Thành viên thực Mai Minh Trang Quỳnh Thái Thị Thúy Oanh Nguyễn Hoài Phong Trần Thị Như Ngọc Trần Điêu Quyền QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG • Xác định nhu cầu tuyển dụng • Tìm kiếm, thu hút ứng viên • Thu nhận sàn lọc hồ sơ ứng viên • Phỏng vấn sơ (sơ tuyển) • Làm thi / trắc nghiệm • Phỏng vấn chun mơn QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG • • • • • Đánh giá, định tuyển dụng Tiếp nhận nhân viên Ký hợp đồng lao động thử việc Đánh giá kết thử việc Ký hợp đồng lao động thức XÁC ĐỊNH NHU CẦU TUYỂN DỤNG Do nhu cầu sử dụng lao động công ty tăng, nhân viên bi tai nạn, nghỉ việc, chuyển công tác….các giải pháp thay không giải Vì mà nhu cầu tuyển dụng nhân viên cần thiết XÁC ĐỊNH NHU CẦU TUYỂN DỤNG Khi xác định cần tuyển thêm nhân viên mới, ta cần có xác định rõ cơng việc: • Nhiệm vụ nhân viên phải thực hiện, • Tiêu chuẩn tuyển dụng, • Chiến lược sử dụng nhân NGUỒN ỨNG VIÊN BÊN NGỒI • Nguồn từ nhân viên cũ doanh nghiệp • Nguồn ứng viên quảng cáo • Nguồn từ bạn bè nhân viên • Nguồn ứng viên từ trường • Các nguồn khác:Trung tâm giới thiệu việc làm, Internet (mạng tuyển dụng) NGUỒN ỨNG VIÊN BÊN NGOÀI • Ưu điểm: Phong phú, dễ tìm kiếm, phù hợp cơng việc tính khách quan tuyển dụng cao • Hạn chế: Tốn chi phí, khó đo lường gắn bó lâu dài với doanh nghiệp 10 THU NHẬN & SÀNG LỌC HỒ SƠ • Theo tiêu chuẩn tuyển dụng để định hồ sơ đạt hay khơng đạt • Lọai hồ sơ khơng đạt trước xử lý đến hồ sơ đạt • Lượng hồ sơ đạt sau chất lượng ứng viên cao 11 Đánh giá hồ sơ: • Thận trọng trước khuyết điểm khuếch trương thành tích • Cần đánh dấu nội dung cảm thấy “thích” phần cịn nghi ngờ để hỏi lại vấn • Cần phải xem xét thật kỹ q trình cơng tác ứng viên Ứng viên thay đổi chổ làm, nghề nghiệp liên tục Bản lý lịch viết cẩu thả, sai tả nhiều, trình bày nội dung lộn xộn 12 PHỎNG VẤN SƠ BỘ (SƠ TUYỂN) • Đề nghị ứng viên hồn tất hồ sơ xin việc • Tìm hiểu điểm cịn nghi ngờ, chưa rõ ràng hồ sơ xin việc • Tạo điều kiện cho ứng viên hiểu biết doanh nghiệp vị trí dự tuyển • Gặp gỡ trực tiếp để nhìn nhận hình dáng, tướng mạo, giọng nói ứng viên 13 LÀM BÀI THI, TRẮC NGHIỆM • Có thể dùng hình thức trắc nghiệm để bổ sung cho việc đánh giá lực ứng viên • Bài trắc nghiệm cần chọn nội dung có liên quan mật thiết đến cơng tác vị trí dự tuyển 14 • • • • Các lọai trắc nghiệm: Trắc nghiệm tính cách Trắc nghiệm tinh thần đồng đội Trắc nghiệm khả giải vấn đề Trắc nghiệm số thông minh, 15 PHỎNG VẤN CHUYÊN MƠN Các cơng việc cần làm vấn chun môn Chuẩn bị trước vấn Xây dựng cấu trúc nội dung vấn Đánh giá trình vấn 16 Q TRÌNH PHỎNG VẤN • Người vấn giới thiệu DN • ứng viên giới thiệu 20 QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Người vấn đặt câu hỏi thích hợp liên quan đến cơng việc : • Đặt câu hỏi theo nguyên tắc “Tam giác quan hệ” (Cái gì? Thế nào? Kết quả?) Ví dụ: • Trong qúa trình làm việc vừa qua Anh/chị hài lịng giai đọan nào? Vào giai đọan Anh/chị làm cơng việc gì? • Anh/chị thực cơng việc nào? • Kết đạt được? • Nếu gặp lại công việc giống Anh/chị làm theo cách cũ hay cải tiến cải tiến nào? 23 QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Cần đặt câu hỏi mở cho ứng viên có hội trình bày kinh nghiệm ý tưởng Ví dụ: • Nên: Anh/chị cho biết nhận xét khó khăn Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO)? • Khơng nên: Theo Anh/chị Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) có gặp khó khăn khơng? 24 Q TRÌNH PHỎNG VẤN Bên cạnh câu hỏi chuyên môn cần có câu hỏi kiến thức xã hội Ví dụ: • Thời gian gần giới trẻ lên tượng Hip-hop Anh/chị nhận định tượng này? • Hành động Mỹ khơng ủng hộ thủy sản Việt Nam nhập vào thị trường Mỹ lý gì? 25 • • • • • • • QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN Người vấn giới thiệu công việc Kết thúc vấn Đừng nhấn mạnh thông tin xấu Người vấn cần linh hoạt Không nên để ứng viên thu hút Cần tránh hiệu ứng tương phản Không nên tốn thời gian 26 TIÊU CHUẨN CHỌN NGƯỜI SAU THỬ VIỆC • Phải chọn người có tư tưởng, lập trường dứt khốt, vững • Phải chọn người tâm huyết làm việc phong phú lương tâm chức vụ: • Họ bậc lương tâm phục vụ, biết hy sinh tiểu cho đại cuộc, • Họ suy nghĩ tập thể cá nhân, gặp việc không vừa ý họ không bất mãm 34 TIÊU CHUẨN CHỌN NGƯỜI SAU THỬ VIỆC Phải chọn người rành chun mơn • Tuỳ sở trường sở đoản mà giao việc Phải chọn người đắc lực • Là người biết làm việc có phương pháp khoa học, giao tế bặt thiệp 35 TIÊU CHUẨN CHỌN NGƯỜI SAU THỬ VIỆC Nhân viên khơng tiếp tục cơng việc lý sau đây: • Nhân viên nhận mơi trường làm việc khơng phù hợp • Nhân viên giao công việc, nhiệm vụ không chun mơn • Nhân viên nhận bị lầm “đàm phán lương thấp” mà nhận công việc nhiều • Nhân viên nhận lời mời lúc nhiều đơn vị • Nhân viên đạt mục đích 36 HẾT 37 ...QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG • Xác định nhu cầu tuyển dụng • Tìm kiếm, thu hút ứng viên • Thu nhận sàn lọc hồ sơ ứng viên • Phỏng vấn sơ (sơ tuyển) • Làm thi / trắc... tăng, nhân viên bi tai nạn, nghỉ việc, chuyển công tác….các giải pháp thay không giải Vì mà nhu cầu tuyển dụng nhân viên cần thiết XÁC ĐỊNH NHU CẦU TUYỂN DỤNG Khi xác định cần tuyển thêm nhân. .. Nhiệm vụ nhân viên phải thực hiện, • Tiêu chuẩn tuyển dụng, • Chiến lược sử dụng nhân NGUỒN ỨNG VIÊN BÊN NGỒI • Nguồn từ nhân viên cũ doanh nghiệp • Nguồn ứng viên quảng cáo • Nguồn từ bạn bè nhân