Hướng dẫn lập trình tổng đài siemens hipath 1120 bằng bàn key

7 612 0
Hướng dẫn lập trình tổng đài siemens hipath 1120 bằng bàn key

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

5/23/2014 Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key_<b>CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM</b><br>Giấy phép … http://aetel.vn/article.php?id=124 1/7 CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIÊT NAM - VPGD: Số 16/131 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội - Tel: 04.3538.1232 - 093.538.1232 Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key admin / 2012-07-15 Bắt đầu chế độ cài đặt - Có thể thực hiện việc cài đặt tổng đài trên máy điện thoại DTMF thông thường, máy keyphone hoặc máy điện thoại số OptiPoint, nối vào cổng máy nhánh đầu tiên của tổng đài (số máy nhánh mặc định 11 hoặc 101). - Có thể cài đặt tổng đài từ PC nối vào cổng V24 hoặc PC nối vào module ADSL. - Có thể cài đặt tổng đài từ xa, dùng máy điện thoại DTMF hoặc PC. - Không thể thực hiện cài đặt song song từ hai máy nhánh cũng như không thể thực hiện cài đặt cùng một lúc từ máy nhánh và PC. - nhấc máy - *95 - nhập password (mặc định: 31994) Trong quá trình cài đặt, nếu nhập số liệu sai, tổng đài sẽ phát tone không chấp nhận là 3 tiếng bíp. 1. Cài đặt chung 1.1 Ngôn ngữ trên màn hình máy điện thoại Code = 164 1 = tiếng Bồ Đào Nha (mặc định của HiPath 1190) 2 = tiếng Tây Ban Nha 3 = tiếng Anh (mặc định của HiPath 1120/1130/1150) 4 = tiếng Pháp Chọn: 3 = tiếng Anh 1.2 Tone mời quay số (dialing tone) Tone mời quay số được xác định bởi mã nước. Để có tone mời quay số đúng, chọn mã nước ứng với Việt Nam. Code = 165 Chọn: 07 = Việt Nam (mặc định là 01, Brazil) 1.3 Ngày giờ của hệ thống Code = 114 Nhập: ngày tháng năm giờ phút = DDMMYYHHMM DD = ngày = 1 – 31 MM = tháng = 1 -12 YY = năm = 00 – 99 HH = giờ = 00 – 23 MM = phút = 00 – 59 Ví dụ: 11 giờ sáng, ngày 26 tháng 5 năm 2006 = 2605061100 1.4 Nhạc chờ (MOH) Nhạc chờ có thể được lấy từ nguồn nhạc có sẵn trong của tổng đài, có thể từ bên ngoài qua cổng MOH, hoặc từ bên ngoài qua cổng máy nhánh. Code = 136 0 = không có nhạc 1 = nhạc bên trong MIDI (mặc định) 2 = nhạc bên trong, AVE 3 = nhạc bên ngoài qua cổng MOH 4 = nhạc bên ngoài qua cổng máy nhánh 1.5 Phân chia máy nhánh vào 2 nhóm MOH khác nhau Có chia các máy nhánh vào 2 nhóm MOH khác nhau: - Code = 087 - nhập số nhóm (1 hoặc 2) - nhập số máy nhánh - # Để xoá, làm tương tự nhưng thay số máy nhánh bằng *. 1.6 Gán nguồn nhạc cho nhóm MOH - Code = 088 - nhập số nhóm (1 hoặc 2) - nhập loại nguồn nhạc (0 đến 4, như mô tả ở 7.4) - # 1.7 Gán cổng máy nhánh thành điểm nối nguồn nhạc - Code = 089 - nhập số nhóm MOH (1 hoặc 2) - nhập số máy nhánh dùng để nối nguồn nhạc - # Để xoá, làm tương tự, thay số máy nhánh bằng *. 