Đang tải... (xem toàn văn)
Giới Thiệu Các Chương Trình Đào Tạo Ngắn Hạn Nghiệp Vụ Ngân Hàng
CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD GIỚI THIỆU CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGẮN HẠN NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG Hà Nội, tháng 02, 2012 Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD ATM ASIA xin giới thiệu chương trình đào tạo nghiệp vụ ngân hàng năm 2012 bao gồm: Các khoa học theo chuyên đề, Nghiệp vụ Lễ tân Ngân hàng, Kỹ giao tiếp cho Lái xe Ngân hàng, Marketing, Quản lý rủi ro, Cho vay Trung dài hạn, Thẩm định dự án, Phân tích tài doanh nghiệp, Kỹ giao tiếp, Kỹ bán hàng, Kỹ Quản lý dành cho lãnh đạo, Chương trình khảo sát nghiên cứu thực tế nước ngồi I DANH SÁCH CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO Mục tiêu chương trình đào tạo Củng cố hệ thống lại kiến thức nghiệp vụ Ngân hàng Cập nhật kiến thức chia sẻ kinh nghiệm lĩnh vực ngân hàng Năng cao kỹ thực hành nghề Đáp ứng nhu cầu phát triển ngân hàng Thực tốt vai trò trách nhiệm nhân viên giá trị cốt lõi Ngân hàng Nội dung chương trình đào tạo QUẢN TRỊ NGÂN HÀNG HIỆN ĐẠI Các chuyên để Thời lượng Chuyên đề 1: Xây dựng quản lý chiến lược Ngân hàng 1.1 Nhìn lại vấn đề lập KHCL; 1.2 NH Quốc gia Nhà nước - Lập KHCL – câu hỏi điều tra ngày HĐQT; 1.3 Đánh gia rủi ro; 1.4 Các NH hiệu cao NH làm tốt điều gì; 1.5 Các thơng số đo lường hiệu TC Chuyên đề 2: Tuân thủ NH 2.1 Định nghĩa; 2.2 Nguyên tắc tuân thủ quy định hoạt động NH; 2.3 Áp dụng cách tiếp cận mang tính đo lường vào việc giám sát nguyên tắc tuân thủ quy định; ngày 2.4 Cách đo lường hiệu nguyên tắc tuân thủ quy định; 2.5 Đồng hoá nguyên tắc tuân thủ quy định toàn hệ Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD thống; 2.6 Tạo văn hố tn thủ quy định; 2.7 Mơ tả công việc cho trưởng phận Compliance Chuyên đề 3: Quản lý NH 3.1 Tổng quan chức quản lý NH; 3.2 Môi trường quản lý NH; 3.3 Điều hành giám sát hoạt động NH; 3.4 Quản lý TSC/TSN NH – Ý nghĩa hoạt động Marketing SPDV TC; 3.5 Quản lý rủi ro khoản; 3.6 Quản lý rủi ro vốn; 3.7 Quản lý TSN Chuyên đề 4: Quản lý thay đổi 6.1 Vai trò, trách nhiệm kỹ cốt lõi quản lý; 6.2 Giá trị cốt lõi, tầm nhìn; 6.3 Lĩnh vực hoạt động lãnh đạo; 6.4 Phân quyền động viên khuyến khích; 6.5 Quản lý thực cơng việc; 6.6 Tầm quan trọng ảnh hưởng thay đổi tổ chức; 6.7 Cách nhận biết nhu cầu thay đổi; dạng phản ứng cách thức áp dụng thay đổi Dã ngoại ngày Chuyên đề 5: Quản trị TSN/TSC 4.1 Khái niệm, cấu tổ chức, sách quản trị; 4.2 Các loại rủi ro quản trị TSN/TSC đo lường; 4.3 Các loại chiến lược quản trị TSN/TSC; 4.4 Phương thức hạch toán đánh giá kết hoạt động; 4.5 Quản lý rủi ro dựa VAR theo mô sử dụng phần mềm Excel Chuyên đề 6: Quản trị rủi ro hoạt động NH 5.1 Các kiến thức quản lý rủi ro hoạt động NH; 5.2 Thảo luận quản lý rủi ro NH; 5.3 Thực thi quản lý rủi ro (Rủi ro tín dụng; Rủi ro thị trường; Rủi ro khoản; Rủi ro hoạt động….); 5.4 Những biện pháp quản lý rủi ro (Hoàn thiện máy giám sát, hệ thống VB, hệ thống thông tin…) Chuyên đề 7: Giới thiệu rửa tiền Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 ngày Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD 7.1 Khái niệm trình rửa tiền; 7.2 Có tiền rửa năm; 7.3 Rửa tiền thường xảy đâu ảnh hưởng đến DN, đến phát triển KT toàn XH nào; 7.4 Đấu tranh với nạn rửa tiền hỗ trợ làm giảm tội phạm nào; 7.5 Những cách rửa tiền hàng đầu tình hình rửa tiền VN; 7.6 10 cách gửi tiền được rửa’ 7.7 Biện pháp ngăn chặn rửa tiền phạm vi quốc tế; 7.8 Vai trò NH để giảm thiểu nạn rửa tiền; 7.9 Nhiệm vụ cán chịu trách nhiệm báo cáo vấn đề rửa tiền Trình bày + Trao chứng ngày QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Các chuyên để Chuyên đề 1: Tổng quan nghề nhân sự, vai trò cán nhân 1.1 Tổng quan công tác nhân DN; 1.2 Nghề nhân - nhiệm vụ, yêu cầu thách thức; 1.3 Vai trò cán nhân DN Chuyên đề 2: Phân tích cơng việc 2.1 Phân tích cơng việc – Mục tiêu, kết quả, phương pháp, quy trình; 2.2 Bản mơ tả chức danh công việc – công cụ quản lý nhân sự; 2.3 Tiêu chuẩn chức danh ứng dụng, Chuyên đề 3: Tuyển dụng nhân lực 3.1 Hoạch định nguồn nhân lực theo nghĩa rộng, xác định nhu cầu nhân sự; 3.2 Phát triển trì ngân sách tuyển dụng; 3.3 Quyết định lựa chọn phương thức tuyển dụng, nguồn tuyển dụng; 3.4 Phân tích mặt ưu nhược điểm phương pháp tuyển dụng từ bên DN với tuyển dụng nội Chuyên đề 4: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 4.1 Bản chất đào tạo phát triển nguồn nhân lực DN; 4.2 Vai trò nhiệm vụ bên liên quan hoạt động Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 ngày ngày Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD đào tạo DN; 4.3 KH đào tạo; 4.4 Tổ chức khoá đào tạo; 4.5 Đánh giá hiệu đào tạo Chuyên đề 5: Quản lý đánh giá kết cơng việc 5.1 Những khó khăn thường gặp đánh giá hiệu công việc; 5.2 Lợi ích đánh giá hiệu cơng việc; 5.3 Quy trình đánh giá hiệu cơng việc; 5.4 Điều kiện thực đánh giá hiệu công việc DN Chuyên đề 6: Những vấn đề thường gặp quản lý nhân nguyên tắc giải 6.1 Thảo luận vấn đề thường gặp quản lý nhân Agribank; 6.2 Một số nguyên tắc giải bản; 6.3 Cùng trao đổi cách giải số tình khó quản lý nhân Chuyên đề 7: Các quy định NH công tác Tổ chức cán 3.1 Chương trình đào tạo Nghiệp vụ Sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Các chuyên để Thời lượng A Tổng quan Marketing dịch vụ ngân hàng: + Khái niệm Marketing dịch vụ, tầm quan trọng; + Đặc trưng Marketing sản phẩm dịch vụ + Các nội dung Marketing dịch vụ ngân hàng thương mại, B Chiến lược Marketing ngân hàng thương mại: a Chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng thương mại 02 ngày (Product); + Khái niệm đặc điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng + Cấu trúc sản phẩm dịch vụ ngân hàng + Chu kỳ sống sản phẩm dịch vụ ngân hàng +Danh mục sản phẩm dịch vụ ngân hàng +Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng sản phẩm dịch Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD vụ ngân hàng phát triển thời gian gần b Chiến lược phân phối sản phẩm dịch vụ (Place); + Các kênh phân phối sản phẩm dịch vụ ngân hàng đặc trưng kênh phân phối sản phẩm dịch vụ ngân hàng + Thiết kế chi nhánh phòng giao dịch ngân hàng + Tổ chức cung ứng sản phảm dịch vụ chi nhánh + Các xu hướng phát triển chi nhánh ngân hàng + Tổ chức cung ứng sản phẩm dịch vụ qua internet, telephone, mobile phone + Nghiên cứu hệ thống phân phối NHTM giới c Chiến lược giá sản phẩm dịch vụ (Price); + Khái niệm đặc trưng giá dịch vụ + Các yếu tố cấu thành giá + Các chiến lược định giá dịch vụ + Định giá cho số sản phẩm dịch vụ điển hình d Chiến lược xúc tiến hỗn hợp sản phẩm dịch vụ (Promotion) + Khái niệm đặc trưng chiến lược xúc tiến hỗn hợp ngân hàng + Các công cụ xúc tiến hồn hợp + Xây dựng chiến lược xúc tiến hốn hợp cho ngân hàng + Nghiên cứu case study chiến lược xúc tiến hỗn hợp NHTM C Lợi cạnh tranh NHTM + Lý thuyết lợi cạnh tranh cần thiết phải trì lợi cạnh tranh + Các nguồn hình thành lợi cạnh tranh NHTM + Các mơ hình đo lường phát triển lợi cạnh tranh 01 ngày NHTM + Xây dựng phát huy lợi cạnh tranh NHTM + Nghiên cứu case study xây dựng trì lợi cạnh tranh NHTM 3.2 Nghiệp vụ chuyên biệt Ngân hàng Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD Nội dung Thời lượng A Quản trị rủi ro hoạt động ngân hàng 1: a Các kiến thức quản lý rủi ro hoạt động kinh doanh NH + Một số khái niệm + Giới thiệu Basel khía cạnh liên quan đến yêu cầu giám sát quản trị rủi ro NH + Tổ chức quản lý rủi ro + Quy trình quản lý rủi ro: - Nhận biết rủi ro - Đo lường đánh giá mức độ rủi ro - Lựa chọn chiến lược quản lý rủi ro - Các biện pháp phịng ngừa, kiểm sốt rủi ro - Phân cơng trách nhiệm thực Kiểm tra, đánh giá hiệu quản lý rủi ro 02 ngày b Thực thi quản lý rủi ro (Thực quy trình quản lý rủi ro với loại rủi ro cụ thể, tập trung vào: Nhận biết rủi ro, Đo lường đánh giá mức độ rủi ro Các biện pháp phòng ngừa, kiểm sốt rủi ro) + Rủi ro tín dụng: Rủi ro khoản vay riêng lẻ, Rủi ro danh mục + Rủi ro thị trường: Rủi ro lãi suất, rủi ro tỷ giá + Rủi ro khoản + Rủi ro hoạt động + Liên hệ với thực tế Bank c Phương pháp học tập - Làm việc thực hành theo nhóm - Trao đổi & thảo luận nội dung nghiên cứu - Bài tập tình B Quản trị rủi ro hoạt động ngân hàng 2: a Rủi ro tín dụng • Tầm quan trọng quản trị RRTD + Rủi ro tín dụng rủi ro quan trọng ngân hàng Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 03 ngày Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD châu Á + Hậu việc quản lý rủi ro tín dụng khơng tốt • Thực tiễn QTRRTD Việt Nam • Thơng lệ tốt QTRRTD + Thông lệ tốt thiết kế mơ hình Tổ chức QLRRTD + Thơng lệ tốt thực cơng tác QLRRTD • Tổng quan sách tín dụng vai trị cấp quản lý • Chu trình quy trình tín dụng + Chính sách quản lý bảo lãnh tín dụng + Chính sách quản lý khoản cho vay + Chính sách quản lý rủi ro toán + Giám sát tuân thủ xử lý trường hợp ngoại lệ + Chính sách quản lý thẩm quyền tín dụng + Chính sách nhân làm cơng tác tín dụng QLRR • Các tập tình • Thẩm định rủi ro tín dụng xếp hạng rủi ro – Thẩm định khách hàng vay – Xếp hạng tín dụng xếp hạng rủi ro – Định giá khoản vay (lãi suất vay) – Xây dựng giới hạn tín dụng – Phân loại nợ vay • Các tập tình + Nguyên tắc xây dựng chiến lược lập kế hoạch danh mục cho vay + Xác định mục tiêu việc đa dạng hóa danh mục + Giám sát danh mục + Kiểm định trường hợp khó khăn • Các tập tình • Tầm quan trọng quản lý danh mục khoản vay • Quản lý danh mục khoản vay- thuật