Danh sách nhóm 3 1. Lương Thị Thanh Lam 2. Hoàng Thị Lan 3. Nguyễn Thị Liệu 4. Vũ Đình Linh 5. Nguyễn Hương Ly 6. Mai Thị Lý 7. Nguyễn Thị Lương 8. Bùi Thị Mây 9. Phạm Thị Ngọc 1 2 YouTube - Quang cao bot giat OMO 2007_Tran Gia Nhu.avi 3 4 • Gi i thi u v công ty Unileverớ ệ ề • Moi tr ng Marketing Omoườ • Phan khuc th tr ngị ườ • nh v trong th tr ngĐị ị ị ườ • Chi n l c v nh giá s n ph mế ượ àđị ả ẩ • H th ng phan ph i s n ph mệ ố ố ả ẩ • Chi n l c xuc ti nế ượ ế Là một tập đoàn toàn cầu của Anh và Hà Lan nổi tiếng thế giới về lĩnh vực sản xuất và các sản phẩm tiêu dùng nhanh bao gồm các sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân ,gia đình ,thức ăn, trà và đồ uống từ trà.Các nhãn hiệu tiêu biểu của unilever được tiêu dùng và chấp nhận rộng rãi trên toàn cầu như lipton,knorr,omo,lux,vim,dove,sumsilk……. + Với doanh thu trên hàng triệu $ cho mỗi nhãn hiệu đã và đang chứng tỏ unilever là một trong những công ty thành công nhất thế giới trong lĩnh vực kinh doanh chăm sóc sức khỏe của người tiêu dùng .Cùng với proctol & gambel(P&G),Unilever đang thống trị khắp thế giới về các sản phẩm này …. 5 Gi i thi u v Unileverớ ệ ề 1.1.Giới thiệu về công ty Unilever: -Là một trong những tập đoàn đa quốc gia cung ứng hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới với các ngành hàng thực phẩm và sản phẩm chăm sóc vệ sinh cá nhân và gia đình. -Xuất hiện tại Việt Nam với 2 doanh nghiệp: +Công ty liên doanh Unilever Việt Nam:Bột giặt Omo,Viso;xà bông và sữa tắm Lux,Lifebuoy,Dove;dầu gội Sunsilk,Clear;nước rửa chén Sunligh;sữa rửa mặt và kem dưỡng da Hazeline,Pond’s +Công ty TNHH Unilever Việt Nam:các sản phẩm trà và các đồ uống từ trà,sản phẩm thực phẩm:Trà Lipton,nước mắm và bột nêm Knor -Từ 1995 đến 2005 Unilever Việt Nam đã đóng góp vào ngân sách quốc gia hơn 2400 tỷ đồng. -Đặc biêt là bột giặt Omo 6 1.2 Môi trường Markeng Omo  Môi trường vi mô  Môi trường vĩ mô 7 1.2.1 Môi trường vi mô Môi trường vi mô Nhà cung ứng Tung gian Đối thủ cạnh tranh Khách hàng Công chúng 8 Nhà cung ứng 9 Nguon cung cap nguyen vat lieu ,may moc tot nhat. Nhan luc doi dao ,co kinh nghiem ,nhiet tinh,tam huyet voi cong viec Co so ha tang hien dai ,quy mo He thong lien lac phai trao doi voi khach hang nhanh chong Các trung gian markeng Truyền thông,bán và phân phối sản phẩm đến với người tiêu dùng. Trung gian phân phối:hệ thống cung cấp dịch vụ sản phẩm:siêu thị,đại lý,cơ sở sỉ và lẻ Trong đó bán lẻ là thích hợp và số lượng đông nhất. Tổ chức cung cấp dịch vụ:nghiên cứu,quảng cáo,tư vấn. Tổ chức tài chính:ngân hàng,bảo hiểm 10 [...]... đa dạng chủng loại: OMO tẩy trắng, OMO hương ngàn hoa, OMO tẩy hết 99% vết bẩn, OMO matic dùng cho máy giặt Yếu tố về Công Nghệ Omo kết hợp 3 yếu tố: độ an toàn cho da tay, độ giặt tẩy trắng và hương thơm của bột giặt vào cùng một sản phẩm +Unilever đã ứng dụng các chương trình quảng cáo trên các phương tiện truyền thong, hệ thống viễn thông, thông tin liên lạc, Internet Yếu tố về Công Nghệ Thuận lợi... lòng khách hàng của omo 12 Đối thủ cạnh tranh  Là 1 mặt hàng tiêu dùng thiết yếu nên có sự cạnh tranh cao giữa các sản phẩm cùng nhóm ngành  Cạnh tranh của các sản phẩm thay thế  Sự đòi hỏi của nhà cung cấp cũng như các nhà phân phối  Cạnh tranh với Tide của P&G là quyết liệt nhất Cạnh tranh 13 So sánh Omo và Tide Đặc điểm •Quy mô phân phối chủ yếu •Chất lượng •Mẫu mã •Giá Omo •Miền Bắc Tide •Miền... dụng mặt hàng của những doanh nghiệp tốt có đóng góp cho xã hội yếu tố về văn hóa,xã hội Omo đã tổ chức nhiều chương trình từ thiện ,các hoạt động xã hội như áo trắng ngời sáng tương lai ,trao tặng nhà tình thương ở quảng nam,hay chương trình chung tay đốn tết vì trẻ em nghèo việt nam…hàng năm ôm đóng góp khoảng 2 triệu $ cho các hoạt động cộng đồng và công ty đã đc nhận bằng khen của thủ tướng chính phủ….nhằm...YếU Tố Về Khách hàng  Là đối tượng,nhân tố tạo nên thị trường,có ảnh hưởng đến sự tồn tại của sản phẩm  Cơ quan nhà nước và doanh nghiệp:chiến dịch cộng đồng,cứu trợ giúp quảng bá,tín nhiệm đối với khách hàng (Omo áo trắng ngời sáng tương lai  Khách quốc tế 11 YẾU TỐ VỀ KHÁCH HÀNG  Người tiêu dùng:chương trình khuyến mãi,phỏng vấn ,các hoạt động cộng đồng như: omo áo trắng ngời sáng... đổi •Bình dân 14 YẾU TỐ VỀ CÔNG CHÚNG Có thể hỗ trợ,tạo thuận lợi hoặc chống lại,gây khó khăn cho Omo trong việc quảng bá thương hiệu Giới tài chính:đảm bảo vốn cho công ty Giới truyền thông:đưa thông tin tới người tiêu dùng Cơ quan nhà nước Tổ chức xã hội 15 Môi trường vĩ mô Yếu tố về kinh tế Yếu tố về tự nhiên Yếu tố về công nghệ Yếu tố về chính trị, pháp luật Yếu tố về văn hóa,xã hội [Image... của sản phẩm để rừ đó có thể đưa ra các giải pháp hợp lí hơn,Nhìn chung omo đã đạt được nững kết quả đáng tự hào và sản phẩm của omo đã được khách hàng ghi nhận… Trên cơ sở những điểm mạnh - điểm yếu, cơ hội - thách thức của môi trường vĩ mô đối với sản phẩm Omo mà chúng tôi đã phân tích, chúng tôi cho rằng cônmạnh và giảm thiểu những điểm yếu trong tương lai, Omo sẽ phát huy những thế mạnh , cho... hợp lắm Phân bổ dân cư không đồng đều, đông đúc ở thành thị,vùng đồng bằng, thưa thớt ở nông thôn, vùng đồi núi => khó khăn trong việc phân bổ sản phẩm, chi phí vận chuyển cao •Một số bộ phận người dân Việt Nam có xu hướng thích dung hàng ngoại => omo mất một lượng khách hàng đáng kể Tổng kết Việc phân tích yếu tố vĩ mô là rất cần thiết.Nó giúp công ty hiểu rõ hơn những yếu tố bên ngoài tác động vào... do đó tạo điều kiện để Omo tiếp cận với nhiều khách hang Yếu tố về chính trị, pháp luật Thuận lợi Nền chính trị Việt Nam được đánh giá là ổn định và được bầu chọn là một trong những điểm đến an toàn nhất khu vực châu Á-Thái Bình Dương ,mang lại sự an tâm cho các nhà đầu tư nước ngoài Chính sách mở rộng thị trường do đó tạo điều kiện để Omo tiếp cận với nhiều khách hang Yếu tố về chính trị, pháp luật... tự nhiên lớn như :động đất,sóng thần - >xây dựng cơ sở vật chất và hạ tầng sẽ không bị thiệt hại lớn Môi trường bị ô nhiễm do khói bụi Mùa mưa đồ khó khô, Omo cho ra sản phẩm : Omo hương ngàn hoa Yếu tố về Tự Nhiên Khó khăn Đòi hỏi sản xuất phải kèm theo biện pháp xử lý chất thải tốt để lấy lòng tin của khách hàng, chi phí sản xuất sản phẩm tăng lên Do khí hậu thay đổi theo mùa nên các sản phẩm cũng... thuận lợi cho sự phát triển của omo khi người dân có thu nhập ổn định thì việc nghĩ tới những sản phẩm tốt và chất lượng như omo … • Tổng thu nhập quốc dân (GDP) tăng 5,83% Yếu tố về kinh tế Thuận lợi Nền kinh tế phát triển thu nhập bình quân của dân chúng tăng, kéo theo nhu cầu sử dụng sản phẩm tốt, đạt kết quả cao, tiện dụng Kinh tế tăng trưởng ổn định, không có biến động lớn ảnh hưởng đến sức mua . cấp cũng như các nhà phân phối.  Cạnh tranh với Tide của P&G là quyết liệt nhất. Cạnh tranh So sánh Omo và Tide Đặc điểm Đặc điểm Omo Omo Tide Tide • Quy mô phân Quy mô phân phối chủ. đối với khách hàng (Omo áo trắng ngời sáng tương lai  Khách quốc tế 11 YẾU TỐ VỀ KHÁCH HÀNG  Người tiêu dùng:chương trình khuyến mãi,phỏng vấn ,các hoạt động cộng đồng như: omo áo trắng ngời. nhà nước  Tổ chức xã hội 15 Môi trường vĩ mô Yếu tố về văn hóa,xã hội Yếu tố về kinh tế Yếu tố về tự nhiên Yếu tố về công nghệ Yếu tố về chính trị, pháp luật [Image Info] www.wizdata.co.kr