Luận văn Đề tài: " Phân tích đánh giá kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH công nghệ Hà Nội (Ha Noi Tech) " 1 Mục lục Contents 2 LỜIMỞĐẦU Khi toàn nhân loại bước vào kỉ XXI, kinh tế có nhiều biến chuyển đáng kể doanh nghiệp phải đối đầu với nhiều thử thách để vươn lên tự khẳng định thị trường nội địa mà cịn phải tạo mơi trường kinh doanh thị trường quốc tế Tuy nhiên, để cóđược mơi trường kinh doanh doanh nghiệp phải tạo đà phát triển tốt thị trường nội địa Mặc dù phải gặp khơng khó khăn kinh doanh, doanh nghiệp cần bước tháo gỡ khó khăn trước mắt cho ln đặt chữ tín lên hàng đầu để tạo tin tưởng người tiêu dùng bạn hàng giúp cho công việc sản xuất, kinh doanh mua bán hàng hốđược thuận tiện, lâu bền Việc đóđánh giá doanh số, khả tiêu thụ, thị phần doanh nghiệp nói việc sống doanh nghiệp kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt nhiều thành phần Để có chỗđứng thị trường, cơng ty TNHH cơng nghệ Hà Nội (Ha Noi Tech) có nỗ lực đáng kể phấn đấu ngày phát triển nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Công ty thành lập từ năm 1999 doanh nghiệp tư nhân, chuyên kinh doanh loại linh kiện thiết bị máy tình văn phịng phục vụ yêu cầu khách hàng thành phố Hà Nội Hoạt động kinh doanh công ty chủ yếu hình thức bán bn, bán lẻ hàng hố, bán hàng uỷ thác, kí gửi với mục đích phát triển kinh doanh với doanh số lớn hơn, chất lượng phục vụ cao để xứng đáng với niềm tin khách hàng khẳng định vị công ty thi trường Trong thời gian thực tập cơng ty giúp đỡ tận tình cán công nhân viên công ty, em hiểu biết thêm phần vềtổ chức máy công ty, hoạt động kinh doanh, nguyên tắc hạch toán kế toán kết hợp với kiến thức việc học tập trường em hoàn thành báo cáo tổng hợp Tuy nhiên hạn chế nghiệp vụ nhận thức non nên báo cáo không tránh khỏi sai sót Em mong nhận giúp đỡ vàđóng góp ý kiến để báo cáo hoàn chỉnh 3 Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy giáo cán phịng kinh doanh công ty vàđặc biệt bảo tận tình thầy giáo- Tiến sỹ: giúp em hồn thành báo cáo Nội dung báo cáo thực tập ngồi lời nói đầu kết luận bao gồm phần sau: Mục lục Phần I Giới thiệu tóm lược cơng ty mơi trường kinh doanh cơng ty Phần II Phân tích hoạt động kinh doanh cơng ty Phần III Phân tích vàđánh giá kết hoạt động kinh doanh công ty số kiến nghịđề xuất Phụ lục 4 PHẦNI: GIỚITHIỆUTĨMLƯỢCVỀCƠNGTYVÀMƠITRƯỜNGKINHDOANHCỦ ACƠNGTY Cơng ty Máy Tính Cơng nghệ Hà Nội Tên giao dịch Việt Nam là: Cơng ty Máy Tính Công nghệ Hà Nội Tên giao dịch Quốc tế là: Hanoi Tech Co.,Ltd Địa chỉ: 14 LýNamĐế, Hoàn Kiếm, Hà Nội ĐT: 04 Fax: 04 1.1 Quá trình hình thành phát triển: Tiền thân Công ty TNHH Máy tính Sinh Liêm thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 255 triệu VNĐ Vào thời điểm Cơng ty nhà cung cấp hàng đầu thiết bị máy tính giải pháp hệ thống mạng thị trường Việt Nam Trải qua trình hoạt động phát triển Công ty ngày lớn mạnh chứng tỏđược phát triển bền vững giai đoạn đầy khó khăn thị trường quốc tế vàở Việt Nam Kể từ thành lập đến Công ty có thành tích đáng khích lệ thị trường máy tính Việt Nam vàđã xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, nhà sản xuất bạn hàng thị trường nước Kế thừa tất thành với nhu cầu cần đẩy mạnh hoạt động kinh doanh điều kiện để đời Cơng ty TNHH Máy tính HaNoi Tech Chính thức đổi tên thành Công ty HaNoi Tech Co.,Ltd từ tháng 10 năm 1999 với số vốn pháp 5 định tăng lên 1,5 tỷ VNĐ Với trình đời phát triển