Đang tải... (xem toàn văn)
Nghiên cứu mục tiêu chiến lược phát triển du lịch ở Việt Nam đến 2010
Đề án Kinh tế Du lịch Lời nói đầu ng trước tình hình kinh tế - xã hội đầy biến động giới Đặc biệt kinh tế phát triển có xu hướng chuyển dịch sang khu vực Châu Á- Thái Bình Dương Như kinh tế Việt nam có nhiều thời phải đối mỈt với khơng thách thức Như Đại hội đại biểu tồn quốc khóa IX đề mục tiêu chiến lược phát triển kinh tế - xã hội năm 2001-2010: “Đưa nước ta khỏi tình trạng phát triển, nâng cao rõi rệt đời sống vật chất tinh thần nhân dân” Để đạt mục tiêu chiến lược đề địi hỏi tất ngành phải đưa cho mục tiêu để có hướng phấn đấu.Trong ngành du lịch ngành có liên quan ảnh hưởng trực tiếp tới kinh tế Để nhấn mạnh mục tiêu chiến lược Đại hội Đảng lần thứ IX khẳng định: “Du lịch ngành kinh tế quan trọng chiến lược phát triển kinh tế - xã hội phát triển du lịch thực trở thành ngành kinh tế mũi nhọn” Việc đưa chiến lược ngành khó khăn lớn việc thực để đạt mục tiêu chiến lược lại khó khăn gấp bội ngành du lịch ngành có liên quan Đây câu hỏi lớn Để trả lời phải có nỗ lực cao thành viên hoạt động nghành du lịch Đây lý khiến em lựa chọn đề tài: “Nghiên cứu mục tiêu, chiến lược phát triển Du lịch Việt nam đến năm 2010” Mặc dù có cố gắng lớn song viết em khơng tránh khỏi thiếu sót t liệu tham khảo cịn hạn chế Vì em kính mong thầy bạn tham gia đóng góp ý kiến để viết em hoàn thiện Em xin chõn thnh cm n! Đề án Kinh tế Du lịch NI DUNG Chơng 1: trạng việc phát triĨn du lÞch ë ViƯt Nam a Những thành tựu đạt năm qua Sau 42 năm xây dựng phát triển, nghành du lịch, cố gắng nỗ lực vượt qua nhiều thử thách để tạo cho chỗ đứng kinh tế Việt nam thị trường du lịch giới Ngành du lịch đóng góp lớn cho kinh tế Việt nam.Du lịch không đơn giản đảm bảo nhu cầu nghỉ dưỡng người dân nước mà cánh cửa mở giới đất nước du lịch Việt nam ngày thu hút đông hơn, phong phú khách du lịch quốc tế đến Việt nam, mà cịn góp phần tạo thêm cơng ăn việc làm tăng nguồn thu cho ngân sách nhà nước Điều chứng minh số cụ thể sau: Năm 1992, tồn ngành đón 440.000 lượt khách quốc tế, 2.5 triệu lượt khách nội địa Cho đến năm 1997, số 1.7 triệu lượt khách quốc tế, 8.5 triệu lượt khách nội địa Năm 2001, tồn ngành đón 2.33 triệu lượt khách quốc tế tăng 9% so với năm 2000 vượt kế hoạch 6% 11.7 triệu lượt khách nội địa tăng 6% so với năm 2000 Và theo số Kế hoạch Đầu tư sáu tháng đầu năm 2002 có 1.275.000 lượt khách quốc tế tăng 10.1% 6.100.000 lượt khách nội địa tăng 4.7% so vi nm 2001.Nu nh Đề án Kinh tế Du lÞch tốc độ tăng tiếp diễn việc trở thành ngành kinh tế mũi nhọn ngành du lịch có khả quan Tương ứng với số lượng khách gia tăng số doanh thu gia tăng lợi nhuận gia tăng Đóng góp vào ngân sách nhà nước chưa cao nỗ lực lớn lao.Năm 2001 du lịch mang lại cho kinh tế quốc dân 1.4 tỷ USD bao gồm thu trực tiếp từ du lịch đơn vị liên quan, chiếm 3.5%GDP Bên cạnh số cụ thể ngành du lịch cịn góp phần tạo cơng ăn việc làm cho hàng vạn người lao động làm việc trực tiếp gián tiếp, tăng thu nhập cá nhân, xóa đói giảm nghèo, nâng cao đời sống tinh thần vật chất Từ góp phần thúc đẩy xã hội phát triển trước Du lịch phát triển khôi phục lại ngành nghề, cải tạo trung tu danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử,các làng văn hóa…, đặc biệt làng nghề thủ công làng tranh Đông Hồ, làng thêu thùa, làng gốm sứ…, giúp hoàn thiện sản phẩm du lịch thúc đẩy hoạt động “xuất chỗ” đem lại nguồn lợi ngoại tệ cho ngân sách Nhà nước Du lịch đạt dược thành tựu nhờ đường lối, sách Đảng Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi.Chính sách hội nhập quốc tế tạo thơng thống , đặc biệt việc hạn chế bớt thủ tục hành so với trước đây.Từ thu hút ngày nhiều khách du lịch quốc tế đến Việt nam.Việc tổ chức kiện, lễ hội Festival Huế, lễ hội mùa du lịch Quảng ninh…, đóng góp ln cho thnh cụng ca ngnh du lch Đề án Kinh tÕ Du lÞch Và gần để thúc đẩy ngành phát triển tạo đà tăng trưởng cho kinh tế đất nước,du lịch nỗ lực tận dụng thời thuận lợi vượt qua khó khăn, khai thác nội lực tranh thủ nguồn lực quốc tế.Du lịch thiết lập mở rộng mối quan hệ hợp tác du lịch nhiều mặt với nước láng giềng, khu vực giới.Ký 18 hiệp định hợp tác du lịch song phương với nước thị trường trọng điểm.Các doanh nghiệp Việt nam có quan hệ bạn hàng với 100 hãng 50 nước vùng lãnh thổ.Du lịch Việt nam thành viên tổ chức du lịch giới (WTO) năm 1981, hiệp hội du lịch Châu Á – Thái Bình Dương (1989), hiệp hội du lịch Đơng Nam Á (1996) Du lịch đưa sách, chiến lược quy hoạch, kế hoạch chương trình, hoàn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật Những chương trình hợp tác phát triển du lịch tiểu vùng sông Mê Kông mở rộng, hợp tác du lịch sơng Mê Kơng – sơng Hang, chương trình hành động quốc gia du lịch “ Việt Nam điểm đến thiên niên kỷ mới”,… Từ mang lại hiệu thiết thực thu hút thông tin, kinh nghiệm, nguồn vốn công nghệ Điều chứng minh: Đến hết năm 2001 có 194 dự án đầu tư trực tiếp nước vào ngành du lịch cấp phép, tổng vốn 5,78 tỷ đô la Nhờ khoảng cách tụt hậu du lịch Việt Nam nước giảm so với trước, khách du lịch quốc tế ngày hiểu biết quan tâm đến du lịch Việt Nam Hoạt động du lịch khởi sắc tạo khả tiêu thụ chỗ cho hàng hóa dịch vụ, góp phần thúc đẩy ngành sản xuất §Ị ¸n Kinh tÕ Du lÞch dịch vụ phát triển, tăng tỷ trọng dịch vụ tổng thu nhập quốc dân, chuyển dịch cấu địa phương cho đất nước Sự cố gắng ngành du lịch đem lại thành tựu đáng khâm phục Đặc biệt sau kiện ngày 11-9 Việt Nam bình chọn “Điểm đến du lịch thân thiện nhất” Đây lợi để du lịch Việt Nam thu hút khách du lịch Đòi hỏi phải đưa kế hoạch,biện pháp thích hợp nhằm phát huy lợi để đạt nhiều thành tựu tương lai b Những hạn chế tồn ngành du lịch Bên cạnh mặt mạnh mà du lịch Việt Nam có ngành cịn tồn số mặt hạn chế Điều khó chánh khỏi hoàn cảnh đất nước phải trải qua thời kì chiến tranh, thời kỳ quan liêu bao cấp ăn sâu vào tiềm thức người.Và so với ngành du lịch nước khu vực giới du lịch Việt Nam cịn có khoảng cách xa Một số hạn chế vấn đề quản lí, từ trung ương đến địa phương: Đối với trung ương: Hoạt động phát triển du lịch doanh nghiệp phụ thuộc vào lực doanh nghiệp song mặt khác thực phát huy tốt hoạt động môi trường kinh doanh thuận lợi Trong chế sách Nhà nước ảnh hưởng trực