TRƯ ỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH Vi ện Đào Tạo Sau Đại Học  BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH HỌC VIÊN : Nhóm 1 LỚP : QTKD - Đêm 1 - Khóa 22 GVHD : PGS. TS. HỒ TIẾN D ŨNG TP.HCM, tháng 12/2013 GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 2 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM THỰC HIỆN STT HỌ TÊN HỌC VIÊN MÃ SỐ SINH VIÊN 1 LÊ TUẤN ANH 7701220022 2 TRẦN NHẬT ÁNH 7701220054 3 LÊ THỊ NGỌC BÍCH 7701220072 4 TRẦN DUY HIẾN 7701220359 5 NGUYỄN HỮU NGỌC 7701220765 6 ĐỖ NGỌC HIẾN PHI 7701220864 7 NGUYỄN THỊ THỦY 7701221169 GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 3 Mục lục Chương 3 - DỰ BÁO TRONG QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH 4 Chương 5 - HOẠCH ĐỊNH TỔNG HỢP TRONG QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH 19 Chương 6 - QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO 25 Chương 7 - HOẠCH ĐỊNH NHU CẦU NGUYÊN VẬT LIỆU 46 Chương 8 - LẬP LỊCH ĐIỀU HÀNH 87 GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 4 CHƯƠNG 3 Bài 3.1. Có số liệu thống kê sản lượng từ tháng 1 đến tháng 8 của công ty sản xuất phân bón Bình Đi ền ở bảng dưới đây, theo các phương pháp sau đây ta dự báo như thế nào? 1. Bình quân di đ ộng giản đơn, với số bình quân đư ợc tính theo 2 tháng. 2. Bình quân di đ ộng có trọng số với α=0,4 v à β=0,6. Tháng Sản lượng (1.000 T) Tháng Sản lượng (1.000 T) 1 2 3 4 22 30 25 28 5 6 7 8 38 41 39 37 Bài giải: ĐÚNG Ta dự báo sản lượng từ tháng 4 đến tháng 9 như sau: GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 5 Bài 3.2 Theo tài liệu sau đây, các bạn hãy đánh giá k ết quả dự báo số lượng sản phẩm bút bi tiêu thụ của 2 doanh nghiệp dụng cụ văn phòng phẩm. (Đơn vị: 10.000 cây). Quý B ạch Đằng Sinh Viên D ự báo Th ực tế D ự báo Th ực tế 1 170 157.325 168 162 2 170 185.362 165 158.2 3 180 162.536 170 165.7 4 160 166.732 168 167.68 GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 6 Ta có kết quả như sau: Dự báo của doanh nghiệp văn ph òng ph ẩm Sinh Viên cho kết quả chính xác hơn. Bài giải: ĐÚNG B ạch Đằng Sinh viên Quý D ự báo Th ực tế Tr ị tuyệt đối chênh l ệch giữa D ự báo và Thực t ế D ự báo Th ực tế Tr ị tuyệt đối chênh l ệch gi ữa D ự báo v à Th ực tế 1 170.000 157.325 12.675 168.000 162.000 6.000 2 170.000 185.362 15.362 165.000 158.200 6.800 3 180.000 162.536 17.464 170.000 165.700 4.300 4 160.000 166.732 6.732 168.000 167.680 320 dm 13,058 4,355 Để đánh giá mức độ chính xác của dự báo ta dùng chỉ tiêu độ lệch tuyệt đối bình quân dm. dm của doanh nghiệp văn phòng phẩm Sinh Viên < dm của doanh nghiệp văn ph òng ph ẩm Bạch Đằng. Như vậy, dự báo của doanh nghiệp văn ph òng ph ẩm Sinh Viên cho kết quả chính xác hơn. Bài 3.3 Có số liệu thông kê về sản lượng sữa hộp bán ra của một đại lý Vinamilk theo bảng dưới đây. Dùng phương pháp san bằng số m ũ b ậc 1, hãy dự báo số lượng sữa bán ra của đại lý trên từ tháng 2 đến tháng 7 với hệ số α=0.1; α=0.3; α=0.5. Trong 3 hệ số α trên, hệ số nào cho biết kết quả dự báo chính xác nhất? GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 7 Tháng Số lượng bán ra ( 1000 thùng) Nhu cầu dự báo ( 1000 thùng) α= 0,1 α= 0,3 α= 0,5 1 2 3 4 5 6 7 100 105 90 100 110 120 130 90 90 90 Bài giải: ĐÚNG 1.Dự báo nhu cầu số lượng sữa hộp bán ra theo phương pháp san bằng số m ũ bậc 1 : Dùng công thức: FD t = FD t-1 + α.(D t-1 – FD t-1 ) GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 8 Tháng Nhu cầu thực tế (thùng) Nhu cầu dự báo (thùng) FD 1 α= 0,1 α= 0,3 α= 0,5 1 2 3 4 5 6 7 100 105 90 100 110 120 130 90 91 92,4 92,16 92,94 94,65 97,19 90 93 96,6 94,62 96,23 100,36 106,25 90 95 100 95 97,5 103,75 111,87 2. Để đánh giá mức độ chính xác của dự báo, ta dùng chỉ tiêu độ lệch tuyệt đối bình quân: Kết quả: Với α= 0,1 th ì: = , = 15,64. Với α= 0,3 th ì: = , = 13,02. Với α= 0,1 th ì: = , = 11,69. Vậy trong ba hệ số trên thì Với α= 0,5 cho kết quả dự báo chính xác nhất ( vì dm nhỏ nhất). Bài 3.4 Có số liệu sau đây về nhu cầu thực tế của một doanh nghiệp, hãy dự báo nhu cầu từ tháng 2 đến tháng 7 theo phương pháp san bằng số m ũ b ậc 2 và điền kết quả vào bnagr sau đây. Biết rằng: α= 0,2 v à β=0,3. GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 9 Tháng Nhu c ầu th ực tế (T) FDt Ct FD t c (α= 0,2) (α= 0,3) 1 50 90 0 90 2 55 3 70 4 40 5 50 6 70 7 80 Bài giải: Tháng Nhu c ầu th ực tế (T) FDt (α = 0,2) Ct (β = 0,3) FDtc Tr ị tuyệt đối chênh l ệch giữa D ự báo và Thực t ế 0.2 0.3 1 50 90,00 - 90,00 40,00 2 55 82,00 -2,40 79,60 24,60 3 70 76,60 -4,02 72,58 2,58 4 40 75,28 -4,42 70,86 30,86 5 50 68,22 -6,54 61,69 11,69 6 70 64,58 -7,63 56,95 13,05 7 80 65,66 -7,30 58,36 21,64 dm 20,63 Bài 3.5 Theo số liệu ở câu 3-4 các bạn hãy dự báo với các α, β sau đây và cho bi ết trường hợp nào cho kết quả chính xác nhât? Lượng điều chỉnh của tháng 1=0 cho mọi trường hợp. - α= 0,1 ; β=0,4. GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 10 - α= 0,1 ; β=0,7. - α= 0,5 ; β=0,4. - α= 0,1 ; β=0,2. Đáp án: α= 0,5 ; β=0,4 cho kết quả chính xác nhất. Bài giải: ĐÚNG Tháng Nhu cầu th ực tế (T) FDt (α = 0,1) Ct (β = 0,4) FDtc Tr ị tuyệt đối chênh l ệch giữa D ự báo và Thực tế 0.1 0.4 1 50 90,00 - 90,00 40,00 2 55 86,00 - 1,60 84,40 29,40 3 70 82,90 - 2,84 80,06 10,06 4 40 81,61 - 3,36 78,25 38,25 5 50 77,45 - 5,02 72,43 22,43 6 70 74,71 - 6,12 68,59 1,41 7 80 74,24 - 6,31 67,93 12,07 dm 21,95 [...]... thực tế (T) HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 FDt (α 0,1) = Trị Ct (β = 0,7) 0.1 FDtc tuyệt đối chênh lệch giữa Dự báo và Thực tế 0.7 1 50 90,00 - 90.00 40,00 2 55 86,00 - 2.80 83,20 28,20 3 70 82,90 - 4.97 77,93 7,93 4 40 81,61 - 5.87 75,74 3574 5 50 77,45 - 8.79 68,66 18,66 6 70 74,71 - 10.69 64,02 6,00 7 80 74,23 - 11.02 63,22 16,80 dm 21,91 Nhu cầu Tháng thực tế FDt (α = 0,5) (β = 0,4) Trị Ct FDtc tuyệt... (T) HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 FDt (α = 0,1) Trị Ct (β = 0,7) 0.1 FDtc tuyệt đối chênh lệch giữa Dự báo và Thực tế 0.2 1 50 90,00 - 90,00 40,00 2 55 86,00 - 0,80 85,20 30,20 3 70 82,90 - 1,42 81,48 11,48 4 40 81,61 - 1,68 79,93 39,93 5 50 77,45 - 2,51 74,94 24,94 6 70 74.70 - 3,06 71,64 1,64 7 80 74,23 - 3,15 71,08 8,92 dm 22,45 →α = 0,5 và β = 0,4 cho k ết quả chính xác nhất vì có dm nhỏ nhất Bài 3.6... DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 Bài 3.7 Doanh thu thực tế của một đại lý bia được tổng kết từ năm 1992 đến 1998 cho ở bảng sau, anh (chị) sử dụng phương pháp dự báo theo đường xu hướng để dự báo doanh thu từng loại mặt hàng năm 2007 Doanh thu (tỷ đồng) Năm Sài Gòn Heneiken Tiger 1992 170 172 56 1993 190 175 70 1994 175 180 72 1995 177 178 75 1996 200 210 82 1997 205 203 80 1998 203 215 81 Bài giải:... cầu dự báo (cái) 1 210 195 2 330 205 3 260 270 4 270 295 5 370 265 Bài giải : ĐÚNG Nhận thấy: - FD5 = (D4 + D3) / 2 - FD4 = (D3 + D2)/ 2 - FD3 = (D2 + D1)/2 16 GVHD: PGS TS HỒ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 Như vậy, cửa hàng Tân Tân sử dụng phương pháp bình quân di động giản đơn 2 năm một Độ lệch tuyệt đối bình quân dm= = 56 Bài 3-9 Doanh thu thực tế của một đại lý điện thoại di động cho ở bảng... hàng theo mô hình EOQ Bài giải: ĐÚNG + Sản lượng đơn hàng tối ưu: Q* = = + Sô lần đặt hàng trong năm: Đh = ∗ = = 20.000 tấn = 5 lần + Khoảng cách giữa hai lần đặt hàng: = T= = 50 ngày + Tổng chi phí tồn kho tối thiểu: ∗ = ∗ + ∗ = + Mức tồn kho tối thiểu: + = 100.000.000 ( đồng) 25 GVHD: PGS TS HỒ TIẾN DŨNG ROP = d.L = L = HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 10 = 4.000 tấn Bài 6.7 Tại một doanh... chi phí tồn trữ 1 tấn hạt nhựa năm là 100 Bài giải: ĐÚNG 1 Sản lượng đặt hàng tối ưu: Với = 100 => Q* = = √2 x 1.250 x 100 = 500 tấn 2 Chi phí tồn trữ cho 1 tấn hạt nhựa năm là: TC = ∗ + ∗ = + => 50000 = 250H + 250H => H = 100 USD/tấn/năm 3 Chi phí đặt hàng cho mỗi đơn hàng: S = 100.H = 10.000 USD 26 GVHD: PGS TS HỒ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 Bài 6.8 Theo biểu khấu trừ dưới đây, sản lượng... năm 29 GVHD: PGS TS HỒ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 Bài giải: Áp dụng mô hình POQ, ta có: 1 Sản lượng đặt hàng tối ưu: ( Q* = ) = ( (1 − ) = 2 Tổng chi phí tồn kho: ∗ C* = ∗ + 894.427 đồng ) = 447,214 tấn , + , 10.000(1 − ) = 3 Số lần đặt hàng tối ưu trong năm: Đh = ∗ = , = 4.47 ~ 5 lần 4 Số ngày cách quãng giữa hai lần cung ứng: T= = = 50 ngày Bài 6.11 Một doanh nghiệp sản xuất cao... tấn cao lanh để lại tồn kho nhằm bù cho hao hụt là 100.000đ/T/năm Bài giải: 30 GVHD: PGS TS HỒ TIẾN DŨNG - Lượng đơn hàng tối ưu: Q* = ( HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 )= ) = 352,136 - Lượng hàng tồn kho sẵn có: ∗ = Q*( - Lượng hàng tồn kho để lại tối ưu: ∗ = Q* - ∗ ( ) = 352,136 tấn = 283,981 tấn = 352,136 – 283,981 = 68,155 tấn Bài 6.12 Nhu cầu cả năm và chi phí cho 1 đơn vị hàng tồn kho để... phẩm và 1 năm có 2 đơn hàng ROP=15 sản phẩm Bài giải: Ta có bảng sau: 34 GVHD: PGS TS HỒ TIẾN DŨNG ROPb HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 Số đơn vị B Chi phí tồn thiếu hụt trữ Chi phí xảy Tổng chi phí ra thiếu hụt tăng thêm 15 0 5 0 360.000 360.000 7 20 5 2 250.000 80.000 330.000 22 7 0 350.000 0 350.000 Vậy ứng với ROPb = 20 và B = 5 thì tổng chi phí sẽ là nhỏ nhất Bài 6.16 Một nhà máy sản xuất kẹo với công... thiểu là bao nhiêu? Bài giải: Theo mô hình POQ ta tính được các đại lượng sau: 1 Số lượng sản xuất kinh tế: Q* = ( ) = 3.000 tấn 35 GVHD: PGS TS HỒ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 2 Mỗi năm sản xuất: Đh = = = 60 (lần) ) = 3.000 (1 - 3 Mức độ tồn kho tối đa: Q*max = Q*( 1 4 Xác định C*: C* = x 300.000 + ) = 1.200 tấn x 30.000(1- ) = 18.000.000 + 18.000.000 = 36.000.000 đồng Bài 6.17 Sản lượng . H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 3 Mục lục Chương 3 - DỰ BÁO TRONG QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH 4 Chương 5 - HOẠCH ĐỊNH TỔNG HỢP TRONG QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH 19 Chương 6 - QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO 25 Chương. Đại Học  BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH HỌC VIÊN : Nhóm 1 LỚP : QTKD - Đêm 1 - Khóa 22 GVHD : PGS. TS. HỒ TIẾN D ŨNG TP.HCM, tháng 12/2013 GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm. HOẠCH ĐỊNH NHU CẦU NGUYÊN VẬT LIỆU 46 Chương 8 - LẬP LỊCH ĐIỀU HÀNH 87 GVHD: PGS. TS. H Ồ TIẾN DŨNG HVTH: Nhóm 1 – Đêm 2 – K22 4 CHƯƠNG 3 Bài 3.1. Có số liệu thống kê sản lượng từ tháng 1 đến tháng