lâu đời, kế thừa kinh nghiệm trình hoạt động với đội ngũ nhân viên có trình độ, lực Cơng ty tự khẳng định dần trở thành đơn vị kinh doanh có hiệu việc cung cấp giải pháp mạng, hệ thống đào tạo đa phương tiện thiết bị mạng thiết bị máy tính thị trường Việt Nam 1.1.1 Chức nhiệm vụ công ty: a Chức năng: Công ty HaNoi Tech doanh nghiệp tư nhân, hoạt động theo luật doanh nghiệp Nhà nước, thực theo quy định pháp luật, điều lệ tổ chức nhà nước Việt Nam Chức kinh doanh chủ yếu Công ty cung cấp giải pháp mạng, hệ thống đa phương tiện sản phẩm mạng thiết bị máy tính, thiết bị phục vụ văn phịng Ngồi Cơng ty cịn thực lắp đặt bảo trì, tu máy, thiết bị văn phòng theo yêu cầu khách hàng Hà Nội số Tỉnh, Thành phố như: Hải Phòng, NamĐịnh b Nhiệm vụ kinh doanh công ty: Nhiệm vụ kinh doanh Công ty cung cấp giải pháp mạng, hệ thống đa phương tiện sản phẩm mạng thiết bị máy tính, thiết bị phục vụ văn phịng; thực lắp đặt bảo trì, tu máy, thiết bị văn phòng theo yêu cầu khách hàng theo kế hoạch quy định Công ty tuân thủ theo qui chế theo luật định , đáp ứng nhu cầu khách hàng Hà Nội theo nhu cầu thị trường tỉnh lân cận Vì vậy, Cơng ty ln cố gắng vận dụng hết khả để mở rộng kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ Từđầu tư sản xuất, cung ứng đến tiêu thụ sản phẩm, liên doanh liên kết với doanh nghiệp nước, nghiên cứu áp dụng công nghệ kỹ thuật đại tiên tiến, đào tạo, bồi dưỡng cán quản lý 6 có lực, cơng nhân kỹ thuật có tay nghề cao Với sản phẩm chủ lực mũi nhọn, với sở sản xuất, kinh doanh, đại lý khang trang, Công ty HaNoi Techđã chiếm vị vững thị trường Hà Nội, đảm bảo sống cho 50 cán công nhân viên làm việc Công ty 1.1.2 Đặc điểm cấu tổ chức máy quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHHHaNoi Tech Bộ máy quản lý Công ty chỉđạo thống nhất, hình thành theo cấu trực tuyến Sơđồcơ cấu tổ chức máy quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHHHaNoi Tech thể sau: Sơđồ1: Giám đốc P GĐốc P.Nhân P.TCKT P Kdoanh Chi nhánh tai 7 P kỹ thuật Chi nhánh tai _ Giám đốc: người đứng đầu Cơng ty chịu trách nhiệm tồn diện vàđiều hành tồn hoạt động Cơng ty, người đại diện cho quyền lợi nghĩa vụ toàn Công ty trước nhà nước pháp luật _ Giúp việc cho giám đốc phó giám đốc phụ trách hoạt động kỹ thuật, kinh doanh công ty vàđược giám đốc uỷ quyền điều hành công ty vắng mặt _ Phịng tổ chức, nhân : Có chức tham mưu cho giám đốc việc xếp, bố trí cán bộ, đào tạo phân loại lao động để bố tríđúng người, ngành nghề cơng việc, tốn chếđộ cho người lao động theo sách, chếđộ nhà nước quy chế công ty _ Phịng tài kế tốn: Ghi chép phản ánh toàn hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị, giám đốc tình hình tài cơng ty việc sử dụng có hiệu tiền vốn, lao động, vật tư, giám sát việc chấp hành chếđộ hạch tốn, tiêu kinh tế tài theo quy định pháp luật, lập báo cáo tổng hợp, xác định kết tiêu thụ, kết tài hiệu kinh doanh cơng ty _ Phịng kinh doanh: Tổ chức phân phối, tìm kiếm khách hàng, thực chếđộ ghi chép ban đầu, thực chếđộ thông tin báo cáo, tiếp thị cung ứng trực tiếp hàng hoá cho 8 đối tượng, quản lý tiền, hàng, sở vật chất công ty giao _ Phòng kỹ thuật bảo hành sản phẩm : chịu trách nhiệm lắp đặt thiết bị, sữa chữa cố thiết bị cho khách Các Chi nhánh TP.Hải phòng TP Nam Định : Làđơn vị trực thuộc, kinh doanh theo ngành hàng phân công Thực chếđộ ghi chép ban đầu, thực chếđộ thông tin báo cáo, tiếp thị cung ứng trực tiếp hàng hoá cho đối tượng, quản lý tiền, hàng sở vật chất công ty giao 1.1.3 Đặc điểm tổ chức máy kế tốn sổ kế tốn Cơng ty TNHH máy tính HaNoi Tech a Đặc điểm tổ chức máy kế tốn Phịng tài kế tốn Cơng ty TNHHHaNoi Tech có cán kế tốn có cấu sau : * Kế tốn trưởng : Là người tổ chức tồn diện cơng tác kế tốn thống kê, thơng tin kinh tế hệ thống kinh tế tồn cơng ty, kiểm tra việc hạch toán, việc chấp hành, thực nhiệm vụ phận kế toán, trợ thủ cho giám đốc kinh doanh, chịu trách nhiệm trước giám đốc hoạt động kế tốn tài cơng ty * Phó phịng kế tốn tổng hợp : Có nhiệm vụ tổng hợp tất số liệu, bảng biểu báo cáo kế toán viên đơn vị hạch toán phụ thuộc kế toán viên văn phịng cơng ty, nắm bắt thơng tin hàng hố, lập kế hoạch tình hình tiêu thụ mặt hàng, ngàng hàng, cung cấp báo cáo 9 nhanh Sau đóđến cuối kỳ tốn, lập bảng cân đối phát sinh tài khoản, lập báo cáo kết hoạt động kinh doanh, thuyết minh báo cáo tài * Các kế tốn viên : Có nhiệm vụ thu thập xử lý thơng tin kế tốn phát sinh hàng ngày cách xác đảm bảo chếđộ kế toán hành : + Kế toán quỹ, ngân hàng kiêm kế toán thu chi tiền lương bảo hiểm xã hội : Hạch tốn tồn chứng từ thu, chi phát sinh thủ quỹ nộp lên, hàng ngày đối chiếu với thủ quỹ kiểm kê quỹ Hệ thống chứng từ thu, chi tiền mặt, tiền vay ngân hàng làm thủ tục vay vốn, giúp lãnh đạo việc theo dõi trả nợđúng hạn, cam kết khếước vay ngân hàng Theo dõi khoản mục chi phí tiền lương theo chếđộ hành nhà nước + Thủ quỹ, kiêm thủ kho : Thu, chi tiền bán hàng vào sổ quỹ hàng ngày, sau chuyển cho kế tốn quỹ, nhập, xuất kho vật tư hàng hoá hàng ngày + Kế toán vật tư, hàng hoá kiêm kế toán tài sản cốđịnh : Theo dõi tình hình tăng giảm loại vật tư, hàng hoá, đối chiếu số lượng vật tư, hàng hố nhập, xuất, tồn với thủ kho, theo dõi tình hình tăng giảm tài sản cốđịnh hạch tốn nghiệp vụ liên quan đến tài sản cốđịnh + Kế tốn tốn kiêm kế tốn cơng nợ : Viết hoáđơn toán, hàng ngày báo cáo tổng số tốn tiền hàng tồn cơng ty, lập chứng từ ban đầu, hạch tốn khoản cơng nợ 10 10 Cho 622 CNLĐTT Cho 627 CNV sản xuất chung Cho 642 CNV QLDN 3016200 936700 188100 2.5 Thực trạng quản lý vốn huy động vốn vốn công ty: Đểđạt hiệu cũnh nhưổn định kinh doanh, công ty HàNội Tech cố gắng lựa chọn phương pháp thích hợp linh động huy động từ nhiều nguồng vốn khác Tuy nhiên kinh tế thị trường, giống bao doanh nghiệp khác, công ty phải đối mặt với tình trạng thiếu vốn Đó nhiều nguyên nhân, trước hết phẩi kểđến tác động tình trạng lạm phát, biến động đột biến giá nước giới Sự thiếu vốn sốđối tác công ty hiệu kinh doanh chưa cao tác động làm cho vốn hao hụt ( chiếm dụng vốn, nợ lòng vòng) Bảng: tỷ lệ nguồn vốn ( đơn vị tính%) Nguồn vốn Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Vốn chủ sở hữu 46,7 47,2 49,3 Vay người thân 22,3 24,3 24,5 Vay nóng 2,15 2,5 2,3 Vay ngân hàng 21,15 21,1 23,5 2,1 1,7 2,6 2,5 Đóng góp từ 3,5 nhân viên Các nguồn khác 3,8 29 29 Có thể phân chia nguồn vồn cơng ty thành loại chủ yếu sau: _ Nguồn vốn chủ sở hữu: Là loại vốn thường tạo từ vốn riêng nghiệp chủ, đóng góp cổđơng, ban bè, họ hàng Thực tế cho they công ty sử dụng phần lớn nguồn vốn cho kinh doanh (khoảng 47,2% tổng số vốn toàn doanh nghiệp) Để huy động nguồn vốn công ty phải gặp nhiều khó khăn như: đặc điểm loại hình doanh nghiệp vừa nhỏ nên khó huy động thêm vốn, lại cộng thêm môi trương fkinh doanh, môi trường đầu tư, chếđộ pháp lý chưa ổn định _ Nguồn vốn thức: Có thể xem nguuồn vốn triển vọng, công ty chưa tiếp cân nhiều (chỉ khoảng 20%) nhu cầu phía cơng ty cao Bảng: mức độ vay vốn từ ngân hàng (đơn vị %) Mức độ vay từ Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 70,5 55,9 ngân hàng Không vay 74,1 đựơc từ ngân hàng Từ bảng ta thấy số vốn doanh nghiệp vay qua năm tăng lên chem hình thức vay ngân hàng phải trải qua thủ tục phiền hà chấp chặt chẽ, phải có luận chứng cụ thể phương án kinh doanh Hơn lãi xuất ngân hàng chưa khuyến khích phát triển Donh nghiệp thực vay triển vọng doanh thu cho phép trả nợ năm Qua thực trạng hoạt động công ty HàNội Tech gặp khó khăn sau: + Do mơ hình doanh nghiệp chưa thực quen với nguồn huy động 30 30 + Nếu huy động công ty phải chịu lãi xuất cao + Phải thuyết trình kế hoạch sản xuất, cung cấp thơng tin doanh nghiệp + Thời gian nợ ngắn hạn 2-3 năm + Thủ tục cho vay nhiều vướng mắc _ Nguồn vốn phi thức: Đây hình thức vay từ người thân, ban bè, người quen, nhân viên doanh nghiệp; vay nóng, cầm cố tài sản; ứng trước Theo số liệu cơng ty cung cấp they hình thức đóng góp lượng vốn đáng kể cho cơng ty Bảng: Một số hình thức huy động vốn PCT công ty(đv %) TT Các hình thức huy động vốn Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Vay người thân, bạn bè 22,3 24,3 24,5 Vay nóng (họ, hụi) 0 ưng trước vốn người 12,9 13,3 13,3 20,8 20,9 5,9 6,2 bao tiêu sản phẩm ưng trước vốn người 20,5 cung cấp NVL Huy động thêm vốn đe thực 6,0 doanh vụ Vay nhân viên cơng ty 3,5 2,1 1,7 Hình thức khác 2,6 2,5 31 3,8 31 Qua phân tích tình hình thực tế Công ty em rút số nhận xét hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty sau: 2.6 Đánh giáưu điểm số mặt hạn chế 2.6.1 Ưu điểm: Trong phần lớn doanh nghiệp chế mới, chế thị trường gặp nhiều khó khăn bỡ ngỡ việc tiến hành sản xuất kinh doanh Cơng ty đãđứng vững khơng ngừng phát triển Đây chuyển biến tương đối kịp thời nhận thức bắt nhịp với hoạt động chế thị trường lãnh đạo công nhân viên Công ty Đặc biệt năm gần lực sản xuất tăng lên đáng kể Điều chứng tỏ Công ty quan tâm đến công tác quản lý vàđầu tư trang thiết bịđể nâng cao lực sản xuất đáp ứng với tình hình sản xuất kinh doanh Các tiêu sản lượng tiêu thụ, doanh thu lợi nhuận thực qua năm tăng lên Trong doanh thu năm sau cao năm trước từ 15% đến 30%, lợi nhuận năm 2004 so với năm 2001 tăng 14,4% Do Cơng ty tạo điều kiện cải thiện cho người lao động, thu hút người lao đơng có tay nghề cao Thu nhập bình quân người lao động nâng cao, cải thiện mức sinh hoạt cho cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty Thu nhập bình qn người lao động năm 2002 950.000đ/người/tháng năm 2004 1.200.000đ/người/tháng Từđó Cơng ty thực tốt nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước.Quy mô Công ty mở rộng, tận dụng khai thác lao động địa phương như: Nam Định, Hải Phòng Sản phẩm Công ty đảm bảo yêu cầu kỹ thuật, chất lượng khách hàng Kiểu dáng đẹp vàđa dạng khách hàng ưu chuộng Đây lợi lớn mà Công ty cần giữ vững phát huy Công ty sử dụng nguồn lực cách hiệu , đề quy định nghiêm ngặt làm việc Công ty tránh tình trạng làm khơng giờ, khơng làm hết khả cơng việc Ngồi ra, cơng ty cịn có sách động viên người 32 32 lao động vật chất tinh thần Chính thếđã tạo khí làm việc cho người 2.6.2 Một số mặt cịn hạn chế: Bên cạnh kết quảđáng kích lệđãđạt Cơng ty cịn có hạn chế q trình sản xuất kinh doanh - Đối với thị trườngHàNội Công ty vàđang nghiên cứu chưa thực sâu Do sản lượng tiêu thụ chưa cao, công tác tiếp thị quản cáo chưa quan tâm nhiều Mặc dù Cơng ty có phận đảm nhiệm công tác hoạt động chưa đạt hiệu cao - Chi phí q trình sản xuất tiêu thụ Cơng ty cịn cao.Để sảnxuất sản phẩm cao cấp Công ty phải nhập nguyên phụ liệu từ nước như: Mỹ, Đức với giá cao Đồng thời làm cho chi phí mua sắm vận chuyển cao so với mua nguyên vật liệu nước Từđó dẫn đến chi phí cho sản phẩm tăng làm cho hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh giảm Trong q trình tiêu thụ sản phẩm việc bố trí nhân viên bán hàng cửa hàng, đại lý chưa hợp lýđã làm cho chi phí bán hàng tăng cao Phần III Phân tích vàđánh giá kết hoạt động kinh doanh công ty số kiến nghịđề xuất 33 33 3.1 Đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1- Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Cơng ty ln hồn thành tốt kế hoạch đề ra, đảm bảo đạt mức doanh thu lợi nhuận dự kiến Hoạt động kinh doanh đạt kết tốt năm liên tục với tỷ lệ tăng doanh thu bình quân hàng năm 7,37% Thêm vào cơng ty ln đảm bảo việc quản lý sử dụng lao động chi phí hoạt động kinh doanh cách hợp lý Hàng năm với doanh thu lợi nhuận đạt được, công ty ln đảm bảo nộp ngân sách hồn thành nghĩa vụ thuếđối với Nhà nước 2- Đánh giá công tác quản trị hoạt động kinh doanh 2.1- Theo chức quản trị * Công tác hoạch định:Công ty có phương pháp xây dựng kế hoạch kinh doanh sau: - Tạo lập cứđể xây dựng mục tiêu, kế hoạch kinh doanh công ty bao gồm: + Căn vào tốc độ phát triển số tăng trưởng công ty năm trước để xây dựng kế hoạch cho năm thực + Căn vào sốđơn đặt hàng khách hàng - Kết nghiên cứu thị trường phải sở xác định ngành hàng triển khai kinh doanh, cần tạo ngành hàng chủ lực qui mô cấu mặt hàng, hệ thống tổ chức nguồn hàng tổ chức kinh doanh bán hàng Khi nghiên cứu thị trường, công tyluôn bám sát theo yêu cầu xác định qui mô, cấu, chuyển hố thị trường mục tiêu cơng ty thời kỳ kế hoạch * Công tác tổ chức: Là doanh nghiệp với qui mô nhỏ, Công ty May 10 tổ chức theo mơ hình quản lý trực tuyến Vì cấu trúc đơn giản nên ưu điểm 34 34 gọn nhẹ, nhanh linh hoạt, chi phí quản lý thấp mang lại hiệu cao, việc kiểm tra kiểm soát vàđiều chỉnh phận, hoạt động công ty dễ dàng Từđó, cơng ty thích ứng với biến động mơi trường vàđịi hỏi công tác quản lý kinh doanh Đồng thời nhân viên có hội hồn thành tốt cơng việc Với mơ hình tổ chức vậy, giám đốc cơng ty dễ dàng kiểm sốt hoạt động công ty, nắm bắt cách nhanh thơng tin tình hình bên bên ngồi, từđó có định kịp thời hợp lý cho hoạt động công ty Một vấn đề công tác tổ chức việc mơ hình quản lý có hiệu cịn trình độ nhân viên trang thiết bị phải phù hợp Với đội ngũ nhân viên có trình độ kinh nghiệm, doanh nghiệp sử dụng sốít nhân lực song đảm bảo hoạt động doanh nghiệp đạt hiệu cao Ngoài ra, trang thiết bị doanh nghiệp giúp cho thành viên nâng cao suất lao động thu thập thơng tin kinh tế, thơng tin mơi trường kinh doanh nhanh chóng Có thể nói, Cơng ty có cấu tổ chức hoàn toàn phù hợp, đảm bảo nguyên tắc cấu trúc tổ chức * Công tác lãnh đạo: Ban giám đốc Công ty cố gắng đảm bảo, củng cố hồn thiện bầu khơng khí làm việc sạch, lành mạnh, tin tưởng cởi mở lẫn thành viên doanh nghiệp Điều đóđã tạo ''sức mạnh tinh thần'' doanh nghiệp Các nguyên tắc lãnh đạo ban giám đốc quán triệt cách sát Các nhân viên công ty ln ln tạo điều kiện để hồn thành tốt cơng việc giao Mỗi phịng ban cơng ty có quyền tự định vấn đề mà ban giám đốc giao cho phải có trách nhiệm giải