Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận quản trị kinh doanh quốc tế: Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của PG nhằm giới thiệu tổng quan về công ty PG, nhận dạng các hoạt động kinh doanh chủ yếu và phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty PG, PG và những định hướng chiến lu7o75c khi tham gia kinh doanh quốc tế.
BỘ GIÁO D ỤC & Đ ÀO TẠ O TR ƯỜ NG Đ ẠI HỌC KINH TẾ TP HC M V IỆ Đ ÀO TẠO S AU ĐẠ I HỌC N - - Ti ểu Lu ận C Nh ân Mô n Qu ản Trị Ki nh D oanh Q uố c Tế Đ ề tài : P HÂN TÍCH CH IẾ N LƯỢC KIN H D OANH Q UỐC TẾ C ÔNG TY P &G HVTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Lớp : C ao học Q TKD Đêm – K20 GVHD : Th.S Nguyễn Hùng Phong Tp HC M, Tháng năm 2012 Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G MỤ C LỤC PH ẦN I : G IỚ I THI ỆU V Ề CÔN G TY P& G 1.1 Gi ới thiệ u .3 1.2 V ăn h óa kin h doanh PHẦN II N HẬ N DẠ NG C ÁC HOẠ T ĐỘ NG KIN H DO AN H CHỦ YẾU V À PHÂN TÍC H C HI ẾN LƯ ỢC K IN H D OAN H Q UỐC TẾ C ỦA C ÔN G TY P&G 2.1 P& G đị nh hư ớng chiế n lư ợc k hi t h am gi a k i nh doan h qu ốc tế 2.2 P& G nh ững h oạt động k i n h an h qu ố c t ế P & G n hữ ng c hiế n l ược k hi t ham gia hoạt độn g k i n h d oa n h qu ốc t ế Chiến lư ợc qu ốc t ế h oá ( In ter nati on al s tr ateg y) .6 2.3.2 C hiến lược đa t hị trườ ng (M ultidomestic s trateg y ) 2.3.3 C hiế n lược x uyê n quố c gi a ( Tr ans nati on al s tr ateg y) PH ẦN II I K ẾT L UẬ N 15 TÀ I LIỆU THA M KHẢ O 16 G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G Chủ đề - C hi ế n Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Anh/chị chọn cơng ty đa quốc gia có mặt thị trường Việt Nam, sau nhận dạng họat động kinh doanh chủ yếu phân tích xem cơng ty theo đuổi dạng chiến lược số chiến lược sau đây: quốc tế hóa, đa thị trường, tịan cầu, xun quốc gia PH ẦN I GIỚ I TH IỆU VỀ C Ô NG TY P& G 1.1 Gi ới thiệ u : - P&G công ty hàng đầu nhãn hiệu, sản phẩm công ty P&G người tiêu dùng khắp nơi giới đón nhận ủng hộ - Hiện P&G có 300 nhãn hàng, chia thành nhóm sau : o Personal & Beauty : Olay, Head & Shoulder, Pantene, Gillett o House & Home : Duracell, Tide, Downy, Pringles o Health & Wellness : Oral-B, Braun, Align o Baby & Family : Luvs, Pampers, Charmin o Pet care & Nutrition : Eukanuba, Iams 1.2 Văn hóa ki nh doanh : - Cải thiện sống người tiêu dùng toàn giới P&G thực việc nhiều cách hỗ trợ nỗ lực nhân đạo, giáo dục xã hội - Phát triển thương hiệu người P&G tảng xây dựng nên thành công công ty - Những người P&G cố gắng mang lại giá trị cho sống nhằm cải thiện giá trị sống người tiêu dùng toàn giới Cốt lõi mục đích, giá trị, nguyên tắc P&G liêm cá nhận tôn trọng quyền tự cá nhân Những việc P&G làm, sản phẩm P&G sản xuất tương lai mang lại cho người lợi ích cao sống - Tính bền vững hành động từ thiện nguyên tắc cho sống cịn P&G Các chương trình từ thiện P&G Live, Learn and Thrive, giúp đỡ trẻ em G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G khó khăn lứa tuổi từ 1-13 tuổi có khởi đầu khỏe mạnh, đến trường, học kĩ sống cần thiết để xây dựng tương lai tươi sáng - Những người P&G người tình nguyện dành thời gian chuyên môn họ để tạo thỏa mãn tồn giới - Mục đích : Cung cấp nhãn hiệu sản phẩm dịch vụ với chất lượng cao giá trị cải thiện sống người tiêu dùng giới Kết người tiêu dùng đáp lại cho công ty doanh số dẫn đầu, lợi nhuận giá trị cho phép người P&G sống làm việc thịnh vượng - Giá trị mang lại : Thu hút tuyển dụng người tốt giới, xây dựng cấu tổ chức vũng từ bên trong, khen thưởng tất việc tác động tốt đến công ty Mỗi người làm việc P&G tài sản q cơng ty G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G PH ẦN II N HẬN DẠNG C ÁC H O ẠT ĐỘ NG K IN H DO AN H CH Ủ YẾU VÀ PH ÂN TÍC H CH IẾN LƯỢ C KIN H DO AN H Q UỐ C TẾ C ỦA CÔ NG TY P&G 2.1 P& G đị nh hướng chiế n lược tham gia kinh doanh quốc tế : Công ty P&G công ty đa quốc gia (MNC : Multinational Corporation) có sở hoạt động nhiều quốc gia khác Định hướng chiến lược công ty P&G : Trải qua giai đoạn phát triển khác yếu tố quan trọng để tạo nên thành công P&G công ty xác định mục tiêu rõ ràng, t hích ứ ng với t ừng điều kiện cụ t hể, kiên nhẫn để thực thay đổi cần thiết Từ chiến lư ợc quốc t ế hoá giai đoạn ban đầu t ham gia kin h doanh quốc t ế, P& G chuy ển sang chiến lược đa thị t rường đan g t heo đuổi chiến lược xuy ên quốc gia Định hướng chiến lược kinh doanh quốc tế P&G P&G’s strategies G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G 2.2 P& G hoạt động k i nh an h quố c t ế : - Những hoạt động kinh doanh quốc tế chủ yếu P&G với mục đích tối ưu hố chi phí, sử dụng được nguồn ngun liệu thơ, nhân công rẻ, khai thác tìêm chỗ Đồng thời để tránh hạn chế thương mại, quota, thuế nhập - Hoạt động kinh doanh quốc tế nhằm mở rộng thị trường, tránh bất ổn bị ảnh hưởng chu kỳ kinh doanh sản xuất quốc gia, nhằm tìm kiếm lợi nhuận cao thị t rường khác phân tán rủi ro hoạt động kinh doanh - Hoạt động chuyển giao kỹ thuật, công nghệ cao, sử dụng sức mạnh cạnh tranh những lợi thê so sánh của nước tham gia kinh doanh quốc tế P& G chi ế n l ược tham gi a hoạt động ki n h doa nh qu ốc t ế : Chi ến l ược quốc tế hoá (Inte rnati onal strategy) : P&G có t rụ sở đặt t ại M ỹ , công t y bắt đầu bán sản phẩm thị trường quốc tế vào năm 1930 Tuy nhiên, thị trường Mỹ thị trường tiêu thụ sản phẩm Doanh thu chủ yếu P&G có từ thị trường Mỹ Các cơng ty thành lập quốc gia khác chủ yếu để mở rộng thị trường nhằm tìm kiếm lợi nhuận doanh thu bán hàng chuyển nước Mỹ Các công ty hoạt động định hướng chiến lược từ công ty mẹ, công ty mẹ đặt mục tiêu phương hướng hoạt cụ thể cho cơng ty nước ngồi Một số sở sản xuất truyền thống nhữ ng thị trường ngồi M ỹ Nhật , Đ ức Anh Sản phẩm sở sản xuất khác phát triển Công ty mẹ M ỹ đưa thị trường khác với thông điệp phát triển s ản p hẩm Mỹ => Thời gian đầu, P&G sử dụng Chiến lược quốc tế hoá (International strategy) : tạo giá trị nhờ hoạt động chuyển kỹ sản phẩm có giá trị thị trường nước ngoài, sang thị trường nơi mà đối thủ cạnh tranh thiếu kỹ sản phẩm Nhờ mà cơng ty tập trung vào chức nghiên cứu phát triển sản phẩm Mỹ Bên cạnh đó, P&G có xu hướng thành lập chức chế tạo marketing quốc gia mà họ kinh doanh T hực biến đổi sản phẩm theo địa phương chiến lược marketing bị giới hạn Đồng thời văn phịng Mỹ trì kiểm sốt chặt chẽ chiến lược marketing sản phẩm Tuy nhiên, thời gian trước đáp ứng yêu cầu địa phương P&G có giới hạn => chiến lược thích hợp trường hợp áp lực đáp ứng yêu cầu địa G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G phương không cao, khơng thích hợp ngành cơng nghiệp mà áp lực chi phí cao Nhận xét chiến lược quốc tế hoá mà P&G sử dụng để bán sản phẩm tồn giới thời gian đầu : Bước đầu chiến lược đem lại cho P&G thành công, thị trường tiêu thụ mở rộng nhanh chóng, sản phẩm P&G phân phối rộng rãi toàn cầu tạo lợi nhuận đáng kể cho công ty Tuy nhiên chiến lược ngày bộc lộ nhiều yếu kém, doanh số P&G giảm dần qua năm, P&G nhận chiến lược khơng cịn phù hợp mắc phải rào cản thương mại, thuế quan, rào cản văn hóa… áp lực từ nhà bán lẻ địa phương Trước số yếu chiến lược quốc tế hoá, P&G chuyển sang chiến lư ợc đa t hị trư ờng nhằm đáp ứng cho nhu cầu áp lực từ địa phương, khắc phục yếu chiến lược quốc tế hoá 2.3.2 Chi ến l ược đa thị trường (Mul ti dome sti c strate gy) : P&G có hoạt động kinh doanh quốc tế theo chiến lược đa thị trường : + Hoạt động marketing, PR, quảng bá thương hiệu P&G theo chiến lược đa thị trườn g : - P&G định nghĩa khách hàng tiềm thị trường riêng biệt cách rõ ràng - P&G có hoạt động marketing hiệu : sử dụng hình ảnh mơn thể thao, nhân vật tiếng thị trường để quảng bá sản phẩm o Ở Châu Âu : P&G sử dụng hình ảnh mơn thể thao thơng dụng để quảng cáo hình ảnh sản phẩm Vizil để có chấp nhận rộng rãi ngư ời t iêu dùng o Ở Châu Á : P&G sử dụng hình ảnh người tiếng để quảng bá cho thương hiệu sản phẩm Cụ thể Việt Nam, P&G mời nam diễn viên Johnny Trí Nguyễn, Minh Hằng làm đại sứ cho Head & Shoulders để người tiêu dùng Việt Nam chấp nhận sản phẩm cách rộng rãi - Trong hoạt động chăm sóc khách hàng, P&G thiết kế trang web riêng cho t hị t rư ờng để xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết Luôn lắng nghe nhữ ng phản hồi t p hía khách hàn g sản p hẩm m ình để nắm rõ n hữ n g t h a y đổ i t ro ng nhu cầu t iêu dùng khách hàng thị trường Nhờ P& G cải tiến sản phẩm cách nhanh chóng giữ vị dẫn đầu sản phẩm G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G + Hoạt động phát triển sản phẩm P&G theo chiến lược đa thị trường : - P&G phát triển sản phẩm vớ i t ri ế t l ý ki n h a nh “ coi quốc gia thị trường riêng biệt” để đáp ứng nhu cầu riêng biệt người tiêu dùng thị trường, quốc gia Chẳng hạn : o Ở Châu Âu : chất làm mềm sợi vải có nhiều Virzir Ý, hay cần phải có nhiều chất tẩy trắng sản phẩm Tây Ban Nha Ở thị trường Châu Âu, sản p hẩm giặt quần áo Vizir dạng chất lỏng phù hợp với loại máy giặt cửa trước Trong số thị trường, Việt Nam, sản phẩm chuyển thành dạng bột với tên gọi Tide o Ở thị trường Châu Á, tóc người tiêu dùng vùng có khí hậu nóng thường có nhiều gàu, nên P&G tung sản phẩm Head & Shoulders Intensive Solutions chuyên trị gàu + Hoạt động điều hành quản trị theo chiến lược đa thị trường : Trong công tác mình, người Giám đốc điều hành P&G ln lắng ý kiến, yêu cầu người giám đốc khu vực, để hiểu rõ nhu cầu nắm vữ ng họat động kinh doanh thị trường N hờ mà chiến lược marketing khu vực P&G thực tốt Như vậy, với chiến lược đa thị trường, Công ty P&G ý đến nhu cầu người tiêu dùng thị trường