………… o0o………… Luận văn Thực trạng số biện pháp hồn thiện máy tổ chức Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình LuËn văn tốt nghiệp LI NểI U cú th ng vững kinh tế thị trường, việc thường xun nghiên cứu, tìm hiểu nhằm hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý yêu cầu khách quan mang tính cấp thiết doanh nghiệp Qua thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực tế cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình, nhận thức tầm quan trọng vấn đề giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo, phịng tổ chức lao động Công ty em lựa chọn đề tài: "Thực trạng số giải pháp hoàn thiện máy tổ chức Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình" làm luận văn tốt nghiệp Đây đề tài mang tính thực tiễn cao, có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình doanh nghiệp sản xuất nói chung Nội dung kết cấu luận văn gồm phần sau: Phần I: Khái quát chung công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình Phần II Thực trạng số giải pháp hoàn thiện máy tổ chức Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình Do trình độ lý luận kinh nghiệm thực tế hạn chế nên đề tài em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận phê bình, đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn đọc để viết hon thin hn Luận văn tốt nghiệp PHN I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG BA ĐÌNH Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình Cơng Ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng Ba Đình doanh nghiệp cổ phần thành lập theo định số 3381 QDUB ngày 4/8/2000 UBND Thành phố Hà nội Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Ba Đình hoạt động chủ yếu lĩnh vực đầu tư phát triển nhà, xây dựng dân dụng, công nghiệp… Công ty gồm xí nghiệp thành viên với kinh nghiệm lâu năm hoạt động ngành xây dựng Mục tiêu công ty phát huy truyền thống phấn đấu phát triển mở rộng thị trường trở thành công ty có tiềm lực kinh tế mạnh tầm cỡ ngành xây dựng Trụ sở chính: 46 Nguyễn Trường Tộ – Ba Đình – Hà nội Tên giao dịch quốc tế: Ba Đình – Construction investment joint stock company Tên viết tắt: Sacisjco  Chức công ty: Công ty có trách nhiệm nhận, sử dụng có hiệu quả, bảo quản phát triển vốn nhà nước giao; nhận sử dụng có hiệu tài nguyên đất đai nguồn lực khác nhà nước giao để thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh nhiệm vụ khác Tổ chức quản lý, triển khai công tác nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật, thực đầu tư chiều sâu, đổi khoa học công nghệ tiên tiến trang thiết bị đại, đổi công tác quản lý điều hành sản xuất kinh doanh Luận văn tốt nghiệp Nhim v công ty - Đầu tư: + Lập, quản lý thực đầu tư dự án xây dựng phát triển nhà, khu dân cư + Liên doanh, liên kết đầu tư vào phát triển nhà đô thị - Tư vấn: + Tư vấn đầu tư, tư vấn xây dựng + Cung cấp thông tin văn quy phạm pháp luật, chế sách đầu tư xây dựng nhà đất + Tư vấn dịch vụ cho chủ đầu tư công tác giải phóng mặt - Xây dựng: + Xây dựng cơng trình dân dụng, thể thao vui chơi giải trí + Xây dựng cơng trình cơng nghiệp - Kinh doanh: + Mua bán nhà cửa, dịch vụ chuyển đổi quyền sở hữu + Sản xuất kinh doanh cấu kiện vật liệu xây dựng loại + Kinh doanh nhà, khách sạn, dịch vụ du lịch vui chơi giải trí + Liên doanh liên kết với tổ chức, cá nhân nước nước để phát triển sản xuất kinh doanh theo quy định pháp luật Tình hình thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Trong năm gần công ty hoạt động đầu tư với sở vật chất công nghệ đại lĩnh vực xây dựng nhằm hoàn thiện muc tiêu đẩy lùi tụt hậu, bước củng cố xây dựng công ty trở thành doanh nghiệp vững mạnh lĩnh vực xây dựng Công ty gặt hái thành cơng đáng khích lệ Công ty khẳng định phương châm đa dạng hố mặt hàng thuộc nhiều ngành trọng cơng tác thị trường tảng vững cho vic Luận văn tốt nghiệp trỡ tc tăng trưởng sản xuất kinh doanh Quá trình đổi công nghệ gắn liên với việc nâng cao tay nghề, khả nắm bắt mở rộng thị trường đội ngũ công nhân viên cán quản lý Tổng doanh thu, lợi nhuận các tiêu khác tăng đặc biệt tiền lương bình quân cán công nhân viên tổng công ty tăng lên đáng kể, điều có giá trị to lớn việc khuyến khích tinh thần hăng hái lao động cán công nhân viên đời sống vật chất họ bảo đảm Và nguyên nhân làm cho kết sản xuất kinh doanh công ty tăng lên Song địi hỏi phải có kết hợp với cơng tác khác như, kinh doanh tiếp thị, đổi công nghệ, chất lượng sản phẩm, điều hành sản xuất, quản lý kĩ thuật công tác nhân Kết kinh doanh Chỉ tiêu 2001 2002 2003 Doanh thu (tr.đồng) 18.000 19.569 22.106 Lợi nhuận (tr.đồng) 153 174 223 Thu nhập bình quân (nghìn đồng) 930 1.100 1.270 - Về doanh thu năm 2002 tăng 8,7% so với năm 2001, năm 2003 tăng 12,96% đạt 22.106 triệu đồng - Về lợi nhuận năm 2002 tăng 13,73% so với năm 2001, năm 2003 tăng 28,16% đạt 223 triệu đồng - Về thu nhập bình quân năm sau cao năm trước Qua bảng ta thấy công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình thực lên, thực hồ nhập với kinh tế Hoạt động kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, công ty bước khẳng định Cùng với chuyển biến ngành xây dựng nói chung, Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng thu số kết ban đầu việc tổ chức lại sản xuất, tiến hành sản xuất không ngừng LuËn văn tốt nghiệp nõng cao hiu qu hot ng sn xuất kinh doanh, cung cấp ngày nhiều hàng hoá cho sản xuất Trong trình sản xuất để đạt hiệu cao nhất, công ty phải khai thác, tận dụng lực sản xuất, quy định khoa học kỹ thuật, tiết kiệm chi phí, nâng cao đời sống cho người lao động Đó minh chứng cụ thể cách tổ chức quản lý tổ chức sản xuất Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty năm gần có chuyển biến tích cực, tốc độ tăng trưởng cao nhờ công ty biết tự đổi nhiều mặt, từ hình thức đến nội dung Việc bám sát thị trường, phát huy nội lực mạnh dạn đầu tư tưởng thật đơn giản lại kết q trình vận động từ giám đốc đến tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty - Tình hình thực nghĩa vụ với Nhà nước Công ty doanh nghiệp nhà nước, công ty quyền quản lý, sử dụng vốn, đất đai, tài nguyên nguồn lực khác nhà nước giao theo quy định pháp luật Do đó, Cơng ty phải có trách nhiệm nghĩa vụ nộp Ngân sách theo quy định Nhà nước Các khoản mà công ty phải nộp thuế VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế khác nộp cấp Tình hình nộp ngân sách Đơn vị: Triệu đồng 2003 Chỉ tiêu Nộp Ngân sách 516 Nộp cấp 1.046 2.2 Những ưu nhược điểm trình sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Ba ỡnh * u im Luận văn tốt nghiệp Mt là: Q trình sản xuất kinh doanh Cơng ty chọn hướng đắn, phù hợp với nhiệm vụ thực tại, chiến lược phát triển Tổng công ty tương lai nhiệm vụ phát triển kinh tế xã hội đất nước Ngay từ năm đầu thành lập hàng năm Công ty đạt mức lợi nhuận cao so với đơn vị ngành Hai là, Cơng ty có đội ngũ lãnh đạo có trình độ, nhạy bén với thị trường Đội ngũ lãnh đạo từ Giám đốc, Phó giám đốc, trưởng, phó phịng, ban có đại học Đồng thời máy quản lý Công ty khơng ngừng kiện tồn, cơng tác tuyển dụng công tác đào tạo đào tạo lại đội ngũ lao động trọng, bước chấn chỉnh công tác định mức lao động, định mức nguyên nhiên vật liệu khoán tiền lương theo sản phẩm, xếp bố trí lực lượng lao động phù hợp với trình độ tay nghề u cầu cơng việc, có chế độ bồi dưỡng kịp thời người lao động làm thêm góp phần khuyến khích người lao động hăng hái sản xuất, tự nguyệnlàm thêm cơng trình trọng điểm cần hồn thành trước tiến độ thi công nhằm phục vụ cho mục đích trị xã hội chuyển sang thi cơng cơng trình thắng thầu Ba là: công ty trọng tới chất lượng sản phẩm, có biện pháp tổ chức thi cơng tiên tiến, có đội ngũ cơng nhân lành nghề có trách nhiệm cao với công việc Công ty áp dụng nhiều tiến khoa kỹ thuật vào sản xuất, mua sắm nhiều máy móc thiết bị phục vụ cho thi cơng đại đáp ứng kịp thời đòi hỏi cơng trình thi cơng, đồng thời khuyến khích cán công nhân viên phát huy nhiều sáng kiến cải tiến kỹ thuật góp phần nâng cao lực thi công cho Công ty tiết kiệm nhiều chi phí qua góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Luận văn tốt nghiệp Bn l; cụng ty ó chp hành đầy đủ quy định Nhà nước Tổng công ty chế độ báo cáo thống kê báo cáo lĩnh vực tài chính, cơng tác hạch toán kế toán theo quy định Nhà nước, thực nghiêm chỉnh nghĩa vụ nộp Ngân sách vi Nh nc v cp trờn Luận văn tốt nghiÖp * Tồn tại, hạn chế Bên cạnh mặt tích cực cơng tác quản lý điều hành sản xuất kinh doanh mình, Cơng ty số mặt tồn cần sớm khắc phục: Một là, cơng tác đấu thầu, tìm kiếm việc làm chưa đáp ứng với nhiệm vụ giao, với tiềm lực máy móc thiết bị, người công ty Thể quan tâm chưa mức tới công tác tiếp thị, công tác đối ngoại… Các cơng trình xây dựng chủ yếu Tổng cơng ty giao thầu Công tác đấu thầu thi công cơng trình đạt hiệu thấp Bài thầu chưa có khả thuyết phục chủ đầu tư Hai là, công tác kế hoạch chưa đáp ứng yêu cầu đề Đội ngũ làm cơng tác kế hoạch cịn yếu, hầu hết nhân viên trẻ trường, kinh nghiệm cịn thiếu, chưa có khả tổng hợp dẫn tới cơng việc cịn nhiều lúng túng, sai sót, hiệu cơng việc chưa cao, cịn đuổi theo cơng việc Lực lượng làm cơng tác kế hoạch cịn mỏng, chưa tự giác học hỏi phấn đấu Ba là, Công tác tiền lương cịn có bất cập, quản lý chưa chặt chẽ thống việc phối hợp chấm công phận chức với đội tới việc trả lương chưa thật xác, trùng lặp có trường hợp chưa cơng Cơng tác thu hồi cơng nợ, cơng tác hạch tốn cịn Cơng tác toán định chưa tốt Bốn là, phối hợp phịng ban chức có hiệu chưa cao Chẳng hạn phối hợp phịng kinh tế kế hoạch phịng tài vụ khơng tốt dẫn đến tình trạng nợ đọng nhiều toán hợp đồng với khách hàng, thu hồi từ chủ đầu tư Năm là, biện pháp kích thích tạo động lực cho người lao động cịn đơn điệu, tác dụng, nhiều biện pháp cịn mang tớnh hỡnh thc Luận văn tốt nghiệp Ngoi Công ty chưa tạo môi trường thuận lợi đầy đủ cho người lao động phấn khởi, yên tâm lao ng Luận văn tốt nghiệp Ngoi cha chủ động ban hành mệnh lệnh hướng dẫn cấp thực thi nhiệm vụ phạm vi công việc phụ trách + Những tồn phòng ban gián tiếp - Căn vào chức nhiệm vụ phòng ban thực tiễn việc điều tra khảo sát phịng ban chưa hoàn thành trách nhiệm người tham mưu cho ban giám đốc, chưa giúp ban giám đốc nắm bắt tình hình đối nội, đối ngoại cách sâu sắc Chưa thực bám sát đơn vị sản