tiếp.Bên cạnh điểm bật: - Việc mở rộng hợp tác quốc tế - Nhà nước tạo điều kiệncho doanh ngiệp hoạt động kinh doanh theo chế thị trường môi trường n nh kinh t, chớnh tr, xó hi Đề án Kinh tÕ Du lÞch - Việc xây dựng nhiều văn đạo du lịch:Nghị 45/ CP, quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam (1995-2010) Tuy nhiên cịn nhiều bất cập gây khơng khó khăn cho doanh nghiệp: - Chưa có sách hấp dẫn để thu hút, khuyến khích nhà đầu tư vào vùng có tài nguyên du lịch loại hình du lịch: Chính sách thuế chưa hấp dẫn, mơi trường đầu tư cịn rủi ro hệ thống pháp luật chưa ổn định, sách thường thay đổi thủ tục nhiều phức tạp - Tuy phát triển du lịch có chiến lược, quy hoạch bên cịn tồn nhiều hạn chế: Trong cấu đầu tư chủ yếu tập trung vào loại hình dịch vụ lưu trú mà chưa quan tâm đến dịch vụ khác, tập trung vị tài ngun du lịch sẵn có mà có tính sáng tạo Chưa có phối hợp đồng du lịch với ngành nghề khác Điều ảnh hưởng lớn tới việc tạo sản phẩm du lịch hoàn hảo chất lượng số lượng cho du khách Vấn đề bất cập hệ thống pháp luật, đào tạo đội ngũ cán công nhân viên ngành kỹ trình độ quản lý, thiên lý luận mà xa rời với thực tế Cả nước có 200.000 lao động trực tiếp ngành du lịch chất lượng chưa đáp ứng yêu cầu phát triển ngành.Chưa có quy hoạch cụ thể cho việc phát triển nguồn nhân lực Thể hiện: Nội dung chương trình đào tạo chưa đồng trường, chất lng o to khụng ng u Đề án Kinh tế Du lÞch Hạn chế việc xây dựng sách xúc tiến, quảng bá hoạt động du lịch Việt Nam : Ngành chưa có đại diện đặt số thị trường trọng điểm thị trường tiềm Trở lại doanh nghiệp: vấn đề xây dựng cho hình ảnh sản phẩm du lịch để làm bật lên nét riêng, nét đặc thù doanh nghiệp Các doanh nghiệp quan tâm đến lợi ích trước mắt mà cạnh tranh thiếu liên kết hãng dẫn tới giảm chất lượng sản phẩm gây uy tín, từ ảnh hưởng đến tồn ngành du lịch Việt Nam nói chung ảnh hưởng đến doanh nghiệp nói riêng Sự quản lý lỏng lẻo khu, điểm du lịch dẫn tới nạn ô nhiễm môi trường chất thải từ khu nhà nghỉ, rác thải khách…tình trạng an ninh điểm nạn ăn xin, trộm cắp tài sản gây cảm giác khó chịu, an toàn khách du lịch Một điều sản phẩm du lịch cịn đơn điệu, có tính sáng tạo, chưa đậm đà sắc dân tộc dẫn tới khả cạnh tranh yếu Trên mặt hạn chế mà ngành du lịch Việt Nam cần phải sớm khắc phục để đạt mục tiêu toàn ngành đặt ra: “Du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn” §Ị án Kinh tế Du lịch Chơng 2: nghiên cứu mục tiêu, chiến lợc phát triển du lịch đến năm 2010 Cùng với mục tiêu chung chiến lược phát triển kinh tế- xã hội năm 2001-2010: “Đưa nước ta khỏi tình trạng phát triển nâng cao rõ rệt đời sống vật chất , văn hóa tinh thần nhân dân, tạo tảng để đến năm 2020nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại…”Thì ngành du lịch đưa chiến lược mình: “Phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn sở khai thác có hiệu lợi điều kiện tự nhiên, sinh thái, truyền thống văn hóa lịch sử, huy động tối đa nguồn lực nước tranh thủ hợp tác, hỗ trợ quốc tế, góp phần thực CNH, HĐH đất nước bước đưa nước ta trở thành trung tâm du lịch có tầm cỡ c khu vực, phấn đấu sau năm 2010 du lịch Việt Nam xếp vào nhóm quốc gia có ngành du lịch phát triển khu vực” Phát triển du lịch thực trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Vậy ngành kinh tế mũi nh ọn Theo đánh giá chuyên gia kinh tế ngành coi mũi nhọn phải đảm bảo điều kiện sau đây: Điều kiện thứ nhất,là ngành phát triển với tốc độ cao, bền vững sở phát huy lợi so sánh, lợi cạnh tranh đất nước Phát triển với tốc độ cao khơng phải lợi ích trước mẳt mà phải dựa hiệu lâu dài - phỏt trin bn vng - Đề án Kinh tế Du lÞch Muốn phải dựa vào tiềm sẵn có mình, dựa vào nội lực Bên cạnh cần phải tranh thủ nguồn lực từ bên ngoài.Như biết Việt Nam nước có vị trí địa lý thuận lợi, đầu mối giao thông khu vực khiến cho việc giao lưu lại nước thuận tiện,với bờ biển kéo dài 3260 km có bãi cát trắng trải dài phù hợp cho việc phát triển du lịch biển Hơn ¾ diện tích đồi núi kết hợp với mạng lưới sơng ngịi dày đặc phù hợp việc phát triển du lịch sinh thái Việt Nam lại nước nhiệt đới, hoa trái bốn mùa lại tăng thêm vẻ đặc sắc cho du lịch Việt Nam Mặt khác Việt Nam lại có bề dày lịch sử ngàn năm văn hiến, tồn nhiều di tích lịch sử - văn hóa, lễ hội diễn quanh năm, khắp miền tổ quốc.Việt Nam lại có số lượng di sản văn hóa di sản thiên nhiên giới công nhận Đây lợi to lớn mà quốc gia khác Vậy chẳng lẽ mà du lịch Việt Nam lại khó khăn phát triển Nói tóm lại, Việt Nam có đủ điều kiện để phát triển du lịch thể loại Nhưng để thỏa mãn điều kiện thứ nhất: “Phát triển với tốc độ cao bền vững” địi hỏi phải có quy hoạch tổng thể để khai thác có khoa học cần có cơng nghệ Điều kiện thứ hai, ngành có đóng góp quan trọng vào phát triển kinh tế - xã hội đất nước tỷ trọng đóng góp vào GDPcao, khoảng 10%, đóng góp tích cực vào ngân sách quốc gia, thu hút nhiều lao động, tác động liên ngành liên vùng cấu kinh tế, thúc đẩy chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng CNH – HĐH §Ị ¸n Kinh tÕ Du lÞch Trên thực tế ngành du lịch thể vai trị kinh tế, năm 2001 doanh thu từ du lịch chiếm 3.5% GDP, chưa cao ngành du lịch có triển vọng phát triển cao tương lai.Du lịch góp phần tạo cơng ăn việc làm, nâng cao đời sống vật chất cải thiện đời sống tinh thần nhân dân Du lịch Việt Nam phát triển kéo theo ngành khác phát triển hay nói có sức lan tỏa kinh tế Cụ thể: ngành du lịch triển, Việt Nam phát triển kéo theo ngành hàng không phát xây dựng nhiều tuyến bay nước quốc tế, ngành thương mại , ngành văn hóa phát triển.Tính riêng doanh thu trực tiếp tư du lịch năm 2001 600 triệu USD giá trị gia tăng toàn lĩnh vực liên quan lên đến tỷ USD Điều kiện thứ ba là, ngành có khả cạnh tranh chất lượng sản phẩm, hệ thống doanh nghiệp thật phát triển, hiệu kinh doanh tổng hợp toàn ngành cao điều kiện cạnh tranh chế thị trường điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Thực tế chất lượng sản phẩm du lịch Việt Nam nhiều bất cập: chất lượng phục vụ chưa cao, sản phẩm khơng mang tính đặc thù, giá đắt đỏ…, thấy mặt hàng hầu hết vùng giống mang tính nhàm chán Vậy làm cách để tạo sản phẩm du lịch mang tính cạnh tranh cao? Đây câu hỏi lớn địi hỏi phải có phối hợp ngành nghề để tạo sản phẩm du lịch tổng hợp có chất lượng cao.Tuy nhiên với nỗ lực cao độ ngành du lịch kết hợp với tiềm sẵn có ngành du lịch có đủ điều kiện để trở thành ngành kinh tế mũi nhọn đất nước du lịch Đề án Kinh tế Du lịch Vit Nam s sm đứng đội ngũ nước phát triển du lịch khu vực giới Trên mục tiêu chung chiến lược phát triển du lịch Xét mục tiêu cụ thể, kể đến là: Phấn đấu tốc độ tăng trưởng GDP ngành du lịch bình quân thời kỳ 2001 – 2010 đạt 11 – 11.5%/ năm với tiêu: Năm 2005: khách quốc tế đến Việt Nam du lịchtừ – 3.5 triệu lượt người, khách nội địa từ 15 – 16 triệu lượt người, thu nhập từ du lch t trờn t USD - Năm 2010: Khách quốc tế vào Việt nam từ 5.5 triệu lợt ngời, khách nội địa từ 25 26 triệu lợt ngời, thu nhập từ Du lịch đạt từ – 4.5 tû USD Theo sè liƯu thèng kª thu nhập từ du lịch năm 2001 1.4 tỷ USD Giả sử tốc độ tăng trởng bình quân ngành Du lịch 10% / năm , ta có bảng sau: Năm 2001 2002 2003 2004 2005 Tốc độ tăng bình quân(%) 10% 10% 10% 10% Thu nhËp ( tû USD ) 1,4 1,54 1,694 1,8634 2,0497 Nh để đạt đợc mục tiêu đặt vào năm 2010 phải đạt đợc tiêu đặt vào năm 2005 Muốn tốc độ tăng trởng bình quân ngành du lịch 10%/ năm Nếu độ đạt đợc từ 11 11.5 % / năm việc đạt đợc mục tiêu có triển vọng Về lĩnh vực thị trờng khách: Du lịch Việt nam hớng tới thị trờng Đông - Thái Bình Dơng, Tây Âu,Bắc Mỹ Đặc biệt trọng thị trờng ASEAN, Trung Quốc, Mỹ, Đức, Anh, Nhật Bản thị trờng tiềm lớn mẻ Việt nam Theo số liệu thống kê quan du lịch quốc Đề án Kinh tế Du lịch gia Nhật Bản, lợng khách Nhật du lịch nớc đạt 17 triệu lợt ngời / năm, với mức chi gần 33 tỷ USD Nhng thực tế khách Nhật Bản đến Việt Nam chi tiêu , cỡ khoảng 800 USD / chuyến trung bình ngời Nhật Bản chi tiêu khoảng 2885 USD cho chuyến du lịch nớc Vậy du lịch Việt Nam cần phải có hớng tập trung vào thị trờng đầy tiềm Biết lợi dụng u đặc biệt sau kiện ngày 11 / 9, khách du lịch có xu hớng chuyển sang Du lịch nớc có an ninh trị ổn định nh Việt Nam số nớc khu vực Châu Không trọng phát triển thị trờng Du lịch quốc tế mà cần phải khai thác thị trờng Du lịch nội địa, đáp ứng nhu cầu hội nhập quốc tế, nâng cao dân trí, cải thiện đời sống cho nhân dân Đây thị trờng tơng đối quan trọng nớc ta nớc đông dân Nhu cầu ngời ngày nâng cao đa dạng, việc khai thác đem lại lợi ích kinh tế, xà hội Thể hiện: Khi ngời dân Du lịch nhiều góp phần nâng cao đời sống, phân phối lại thu nhập vùng, tạo nên giao lu lẫn làm cho ngời thêm hiểu hơn, thêm yêu thiên nhiên, đất nớc Từ thúc đẩy đất nớc phát triển mạnh mẽ bền vững Mục tiêu cụ thể lĩnh vực đầu t việc kết hợp sử dụng tốt đầu t từ ngân sách nhà nớc việc khai thác sử dụng vốn nớc với nguồn lực dân Hiện nguồn vốn chủ yếu ngân sách nhà nớc Vì để đạt đợc mục tiêu đòi hỏi thông thoáng để thu hút đầu t trực tiếp từ nớc cách đa mức lÃi suất hợp lý với sách, hệ thống pháp luật ổn định nguồn lực dân phần tơng đối quan trọng, có sách khuyến khích tiết kiệm tăng đầu t dân Dựa tiềm sẵn có Du lịch kết hợp với lực lợng lao động dồi thành tựu đà đạt đợc, nghành Du lịch Việt Nam đạt đợc mục tiêu ®Ị nhng cã ®iỊu lµ sím hay mn LiƯu đến Đề án Kinh tế Du lịch năm 2010 nghành Du lịch có trở thành nghành kinh tế mũi nhọn hay không? Để biết đợc điều có thực thi không ta tìm hiểu, nghiên cứu giải pháp nhà quản lý Du lịch Đề án Kinh tế Du lịch Chơng 3: Một số giải pháp nhằm đạt đợc mục tiêu chiến lợc phát triển Du lịch đến năm 2010 Thế giới ngày có nhiều biến động kinh tế, trị, xà hội Vì tạo nhiều hội nhng không thách thức cho Việt Nam Đặc biệt Việt Nam tham gia vào Hiệp định thơng mại mậu dịch tự (AFTA) năm 2006 hiệp định thơng mại Việt Mỹ đợc ký kết Gần nh doanh nghiệp phải tự lo cho số phận khả cạnh tranh, nh phải nâng cao khả cạnh tranh để tồn Nhng doanh nghiệp khó đứng vững nh môi trờng kinh tế, trị ổn định Nh giải pháp đặt là: Nhà nớc phải xây dựng chế sách hợp lý, khuyến khích phát triển Du lịch cách khuyến khích thành phần kinh tế tham gia đầu t kinh doanh Du lịch, kiện toàn đổi quản lý doanh nghiệp Du lịch quốc doanh nâng cao lực mặt để tạo sức cạnh tranh cao trình hội nhập, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh Du lịch khách Du lịch pháp luật Giải pháp thứ hai là, thực qui hoạch tổng thể tầm vĩ mô qui hoạch chi tiết đến vùng, điểm Du lịch Thực tế nghành Du lịch đà có qui hoạch tổng thể nhng cấu đầu t cha hợp lý, thiên mặt lu trú dịch vụ vui chơi, giải trí Cần phải có đầu t trọng điểm vào số khu Du lịch đảm bảo cân đối loại dịch vụ phục vụ khách Và hàng năm, ngân sách nhà nớc cần dành tỷ lệ thích đáng để đầu t sở hạ tầng kỹ thuật trực tiếp cho nghành Du lịch Giải pháp thứ là, phát triển đa dạng dịch vụ Du lịch: cần nghiên cứu xây dựng sản phẩm Du lịch đặc thù mang sắc thái riêng để cạnh tranh khu vực trọng phát triển sản phẩm Du lịch sinh thái, lịch sử văn hoá theo vùng, địa phơng đáp ứng nhu cầu Đề án Kinh tế Du lịch khách Tăng cờng hiệu lực quản lý nhà nớc việc bảo vệ, tôn tạo sử dụng hợp lý hiệu nguồn tài nguyên Du lịch, gìn giữ môi tr ờng đảm bảo phát triển Du lich bền vững Giải pháp thứ t là, tăng cờng đào tạo nguồn nhân lực vì, giới nghành Du lịch ngày phát triển, nhu cầu Du lịch ngày đa dạng Để đáp ứng đợc phải cần đội ngũ nhân lực có trình độ, có kỹ năng, nghiệp vụ mang tính chuyên môn hoá cao Vậy chơng trình đào tạo phải cân đối hợp lý mang tính cập nhật để tiếp nhận công nghệ kinh nghiệm quản lý tiên tiến Giải pháp cuối là, tăng cờng quảng bá tiếp thị hợp tác quốc tế Du lịch để đa hình ảnh Việt Nam đến với tầm nhìn giới Bằng cách nghiên cứu thị hiếu tâm lý, tập quán tiêu dùng đối t ợng khách Du lịch để có sản phẩm, dịch vụ phù hợp Xây dựng quảng bá chơng trình Du lịch hấp dẫn phơng tiện thông tin, kênh truyền hình nớc Thiết lập đại diện Du lịch nớc ngoài, lập mối quan hệ lâu dài với hÃng Lữ hành nớc tạo điều kiện thu hút khách đến Việt Nam ngày đông Cải tiến thủ tục tạo thông thoáng đẩy nhanh tiến trình hội nhập, hợp tác quốc tế Trên số giải pháp mà nhà quan chức Du lịch đà đề Nhng để thực đợc giải pháp đòi hỏi phải có phối hợp chặt chẽ cấp, nghành đồng thời xem nhẹ vai trò ngời dân Vì phải tuyên truyền giáo dục để họ nhận thức đợc tầm quan trọng nghành Du lịch Nh đà biết, trạng điểm Du lịch Việt Nam vấn đề vệ sinh môi trờng, tình trạng ăn xin số điểm Du lịch đặc biệt lễ hội, tình trạng số ngời dân vùng Du lịch lợi trớc mắt chạy theo chế thị trờng mà sản xuất sản phẩm Du lịch mang tính chất hàng loạt khách Du lịch mong muốn mua đợc sản phẩm chứa đựng tính chất dị biệt riêng có vùng nhng phải đợc sản xuất theo phơng pháp thủ công Vì khách Du lịch có cảm giác nh bị lừa gạt Điều gây nên nỗi sợ phải cảnh giác khách Tình trạng ăn chặn tiền khách gây vấn đề Đề án Kinh tế Du lịch nhức nhối số điểm Du lịch Vậy câu hỏi đặt ra: Các nhà chức trách đâu làm với tình trạng ? Vậy muốn đạt đợc mục tiêu tổng quát nghành Du lịch điểm Du lịch phải có quản lý chặt chẽ Có nh khách Du lịch cảm thấy an toàn nơi an toàn họ đến lần mà nhiều lần Vậy phải có đạo chặt chẽ từ xuống cấp dới phải báo cáo cách trung thực lên cấp để có biện pháp kịp thời Một ý kiến xúc trình đào tạo nguồn lực ngời nghành Du lịch Điều có ảnh hởng chung đến nghành Du lịch Đó thiếu đồng trình đào tạo mà chuẩn mực cụ thể Kết luận Đối với sinh viên học tập nghiên cứu nghành Quản trị kinh doanh Khách sạn Du lịch, không quan tâm đến xu hớng phát triển Du lịch, đặc biệt chiến lợc phát triển Du lịch năm tới Việc nghiên cứu đề tài giúp em hiểu thêm nghành Du lịch từ tạo niềm tin niềm tự hào để phát huy thân, nâng cao kiến thức kinh nghiệm thực tế để sau trở thành nhân viên giỏi, nhà quản lý giỏi biết nắm bắt tình hình thực tế để có chiến lợc kinh doanh phù hợp Biết đặt mục tiêu tổng quát mục tiêu cụ thể để có phơng hớng hoạt động học tập tốt Đây đề tài rộng khả thân hạn chế nên vấn đề nêu viết không tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy cô giáo tạo điều kiện giúp đỡ để viết em đợc hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy cô bạn Đặc biệt cô giáo Trần Thị Minh Hoà đà sửa chữa bảo tận nơi Đề án Kinh tế Du lịch tài liệu tham khảo Bài giảng kinh tế du lịch - T.S Trần Thị Minh Hoà Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX - Nhà xuất trị quốc gia Sách tiếng anh chuyên ngành (khoa Du lịch Khách sạn) Tạp chí Du lịch Việt Nam năm 2000, 2001, 2002 Tạp chí kinh tế phát triển Tạp chí nghiên cứu trao đổi Tạp chí Thơng nghiệp thị trờng Việt Nam Tạp chí Thực tiễn - Kinh nghiệm Tạp chí thơng mại Đề án Kinh tế Du lịch mục lục Lời nói đầu Chơng 1: trạng việc phát triĨn du lÞch ë ViƯt Nam .2 a Những thành tựu đạt đợc năm qua .2 b Những hạn chế tồn ngành Du lịch chơng 2: nghiên cứu mục tiêu, chiến l ợc phát triển du lịch đến năm 2010 .12 ch¬ng 3: số giải pháp nhằm đạt đ ợc mục tiêu chiến l ợc phát triển du lịch đến năm 2010 14 kÕt luËn 17 tµi liƯu tham kh¶o 18 ... mục tiêu toàn ngành đặt ra: ? ?Du lịch trở thành ngành kinh t mi nhn Đề án Kinh tế Du lịch Chơng 2: nghiên cứu mục tiêu, chiến lợc phát triển du lịch đến năm 2010 Cựng vi mc tiờu chung chiến lược. .. nước ta trở thành trung tâm du lịch có tầm cỡ c khu vực, phấn đấu sau năm 2010 du lịch Việt Nam xếp vào nhóm quốc gia có ngành du lịch phát triển khu vực” Phát triển du lịch thực trở thành ngành... chơng 2: nghiên cứu mục tiêu, chiến l ợc phát triển du lịch đến năm 2010 .12 chơng 3: số giải pháp nhằm đạt đ ợc mục tiêu chiến l ợc phát triển du lịch đến năm 2010 14 kÕt