ngữ khái niệm • Cơng cụ theo dõi khoản vay & xác định dấu hiệu cảnh báo • Các nguyên tắc định hướng gặp dấu hiệu cảnh báo • Xử lý khoản vay có vấn đề: Các tình thực tiễn • Bài tập tình huống: Ngân hàng Credit–các số CAMELS Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD • Rủi ro tín dụng chuẩn mực Basel II • Thảo luận: Chứng khốn hóa khủng hoảng nợ chuẩn Mỹ b Quản lý rủi ro lãi suất • Nhận biết rủi ro lãi suất • Đo lường rủi ro (mộ hình thời lượng, mơ hình định giá lại ứng dụng tình ngân hang Việt Nam) • Sử dụng công cụ phái sinh (Swap, Option – caps, collars, floors; Forward – FRA, FFD …; Future phòng ngừa rủi ro lãi suất) c Quản lý rủi ro tỷ giá • Nhận biết rủi ro tỷ giá • Đo lường rủi ro ( ứng dụng tình ngân hàng Việt Nam) • Sử dụng cơng cụ phái sinh (Swap, Option; Forward; Future phòng ngừa rủi ro) d Quản lý rủi ro khoản • Nhận biết rủi ro khoản • Đo lường rủi ro ( ứng dụng tình ngân hàng Việt Nam) • Kinh nghiệm phòng ngừa hạn chế rủi ro khoản e Quản lý rủi ro hoạt động • Nhận biết rủi ro hoạt động • Đo lường rủi ro theo quan điểm Basel II • Kinh nghiệm phịng ngừa hạn chế rủi ro khoản – Ngân hàng ING • Tóm lược nội dung tồn khóa học • Phân tích lại kỳ vọng học viên • Kiểm tra cuối học phần (cá nhân) C Tổng quan phân tích tài doanh nghiệp: a Diễn Giải báo cáo tài 02 ngày + Bảng cân đối tài sản + Báo cáo thu nhập + Báo cáo lưu chuyển tiền tệ Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD b Phân tích tài doanh nghiệp + Mục tiêu phân tích tài doanh nghiệp + Cơ sở thực phân tài doanh nghiệp + Phương pháp sử dụng chủ yếu phân tích tài + Nội dung phân tích tài doanh nghiệp c Phân tích khái quát báo cáo tài doanh nghiệp mối liên hệ báo cáo tài + Phân tích hệ số tài chính: - Phân tích vốn lưu động rịng - Phân tích hệ số tài - Phân tích điểm hịa vốn - Phân tích độ nhạy kết sản xuất kinh doanh theo mức sản xuất d Lập kế hoạch tài phân tích kế hoạch tài doanh nghiệp + Lập kế hoạch tài - Kế hoạch ngân sách tiền mặt - Kế hoạch bảng cân đối tài sản - Kế hoạch báo cáo kết hoạt động kinh doanh + Phân tích kế hoạch tài e Phương pháp học tập - Làm việc thực hành theo nhóm - Trao đổi & thảo luận nội dung nghiên cứu - Bài tập tình D Thẩm định dự án đầu tư nghiệp vụ cho vay, ĐTDA 1: a Nội dung thẩm định dự án đầu tư Thẩm định cần thiết mục tiêu dự án Thẩm định nội dung thị trường Thẩm định nội dung kỹ thuật Thẩm định nội dung quản trị nhân 02 ngày Thẩm định hiệu tài - Quan điểm thẩm định phương án tài DAĐT - Nội dung thẩm định tài Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD điểm tổng đầu tư (TIP) quan điểm chủ sở hữu (EIP) 6.5.Xây dựng mơ hình bảng tính để thẩm định dự án Mơ dự án kinh doanh tịa nhà hệ thống bảng Excel 7.Thẩm định hiệu kinh tế xã hội 7.1.Những nội dung 7.2.Những nội dung World Bank khuyến nghị - Xác định “giá kinh tế” - Định giá tác động môi trường – kỹ thuật sử dụng “Quan hệ phản ứng Dose – DRR” 8.Thẩm định rủi ro dự án 8.1.Phân tích độ nhạy dự án – Giới thiệu hàm Table Excel 8.2.Phân tích tình – Giới thiệu hàm Scenario & hàm khác Excel 9.Giới thiệu kỹ thuật xác định khả thành công – thất bại dự án đầu tư 9.1.Giới thiệu kỹ thuật Crystal Ball 9.2.