1.8 Bảng quay số tắt Có thể cài đặt quay số tắt cho nhiều nhất 250 số điện thoại khác nhau, mỗi số dài tối đa 15 ký tự. 250 số này sẽ ứng với 250 số tắt, từ 000 đến 249. Với dịch vụ này, thay vì phải quay một số dài có nhiều chữ số, người sử dụng chỉ cần quay số tắt 3 chữ số. Để sử dụng dịch vụ, bấm *7 + số tắt (000 – 249) Các bước cài đặt: - code = 112 - nhập số quay tắt (000 – 249) - nhập số đích (nếu là số bên ngoài, phải nhập cả code chiếm trung kế) - chờ 5 giây để nghe tone xác nhận đã thực hiện đúng 1.9 Chuyển đổi chế độ ngày và đêm Bất kỳ người sử dụng nào có password đều có thể chuyển đổi tổng đài từ chế độ ngày sang đêm và ngược lại. Password định là 31994. Có thể thay đổi password này như sau: - code = 149 - nhập password mới (5 chữ số) - # Chuyển đổi từ ngày sang đêm: - từ 1 máy nhánh bất kỳ, nhấc máy bấm *44 - nhập password (mặc định: 31994) - đặt máy Chuyển đổi từ đêm sang ngày: - từ 1 máy nhánh bất kỳ, nhấc máy bấm #44 Tổng đài điện thoại Siemens HiPath 1120-2-08 Giá bán: 5.005.636 VNĐ Tổng đài điện thoại Siemens Hipath 1120-4-12 Giá bán: 7.201.091 VNĐ Tổng đài điện thoại Siemens Hipath 1120-6-16 Giá bán: 8.957.455 VNĐ Vị trí » Trang chủ > Tài liệu kỹ thuật > TLHD Lập trình > LT Tổng đài > Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key Giới thiệu | Tin tức sự kiện | Danh sách đại lý | Xem giỏ hàng | Báo giá | Liên hệ Trang chủ Tổng đài điện thoại Điện thoại Bộ đàm Camera quan sát Cáp & vật liệu mạng Tài liệu kỹ thuật Hỏi - đáp Tìm kiếm: Hỗ trợ trực tuyến Aetel Từ khóa HOT: tổng đài điện thoại; lắp đặt tổng đài; điện thoại; bộ đàm; vật liệu mạng; cáp thông tin; cáp điện thoại; cáp quang; cáp mạng; cáp đồng trục; tai nghe điện thoại ››Giỏ hàng của bạn có: 0(Sản phẩm),Tổng số tiền: Call Sản phẩm liên quan 5/23/2014 Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key_<b>CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM</b><br>Giấy phép … http://aetel.vn/article.php?id=124 2/7 - nhập password (mặc định: 31994) - đặt máy 1.10 Thay đổi password hệ thống Password mặc định của tổng đài là 31994. Có thể đổi sang password mới(có 5 chữ số) như sau: - code = 180 - nhập password mới (5 chữ số) - nhập password mới thêm một lần nữa (5 chữ số) 1.11 Reset password hệ thống về giá trị mặc định Nếu làm mất password hệ thống, có thể reset về giá trị mặc định (31994) bằng cách nhập dẫy số sau: - #95 31994 431 1.12 Reset toàn bộ tổng đài về trạng thái mặc định Có thể xoá toàn bộ các cài đặt, reset tổng đài về trạng thái mặc định. - code = 199 - nhập password hệ thống 1.13 Tắt bật tính năng cài đặt tổng đài từ xa Có thể cho phép hoặc không cho phép cài đặt tổng đài từ xa. Code = 157 * = cho phép (mặc định) # = không cho phép 1.14 Cài đặt tổng đài từ xa Các bước thực hiện như sau: - set tổng đài về trạng thái cho phép cài đặt từ xa - từ xa, gọi đến tổng đài, nói chuyện với điện thoại viên (máy ở port đầu tiên) - trên màn hình máy System Phone hiện “Consult?” - ấn phím “Park” để xác nhận - bấm *991 để chuyển cuộc gọi sang chế độ cài đặt từ xa - trên màn hình hiện “Replace Handset”; đặt máy xuống - từ xa, nhập password hệ thống (password mặc định = 31994) - chờ tone chấp