Luận văn Phân tích thực trạng xuất số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất Công ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Không LuËn Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 LI NĨI ĐẦU Hoạt động xuất giữ vai trị quan trọng hoạt động thương mại quốc gia giới Thông qua hoạt động xuất khẩu, quốc gia khai thác lợi phân cơng lao động quốc tế, tạo nguồn thu lợi nhuận quan trọng cho đất nước, chuyển đổi cấu kinh tế tạo công ăn việc làm cho người dân Đối với Việt Nam, hoạt động xuất thực có ý nghĩa chiến lược nghiệp xây dựng phát triển kinh tế, tạo tiền đề vững để thực thắng lợi mục tiêu cơng nghiệp hố - đại hố đất nước bước hội nhập vào kinh tế khu vực giới Trong chiến lược phát triển kinh tế đến năm 2010, Đảng Nhà nước ta nêu rõ: “Chúng ta phải tiến hành xây dựng kinh tế mở cửa theo hướng đẩy mạnh xuất đồng thời thay nhập mặt hàng nước sản xuất có hiệu quả” Cơng ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Khơng hình thành thực nhiệm vụ xuất nhập trước hết cho nghành hàng không Công ty trọng cấu mặt hàng xuất Trong suốt thời gian tồn phát triển, Cơng ty tìm cho hướng hoạt động xuất đặc biệt tình hình kinh tế nước giới có nhiều biến động lớn Công ty thu thành công định Tuy nhiên bên cạnh thành tựu đạt được, Cơng ty cịn khơng khó khăn cần phải khắc phục.Để nghiên cứu sâu hoạt động sản suất công ty, đồng thời trang bị thêm cho kiến thức thực tiễn hoạt động xuất nói riêng Được hướng dẫn tận tình thầy PGS Trần Văn Chu, em chọn đề tài luận văn tốt nghiệp “Xuất Công ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Không Thực trạng Giải pháp ” Cơ cấu luận văn mở đầu kết luận gồm chương Chương I: Vai trò Xuất Khẩu kinh tế Việt Nam Chương II: Thực trạng hoạt động xuất Công ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Không Chương III Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất Cơng ty Do cịn hạn chế kiến thức hiểu biết thực tế, luận văn không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận nhng ý kin úng gúp Trường Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công B×nh - Líp 401 q báu từ thầy giáo, cô cán Công ty bạn sinh viên quan tâm CHƯƠNG I VAI TRÒ CỦA XUẤT KHẨU ĐỐI VỚI NỀN KINH TẾ VIỆT NAM I Ý NGHĨA CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU Ở CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG Để đảm bảo an toàn, chủ động, kịp thời hiệu thực cho chuyến bay hoạt động sân bay Tổng Công Ty Hàng Không Việt Nam thống tổ chức hoạt động xuất cung ứng dịch vụ cho chuyến bay sân bay Đây hoạt động thiết thực giúp cho chuyến bay sân bay tiện việc quản lý sân bay ngồi sân bay Cơng ty Cung ứng dịch vụ Hàng Khơng cấn có hàng để cung cấp cho ngành Cần bảo đảm tính an tồn kịp thời, không bị động việc cung ứng hàng hố dịch vụ gây nên Xuất Cơng ty Cung ứng dịch vụ Hàng Không tạo điều kiện có lãi, có đủ vốn hoạt động nhập hàng cho chuyến bay cho hãng Hang Không Quốc gia Việt Nam sân bay Ngày nay, chế thị trường việc tổ chức đơn vị hoạt động xuất nhập khuyến khích nên cơng ty kịp thời hình thành tổ chức hoạt động II VAI TRÒ CỦA XUẤT KHẨU ĐỐI VỚI NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN VÀ VỚI CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG Khái niệm hoạt động xuất khẩu: Xuất việc bán hàng hoá dịch vụ vượt qua biên giới quốc gia sở dùng tiền tệ làm đơn vị toán Tiền tệ ngoại tệ quốc gia hai quốc gia Xuất hoạt động kinh tế đối ngoại, xuất từ lâu ngày phát triển Mục đích hoạt động xuất khai thác lợi quốc gia phân công lao động quốc tế, tạo nguồn thu ngoại tệ cho đất nước Hoạt động xuất diễn lĩnh vực, điều kiện với nhiều loại hàng hoá khác Phạm vi hoạt động xuất rộng không gian thời gian Vai trò xuất kinh tế quốc dân Xuất hàng hoá nằm khâu phân phối lưu thơng hàng hố q trình tái sản xuất mở rộng, nhằm mục đích liên kết gia sn xut v tiờu dựng Trường Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 gia nc ny vi nc khác Vai trò xuất thể qua điểm sau: 2.1 Xuất phương tiện tạo nguồn vốn cho nhập phục vụ Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nước Nhiệm vụ trọng tâm Việt Nam chiến lược phát triển kinh tế xã hội 10 năm 2001 - 2010 là: phát triển kinh tế đẩy mạnh công nghiệp hố đất nước Để tiến hành Cơng nghiệp hố-Hiện đại hố cần phải có đủ nhân tố nhân lực, tài nguyên, nguồn vốn kỹ thuật Nhưng nay, khơng phải quốc gia có đủ yếu tố đặc biệt nước phát triển có Việt Nam Để Cơng nghiệp hố-Hiện đại hố địi hỏi phải có số vốn lớn để nhập máy móc, thiết bị, kỹ thuật,cơng nghệ tiến tiến Nguồn vốn để nhập hình thành từ nguồn như: - Từ tích luỹ kinh tế quốc dân - Đầu tư nước - Vay nợ, viện trợ - Thu từ hoạt động du lịch, dịchvụ thu ngoại tệ - Xuất hàng hố 2.2 Xuất đóng góp vào việc chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển Sự chuyển dịch cấu kinh tế q trình cơng nghiệp hố phù hợp với xu hướng phát triển kinh tế giới tất yếu Việt Nam Có hai cách nhìn nhận tác động xuất sản xuất chuyển dịch cấu kinh tế Một là: xuất tiêu thụ sản phẩm thừa sản xuất vượt nhu cầu nội địa Trong trường hợp kinh tế lạc hậu chậm phát triển nước ta, sản xuất chưa đủ tiêu dùng thụ động chờ thừa sản xuất xuất nhỏ bé, khơng có sở tồn phát triển Hai là: sở lợi so sánh đất nước mình, coi thị trường điểm xuất phát đặc biệt thị trường giới hướng quan trng t chc sn xut, Trường Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 ch sn xut cỏi gỡ thị trường cần Quan điểm xuất phát từ nhu cầu thị trường giới kết hợp với tiềm năng, thực lực đất nước để tổ chức sản xuất, hình thành ngành kinh tế hướng xuất Những ngành kinh tế phải có kỹ thuật cơng nghệ tiên tiến để hàng hố tham gia thị trường giới có đủ sức cạnh tranh mạng lại lợi ích cho quốc gia Điều có tác động tích cực đến chuyển dịch cấu kinh tế thúc đẩy sản xuất phát triển Đó là: - Xuất tạo điều kiện cho ngành khác có hội phát triển thuận lợi - Xuất tạo khả mở rộng thị trường tiêu thụ góp phần thúc đẩy sản xuất phát triển - Xuất tạo điều kiện mở rộng khả cung cấp đầu vào cho sản xuất, nâng cao lực sản xuất nước - Thơng qua xuất khẩu, hàng hố ta tham gia vào cạnh tranh thị trường giới Các cạnh tranh đòi hỏi phải tổ chức lại sản xuất, hình thành cấu sản xuất thích nghi với thị trường Như vậy, theo cách hiểu này, xuất coi giải pháp làm chuyển dịch cấu kinh tế cách mạnh mẽ theo chiều hướng có lợi hơn, hiệu kinh tế cao 2.3 Xuất tác động tích cực dến giải cơng ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân Tác động xuất đến đời sống người dân bao gồm nhiều mặt Trước hết sản xuất hàng xuất nơi thu hút hàng triệu lao động vào làm việc với thu nhập Xuất tạo nguồn vốn để nhập vật phẩm tiêu dùng thiết yếu phục vụ đời sống đáp ứng ngày phong phú thêm nhu cầu người dân 2.4 Xuất sở để mở rộng thúc đẩy hoạt động kinh tế đối ngoại nước ta Quan hệ kinh tế đối ngoại tổng thể mối quan hệ thương mại, kinh tế khoa học kỹ thuật quốc gia với quốc gia khác Các hình thức quan hệ kinh tế quốc tế xuất nhập hàng hoá hữu hình, đầu tư quốc tế, du lịch dịch vụ, xuất lao động, hợp tác khoa học kỹ thuật, hợp tỏc sn xut, hp tỏc ti chớnh Trường Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 Xut khu l mt hoạt động kinh tế đối ngoại, phương tiện thúc đẩy kinh tế phát triển Đẩy mạnh xuất coi vấn đề có ý nghĩa chiến lược để thực cơng nghiệp hố đại hoá đất nước Hiện Nhà nước thực biện pháp thúc đẩy ngành kinh tế hướng xuất (tất nhiên không coi nhẹ sản xuất nước thị trường nước), khuyến khích tư nhân mở rộng xuất để giải công ăn việc làm tăng thu ngoại tệ cho đất nước Hoạt động xuất với cơng ty có ý nghĩa quan trọng Thực chất hoạt động bán hàng Cơng ty xuất nhập thu lợi nhuận từ hoạt động góp phần định tồn phát triển Công ty Lợi nhuận nguồn bổ sung vào nguồn vốn kinh doanh, quỹ Công ty Lợi nhuận cao cho phép Công ty đẩy mạnh tái đầu tư vào tài sản cố định, tăng nguồn vốn lưu động để thực hoạt động xuất nhập khẩu, giúp Công ty ngày mở rộng phát triển Xuất hàng hố cịn có vai trị nâng cao uy tín Cơng ty trường quốc tế Nó cho phép Công ty thiết lập mối quan hệ với nhiều bạn hàng nước khác có lợi cho Cơng ty trì tốt mối quan hệ Để có điều Công ty, ngược lại phải đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng giá cả, chất lượng hàng hoá, phương thức giao dịch, toán, Xuất ngày gắn liền với cạnh tranh địi hỏi Cơng ty phải ln đổi hồn thiện cơng tác quản lý sản xuất, kinh doanh cho phù hợp với tình hình thực tế để hoạt động đạt hiệu cao Kết hoạt động xuất cho phép Công ty tự đánh giá đường lối sách, cách thức thực để có điều chỉnh phù hợp giúp Công ty phát triển lên 2.5 Một số lợi so sánh mặt hàng Xuất Việt Nam Xuất hàng phần đáp ứng mục tiêu phát huy lợi so sánh nước ta trường quốc tế Xuất góp phần đáng kể vào tích luỹ vốn cho cơng nghiệp hố mà cịn có ý nghĩa quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá nước Với lợi so sánh Việt Nam giá nhân công rẻ, lực lượng lao động đông đúc dồi dào, trẻ thông minh sáng tạo ham hc hi, v vi iu Trường Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 kin v t nhiờn, a lý thuận lợi, đặc biệt số mặt hàng nông sản Việt Nam III NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU Nghiên cứu thị trường, xác định mặt hàng xuất Nghiên cứu thị trường hàng hoá giới Thị trường nơi gặp gỡ cung cầu Mọi hoạt động diễn theo quy luật cung, cầu, giá cả, giá trị Thị trường cung phạm trù khách quan gắn liền với sản xuất lưu thông, đâu có sản xuất có thị trường Để nắm rõ yếu tố thị trường, hiểu biết quy luật vận động thị trường nhằm mục đích thích ứng kịp thời làm chủ cần phải nghiên cứu thị trường Thực việc phát triển nâng cao hiệu kinh tế xuất, nhập quốc gia Công ty Để cơng tác nghiên cứu thị trường có hiệu cần phải xem xét tồn q trình tái sản xuất hàng hố, việc nghiên cứu khơng lĩnh vực lưu thơng mà cịn lĩnh vực phân phối, tiêu dùng Các Công ty nghiên cứu thị trường cần phải nắm vững thị trường khách hàng để trả lời tốt câu hỏi hai vấn đề thị trường khách hàng Thị trường cần mặt hàng ? Theo quan điểm Marketing đương thời nhà kinh doanh phải “bán mà thị trường cần có” Vì cần phải nghiên cứu khách hàng thị trường giới, nhận biết mặt hàng kinh doanh Công ty Trước tiên phải dựa vào nhu cầu tiêu dùng khách hàng quy cách, chủng loại, kích cỡ, giá cả, thời vụ thị hiếu tập quán người tiêu dùng địa phương, lĩnh vực sản xuất Từ xem xét khía cạnh hàng hố thị trường thể giới Về mặt thương phẩm phải hiểu rõ giá trị hàng hố, cơng dụng, đặc tính lý hố, quy cách phẩm chất, mẫu mã bao gói Để hiểu rõ vấn đề yêu cầu nhà kinh doanh phải nhạy bén, có kiến thức chuyên sâu kinh nghiệm để dự đoán xu hướng biến động nhu cầu khách hàng Trong xu nay, đòi hỏi việc nghiên cứu phải nắm bắt rõ mặt hàng lựa chọn, kinh doanh thời kỳ chu kỳ sống sản phẩm thị trường, Bởi chu kỳ sống sản phm gn lin vi vic tiờu th hng Trường Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 hoỏ ú trờn thị trường Thông thường việc sản xuất gắn liền với việc xuất mặt hàng giai đoạn thâm nhập, phát triển có nhiều thuận lợi tốt Tuy nhiên sản phẩm giai đoạn bão hồ suy thối mà Cơng ty có biện pháp xúc tiến có hiệu tiến hành kinh doanh xuất thu lợi nhuận Nghiên cứu dung lượng thị trường nhân tố ảnh hưởng Dung lượng thị trường khối lượng hàng hoá giao dịch phạm vi thị trường thời gian định (thường năm) Dung lượng thị trường cố định, thường xuyên biến động theo thời gian, không gian tác động nhiều yếu tố Đối với mặt hàng mang tính thời vụ hàng nơng sản điều lại Cơng ty cần dự báo nhân tố làm thay đổi dung lượng thị trường, nhân tố có ảnh hưởng tới dung lượng thị trường có tính chất chu kỳ tình hình kinh tế, thời vụ, nhân tố ảnh hưởng lâu dài đến biến động thị trường phát minh, sáng chế khoa học , sách nhà nước, nhân tố ảnh hưởng tạm thời với dung lượng thị trường đầu tích trữ, hạn hán, thiên tai, đình cơng Khi nghiên cứu ảnh hưởng nhân tố phải thấy nhóm nhân tố tác động chủ yếu thời kỳ xu thời kỳ để Cơng ty có biện pháp thích ứng cho phù hợp kể kế hoạch tắt đón đầu Nghiên cứu giá loại hàng hoá nhân tố ảnh hưởng Trong thương mại giá hàng hố coi tổng hợp bao gồm giá vốn hàng hố, bao bì, chi phí vận chuyển, chi phí bảo hiểm chi phí khác tuỳ theo bước thực theo thoả thuận bên tham gia giá biến động xoay quanh giá trị, giá trị giá trị sử dụng thường biểu qua giá mặt hàng thời điểm Để dự đốn cách tương đối xác giá hàng hố thị trường giới Trước hết phải đánh giá cách xác nhân tố ảnh hưởng đến giá xu hướng vận động giá hàng hố Có nhiều nhân tố ảnh hưởng tới giá hàng hoá thị trường quốc tế Người ta phân loại nhân tố ảnh hưởng tới giá theo nhiều phương diện khác tuỳ thuộc vào mục đích nhu cầu Những nhà hoạt động chiến lược thường phân chia thành nhóm nhõn t sau: Trường Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Líp 401 + Nhân tố chu kỳ: vận động có tính quy luật kinh tế, đặc biệt biến động thăng trầm kinh tế nước + Nhân tố cung cầu: nhân tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến lượng cung cấp hay lượng tiêu thụ hàng hoá thị trường, có ảnh hưởng lớn đến biến động giá hàng hoá + Nhân tố lạm phát: giá hàng hố khơng phụ thuộc vào giá trị mà cịn phụ thuộc vào giá trị tiền tệ Vậy với nhân tố khác xuất lạm phát làm cho đồng tiềm giá ảnh hưởng đến giá hàng hoá quốc gia trao đổi thương mại quốc tế + Nhân tố thời vụ: nhân tố tác động đến giá theo tính chất thời vụ sản xuất lưu thơng Ngồi sách Chính phủ, tình hình an ninh, trị quốc gia… tác động đến giá Do việc nghiên cứu tính tốn cách xác giá hợp đồng kinh doanh xuất cơng việc khó khăn địi hỏi phải xem xét nhiều khía cạnh, ảnh hưởng trực tiếp đến lượng tiêu thụ lợi nhuận Công ty Lựa chọn đối tượng giao dịch Căn vào kết việc nghiên cứu thị trường, giá Công ty lựa chọn phương thức giao dịch với thương nhân, vào số lượng hàng hố chất lượng, sách tập quán thương mại nước Trong tiêu lựa chọn đối tượng giao dịch cần ý tình hình sản xuất kinh doanh hãng, lĩnh vực phạm vi kinh doanh khả cung cấp hàng hoá thường xuyên hãng, khả cung cấp hàng hoá thường xuyên hãng, khả vốn, sở vật chất kỹ thuật, thái độ quan điểm kinh doanh chiếm lĩnh thị trường hay cố gắng dành lấy chủ động hàng hố, uy tín bạn hàng nội dung công ty xuất cần quan tâm Trong việc lựa chọn thương nhân giao dịch tốt nên gặp trực tiếp tránh đối tác trung gian, trừ trường hợp Công ty muốn thâm nhập vào thị trng mi phi qua trung gian Trường Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 Xõy dng chin lc kế hoạch xuất 2.1 Chiến lược xuất Qua chiến lược xuất Công ty xác định hệ thống mục tiêu xuất giai đoạn định xây dựng giải pháp để thực mục tiêu đề Chiến lược xuất là: chiến lược chun mơn hố hay đa dạng hoá mặt hàng xuất khẩu, chiến lược doanh thu, kim ngạch hay tối đa hoá lợi nhuận từ hoạt động xuất 2.2 Kế hoạch xuất Công ty cần phải đặt mục tiêu kế hoạch thời kỳ chiến lược Ở thời kì kế hoạch hay chiến lược cơng ty cần đề mục tiêu kết cần đạt Công ty nêu lên biện pháp thực Trường Đại học QL & KD Hà Nội Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 th trường EU, Mỹ có khả tiêu thụ lớn, việc tăng cường chi phí cho cơng tác Marketing để tìm đối tác xuất trực tiếp thị trường đem lại lợi ích lâu dài Bên cạnh đó, Cơng ty cần có biện pháp thâm nhập thị trường khác như: mở rộng danh mục hàng xuất khẩu, đa dạng hố hình thức kinh doanh, sách ưu đãi giá toán… Thứ hai: để đầu tư vào lĩnh vực chế biến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, Công ty cần nỗ lực việc huy động vốn, phát triển hình thức liên doanh, liên kết với đối tác nước ngoài, nhà máy nước Về lâu dài cạnh tranh chất lượng nhân tố định thắng bại kinh doanh xuất Do cho dù phải hy sinh phần lợi nhuận để đạt mục tiêu chất lượng điều thích đáng Nâng cao nghiệp vụ ký kết hợp đồng Trong hoạt động xuất khẩu, thận trọng việc lựa chọn đối tác để ký kết hợp đồng cần thiết Đã có nhiều học đánh giá không xác đáng đối tác dẫn đến không đạt kết đàm phán ký kết hợp đồng Trong số trường hợp khác, việc ký kết thương vụ thất thường mà đối tác mua hàng lần đầu với giá cao sau lại ép giá thơi khơng mua nữa… làm xáo trộn kế hoạch kinh doanh Công ty, gây nhiều thiệt hại Do để nâng cao hiệu công tác ký kết thực hợp đồng, Cơng ty cần phải ý: - Tìm hiểu kỹ đối tác nhập khẩu: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh đối tác; khả toán ngắn hạn dài hạn, uy tín đối tác, điểm mạnh điểm yếu họ… - Tìm hiểu mong muốn đối tác: ý định mua ngắn hạn hay lâu dài, khả lấn lướt hay nhượng họ thương vụ - Chuẩn bị tốt cho đàm phán ký kết thực hợp đồng:Trong đàm phán phải lựa chọn người có kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc nghiệp vụ, tình hình thị trường để giành kết đàm phán có lợi cho Công ty - Công ty phải thực nghĩa vụ hợp đồng ký Việc tổ chức thực tốt hợp đồng mang lại uy tín cho Công ty, làm tiền đề cho hợp đồng sau, cần trọng công tác Trường Đại học QL & KD Hà Nội 32 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC Thực tế năm qua cho thấy hoạt động xuất có đóng góp to lớn cho xuất Việt Nam nói riêng kinh tế Việt Nam nói chung Vì việc tiếp tục đẩy mạnh xuất Việt Nam hướng đắn năm tới Để đẩy mạnh xuất vai trị Nhà nước quan trọng Với mong muốn góp phần thúc đẩy hoạt động xuất Công ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Khơng nói riêng Việt Nam nói chung, em xin mạnh dạn đưa số kin ngh i vi Nh nc Trường Đại học QL & KD Hà Nội 33 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 H tr cỏc doanh nghiệp xuất nông sản Hỗ trợ doanh nghiệp việc tìm kiếm thị trường Hầu hết doanh nghiệp xuất Việt Nam gặp khó khăn việc tìm kiếm thị trường Nguyên nhân chủ yếu tình trạng khơng đủ kinh phí cho hoạt động nghiên cứu thị trường cách thoả đáng Do vậy, thời gian tới mong muốn công ty Nhà nước, Bộ, Ngành đặc biệt ý đến công tác nghiên cứu, khảo sát thị trường để kịp thời nắm bắt nhu cầu hàng hố thị trường giới, thơng tin giá kịp thời cho doanh nghiệp để tránh tình trạng bị ép giá, đồng thời tạo điều kiện cho doanh nghiệp có hội thăm dị tìm kiếm thị trường tạo điều kiện cho công ty kinh doanh hiệu Phân đoạn thị trường theo khu vực cho số đầu mối xuất lớn Biện pháp tạo điều kiện chuyên sâu thị trường cho doanh nghiệp, đồng thời tránh cạnh tranh doanh nghiệp nước làm thiệt hại đến lợi ích quốc gia Nhà nước nên thành lập trung tâm xúc tiến thương mại vùng để cung cấp thông tin kinh tế phục vụ cho hoạt động nghiên cứu thị trường cho Cơng ty Hồn thiện sách chế quản lý xuất nhập theo hướng đơn giản hơn, thơng thống phù hợp với chế thị trường Những quy định xuất nhập hàng rào thương mại ảnh hưởng lớn đến kết hoạt động xuất xuất nhập hàng hố dịch vụ nói chung nước ta hệ thống sách quy định xuất phải đổi hoàn thiện Cụ thể là: - Hệ thống văn pháp lý, phải đảm bảo tính đồng bộ, quán việc khuyến khích tất thành phần kinh tế tham gia sản xuất hàng xuất để tạo nguồn hàng ổn định, lâu dài cho Công ty liên doanh xuất nhập khẩu, tránh tình trạng khơng thống điều hành.Việc khuyến khích xuất trực tiếp khuyến khích đầu tư sản xuất hàng xuất nước ta nhìn đến Cơng ty sản xuất trực tiếp hàng xuất kinh doanh xuất nhập Trong thực tế nhiều doanh nghiệp vừa nhỏ làm nhiệm vụ cung ứng nguyên vật liệu đầu vào bán thành phẩm khơng hưởng ưu đãi Vì Nhà nước cần xem xét có sách khuyến khớch i vi cỏc doanh nghip ny Trường Đại học QL & KD Hà Nội 34 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 - Hon thin c chế quản lý xuất khẩu: Trên thực tế công tác quản lý xuất Nhà nước số bất cập với diễn biến hoạt động xuất nhiều cịn khơng thiếu sót nhược điểm cần khắc phục giải Về lâu dài quy định xuất nhập hành phải bổ sung sửa đổi tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập phát triển Do đề nghị Nhà nước cần phải linh hoạt điều chỉnh nhằm khuyến khích xuất tăng nhập máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất hàng xuất Nhà nước cần thực tốt việc cải cách hàng chính, giảm thủ tục phiền hà tránh tiêu cực ngành Hải quan Việc Việt Nam trở thành thành viên tổ chức Thương Mại Thế Giới (WTO) nhiệm vụ cấp thiết tạo thuận lợi cho doanh nghiệp phát huy tác dụng thị trng th gii Trường Đại học QL & KD Hà Nội 35 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Líp 401 KẾT LUẬN Việt Nam nỗ lực q trình cơng nghiệp hố, đại hố đất nước để bắt kịp xu phát triển kinh tế tồn cầu Góp tiếng nói định hoạt động xuất khẩu, nguồn cung cấp ngoại tệ để trang trải cho nhu cầu nhập cân đối, trì tái mở rộng sản xuất nước, tranh thủ tiến khoa học công nghệ giới, đáp ứng nhu cầu không ngừng nâng cao trình độ phát triển kinh tế xã hội nước nhà Công ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Không doanh nghiệp Nhà nước tham gia vào lĩnh vực xuất nhập từ ngày đầu chuyển đổi cấu kinh tế nước ta Hiện nay, Cơng ty tạo lập vị trí tương đối vững vàng thị trường nước giới Trên sở định hướng Đảng Nhà nước, Công ty coi nông sản mặt hàng xuất chiến lược năm tới tích cực tìm kiếm giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất mặt hàng Từ việc kết hợp kiến thức tích luỹ qúa trình học tập kinh nghiệm thân q trình thực tập cơng ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Không em xin mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao giá trị xuất công ty Tuy nhiên với kiến thức hiểu biết cịn hạn chế đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong ý kiến đóng góp thầy cơ, tập thể công nhân viên công ty bạn sinh viên quan tâm tới đề tài Em xin chân thành cảm ơn thầy Trần Văn Chu, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ em trình thực đề tài Đồng thời em xin cảm ơn cán công nhân viên công ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Không giúp đỡ em trỡnh thc Trường Đại học QL & KD Hà Nội 36 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Líp 401 PHỤ LỤC SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG GIÁM ĐỐC CƠNG TY Phịng TCCBLĐTL Phịng KHĐT Phịng TCKT Phịng hành Phịng TT Bảo vệ Phịng CƯ Các SP nội địa XƯỞN G MAY VpĐD Mông Cổ TT HTLĐ 17 Chùa Bộc XƯỞN G DỆT VpĐD Dubai VpĐD Nga Chi nhỏnh TPHCM XCB Thc phm Trường Đại học QL & KD Hµ Néi TT DL-TM 6B Láng Hạ Phịng KD XNK I TT TM 19A P.Đ.P Phòng KD XNK II Phòng KD XNK III XCB Lâm sản 37 LuËn Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 Bng 3: Kết tổng doanh thu cấu doanh thu Đơn vị tính: triệu đồng CHỈ TIÊU I Tài sản 1.Tiền Phải thu Hàng tồn kho TSLĐ TSCĐ Chi phí dở dang Tài sản khác II Nguồn vốn Vốn vay ngắn hạn 2000 100.295,84 1.120,51 74.136,74 14.665,35 5.109,27 4.943,65 6,364 313,956 100.295,84 92.110,15 2001 107.849,9 687,98 98.120,3 11.641,887 2.027,84 4.148,02 38,18 185,693 107.849,9 98.656,9 2002 126.943,9 391,26 112.048,7 2.561,4 4.362,5 5.006,29 2.034,3 539,45 126.943,9 113.866,59 Vốn vay dài hạn 2.486,7 Vốn vay khác Vốn chủ sở hữu 1.371,83 1.506,387 6.813,8 7.686,6 9.651,2 (Nguồn Báo cáo tài 2000-2002) Bảng 4: Một số kết phản ánh lợi nhuận Đơn vị tính: Triệu đồng CHỈ TIÊU 2000 2001 % 2002 2001/2000 2002/2001 Tổng Doanh thu Tổng vốn chủ SH Số LĐ bình quân Tổng lợi nhuận sau thuế 132.912,8 162.393,5 181.900,18 122,18 122,01 6.813,8 7.686,6 9.651,2 122,8 125,5 290 296 318 102,6 107,43 570,8 577,041 627,07 101,09 108,67 Trường Đại học QL & KD Hà Nội 38 Luận Văn Tốt Nghiệp Cỏc tiêu hq -LN/DT -Sức sinh lời/vốn -Sức sinh lời/1 lao ng 0,43 0,083 1,968 Ngô Công Bình - Lớp 401 0,35 0,075 1,949 0,34 0,065 1,97 -0,08 -0,008 -0,019 -0,01 -0,001 0,021 (Nguồn: báo cáo tài năm 2000-2002) Bảng 5: Hiệu tổng hợp Đơn vị tính: triệu đồng % CHỈ TIÊU 2000 2001 2002 2001/2000 2002/2001 DT Thuần 132.912,8 162.393,6 181.900,6 112,18 112,01 Giá vốn 125.389,3 151.898,1 170.627,6 121,14 112,33 3.Lãi gộp 7.523,4 10.495,3 11.273,5 139,5 107,41 - Tỷ xuất 5,66 6,46 6,19 0,8 - 0,27 LN trước thuế 2.635,36 1.788,5 1.247,5 67,86 69,75 - Tỷ xuất 1.98 1,1 0,68 - 0,88 0,42 LN khác - 1795,9 61,688 314,1 Tổng LN 839,40 848,589 933,4 101,1 110 Thuế 268,6 271,548 306,3 101,1 112,8 LN sau thuế 570,8 577,041 627,07 101,09 108,67 Nguồn : Báo cáo tài 2000-2002 ĐỊNH MỨC LAO ĐỘNG CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN NĂM 2003 CỦA CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG Để phấn đấu không ngừng nâng cao doanh thu lợi nhuận, hiệu sản xuất kinh doanh, doanh thu năm sau cao năm trước, nhằm bước đưa thu nhập cán công nhân viên công ty ngang với Tổng công ty Hàng Không Công ty bước mở rộng thị trường hoạt động nhiều nước giới tự khẳng định sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao Bên cạnh Cơng ty bố trí lao động cho phòng ban, phân xưởng hợp lý góp phần vào thắng lợi kinh doanh doanh nghip Trường Đại học QL & KD Hà Nội 39 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 XÁC ĐỊNH LAO ĐỘNG ĐỊNH MỨC CỦA CÔNG TY Việc xác định tiêu theo hướng dẫn thông tư số 14/LĐTBXH- TT Bộ lao động Thương Binh Xã hội ngày 10/4/1997 Được áp dụng theo cụng thc sau: Trường Đại học QL & KD Hà Nội 40 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Líp 401 Lđb= Lyc +Lpv+Lbs+Lql Trong đó: Lđb lao động định biên doanh nghiệp đơn vị tính người Lyc lao động yêu cầu tính theo định biên lao động trực tiếp hợp lý phòng ban, trung tâm, phân xưởng, chi nhánh văn phòng Số lao động đảm bảo cho ca làm việc theo chế độ giờ/ngày, ngày/tuần Lpv định biên lao động phụ trợ phục vụ tính theo khối lượng cơng việc phụ trợ phục vụ sản xuất kinh doanh tính theo qui trình cơng nghệ Lbs định biên lao động bổ xung để thực chế độ ngày nghỉ thep qui định Pháp luật lao động lao động trực tiếp, phụ trợ phục vụ Lql định biên lao động quản lý công ty STT Đơn vị Bộ phận Lyc Lpv Lbs Lql Lđb Phòng Tổ chức CB- LĐTL 0 9 Phòng TC-HC 12 14 34 Phòng TC-KT 0 9 Phòng Kế hoạch- đầu tư 0 5 Phòng tra bảo vệ 10 15 Phòng kinh doanh XNKI 13 16 Phòng kinh doanh XNKII Phòng kinh doanh XNKIII Chi nhánh phía Nam 11 37 50 10 Trung tâm HTLĐvà DVTH 17 Chùa Bộc 12 11 Trung tâm TM&DL 6B Láng Hạ 12 12 Trung tâm TM19A Phan Đình Phùng 12 13 Phòng cung ứng sản phẩm nội địa 24 31 14 Văn phịng ĐD Mơng Cổ 15 Văn phòng ĐD CHLB Nga 16 Xưởng chế biến Lâm sản 12 15 17 Xưởng chế biến thực phẩm 14 16 18 Xưởng may xuất 28 46 19 Xưởng dệt 21 35 20 Văn phòng ĐD DUBAI 1 119 334 Tổng cộng 158 Trường Đại học QL & KD Hà Nội 38 19 41 Luận Văn Tốt Nghiệp Trường Đại học QL & KD Hà Nội Ngô Công Bình - Lớp 401 42 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Líp 401 TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn kiện đại hội đảng toàn quốc lần thứ IX, chiến lược phát triển kinh tế kinh tế Việt Nam 2001 - 2010 NXB Chính trị quốc gia (2001) Bộ thương mại, cục diện kinh tế giới 2000 dự báo thương mại 2001 NXB Thông tin thương mại (2000) Giáo trình Kinh Doanh TMQT – Thạc Sỹ Trần Hoè ( NXB Thống Kê 1999 ) Giáo trình Kinh Doanh TMQT - PGS TS Trần Văn Chu ( Chủ Biên ) Giáo trình Tổ Chức Quản Lý – Biên soạn KS.TS Phạm Quang Lê Tạp chí thơng tin thương mại số từ tháng 1/2001 – 12/2001 Các báo cáo tổng kết kết kinh doanh Công ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Khụng Trường Đại học QL & KD Hà Nội 43 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I: VAI TRÒ CỦA XUẤT KHẨU ĐỐI VỚI NỀN KINH TẾ VIỆT NAM I Ý nghĩa hoạt động xuất Công ty cung ứng dịch vụ Hàng khơng II Vai trị xuất kinh tế quốc dân với Công ty cung ứng dịch vụ Hàng không Khái niệm hoạt động xuất 2 Vai trò xuất kinh tế quốc dân 2.1 Xuất phương tiện tạo nguồn vốn cho nhập phục vụ cơng nghiệp hố đại hố đất nước 2.2 Xuất đóng góp vào việc chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển 2.3 Xuất tác động tích cực đến giải cơng ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân 2.4 Xuất sở để mở rộng thúc đẩy hoạt động kinh tế đối ngoại nước ta 2.5 Một số lợi so sánh mặt hàng xuất Việt Nam III Nội dung hoạt động xuất Nghiên cứu thị trường, xác định mặt hàng xuất Xây dựng chiến lược kế hoạch xuất 2.1 Chiến lược xuất 2.2 Kế hoạch xuất Lựa chọn hình thức xuất phù hợp Các hoạt động marketing xuất Tổ chức thực kế hoạch xuất 5.1 Tạo nguồn hàng xuất 5.2 Đàm phán ký kết hợp đồng 10 5.3 Ký kết hợp đồng xuất 10 Trường Đại học QL & KD Hà Nội 44 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 5.4 Tổ chức thực hợp đồng 10 Cơng thức tính hiệu xuất 11 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG 12 I Quá trình hình thành phát triển 12 Sơ lược q trình hình thành cơng ty 12 Mô hình hoạt động cơng ty 12 Chức nhiệm vụ phịng ban cơng ty 13 II Kết hoạt động kinh doanh xuất Công ty cung ứng dịch vụ Hàng không 14 Một số tiêu phản ánh vốn tài sản Công ty cung ứng dịch vụ Hàng không 14 Cơ cấu mặt hàng xuất 16 Thị trường xuất 18 Một số tiêu phản ánh lợi nhuận hiệu tổng hợp 19 4.1 Một số tiêu lợi nhuận 19 III Đánh giá chung hoạt động xuất Công ty cung ứng dịch vụ Hàng không 20 Ưu điểm mơ hình sản xuất kinh doanh 20 Những kết đạt 20 Những mặt tồn nguyên nhân 21 3.1 Những mặt tồn 21 3.2 Nguyên nhân 22 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG 23 I Phương hướng xuất công ty năm 23 Định hướng xuất Việt Nam thời gian tới 23 Phương hướng xuất công ty năm 23 Trường Đại học QL & KD Hà Nội 45 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công Bình - Lớp 401 II Các giải pháp cụ thể nhằm thúc đẩy hoạt động xuất Công ty cung ứng dịch vụ Hàng không 24 Phát triển mở rộng thị trường 24 1.1 Nghiên cứu lựa chọn thị trường 24 1.2 Sử dụng sách marketing thích hợp 25 1.3 Các thị trường mà công ty cần tập trung năm tới 25 Hồn thiện cơng tác tạo nguồn hàng xuất 26 2.1 Mở rộng hình thức tạo nguồn 26 2.2 Đẩy mạnh chế biến nâng cao chất lượng sản phẩm 27 2.3 Thực tốt công tác dự trữ bảo quản hàng hoá 27 Các giải pháp nâng cao cạnh tranh 27 Hoàn thiện cấu tổ chức 27 4.1 Thành lập phòng marketing 27 4.2 Nâng cao trình độ chuyên môn cho cán công nhân viên 28 Xây dựng chiến lược thích hợp cho xuất thời gian tới 29 5.1 Các mục tiêu công ty 29 5.2 Những giải pháp chiến lược cụ thể 29 Nâng cao nghiệp vụ ký kết hợp đồng 30 III Một số kiến nghị với Nhà nước 30 Hỗ trợ doanh nghiệp xuất nông sản 31 Hoàn thiện sách chế quản lý xuất nhập theo hướng đơn giản hơn, thơng thống phù hợp với chế thị trường 31 KẾT LUẬN .33 PHỤ LỤC 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 Trường Đại học QL & KD Hµ Néi 46 ... DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG Một số tiêu phản ánh vốn tài sản công ty Cung ứng Dịch vụ Hàng Không Kể từ thành lập lại năm 1994 đến nay, công ty tiến hành hoạt động sản xuất. .. II: Thực trạng hoạt động xuất Công ty Cung ứng Dịch Vụ Hàng Không Chương III Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất Cơng ty Do cịn hạn chế kiến thức hiểu biết thực tế, luận văn khơng tránh... Nội 24 Luận Văn Tốt Nghiệp Ngô Công B×nh - Líp 401 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG I PHƯƠNG HƯỚNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TRONG