quốc gia khác giới Với việc điều chỉnh sản phẩm, hoạt động marketing, hoạt động quản trị phù hợp cho thị trường quốc gia, với công nghệ sản xuất hàng đầu giới, P&G nhận nhiều phản hồi t í c h c ự c từ người tiêu dùng với chi phí sản phẩm thấp Nhận xét chiến lược đa thị trường mà P&G sử dụng : Công ty P&G áp dụng chiến lược đa thị trường để đạt đáp ứng yêu cầu địa phương tối đa Chiến lược đa thị trường có ý nghĩa có áp lực cao cho đáp ứng địa phương áp lực chi phí thấp Cơ cấu chi phí cao ứng với thành lập sở sản xuất tương tự làm cho chiến lược thích hợp với ngành cơng nghiệp mà áp lực chi phí mạnh mẽ Một điểm yếu chiến lược nhiều công ty đa thị trường phát triển liên hồn khơng tập trung, theo công ty quốc gia sản xuất phận sản p hẩm Họ thường thiếu khả để chuyển kỹ sản phẩm thu từ cạnh tranh đến G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G công ty 2.3 Chi ến l ược xuyê n quốc gi a (Transnational strate gy) : P&G theo đuổi Chiến lược xuyên quốc gia, hoạt động mà P&G thực nhằm theo đuổi chiến lược xuyên quốc gia gồm : + Phát triển sản phẩm theo hướng tiêu chuẩn hoá ứng với thị trường Thực hoạt động này, P&G chấp nhận đương đầu với khủng hoảng kinh tế phía trước tập trung vào mục tiêu dài hạn - tồn cầu hóa với tơn cải thiện chất lượng sống thay đổi diễn liên tục - Chiến lược tăng trưởng P&G : “ va chạm cải thiện sống người tiêu dùng nhiều giới hoàn toàn khác” M ục tiêu hoạt động hướng đến : P&G tiếp tục thực tăng phần trăm doanh thu từ thị trường nhờ việc đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng nhiều nữa, nâng cao chất lượng, giá trị thương hiệu, sản phẩm đầu tư hơn, dễ tiếp cận giá phải P&G mở rộng hệ thống phân phối tiếp cận người tiêu dùng thông qua kênh bán lẻ, tập trung vào lĩnh vực ưu tiên : hóa dược phẩm, nước hoa; hàng tiêu dùng hàng ngày, hoạt động xuất thương mại điện tử Đặc biệt hoạt động xuất coi kênh phân phối đầy tiềm năng, cho phép công ty tiếp cận với thị trường Công ty xác định kênh phân phối thương mại điện tử bán hàng trực tuyến giúp cho sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh hơn, làm gia tăng doanh thu đáng kể vài năm tới, việc kinh doanh với đối tác bán lẻ thuận lợi nhiều - P&G tiếp tục thực tăng trưởng phát triển, thu hút doanh nghiệp có tiềm năng, cơng ty tập trung vào phân đoạn thị trường làm đẹp chăm sóc gia đình, tiếp tục chuyển dịch doanh mục đầu tư theo hướng có lợi cho loại hìn h - P&G thực ba chiến lược “how to win” nhằm giành lấy hội tăng trưởng Thứ : Tận dụng mạnh cốt lõi hiểu biết người tiêu dùng, xây dựng thương hiệu, đổi mới, xâm nhập thị trường tiềm Những điểm mạnh tạo lợi cạnh tranh đáng kể cho P&G, đặc biệt biết cách kết hợp chúng với để tạo nên chiến thắng, nhờ mà hệ thống phân phối lưu trữ khắp nơi thị trường toàn cầu Thứ hai : P& G thực theo hướng đơn giản hóa, sau quy mơ cuối thi cơng Việc đơn giản hóa nhằm đạt mục tiêu nhât : làm cho G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G nhân viên P&G đối tác kinh doanh cảm thấy dễ dàng cơng việc Từ cải thiện sống cho dù họ làm việc đâu giới Thiết lập máy quản lý làm việc sáng tạo, nhanh nhẹn hơn, để đơn giản hóa q trình kinh doanh Về quy mơ, cách sử dụng kết R&D, công ty tái tạo sở hạ tầng để nhanh chóng chuyển giao, kiến thiết tổ chức lại khắp toàn cầu Thứ ba : P&G dẫn đầu việc linh hoạt thay đổi để thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng khách hàng Công ty kết nối khoản đầu tư tồn cầu số hóa từ đầu đến cuối Các khoản đầu tư mà công ty thấy tầm quan trọng nhất, đầu tư người Trong môi trường kinh tế ngày nay, nhiều công ty cắt giảm khoản đầu tư người P&G tin người tài sản quan trọng nhất, công ty tiếp tục đầu tư để người phát triển, tăng lực suất + Hoạt động trao đổi kinh nghiệm làm việc P&G phù hợp với định hướng chiến lược xuyên quốc gia : P&G đổi liên tục theo cách việc ln chọn lọc sản phẩm giới thiệu từ ý tưởng đến nguyên mẫu, phát triển, chất lượng trở thành hàng hóa Việc áp dụng cách thực quy mơ lớn làm cho lặp lại, khơng có nghĩa chưa suy xét cẩn thận T rong suốt q trình, ý kiến đóng góp thẳng thắn cơng nhận Đó lý P&G cần nhà lãnh đạo động văn hóa đổi lớn mạnh Tính biến đổi cốt lõi cơng ty có quy mơ P&G Và điều khơng có giá trị nhiều với P&G công ty thay đổi quy trình sản xuất Trên thực tế, tính biến đổi thường đánh giá xác cho tồn P&G cơng ty đa ngành, đa quốc gia Vì vậy, thực đổi P&G đưa cho việc học hỏi có cân nhắc thơng qua tất chức năng, loại sản phẩm vị trí địa lý Vì hiểu quy trình cụ thể, người lặp lại đào tạo người khác Và thế, điều sớm trở thành phần thiếu việc đưa định thức Trong q khứ, P&G khơng xem đổi khả thay đổi Công ty đầu tư nhiều vào nghiên cứu phát triển (R&D) Vì vậy, cơng ty phải xác định lại hệ thống để đưa người vào mục tiêu đổi G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong 10 H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G Ngày nay, tất nhân viên P&G kỳ vọng hiểu rõ vai trò họ đổi Ngay điều hành ln đổi cách làm cho chu trình ngắn hơn, phát triển ý tưởng thương mại thực mơ hình kinh doanh Và tất đổi liên kết với chiến lược kinh doanh P&G mở rộng ý tưởng từ nhiều khu vực trước Sự đổi chủ yếu thường chuyển từ thị trường phát triển sang thị trường phát triển Khi xuất Nhật Bản, Đức hay Mỹ, công nghệ thường ảnh hưởng tới khu vực phân cấp sâu Ngày nay, 40% đổi đến từ bên nước Mỹ Người dân Ấn Độ, Trung Quốc, M ỹ La Tinh số nước Châu Phi trở thành phần hệ thống xã hội P&G góp mặt họ khơng làm cho cơng ty mở rộng mà cịn giúp cân xu hướng khó tiếp cận Việc thường xuyên trao đổi ý tưởng khu vực, chi nhánh công ty đem lại tranh văn hóa phong cách làm việc cho cơng ty Điều có ảnh hưởng tích cực tới chiến lược hành động công ty thời gian gần Mỗi thành viên cơng ty phần tử đóng góp vai trị to lớn cho thành cơng P&G Mơ hình hiệu Ngày nay, 35% sản phẩm hãng bắt nguồn từ ý tưởng P&G (so với 15% năm 2000) dự kiến chiếm 45% năm Thơng qua mơ hình liên kết phát triển, hiệu R&D nội tăng gần 60%, thúc đẩy mặt khác liên quan đến sáng tạo giá cả, mẫu mã marketing Vậy tỷ lệ sáng tạo thành công tăng gấp đôi chi phí dành cho tiếp tục giảm xuống + Chính sách nguồn nhân lực P&G phù hợp với định hướng chiến lược xuyên quốc gia : P&G tuyển dụng tất có lực phẩm chất tốt, phù hợp với công việc P&G, để chọn người tốt , P&G đưa qui trình tuyển dụng để kiển t thông minh, lanh lẹ, phẩm chất kĩ khả tiên đoán thành công P&G Nhân viên P&G người khắp nơi giới, không phân biệt quốc gia, khu vực chức vụ chủ chốt, chức vụ giữ vai trò quan trọng cho thành cơng cơng ty, P&G bố trí người có lực thực nắm giữ G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong 11 H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G P&G chia giám đốc nắm giữ công việc kinh doanh dòng sản phẩm sriêng biệt, nhãn hàng khác khu vực có vị giám đốc nắm Tiêu chí để phân bố, xếp cho vị trí giám đốc khu vực P&G lựa chọn người có lực thực làm việc khu vực để nắm giữ + Hoạt động tái cấu trúc lại cấu tổ chức công ty, cấu lại cách thức quản lí việc chia sẻ kinh nghiệm trao đổi định khu vực với để phù hợp với định hướng chiến lược xuyên quốc gia - Việc cấu trúc lại cấu tổ chức công ty để phù hợp với định hướng chiến lược xun quốc gia : Cơng ty bố trí xếp chia cấu trúc cấu công ty theo sản phẩm theo khu vực để mang lại hiệu cao cho việc kinh doanh - Việc tái cấu trúc lại công ty mang lại công ty dáng vẻ mới: vừa cấu trúc theo mạng G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong 12 H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G khu vực vừa cấu trúc theo mạng sản phẩm Đây đặc trưng định hướng chiến lược xuyên quốc gia- chiến lược kinh doanh quốc tế mà nhiều công ty đa quốc gia giới hướng tới - Cơ cấu lại cách thức quản lí việc chia sẻ kinh nghiệm trao đổi định khu vực với để phù hợp với định hướng chiến lược xuyên quốc gia : Theo đó, vai trị leader quan trọng, leader có vai trị riêng biệt họ lại có mối quan hệ mật thiết với nhau, người nắm giữ lĩnh vực kinh doanh riêng, nhãn hàng riêng, khu vực riêng Nhưng trình định kinh doanh mình, họ chia sẻ, trao đổi kinh nghiệm, trao đổi định với rõ ràng mật thiết Tất leader làm việc, định, nhân tố làm nên thành công rực rỡ công ty P&G + Hoạt động Marketing phù hợp với định hướng chiến lược xuyên quốc gia : Trong kinh doanh toàn cầu, chiến lược marketing P&G ngày thay đổi để hồn thiện với văn hóa nhu cầu địa phương Các sản phẩm P&G sản xuất phân phối tồn cầu có điều chỉnh để phù hợp với địa phương Các TVC quảng cáo P&G thay đổi, sử dụng TVC quảng cáo cho sản phẩm toàn cầu, quảng cáo nước sử dụng ngơn ngữ nước Các mẫu quảng cáo P&G biên tập cho nước cụ thể, sử dụng tiếng nước sở để quảng cáo cho sản phẩm Nhận xét chiến lược xuyên quốc gia mà P&G theo đuổi : Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu cạnh tranh mạnh mẽ nay, hướng dịch chuyển kỹ lao động, công nghệ, sản phẩm có giá trị khơng từ Cơng ty mẹ sang cơng ty nước ngồi mà cịn từ Công ty sang Công ty mẹ, từ Công ty quốc gia sang Công ty quốc gia khác => Chiến lược xuyên quốc gia áp dụng chiến lược chuyển đổi để đồng thời đạt tất mục tiêu : mục tiêu tăng tính cạnh tranh chi phí thấp đồng thời hợp lý hoá hoạt động sản xuất kinh doanh Khi P&G theo đuổi chiến lược xuyên quốc gia có nghĩa P& G phải đối mặt với hai áp lự c : áp lực cao việc giảm chi phí áp lực cao việc đáp ứng yêu cầu địa phương Các hoạt động nỗ lực để giải đồng thời hai áp lực gặp nhiều khó khăn Bởi hai tốn có đáp số gần mâu t huẫn với nhau, thự c h iện đáp G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong 13 H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G ứng cho nhu cầu địa p hư ơng nghĩa P&G phải t ăng chi p hí hoạt động đầu t ư, chu yển giao cơng nghệ, đó, m ục t iêu y cầu giảm chi phí khó đạt Để giải quy ết áp lực cao việc giảm chi p hí, P& G thiết kế lại sản phẩm, sử dụng nhiều phận đầu tư vào nhà máy sản xuất linh kiện có qui mơ lớn, đặt địa điểm thích hợp, đáp ứng cho nhu cầu toàn cầu tận dụng lợi kinh tế qui mô Đồng thời P&G gia tăng sản xuất linh kiện tập trung với nhà máy lắp ráp thị trường lớn Với nhà máy này, P&G biến đổi sản phấm cho phù hợp với nhu cầu tiêu dùng từ ng địa phương Nhờ việc áp dùng chiến lược này, P&G nhận nhiều lợi ích sản xuất toàn cầu đáp ứng áp lực yêu cầu địa phương với khác biệt sản phẩm thị trường quốc gia Với mục đích gia tăng sản phẩm, nguồn nhân lực, đảm bảo giảm cấu chi phí, tránh đánh lợi cạnh tranh thị trường Khi P&G thực hợp lí hóa s ản xuất kinh doanh sản phẩm sản xuất nhà máy có chi phí hiệu tiêu chuẩn, ng gó p quảng cáo m ột cá c h hi ệ u q u ả rộng khắp Đ ồn g t h i, theo khác quốc gia kênh phân phối ý thức nhãn hiệu, P&G nhận thấy công ty trì đáp ứng nhu cầu t hị t rường t ng địa phương P&G đ a ng t he o đ uổ i chiến lược xuyên quốc gia t ro n g ho ạt độ ng kinh doanh quốc tế Định hướng chiến lược hướng đến phát triển bền vững cho công ty G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong 14 H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G PH ẦN III K ẾT LUẬN : Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu nay, công ty đa quốc gia ngày lớn mạnh, P & G công ty ngày hoàn thiện chiến lược kinh doanh toàn cầu để mang lại giá trị tốt cho khách hàng khắp nơi, tạo lợi ích cho sống người tiêu dùng , cho thành viên tổ chức mang lại lợi nhuận cao cho công ty Những hoạt động P&G khơng ngồi mục đích đem lại sống tốt đẹp cho người Với hệ thống sản phẩm đa dạng phong phú 300 loại sản phẩm mình, P&G đạt mục đích kinh doanh, hướng tới mục tiêu xa tương lai chiến lược kinh doanh quốc tế thích ứng với điều kiện môi trường kinh doanh Mô hình kinh doanh quốc tế mà P& G xây dựng t hành cơng mơ hìn h t ham khảo kinh nghiệm kinh doanh quốc tế G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong 15 H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G TÀI LIỆU THAM KH ẢO http://www.pg.com/ http://www.saga.com/ Kinh Doanh Toàn Cầu Ngày Nay, Tập thể tác giả ( Ts Nguyễn Đông Phong, Ts Nguyễn Văn Sơn, Ts Ngô Thị Ngọc Huyền, Ths Quách Thị Bữu Châu) G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong 16 H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức ... chiến lược xuy ên quốc gia Định hướng chiến lược kinh doanh quốc tế P& G P& G? ??s strategies G VH D : Th.S Nguy ễn H ùn g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh. .. dục xã hội - Phát triển thương hiệu người P& G tảng xây dựng nên thành công công ty - Những người P& G cố g? ??ng mang lại giá trị cho sống nhằm cải thiện giá trị sống người tiêu dùng toàn giới Cốt lõi... g Phong H VTH : Lê Huỳnh Quang Đ ức Đề tài : Phân Tích Chi ến Lược Ki nh Doanh Q uốc Tế Của Công Ty P& G phương không cao, không thích h? ?p ngành cơng nghi? ?p mà ? ?p lực chi phí cao Nhận xét chiến