Trường Đại Học Tây Đơ Lớp: ĐH Kế Tốn 3B QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Chuyên đề Quá trình trắc nghiệm tuyển dụng GVHD : CHÂU THỊ LỆ DUYÊN SVTH : NHÓM DANH SÁCH THÀNH VIÊN LÊ THỊ NHO VÕ THỊ NHÂN LÊ CHÂU NGỌC LÊ THỊ HUỲNH NHƯ NGUYỄN HOÀNG HOA VINH Tuyển dụng, thu hút tìm kiếm người tài cho doanh nghiệp toán nan giải khiến nhà quản trị phải đau đầu, việc kiếm người phù hợp với công việc gian truân GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC  Việc sử dụng test Quy trình tuyển nhân cơng ty ngày trở nên phổ biến, từ trước tới tuyển dụng thường dựa sở vài vấn GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC (tt)  Mà để hình dung xác đầy đủ người nói chuyện ngắn thật q ít: ấn tượng ban đầu mà sai  Tuỳ vào vị trí cơng việc mà người ta sử dụng loại test khác GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC (TT) Một cán nhân kinh nghiệm biết dựa tính chất cơng việc u cầu, tiêu chuẩn định cho cơng việc mà sử dụng vài test cho phù hợp Mỗi trắc nghiệm xây dựng dựa sở lý luận khác nhau, có sắc thái khác GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC (TT)  Trắc nghiệm cốt để nắm bắt ghi nhận phẩm chất, khả người trắc nghiệm, qua tham chiếu đến yêu cầu phẩm chất, kỹ ngành nghề để đưa khuyến nghị MIỀN CHỌN người cho NGHỀ PHÙ HỢP THIẾT KẾ MỘT BÀI TRẮC NGHIỆM Bài trắc nghiệm thiết kế cho thỏa mãn tối đa yêu cầu sau:  - Tính khách quan (khơng tùy thuộc vào cảm tính chủ quan)  - Tính phổ quát (phù hợp với hoạt động số đơng ứng viên )  - Tính sai biệt (tách rõ đặc tính khác nhau, phổ đáp án, kết phù hợp với thực tế)  - Tính ứng nghiệm (thực thẩm định đánh giá mức độ tương hợp người – nghề)  - Tính khả thi (càng đơn giản tốt, thuận tiện tối đa, dễ sử dụng hoàn cảnh bình thường) THIẾT KẾ MỘT BÀI TRẮC NGHIỆM (tt) - Phân tích cơng việc,xác định u cầu, nội dung cần trắc nghiệm - Xác định mức độ quan trọng yêu cầu, nội dung trắc nghiệm - Phân tích yêu cầu, nội dung trắc nghiệm thường thể - Xây dựng phương án trả lời - Đánh giá kết trắc nghiệm CÁC BƯỚC THIẾT KẾ BÀI TRẮC NGHIỆM • • • Mỗi người có đặc tính khác (khả năng, kỹ năng, tính cách…) Các đặc tính phần chất phần hình thành theo điều kiện sống, mơi trường sống, q trình học tập, tư CÁC BƯỚC THIẾT KẾ BÀI TRẮC NGHIỆM (tt) • Mỗi nghề có u cầu phẩm chất, kỹ khác với mức độ yêu cầu khác CÁC BƯỚC THIẾT KẾ BÀI TRẮC NGHIỆM (tt) • Các phẩm chất, khả năng, kỹ kể như: cần cù chịu khó, hướng nội hay hướng ngoại, sôi hay trầm tĩnh, giới tính, ngoại hình, khả tư logic, khả sáng tạo, tính ham học hỏi… CÁC BƯỚC THIẾT KẾ BÀI TRẮC NGHIỆM (tt) • Thơng qua câu hỏi trắc nghiệm để thu thập đặc tính người trắc nghiệm, lượng hóa phẩm chất, khả so sánh với mức độ yêu cầu phẩm chất, kỹ ngành nghề để đánh giá độ tương hợp người – nghề 1 Thống kê, phân loại Dựa thống kê ngành nghề nay, với trắc nghiệm với lý luận khác có phân chia khác nhau, chia thành nhóm lý thuyết đa thơng minh tiến sỹ Howard Garner, nhóm theo lý luận tiến sỹ John Holland… Bộ câu hỏi đầu vào - Yêu cầu chung cho câu hỏi đầu vào phải đơn giản, dễ hiểu, dễ đánh giá gắn với hoạt động thường nhật ứng viên - Phổ đáp án trả lời phải đồng Các thông tin thu phải chứa đựng đầy đủ thông tin cần thu thập 3.Tham số Xây dựng tham số cho trắc nghiệm sở lý luận việc làm quan trọng phức tạp, đòi hỏi phải có kinh nghiệm, kiến thức chun mơn sâu hướng nghiệp cần nhiều thời gian để hoàn thiện qua nhiều bước, nhiều lượt 4 Bài trắc nghiệm hoàn thiện sở thực nghiệm, thống kê Bài trắc nghiệm xây dựng sở lý luận qua bước tiếp tục thử nghiệm với mẫu trắc nghiệm thử Thực tế, hầu hết trắc nghiệm thử nghiệm với hàng ngàn mẫu thử trước thức giới thiệu với ứng viên Đã qua trình bền bỉ, lâu dài, dày công để làm nên trắc nghiệm, chắn cịn nhiều thiếu sót, chưa thể hoàn thiện 5 Thử nghiệm, kiểm chứng, chỉnh sửa Bởi thế, để thành phẩm cần tiếp tục thử nghiệm để kiểm chứng nhiều đối tượng khác nữa, nhiều nơi khác nhau, nhờ góp ý, phản biện nhiều nhà chun mơn… Từ sàng lọc chỉnh sửa trắc nghiệm, chỉnh sửa cấu trúc nội dung hệ thống bố cục trắc nghiệm, cho đạt yêu cầu cao mặt khoa học KẾT LUẬN Theo chuyên viên tư vấn nhân sự, hình thức làm trắc nghiệm nhiều công ty áp dụng Kết cho thấy nhiều ứng viên thiếu kinh nghiệmtrong việc tổ chức làm, xử lý yêu cầu, nhận diện đề bài, phân bố thời gian… KẾT LUẬN  Tuy nhiên, việc giải mã phân tích xác kết nhà tâm lý hay người điều hành nhân thực hiện, chưa kể người trước phải trải qua khóa đào tạo đặc biệt  Chỉ với kinh nghiệm chuyên môn hiểu biết đầy đủ, họ đưa lời khuyên thích hợp cho ứng viên, đưa định tuyển dụng có lợi cho công ty THE END ... lượt 4 Bài trắc nghiệm hoàn thiện sở thực nghiệm, thống kê Bài trắc nghiệm xây dựng sở lý luận qua bước tiếp tục thử nghiệm với mẫu trắc nghiệm thử Thực tế, hầu hết trắc nghiệm thử nghiệm với hàng... dung cần trắc nghiệm - Xác định mức độ quan trọng yêu cầu, nội dung trắc nghiệm - Phân tích yêu cầu, nội dung trắc nghiệm thường thể - Xây dựng phương án trả lời - Đánh giá kết trắc nghiệm CÁC... lọc chỉnh sửa trắc nghiệm, chỉnh sửa cấu trúc nội dung hệ thống bố cục trắc nghiệm, cho đạt yêu cầu cao mặt khoa học KẾT LUẬN Theo chuyên viên tư vấn nhân sự, hình thức làm trắc nghiệm nhiều cơng