Tiểu luận: Quản trị sự thay đổi văn hóa xanh ở NIELSEN

Thông tin tài liệu

1 i hc kinh t H Chí Minh    Lan Anh SVTH: Ngô Th Hunh Nga Nhóm 1 L 11/05/2014 Mc Lc M U 1 1. Lý do ch tài 1 2. Mc tiêu và câu hi nghiên cu 1 2.1. Mc tiêu nghiên cu 1 2.2. Câu hi nghiên cu 1 ng và phm vi nghiên cu 1 ng nghiên cu 1 3.2. Phm vi nghiên cu 1 u 2 4.1.  2 4.2.  2 5. Kt c tài 2 NI DUNG 3  LÝ THUYT 3 1. Khái nim 3  3 p 3  3 2. Vai trò c 3 3. Lý thuyt v chun và mô hình nguyên nhân kt qu 4 3.1 Lý thuyt v ch 4 t qu 7  9 1. Gii thiu v công ty Nielsen 9 2. Phân tích thc tra công ty 9 2.1 Thc trng 9 2.2 Nha Nielsen 10 2.3. Nhng bin pháp nhm h tr xây d 12 NG LC VÀ S KHÁNG C LI S I 15 3.1. Nhng kháng c và ng h s i: 15 3.1.1. Nhân viên các phòng, ban: 15 3.1.2. Cp quo ca công ty 16 2. Các gii pháp qun tr s i 16 2.1. Thit lp h thng nhân s h tr s i 17 i vi các phòng, ban ca công ty 17 i vi cp quo ca công ty 18  19 1 M U 1. Lý do ch tài Th gii vi t chóng mi di lut tt yu ca s phát trin. S mnh ca nhng nhà qun lý là phi nm bc s u chng có li cho t chc. Phát trin kinh t xanh trong bi cnh bii khí hc mt s quc gia a chn. S dng và qun lý hiu qu các ngun tài nguyên, thân thin vi môi n mc tiêu phát trin bn vng trong tt c mi khía cnh hong là mn ca tt c các doanh nghi dng hp lý và hiu qu ngun lc ca doanh nghi tn ti và phát trin bn vng thì hong sn xut kinh doanh ca doanh nghip phi gn vi tit king, nâng cao ý thc tit kim, bo v  ng trong nhân viên và nâng cao hình nh ca doanh nghip. Xut phát t thc t  thc hi Qun tr s i  Xây d  2. Mc tiêu và câu hi nghiên cu 2.1. Mc tiêu nghiên cu Nghiên cu ca tiu lun nhm 2 m - nghip -  xut mô hình và xây d 2.2. Câu hi nghiên cu - - Làm th  xây dp? - Nhng bin pháp nhm h tr xây dxanh trong doanh nghip? ng và phm vi nghiên cu ng nghiên cu ng nghiên cu ca tiu lu u nh dng. T  áp dng vào công ty Nielsen. 3.2. Phm vi nghiên cu 2  u 4.1.  -   -  Nielsen. 4.2.  -   -   -   -   công ty. 5. Kt c tài Bài tiu luc trình bày thông qua các n - Gii thiu v  lý thuyt. - Phân tích thc tra công ty. T  xut nhng bin pháp nhm h tr xây d - Nhng lc và s kháng c li s i  3 NI DUNG  LÝ THUYT 1. Khái nim   là khái nim mang ni hàm rng vi rt nhiu cách hiu khác nhau, liên n mi mi sng vt cht và tinh thn ca i. 1.p p là toàn b các giá tr c gây dng nên trong sut quá trình tn ti và phát trin ca mt doanh nghip, tr thành các giá tr, các quan nim và tp quán, truyn thng ca doanh nghip y và chi phi tình cm, na mi thành viên trong doanh nghi i và thc hin các ma doanh nghip.   kt hp hài hòa gi duy trì s phát trin c thích nghi ci vng. t phong cách sng vi nhng cân nhc trong vic la chn và quynh gim thing tiêu dùng ngun nguyên liu hoc s dng ngun tài nguyên có th tái ch. 2. Vai trò c Áp dng sn xut kinh doanh mang li rt nhiu li ích cho vic kinh doanh và sn xut ca doanh nghit s li ích ca doanh nghip khi áp dng   phn thông qua  Quan h công chúng và nhn thc ca th ng  Kh   trin khai các sn phm mi  To s khác bit so vi th cnh tranh  a khách hàng  u  Gi chân nhân viên quan trng  Cam kng thun ca nhân viên Gim chi phí 4  Vt liu  ng  c s dng  Thit k li sn phm  Tái s dng v    Vn chuyn  Rác thi  X lý rác thi  To cnh quan Gim ri ro  Ri ro ro th ng- ng yêu cu pháp lý, tránh l phí và pht  R    i tài chính-n, l bo him  Ri ro vn hành  t v c hi, giá i  R     t kim soát x lý rác thi và ô nhim  H tr   Tránh phn ng ca c ông  Bo v u  u  Gim chi phí vn theo trng s trung bình Trong danh sách dài này có th khác nhau gia các doanh nghip và ngành công nghip, doanh nghip c c hong, sn ph ca mình mà có th  ng ca trách nhim môi ng, 3. Lý thuyt v chut qu 3.1 Lý thuyt v ch Khái nim ch chc Là quá trình cng tác gia các thành viên ca t chc/nhóm có d án OD vi  thu thp thông tin cn thinh mi. Cung cu vào v nhng hiu bit v t chc phc v cho quá trình hoch nh k hong cho các can thic tính khác bit và rõ ràng ca mt d án OD so vi các d i ng phó khác: phi ch chc c khi can thii có honh Ma ch 5  Problem-   nh các nguyên nhân ca nhng v  cn gii quyt. Ginh (Clinical diagnosis)  nh các th mi tm nhìn ca t chc. Xem t chc là h thng m (opensystem)  nh ranh gii ca t chc => m kic ca d án OD  Nhn dng các b phn ca h thng (subsystems)  gim bt s phc tp ca h thng ln  nh các yu t ng   thng Phân tích v - u ra ca vic ch cn ci thim yu cn khc phc, m mnh cn phát huy -  xu t ch  ng d h thng, kii, bm không b   Các can thip (interventions) cn thi phát trin t chc Các vn  nghiên cn ch chc - S phát trin ca các mô hình ch models); - Vic la chp thông tin trong ch choice of procedures and methods for data collecting in diagnosis); -  thut x lý d liu và kt lun (methods and techniques of data processing and making conclusions) ng ch - Hai khía cn nht ca t chc:  Khía cu trúc t chc và h thng  Khía ci và hành vi ca h i vi khác - Cân bng gia 2 khía cnh này khi ch tránh sai lch 6 Các c chba c: T chc, Nhóm, Cá nhân - Có th thc hin  mt c hoc c ba c - ng thì ch c cá nhân s  t chc hoc nhóm Mô hình ch c t chc Mô hình ch c nhóm  a  -      -box      n dng c 6 mng trng yu mà mt t chc mun thành công thì phi bo m thc hi n OD phn c các khía cnh chính thc và phi chính thc ca tng mng. 7 - 7S ca McKinsey: là mô hình do Tom Peters và Robert Waterman, nhân viên ca t chn McKinsey và Company phát trin vào nhu ca thp niên ng chính ca mô hình là có 7 yu t ni ti trong mt t chc cn ph  t chc ho ng thành công. -c thit k  nhn bit nhng mi quan h nguyên nhân và kt qu. Nó thc hi u này bng vic ng dn  thông qua mt loc theo mt cách có h th nhn bit nhng nguyên nhân thc t hoc tim n mà có th to ra mt kt qu  là mt v c mi ci tic bi    3.2 Mt qu 3.2.1 Khái nim  nhân qu i hc Tokyo xây dng. Bi  nhân qu là mt công c hu hiu giúp lit kê các nguyên nhân gây nên bi ng cht ng, là mt k thu  công khai nêu ý kin, phân tích quá trình, có th dùng trong nhiu tình hung khác nhau. ng khi y ra mt vn   lu này gây ra s mâu thun trong ni b thiu trung thc,  li ln nhau dn ti vic mi quan h gia các [...]... hóa nên để n ng t m văn hóa xanh của công ty ra rất khó Vì vậy chi có thể thực hiện bằng c ch động viên, khuyến khích nh n viên đưa văn hóa xanh vào chính công việc của mình, hoặc tuyên truyền cho các khách hàng của công ty cũng hiểu văn hóa xanh là gì và kh ch hàng nên p dụng văn hóa xanh tại công ty nhằm tạo một sự phát triển bền vững cho công ty cũng như xã hội 2.3 Các chƣơng tr nh đối với cấp quản. .. tha đổi Trước nhiều khó khăn trong qu trình thay đổi Ban lãnh đạo Công ty cần nổ lực để giải quyết được những khó khăn đang gặp phải và hướng tới ổn định quá trình thay đổi hay nói c ch kh c đó là quản lý sự thay đổi 16 2.1 Thiết lập hệ thống nhân sự hỗ trợ sự tha đổi - Nhóm bảo trợ và điều hành: Nhóm này đóng vai trò cung cấp nguồn lực nhằm hỗ trợ sự thay đổi gồm có gi m đốc, c c phó gi m đốc phụ trách... đó, từng phòng, ban cần phổ biến văn hóa xanh đến từng nhóm nhỏ nhân viên, tiếp đến là từng cá nhân để họ hiểu về văn hóa xanh là gì, và văn hóa xanh mang lại những lợi ích gì cho công ty Tại từng phòng, ban công ty sẽ đề ra một số quy định cho từng cấp độ văn hóa xanh - Nhóm giải pháp “tiết kiệm – giả lãng phí”: + Tiết kiệm - giảm lãng phí việc sử dụng giấy, thiết bị văn phòng phẩm: Lập sổ theo dõi... chịu khi phải trồng cây xanh tại bàn làm việc vì cảm thấy bị vướng, cây xanh chỉ làm không gian làm việc thêm chật - Các nhân viên còn kh mơ hồ và vẫn chưa quen với khái niệm thân thiện với môi trường và tạo ra một môi trường văn hóa xanh 3.1.1.2 Những nguyên nhân ủng hộ sự tha đổi - Nhân viên thực sự mong muốn có một môi trường văn hóa xanh, muốn có không gian làm việc trong lành, xanh tươi Họ cảm thấy... ích cho mình không - Các quản lý không đủ thời gian để hoàn thành những hoạt động trong quản lý sự thay đổi; họ vừa phải nhận sự phàn nàn của nhân viên vừa phải động viên, khuyến khích nhân viên thực hiện nên họ cảm thấy áp lực - Bản thân một số quản lý cũng cảm tháy họ bị hạn chế một số “quyền lợi” khi phải thực hiện thực hiện văn hóa xanh 1.2.2 Những nguyên nhân ủng hộ sự tha đổi - Những chương trình... lướt web Từ đó giúp cho kh ch hàng của Nielsen có những chiến lược marketing và kinh doanh hiệu quả hơn 2 Phân tích thực trạng văn hóa chƣa xanh của công ty 2.1 Thực trạng Tại công ty Nielsen, qua quan sát, tìm hiểu thì hiện nay công ty chưa chú trọng đến văn hóa xanh, công ty chưa đầu tư nhiều để tạo nên một nét riêng có của công ty; bên cạnh đó kh i niệm văn hóa xanh trong công ty đối với đại đa số... lãnh đạo cần duy trì cam kết đối với qu trình thay đổi, thông qua nhưng văn bản hướng dẫn cụ thể, chi tiết cũng như c c quy định bắt buộc để ban lãnh đạo công ty thấy được sự thay đổi là cần thiết và họ có trách nhiệm hỗ trợ sự thay đổi này - Ban lãnh đạo trình bày cho các nhân viên của mình thấy công ty sẽ đạt được những lợi ích gì khi thực hiện qu trình thay đổi và lợi ích đó có liên quan như thế nào... sứ cũng như c y xanh đặt trong văn phòng và bàn làm việc nh n viên để tạo cảm giác rằng công ty thực sự muốn tạo một không khí làm việc trong lành cho nhân viên + Hàng tháng công ty nên công bố các số liệu về chi phí tiết kiệm được do văn hóa xanh mang lại cũng như lợi ích của nó + Tuyên dương, khen thưởng những c nh n hay phòng, ban đã thực hiện tốt công t c thay đổi và đề ra những tưởng mới phù hợp... mẫu, hình ảnh để nhắc nhở nhân viên tại một số vị trí cần thiết, các biểu mẫu này không gây cảm giác khó chịu cho người xem, không ép buộc nhân viên thực hiện mà chỉ mang tính chất động viên, đề cao tính tự giác ở bản thân mỗi người Chương tr nh cấp độ 2: + Dán các cam kết của lãnh đạo đối với sự thay đổi lên bảng tin của công ty để nhân viên thấy sự thay đổi là cần thiết, sự cam kết thực hiện của... 14 CHƢƠNG 3: NHỮNG ĐỘNG LỰC VÀ SỰ KHÁNG CỰ LẠI SỰ THAY ĐỔI 3.1 Những kháng cự và ủng hộ sự tha đổi: Chúng ta sẽ phân tích sự kháng cự và ủng hộ sự thay đổi thẻ 02 đối tượng: nhân viên của các phòng, ban và cấp quản lý, lãnh đạo của công ty 3.1.1 Nhân viên các phòng, ban: 3.1.1.1 Những nguyên nhân kháng cự sự tha đổi - Nhân viên cảm thấy khó chịu, phiền phức vì phải tuân theo những quy định mới về việc . I 15 3 .1. Nhng kháng c và ng h s i: 15 3 .1. 1. Nhân viên các phòng, ban: 15 3 .1. 2. Cp quo ca công ty 16 2. Các gii pháp qun tr s i 16 2 .1. Thi t. U 1 1. Lý do ch tài 1 2. Mc tiêu và câu hi nghiên cu 1 2 .1. Mc tiêu nghiên cu 1 2.2. Câu hi nghiên cu 1 ng và phm vi nghiên cu 1 ng nghiên cu 1 3.2 1 i hc kinh t H Chí Minh    Lan Anh SVTH: Ngô Th Hunh Nga Nhóm 1 L 11 /05/2 014 Mc

Ngày đăng: 09/06/2014, 12:44

Xem thêm: Tiểu luận: Quản trị sự thay đổi văn hóa xanh ở NIELSEN, Tiểu luận: Quản trị sự thay đổi văn hóa xanh ở NIELSEN

Tiểu luận: Quản trị sự thay đổi văn hóa xanh ở NIELSEN

Thông tin tài liệu

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan