Mơn: Nghiên cứu Marketing Giảng viên: Nguyễn Văn Bình SVTH: Nhóm G7 Lớp: NCMK2K Nội dung 1.Thơng tin đề tài nghiên cứu Kết luận s ố khuyến nghị Nội dung nghiên cứu Mục lục Bản tóm tắt báo cáo 1.Thơng tin đề tài nghiên cứu 1.1 Giới thiệu chung 1.2 Phương pháp nghiên cứu 1.3 Mô tả thị trường nghiên cứu 1.3.1.Thực trạng 1.3.2 Tổng quan thị trường nghiên cứu 1.3.3 Thị trường sản phẩm Nội dung nghiên cứu 2.1 Miêu tả nội dung nghiên cứu 2.2 Kết nghiên cứu 2.2.1 Quan điểm sinh viên đồng phục 2.2.2 Mức độ hài lòng sinh viên đồng phục nữ 2.2.3 Mức độ hài lòng đồng phục nam 2.2.4 Mức độ sủ dụng đồng phục thường xuyên 2.2.5 Lý sinh viên mặc đồng phục 2.2.6 Mặc đồng phục có bất tiện Kết luận số khuyến nghị 3.1 Kết đạt 3.2 Khuyến nghị Phụ lục 1.1 Giới thiệu chung phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu: Phân Tích Thái Độ sử dụng đồng phục sinh viên Trường ĐH Công Nghiệp TPHCM ( Cơ Sở ) Mục tiêu nghiên cứu phân tích thái độ sinh viên việc mua sử dụng đồng phục học tập trường Từ tìm ưu khuyết điểm việc sử dụng đồng phục thông qua nghiên cứu khẳng định phong cách riêng trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM Giới hạn nghiên cứu: thời gian nghiên cứu từ ngày 14/4/2010 đến ngày 20/5/2010 Phạm vi áp dụng: trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM sở Đối tượng nghiên cứu sinh viên trường Đây nghiên cứu ứng dụng, đồng thời nghiên cứu khám phá Nghiên cứu khám phá : nhằm phát thái độ sinh viên việc sử dụng đồng phục Tính chất : nghiên cứu định tính Phương pháp chọn mẫu : chọn mẫu theo xác suất ngẫu nhiên đơn giản •Cơng cụ nghiên cứu : •Phỏng vấn theo cấu trúc bảng câu hỏi •Hình thức : vấn cá nhân •Phương pháp chọn mẫu: •Tổng thể : sinh viên trường ĐH Công Nghiệp Cơ Sở • Nghiên cứu sơ : phát 50 mẫu điều tra đối tượng sinh viên ngẫu nhiên thu lại 50 mẫu •Dùng cơng cụ cronback alpha để kiểm định thang đo Cronback alpha đạt 0,732 tức sử dụng nghiên cứu •Tiếp dùng excel để chọn cỡ mẫu từ nghiên cứu sơ Cỡ mẫu xác định từ nghiên cứu sơ bộ: 2163 mẫu điều tra 50 mẫu cần diều tra thêm 2113 mẫu •Sử dụng phép kiểm định Z (kiểm định tỷ lệ) kiểm định T(kiểm định trung bình) để kiểm định biến •Sử dụng basic table general table, frequencies để diễn giải liệu dạng bảng đồ thị 1.3 Mô tả thị trường nghiên cứu 1.3.1.Thực trạng Đồng phục vấn đề thuộc phương diện văn hóa Nó bị chi phối yếu tố: truyền thống văn hóa, mơi trường tự nhiên, điều kiện kinh tế, điều kiện công việc học tập yếu tố thời trang Hiện nay, số người không đồng tình viêc sử dụng đồng phục học đường Họ cho đồng phục gây bất tiện sinh hoạt trường sinh viên Bên cạnh đó, số phụ huynh khác cho sinh viên người trưởng thành cần có tính tự lập nhà trường khơng nên ép chúng vào khuôn phép Phần lớn ý kiến lại cho việc mặc dồng phục thể phong các, nề nếp sinh viên trường học, tạo môi trường bình đẳng cho sinh viên học đường Đồng phục gây số bất tiện khắc phục giúp cải thiện môi trường học tập, làm việc cho sinh viên giáo viên trở nên động 1.3.2 Tổng quan thị trường nghiên cứu 1.3.2.1 Thành phố Biên Hòa Biên Hịa nằm phía tây tỉnh Đồng Nai, Bắc giáp huyện Vĩnh Cửu, nam giáp huyện Long Thành, đông giáp huyện Trảng Bom, tây giáp huyện Dĩ An, Tân Uyên tỉnh Bình Dương Quận – thành phố Hồ Chí Minh Biên Hịa hai phía sơng Đồng Nai, cách trung tâm thành phố Hồ Chí Minh 30 km (theo Xa lộ Hà Nội Quốc lộ 1A), cách thành phố Vũng Tàu 90 Km (theo Quốc lộ 51) Biên Hịa có 30 đơn vị hành trực thuộc (gồm 23 phường xã) Tổng diện tích tự nhiên 264,08 km2, với mật độ dân số 2.970 người/km Thành phố Biên hịa nằm phía Tây Nam tỉnh Đồng Nai, Trung tâm kin tế, văn hóa, trị, xã hội tỉnh Biên Hịa có tiềm to lớn để phát triển để phát triển công nghiệp với đất lý tưởng, thuận lợi cho việc xây dựng kết cấu hạ tầng khu công nghiệp, có nguồn tài ngun khống sản với trữ lượng khai thác đáng kể, tài nguyên khoáng sản vật liệu xây dựng, thuận lợi nguồn cung cấp điện, có nguồn nước dồi đủ cung cấp nhu cầu sản xuất sinh hoạt ( sông Đồng Nai), ngồi nguồn nhân lực với trình độ cao tăng cường nguồn lực người cho yêu cầu phát triển cơng nghiệp hóa - đại hóa • Về văn hóa du lịch có đền thờ Nguyễn Hữu Cảnh, Văn miếu Trấn Biên (xây dựng năm 1715) khu du lịch Bửu Long Thành phố Biên Hòa có điểm du lịch hấp dẫn khai thác như: Tuyến du lịch sông Đồng Nai, cù lao Ba Xê, cù lao Tân Vạn, khu du lịch Bửu Long nhiều di tích lịch sử văn hóa quốc gia • Về khí hậu, thời tiết : có khí hậu nhiệt đới gió mùa điển hình với hai mùa: mùa khơ mùa mưa (từ tháng 12-5 đến tháng 5-12) 2.2.3 Mức độ hài lịng đồng phục nam Đồng phục nam giá hợp lý 4% chất liệu tốt 33% 6% màu sắchài hòa, đẹp 3% 23% 0% 22% 48% 13% hoà n n khô ng hà i lò ng 30% 40% khô ng hà i lò ng 4% 15% 51% 20% 0% 9% 3% 48% 29% 10% 44% 60% 22% cà vạt đẹp 3% áo đẹp 2% 44% 30% 50% 60% bình thườ ng 70% 80% rấ t hà i lò ng 4% 4% 90% 100% rấ t hà i lò ng Biểu đồ 2.3.1 : Mức độ hài lịng sinh viên đồng phục nam One-Sample Statistics N Std Deviation Mean Std Error Mean áo đẹp 2163 3.19 796 017 cà vạt 2163 2.88 839 018 màu sắc 2163 3.03 854 018 chất liệu 2163 2.80 784 017 giá 2163 2.77 795 017 One-Sample T est Test Value = t Sig (2-tailed) df Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper áo đẹp -106.018 2162 000 -1.81 -1.85 -1.78 cà vạt -117.371 2162 000 -2.12 -2.15 -2.08 màu sắc -107.216 2162 000 -1.97 -2.01 -1.93 chất liệu -130.640 2162 000 -2.20 -2.23 -2.17 giá caû -130.729 2162 000 -2.23 -2.27 -2.20 Biểu đồ 2.3.2: Kiểm định T mức độ hài lòng đồng phục nam 2.2.4 Mức độ sủ dụng đồng phục thường xuyên Biểu đồ 2.4 : Mức độ sử dụng đồng phục Count thườn g xuyên sử dụn g đồn g phục Group Total Col % thườn g xuyên 1329 61.4% thỉnh thoản g 748 34.6% 86 4.0% 2163 100.0% hieám 2.2.5 Lý sinh viên mặc đồng phục hục Biểu đồ 2.5 : Lý sinh viên mặc đồng phục Count lý sử dụn g đồn g phục thích mặc 43 2.0% đẹp 51 2.4% 1984 91.7% 85 3.9% 2163 100.0% nội quy nhà trườn g thấy thoải mái Group Total Col % Biểu đồ 2.5 : đồng ý với định nhà trường Chúng ta dùng kiểm định Z để kiểm tra giả thuyết với Pđ tỷ lệ sinh viên đồng ý Pđ=73% Với giả thuyết H0 : Pđ< P0 = 0.73 với giả thuyết Ha : Pđ ≥ 0.73, mức ý nghiã α = 5%, Z ≥ Zα giả thuyết chấp nhận (nghiã tỷ lệ sinh viên đồng ý với định nhà trường 73%), ngược lại giả thuyết bị bác bỏ Binomial T est Category hài lòn g với định sử dụn g đồn g phục nhà trườn g Group có Group khôn g Total Observed Prop N 1552 72 611 05 000 a 28 2163 Test Prop Asymp Sig (1-tailed) 1.00 a Based on Z Approximation Theo kết kiểm định Z giả thuyết H0 bị bác bỏ [Asymp Sig.(1-tailed) cho giá trị 000 < 050 ] tức tỷ lệ sinh viên đồng ý với dịnh nhà trường lớn 72% 2.2.6 Mặc đồng phục có bất tiện Count đp bất tiện có khôn g Group Total Col % 1616 74.7% 547 25.3% 2163 100.0% Kết luận số khuyến nghị 3.1 Kết đạt Việc nghiên cứu thái độ sinh viên việc sử dụng đồng phục đến trường cần thiết Nó giúp doanh nghiệp đơn vị quản lý hiểu rõ thái độ sinh viên Kết nghiên cứu để doanh nghiệp đưa định cho tương lai, đồng thời giúp đơn vị quản lý học sinh, sinh viên quản lý tốt vi phạm đồng phục Qua khảo sát thực tế biết cảm nhận sinh viên đồng phục nào, xấu hay đẹp, có thuận tiện thoải mái hay không, muốn đưa quan điểm gì…Từ tìm hướng marketing hướng quản lý tốt 3.2 Khuyến nghị Doanh nghiệp cần quan tâm chất liệu đồng phục, giá nên hợp lý hơn, thiết kế váy cà vạt cần hợp lý Các đơn vị quản lý học sinh, sinh viên nên tìm hiểu rõ lý sinh viên không mặc đồng phục, giáo viên cần thường xuyên nhắc nhở sinh viên mặc đồng phục Nên tổ chức thi mang chủ đề đồng phục để khuyến khích sinh viên tự giác mặc đồng phục như: sinh viên tự thiết kế đồng phục, lớp học chuyên cần, lớp học mặc đồng phục đẹp nhất, sinh viên mặc đồng phục đẹp nhất… Lần đầu làm nghiên cứu nhóm cịn nhiều thiếu xót mong q thầy bạn đóng góp ý kiến để nghiên cứu hồn thiện PHỤ LỤC Một số bảng biểu phục vụ cho q trình phân tích diễn giải liệu nghiên cứu T hành phầ n giớ i tính Count g.tính nam Col % Table Total 20.9% 1710 79.1% 2163 nữ 453 100.0% Quan điể m củ a sinh viên đồ ng phụ c Count đồn g phục Col % thời trang 162 7.5% đẹp 505 23.3% 1093 50.5% 403 18.6% 2163 100.0% bình thườn g khôn g đẹp Table Total Mức độ hà i lò ng đố i vớ i đồ ng phụ c nữ Count áo đẹp hoàn toàn khôn g hài lòn g Col % 52 2.4% 102 4.7% 1463 67.6% hài lòn g 375 17.3% hài lòn g 171 7.9% 2163 100.0% 51 2.4% 705 32.6% khôn g hài lòn g bình thườn g Total váy đẹp hoàn toàn khôn g hài lòn g khôn g hài lòn g bình thườn g hài lòn g hài lòn g 46.5% 385 17.8% hoàn toàn khôn g hài lòn g 17 8% 2163 Total cà vạt đẹp 1005 100.0% 35 1.6% khôn g hài lòn g 421 19.5% bình thườn g 893 41.3% hài lòn g 754 34.9% 60 2.8% hài lòn g Total màu sắc hài hòa, đẹp 2163 100.0% khôn g hài lòn g 523 24.2% bình thườn g 662 30.6% hài lòn g 927 42.9% 51 2.4% 2163 100.0% 266 12.3% raát hài lòn g Total chất liệu tốt hoàn toàn khôn g hài lòn g khôn g hài lòn g bình thườn g hài lòn g hài lòn g 506 23.4% 1152 53.3% 196 9.1% 43 2.0% 2163 100.0% hoaøn toàn khôn g hài lòn g 276 12.8% khôn g hài lòn g 989 45.7% bình thườn g 676 31.3% hài lòn g 222 10.3% 2163 100.0% Total giá hợp lý Total Mứ c độ hà i lò ng đố i vớ i đồ ng phục nam Count áo đẹp hoàn toàn khôn g hài lòn g Col % 51 2.4% 291 13.5% 1103 51.0% 641 29.6% 77 3.6% 2163 100.0% 60 2.8% 636 29.4% 1048 48.5% 334 15.4% 85 3.9% 2163 100.0% 60 2.8% 483 22.3% 1045 48.3% 481 22.2% 94 4.3% 2163 100.0% hoàn toàn khôn g hài lòn g 120 5.5% khôn g hài lòn g 505 23.3% 1288 59.5% 190 8.8% 60 2.8% 2163 100.0% 95 4.4% khôn g hài lòn g 712 32.9% bình thườn g 962 44.5% hài lòn g 394 18.2% 2163 100.0% khôn g hài lòn g bình thườn g hài lòn g hài lòn g Total cà vạt đẹp hoàn toàn khôn g hài lòn g khôn g hài lòn g bình thườn g hài lòn g hài lòn g Total màu sắc hài hòa, đẹp hoàn toàn khôn g hài lòn g khôn g hài lòn g bình thườn g hài lòn g hài lòn g Total chất liệu tốt bình thườn g hài lòn g hài lòn g Total giá hợp lý Total hoàn toàn khôn g hài lòn g TT Câu hỏi nghiên cứu sổ mã hố liệu lịng cho biết giới Vui Biến quan sát Mã trả lời Trả lời C1: giới tính Nam Nữ tính bạn ? Bạn thấy đồng phục trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM nào? C2: đồng phục trường Thời trang Đẹp Bình thường Khơng đẹp Mức độ hài lịng bạn đồng phục nữ? C3: mức độ hài lòng đồng phục nữ Hồn tồn khơng hài lịng Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lòng Mức độ hài lòng bạn đồng phục nam? C4: mức độ hài lòng đồng phục nam Hồn tồn khơng hài lịng Khơng hài lịng Bình thường Hài lịng Rất hài lịng Bạn có thường xun sử dụng đồng phục đến trường không? C5: mức độ thường xuyên sử dụng đồng phục Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm Lý bạn sử dụng đồng phục trường? C7: lý sử dụng Thích mặc Đẹp Do nội quy nhà trường Thấy thoải mái Bạn có hài lịng với định nhà trường khơng? C8: hài lịng với định nhà trường Có Khơng Bạn thấy mặc đồng phục có bất tiện khơng? C10: bất tiện hay khơng Có Khơng ... điểm sinh viên đồng phục 2.2.2 Mức độ hài lòng sinh viên đồng phục nữ 2.2.3 Mức độ hài lòng đồng phục nam 2.2.4 Mức độ sủ dụng đồng phục thường xuyên 2.2.5 Lý sinh viên mặc đồng phục 2.2.6 Mặc đồng. .. 2.3.2: Kiểm định T mức độ hài lòng đồng phục nam 2.2.4 Mức độ sủ dụng đồng phục thường xuyên Biểu đồ 2.4 : Mức độ sử dụng đồng phục Count thườn g xuyên sử dụn g đồn g phục Group Total Col %... mặc đồng phục Nên tổ chức thi mang chủ đề đồng phục để khuyến khích sinh viên tự giác mặc đồng phục như: sinh viên tự thiết kế đồng phục, lớp học chuyên cần, lớp học mặc đồng phục đẹp nhất, sinh