Ứng dụng kỹ thuật Crystal Ball Mô dự án kinh doanh tòa nhà THẨM ĐỊNH DỰ ÁN NGÀNH CÔNG NGHIỆP: BỔ SUNG – THAY THẾ THIẾT BỊ 1.Thẩm định pháp lý dự án - Tính pháp lý dự án công nghiệp - Hồ sơ pháp lý dự án nhập thiết bị 2.Thẩm định Sự cần thiết dự án 2.1.Thẩm định tính hợp lý thời điểm đầu tư 2.2.Thẩm định tính hợp lý quy mô đầu tư (kỹ thuật MNPV MIRR) 2.3 Kỹ xử lý dự án bổ sung thay thiết bị Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam 13 CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD 3.Thẩm định hiệu thị trường dự án 3.1.Kỹ thuật Thẩm định nhu cầu sản phẩm dự án 3.1.1.Phương pháp thẩm định sản phẩm truyền thống dự án 3.1.2.Phương pháp thẩm định sản phẩm 4.Thẩm định hiệu kỹ thuật dự án 4.1.Tình thẩm định hợp lý công nghệ, thiết bị (vấn đề dự báo tỷ giá dòng tiền doanh nghiệp nhận nợ ngoại tệ) 4.2.Tình thẩm định hợp lý địa điểm – vị trí 4.3.Các tình khác liên quan đến thẩm định hiệu kỹ thuật 5.Thẩm định tổng đầu tư dự án Mơ tình để khái qt vấn đề dự án đầu tư mua sắm thiết bị 6.Thẩm định hiệu tài dự án 6.1.Hệ thống hóa vấn đề liên quan đến dịng tiền 6.1.1.Tình tính tốn dịng tiền theo phương pháp trực tiếp 6.2.1.Tình tính tốn dịng tiền theo phương pháp gián tiếp 6.2.Hệ thống hóa tiêu tài sử dụng thẩm định tài 6.2.1.Chỉ tiêu điểm hịa vốn 6.2.2.Chỉ tiêu thời gian hoàn vốn 6.2.3.Chỉ tiêu DSCR (debt service cover ratio) 6.2.4.Chỉ tiêu NPV 6.2.5.Chỉ tiêu IRR 6.3.Xây dựng mơ hình bảng tính để thẩm định dự án (Mô thẩm định dự án đầu tư mua sắm thiết bị hệ thống bảng Excel) Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam 14 CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD 7.Thẩm định rủi ro dự án 7.1.Phân tích độ nhạy dự án – Hàm Table Excel 7.2.Phân tích tình – Hàm Scenario & hàm khác Excel 7.3.Giới thiệu kỹ thuật xác định khả thành công – thất bại dự án đầu tư Ứng dụng kỹ thuật Crystal Ball dự án thay thiết bị Chia sẻ kinh nghiệm thẩm định dự án công nghiệp chế biến, dự án điện F Thẩm định cho vay Trung Dài hạn a Những vấn đề thực tế & pháp lý Việt Nam lập, thẩm định & tài trợ dự án đầu tư - Giới thiệu khóa học & phương pháp - Những vấn đề dự án đầu tư - Vấn đề NPV, IRR - Vấn đề lập dự án - Thảo luận Nghị định 12/2009- văn pháp quy liên quan đến Lập & thẩm định dự án đầu tư - Nội dung dự án đầu tư & tình b Quan điểm thẩm định dự án kinh doanh vận tải - Nội dung dự án chuẩn theo quy định pháp luật VN theo 04 ngày mấu EIB - Hướng dẫn hàm Excel quan trọng lập dự án đầu tư - Hướng dẫn lập mơ hình Excel đơn giản với dự án sản xuất công nghiệp - Quan điểm thẩm định dự án - Quan điểm tổng đầu tư - Quan điểm chủ đầu tư - Xử lý tình thực tế kinh doanh vận tải đường c Kỹ thẩm định tài vốn lưu động dự án - Các tiêu tài đánh giá dự án - Chỉ tiêu điểm hòa vốn hàm Goal Seek Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam 15 CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD Chỉ tiêu thời gian hoàn vốn Tcv Chỉ tiêu NPV & IRR & MIRR Chỉ tiêu DSCR Vấn đề dòng tiền thực nhu cầu vốn lưu động dự án đầu tư – tình thực tế d Kỹ thẩm định & viết báo cáo thẩm định dự án kinh doanh tòa nhà - Những vấn đề đánh giá dự án - Đánh giá pháp lý - Đánh giá cần thiết - Đánh giá thị trường - Đánh giá kỹ thuật dự án - Ứng dụng thẩm định dự án tòa nhà - Luyện tập viết báo cáo thẩm định nội dung - Xây dựng mơ hình Excel thẩm định dự án tịa nhà - Vấn đề bảng thơng số - Vấn đề bảng trung gian - Vấn đề bảng kết - Các nội dung khác e Kỹ thẩm định & viết báo cáo thẩm định dự án thay thiết bị - đầu tư chiều sâu ngành sợi - Sử dụng toàn diện Excel (7 loại hàm + Crystal Ball) đánh giá rủi ro dự án - Kỹ đánh giá dự án thay thiết bị - Dự án sản xuất nước đá kỹ - Dự án sản xuất sợi từ xơ PE - Hồn thiện Các mơ hình Excel với đánh giá dự án thiết bị f Kỹ thẩm định & viết báo cáo thẩm định dự án vận tải (đóng tàu taxi) - Những vấn đề đánh giá dự án - Đánh giá pháp lý - Đánh giá cần thiết - Đánh giá thị trường - Đánh giá kỹ thuật dự án - Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam 16 CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD - Ứng dụng thẩm định dự án - Luyện tập viết báo cáo thẩm định nội dung - Xây dựng mơ hình Excel thẩm định dự án - Vấn đề bảng thông số - Vấn đề bảng trung gian - Vấn đề bảng kết g Kỹ thẩm định & viết báo cáo thẩm định dự án ngành công nghiệp xi măng - Đánh giá dự án nhóm dự án ngành xi măng - Đánh giá pháp lý - Đánh giá cần thiết - Đánh giá thị trường - Đánh giá kỹ thuật dự án - Vận dụng mơ hình Excel đánh giá tài &rủi ro - Trao đổi kinh nghiệm thực tế h Kỹ thẩm định & viết báo cáo thẩm định dự án điện - Thẩm định 01 dự án thủy điện - Đánh giá pháp lý - Đánh giá cần thiết - Đánh giá thị trường - Đánh giá kỹ thuật dự án - Trao đổi kinh nghiệm vận hành mơ hình Excel đánh giá dự án thủy điện mối quan hệ so sánh với dự án nhiệt điện - Kinh nghiệm đánh giá rủi ro ngành điện G Thẩm định cho vay Trung Dài hạn (nâng cao) a Nhận diện nhu cầu vay kỹ vấn - Nhận diện nhu cầu vay - Nhân diện Doanh Nghiệp - Thực hành kỹ vấn 02 ngày b Viết báo cáo thẩm định khách hàng tồn diện – vấn đề tài - Đánh giá tài khách hàng & ứng dụng mơ hình chấm điểm tín dụng - Phân tích bảng cân đối tài sản doanh nghiệp Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam 17 CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD Phân tích báo cáo kết kinh doanh Phân tích báo cáo lưu chuyển tiền tệ Phân tích đánh giá khả tài chi trả khoản nợ Phân tích tiền mặt doanh nghiệp (ứng dụng xây dựng mơ hình thấu chi theo quan điểm ngân hàng Mỹ - thực hành tình huống) - Ứng dụng tình cụ thể & nhận diện nhược điểm mơ hình chấm điểm - Xử lý tình cân đối nguồn tổng cơng ty với trả nợ dự án thuộc tổng công ty c Viết báo cáo thẩm định khách hàng – vấn đề phi tài (SWOT) - Đánh giá chiến lược kinh doanh doanh nghiệp & lực doanh nghiệp - Phân tích yếu tố bên ngịai tác động đến cơng tác tín dụng - Phân tích mơi trường -PEST, phân tích ngành điều kiện kinh tế xã hội - Bài tập tình d Viết báo cáo thẩm định – dự án The Mannor Bitexco - Vấn đề pháp lý, cần thiết, thị trường, kỹ thuật, tài (mơ hình Excel), rủi ro, phịng cháy chữa cháy… - Xác định khung giá tối ưu theo dự án - Các phương pháp dự báo thị trường - Bài tập thực hành máy tính e Viết báo cáo thẩm định tài sản bảo đảm - Luật Dân sự, nghị định 163/2006 vấn đề liên quan - Thảo