Đang tải... (xem toàn văn)
Ngô Minh Tĩnh Lớp Cao học QTKD2 K19 Trường Đại học Kinh tế ĐHQG Hà Nội Bài tập về nhà: Hãy viết về một bài học (thành công hoặc thất bại) về lãnh đạo. Những bài học rút ra. Bài làm: “Quy trình chuẩn” của Nguyễn Ngọc Vinh, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghiệp Xây dựng Toàn Phát Topaco. Trong mọi mặt cắt của công việc, để tránh rủi ro và tiết kiệm tối đa mọi nguồn lực, đều cần có một quy trình chuẩn. Đối với công việc là như thế, còn với việc phát triển sự nghiệp của một người, liệu cũng có một quy trình chuẩn? Bài học đầu đời về việc đặt mục tiêu và sẻ chia trong cuộc sống: Anh Vinh sinh ra trong một gia đình nông dân nghèo ở Ninh Bình nhưng bố mẹ rất quan tâm đến việc học của con. Bố mẹ anh luôn lặng lẽ nhận về mình mọi vất vả, đắng cay của cuộc đời để tạo ra một tuổi thơ bình yên giúp con tập trung học tập. Nhưng đáng tiếc, lần đầu tiên thi đại học, anh Vinh đã trượt cả hai trường Đại học An ninh và Quân sự. Đối với nhiều sĩ tử khác trong trường hợp như thế, sẽ rơi vào tâm trạng tuyệt vọng, định hướng tương lai có thể sẽ thay đổi theo chiều hướng tiêu cực hơn. Còn đối với những người có tố chất thành công, ẩn sau mỗi thất bại lại là một bài học cần được ghi nhận. Anh nhận ra nguyên nhân gây ra thất bại chính là do thiếu sự tập trung. Anh mới cố gắng học tốt và hy vọng mình sẽ đỗ đại học mà không đặt cho mình mục tiêu phải đỗ đại học. Chính điều này khiến cho mọi nỗ lực của anh không hướng về một chỗ duy nhất. “Ngộ” ra bài học lớn, mọi hành động của anh sau đó đều tập trung vào việc ôn thi, mọi việc trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Sau khi thi lại lần thứ 2, anh Vinh đỗ 3 trường đại học và chọn vào học tại Đại học Xây dựng. Quán triệt bài học về sự tập trung, để đạt mục tiêu được vào học khoa tốt nhất của trường – Khoa Xây dựng Dân dụng Công nghiệp – ngay từ năm học đầu tiên, anh Vinh đã tự cạo trọc đầu, vừa là nhắc nhở bản thân phải chuyên cần học tập và cũng là cách để hạn chế việc đi chơi của mình. Tự thân nỗ lực chưa đủ, thấy còn cần phải học thêm kinh nghiệm của người đi trước, anh Vinh đã viết thư cho năm giáo sư hàng đầu của Đại học Xây dựng
Ngô Minh Tĩnh Lớp Cao học QTKD2 K19 - Trường Đại học Kinh tế - ĐHQG Hà Nội Bài tập nhà: - Hãy viết học (thành công thất bại) lãnh đạo - Những học rút Bài làm: “Quy trình chuẩn” Nguyễn Ngọc Vinh, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghiệp Xây dựng Tồn Phát - Topaco Trong mặt cắt cơng việc, để tránh rủi ro tiết kiệm tối đa nguồn lực, cần có quy trình chuẩn Đối với cơng việc thế, cịn với việc phát triển nghiệp người, liệu có quy trình chuẩn? - Bài học đầu đời việc đặt mục tiêu sẻ chia sống: Anh Vinh sinh gia đình nơng dân nghèo Ninh Bình bố mẹ quan tâm đến việc học Bố mẹ anh lặng lẽ nhận vất vả, đắng cay đời để tạo tuổi thơ bình yên giúp tập trung