CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NHÀ QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NÔNG SẢN THỰC PHẨM TBH 1.1 Tính cấp thiết Trong xu thế phát triển và hội nhập của nền kinh tế ngày nay, cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, của sự bùng nổ thông tin toàn cầu, và những áp lực về kinh tế xã hội thì công tác đào tạo nhân sự càng trở nên cấp thiết và là nhu cầu không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp. Bởi vì nhân sự chính là nguồn lực quan trọng nhất, quyết định mỗi doanh nghiệp có áp dụng được những tiến bộ của khoa học công nghệ đó vào quy trình sản xuất kinh doanh của mình hay không. Đầu tư cho nhân sự luôn là hình thức đầu tư có lợi nhất và đào tạo nhân sự chính là một trong những hình thức đầu tư hiệu quả nhất, có tính cấp bách và có tính lâu dài đối với mỗi doanh nghiệp, vì vậy các công ty lớn trên thế giới đã không tiếc công sức đầu tư cho công tác tuyển dụng với mong muốn xây dựng được đội ngũ nhân sự trình độ cao. Nhưng thực tế cho thấy trình độ đội ngũ nhân sự chưa hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu công việc. Vấn đề đặt ra là các chủ doanh nghiệp chưa đánh giá đúng mức vai trò của công tác đào tạo trong quá trình làm việc. Bên cạnh đó nhìn về thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam hiện nay, chỉ ra vai trò của đào tạo nhân sự là rất cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp. Trong bối cảnh Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO), các doanh nghiệp nói chung và công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm nói riêng có nhiều thuận lợi và nhiều cơ hội mới, nhưng bên cạnh đó là một môi trường cạnh tranh khốc liệt và những nguy cơ tiềm ẩn. Vì vậy, ngoài những nhân tố về cơ sở vật chất thì con người là một yếu tố vô cùng quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Trong đó nhà quản trị đóng vai trò tiên quyết, nhà quản trị có thể nhận thức được những cơ hội cũng như rủi ro tiềm tàng trong sự thay đổi của thị trường và điều chỉnh quy mô, chiến lược để thích ứng được với sự thay đổi đó. Không những vậy nhà quản trị các cấp đều có một nhiệm vụ cơ bản là thiết kế và duy trì một môi trường mà trong đó các cá nhân làm việc với nhau cùng hoàn thành nhiệm vụ và các mục tiêu, lợi nhuận cho doanh nghiệp.Vì vậy nâng cao chất lượng đào tạo nhà quản trị là nhiệm vụ cấp bách đối với mỗi doanh nghiệp. Công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH là công ty hoạt động trên lĩnh vực dịch vụ, thương mại, xuất nhập khẩu nông sản thực phẩm, các chiến lược kinh doanh cần được hoạch định rõ ràng và các hoạt động thương mại như mua bán trao đổi diễn ra cần có sự quản lý chặt chẽ.Vì vậy cần nâng cao chất lượng đào tạo nhà quản trị giúp công ty có những hướng đi đúng đắn. Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH, em đã tiến hành điều tra và phỏng vấn nhà lãnh đạo,quản lý các phòng ban và nhân viên, qua phân tích dữ liệu thu được em thấy công ty đang gặp phải vấn đề trong công tác đào tạo nhà quản trị. Trong những năm gần đây, Công ty đã tổ chức một số khoá đào tạo cho đội ngũ nhà quản trị các cấp chưa thực sự được như mong đợi. Đào tạo dưới hình thức nào, phương pháp đào tạo ra sao và cần đào tạo những nội dung gì…để đạt được hiệu quả cao nhất là vấn đề mà giám đốc công ty còn nhiều trăn trở. Lựa chọn được hình thức, phương pháp và nội dung đào tạo hợp lý không chỉ nâng cao chất lượng đội ngũ nhà quản trị các cấp mà còn giúp Công ty tiết kiệm thời gian, chi phí đào tạo…Và điều quan trọng nhất là đội ngũ nhà quản trị của công ty sau khi đã được tham dự khoá đào tạo có thể đưa Công ty vượt qua những khó khăn thách thức, đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh, giúp Công ty khẳng định được vị thế của mình trên thị trường Việt Nam. 1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài Từ những vấn đề nêu trên, em xin được chọn đề tài : “Nâng cao chất lượng đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH”. 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu - Đánh giá tổng quan tình hình Đào tạo nhân sự nói chung và nhà quản trị nói riêng tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH. - Phân tích những nhân tố ảnh hưởng tới việc đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH. - Đề xuất giải pháp để Nâng cao chất lượng đào tạo nhà quản trị tại công ty THHH một thành viên TBH. 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Giới hạn nghiên cứu tại tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH. - Về thời gian: nghiên cứu dữ liệu trong khoảng thời gian 3 năm từ 2007- 2009 1.5 Một số khái niệm và phân định nội dung đào tạo nhà quản trị 1.5.1 Một số khái niệm và định nghĩa cơ bản 1.5.1.1 Đào tạo nhân sự Đào tạo nhân sự là tổng hợp những hoạt động quản trị liên quan tới việc tạo ra, duy trì, phát triển và sử dụng có hiệu quả yếu tố con người trong tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp. Đào tạo được hiểu là hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn các chức năng, nhiệm vụ của chính mình. Nói một cách khác cụ thể, đào tạo liên quan đến việc tiếp thu các kiến thức, kỹ năng đặc biệt nhằm thực hiện những công việc cụ thể một cách hoàn hảo hơn. 1.5.1.2 Nhà quản trị a. Khái niệm : Theo chức năng quản trị: Nhà quản trị là người hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát hoạt động trong tổ chức nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức. Theo hoạt động tác nghiệp: Nhà quản trị là người đảm nhận chức vụ nhất định trong tổ chức, điều khiển công việc của các bộ phận, của các cá nhân dưới quyền và chịu trách nhiệm trước kết quả hoạt động của họ. Tóm lại: Nhà quản trị là chủ thể trong hệ thống quản trị, là người đưa ra các hoạt động quản trị. Trong doanh nghiệp có các cấp bậc quản trị là: b. Các cấp bậc nhà quản trị - Nhà quản trị cấp cao Là những người giữ các chức vụ, vị trí hàng đầu trong tổ chức. Họ chịu trách nhiệm về thành quả cuối cùng trong tổ chức, đưa ra những chỉ dẫn, phương hướng mang tính chiến lược trong cân nhắc sử dụng nguồn lực của tổ chức, cơ hội và nguy cơ từ môi trường bên ngoài. Uy tín nhà quản trị cấp cao có ảnh hưởng lớn đến văn hóa và bầu không khí bên trong tổ chức. Các chức danh của nhà quản trị cấp cao thường là: Chủ tịch hoặc phó chủ tịch hội đồng quản trị, tổng giám đốc,phó tổng giám đốc, giám đốc, phó giám đốc. - Nhà quản trị cấp trung Là các nhà quản trị hoạt động ở dưới các nhà quản trị cấp cao nhưng trên các nhà quản trị cấp cơ sở. Họ trực tiếp giám sát, kiểm tra các nhà quản trị cấp cơ sở, nhiệm vụ của họ là đưa ra các quyết định chiến thuật, thực hiện chiến lược và các chính sách của tổ chức, phối hợp các hoạt động, các công việc để hoàn thành mục tiêu chung. Các chức danh của nhà quản trị cấp trung thường là: trưởng bộ phận, trưởng ban,quản đốc - Nhà quản trị cấp cơ sở Là những người trực tiếp theo dõi, giám sát và kiểm tra công việc của những người thừa hành. Đối với nhà quản trị cấp cơ sở cần có kiếm thức chuyên môn, hiểu biết tốt về công việc, các phương tiện vật chất kỹ thuật và các phương pháp trong những lĩnh vực cụ thể. Các chức danh của nhà quản trị cấp cơ sở thường là: đốc công, tổ trưởng,trưởng nhóm, trưởng ca… 1.5.1.3 Đào tạo nhà quản trị Đào tạo nhà quản trị là quá trình bổ xung các kiến thức, hoàn thiện các kỹ năng, rèn luyện các phẩm chất nghề nghiệp giúp cho các nhà quản trị các cấp có trình độ chuyên môn, năng lực và các kỹ năng cần thiết, phù hợp để thực hiện công việc theo yêu cầu hiện tại và tương lai. 1.5.2. Phân định lí thuyết về đào tạo nhà quản trị 1.5.2.1 Quy trình đào tạo nhà quản trị Hình 1.1: Quy trình tổ chức công tác đào tạo nhà quản trị. (nguồn: giáo trình quản trị nhân lưc, trường dh thương mại) a. Xác định nhu cầu đào tạo nhà quản trịI Đây là giai đoạn đầu tiên và có ý nghĩa quan trọng trong tiến trình đào tạo và phát triển nhân sự của doanh nghiệp. Nếu việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân sự không chính xác, đầy đủ có thể gây ra nhiều lãng phí trong việc sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp, hơn nữa, kết quả đào tạo và phát triển nhân sự có thể không đạt được mục tiêu đề ra, làm giảm chất lượng công Xác định nhu cầu của đào tạo nhà quản trị Xây dựng kế hoạch đào tạo nhà quản trị Triển khai thực hiện đào tạo nhà quản trị Xem xét và phê duyệt kết quả đào tạo nhà quản trị T h ô n g t i n p h ả n h ồ i tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp. Vì vậy, các nội dung, hình thức, phương pháp, thời gian đào tạo và phát triển nhân sự cần được thiết kế phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng. b. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhà quản trị Sau khi đã xác định nhu cầu đào tạo nhà quản trị, cần xây dựng kế hoạch và chương trình đào tạo chi tiết. Một kế hoạch đào tạo nhà quản trị thường bao gồm những nội dung, mục tiêu đào tạo, đối tượng được đào tạo, cơ sở vật chất phục vụ cho quá trình đào tạo và dựa vào tính chất công việc của cấp độ quản trị trong doanh nghiệp. Nội dung của một kế hoạch đào tạo nhà quản trị thường bao gồm những nội dung: + Các chính sách đào tạo + Các chương trình đào tạo + Ngân quỹ cho đào tạo + Các kế hoạch chi tiết về đào tạo c. Triển khai thực hiện công tác đào tạo nhà quản trị Trên cơ sở xác định nhu cầu và xây dựng kế hoạch đào tạo, cần triển khai thực hiện theo đúng kế hoạch đề ra. Sau khi đã được nhà quản trị cấp cao nhất có thẩm quyền phê duyệt, kế hoạch đào tạo sẽ được triển khai thực hiện. Tuỳ theo địa điểm đào tạo mà việc triển khai được tiến hành theo các bước khác nhau. Thông thường quá trình này được thực hiện trong doanh nghiệp hoặc bên ngoài doanh nghiệp. d. Kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo nhà quản trị Đánh giá kết quả đào tạo là một việc làm cần thiết và hết sức quan trọng không chỉ bởi nó giúp doanh nghiệp đánh giá được năng lực chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng, trình độ quản lý của nhà quản trị trước và sau quá trình đào tạo, mà còn chỉ ra cho doanh nghiệp những mặt còn tồn tại, hạn chế, từ đó có biện pháp khắc phục, cải tiến, hoàn thiện trong các khoá đào tạo bồi dưỡng sau này. Nhiều thất bại trong đào tạo nhà quản trị ở một số doanh nghiệp là do doanh nghiệp chỉ chú trọng đến các hoạt động đào tạo, phát triển nhà quản trị mà ít quan tâm đến kết quả của đào tạo. Nhiều doanh nghiệp đã bỏ ra những chi phí đào tạo khổng lồ và có nhiều người trong doanh nghiệp tham dự, nhưng lại không tiến hành đánh giá sự tác động tới quá trình thực hiện nhiệm vụ của họ. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng, đánh giá kết quả đào tạo nhà quản trị là một công việc khó khăn và phức tạp, có kết quả định lượng được, có kết quả không lượng hoá được. Đánh giá kết quả đào tạo nhà quản trị có thể thông qua kết quả học tập của học viên, và tình hình thực hiện công việc của học viên sau đào tạo. Ngoài việc đánh giá kết quả từ phía người học, doanh nghiệp còn cần phải đánh giá chương trình đào tạo, từ đó tìm ra những mặt chưa được để sửa đổi hoàn thiện hơn nữa công tác đào tạo của công ty. 1.5.2.2 Nội dung đào tạo nhà quản trị a. Đào tạo chuyên môn – kỹ thuật Kỹ thuật và năng lực quản trị là rất cần thiết và ngày nay có tầm quan trọng đối với tất cả các ngành sản xuất kinh doanh. Mỗi doanh nghiệp đều cần thiết phải đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn kỹ thuật theo đơn vị mình. Sự phát triển trong nội bộ doanh nghiệp là nguồn chủ yếu cung cấp các nhà quản trị tài năng. Các nhà quản trị giữ vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự thành công hay thất bại trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các nhà doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp có thể có nhiều nhà quản trị ở các cấp bậc khác nhau và cần có chuyên môn – kỹ thuật khác nhau. Các chuyên môn và kỹ thuật cần thiết bổ sung và đào tạo cho nhà quản trị các cấp có thể : Cấp điều hành Cấp trung Cấp thấp 1. Quản trị thời gian 2. Họach định, tổ chức 3. Đánh giá việc thực hiện 4. Giải quyết những khó 1. Đánh giá việc thực hiện công việc của nhân viên 2. Khích lệ người khác 3. Xếp đặt mục tiêu và thứ tự ưu tiên 1. Khích lệ nhân viên 2. Đánh gía việc thực hiện công việc của nhân viên 3. Khả năng thủ lĩnh 4. Khả năng giao tiếp khăn 5. Hiểu tính cách con người 6. Tự phân tích 7. Khích lệ người khác 8. Quản trị tài chính 9. Dự thảo ngân sách 10. Xếp đặt mục tiêu và thứ tự u tiên 11. Triệu tập và điều hành các cuộc họp 12. Giao tiếp miệng và viết 13. Quan hệ quản trị 14. Chiến lược và chính sách 4. Giao tiếp (miệng và viết) 5. Họach định và tổ chức 6. Hiểu tính cách con người 7. Quản trị thời gian 8. Xây dựng đội ngũ 9. Thực hiện các cuộc họp có hiệu quả 10. Phát triển và đào tạo công sự 11. Chọn lựa nhân viên 12. Khả năng ra quyết định. miệng 5. Hiểu được tính cách con người 6. Phát triển và đào tạo cộng sự 7. Xếp đặt mục tiêu và thứ tự ưu tiên 8. Kỷ luật 9. Họach định và tổ chức 10. Quản trị thời gian 11. Kèm cặp nhân viên 12. Chọn lựa nhân viên 13. Ra quyết định. b. Đào tạo chính trị và lý luận Đào tạo chính trị - lý luận nhằm nâng cao phẩm chất chính trị, nắm vững lý luận, hoàn thiện nhân cách cho nhà quản trị trong doanh nghiệp. + Đào tạo về chính trị: là cung cấp cho nhà quản trị những quan điểm quản trị doanh nghiệp đúng đắn, không trái với định hướng chung thể hiện trong đường lối, chính sách của Đảng và Chính phủ, của Bộ, Ngành, Địa phương, pháp luật của Nhà nước.Có lập trường tư tưởng vững vàng,tính quyết đoán cao, bản lĩnh trước thách thức của môi trường kinh doanh đầy biến động. + Đào tạo và về lý luận: là đào tạo cho nhà quản trị những học thuyết về kinh tế, quản trị kinh doanh, lý luận về hội nhập kinh tế quốc tế, về nâng cao năng lực canh tranh cho doanh nghiệp. c. Đào tạo văn hóa doanh nghiệp Trong doanh nghiệp, những nhà quản trị các cấp là những người có tầm ảnh hưởng lớn đối với nhân viên của mình, và là người tạo ra môi trường làm việc, tạo dựng thói quen làm việc, tác phong sinh hoạt, phong cách ứng sử, nội quy quy chế, biểu tượng về doanh nghiệp. Vì vậy cần đào tạo văn hóa doanh nghiệp cho nhà quản trị để có thể tạo ra môi trường văn hóa doanh nghiệp tốt, phù hợp với tính chất công việc và đặc trưng riêng của doanh nghiệp. d. Đào tạo phương pháp công tác F-Taylor cho rằng mỗi công việc đều có cách hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ, mỗi thành viên trong doanh nghiệp phải có phương pháp công tác khoa học, đó là cách thức làm việc tốn ít thời gian, công sức mà vẫn thu được hiệu quả cao. Nhiệm vụ của nhà quản trị là phải tìm ra phương pháp đó để hướng dẫn cho nhân viên của mình dưới dạng thủ tục, quy trình làm việc, các phương pháp làm việc khoa học. Đào tạo và phát triển phương pháp công tác cho người lao động, nhà quản trị cần hướng dẫn các phương pháp: phương pháp tiến hành công việc; phương pháp bố trí, sắp xếp thời gian hợp lý; phương pháp phối hợp công việc với các bộ phận và các cá nhân có liên quan. 1.5.2.3 Phương pháp đào tạo nhà quản trị a. Trò chơi kinh doanh Trò chơi kinh doanh hay còn gọi là các trò chơi quản trị là sự mô phỏng những tình huống kinh doanh điển hình hay đặc biệt trong thực tế. Những người tham gia trò chơi sẽ phải đảm nhận các chức vụ quản trị khác nhau để phân tích thông tin và đưa ra các quyết định của mình về các lính vực hoạt động như: huy động vốn,lựa chọn cách tính giá cả hàng hóa, phân tích khả năng thâm nhập thị trường để có quyết định đầu tư hay không đầu tư kinh doanh, xây dựng chính sách marketing, chính sách bán hàng… sau đó, các quyết định này sẽ được một chương trình chuyên dụng của máy tính sử lý và người chơi có thể biết ngay quyết định của mình có đúng đắn và phù hợp đến mức đô nào. b. Nghiên cứu tình huống Phương pháp này đưa ra những tình huống kinh doanh khác nhau để nhằm giải quyết một vấn đền nhất định. Tình huống được nêu ra ở đây có thể là các tình huống kinh doanh có thật, có thể là các tình huống giả định. Những tình huống được nêu ra thường là các tình huống khó khăn, dữ liệu không đầy đủ, các yếu tố trong tình huống thường thay đổi nên phải cân nhắc để lựa chọn phương án phù hợp. Người học sẽ phải sử lý các thông tin có trong tình huống, rồi đưa ra cách giải quyết của mình. Sau đó giảng viên cùng tất cả học viên phân tích, trao đổi lời giải của từng người. c. Mô hình ứng xử Phương pháp mô hình ứng xử được sử dụng để phát triển kỹ năng giao tiếp của nhà quản trị. Các mô hình ứng sử được soạn thảo lại trong các băng video, sau đó chiếu lên màn hình hoặc lên bảng để các học viên quan sát xem các nhà quản trị ứng xử như thế nào trong các trường hợp khác nhau, từ đó phát triển ký năng giao tiếp. d. Nhập vai (đóng kịch) Đây là phương pháp đưa ra một tình huống giống như thật, yêu cầu người học đóng vai một nhân vật nào đó trong tình huống để phân tích, giải quyết vấn đề. Việc thực hiện các bài tập nhập vai thường gây ra các cuộc thảo luận, tranh cái giữa các thành viên tham gia. Phương pháp này thường rất thú vị, hấp dẫn người học tham gia, chi phí không cao và rất hữu ích để phát triển ký năng quản trị, đặc biệt là hình thành phẩm chất mà nhà quản trị cần có. e. Luân phiên công việc Luân phiên công việc là phương pháp thay đổi công việc của nhà quản trị từ vị trí công tác này sang vị trí công tác khác trong doanh nghiệp, nhằm cung cấp cho họ những kiến thức rộng hơn và có điều kiện tiếp xúc với những hoàn cảnh thực tế khác nhau, để họ có thể đối phó với nhiều tình huống sảy ra trong quá trình quản trị doanh nghiệp. Ngoài ra phương pháp này cũng giúp nhà quản trị có [...]... thấy công ty ngày càng chú trọng đến công tác đào tào và nâng cao chất lượng đào tạo nhà quản trị CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NHÀ QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NÔNG SẢN THỰC PHẨM 3.1 Các kết luận và phát hiện về đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH 3.1.1 Ưu điểm và nguyên nhân 3.1.1 Ưu điểm và nguyên nhân Nhìn chung, công. .. trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO, thì công tác đào tạo nhà quản trị là đòi hỏi vô cùng cấp bách và cần thiết, chúng ta cần đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ nhà quản trị tai công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH. .. sau đào tạo Làm tốt các công việc nêu trên chính là hoàn thiện công tác đánh giá kết quả sau đào tạo của công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH, khắc phục được những tồn tại góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH 3.2.4 Một số giải pháp khác + Tạo động lực cho những nhà quản trị được cử đi đào tạo: thưởng cho những học viên. .. ánh tình hình đào tào nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH 2.3.1 Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp phản ánh tình hình đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH 2.3.1.1 Kết quả tổng hợp phiếu điều tra trắc nghiệm Trong quá trình thực tập tại công ty, em đã tiến hành điều tra đội ngũ nhà quản trị về tình hình đào tạo tại công ty trong thời... giá thực trạng vấn đề đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH Phương pháp này được thực hiện bằng cách đưa ra những câu hỏi liên quan đến công tác đào tạo nói chung và đào tạo nhà quản trị nói riêng trong thời gian gần đây (2007 – 2009), cụ thể là những câu hỏi liên quan đến nội dung, hình thức, phương pháp và quy trình đào tạo nhà quản trị của công ty TNHH một thành. .. mặt thành công trong đào tạo nhà quản trị của công ty như sau: + Công ty đã coi trọng công tác đào tạo nhà quản trị, đã dành ngân sách hàng năm cho công tác này Tuy công tác đào tạo trong thời gian qua chưa thu được kết quả như mong muốn nhưng công ty vẫn luôn cố gắng và nỗ lực đào tạo nhà quản trị để họ có khả năng đáp ứng tốt các công việc Công ty vẫn thường xuyên tổ chức các khoá đào tạo cho nhà quản. .. quản trị dười nhiều hình thức khác nhau: đào tạo trong nước, cử người đi đào tạo ở nước ngoài, hay công ty tự đào tạo trong nội bộ doanh nghiệp mình + Lãnh đạo công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH đã có những nhìn nhận đúng đắn trong quy trình đào tạo nhà quản trị Đã xây dưng quy trình đào tạo khá phù hợp với nhu cầu và nội dung đào tạo nhà quản trị tại doanh nghiệp + Hầu hết các nhà quản. .. đựơc đào tạo cho các nhà quản trị: nâng cao công tác đào tạo trình độ ngoại ngữ tin học cho các nhà quản trị trong công ty để họ thực hiện tốt hơn công việc của mình; chú trọng đến công tác đào tạo văn hoá doanh nghiệp cho đội ngũ quản trị viên tập sự trong công ty Triển khai công tác đào tạo nhà quản trị: trên cơ sở nhu cầu đào tạo đã được xác định, các hình thức và phương pháp đào tạo đã được lựa chọn,... quyền lực cá nhân, quản lý thời gian hiệu quả, quản lý bán hàng ….Ngoài việc chú trọng chuyên môn cho nhà quản trị thì nội dung đào tạo về chính trị lý luận cũng được nâng cao dần Công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH đã áp dụng một số nội dung đào tạo các nhà quản trị trong thời gian 3 năm gần đây và thu được một số kết quả sau: Bảng 2.3: Nội dung đào tạo nhà quản trị trong 3 năm 2007-2009... đưa nhà quản trị tham gia các khoá đào tạo về chuyên môn, chính trị - lý luận để hoàn thiện thêm kiến thức và kỹ năng để họ thực hiện tốt và hiệu quả hơn các công việc đặt ra Tuy vậy kết quả đào tạo nhà quản trị vẫn chưa thỏa mãn nhu cầu công việc và cạnh tranh với các doanh nghiệp thương mại khác Những ý kiến bổ xung để nâng cao chất lượng đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản . Nâng cao chất lượng đào tạo nhà quản trị tại công ty THHH một thành viên TBH. 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Giới hạn nghiên cứu tại tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm. riêng tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH. - Phân tích những nhân tố ảnh hưởng tới việc đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH. - Đề xuất. đào tạo nhà quản trị tại công ty TNHH một thành viên nông sản thực phẩm TBH. 2.2.1 Giới thiệu về công ty 2.2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty - Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH