CHƯƠNG 4: THỜI GIAN THỰC HIỆN DỰ ÁN NỘI DUNG Mục tiêu: Hiểu được tầm quan trọng của việc quản lý thời gian; các quy trình quản lý thời gian; và các phương pháp dùng để quản lý thời gian, như CPM (Critical Path Method), PERT (Program Evaluation and Review Technique)  Xác định các hành động trong dự án  Ước lượng thời gian cho các hành động  Triển khai lịch trình  Kiểm soát lịch trình GIỚI THIỆU Ước lượng thời gian hình thành cơ sở cho lịch trình dự án. 1. Tầm quan trọng của việc quản lý thời gian:  Kết thúc dự án đúng hạn là một trong những thách thức lớn nhất.  Thời gian có độ linh hoạt kém nhất; nó trôi qua bất kể điều gì xảy ra.  Các vấn đề lịch biểu là lý do chính dẫn đến xung đột trong dự án, đặc biệt là trong nửa sau của dự án, sức ép tiến độ gây căng thẳng, phá vỡ những quy định của dự án, … GIỚI THIỆU 2. Các quy trình quản lý thời gian:  Quản lý thời gian dự án gồm những quy trình bảo đảm hoàn tất dự án đúng hạn.  Những quy trình này gồm:  Xác định các hành động  Ước lượng thời gian cho mỗi hành động  Triển khai lịch hành động  Kiểm soát lịch hành động XÁC ĐỊNH CÁC HÀNH ĐỘNG  Hành động theo nỗ lực hay thời đoạn  Xác lập các mốc quan trọng  Các dự án theo lịch trình so với các dự án theo nguồn lực  Thành lập các nguyên tắc ước lượng thời gian XÁC ĐỊNH CÁC HÀNH ĐỘNG  Khi được giao một công việc mới, rất khó trả lời khi nào bắt đầu, khi nào kết thúc, vì chưa xác định được các hành động cần thiết và ước lượng thời gian để hoàn thành công việc.  Trong các dự án CNTT, dùng phương pháp mô phỏng dự án để hình dung sản phẩm kết quả của dự án. => Giúp giám đốc dự án có thể xác định được hành động ở giai đoạn sớm của dự án. XÁC ĐỊNH CÁC HÀNH ĐỘNG 1. Hành động theo nỗ lực hay theo thời đoạn  Nỗ lực là thước đo năng lượng hay lao động dùng để hoàn tất một nhiệm vụ cụ thể hay gói công việc. Các chỉ số được tính bằng thời gian theo một dạng đơn vị. Ví dụ, ba giờ kỹ thuật, năm ngày nghiên cứu.  Theo năng lực là thuật ngữ dùng để mô tả nhiệm vụ có thể hoàn tất nhanh hơn thông qua việc áp dụng các nguồn lực lao động hay năng lượng phụ. XÁC ĐỊNH CÁC HÀNH ĐỘNG  Thời đoạn là thước đo xem một gói công việc hay nhiệm vụ cụ thể sẽ mất bao lâu để hoàn tất. Các chỉ số được tính bằng các đơn vị thời gian. Ví dụ như trong xây dựng nhà dân dụng, sau mỗi lần đổ trần, người ta thường để 1 tuần để trần ổn định trước khi tiếp tục xây các tầng tiếp theo.  Khoảng thời gian cố định là một thuật ngữ dùng để mô tả nhiệm vụ hay gói công việc cần đến một lượng thời gian để hoàn tất. Việc áp dụng các nguồn lực phụ sẽ không làm thay đổi thời gian yêu cầu. XÁC LẬP CÁC MỐC QUAN TRỌNG  Mốc quan trọng là các điểm kiểm soát trong dự án, khi hoàn thành phần có thể chuyển giao.  Mốc quan trọng có thời đoạn bằng 0.  Các mốc quan trọng đóng vai trò như mốc đánh dấu, được xác định bởi giám đốc dự án và/hoặc khách hàng.  Các mốc quan trọng có ích trong việc chỉ ra sự tiến triển tại các điểm chính trong dự án. XÁC LẬP CÁC MỐC QUAN TRỌNG Tháng 3 ∆ Hoàn tất hành động E ∆ Hoàn tất hành động D ∆ Hoàn tất hành động C ∆ Hoàn tất hành động B ∆ Hoàn tất hành động A Tháng 8Tháng 7Tháng 6Tháng 5Tháng 4 Sơ đồ mốc quan trọng [...]... m t m c đ chính xác h p lý Cu i cùng, CPM tính toán th i gian d tr hay th i gian trì hoãn cho m i gói công vi c và tính toán đư ng t i h n M U SƠ Đ CPM M TS HƯ NG D N TR GIÚP Ư C LƯ NG TH I GIAN CHO D ÁN CNTT Vi t chương trình 13% Đ c tài li u hư ng d n 16% Thông báo, trao đ i, vi t báo cáo 32% Vi c riêng 13% Các vi c ph khác 15% Hu n luy n 6% G i mail, chat 5% Chi phí th i gian c a l p trình viên... th i gian đưa ra th trư ng CPM hi n nay đư c coi là phương th c ti p c n m c đ nh trong vi c v sơ đ m ng cho nh ng d án có ràng bu c v tài nguyên CPM r t có ích cho nh ng d án đã t ng làm trư c đó, cho phép ư c lư ng th i gian v i đ chính xác h p lý PHƯƠNG PHÁP ĐƯ NG T I H N (CPM) Phương pháp đư ng t i h n là m t k thu t m ng dùng m t ư c tính th i gian chính xác đ tính toán th i lư ng, th i gian. .. D ÁN THEO L CH TRÌNH SO V I CÁC D ÁN THEO NGU N L C D án hư ng theo ngu n l c: coi giá tr các ngu n l c (c th là ngu n l c k năng) và chi phí ràng bu c mà nhà tài tr hay khách hàng mong mu n là quan tr ng nh t => Nó chi ph i m i quy t đ nh trong d án Các d án theo ngu n l c ph i m r ng th i gian ho c t b ch t lư ng đ gi l i các ràng bu c v ngu n l c THÀNH L P CÁC NGUYÊN T C Ư C LƯ NG TH I GIAN Đánh... TH I GIAN CHO D ÁN CNTT Làm vi c m t mình 30% Trao đ i công vi c 50% Làm nh ng vi c khác, không ph c v 20% tr c ti p cho công vi c Chi phí th i gian c a l p trình viên (Đi u tra c a IBM) M TS HƯ NG D N TR GIÚP Ư C LƯ NG TH I GIAN CHO D ÁN CNTT Khó khăn trong vi c ư c lư ng th i gian làm ph n m m: Ph n m m chưa làm bao gi (khác v i các d án k thu t khác) Khó dùng l i nh ng kinh nghi m c a các d án trư... đ c u trúc chương trình hay không? M TS HƯ NG D N TR GIÚP Ư C LƯ NG TH I GIAN CHO D ÁN CNTT Công s c và th i gian còn ph thu c vào m t s y u t khác: Lo i d án Môi trư ng áp d ng H s nhân d phòng Cũ Cũ 1 Cũ M i 1.4 M i Cũ 1.4 M i M i 2 Lo i d án là cũ n u đã có hơn 2 năm kinh nghi m Môi trư ng áp d ng là cũ n u đã có hơn 2 năm kinh nghi m M TS HƯ NG D N TR GIÚP Ư C LƯ NG TH I GIAN CHO D ÁN CNTT Công... I GIAN Đ m b o ư c lư ng chính quy g m các thành ph n sau: Danh sách các gi đ nh dùng trong vi c xây d ng ư c lư ng Đưa ra ph m vi bi n đ ng cho ư c lư ng Xác đ nh kho ng th i gian ư c lư ng có hi u l c THÀNH L P CÁC NGUYÊN T C Ư C LƯ NG TH I GIAN Đ m b o hi u đ y đ m c đích d đ nh c a ư c lư ng và đang s d ng k thu t ư c lư ng đúng: Ư c lư ng đư c dùng đ đánh giá ti m l c d án hay đ qu n lý d án. .. hơn là th i gian hoàn thành d án => Công th c PERT: C n làm 3 ư c lư ng th i gian cho m i công vi c K t h p l i đ có con s k t qu cu i cùng Ư C LƯ NG PERT Ư c lư ng kh dĩ nh t (ML-Most Likely): Th i gian c n đ hoàn thành công vi c trong đi u ki n “bình thư ng” hay “h p lý Ư c lư ng l c quan nh t (MO-Most Optimistic): Th i gian c n đ hoàn thành công vi c trong đi u ki n “t t nh t” hay lý tư ng” (không...CÁC D ÁN THEO L CH TRÌNH SO V I CÁC D ÁN THEO NGU N L C H u h t các d án CNTT đ u đ i m t v i các ràng bu c ngu n l c và k ho ch làm vi c ch t ch do luôn trong tình tr ng thi u h t th i gian D án hư ng theo l ch trình: coi th i h n chuy n giao cu i cùng mà nhà tài tr hay khách hàng mong mu n là ràng bu c quan tr ng nh t => Nó chi ph i m i quy t đ nh trong d án Các d án theo l ch trình... I GIAN Quan sát các trư ng h p kho ng th i gian c đ nh và ph thu c cơ s v t ch t: Tìm ki m các trư ng h p kho ng th i gian c đ nh b t kỳ trong lu ng d án, đ c bi t chú ý t i s ph thu c ngư c dòng và xuôi dòng Tìm ki m b t kỳ trư ng h p hay nhi m v nào đòi h i nh ng cơ s v t ch t đ c bi t Đ c bi t chú ý t i s ph thu c ngư c dòng và xuôi dòng XÂY D NG Ư C LƯ NG TH I GIAN Các k thu t ư c lư ng th i gian. .. ng th i gian cho d án CNTT M t s phương pháp ư c lư ng khác CÁC K THU T Ư C LƯ NG TH I GIAN Ư c lư ng phi khoa h c: D a trên kinh nghi m ch quan, c m tính Nhanh và d dàng K t qu thi u tin c y => Ch nên dùng trong các trư ng h p Đ i ngũ chuyên môn r t có kinh nghi m, có k năng cao, đ i hình c đ nh D án đã quy đ nh, b t bu c ph i theo Ư C LƯ NG PERT Thích h p đ i v i nh ng d án: Đòi h i tính sáng t o . CHƯƠNG 4: THỜI GIAN THỰC HIỆN DỰ ÁN NỘI DUNG Mục tiêu: Hiểu được tầm quan trọng của việc quản lý thời gian; các quy trình quản lý thời gian; và các phương pháp dùng để quản lý thời gian, như. LƯỢNG THỜI GIAN  Các kỹ thuật ước lượng thời gian  Một số hướng dẫn trợ giúp ước lượng thời gian cho dự án CNTT  Một số phương pháp ước lượng khác CÁC KỸ THUẬT ƯỚC LƯỢNG THỜI GIAN  Ước lượng. công việc cần đến một lượng thời gian để hoàn tất. Việc áp dụng các nguồn lực phụ sẽ không làm thay đổi thời gian yêu cầu. XÁC LẬP CÁC MỐC QUAN TRỌNG  Mốc quan trọng là các điểm kiểm soát trong