luận tình tính pháp lý tài sản bảo đảm - Định giá tài sản bảo đảm & vấn đề thuê tư vấn - H Nghiệp vụ Lễ tân ngân hàng Giới thiệu nhân viên Lễ tân ngân hàng a Giới thiệu chung vai trò, nhiệm vụ trách nhiệm nhân viên Lễ tân b Chuẩn bị cho công việc nhân viên Lễ tân Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 02 ngày Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam 18 CÔNG TY QUẢN LÝ DU LỊCH CAO CẤP CHÂU Á ASIA ADVANCED TOURISM MANAGEMENT CO., LTD - Chuẩn bị cho thân: trang điểm, trang phục tiếp khách, Chuẩn bị khu vực làm việc phịng tiếp khách Trang trí khu vực họp, trang trí hoa phịng họp, phịng khách, xanh - Bày hoa quả, pha chế nước uống (trà cà phê) - Trang trí phịng (hoa, cốc tách, …) - Dọn dẹp phòng (tài liệu, cốc tách, bàn ghế, cửa, …) - Bảo mật thơng tin Quy trình đón tiếp, phục vụ tiễn khách a Đón tiếp khách - Chào khách - Hướng dẫn khách vào vị trí - Cách chuẩn bị cơng cụ để giao tiếp với khách khoảng thời gian ngắn (kiến thức Bank, câu chuyện vui, cách hỏi thăm…) - Trong q trình Tiếp khách - Vị trí quan sát b Phục vụ: nước uống, giấy ăn, bút, hướng dẫn khách điền thông tin, cung cấp tờ rơi, tập gấp thông tin, ô che mưa nắng c Chăm sóc khách: rót thêm nước uống, bổ sung thêm thức ăn đồ uống, dự đoán đáp ứng yêu cầu khách trước khách đưa yêu cầu d Xử lý tình khó: làm rơi đồ, đồ dùng/vật dụng phòng hỏng đột xuất, khách đùa cợt, khách phải đợi lâu e Tiễn khách: Cám ơn khách, chào tạm biệt hẹn gặp lại, mở cửa xe cho khách chờ khách xa quay trở lại f Kỹ giao tiếp với khách hàng đồng nghiệp g Những điều nên không nên Nghiệp vụ Lễ tân ngân hàng h Thực hành nội dung I Kỹ giao tiếp dành cho lái xe Ngân hàng Giới thiệu chung vai trò, nhiệm vụ trách nhiệm nhân viên Lái xe - Tham mưu cho lãnh đạo Văn phòng việc: lập kế hoạch bảo dưỡng xe định kỳ, nâng cấp, sửa chữa, thay phụ tùng vấn đề khác liên quan việc quản lý, sử dụng xe - Tiếp nhận thực lệnh điều động xe phục vụ công tác từ Chánh Văn Phịng lãnh đạo có thẩm quyền Great Consultancy, Great Value, Great Business, Great Success, Head Office: 92 Nui Truc, Ba Dinh Dist, Ha Noi Capital, S.R Viet Nam Hotline: +84 988 558 727; Tel/Fax: +84 6273 1156 02 ngày Great Future Rep Office: 436 Duong thang 9, Hai Chau Dist, Da Nang City, S.R Viet Nam Tel: +84 5113 621 990; Fax: +84 5113 621 991; Hotline: +84 995 001 668 Website: http://www.atm-asia.com, Email: info@atm-asia.com; project@atm-asia.com; consultancy@atm-asia.com; training@atm-asia.com ATM ASIA is official member of VCCI & BNI Vietnam 19 ... LTD ATM ASIA xin giới thiệu chương trình đào tạo nghiệp vụ ngân hàng năm 2012 bao gồm: Các khoa học theo chuyên đề, Nghiệp vụ Lễ tân Ngân hàng, Kỹ giao tiếp cho Lái xe Ngân hàng, Marketing, Quản... bản; 6.3 Cùng trao đổi cách giải số tình khó quản lý nhân Chuyên đề 7: Các quy định NH công tác Tổ chức cán 3.1 Chương trình đào tạo Nghiệp vụ Sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Các chuyên để Thời lượng... sản phẩm dịch vụ ngân hàng thương mại 02 ngày (Product); + Khái niệm đặc điểm sản phẩm dịch vụ ngân hàng + Cấu trúc sản phẩm dịch vụ ngân hàng + Chu kỳ sống sản phẩm dịch vụ ngân hàng +Danh mục