Khoá luận tốt nghiệp Luận văn Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp Đề tài: “ Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm ” MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lao động yếu tố trình sản xuất có ý nghĩa định hoạt động doanh nghiệp với việc sáng tạo sử dụng yếu tố khác trình sản xuất Lao động có vai trị định việc nâng cao hiệu sản xuất, kinh doanh, tăng khả cạnh tranh thực mục tiêu doanh nghiệp Sử dụng có hiệu lực lượng lao động, khai thác tối đa tiềm lao động người yêu cầu công tác quản trị lao động Theo đó, nhà quản trị lao động khai thác tối đa tiềm lao động người để phục vụ lợi ích thân họ cho doanh nghiệp xã hội Vì vậy, em chọn vấn đề: “ Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm ” làm đề tài khố luận tốt nghiệp Khố luận gồm phần: PHẦN 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ MAI LÂM PHẦN PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CỦA CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ MAI LÂM Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp PHẦN 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ MAI LÂM PHẦN GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ MAI LÂM 1.1 Quá trình hình thành phát triển: Tên cơng ty Cơng ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm Trụ sở Số nhà 9, tổ 66, Phường Hồng Văn Thụ,Quận Xưởng sản xuất Hồng Mai,Thành phố Hà Nội Thơn 2, Xã Đơng Mỹ, Huyện Thanh Trì Điện thoại Thành phố Hà Nội (04)2180859 Fax (04)6823417 Email Mailam9@vnn.vn Loại hình doanh nghiệp Cơng ty TNHH Lĩnh vực kinh doanh Sản xuất sản phẩm nhựa cao su, nhựa PVC Bảng 1.1: Giới thiệu chung công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm Công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm thành lập theo luật doanh nghiệp số 13/1999/QH 10 thông qua ngày 12/6/1999 Điều lệ soạn thảo thông qua thành viên sáng lập ngày 13/3/2006 Số giấy phép kinh doanh Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp 0102025499 sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp ngày 17/4/2006 Mã số thuế: 0101918903 cục thuế thành phố Hà Nội cấp ngày 21/4/2006 Công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm công ty TNHH hai thành viên gia đình sáng lập Đó là: - Ơng Nguyễn Ngọc Quy sinh ngày13/2/1959 - Ơng Nguyễn Ngọc Quế sinh ngày 17/7/1962 Cơng ty hoạt động theo luật doanh nghiệp quy định hành khác nước CHXHCN Việt Nam Thời hạn hoạt động công ty 99 năm Vốn điều lệ tỷ đồng, đó: - Ơng Quy : 70% vốn điều lệ - Ông Quế : 30% vốn điều lệ Lĩnh vực kinh doanh công ty là: - Xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thuỷ lợi, cơng trình điện trạm điện đến 35 KV - Sản xuất, buôn bán máy móc, thiết bị, vật tư, vật liệu ngành xây dựng, đồ trang trí nội thất, ngoại thất - Sản xuất, buôn bán, sửa chữa, bảo hành ắc quy, đồ điện, điện tử, điện lạnh, phụ tùng, linh kiện xe máy, ô tô - Nuôi trồng, chế biến buôn bán nông, lâm, thuỷ sản, hải sản - Vận tải hàng hoá, vận chuyển hành khách, cho thuê xe - Lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế dịch vụ phục vụ khách du lịch - Kinh doanh nhà nghỉ, nhà hàng ăn uống - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hố