xuất kinh doanh để theo dõi phát mâu thuẫn phát sinh, chưa phối hợp chặt chẽ đơn vị để tìm giải pháp hữu hiệu - Vấn đề hợp tác phòng ban hạn chế, thả lỏng, bng trơi, làm việc chưa có tác phong cơng nghiệp - Trong q trình phân tích cơng tiệc cịn nhiều tình trạng ách tắc thơng tin chậm, thiếu xác cách dây chuyền gây ảnh hưởng đến trình sản xuất kinh doanh, kéo theo lộn xộn gây đoàn kết nội - Việc phân cơng lao động cịn chưa hợp lý chưa phù hợp với trình độ, giới tính, để cán cơng nhân viên phát huy cách tối đa lực mình, kích thích động sáng tạo cơng việc, cịn thái độ thiếu tự giác, không tự nguyện công việc + Những tồn đơn vị sản xuất kinh doanh trực tiếp - Chưa chủ động, cân đối thiết bị lao động, chưa đánh giá thuận lợi khó khăn triển khai kế hoạch hợp đồng kinh tế - Lực lượng cán kỹ thuật đáp ứng u cầu cịn q mỏng, trình độ không đồng đều, số cán trẻ cần đào tạo thêm - Công tác tiết kiệm chi phí chưa có tiêu cụ thể để lấy làm mốc kiểm tra, giám sát, thực 23 Luận văn tốt nghiệp - Cha nhy bộn cụng tác lập điều chỉnh kế hoạch sản xuất năm - Trong điều hành, thực nhiệm vụ sản xuất có nhiều ách tắc tổ trưởng, cán có liên quan đơn vị sản xuất chưa nỗ lực cố gắng giải triệt để (một phần trình độ quản lý) phần chuyên môn Số lượng cán quản lý cao đơn vị hạn chế, nhiệm vụ đòi hỏi phải biết tổ chức lao động phân công lao động - Trong số đơn vị sản xuất cán cơng nhân viên cịn chưa quan tâm chưa hiểu biết sâu rộng đến công tác ISO nên cần có kế hoạch đào tạo Một số giải pháp 3.1 Bổ sung thêm phòng marketing Với đặc điểm thị trường tại, cạnh tranh khốc liệt làm cho cơng ty khó khăn để có chỗ đứng, địi hỏi phải có nghiệp vụ cần thiết để khuyếch trương sản phẩm, hàng hoá đưa sản phẩm hàng hố đến với người tiêu dùng Hiện số nghiệp vụ liên quan đến khách hàng phân tán phòng ban làm cho quan tâm đến khách hàng mức cần thiết nhiều năm, thị trường công ty không phát triển, chủ yếu phụ thuộc vào khách hàng truyền thống Trong thị trường có nhiều biến động, nhiều đối thủ cạnh tranh (các công ty nước công ty nước ngồi) xuất Để tồn thị trường cơng ty phải có biện pháp thu hút ý khách hàng công ty Cơng ty phải tự chủ tìm kiếm hội cho sản phẩm nhằm đưa cơng ty đứng vng trờn ng phỏt trin 24 Luận văn tốt nghiƯp Cơng ty phải có phịng chun trách vấn đề sản phẩm hàng hố mình, vấn đề khách hàng từ đưa kết luận cần thiết giúp cho phát triển công ty phịng marketing * Cơ cấu phịng marketing Cơ cấu tổ chức phòng marketing Trưởng phòng marketing Nhân viên Nghiên cứu thị trường khách hàng Nhân viên - Hoạch định chiến lược - Sản phẩm Nhân viên Quảng cáo Người đứng đầu phịng marketing phải người có kiến thức sâu rộng kinh tế, quy luật kinh tế, kiến thức marketing phải có tài quản lý Tốt có trình độ cử nhân kinh tế trở lên, nhân viên phòng có khả thực nghiệp vụ marketing phải có kiến thức sâu rộng kinh tế thị trường * Chức nhiệm vụ phòng - Thực nghiên cứu, tìm hiểu khách hàng, thị trường - Tiến hành hình thức xúc tiến, quảng cáo, định giá phân phối cho sản phẩm Công ty tiêu thụ nhiều mang lại lợi nhuận tối đa - Đưa chiến lược phát triển sản phẩm - Kết hợp phận doanh nghiệp để thực chiến lược - Xử lý thắc mắc khách hàng, vi khỏch hng 25 Luận văn tốt nghiệp - Nghiên cứu tìm hướng phát triển - Hoạch định chiến lược marketing - Thực nhiệm vụ khác giám đốc giao * Cơ chế hoạt động phòng Trưởng phòng quản lý chung phòng, giao nhiệm vụ cho cá nhân, phận thực hiện, phận cá nhân có trách nhiệm thực báo cáo trực tiếp với trưởng phòng trưởng phòng báo cáo cho giám đốc Phòng Marketing chịu quản lý trực tiếp phó giám đốc kinh doanh 3.2 Xây dựng chế hoạt động Trong năm qua, công ty liên tục tự đổi tự hồn thiện số hạn chế cần khắc phục Với chế làm việc làm cho hoạt động phòng ban cá nhân chưa phát huy hết khả động sáng tạo, ý thức trách nhiệm phòng ban, phân xưởng cá nhân Vậy vấn đề đặt địi hỏi cơng ty phải có chế làm việc hợp lý hơn, tạo điều kiện phát huy hiệu công việc cách đồng bộ, hướng vào mục tiêu chung cơng ty Để có chế làm việc tốt địi hỏi cơng ty phải thực yêu cầu sau - Công ty phải xây dựng thời gian làm việc cụ thể phịng ban, xí nghiệp, cán công nhân viên công ty thời gian mang tính chất bắt buộc Ngồi cơng ty cịn xây dựng thời gian làm việc mang tính chất mềm dẻo tạo điều kiện cho cán công nhân viên có nhu cầu làm thêm để tăng thu nhập tận dụng lực sản xuất máy móc thiết bị Cơng ty phải xây dựng chế độ làm việc hợp lý tạo liên kết hợp lý phịng ban chức cơng ty để nhằm hướng vào mục tiêu chung công ty 26 Luận văn tốt nghiệp - Cụng ty phi xây dựng quy chế chế độ tiền lương, tiền thưởng, tiền phạt, chăm sóc y tế đối tượng, lĩnh vực cụ thể thực nghiêm túc chế độ bảo hiểm xã hội - Công ty phải quy định kết công việc gắn liền với thời gian làm việc người, quy định suất lao động Đối với cơng việc cụ thể địi hỏi phải có quy chế kèm theo nhằm mục đích để xem xét, đánh giá, kiểm tra mức độ hồn thành cơng việc cơng việc Cơng ty ngồi việc xây dựng quy chế làm việc chung đòi hỏi phải xây dựng quy chế làm việc riêng áp dụng phận, chức năng, đối tượng cụ thể Ví dụ: Ngồi việc xây dựng quy chế thời gian làm việc cán công nhân viên áp dụng đối tượng ăn lương tháng xây dựng quy chế thời gian làm việc cho cán công nhân viên đối tượng làm thêm ca, kíp gắn liền với ta xây dựng chế độ thu nhập cụ thể Công ty phải tuyên tryền, giáo dục, phổ biến cho cán công nhân viên quy chế Bắt buộc công nhân viên phải hiểu tuân thủ quy chế Mỗi quy chế ban hành địi hỏi cơng nhân viên phải thực nghiêm chỉnh không áp dụng xử lý hình phạt Ví dụ: cơng nhân viên khơng đến làm việc phạt mức tiền 3.3 Xây dựng mối quan hệ hợp lý phận Mỗi phịng ban có chức nhiệm vụ quy định cụ thể Tuy nhiên trình giải cơng việc địi hỏi phải có phối kết hợp nhịp nhàng phận với nhau, có công việc giải đạt hiệu cao Trước hết lãnh đạo công ty phải phải xác định rõ chức nhiệm vụ cụ thể cá nhân phận Tránh tình trạng chồng chéo nhiu 27 Luận văn tốt nghiệp ngi cựng coi vic vị trí chức mình, hay ngược lại có cơng việc khơng coi thuộc chức Dựa sở chức nhiệm vụ phận mà công ty phải xây dựng mối quan hệ hợp lý phận với để tạo điều kiện thuận lợi cho việc hồn thành cơng việc Trong q trình giải cơng việc phận trước phải hồn thành cơng việc theo quy định chức nhiệm vụ mình, u cầu cơng việc địi hỏi phải phối kết hợp với phận khác phải tiến hành bàn bạc thảo luận với phận để giải cơng việc tránh việc đùn đẩy công việc Mọi vấn đề phát sinh phải đưa xem xét trình lãnh đạo cấp để giải Để xây dựng mối quan hệ phận cách hợp lý ta phải xem xét yếu tố sau: - Tổ chức lại sản xuất, xếp lại lao động, xếp lại máy quản lý khoa học, tránh trùng lắp, chồng chéo, đầu mối Bố trí cán chủ chốt có lực chun mơn vững vàng vị trí chủ chốt - Các phận quan hệ theo chiều dọc phận cấp phải thực tuân thủ yêu cầu cấp khơng phải tn thủ cách thụ động mà có phản hồi cấp Nếu công việc giải dù tốt hay không tốt phản hồi để lãnh đạo cấp có đánh giá rút kinh nghiệm - Các phận quan hệ theo chiều ngang phải có mối quan hệ qua lại với tạo điều kiện giúp đỡ công việc để hướng tới mục tiêu chung tổ chức 3.3 Tuyển đào tạo đội ngũ cán * Tuyển dụng nhân Tuyển dụng nhân q trình phức tạp mà trước lãnh đạo cơng ty phải phân tích cơng việc hoạch định tài nguyên nhân cách cụ thể Việc tuyển dụng xuất phát từ yêu cầu công việc (chức năng, quyền 28 Luận văn tốt nghiệp hn, nhim v) ca mi chức danh Từ đến cần tuyển người, trình độ cho phù hợp, người dù giỏi đến đâu làm tốt việc, cần tuyển người vào việc nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Trong cơng tác tuyển dụng lao động có việc cần làm: - Dự báo nguồn nhân sự: Dựa vào qui mơ có chiến lược phát triển dài hạn doanh nghiệp, tiên đoán biến động xảy tương lai cơng nghệ, kỹ thuật, kinh tế, văn hoá xã hội mà dự đốn tính tốn nhu cầu cần có nhân (số lượng, chủng loại, kết cấu, trình độ chuyên mơn) Căn để dự đốn là: + Xu hướng phát triển thay đổi số lượng chất lượng nhân năm trước + Quan hệ tương quan nhân tiêu khác doanh nghiệp (Năng suất lao động, tốc độ áp dụng kỹ thuật, công nghệ ) + Ý kiến dự báo chuyên gia phân tích ảnh hưởng biến đổi thuộc mơi trường bên ngồi tới vấn đề nhân Cân đối nhu cầu cần nhân với số lượng thực tế có ta tính số lượng cần tuyển dụng - Các nguồn tuyển dụng:  Nguồn cung cấp ứng cử viên từ nội cơng ty: Có nhiều nguồn cung cấp ứng cử viên vào chức vụ công việc trống công ty tuyển trực tiếp từ nhân viên làm cho tổ chức đó, tuyển người theo hình thức quảng cáo, tuyển người thơng qua quan dịch vụ lao động Trong hình thức tuyển trực tiếp từ nhân viên làm công ty ưu tiên thực qua: + Các nhân viên hữu + Bạn bè công nhân hữu + Các nhân viờn c 29 Luận văn tốt nghiệp Ngun cung cấp ứng cử viên từ bên ngồi cơng ty: Nguồn cung cấp ứng cử viên từ bên thực nguồn cung cấp bên không đáp ứng nhu cầu, việc tuyển dụng thường phải dựa sở dự báo tình hình kinh tế nói chung, điều kiện thị trường địa phương điều kiện thị trường nghề nghiệp Các hình thức chủ yếu để thu hút ứng cử viên cần tuyển dụng từ bên ngoài: + Quảng cáo + Những người tự ý xin việc + Các trường Đại học cao đẳng + Các quan lao động khác Trên sở tuyển dụng phải theo trình tự sau: + Chuẩn bị tổ chức tuyển dụng + Thông báo tuyển dụng + Thu thập nghiên cứu hồ sơ + Kiểm tra, sát hạch, trắc nghiệm + Khám sức khoẻ + Ra định tuyển dụng Để trình tuyển dụng khách quan xác, tuyển người có chun mơn phù hợp với cơng việc người hội đồng tuyển dụng phải có đầy đủ phẩm chất đạo đức lực chuyên môn ngành mà công ty cần tuyển Việc tuyển dụng phải đảm bảo yêu cầu tuyển dụng người có chun mơn, trình độ vững vàng, có kiến thức xã hội, có phẩm chất đạo đức tốt nhiệt tình say mê với công việc * Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán Công ty muốn sản xuất kinh doanh có hiệu trước hết phải có đội ngũ cán cơng nhân viên có lực, có trình độ Vì đào tạo bồi dưỡng nhân lực yêu cầu quan trọng đối vi cụng ty 30 Luận văn tốt nghiệp nhm nõng cao trình độ, lực, tay nghề cho người lao động việc đóng góp vào hoạt động (tổ chức) Cơng ty Để việc đào tạo có hiệu quả, Lãnh đạo công ty nên vào thực trạng nhân tại, mục tiêu hoạt động tương lai, vào vai trò chức danh vị trí cơng việc mà họ đảm nhận, sách quy định Nhà nước, nội quy, quy chế Công ty Công ty nên tổ chức đào tạo theo số loại hình sau: Đào tạo lúc nhận việc, mục đích làm cho nhân viên nhận việc quen với công việc, tiếp xúc với trang thiết bị, với môi trường hoạt động, với công việc làm cho nhân viên đến làm việc có ấn tượng tốt, có mối quan hệ thân thiện với người sớm hình thành tư trưởng trung thành với công ty Đào tạo lúc làm việc loại lao động làm việc phải lựa chọn thời gian để tạo điều kiện cho nhân viên học tập nâng cao trình độ chun mơn cách hợp lý mà không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty Đào tạo công việc cho tương lai: công ty nên chủ động lập kế hoạch chọn số người trẻ tuổi, có lực để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn đáp ứng yêu cầu công việc, để nắm bắt công nghệ 3.4 Bố trí cấu nhân lực cơng ty Để hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, phát huy lực, tính sáng tạo cán cơng nhân viên hoạt động tuyển đào tạo đội ngũ cán chưa đủ Nếu ta biết tuyển cán tốt, đạo tạo đội ngũ cán có trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ giỏi mà ta không bố trí vào cơng việc hợp lý với lực trình độ chun mơn họ việc tuyển đào tạo không phát huy tính tối ưu Ví vấn đề đặt phải xây dựng cấu nhân lực công ty cho hợp lý, thể chức nhiệm người, phát huy hiệu công việc cao nhằm thực c 31 Luận văn tốt nghiệp mc tiờu chung ca tổ chức với chi phí nhỏ nhất, hiệu cơng việc lớn 3.5 Một số biện pháp khác + Tổ chức nơi làm viêc, tạo điều kiện làm việc tạo bầu khơng khí tốt Cơng tác tổ chức nơi làm việc cần thiết, có tác dụng thiết thực trình lao động Quan sát nơi làm việc cơng ty cịn khó khăn, phịng làm việc cịn chật hẹp, trang thiết bị phương tiện làm việc cịn hạn chế Vì cơng ty cần trang bị thêm hệ thống máy tính dùng quản lý sản xuất kinh doanh để việc sản xuất kinh doanh công ty chặt chẽ có hiệu Bên cạnh ban giám đốc cơng ty cần phải tạo bầu khơng khí tâm lý vui vẻ hơn, đoàn kết lao động quản lý làm việc nhiệt tình thoải mái Cụ thể như: - Có kế hoạch bồi dưỡng cán công nhân viên theo yêu cầu phòng ban chức đơn vị sản xuất thân họ - Cải thiện điều kiện lao động, nâng cao phúc lợi vật chất cho cán công nhân viên - Sử dụng biện pháp giáo dục thuyết phục nâng cao tinh thần làm việc, làm chủ tập thể, tạo tinh thần đoàn kết yêu thương, gắn bó với + Biện pháp kinh tế Biện pháp kinh tế mà công ty áp dụng chủ yếu mở rộng sản xuất kinh doanh để tạo thêm việc làm cho cán công nhân viên, kích thích họ làm việc tích cực Bên cạnh cơng ty nên áp dụng địn bẩy kinh tế làm cho phòng ban chức nưh đơn vị sản xuất, người lao động quan tâm có trách nhiệm vật chất kết định đề có hướng cho phân xưởng, người lao ng vo vic gii 32 Luận văn tốt nghiệp quyt nhiệm vụ kế hoạch cách sáng tạo, không cần có tác động tiêu thường xuyên trực tiếp mặt sản xuất, hành cấp Một số biện pháp cụ thể cơng ty áp dụng là: - Khuyến khích vật chất đơn vị hoàn thành vượt tiêu kế hoạch - Thưởng vật chất đơn vị, cá nhân đóng góp ý kiến hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty - Động viên khuyến khích vật chất đơn vị cá nhân tích cực tìm kiếm nguồn hàng, thị trường tiêu thụ, có sáng kiến biện pháp quản lý kinh tế hiệu KẾT LUẬN 33 Luận văn tốt nghiệp Qua nghiờn cu quỏ trỡnh hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình em thấy cơng ty tổ chức vững mạnh tăng trưởng phát triển theo thời gian cụ thể doanh thu lợi nhuận công ty liên tục tăng năm gần đồng thời đảm bảo việc làm tăng thu nhập cho người lao động Bên cạnh cơng ty cịn tồn yếu cần phải sửa đổi bổ sung để đứng vững kinh tế thị trường khẳng định vị trí ngành khí Để thực điều việc hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý công ty cần thiết tài sản vấn đề Đảng uỷ, ban lãnh đạo công ty quan tâm giải Qua tìm hiểu thực tế kết hợp với kiến thức trang bị nhà trường giúp em hiểu thêm nhiều điều mẻ cơng tác hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý cho công ty Do thời gian thực tập có hạn lần đầu tìm hiểu cấu tổ chức máy quản lý Công ty, nên ý kiến em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy giáo hướng dẫn, phịng tổ chức lao động để viết hoàn thiện TI LIU THAM KHO 34 Luận văn tốt nghiệp GS.TS Đỗ Hồng Tồn, Giáo trình Khoa học quản lý- Tập – NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 2002 GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, TS Mai Văn Bưu, Giáo trình quản lý kinh tế- Tập 1,2 – NXB khoa học kỹ thuật, Hà nội 2000 TS Mai Văn Bưu, TS Phan Kim Chiến, Lý thuyết quản trị kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật 1999 Nguyễn Văn Bình- Khoa học tổ chức quản lý: Một số vấn đề lý luận thực tiễn- Trung tâm nghiên cứu khoa học tổ chức quản lý- NXB thống kê - 1999 Nguyễn Hải Sản- Quản trị học- NXB thống kê 1998 TS Mai Văn Bưu- Giáo trình lý thuyết quản trị kinh doanh- Khoa khoa học quản lý- NXB khoa học kỹ thuật năm 2001 Tài liệu thực tế cơng ty: + Q trình hình thành phát triển Cơng ty + Kế hoạch sản xuất Công ty + Nguồn nhân lực Công ty + Kết sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2000-2002 + Và số ti liu khỏc 35 Luận văn tốt nghiệp MC LC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TÁC CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG BA ĐÌNH Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình 2 Tình hình thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty 2.1 Kết hoạt động kinh doanh 2.2 Những ưu nhược điểm trình sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Ba Đình Năng lực lao động công ty 10 PHẦN II: BỘ MÁY TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ 11 Thực trạng tổ chức máy Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình 11 1.1 Cơ cấu tổ chức máy công ty 11 1.2 Tình hình thực chức nhiệm vụ phận công ty 15 1.3 Chức nhiệm vụ phòng ban công ty 16 Đánh giá hiệu hoạt động máy tổ chức Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình 18 2.1 Mối liên hệ phòng ban 19 2.2 Những thành tích đạt 22 2.3 Những tồn cấu 22 Một số giải pháp 24 3.1 Bổ sung thêm phòng marketing 24 3.2 Xây dựng chế hoạt động 26 3.3 Xây dựng mối quan hệ hợp lý phận 27 3.3 Tuyển đào tạo đội ngũ cán 28 3.4 Bố trí cấu nhân lực công ty 31 3.5 Một số biện pháp khác 32 KẾT LUẬN 33 TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 36 Luận văn tốt nghiệp 37 ... GII PHP HỒN THIỆN BỘ MÁY TỔ CHỨC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG BA ĐÌNH Thực trạng tổ chức máy Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình đơn vị hạch... Luận văn tốt nghiệp PHN I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG BA ĐÌNH Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình Cơng Ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng Ba. .. BỘ MÁY TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ 11 Thực trạng tổ chức máy Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Ba Đình 11 1.1 Cơ cấu tổ chức máy công ty 11 1.2 Tình hình thực chức nhiệm