Đang tải... (xem toàn văn)
Khảo sát một số yếu tố tác động vào sự sẵn sàng của thương mại điện tử
Khảo sát một số yếu tố tác động vào sự sẵn sàng của thương mại điện tử Đề cương đề tài mã số: LA2250 CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU 1 I. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ .1 II. ĐẶT VẤN ĐỀ .6 III. MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .7 1. Mục tiêu nghiên cứu 7 2. Phạm vi nghiên cứu .8 IV. Ý NGHĨA THỰC TIỄN 8 CHƯƠNG II. CƠ SỞ LÝ THUYẾT .9 PHẦN A. CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÂY .10 I. MÔ HÌNH CHẤP THUẬN CÔNG NGHỆ (TAM) 10 I.1. Các kiến trúc chính .10 I.1.1 Nhận thức sự hữu ích 10 I.1.2 Nhận thức tính dễ sử dụng 10 I.1.3 Thái độ hướng đến việc sử dụng .11 I.2. Mô hình TAM 11 II. MÔ HÌNH CHẤP NHẬN SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (e- CAM) .12 II.1. Các kiến trúc chính .12 Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập: http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh) http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 http://choluanvan.com Email: Thuvienluanvan@gmail.com II.1.1 Nhận thức rủi ro liên quan đến sản phẩm/dịch vụ (Perceived Risk with Product/Service - PRP) .12 II.1.2 Nhận thức rủi ro liên quan đến giao dịch trực tuyến (Perceived Risk in the Context of Online Transaction) 14 II.2. Mô hình e-CAM .15 III. MÔ HÌNH KẾT HỢP VỀ CHẤP THUẬN VÀ SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ (UTAUT) .17 III.1. Các kiến trúc chính .17 III.1.1 Kỳ vọng kết quả thực hiện (Performance Expectancy) .17 III.1.2 Kỳ vọng nỗ lực (Effort Expectancy) .17 III.1.3 Ảnh hưởng xã hội (Social Influence) 17 III.1.4 Các điều kiện thuận tiện (Facilitating Conditions) 17 III.2. Mô hình UTAUT 18 PHẦN B. LẬP MÔ HÌNH PHƯƠNG TRÌNH CẤU TRÚC (SEM – STRUCTURAL EQUATION MODELLING) .19 I. GIỚI THIỆU 19 II. CÁC THÀNH PHẦN CỦA SEM .21 III. KIẾN TRÚC SEM .21 III.1. Chỉ định mô hình (Model Specification) 22 III.2. Nhận dạng mô hình (Model Identification) 22 III.3. Ước luợng mô hình (Model Estimation) 23 III.4. Đánh giá độ thích hợp của mô hình (Assesing Fit of the Model)24 III.5. Hiệu chỉnh mô hình (Model Modification) 25 III.6. Trình bày mô hình cuối cùng (Final Presentation of Model) .25 CHƯƠNG III. THIẾT LẬP MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT .27 Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập: http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh) http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 http://choluanvan.com Email: Thuvienluanvan@gmail.com I. LẬP MÔ HÌNH TAM-ECAM 28 I.1. Lựa chọn các kiến trúc ngoại sinh 28 I.2. Các kiến trúc chính .32 I.2.1 Thuật ngữ (Terminology) .32 I.2.2 Thiết kế giao diện (Screen Design) 33 I.2.3 Các điều kiện thuận tiện (Facilitating Conditions) .33 I.2.4 Nhận thức rủi ro liên quan đến sản phẩm/dịch vụ (PRP) và Nhận thức rủi ro liên quan đến giao dịch trực tuyến (PRT) .33 I.2.5 Các biến nhân khẩu học (Demographic) 33 I.3. Mô hình TAM-ECAM dự định 34 II. CÁC GIẢ THUYẾT NỀN TẢNG .35 III. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .36 III.1. Dữ liệu nghiên cứu .36 III.2. Thủ tục thu thập dữ liệu 36 III.3. Các đo lường .36 CHƯƠNG IV. PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 38 I. CÁC THỐNG KÊ CHUNG 39 I.1. Thống kê các đặc tính nhân khẩu học 39 I.2. Thống kê kinh nghiệm sử dụng Internet 39 I.3. Thống kê dự định mua hàng trực tuyến .40 II. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH TAM-ECAM .40 II.1. Xác định độ tin cậy và độ giá trị 40 II.2.1 Độ tin cậy 40 II.2.2 Độ giá trị 41 1. Phân tích nhân tố khẳng định cấp nhân tố (bước 1) .42 2. Phân tích nhân tố khẳng định cho toàn bộ mô hình (bước 2) .44 Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập: http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh) http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 http://choluanvan.com Email: Thuvienluanvan@gmail.com II.2. Trình bày mô hình TAM-ECAM cuối cùng 46 III. KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢ THUYẾT 46 CHƯƠNG V. SO SÁNH KẾT QUẢ PHÂN TÍCH 48 I. SO SÁNH VỚI KẾT QUẢ CỦA MÔ HÌNH e-CAM .49 II. SO SÁNH VỚI KẾT QUẢ CỦA MÔ HÌNH TAM và UTAUT .50 CHƯƠNG VI. KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT .51 I. TÓM TẮT KẾT QUẢ .52 II. ĐỀ XUẤT 52 II.1. Hàm ý quản lý 52 II.2. Các giới hạn của luận văn .53 II.3. Đề xuất nghiên cứu tương lai .53 TÀI LIỆU THAM KHẢO .55 PHỤ LỤC 1. BẢNG CÂU HỎI 57 PHỤ LỤC 2. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ CẤP 1 .63 PHỤ LỤC 3. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ TOÀN BỘ MÔ HÌNH .72 Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập: http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh) http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 http://choluanvan.com Email: Thuvienluanvan@gmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH Bảng II. 1. Các loại rủi ro .13 Hình II. 3. Kết quả kiểm tra e-CAM tại Mỹ 16 Hình II. 4. Kết quả kiểm tra e-CAM tại Hàn Quốc 16 Bảng III. 1. Tóm tắt lựa chọn biến .28 Bảng III. 2. Giải thích lý do các biến Không được chọn (Ký hiệu Yes ở cột 7)29 Bảng III. 3. Giải thích lý do các biến Được chọn (Ký hiệu Yes ở cột 7) .31 Bảng III. 4. Tóm tắt các biến ngoại sinh được chọn cho mô hình .32 Bảng IV. 1. Thống kê đặc tính nhân khẩu học .39 Bảng IV. 2. Thống kê kinh nghiệm sử dụng Internet 39 Bảng IV. 3. Thống kê dự định mua hàng trực tuyến 40 Bảng IV. 4. Hệ số độ tin cậy 40 Bảng IV. 5. Các chỉ số thích hợp CFA bước 1 42 Bảng IV. 6. Hệ số các chỉ báo từ phân tích CFA bước 1 .43 Bảng IV. 7. Các chỉ số thích hợp trong CFA bước 1 .43 Bảng IV. 8. Độ giá trị phân biệt .44 Bảng IV. 9. Hệ số các chỉ báo từ phân tích CFA bước 2 .44 Bảng IV. 10. Độ giá trị phân biệt .45 Bảng IV. 11. Các chỉ số thích hợp trong CFA bước 2 .45 Hình IV. 1. Kết quả chạy mô hình TAM-ECAM 46 Bảng IV. 12. Giá trị các hệ số đường dẫn và t-value .47 Bảng V. 1. Kết quả so sánh theo mô hình e-CAM .49 Bảng V. 2. So sánh tác động của PRP và PRT lên BI 49 Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập: http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh) http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 http://choluanvan.com Email: Thuvienluanvan@gmail.com BẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa BI Dự định hành vi CFA Phân tích nhân tố khẳng định ECAM Mô hình e-CAM EFA Phân tích nhân tố khám phá FACI Các điều kiện thuận tiện PEU Nhận thức tính dễ sử dụng PRP Nhận thức rủi ro liên quan đến sản phẩm/dịch vụ PRT Nhận thức rủi ro trong giao dịch trực tuyến PU Nhận thức sự hữu ích SCREEN Thiết kế giao diện SEM Lập mô hình phương trình có cấu trúc TAM Mô hình TAM TERMI Thuật ngữ TMĐT thương mại điện tử UTAUT Mô hình UTAUT Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập: http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh) http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 http://choluanvan.com Email: Thuvienluanvan@gmail.com Đề cương bạn đang xem tại http://thuvienluanvan.com được trích dẫn từ bản toàn văn. Quý độc giả nào có nhu cầu tham khảo toàn bộ tài liệu có thể đặt mua tài liệu này từ thư viện. Vui lòng truy cập tại đây: http://thuvienluanvan.com/datmua.php Xin chân thành cảm ơn quý độc giả đã quan tâm đến thư viện trong thời gian vừa qua. Thông tin liên hệ: Hotline: 093.658.3228 (Mr.Minh) Điện thoại: 043.9911.302 Email: Thuvienluanvan@gmail.com Hệ thống Website: http://thuvienluanvan.com http://timluanvan.com http://choluanvan.com http://kholuanvan.com Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập: http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 (Mr. Minh) http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 http://choluanvan.com Email: Thuvienluanvan@gmail.com . Khảo sát một số yếu tố tác động vào sự sẵn sàng của thương mại điện tử Đề cương đề tài mã số: LA2250 CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU................................................................................1. Nhận thức sự hữu ích SCREEN Thiết kế giao diện SEM Lập mô hình phương trình có cấu trúc TAM Mô hình TAM TERMI Thuật ngữ TMĐT thương mại điện tử UTAUT Mô