Sản phẩm cơng ty: Là loại Gioăng nẹp cửa kính, khung nhôm đệm nắp chai nước ngọt, nước mắm… Công ty TNHH sản xuất dịch vụ Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp Mai Lâm thành lập chưa nhanh chóng tìm chỗ đứng thị trường sản xuất nhựa PVC, nhựa cao su qua mặt hàng chất lượng cao Để tiện cho khách hàng biết đến cơng ty cách xác cơng ty đăng ký sản phẩm sản xuất trang web: quangcaosanpham.com Qua trang khách hàng biết cơng ty đáp ứng u cầu khơng từ tiếng tăm công ty bay xa 1.2 Các đặc điểm công ty 1.2.1 Đặc điểm sản phẩm thị trường: Là công ty TNHH hai thành viên thực chất công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm thuộc hình thức cơng ty tư nhân Là doanh nghiệp có quy mô vừa nhỏ hoạt động chế thị trường cạnh tranh gay gắt Các sản phẩm công ty chủ yếu sản xuất theo đơn đặt hàng Vì khối lượng sản phẩm sản xuất nhiều nhỏ máy móc phải thực đa Với tính chất sản phẩm thay đổi theo đơn hàng với việc sử dụng máy móc hợp lý địi hỏi cơng ty phải có phương pháp tổ chức điều hành thích hợp Hệ thống sản xuất cơng ty linh hoạt, có khả thích ứng cao, đáp ứng kịp thời đơn đặt hàng đa dạng khách hàng Tuy nhiên công ty gặp khó khăn việc điều hành q trình sản xuất phức tạp gặp nhiều khó khăn việc kiểm sốt chất lượng sản phẩm Sản phẩm công ty loại đệm nắp chai nước Gioăng nẹp cửa kính , khung nhơm với đầy đủ kích cỡ như: Gioăng 3, Gioăng4, 5…Gioăng9, với loại kích cỡ có hai màu đen trắng Tuy vậy, công ty thường nhận nhiều đơn đặt hàng sản phẩm Gioăng loại đệm nắp chai có thời gian thu hồi vốn lâu cịn với sản phẩm Gioăng thường thu tiền từ phía khách hàng Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp Với sản phẩm tưởng đơn giản lại yêu cầu trình độ kỹ thuật cao Mỗi sản phẩm gia cơng qua nhiều cơng đoạn khác địi hỏi phối hợp chặt chẽ phận Nếu có sai sót nhỏ phận ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm làm cho sản phẩm không đạt yêu cầu Vì sản phẩm cơng ty loại Gioăng nẹp cửa kính, khung nhơm nên địi hỏi độ xác phải cao Bởi sản phẩm cơng ty phận trung gian để hồn thành sản phẩm khách hàng Một sản phẩm công ty không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm khách hàng khơng thể hồn thành khơng kịp tiến độ đơn hàng Và theo dây chuyền đến lượt cơng ty bị khách hàng khơng hài lịng khơng có đơn hàng Vì lý nên cơng ty trọng tới khâu kiểm sốt chất lượng sản phẩm ln đặt chất lượng lên hàng đầu Thị trường kinh doanh tất loại hàng hoá bước vào giai đoạn tự mở cửa, hàng ngoại lẫn hàng nội đáp ứng loại nhu cầu khách hàng Vì vậy, hàng hóa nước khơng đủ sức cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường hàng ngoại tránh khỏi Ra đời giai đoạn này, công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm phải đối mặt với hai loại thử thách: với doanh nghiệp ngành với hàng ngoại nhập Tuy nhiên từ thành lập đến công ty luôn nhận nhiều đơn đặt hàng Đây chứng chứng tỏ công ty vượt qua rào cản Vì sao? Ta biết hàng ngoại nhập có nhiều ưu hàng nội lại có nhược điểm lớn giá Người dân nước ta có tâm lý thích dùng hàng ngoại đứng trước so sánh giá họ chọn hàng nội rẻ với chất lượng chấp nhận Mặt khác, cơng ty có ưu Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp nguyên vật liệu máy móc thiết bị làm cho hàng cơng ty cạnh tranh với hàng ngồi Cơng ty sử dụng nguyên liệu loại nhựa phế liệu, ống cao su… nguyên liệu tương đối dễ tìm rẻ Máy móc thiết bị cơng ty tương đối đại.Cùng với đội ngũ lao động lành nghề biến đồ phế thải thành sản phẩm hồn chỉnh chất lượng đáp ứng yêu cầu khách hàng đủ sức cạnh tranh thị trường Do đó, với ưu giá sản phẩm công ty cạnh tranh với hàng ngoại với chất lượng cao hàng cơng ty khơng thua đối thủ cạnh tranh nước Như vậy, với đặc điểm sản phẩm thị trường trên, công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm có nhiều thuận lợi gặp số khó khăn sản xuất, kinh doanh Thuận lợi với công ty chỗ sản phẩm cơng ty chiếm lịng tin từ phía khách hàng cơng ty đà phát triển mạnh Khó khăn chỗ cơng ty phải đối mặt với nhiều cạnh tranh thị trường, đặc biệt cạnh tranh với sản phẩm có hàm lượng kỹ thuật cao Với cơng ty cịn non trẻ cơng ty Mai Lâm điều khó khăn đáng kể Tuy vậy, cơng ty có ưu khác vị trí địa lý thuận lợi, phát triển quy mô tương lai, đội ngũ lao động… Với thuận lợi ấy, cơng ty có khả phát triển mạnh mẽ chặng đường 1.2.2 Đặc điểm cấu tổ chức máy quản lý công ty Bộ máy quản lý công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm tổ chức theo sơ đồ sau: Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm Ban giám đốc Phòng tài vụ Tổ phế Tổ máy Xưởng sản Kho chứa xuất Phịng vật tư hàng Tổ đóng gói sản phẩm (Nguồn: phịng giám đốc cơng ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm) - Ban giám đốc công ty: Gồm có giám đốc cơng ty phó giám đốc kỹ thuật Giám đốc công ty: Là người chịu trách nhiệm cao cơng ty, điều hành tồn hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty, đảm bảo cho công Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp ty phát triển theo mục tiêu đề Ngồi cơng việc điều hành chung giám đốc cơng ty cịn tham gia trực tiếp vào công việc khác : tham gia vào trình sản xuất, kinh doanh, tham gia vào công việc thiết kế kỹ thuật, vào q trình tìm kiếm khách hàng… Phó giám đốc kỹ thuật: Là người chịu trách nhiệm kỹ thuật cơng ty Tồn ý tưởng kỹ thuật triển khai công việc sản xuất công ty phó giám đốc kỹ thuật đảm nhận Do đặc thù sản xuất công ty sản xuất theo đơn đặt hàng nên công việc đạo công nhân thay máy móc thích hợp, mẫu mã, chủng loại, kích cỡ… phó giám đốc kỹ thuật điều hành chịu trách nhiệm Phó giám đốc kỹ thuật phối hợp với xưởng trưởng nghiên cứu, thực vấn đề khó khăn kỹ thuật sản xuất Ngồi ơng ta cịn kết hợp với giám đốc soạn thảo hợp đồng, cơng văn, dự tốn, tài liệu liên quan đến cơng việc máy móc… - Phịng tài vụ: Gồm có kế tốn: Một kế tốn văn phịng kế tốn kho Kế tốn văn phịng chịu trách nhiệm tồn sổ sách, chứng từ, kế tốn cơng ty.Kế tốn kho chịu trách nhiệm tất công việc liên quan đến xuất nhập kho Ngồi cơng việc liên quan đến sổ sách kế tốn văn phịng cịn làm nhiều việc khác thư ký văn phòng như: đánh máy, gửi công văn, giấy tờ, soạn thảo văn bản… Cơng ty chưa có kế tốn xưởng nên cơng việc kế tốn xưởng kế tốn kho kiêm nhiệm Như vậy, kế toán doanh nghiệp làm việc chuyên môn: ghi chép sổ sách, vào sổ, thống kê, tính tốn nộp thuế… cịn làm việc nhân viên văn phòng: đánh máy, soạn thảo văn bản, gửi giấy tờ… - Phòng vật tư: Gồm có người: trưởng phịng 1nhân viên Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp 10 Phịng có nhiệm vụ đảm bảo toàn vật tư cho hoạt động sản xuất công ty Do công ty sản xuất theo đơn đặt hàng nên cán phụ trách vật tư thường xuyên phải lại nhiều để đảm bảo cung cấp đủ vật liệu cho sản xuất - Xưởng sản xuất: Là nơi trực tiếp sản xuất sản phẩm theo thiết kế phó giám đốc kỹ thuật đưa xuống Xưởng gồm có tổ sản xuất: tổ phế, tổ máy tổ đóng gói sản phẩm Quản lý tổ xưởng trưởng Tổ phế: Gồm có người làm nhiệm vụ cụ thể sau: Người chọn phế: người có trách nhiệm chọn phế liệu công ty nhập phế liệu đạt tiêu chuẩn Phế liệu đạt tiêu chuẩn loại khơng cịn có lẫn tạp chất Vì vậy, cơng việc người chọn phế tách tạp chất đất cát, sợi chỉ, sợi thép… khỏi nhựa phế Công việc không phức tạp đòi hỏi cần cù, tỉ mỉ Nếu người chọn phế mà làm cẩu thả chất lượng phế không tốt ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm Người rửa phế: sau phế lựa chọn cẩn thận đưa vào máy rửa làm lần Tại công đoạn này, phế máy phun nước rửa hết lớp chất bẩn bám bề mặt phế làm phế tinh khiết Người rửa phế có nhiệm vụ mang phế vào máy rửa mang phế đến máy xay để thực công đoạn Người xay cân phế: phế liệu dạng thô đưa vào sản xuất phải xay nhỏ thành bột để làm vật liệu sản xuất phế làm từ hai công đoạn trước, cho vào máy xay nghiền nhỏ thành bột Người xay phế cho phế vào máy sau phải cân chỗ bột nghiền để sau so sánh với số lượng sản phẩm hoàn thành Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp 67 nghiệm Bởi vì, người ln nhân tố định, người khơng có đủ trình độ dù máy móc có đại đến đâu, nguồn lực có mạnh doanh nghiệp tồn phát triển bền vững Cán công nhân viên phải nhận thức thấu hiểu định hướng tầm nhìn cơng ty, họ phải biết cơng ty phát triển nào, theo mục tiêu gì? Khi họ hiểu điều họ nỗ lực theo đổi mục tiêu đề Họ hiểu tương lai công ty tương lai họ Hơn họ có vai trị quan trọng định hướng phát triển doanh nghiệp Khơng có cơng ty từ đầu tuyển đội ngũ nhân viên giỏi, có đầy đủ trình độ, chun mơn tay nghề cao phù hợp với yêu cầu công việc Vì vậy, cơng ty phải chủ động việc tạo dựng nguồn nhân lực cao cấp, tạo dựng đội ngũ lao động chuyên nghiệp từ nguồn lực Trong giai đoạn tới để đạt mục tiêu đề ra, hàng năm công ty cần đầu tư cho đội ngũ quản trị học thêm lớp quản trị nhân tố sản xuất, quản trị doanh nghiệp quản trị người Công tác đào tạo cần xác định nhu cầu đào tạo lao động dựa nguyện vọng họ nhu cầu thực tế công ty Công ty cần xây dựng chương trình đào tạo theo sơ đồ sau: Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp 68 Sơ đồ 3.1: Kế hoạch chương trình đào tạo giai đoạn 2009–2013 Xác định nhu cầu đào tạo Lựa chọn phương tiện đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Xác định chi phí đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Thực chương trình đào tạo Xác định chương trình đào tạo Đánh giá kết đào tạo Chọn phương pháp đào tạo Công ty vào mô tả công việc biết cần phải đào tạo kỹ cho người lãnh đạo, công ty cần phải xem xét, cân nhắc xem nên lựa chọn hình thức khả thi tốn chi phí Là cơng ty có quy mơ cịn nhỏ, cơng ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm chưa thành lập phận riêng lĩnh vực nhân Từ trước tới vấn đề nhân thuộc trách nhiệm lớn giám đốc doanh nghiệp Khi công việc sản xuất, kinh doanh ngày phát triển nay, giám đốc công ty phải quan tâm đến nhiều cơng việc cần thiết phải thành lập phận nhân giúp việc cho giám đốc lĩnh vực Người lãnh đạo cán công nhân viên cơng ty phải nâng cao trình độ, khả sử dụng người lao động để họ làm việc theo ý Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ 69 Khoá luận tốt nghiệp Sau số phương pháp đào tạo mà công ty áp dụng để đào tạo cho đội ngũ lãnh đạo, cán công nhân viên công ty giai đoạn tới: Bảng 3.7: Đối tượng đào tạo áp dụng cho cán lãnh đạo công ty giai đoạn 2009 – 2013 Đối tượng Giám đốc Kỹ cần đào tạo -Khả lãnh đạo -Quản trị doanh nghiệp - Tiếng anh giao tiếp Phó giám -Khả sử dụng máy đốc kỹ thuật đại -Chuyển giao, đổi công nghệ Xưởng trưởng - Quản lý người - Quản trị sản xuất Trưởng phòng Quản trị nguyên vật liệu vật tư - Khả tin học, kế Kế tốn tốn văn phịng - Quản lý tài Hình thức Dự kiến chi phí Cử học triệu đồng/ khoá Cử học Mời chuyên gia Cử học 1.5 triệu/ khoá triệu / lần Cử học 500 000 / khoá triệu/ khoá Tự học Cử học 600 000/ khoá Sau khoá đào tạo công ty đánh giá kết đạt tiêu sau: Tổng chi phí đào tạo Tổng số học viên - Chi phí trung bình cho học viên: Đánh giá mức độ đầu tư cho học viên: Chi phí trung bình = -Thời gian thu hồi vốn : tiêu để so sánh hiệu chương trình đào tạo: thời gian thu hồi vốn cao hiệu cao ngược lại Lợi nhuận sau thuế Tổng chi phí đào tạo Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ 70 Khoá luận tốt nghiệp Thời gian thu hồi vốn = - Năng suất lao động: Dùng để so sánh kết trước sau đào tạo: Lợi nhuận sau thuế hàng năm Tổng số lao động Năng suất lao động = Dựa vào kết sản xuất kinh doanh công ty dễ dàng tính tiêu qua cơng ty biết hiệu chương trình đào tạo nâng cao nhận thức cho đội ngũ lao động 3.2.5 Xây dựng kế hoạch dài hạn lao động công ty Hiện công ty trọng tới nguồn lao động có đủ thực công việc công ty hay không mà chưa ý đến xây dựng kế hoạch lao động dài hạn sở tảng dài hạn doanh nghiệp Kế hoạch lao động dài hạn để phục vụ cho chiến lược phát triển, chiến lược kinh doanh dài hạn doanh nghiệp Xây dựng kế hoạch lao động dài hạn để đảm bảo trì đội ngũ lao động khơng thừa, khơng thiếu, đáp ứng yêu cầu công việc tổ chức máy quản lý doanh nghiệp có hiệu Thực chất việc xây dựng kế hoạch dài hạn lao động việc hoạch định nhân cho doanh nghiệp Công việc hoạch định công việc hệ thống quản trị nguồn nhân lực Đó q trình xác định cách có hệ thống yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ 71 Khoá luận tốt nghiệp Xây dựng kế hoạch dài hạn lao động quan trọng khơng định hướng phát triển lao động tương lai mà cịn giúp nhân viên có thêm niềm tin hoạt động doanh nghiệp Quy trình hoạch định nhân doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh chịu tác động môi trường vĩ mô (đường lối, sách,chế quản lý nhà nước, điều kiện trị, văn hố- xã hội, trình độ khoa học- kỹ thuật) môi trường vi mô (yếu tố nội doanh nghiệp) Hoạch định nhân trải qua bốn bước: Bước 1: Xác định nhu cầu khả lao động Để xây dựng kế hoạch dài hạn lao động, công ty phải dự báo nhu cầu nhân tương lai dự báo khả sẵn có nguồn cung lao động Có nhiều phương pháp dự báo nhu cầu lao động phương pháp phân tích dựa vào nhu cầu tuyển dụng lao động công ty thời kỳ trước, phương pháp xác định nhu cầu dựa vào sản lượng định mức thời gian sản xuất Công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm dự báo nhu cầu lao động cho tổ xưởng dựa vào phương pháp xác định dựa sản lượng định mức thời gian sản xuất sản phẩm Phương pháp có bước sau: Bước1: Xác định lao động cho tổ sản xuất theo công thức: Qi x t i Ti Ni = Trong đó: Qi: Sản lượng sản phẩm loại i Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ 72 Khoá luận tốt nghiệp Ni: Lượng lao động cho tổ ti: Định mức thời gian cho sản phẩm Ti: Thời gian làm việc theo chế độ năm lao động (270 ngày hay 2160 giờ) Bước 2: Tổng hợp lại cho tổ: n N= ∑ Ni i =1 Cụ thể giai đoạn 2009- 2013 công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm dự báo nhu cầu nhân sau: Bảng 3.8 : Dự báo sản lượng sản phẩm giai đoạn 2009 -2013 tổ sản xuất công ty Qi (kg) ti (phút/kg) Tên tổ Năm Năm Năm Năm Năm 2009 2010 2011 2012 2013 Tổ phế 77 760 90 720 90 720 116 640 129 600 10 Tổ máy 60 480 60 480 69 120 69 120 86 400 15 Tổ đóng gói sp 351 771 388 880 481 371 518 400 610 971 Dựa vào bảng có nhu cầu nhân cơng ty giai đoạn 2009 - 2013 tới sau: Bảng 3.9: Dự báo nhu cầu lao động tổ sản xuất giai đoạn 2009 – 2013 công ty Tên tổ Năm 2009 Năm 2010 Tổ phế Tổ máy 7 Tổ đóng gói sp 19 21 Tổng 32 35 Năm 2011 26 41 Bước : Tính tốn khả lao động sẵn có: Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Năm 2012 28 45 Năm 2013 10 10 33 53 73 Khoá luận tốt nghiệp Dựa vào việc thống kê, đánh giá đội ngũ lao động có số lượng, chất lượng… Có trường hợp xảy ra: - cung = cầu: cân - cung > cầu: thừa lao động - cung < cầu: thiếu lao động Bước : Đề sách kế hoạch thực hiện: Thiếu lao động: - Thiếu số lượng: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng từ - Thiếu chất lượng: Bố trí, xếp, đào tạo… Thừa lao động: - Hạn chế tuyển dụng - Giảm làm… Theo dự báo nhu cầu nhân cho giai đoạn tới công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm cần phải tuyển thêm lao động Bảng 3.10: Số lao động trực tiếp tuyển dụng thêm giai đoạn 2009- 2013 công ty Số lao động Tên tổ Tổ phế Tổ máy Tổ đóng gói sp Tổng có Năm (5/2008) 2009 16 25 Số lao động cần tuyển thêm Năm Năm Năm 2010 2011 2012 2 Năm 2013 Đối với nhu cầu tuyển lao động gián tiếp, công ty dựa vào yêu cầu thực tế với kế hoạch sản xuất, kinh doanh giai đoạn tới để tuyển dụng Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp 74 Trong giai đoạn 2008- 2010 công ty tuyển dụng lao động gián tiếp để phục vụ cho cơng tác phịng ban Theo bố trí,sắp xếp cơng việc, cơng ty tuyển dụng lao động gián tiếp đến lúc đủ tiêu yêu cầu công việc công ty Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ 75 Khoá luận tốt nghiệp Bảng 11: Số lao động gián tiếp tuyển dụng giai đoạn 2009- 2013 công ty Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Tổng LĐ gián tiếp 10 11 13 Năm 2013 17 Bước : Kiểm soát đánh giá: Mục đích kiểm tra lại việc triển khai thực mục tiêu, nội dung hoạch định kế hoạch nhân , đánh giá tiến trình, mức độ đạt giai đoạn từ điều chỉnh cho phù hợp Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp 76 Sơ đồ 3.2: Quy trình xây dựng kế hoạch dài hạn lao động công ty Như vậy, việc xây dựng kế hoạch dài hạn cho lao động giúp công ty có định hướng rõ việc điều chỉnh lao động Qua kế hoạch này, công ty dễ dàng việc quản lý sử dụng lao động cho có hiệu Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp 77 KẾT LUẬN Trong năm qua công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm thực quan tâm tới vấn đề xây dựng đội ngũ lao động có chất lượng, có hiệu đáp ứng cách tốt yêu cầu sản xuất kinh doanh Công ty có nhiều cố gắng việc đầu tư nâng cao chất lượng hoạt động quản trị Trong thực tế công ty đạt thành tựu đáng kể góp phần tạo nên phát triển liên tục công ty ngày hôm Tuy vậy, công tác sử dụng lao động công ty tỏ cịn có hạn chế định Trong thời gian tới công ty cần tiếp tục đầu tư cho công tác để ngày hồn thiện hơn, qua mà nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh tồn cơng ty Nâng cao hiệu sử dụng lao động vấn đề phức tạp, khoá luận tốt nghiệp em nêu vấn đề có tính khái qt cơng ty Do trình độ cịn hạn chế nên khoá luận tốt nghiệp em chưa sâu vào giải pháp để giải vấn đề khó khăn cơng ty Vì em mong nhận đóng góp giúp đỡ thầy giáo để khố luận tốt nghiệp em hồn thiện Em xin cảm ơn thầy PGS.TS Lê Văn Tâm công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai lâm giúp đỡ em hồn thành khố luận tốt nghiệp này! Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp 78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths Nguyễn Vân Điềm - PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân Giáo trình quản trị nhân lực.Nhà xuất lao động xã hội Trường Đại học kinh tế quốc dân 2.Phạm Thành Nghị - Vũ Hoàng Ngân Quản lý nguồn nhân lực Việt Nam- Một số vấn đề lý luận thực tiễn NXB Khoa học – xã hội 2004 3.Ths Đinh Đăng Định – Một số vấn đề lao động, việc làm đời sống người lao động ởViệt Nam NXB lao động 2004 4.NXB Hà Nội 1999- Nhân chìa khố thành cơng 5.TS Nguyễn Ngọc Hiến -.Quản trị kinh doanh NXB lao động - Học viện hành quốc gia 6.PGS.TS Lê Văn Tâm - TS.Ngơ Kim Thanh Giáo trình quản trị doanh nghiệp NXB lao động- xã hội 2004 7.Các tài liệu công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm 8.Luận văn khoá trước Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ Khoá luận tốt nghiệp 79 Sinh viên thực hiện: TRẦN THỊ QUỲNH LÊ ... đề: “ Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm ” làm đề tài khoá luận tốt nghiệp Khố luận gồm phần: PHẦN 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ MAI LÂM PHẦN... TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ MAI LÂM PHẦN GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ MAI LÂM 1.1 Quá trình hình thành phát triển: Tên công ty Công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm Trụ sở Số nhà... 98 (Nguồn: Xưởng sản xuất công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm) 2.5 Những kết đạt việc sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất dịch vụ Mai Lâm thời gian qua Trong năm qua, công ty gặp nhiều khó