học tập Nhưng đáng tiếc, lần thi đại học, anh Vinh trượt hai trường Đại học An ninh Quân Đối với nhiều sĩ tử khác trường hợp thế, rơi vào tâm trạng tuyệt vọng, định hướng tương lai thay đổi theo chiều hướng tiêu cực Cịn người có tố chất thành công, ẩn sau thất bại lại học cần ghi nhận Anh nhận nguyên nhân gây thất bại thiếu tập trung Anh cố gắng học tốt hy vọng đỗ đại học mà khơng đặt cho mục tiêu phải đỗ đại học Chính điều khiến cho nỗ lực anh không hướng chỗ “Ngộ” học lớn, hành động anh sau tập trung vào việc ôn thi, việc trở nên dễ dàng nhiều Sau thi lại lần thứ 2, anh Vinh đỗ trường đại học chọn vào học Đại học Xây dựng Quán triệt học tập trung, để đạt mục tiêu vào học khoa tốt trường – Khoa Xây dựng Dân dụng & Công nghiệp – từ năm học đầu tiên, anh Vinh tự cạo trọc đầu, vừa nhắc nhở thân phải chuyên cần học tập cách để hạn chế việc chơi Tự thân nỗ lực chưa đủ, thấy cịn cần phải học thêm kinh nghiệm người trước, anh Vinh viết thư cho năm giáo sư hàng đầu Đại học Xây dựng Hà Nội để xin lời khuyên Lần đầu gửi thư không nhận hồi âm anh khơng nản chí, tiếp tục gửi thư lần thứ hai cho năm người khác Và kiên trì anh đền đáp Anh có buổi trị chuyện khơng qn với Giáo sư Nguyễn Tài - người thày lớn bảo cho anh kinh nghiệm quý báu học tập mà để lại ấn tượng sâu sắc vẻ đẹp tâm hồn biết sẻ chia với người khác Hơn chục năm trôi qua, cảm giác lâng lâng sung sướng buổi chiều vừa bước khỏi cửa phòng thầy tươi nguyên Giây phút thoáng chạm vào giá trị chân thực sống đẹp đẽ Anh ghi nhớ, từ sau, giúp điều giống thày, anh khơng từ chối Nhờ toàn tâm toàn ý, anh tuyển thẳng vào khoa mơ ước bước vào năm thứ ba Trong suốt năm tháng sinh viên, sách người bạn giúp anh hình thành nhân cách trau dồi kiến thức Hầu cuối tuần nào, anh qua thư viện Hà Nội thư viện Quốc gia để đọc sách Những sách anh yêu thích viết bậc vĩ nhân, gương thành công, doanh nhân thành đạt kiến thức chun ngành Sách góp phần khơng nhỏ tạo nên ước mơ thủa ước vọng sau anh Vinh Để có kiến thức thực tế, anh Vinh chủ động xin vào làm việc không công cho số công trường xây dựng Dường như, triết lý cho trước nhận này, không dạy, cài đặt sẵn vô thức anh Vinh Và điều thể rõ nét năm tháng đời anh - Khi biết chấp nhận thực tế, tình bậc thang tới tương lai định: Tốt nghiệp đại học với loại khá, anh Vinh hoàn tồn nhận vào làm tổng công ty xây dựng nội thành Hà Nội, với khao khát tích lũy kinh nghiệm thực tế, anh xin vào làm công trường xây dựng lớn Bắc Ninh Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà Cuộc sống vận hành theo quy luật đắn nhất, lại khốc lên vỏ bọc khó hiểu Trớ trêu thay, nhận vào làm việc ngay, bác đội trưởng xây dựng lại phân công cho chàng kỹ sư trường công việc người… thủ kho kiêm bảo vệ Vừa trường với khát khao, hoài bão, anh Vinh bị dội gáo nước lạnh Thất vọng nghĩ đến ý định từ bỏ, quay trở lại Hà Nội tìm kiếm hội khác Nhưng sau đêm thức trắng, anh thay đổi nghĩ lại cơng trình lớn phức tạp, thủ kho hay bảo vệ trải nghiệm hay, thử sức xem chịu vất vả khơng? Với suy nghĩ đó, sáng hơm sau, anh Vinh vui vẻ nhận cơng việc với tâm ngày trở thành kỹ sư cơng trường Cơng việc anh Vinh tối canh đường dây điện nối từ xã Khắc Niệm – huyện Tiên Du – tỉnh Bắc Ninh công trường, sáng bơm nước, ngày nhập vật liệu Bất kể lúc rảnh rỗi, anh tranh thủ đến văn phịng cơng trường để nghiên cứu vẽ, đọc toàn tài liệu cơng trình tham gia lập biện pháp thi công Sau hai tháng, làm tốt công việc giao, lại chịu khó nghiên cứu để hiểu thực trạng cơng trình, tư vấn nhiều ý kiến quan trọng, anh Vinh bác đội trưởng tin tưởng giao cho nhiệm vụ làm kỹ thuật cơng trường với mơ ước mục tiêu đặt Trong quãng thời gian ngắn ngủi làm thủ kho đó, sống, ăn ngủ, làm việc với công nhân, giúp anh Vinh hiểu tâm tư sống người lao động Điều giúp anh đưa định đắn, đánh giá giá trị nhân viên đóng góp họ cho cơng ty đứng cương vị tổng giám đốc Đến bây giờ, đôi lúc nghĩ lại, anh Vinh thầm cảm ơn sống cho hội có trải nghiệm đáng Vậy phải chăng, có mục tiêu rõ ràng, tình xuất cho dù trớ trêu đến đâu, trải nghiệm cần thiết kiến tạo nên thành công sau cho bạn? Vấn đề là, đừng cưỡng lại thực tế, sống thuận theo nó, làm tốt cơng việc “lỡ” đặt lên vai bạn, không quên mục tiêu âm thầm chuẩn bị cho đích đến Khơng dừng lại đó, giám đốc cơng ty Hà Nội, sau nhiều lần xuống trường quan sát, phát lực chàng kỹ sư trẻ, điều anh Vinh làm phòng kỹ thuật công ty Hà Nội - Khát vọng chinh phục thân động lực lớn để vươn lên sống: Về làm văn phịng cơng ty, với khát vọng chinh phục thân mình, anh Vinh xác định mục tiêu trở thành trưởng phòng kỹ thuật Trưởng phòng kỹ thuật đương nhiệm sau 15 năm công tác đề bạt vào chức vụ Anh Vinh đưa mốc thời gian cho 10 năm Anh tự đặt câu hỏi, để đứng vào vị trí đó, cần phải có kiến thức chun mơn mức độ nào, có kỹ cống hiến cho cơng ty mức độ nào? Lặng lẽ quan sát, liên tục đặt câu hỏi hướng tới mục tiêu định, hoàn thiện thân để giải vấn đề mà câu hỏi đặt ra, làm việc say mê giá hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, lại “công thức thành công mới” mà anh rút giai đoạn Anh Vinh thực làm việc Mỗi cần chuẩn bị hồ sơ cho vụ đấu thầu quan trọng, anh sẵn sàng làm việc đêm hôm chí ngủ lại cơng ty để đưa phương án hoàn hảo Với mức lương triệu/ tháng, mức lương trung bình vào năm 2001 Việt Nam, anh nỗ lực nhiều mức kỳ vọng lãnh đạo Giá trị thân chứng minh, anh bổ nhiệm làm kỹ thuật chính, huy trưởng, chủ nhiệm nhiều cơng trình xây dựng quan trọng công ty Với công việc giao nào, “công thức thành công” giúp anh tạo kết bất ngờ Kỷ niệm đáng nhớ thời gian vào năm 2003, anh giao làm kỹ thuật cho cơng trình xây dựng khách sạn Khăn Qng Đỏ Hồng Hoa Thám, Hà Nội Lúc gần Tết, theo lịch trình định phải sau Tết tháng hoàn thành việc ép cọc Với suy nghĩ, sau Tết vào mùa mưa xuân, công nhân tập trung sau kỳ nghỉ thường không hạn, công việc ép cọc khơng thuận lợi bị kéo dài, anh Vinh tự đặt tâm, phải hoàn thành việc ép cọc trước Tết, nhanh yêu cầu lãnh đạo Nghĩ làm, sau tính tốn khối lượng công việc với đội ép cọc, cho họ thấy việc làm được, phân tích tính hiệu việc này, anh cịn hứa với cơng nhân việc ép cọc hồn thành trước Tết, họ nhận khoản tiền thưởng riêng từ tiền lương anh Nếu người ngồi nhìn vào định nhân viên làm công ăn lương, có lẽ nghĩ người “điên”, với anh, việc làm “điều tưởng không thể” vào lúc quan trọng hao tổn vật chất đánh dấu khả vượt lên thân anh Đúng 29 Tết năm đó, cơng việc ép cọc hồn thành, anh Giám đốc Cơng ty gọi lên văn phịng khen ngợi thưởng riêng cho anh phong bì đủ để bù lại khoản anh thưởng cho công nhân thừa để anh mua TV màu tặng bố mẹ vào dịp Tết năm Triết lý cho trước nhận sau lần khẳng định, sau hai năm công tác phòng kỹ thuật, anh Vinh đề bạt vào chức trưởng phòng, “vượt kế hoạch” năm so với mục tiêu đề Cũng có đơi người đố kỵ với người trưởng phòng tuổi đời trẻ, hầu hết thấy việc đề bạt người làm việc “trâu bò” tâm huyết anh Vinh định đắn Con đường thăng tiến cơng ty trở nên thuận lợi Bên ngồi nhìn vào việc ổn, khát vọng chinh phục thân buộc anh đứng im chỗ Làm việc tổ chức, đương nhiên khơng phải lúc làm tất điều mong muốn cho đúng, vậy, để làm theo khát vọng mình, anh Vinh lại tự đặt cho mục tiêu - mở cơng ty riêng Có thể nói, sách phát triển công ty châu Á vĩ nhân, doanh nhân, gương thành công mà anh Vinh hay đọc, tạo động lực không nhỏ, thúc anh dấn thân vào đường Khơng có thất bại, tất thử thách hay Thế giới rộng lớn có nhiều việc phải làm… khơng cho anh đường hành động mới, mà đồng thời củng cố niềm tin thành công tất yếu dự định mà anh ấp ủ - Mọi thành cơng tích lũy dần dần: Trong tay có 20 triệu VND, với số tiền bốn người bạn góp vào thành 80 triệu VND số vốn tiền mặt ỏi ban đầu của Cơng ty Nhật Minh (tiền thân Tồn Phát) thành lập vào năm 2005 Có sẵn số quan hệ với đơn vị thuộc Tập đồn Sơng Đà thi công Sơn La, anh Vinh xách laptop tới để tìm kiếm hợp đồng thầu phụ, bắt đầu hành trình tạo dựng Cơng ty Cổ phần Xây dựng Tồn Phát (Topaco) với giá trị sản lượng theo kế hoạch lên tới 400 tỷ VND vào năm 2011 Lộ trình phát triển Topaco phát triển tự nhiên Bắt đầu với công việc vừa nhỏ vừa khó mà cơng ty xây dựng khác không muốn làm nhà thầu phụ, đến thầu chính, tổng thầu, góp vốn đầu tư… Mỗi bước phát triển đánh đổi cam kết làm việc hết mình, tinh thần sáng tạo vượt lên khó khăn chí sát cánh với chủ đầu tư họ có khó khăn tài Vạn khởi đầu nan, năm thành lập công ty, tối 30 Tết, chủ thầu chưa tốn, khơng có tiền bù trước để trả lương cho công nhân, công nhân kéo đến nhà bố mẹ anh Vinh Ninh Bình đơng để địi tiền cơng Bố mẹ anh vốn nông dân hỗ trợ anh mặt tài chính, biết dùng danh dự để giúp thuyết phục người công nhân, anh vượt qua giai đoạn khó khăn Tết năm có lẽ tết đáng nhớ anh Vinh gia đình Buồn khơng nản tâm trạng anh Vinh Anh cho biết, để vượt qua thử thách đó, ngồi động viên tinh thần bố mẹ, anh có động viên lớn từ tri thức Do nghiên cứu trước hình mẫu thành cơng công ty Hyundai, Deawoo, Sony, Mitsubishi… anh hiểu khó khăn ban đầu bình thường công ty trước phải trải qua tình tương tự Sau năm khởi nghiệp với công việc nhà thầu phụ, nhà đầu tư đề nghị công ty anh Vinh làm nhà thầu cho cơng trình… vừa nhỏ vừa khó Cơng trình giao cho hai công ty xây dựng lớn khác bị từ chối Đó cầu bắc qua suối hai vách núi chênh vênh Khó chỗ, muốn đường thơng sớm, nhà đầu tư muốn cầu hoàn thành trước đường mở đến Đường khơng có, việc vận chuyển vật liệu khó khăn Cầu lại nhỏ để mở trước đường thi cơng Nếu làm đường thi cơng, tiền làm đường cao làm cầu Khi nghe lời đề nghị, anh Vinh phải suy nghĩ nhiều Hai công ty lớn ngành xây dựng từ chối, liệu cơng ty anh có đủ sức để đảm nhiệm khơng? Sau vài ngày suy nghĩ, tính tốn phương án thi công, anh nhận thấy hội để khẳng định vị trí nhà thầu nên định nhận lời Với sáng tạo anh Vinh cộng sự, đồng lịng người cơng nhân, cơng trình hồn thành hạn, đánh dấu chuyển biến bước ngoặt Topaco – cơng ty bắt đầu có hợp đồng làm nhà thầu Cùng với phát triển này, hoạt động tài cơng ty cân đối Dù vậy, thu nhập anh Vinh, sau công ty thành lập hai năm, thấp so với thời gian anh làm trưởng phịng kỹ thuật cơng ty cũ Bắt đầu từ cuối năm 2007, nhận cảm mến tin tưởng nhiều nhà đầu tư, Topaco trở thành nhà thầu số hạng mục Cơng trình Thủy điện Nậm Chiến trị giá lên vài chục tỷ VND – đánh dấu bước đột phá mạnh mẽ công ty Đằng sau thành công nỗ lực làm việc anh Vinh Anh phải làm việc 16-18 tiếng/1ngày, suốt ngày lăn lộn ngồi cơng trình, chí, tuần trăng mật vợ chồng anh diễn Sơn La – nơi anh Vinh đạo thi công công trình xây dựng… Sang năm 2008, triển khai cơng trình xây dựng Nhà máy Thủy điện Nậm Chiến 2, diễn khủng hoảng kinh tế, ngân hàng thắt chặt tín dụng, chủ đầu tư khơng có tiền để trả, vài nhà thầu dừng thi công trì hỗn cơng việc Ngược lại, Topaco khơng lùi bước, kiên vượt qua khó khăn tài với chủ đầu tư Anh Vinh động viên thành viên hội đồng quản trị công ty anh chấp nhà để vay tiền Bản thân anh quê mượn sổ đỏ sổ lương bố mẹ để chấp vay tiền lấy vốn tiến hành công việc theo cam kết tiến độ, chất lượng với chủ đầu tư Bố mẹ anh Vinh thơng cảm đồng lịng mục tiêu dài hạn Và nỗ lực anh thành viên HĐQT gia đình, góp phần khơng nhỏ giúp cơng trình Nậm Chiến hồn thành vượt dự kiến Sự cam kết đồng hành giúp Tồn Phát tạo uy tín lớn giới đầu tư xây dựng Năm 2009, Topaco tích lũy đủ vốn để đầu tư 22% vào nhà máy thủy điện có tổng mức đầu tư 400 tỷ VND – Cơng trình thủy điện Bắc Giang – Lạng Sơn Đặc biệt, Hội đồng đầu tư sau kiểm tra kỹ lực Topaco tin tưởng trao nhiệm vụ tổng thầu xây lắp cơng trình cho Công ty – đánh dấu bước tiến cơng ty Đây bước ngoặt chứng minh Topaco hồn tồn đủ uy tín để đấu thầu cơng trình trị giá vài trăm tỷ Thời gian 2009-2010, thời gian phát triển nhanh chóng Topaco Hiện tại, tổng số nhân viên Topaco khoảng 800 người, làm việc chi nhánh Sơn La, Lạng Sơn, Hà Giang, Nghệ An, cơng trường Hịa Bình, cơng ty chun xây dựng thị hai công ty liên kết Đây thời điểm công ty khủng hoảng nhân lãnh đạo Năng lực lãnh đạo chưa đáp ứng với phát triển nhanh công ty Thấu hiểu tầm quan trọng tri thức, anh Vinh lại đầu tư hàng tỷ đồng năm cho thân, cho ban lãnh đạo cho nhân viên tham gia khóa đào tạo ngồi nước Gần nhất, anh Vinh nhận giỏi Chương trình Đạo tạo Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Grigg – Hoa Kỳ Tri thức giúp cho Topaco giải khủng hoảng lãnh đạo mà mạnh dạn đặt mục tiêu lớn khác Ban Lãnh đạo Topaco hiểu tổ chức phát triển khơng có mục tiêu rõ ràng, xuyên suốt trình xây dựng trưởng thành, phải dám nghĩ lớn hành động dứt khốt Đó kinh nghiệm đúc kết từ nhiều doanh nhân thành công Việt Nam toàn giới Đầu năm 2010, Hội đồng Quản trị Tồn Phát thơng qua chiến lược phát triển công ty với số ấn tượng, 100 triệu USD doanh số vào năm 2015 500 triệu USD vào năm 2020 Những số Toàn Phát, chứng tỏ tâm cao Ban Lãnh đạo Tổng kết lại đường qua anh Nguyễn Ngọc Vinh, Rút “quy trình chuẩn” để đến thành công người tổ chức sau: - Không đốt cháy giai đoạn, bước từ thấp đến cao Ví dụ trường hợp anh Vinh là: Đối với phát triển người: Học sinh -> Sinh viên -> Thủ kho kiêm bảo vệ -> Kỹ sư -> Trưởng phịng Kỹ thuật -> Tự làm chủ -> Chủ hệ thống Trong định hướng phát triển cơng ty: Thầu phụ -> Thầu -> Tổng thầu xây lắp -> Nhà đầu tư + Tổng thầu -> Tập đoàn nước -> Tập đoàn đa quốc gia - Luôn đặt mục tiêu rõ ràng cao cho giai đoạn sống Cam kết để đạt mục tiêu Việc giúp cho bạn đạt thành cơng cao giai đoạn phát triển - Giải tốn ngược cách tìm câu trả lời cho câu hỏi muốn đạt mục tiêu đó, bạn phải làm gì? - Ln đề cao tri thức, cam kết cơng việc sống theo triết lý cho trước nhận sau, công cụ hữu để thực hóa câu trả lời bước sống thực Điều đồng nghĩa với việc đạt mục tiêu đề ... khủng hoảng nhân lãnh đạo Năng lực lãnh đạo chưa đáp ứng với phát triển nhanh công ty Thấu hiểu tầm quan trọng tri thức, anh Vinh lại đầu tư hàng tỷ đồng năm cho thân, cho ban lãnh đạo cho nhân viên... thành cơng, ẩn sau thất bại lại học cần ghi nhận Anh nhận nguyên nhân gây thất bại thiếu tập trung Anh cố gắng học tốt hy vọng đỗ đại học mà khơng đặt cho mục tiêu phải đỗ đại học Chính điều khiến... Chương trình Đạo tạo Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Đại học Grigg – Hoa Kỳ Tri thức giúp cho Topaco giải khủng hoảng lãnh đạo mà mạnh dạn đặt mục tiêu lớn khác Ban Lãnh đạo Topaco hiểu tổ chức khơng