vấn đềđó cách có hiệu Trong cơng ty sách thưởng phạt đựợc đặt mức góp phần khơng nhỏ việc phát huy lực, khả sáng tạo, tinh thần tự giác nhân viên, giúp cho công việc 35 35 công ty thực nỗ lực thành viên Công ty tạo cho cấu tổ chức chặt chẽ có tính kỷ luật cao * Cơng tác kiểm sốt: Với mơ hình tổ chức trực tuyến chức đơn giản gọn nhẹ ban giám đốc nắm rõ tình hình hoạt động cơng ty phịng ban kiểm tra sát thành viên công ty Công tác kiểm tra, kiểm sốt ln đảm bảo cách hợp lýđể kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với thực tế vàđạt mục tiêu đề Cơng tác kiểm sốt ban giám đốc nhằm xác định rõ kết quảđãđạt theo kế hoạch đãđề kết quảđó phải phản ánh mục tiêu mà doanh nghiệp cần đạt tới Ngoài cơng tác kiểm sốt cịn nhằm xác định dựđốn biến động lĩnh vực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp (đặc biệt việc đảm bảo nguồn hàng cung ứng từ phía đầu vào, chi phí hoạt động kinh doanh thị trường đầu doanh nghiệp) đồng thời phát sai lệch xảy q trình hoạt động kinh doanh Từđó, ban giám đốc có thểđưa định kịp thời để hoạt động kinh doanh công ty đảm bảo theo yêu cầu kế hoạch kinh doanh Nhận xét: Công tác quản trị theo chức quản trị Công ty đãđược thực tốt Điều giúp cho môi trường làm việc thành viên công ty đảm bảo, tạo điều kiện cho thành viên phát huy đầy đủ lực đồng thời giúp cho hoạt động kinh doanh cơng ty diễn cách có hiệu 2.2- Theo hoạt động quản trị tác nghiệp: * Công tác quản trị chiến lược: Với mục tiêu tạo cho chỗđứng vững nắm thị phần lớn khu vực phía Bắc, Cơng ty sử dụng chiến lược ổn định Với chiến lược cơng ty muốn bước tạo cho chỗđứng có sức mạnh thị trường Đồng thời, chiến lược đảm bảo cho cơng 36 36 ty gặp phải rủi ro qúa trình hoạt động Sở dĩ ban giám đốc lựa chọn chiến lược nhu cầu thị trường mặt hàng cơng ty kháổn định Chính chiến lược phù hợp mà ban giám đốc Công ty lựa chọn * Công tác quản trị bán hàng: Trong kinh tế thị trường, vấn đề khiến doanh nghiệp phải quan tâm không việc đề chiến lược hợp lý, chuẩn bịđầu vào tốt mà phải lo đầu cho sản phẩm hàng hố dịch vụ, vìđầu vào tốt chưa hẳn tạo đầu tốt Tại công ty HàNội Tech, ban giám đốc công ty có kế hoạch hợp lýđảm bảo nhu cầu khách hàng sản phẩm công ty sẽđược thoả mãn cách nhanh nhất, kịp thời tạo khách hàng hài lịng Cơng ty ln sẵn sàng cung cấp mặt hàng có chất lượng cao phương tiện vận chuyển phù hợp để cung ứng sản phẩm đến tận nơi cho khách hàng Nhân viên cơng ty có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, bảo quản sản phẩm sẵn sàng lắp đặt khách hàng có yêu cầu Về vấn đề giá cả, cách tính giá cơng ty bao gồm loại chi phí: chi phí mua hàng, chi phí bán hàng, chi phí vận chuyển, chi phí sau bán (nếu có) cộng với tỷ lệ lãi định Chính vậy, để giảm giá có cách giảm thiểu loại chi phí như: chi phí giao dịch mua hàng, chi phí vận chuyển, chi phí bảo quản hàng tồn kho Kể từ bắt bắt đầu tiến hành hoạt động kinh doanh giá sản phẩm công ty ngày đưa với mức tương đối hợp lý, thị trường chấp nhận góp phần giúp cho cơng ty khẳng định vị trí * Cơng tác quản trị nhập hàng (linh kiện, phụ kiện ): Về tình hình mua hàng cơng ty, loại nguyên vật liệu cung ứng nhà cung ứng khác Công ty tạo mối quan hệ 37 37 tốt với nhà cung ứng ngun vật liệu mà cơng ty u cầu đáp ứng cung cấp cách đầy đủ nhanh chóng, kịp thời Đồng thời, việc đảm bảo tốt hoạt động mua giúp cơng ty giảm thiểu tối đa chi phí mua, tạo điều kiện để giảm giá thành sản phẩm nâng cao sức cạnh tranh thị trường Điều giúp cơng ty đẩy mạnh bán ra, củng cố uy tín công ty thị trường *Công tác quản trị nhân : Kể từ ngày thành lập công ty bước xếp, điều chỉnh phân công người việc, chọn lựa tuyển dụng nhân viên có lực chun mơn tạo guồng máy lao động thông suốt, liên tục vàđã thúc đẩy phát triển doanh nghiệp, tạo bầu khơng khí làm việc lành mạnh thoải mái công ty Công ty coi vấn đề người yếu tố để dưa đến thành cơng trong tương lai Chính cơng ty ln có kế hoạch tuyển dụng bố trí nguồn lao động cách hợp lý Do công ty với quy mô nhỏ, cơng ty khơng có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán nhân viên công ty với quy mô lớn Ban giám đốc công ty cố gắng tuyển dụng lao động có lực, phù hợp với cơng việc có nhu cầu tuyển dụng Tuy nhiên trình làm việc, nhân viên ln tạo điều kiện để tự nâng cao trình độ chun mơn, tự củng cố nghiệp vụ hướng dẫn, giám sát chặt chẽ ban giám đốc Chính thế, thành viên công ty HàNội Tech thường xuyên đúc rút cho thân kinh nghiệm quý báu phát huy tối đa khả Từđó, Cơng ty tạo cho đội ngũ nhân viên có nghiệp vụ cao, đáp ứng địi hỏi trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mặt khác có sách khen thưởng phù hợp kịp thời Chính sách đóđã kích thích, động viên nhân viên làm việc có hiệu cao đồng thời tạo công ty hệ thống nội quy lao động chặt chẽ linh hoạt, 38 38 tạo khơng khí làm việc có tính khoa học đạt hiệu cao công việc * Công tác quản trị maketting: Tuy cơng ty chưa có phận chun phụ trách công tác maketting công tác thường xuyên tiến hành toàn nhân viên cơng ty nói chung nhân viên phịng kinh doanh nói riêng Nắm bắt nhu cầu thị hiếu khách hàng nhiệm vụ mà ban giám đốc công ty ln có quan tâm sát nắm rõđược vấn đề cơng ty xác định rõ ràng xác mặt hàng mà cơng ty cần kinh doanh Từđó có điều chỉnh kịp thời hợp lý việc mua hàng dự trữ hàng hóa Bên cạnh đó, cơng ty ln tìm kiếm mặt hàng có tác dụng kích thích nhu cầu tiêu dùng, làm phong phú mặt hàng cơng ty Một sản phẩm yếu cơng ty sản phẩm máy vi tính, nhu cầu sản phẩm thường xuyên thay đổi theo thị hiếu người tiêu dùng vàảnh hưởng văn hóa Chính vậy, cơng tác maketting có vai trị vơ quan trọng nóđã góp phần giúp cho doanh nghiệp có khoản doanh thu từ sản phẩm máy vi tính * Cơng tác quản trị tài chính: Đây vấn đề nhạy cảm đơn vị kinh doanh vàđối với đơn vị doanh nghiệp thương mại vấn đề lại trở nên quan trọng Vì vậy, hàng năm HàNội Tech ln xây dựng cho kế hoạch tài cụ thể, chi tiết Do quy mô chưa phải lớn nguồn vốn mà Công ty tạo dựng chưa phải nhiều Tuy nhiên , khảnăng tự chủ công ty tốt Mặc dù công ty cần phải tận dụng khả huy động nguồn vốn từ bên ngồi 39 39 II MỘTSỐGIẢIPHÁPĐỂNÂNGCAOHIỆUQUẢSẢNXUẤTKINHDOANHCỦ A CƠNGTY Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đòi hỏi phải thực đồng nhiều biện pháp khác nhau: từ sản xuất đến tiêu thụ, từ nỗ lực chủ quan Công ty đến đổi chỉđạo quản lý Nhà nước quan quản lý cấp 1.Chuyển dịch cấu hàng hoá 1.1 Chuyển từ may gia công sang may xuất theo phương thức mua đứt bán đoạn (FOB) Trong năm trước Công ty hoạt động kinh doanh chủ yếu dựa vào hợp đồng nhỏ, lẻ, phục vụ thị trường không bao qt điều gây ảnh hưởng khơng tới lợi nhuận Cơng ty Vì năm gần Công ty định hướng chuyển sang kinh doanh theo phương thức mua đứt bán đoạn theo em phương thức phù hợp với tình hình công ty Mặt khác đểđảm bảo cho sựổn định phát triển Công ty, Công ty nên giữ vững trọng phát triển thị trường truyền thống Hà Nội, liên tục đầu tưđể nâng cao lực sản xuất chất lượng sản phẩm, kết hợp đầu tư mở rộng với đầu tư chiều sâu - Bên cạnh việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo uy tín khách hàng Công ty tiếp tục ký kết hợp đồng với khách hàng quen thuộc nên làm tốt khâu sau bán hàng 1.2 Nâng tỷ trọng hàng sản xuất, kinh doanh Bằng cách: - Điều chỉnh giá sản phẩm cho phù hợp với vùng Để tăng sức cạnh tranh vàđẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm mình, Công ty cần phải hạ bớt giá thành sản phẩm - Cơng ty cần trọng việc xây dựng lại hệ thống đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm Hiện đại lý Công ty tập trung chủ yếu Thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng Tuy nhiên , trước mở thêm 40 40 đại lý cần nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu thị trường định mởđại lý Giảm thiểu loại chi phí: Trong sản xuất để hạ giá thành sản phẩm phải giảm chi phí tiêu giá thành: - Giảm thiểu chi phí quản lý doanh nghiệp nhằm hợp lý hoá cấu lao động gián tiếp - Giảm thiểu chi phí sảu xuất, tiết kiệm nguyên vật liệu, giảm khâu thừa sản xuất - Giảm thiểu chi phí lưu thơng(chi phí bán hàng) - Và loại chi phí khác như: chi phíđiện ,nước, chi phí vận hành Tăng cường sách đãi ngộ lao động: Muốn làm sản phẩm có chất lượng cao, mậu mãđẹp, đa dạng phong phú, suất lao động cao, đòi hỏi phải có đội ngũ cán cơng nhân có tay nghề kỹ thuật cao Để làm điều đòi hỏi phải thực biện pháp sau: - Tăng thu nhập nâng cao đời sống tinh thần cho đội ngũ cán công nhân viên - Cơng ty cần đẩy mạnh sách khen thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, khen thưởng lao động Hàng năm cần tạo cho công nhân viên cóđiều kiện tổ chức cho tồn thể cán cơng nhân viên thăm quan, nghỉ mát.Có thể coi yếu tố làđộng lực phát triển kinh doanh Cơng ty chất keo dính người lao động Công ty 41 41 KẾTLUẬN Sau tháng thực tập Cơng ty vìđiều kiện thời gian nghiên cứu hiểu biết có hạn Bài báo cáo tổng hợp chỉđi sâu nghiên cứu số vấn đề chủ yếu chung Công ty TNHH HàNội Tech Từđó thấy mặt cố gắng, ưu điểm cần phát huy, đồng thời xin nêu sốý kiến cá nhân thân nhằm hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Hoàn thành báo cáo tổng hợp, em đãđược hướng dẫn tận tình nhân viên phịng Kế tốn tài Cơng ty Thầy giáo Tiến sỹ Qua em học hỏi đuợc nhiều chuyên môn công tác quản lý, ghi chép thực tếđể tạo điều kiện vào thực tế hiểu biết thêm cơng việc kế tốn tài em sau Một lần em xin chân thành cảm ơn huớng dẫn tận tình Thầy giáo Tiến sỹ , thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Thương Mại cán công tác Công ty HàNội Tech giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tổng hợp này Hà Nội, ngày tháng Sinh viên thực 42 42 năm 2005 43 43 ... và? ?ánh giá kết hoạt động kinh doanh công ty số kiến ngh? ?đề xuất 33 33 3.1 Đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1- Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Cơng ty ln hồn thành tốt kế hoạch đề ra,... thiệu tóm lược cơng ty mơi trường kinh doanh cơng ty Phần II Phân tích hoạt động kinh doanh cơng ty Phần III Phân tích và? ?ánh giá kết hoạt động kinh doanh công ty số kiến ngh? ?đề xuất Phụ lục 4... thị trường, giá cả, nguồn hàng cạnh tranh thành phần kinh tế nước Nhưng hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty thu kết cao ln hồn thành vượt mức kế hoạch đề ra, đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi,