Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng môn Marketing giáo dục nhằm trình bày về định nghĩa, các khái niệm cơ bản và vai trò về marketing, mục đích của marketing, quy trình cung ứng giá trị cho người tiêu dùng, vai trò của Marketing trong giáo dục, nhiệm vụ của Marketing giáo dục.
Môn học Marketing giáo dục PGS.TS Đặng Thị Thanh Huyền Viện trưởng Viện NCKH Quản lý giáo dục, HVQLGD 094898939 huyenqlgd1@yahoo.com Câu hỏi HV M GD gì? Đối tượng M giáo dục gì? M GD Xuất từ nào? Tại phải M GD? Cần làm M? Tác động M? M có dẫn đến tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh GD? Giới thiệu Chương trình, Mục tiêu giải pháp GD đến người học có phải M? Cần có biện pháp M đạt hiệu cao cho sở GD chưa có danh tiếng? Người CBQL THPT& TTGDTX cần thực biện pháp M nào? VN có chiến lược M GD nào? Những sai lầm cần tránh M GD? Các câu hỏi cần trả lời Marketing gì? Mục đích Marketing? Giáo dục có cần Marketing? Quản trị Marketing gì? Marketing –Mix ? Nghiên cứu marketing gì? Nêu giai đoạn nghiên cứu Marketing Chiến lược marketing gì? cấp độ chiến lược Marketing ? Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing? Phân biệt Chiến lược doanh nghiệp chiến lược marketing? Phân biệt mục tiêu doanh nghiệp mục tiêu marketing Các Tiêu Chí Năng Lực Chuyên Môn Marketing? Các mức độ kỹ marketing Liên hệ PGS.TS Đặng Thị Thanh Huyền Viện trưởng Viện NCKH Quản lý giáo dục, HVQLGD 0948989039 huyenqlgd1@yahoo.com dthuyen@moet.edu.vn Câu hỏi báo cáo thu hoạch kỳ Chọn câu sau: • Câu Hãy xác định vấn đề, xây dựng mục tiêu lập kế hoạch nghiên cứu Marketing Anh/Chị thực vịng tháng tới • Câu Phân tích thị trường giáo dục liên quan đến lĩnh vực công tác Anh/chị ma trận Ansoff ma trận tăng trưởng/thị phần Đề xuất định hướng phát triển đơn vị năm 2015 Tài liệu học tập Đặng Thị Thanh Huyền, Marketing giáo dục, giáo trình Cao học Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Giáo trình Marketing bản, NXB ĐHKTQD, Hà Nội, 2009 Philip Kotler: Marketing (tài liệu dịch), NXB Thống kê, Hà Nội, 1994 Philip Kotler: Quản trị Marketing (tài liệu dịch), NXB Thống kê, Hà Nội, 1996 www marketingchienluoc.com www.maketingteacher.com Marketing gì? Mức độ tiếp cận Marketing triết lý, phương thức hoạt động nhà kinh doanh: Marketing trình làm việc với thị trường để thực trao đổi nhằm thỏa mãn nhu cầu người Marketing gì? Mức độ tiếp cận Là môn khoa học Marketing khoa học quản trị nghiên cứu hình thành nhu cầu thị trường xã hội Marketing gì? Mức độ tiếp cận Marketing hệ thống giải pháp hướng tới khách hàng – Mọi hoạt động thúc đẩy tổ chức việc bán sản phẩm tới người mua – Hệ thống sách, phương pháp, nghệ thuật làm cho trình sản xuất, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu mức tố đa nằm đạt hiệu KTXH cao Mục đích marketing • Là nhận biết hiểu rõ khách hàng kỹ đến mức hàng hóa hay dịch vụ đáp ứng thị hiếu khách hàng tự tiêu thụ Vấn đề GD VN • Nhà trường khơng tạo môi trường đề HS thực hành, phát huy sáng tạo mình, giữ quan niệm GV chun gia, khơng khuyến khích sáng tạo q trình học tập Tầm nhìn GDVN • Ở trường học, học sinh có hội phát huy tối đa tiềm năng, nhà trường phải tạo mơi trường sáng tạo • Thay đổi dạy - học nhà trường cần xuất phát từ hình ảnh người VN Nếu sáng tạo hệ giảm hệ trước cần tạo mơi trường để HS thể sáng tạo • Phải sẵn sàng thay đổi quy định cũ • Tạo hội cho người tổ chức có hội bộc lộ phát huy lực cơng việc Tồn cầu hóa GD • Kinh tế tri thức • Kiến thức/kỹ năng/thái độ • Cá nhân hố GD, phát triển lực cạnh tranh • Hợp tác/hội nhập • Vận dụng vào điều kiện cụ thể Kinh tế Singapore GDP (PPP): $ 49,700 SD Cơ cấu kinh tế: Công nghiệp: 31,2%, Dịch vụ: 68,8%, NN: 0% Chiến lược kinh tế: Phát triển CN hàm lượng tri thức cao • Hai trụ cột phát triển kinh tế: Dịch vụ chất lượng cao công nghiệp: Ngân hàng, Bảo hiểm, Kinh doanh (tài chính, tín dụng), Dịch vụ thương mại, viễn thông, giao thông, dịch vụ cá snhân • • • • Cơ cấu nhân lực • Công nghiệp XS: 20,24% • Dịch vụ: 67,2% Người singapore: • Thực dụng • Tự tin ( Lương hiệu trưởng: 17.000 SD/tháng) • Hình thành sắc người Singapore khó khăn thay đổi q nhanh Tầm nhìn GD Singapore: • Level 1: An Individual and a Citizen- HS trở thành cá nhân cơng dân • Meritocracy (Individual): sách sử dụng tài năng, quyền người thực tài nắm giữ • Citizenship (đóng góp vào lợi ích quốc gia – thành cơng XĐ cơng dân đóng góp vào thành cơng XH) Tầm nhìn GD Singapore: • Level 2: Issue/Problem: Xác định Vấn đề • Người Singapore thụ động, lệ thuộc vào tư phủ, HS lệ thuộc GV, khơng sáng tạo • Level 3: Định hướng sách, chương trình GD: Khuyến khích Tư đổi tinh thần doanh nghiệp (từ 2004) Cách thức dạy học: tập dự án thay nghiên cứu hành động, giải vấn đề thay cho than phiền /giải thích vấn đề, thực hành sáng kiến Level 3: Định hướng sách, chương trình GD: • Khuyến khích Tư đổi tinh thần doanh nghiệp: Tất nhà trường phải hướng vào để tạo hội mơi trường thể sáng tạo mình, thử nghiệm sáng kiến thực tế, thuyết phục người khác theo sáng kiến • VD: 15 SD để thay đổi tiếng ồn lớp học • Ý tưởng: từ HS • Thực giải quyết: HS • Thuyết phục người khác thay đổi: HS nội dung chiến lược GD Singapore • Dạy song ngữ nhà trường • Xếp học sinh vào lớp theo lực (từ bậc trung học) • Tập trungvào tốn khoa học • Nâng cao Chất lượng GV lãnh đạo GD Dạy song ngữ nhà trường • Chính sách Giáo dục bắt buộc (1966) • Dạy Tiếng Anh tiếng mẹ đẻ • Những người biết đọc viết Tiếng Anh từ 47% năm 1970 lên 71% năm 2000 • Giáo dục định hướng vào học tập HS Xếp học sinh vào lớp theo lực • Hiện 99% học sinh hoàn thành GD Trung học (58% năm 1980) • Phân lớp học sinh theo nhóm khả năng: HS Giỏi (Tiếp thu nhanh), HS phát triển bình thường HS đặc biệt Trường trunghọc quốc gia Singapore Sứ mạng Là trường trung học quốc gia: nhà học giả nhà lãnh đạo trực, tận tuỵ Giá trị: Giàu tình cảm, sáng tạo, trực, tận tuỵ Tầm nhìn: Trở thành cộng đồng người có tình cảm sâu sắc trách nhiệm cao với nhà trường đất nước Những đam mê học tập đuợc nuôi dưỡng môi trường học tập để vươn tới xuất sắc học thuật, tư phê phán, sáng tạo tinh thần doanh nghiệp Mục tiêu chiến lược Trường trunghọc quốc gia Singapore • Xuất sắc học thuật • Tư độc lập cơng dân tồn cầu • Nhà lãnh đạo giàu cảm xúc trách nhiệm xã hội cao • Có đặc trưng riêng (cá tính mạnh mẽ) • Xuất sắc thẩm mỹ • Khoẻ mạnh Xin chân thành cảm ơn 158 ... Tài liệu học tập Đặng Thị Thanh Huyền, Marketing giáo dục, giáo trình Cao học Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Giáo trình Marketing bản, NXB ĐHKTQD, Hà Nội, 2009 Philip Kotler: Marketing (tài liệu... cần trả lời Marketing gì? Mục đích Marketing? Giáo dục có cần Marketing? Quản trị Marketing gì? Marketing –Mix ? Nghiên cứu marketing gì? Nêu giai đoạn nghiên cứu Marketing Chiến lược marketing. .. tiêu marketing Các Tiêu Chí Năng Lực Chuyên Môn Marketing? Các mức độ kỹ marketing Liên hệ PGS.TS Đặng Thị Thanh Huyền Viện trưởng Viện NCKH Quản lý giáo dục, HVQLGD 0948989039 huyenqlgd1@yahoo.com