nhận, sau đó nhập mã cài đặt như đang làm trực tiếp tại tổng đài - sau khi kết thúc cài đặt, bấm 96 để giải phóng trung kế - chú ý: nếu không bấm 196, đường dây trung kế sẽ bị treo 2. Cài đặt máy nhánh 2.1 Chế độ quay số cho máy analog Máy analog có 2 chế độ quay số, phát xung (DP) và phát tone (DTMF). Code = 168 0 = tự động 1 = phát xung (DP) 2 = phát tone (DTMF) 2.2 Flash time cho máy analog - code = 131 - nhập số máy nhánh - nhập code ứng với flash time, từ 001 tới 255, mỗi đơn vị tương đương 10 ms, ví dụ: 001 = 10 ms 010 = 100 ms 035 = 350 ms v.v… - # 2.3 Reset password khoá mở máy Có thể cài đặt cho mỗi máy nhánh 1 password 4 chữ số để khoá mở máy. Khi bị khoá, máy nhánh chỉ thực hiện được các cuộc gọi theo một cấp dịch vụ được định trước. Password mặc định là 0000. Nếu làm mất password này, có thể reset giá trị mặc định, 0000, như sau: - code = 126 - nhập số máy nhánh Cách sử dụng dịch vụ: - để khoá máy bấm *66 - nhập password - để mở máy, bấm #66 - nhập password 2.4 CLIP cho máy analog Nếu máy nhánh là máy analog có hỗ trợ CLIP, có thể cài đặt các giao thức CLIP khác nhau cho máy nhánh. - code = 010 - nhập số máy nhánh - nhập loại giao thức CLIP 0 = không hỗ trợ CLIP 1 = DTMF trước chuông 2 = DTMF khi đang có chuông 3 = FSK trước khi có chuông 4 = FSK sau khi có chuông 5 = FSK trước khi có chuông hoặc trong thời gian cuộc gọi 6 = FSK > # 2.5 Quyền nghe xen cho máy nhánh Có thể gán cho máy nhánh quyền được nghe xen. Nếu có quyền này, máy nhánh có thể xen vào cuộc gọi của 1 máy nhánh khác. - code = 144 - nhập số máy nhánh - nhập quyền nghe xen 0 = không được quyền nghe xen (mặc định) 1 = có quyền nghe xen (có tiếng bíp) - # Cách thực hiện dịch vụ: - từ máy nhánh có quyền nghe xen gọi đến một máy khác - khi nghe tone báo bận, bấm *944 để xen vào 2.6 Quyền nghe xem bí mật cho máy nhánh Người bị nghe xen bí mật sẽ không nghe thấy tiếng bíp. - code = 046 - nhập số máy nhánh - nhập quyền nghe xen 0 = không được quyền nghe xen (mặc định) 1 = có quyền nghe xen bí mật (không có tiếng bíp) - # 2.7 Thời gian call forwarding khi không nhấc máy Máy nhánh có thể nhập code để thực hiện việc forwarding đến máy khác, sau một khoảng thời gian nhất đ ịnh, khi không nhấc máy. Có thể cài đặt thời gian này như sau: - code = 130 - nhập khoảng thời gian từ 01 tới 99; mỗi đơn vị ứng với 5s; Cách sử dụng dịch vụ: - nhấc máy, bấm *14 - nhập số máy đích - đặt máy 5/23/2014 Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key_<b>CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM</b><br>Giấy phép … http://aetel.vn/article.php?id=124 3/7 Để kết thúc dịch vụ: - nhấc máy, bấm #14 - đặt máy 2.8 Đường dây nóng (hotline) Có thể cài đặt 1 máy nhánh thành máy hotline, sao cho khi nhấc máy, máy sẽ tự động gọi đến một trong các số quay tắt. - code = 145 - nhập sốm máy nhánh - nhập số quay tắt (ví dụ 001) - # Để bỏ tính năng hotline: - code = 145 - nhập số máy nhánh - * - # 2.9 Hạn chế thời gian cuộc gọi ra ngoài Có thể hạn chế thời gian cuộc gọi ra ngoài riêng biệt cho từng máy nhánh. Quá thời gian đó, cuộc gọi sẽ tự động bị cắt. - code = 047 - nhập số máy nhánh - nhập thời gian cho phép, từ 00000 tới 17280, mỗi đơn vị tương ứng với5s, ví dụ: 00000 = 0s 00036 = 180s (mặc định) v.v… - # 2.10 Khoá mở tính năng hạn chế thời gian cuộc gọi - nhập code = 048 - nhập số máy nhánh - nhập mã khoá mở * = mở # = khoá 3. Các nhóm máy nhánh 3.1 Nhóm pickup Có thể cài đặt tối đa 16 nhóm pickup để các máy cùng nhóm có thể nhận cuộc gọi giúp cho nhau. - code = 143 - nhập số nhóm (từ 01 tới 16) - nhập số máy nhánh - # Để xoá 1 máy nhánh ra khỏi nhóm: - code = 143 - nhập số nhóm (từ 01 tới 16) - nhập * và số máy nhánh cần xoá - # Sử dụng dịch vụ pickup: - pickup theo nhóm: khi nghe tiếng chuông, bấm *57 - pickup trực tiếp: khi nghe tiếng chuông, bấm *59 + số máy nhánh đang rung chuông 3.2 Thời gian rung chuông cho nhóm pickup Có thể cài đặt để nếu cuộc gọi không được trả lời, sau một khoảng thời gian nhất định, toàn bộ các máy trong nhóm pickup sẽ rung chuông. - code = 035 - nhập thời gian rung chuông (từ 00 tới 59, ứng v ới 00 t ới 59 s) - hoặc nhập * để bỏ tính năng rung chuông - # 3.3 Nhóm rung chuông cùng một lúc Có thể cài đặt nhiều nhất 10 máy nhánh vào cùng một nhóm, số mặc định từ 770 tới 779, sao cho khi gọi ví dụ 770, tất cả các máy trong nhóm 770 sẽ rung chuông cùng một lúc và một máy bất kỳ trong nhóm có thể nhấc máy nhận cuộc gọi. - code = 113 - nhập số nhóm (770-779) - số máy nhánh - # Để xoá 1 máy nhánh ra khỏi nhóm: - code = 113 - nhấp số nhóm (770-779) - nhập * và số máy nhánh cần xoá - # 3.4 Nhóm số trượt (hunting group) Có thể cài đặt nhiều nhất 8 máy nhánh vào một nhóm số trượt, đánh số mặc định từ 780 tới 789. - code = 021 - nhập số nhóm (780-789) - nhập số máy nhánh - # Để xoá 1 máy nhánh ra khỏi nhóm: - code = 021 - nhập số nhóm (780-789) - nhập * và số máy nhánh cần xoá - # 3.5 Thay đổi kiểu rung chuông cho nhóm số trượt Có 2 kiểu rung chuông cho nhóm số trượt, tuyến tính và vòng tròn. - code = 022 - nhập số nhóm (780-789) - nhập kiểu rung chuông: 1 = tuyến tính 2 = vòng tròn - # 3.6 Nhóm UCD Có thể cài đặt nhiều nhất tới 10 nhóm UCD, đánh số mặc định từ 790 tới 799. Các cuộc gọi đến nhóm UCD (theo các số từ 790 tới 799) sẽ được phân bổ vòng tròn, máy nào có thời gian rỗi lớn nhất sẽ rung chuông. Thành viên của nhóm UCD có thể tự mình login vào nhóm hoặc logout ra khỏi nhóm. - code = 023 - nhập số nhóm (790-799) - nhập số máy nhánh - # Để xoá 1 máy nhánh ra khỏi nhóm: - code = 023 - nhập số nhóm (790-799) - nhập * và số máy nhánh cần xoá - # 4. Cài đặt trung kế 4.1 Cài đặt loại trung kế Nếu cổng trung kế chưa dùng đến, cần đặt cổng đó về trạng thái “không sử dụng”. - code = 079 - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) 5/23/2014 Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key_<b>CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM</b><br>Giấy phép … http://aetel.vn/article.php?id=124 4/7 - nhập trạng thái: * = đang sử dụng # = không sử dụng - # 4.2 Cài đặt hướng trung kế Có thể cài đặt cho từng cổng trung kế để gọi ra, để gọi vào, hoặc cho cả hai hướng. - code = 155 - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) - nhập hướng trung kế: 1 = hai chiều (mặc định) 2 = chỉ gọi vào 3 = chỉ gọi ra - # 4.3 Cài đặt CLIP cho cổng trung kế Tất cả các cổng trung kế analog của HiPath 1100 đều có thể nhận CLIP. - code = 005 - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) - nhập kiểu giao thức CLIP: 0 = không nhận CLIP 1 = DTMF1 2 = DTMF2 3 = FSK - # 4.4 Tắt bật chế độ nhận xung đảo cực Tất cả các cổng trung kế analog của HiPath 1100 đều có thể nhận xung đảo cực. - code = 158 - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) - tắt bật chế độ nhận xung đảo cực: * = có nhận (mặc định) # = không nhận - # 4.5 Tắt bật chế độ nhận tone mời quay số Tất cả các cổng trung kế analog của HiPath 1100 đều có thể tự phát hiện tone mời quay số trên line trung kế. - code = 160 - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) - tắt bật chế độ nhận tone mời quay số: * = có nhận (mặc định) # = không nhận - # 4.6 Cài đặt thời gian giải phóng trung kế Sau khi cuộc gọi thứ nhất kết thúc, cổng trung kế cần một thời gian nhất định để giải phóng, trước khi có thể thực hiện cuộc gọi tiếp theo. - code = 129 - nhập thời gian giải phóng line, từ 05 tới 99 05 = 500 ms (mặc định) 99 = 9900 ms - # 4.7 Nhóm trung kế Có tất cả 11 nhóm trung kế, nhóm 0 và các nhóm từ 890 tới 899. Mặc định,tất cả các trung kế được xếp vào nhóm 0. Tuy nhiên có thể xếp các trung kế vào các nhóm khác nhau. - code = 156 - nhập số nhóm trung kế (0 hoặc 890-899) - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) - # 4.8 Trượt sang nhóm trung kế khác khi nhóm chính bận - Code = 099 - nhập số nhóm chính, 0 hoặc 890 – 899 - nhập chế độ trượt 1 = trượt sang một nhóm khác, nhập tiếp số nhóm, 0 hoặc 890 – 899 2 = trượt sang toàn bộ các nhóm còn lại 3 = không trượt - # 4.9 Gán quyền gọi ra cho các máy nhánh Mặc định, tất cả các máy nhánh gọi ra ngoài qua nhóm trung kế 0. Tuy nhiên, có thể cài đặt cho các máy nhánh gọi ra ngoài qua các nhóm trung kế khác nhau. - code = 002 - nhập số máy nhánh - nhập số nhóm trung kế (0 hoặc 890-899) - # 4.10 Cài đặt đích cho các line trung kế Mặc định, tất cả các line trung kế đổ chuông về máy nhánh ở cổng đầu tiên (máy 11 hoặc 101). Tuy nhiên, có thể cài đặt để các line trung kế khác nhau đổ chuông vào các máy nhánh hoặc nhóm máy nhánh khác nhau. - code = 142 - nhấp chế độ ngày, đêm 1 = ngày 2 = đêm 3 = ngày, chuyển đổi tự động 4 = đêm, chuyển đổi tự động - nhập số máy nhánh hoặc số nhóm máy nhánh (ví dụ 780-789) - # Để xoá máy nhánh hoặc nhóm máy nhánh ra khỏi line trung kế: - code = 142 - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) - nhập chế độ ngày, đêm (từ 1 tới 4) - * - # 4.11 Uu tiên số khẩn cấp Có thể khai báo nhiều nhất 5 số khẩn cấp. Khi gọi, nếu tất cả các trung kế đang bận, tổng đài sẽ tự động giải phóng line đầu tiên để thực hiện cuộc gọi ra. - Code = 040 - nhập số thứ tự của số máy khẩn cấp, từ 1 tới 5 - nhập số máy khẩn cấp, nhiều nhất 10 ký tự - chờ 5 s 5. Cài đặt cấp dịch vụ Có 8 cấp dịch vụ (COS) khác nhau. COS 0 = không được gọi ra ngoài COS 1 = bảng cho phép số 1 (25 dẫy số) COS 2 = bảng cấm số 1 (35 dẫy số) COS 3 = không hạn chế (mặc định) COS 4 = bảng cấm số 2 (10 dẫy số) COS 5 = bảng cho phép số 2 (10 dẫy số) 5/23/2014 Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key_<b>CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM</b><br>Giấy phép … http://aetel.vn/article.php?id=124 5/7 COS 6 = bảng cấm số 3 (4 dẫy số) COS 7 = bảng cho phép số 3 (4 dẫy số) 5.1 Khai báo các bảng cấm Có tất cả 3 bảng cấm, 1, 2 và 3, tương ứng với 3 cấp dịch vụ 1, 2, 3. - code = 123 - nhập số bảng cấm (1, 2 hoặc 3) - nhập số thứ tự của dẫy số cần cấm (1-35, 1-10, 1-4) - nhập dẫy số cần cấm, nhiêù nhất 10 chữ số (không bao gồm mã số chiếm đường) - chờ 5 giây để nghe tone chấp nhận Để thay đổi một dẫy số, chỉ cần nhập số thứ tự và dẫy số mới. Để xoá một dẫy số: - code = 123 - nhập cấp dịch vụ (1, 2 hoặc 3) - nhập số thứ tự của dẫy số cần cấm (1-35, 1-10, 1-4) - chờ 5 giây để nghe tone chấp nhận 5.2 Khai báo các bảng cho phép Có tất cả 3 bảng cho phép, 4, 5 và 6, ứng với 3 cấp dịch vụ 4, 5 và 6. - code = 124 - nhập cấp dịch vụ (4, 5 hoặc 6) - nhập số thứ tự của dẫy số cho phép (1-25, 1-10, 1-4) - nhập dẫy số cho phép, nhiêù nhất 10 chữ số (không bao gồm mã số chiếm đường) - chờ 5 giây để nghe tone chấp nhận Để thay đổi một dẫy số, chỉ cần nhập số thứ tự và dẫy số mới. Để xoá một dẫy số: - code = 124 - nhập cấp dịch vụ (4, 5 hoặc 6) - nhập số thứ tự của dẫy số cho phép (1-35, 1-10, 1-4) - chờ 5 giây để nghe tone chấp nhận 5.3 Gán cấp dịch vụ cho máy nhánh 8 cấp dịch vụ sẽ được gán cho các máy nhánh theo 2 chế độ, ngày và đêm. - code = 111 - nhập số nhóm trung kế (0 hoặc 890-899) - nhập số cấp dịch vụ (từ 00 tới 77, trong đó số đầu cho ngày, số tiếp theo cho đêm); giá trị mặc định là 77; - nhập số máy nhánh - # 5.4 Gán cấp dịch vụ cho máy nhánh, khi bị khoá - Code = 096 - nhập số máy nhánh - nhập cấp dịch vụ (từ 0 tới 7) - # 5.5 Gọi từ máy khác có cấp dịch vụ thấp hơn Người sử dụng có thể tới một máy nhánh khác có cấp dịch vụ thấp hơn, nhập password của mình vào và gọi theo cấp dịch vụ của mình. Máy nhánh phải được cài đặt cho phép thực hiện tính năng này. - code = 178 - nhập số máy nhánh * = cho phép # = không cho phép - # Cách sử dụng dịch vụ - nhấc máy bấm *508 - nhập số máy nhánh của mình (máy nhánh được phép thực hiện dịch vụ) - nhập password khoá mở máy - bấm số chiếm đường và gọi ra ngoài theo cấp dich vụ cao - máy sẽ trở lại cấp dịch vụ thấp ngay sau khi đặt máy 6. Cài đặt tính cước Các thông tin sau đây sẽ được tổng đài gửi ra ngoài qua cổng V.24: DATA TIME LN EXT WCOST RING DURATION NUMBER I CALLFEES ACC.CODE 06-01-11 14:00:00 01 101 00:12 00:01:34 6666666 1 Date = ngày - tháng - năm Time = giờ - phút - giây Ln = line trung kế Ext = số máy nhánh WCOS = dùng password gọi đi từ máy khác Ring = thời gian rung chuông Duration = thời gian cuộc gọi Number = số bị gọi I = loại cuộc gọi 1 = cuộc gọi đến 2 = cuộc gọi đi 5 = cuộc gọi đến, chuyển máy 6 = cuộc gọi đi, chuyển máy 7 = hội nghị 3 bên, gọi đến 8 = hội nghị 3 bên, gọi đi * = gọi đến, không nhấc máy Callfees = số lượng xung tính cước (E1) Acc. Code = account code 6.1 Khoá mở việc gửi số liệu cước ra cổng V24 - code = 006 - * = mở - hoặc # = khoá (mặc định) 6.2 Tốc độ truyền - code = 120 1 = 600 2 = 2400 3 = 4800 4 = 9600 5 = 19200 (mặc định) 6 = 38400 7 = 57600 8 = 115200 9 = 230400 6.3 Các chế độ ghi cước - code = 161 - >1 = gọi ra & gọi vào - 2 = gọi ra - 3 = gọi ra & gọi vào - 4 = gọi ra & gọi vào 6.4 Ghi cước có chọn lọc Có thể cài đặt để tổng đài ghi cước có chon lọc, ví dụ chỉ ghi những cuộc gọi quốc tế, bắt đàu với 2 số 00. - code = 167 5/23/2014 Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key_<b>CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM</b><br>Giấy phép … http://aetel.vn/article.php?id=124 6/7 Mã xác nhận: (Kích chuột vào mã nếu bạn muốn đổi): - nhập chuỗi số cần ghi cước (nhiều nhất 4 chữ số) - chờ 5 giây để nghe tone chấp nhận 7. FAX/DID Module 7.1 Chọn chế độ FAX/DID - code = 127 - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) - 0 = không dùng FAX/DID 1 = Fax (phát hiện tín hiệu fax) 2 = DID (phát lời chào -> chuyển đến máy nhánh) 3 = Fax/DID 4 = phát lời chào -> chuyển đến điện thoại viên 5 = auto-fax > # Để bỏ chế độ FAX/DID, làm tương tự và nhập số 0 (ứng với không dùng FAX/DID) 7.2 Xác định số máy nhánh dùng làm máy fax - code = 128 - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) - nhập số máy nhánh sẽ dùng làm máy fax > # Để bỏ chế độ FAX: - code = 128 - nhập số cổng trung kế (ví dụ 801) -> * > # 7.3 Xác định đích cho chế độ DID - code = 009 - nhập số từ 0 tới 9 hoặc * (đây là số người gọi đến sẽ bấm để được tự động chuyển vào trong) - nhập số máy nhánh hoặc nhóm máy nhánh cần chuyển đến - > # Để bỏ các số đã nhấp, 0-9 hoặc *: - code = 009 - nhập số cần bỏ (0-9 hoặc *) - chờ 5 giây > # 7.4 Ghi âm câu chào - code = 137 - nhập 9 để ghi âm câu mới hoặc 0 để ghe lại câu đã ghi - nhập mã của câu chào 01 = Fax, câu chào trong giờ (24s) 02 = Fax, câu chào ngoài giờ (24s) 03 = Fax, câu chào chuyển máy (16s) 04 = DID, câu chào trong giờ (32s) 05 = DID, câu chào ngoài giờ (32) 06 = DID, câu chào chuyển máy (16) 07 = FAX/DID, câu chào trong giờ (32s) 08 = FAX/DID, câu chào ngoài giờ (32s) 09 = FAX/DID, câu chào chuyển máy (16s) 10 = câu chào ở chế độ phát lời chào (16s) 11 = câu cảnh báo, HiPath 1120 (8s) 12 = dự phòng - bắt đầu nói vào handset để ghi âm - bấm 1 để dừng ghi âm, hoặc dừng nghe - bấm 0 để nghe lại câu vừa ghi hoặc bấm 9 để ghi âm lại > # Bài trước::Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1150 bằng bàn key Tổng số: 0 (SP), Tổng số trang: 1 (Trang) | Trang đầu «Trang trước Tiếp theo» Trang cuối Tài Khoản: Khách Vãng Lai E-mail: Đánh Giá: Nhận Xét: GIỚI THIỆU VỀ AE Giới thiệu công ty Đường đến AETEL Logo AEtel và ứng dụng Bố cáo thành lập CHÍNH SÁCH Thanh toán & Vận chuyển Đổi trả hàng & hoàn tiền Bảo hành & Bảo trì Bảo mật thông tin ĐẠI LÝ Thư mời hợp tác làm đại lý Danh sách đại lý TUYỂN DỤNG Tuyển nhân viên kỹ thuật Tuyển nhân viên Marketing KHÁCH HÀNG Cơ quan, tổ chức nhà nước Doanh nghiệp, công ty Bệnh viện, cơ sở y tế Trường học, trung tâm Copyright © 2014 CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0105878715 do Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp . Trụ sở: Tầng 2 số nhà 27 đường Cổ Nhuế, xã Cổ Nhuế, Từ Liêm, Hà Nội - VPGD: Số 16/131 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội - Tel: 04.3538.1232 - Fax: 04.3538.1231 - Hotline kinh doanh: 09.3538.1232 - Hotline kỹ thuật: 0948.82.86.09 - E-mail: aetel@aetel.vn Website: www.aetel.vn | www.vatlieumang.vn - Tài khoản số: 0451000232380 - Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Công (Vietcombank Thanh Cong) Keywords: tong dai dien thoai - tổng đài điện thoại - lap dat tong dai - lắp đặt tổng đài - lap dat tong dai noi bo - lắp đặt tổng đài nội bộ - sua chua tong dai dien thoai - sửa chữa tổng đài điện thoại - tong Ý kiến người dùng Chưa có ý kiến 5/23/2014 Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key_<b>CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỄN THÔNG AE VIỆT NAM</b><br>Giấy phép … http://aetel.vn/article.php?id=124 7/7 dai noi bo - tổng đài nội bộ - tổng đài doanh nghiệp - tong dai doanh nghiep - camera giam sat - camera giám sát - camera quan sat - camera quan sát - camera trong nha - camera trong nhà - camera ngoai troi - camera ngoài trời - lap dat camera - lắp đặt camera - điện thoại để bàn - dien thoai de ban - dien thoai keo dai - điện thoại kéo dài - bo dam - bộ đàm - bộ đàm cầm tay - bo dam cam tay - máy bộ đàm - may bo dam - v at lieu mang - v ật liệu mạng - cap dien thoai - cáp điện thoại - cáp thông tin - cap thong tin - cáp mạng - cap mang - cáp đồng trục - cap dong truc - cap quang - cáp quang - kim mang - kìm mạng - dao phap phien krone - dao phập phiến krone - hộp cáp, tủ cáp - hop cap, tu cap - tủ mạng - tu mang - tủ rack - tu rack . TLHD Lập trình > LT Tổng đài > Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key Giới thiệu | Tin tức sự kiện | Danh sách đại lý | Xem giỏ hàng | Báo giá | Liên hệ Trang chủ Tổng. máy bấm #44 Tổng đài điện thoại Siemens HiPath 1120- 2-08 Giá bán: 5.005.636 VNĐ Tổng đài điện thoại Siemens Hipath 1120- 4-12 Giá bán: 7.201.091 VNĐ Tổng đài điện thoại Siemens Hipath 1120- 6-16 Giá. 093.538.1232 Hướng dẫn lập trình tổng đài Siemens Hipath 1120 bằng bàn key admin / 2012-07-15 Bắt đầu chế độ cài đặt - Có thể thực hiện việc cài đặt tổng đài trên máy điện thoại DTMF thông thường, máy keyphone

Ngày đăng: 05/06/2014, 22:58

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan