Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ********* 1. WTO : Tổ chức Thương mại Thế giới 2. UNWTO : Tổ chức Du lịch Thế giới 3. VTOS: : Hệ thống tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam 4. VTCB : Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ Du lịch 5. IOUTO : Liên hiệp quốc tế của các tổ chức Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 1 Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân chính thức về du lịch 6. FDI : Vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài 7. NXB : Nhà xuất bản DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1 DANH MỤC ĐỒ THỊ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1 Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 2 Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết, ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài: Trong thời đại ngày nay, Du lịch được coi là một trong những ngành công nghiệp quan trọng nhất trên thế giới. Ở rất nhiều quốc gia, Du lịch đã và đang trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của nền kinh tế quốc dân. Du lịch không những mang lại nguồn thu nhập lớn cho nền kinh tế, tạo nhiều việc làm, phát triển các ngành dịch vụ, cơ sở hạ tầng mà còn là phương tiện thúc đẩy hòa bình, giao lưu văn hóa, tạo ra những giá trị vô hình nhưng bền chặt. Tại Việt Nam, thực hiện Chiến lược phát triển du lịch và Chương trình hành động quốc gia về du lịch, nhà nước và các doanh nghiệp tư nhân đã đầu tư hàng nghìn tỷ đồng hỗ trợ đầu tư hạ tầng kỹ thuật ở các khu du lịch trọng điểm với mục đích thu hút các dự án đầu tư trực tiếp của nước ngoài vào du lịch Việt Nam. Hàng trăm khách sạn, khu du lịch cao cấp được xây mới, gia tăng số lượng phòng khách sạn và những sản phẩm du lịch đạt tiêu chuẩn phục vụ khách quốc tế. Công tác xúc tiến, quảng bá, đào tạo nhân lực cũng được đẩy mạnh. Cùng với việc hoàn thành, đưa vào triển khai Luật Du lịch là việc ban hành nhiều văn bản hướng dẫn tạo ra một môi trường pháp lý rõ ràng hơn trong hoạt động kinh doanh du lịch. Trong quá trình đổi mới và hội nhập quốc tế, các doanh nghiệp du lịch Nhà nước cũng đã và đang được cổ phần hóa, sắp xếp lại theo hướng hình thành các tập đoàn du lịch mạnh, hình thức Công ty mẹ - công ty con để từng bước làm ăn hiệu quả trước môi trường cạnh tranh quốc tế. Đặc biệt, khả năng thu hút vốn FDI của Việt Nam ngày càng được cải thiện. Đây là nguồn vốn quan Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 3 Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân trọng để phát triển ngành du lịch Việt Nam theo kịp trình độ của các nước trong khu vực và thế giới. Nhiều tập đoàn kinh tế lớn đang hướng sự chú ý tới Việt Nam và đầu tư đón đầu trong lĩnh vực du lịch. Tuy nhiên, du lịch Việt Nam đang trong giai đoạn mới gia nhập WTO, cho nên phải vừa hợp tác, vừa tìm hiểu cơ chế và luật chơi quốc tế. Vì vậy, có nhiều hạn chế và khó khăn trong khi hệ thống luật pháp chưa hoàn chỉnh. Thực tế, năng lực cạnh tranh du lịch nước ta còn thấp bởi dịch vụ chưa đa dạng, cơ sở hạ tầng chưa theo kịp tốc độ phát triển, chất lượng dịch vụ còn kém, giá cả cao, sản phẩm du lịch ít phong phú, dẫn đến du lịch nước ta chưa giữ chân được khách, chưa kéo dài thời gian lưu trú, tỷ lệ du khách quay lại lần hai còn thấp. Hơn nữa, việc hội nhập kinh tế thế giới và đặc biệt là ảnh hưởng rất lớn của “cơn bão” khủng hoảng kinh tế đang diễn ra trên toàn cầu tạo ra áp lực rất lớn với doanh nghiệp du lịch Việt Nam trong cạnh tranh. Phần lớn doanh nghiệp du lịch của ta thuộc loại nhỏ, chất lượng dịch vụ hạn chế, năng lực quản lý thấp, đội ngũ nhân lực du lịch thiếu và yếu về trình độ ngoại ngữ và kinh nghiệm, nhất là thiếu những người có chuyên môn cao. Hội nhập kinh tế là xu thế tất yếu, trong quá trình hội nhập, Nhà nước chỉ hỗ trợ, tạo môi trường pháp lý thông thoáng và thuận lợi, còn thành công tùy thuộc vào sức cạnh tranh và sự năng động của doanh nghiệp. Từ thực trạng đó, một yêu cầu cấp thiết đặt ra cho ngành Du lịch Việt Nam hiện nay là phải tìm kiếm giải pháp để nâng cao chất lượng ngành Du lịch, cùng với việc phát triển du lịch nội địa là nhiệm vụ quan trọng thu hút khách du lịch quốc tế vào Việt Nam. Xuất phát từ lý do trên, tác giả đã lựa chọn đề tài: “Phân tích thống kê tình hình khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 1995- 2008 và dự đoán đến năm 2012”. Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 4 Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân 2. Mục tiêu nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu của đề tài này là vấn đề lý luận và thực tiễn của việc áp dụng phương pháp thống kê vào nghiên cứu thực hình khách du lịch quốc tế đến Việt Nam; dự đoán số lượng khách quốc tế đến Việt Nam cho đến năm 2012; đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện phương pháp thống kê khách du lịch quốc tế đến cũng như giải pháp nhằm thúc đẩy số lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong giai đoạn tới. 3. Đối tượng nghiên cứu: Khách du lịch quốc tế đến vào Việt Nam giai đoạn 1995-2008. 4. Phạm vi và phương pháp nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu về số lượng khách quốc tế đến, số ngày khách quốc tế đến và kết cấu khách quốc tế đến Việt Nam chia theo quốc tịch, phương tiện và mục đích đến. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong đề tài là các phương pháp thống kê phù hợp như: phương pháp đồ thị, phương pháp phân tích dựa vào dãy số thời gian, phương pháp chỉ số, phương pháp phân tổ, phương pháp sử dụng số tương đối kết cấu và phương pháp dự đoán. 5. Kết cấu đề tài: Ngoài phần mở đầu và kết luận, đề tài được chia thành 3 chương với nội dung như sau: Chương I: Một số vấn đề chung về thống kê khách du lịch. Chương II: Phân tích thống kê tình hình khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 1995-2008 và dự đoán đến năm 2012. Chương III: Kiến nghị và giải pháp. Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 5 Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ THỐNG KÊ KHÁCH DU LỊCH 1. Những vấn đề chung về hoạt động du lịch 1.1 Lý luận chung về hoạt động du lịch Trước tiên, hoạt động du lịch có thể được hiểu là các hoạt động của con người đi tới một nơi ngoài môi trường thường xuyên trong một khoảng thời gian ít hơn thời gian được các tổ chức du lịch quy định. Mục đích của chuyến đi không phải để thực hiện các hoạt động kiếm tiền trong phạm vi của vùng tới thăm. Trên đây là định nghĩa chung nhất, dễ hiểu nhất về hoạt động du lịch. Tuy nhiên còn một số định nghĩa khác về hoạt động du lịch có thể kể đến như sau: Theo Luật Du lịch Việt Nam – NXB chính trị quốc gia, trang 10, ban hành ngày 27/06/2005: du lịch là hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham qua, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định. Theo WTO (Tổ chức Thương mại Thế giới) thì: du lịch là hoạt động về chuyến đi đến một môi trường khác với môi trường sống thường xuyên của con người và ở lại đó để thăm quan, nghỉ ngơi, vui chơi giải trí hay các mục đích khác ngoài các hoạt động để có thù lao tại nơi đến với thời gian liên tục ít hơn 1 năm. Đi sâu hơn vào định nghĩa của hoạt động du lịch ta có thể hiểu “môi trường thường xuyên” là nơi ở, nơi đi làm, loại trừ các chuyến đi trong phạm vi nơi ở thường xuyên và các chuyến đi có tính chất hàng ngày; “trong khoảng thời gian Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 6 Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân ít hơn thời gian được các tổ chức du lịch quy định” tức là 1 năm với du lịch quốc tế và 6 tháng với du lịch trong nước. Khái niệm “nơi cư trú thường xuyên” hay “môi trường sống thường xuyên” có thể được hiểu theo nhiều cách và trở thành chủ đề cho nhiều cuộc tranh luận không những trên phạm vi quốc gia mà cả quốc tế. Người ta có thể hiểu khái niệm “nơi cư trú thường xuyên” cho phép một cá nhân có thể có nhiều hơn một nơi cư trú thường xuyên, ví dụ trong trường hợp một người có nhà ở thứ 2, vừa ở với gia đình mình, vừa ở với ông bà để tiện chăm lo. Ngoài ra thì khái niệm “nơi cư trú thường xuyên” cũng cho phép một cá nhân có nhiều nơi hoạt động khác nhau nhưng được tính chung trong một môi trường sống, ví dụ như các tù nhân đang thụ án thì nơi cư trú thường xuyên của họ vừa là nhà ở theo đăng ký thường trú vừa là nhà tù bởi nhà tù là một phần của môi trường sống thường xuyên của họ. Như vậy, có thể thấy “nơi cư trú thường xuyên” hay “môi trường sống thường xuyên” còn là khái niệm đang được tranh cãi nhiều. Tuy nhiên, theo các phạm vi khác nhau thì ta có thể tạm hiểu khái niệm “nơi cư trú thường xuyên” hay “môi trường sống thường xuyên” theo các cách như sau: - Trên phạm vi quốc tế: “nơi cư trú thường xuyên” được xác định là phạm vi lãnh thổ quốc gia trừ các trường hợp sau đây:  Người đến hoặc rời một nước với tư cách là dân di cư, tìm kiếm việc làm có đưa theo cả người phụ thuộc.  Người lao động ở biên giới, sống ở nước này nhưng lại làm việc ở nước bên kia. Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 7 Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân  Nhân viên ngoại giao, lãnh sự và lực lượng vũ trang khi họ đi từ nước mình đến nước mà họ làm nhiệm vụ, bao gồm cả những người phục vụ và người phụ thuộc đi theo họ.  Dân tị nạn hoặc dân du mục.  Người quá cảnh hoặc không chính thức vào một nước thông qua kiểm soát hộ chiếu. - Trên quy mô quốc gia: “nơi cư trú thường xuyên” được tổ chức du lịch thế giới (UNWTO) khuyến cáo các nước thành viên tự xác định. Tại Việt Nam hiện nay, có hai hướng để xác định “nơi cư trú thường xuyên”:  Hướng thứ nhất: “nơi cư trú thường xuyên” trong phạm vi quốc gia được xác định như sau: các chuyến đi thường xuyên với tần suất 1 tuần 1 lần, các chuyến đi trong ngày với khoảng cách 40km tính từ nơi ở hoặc có nghỉ qua đêm với khoảng cách 30km tính từ nơi ở.  Hướng thứ 2: “nơi cư trú thường xuyên” được xác định là các chuyến đi trong địa giới hành chính Tỉnh, thành phố trực thuộc Trung Ương không kể trong ngày hay qua đêm, không kể có hay không nghỉ tại các cơ sở lưu trú. Có thể thấy được rằng, du lịch là ngành văn hóa, xã hội có nhiệm vụ phục vụ nhu cầu thăm quan, giải trí, nghỉ ngơi, có hoặc không kết hợp các hoạt động khác của con người. Hoạt động du lịch có các đặc điểm chính đó là: phụ thuộc tài nguyên du lịch; là ngành kinh doanh tổng hợp phục vụ nhu cầu đa dạng, trung và cao cấp của khách du lịch; hoạt động du lịch ngoài kinh doanh dịch vụ còn phải đảm bảo nhu cầu an ninh, chính trị, trật tự an toàn cho du khách cũng như địa phương tiếp nhận du khách. Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 8 Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân Hoạt động du lịch có ý nghĩa rất lớn đối với một quốc gia, không chỉ trên giác độ kinh tế mà còn trên cả giác độ văn hóa – xã hội. Trên giác độ kinh tế đó vừa là ngành kinh doanh đạt hiệu quả cao, lợi nhuận lớn, tốc độ chu chuyển vốn lưu động nhanh và nhiều lại là ngành xuất khẩu tại chỗ, tạo việc làm cho lực lượng lớn lao động xã hội, cải tạo đời sống nhân dân. Sự phát triển của hoạt động du lịch cũng kéo theo sự phát triển của các ngành khác như giao thông vận tải, bưu điện, dịch vụ…Trên giác độ văn hóa – xã hội thì du lịch góp phần nâng cao vị thế, quảng bá hình ảnh của quốc gia trên trường quốc tế, góp phần bảo tồn và giữ gìn truyền thống cũng như di sản dân tộc, nâng cao cuộc sống, góp phần hiểu biết thêm phong tục tập quán của các địa phương cũng như quốc gia khác. Hiện nay có rất nhiều loại hình du lịch đa dạng và phong phú. Nếu căn cứ theo mục đích chuyến đi thì ta có thể chia du lịch thành các loại sau: - Du lịch thuần túy: là hoạt động du lịch mà chủ yếu là đi du lịch, thăm quan, ngắm cảnh, nghỉ ngơi, giải trí và không kết hợp với bất kì mục đích nào khác. Ví dụ: đi biển nghỉ mát vào mùa hè… - Du lịch chữa bệnh: là hoạt động đến những vùng có thể chữa bệnh, vừa để thăm quan nghỉ ngơi vừa để kết hợp điều trị. Ví dụ: đi khi du lịch nghỉ dưỡng suối nước nóng Kim Bôi – Hòa Bình. - Du lịch công vụ: là những chuyến đi kết hợp hội nghị, hội thảo và thăm quan du lịch địa phương nơi tổ chức hội nghị, hội thảo. - Du lịch kết hợp nghiên cứu chuyên đề: sử học, sinh học, đại dương học… Kết hợp giữa việc nghiên cứu, tìm hiểu chuyên đề với du lịch địa phương nơi thực hiện chuyên đề nghiên cứu. - Du lịch thăm thân: kết hợp giữa việc đi thăm người thân và đi du lịch tại địa phương người thân đó sinh sống. Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 9 Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân Nếu căn cứ theo phạm vi không gian thì có thể chia du lịch ra làm 2 loại: - Du lịch quốc tế: gồm du lịch quốc tế đến và du lịch ra nước ngoài. - Du lịch trong nước. 1.2 Thực tiễn hoạt động du lịch ở Việt Nam hiện nay Trong khoảng thời gian hơn chục năm trở lại đây du lịch Việt Nam mới thực sự được quan tâm và phát triển. Với tài nguyên thiên nhiên phong phú, đa dạng, tốc độ phát triển của du lịch Việt Nam ngày càng cao tuy nhiên vẫn cần phải nâng cao chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất hạ tầng kỹ thuật và đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch để chất lượng du lịch Việt Nam ngày càng hoàn thiện hơn. Về tốc độ phát triển: trong những năm qua, tốc độ tăng trưởng du lịch Việt Nam tương đối ổn định với tốc độ tăng trung bình ở mức tương đối cao (20%), thị phần du lịch Việt Nam đã tăng từ 5% ở năm 1995 lên tới 8% vào năm 2005. Đây được coi là một bước đi dài, khẳng định sự phát triển mạnh mẽ của du lịch Việt Nam trên trường quốc tế. Giai đoạn 1990 – 2000 có thể coi là giai đoạn bứt phá trong tăng trưởng và thu nhập của hoạt động du lịch tại Việt Nam. Số lượt khách quốc tế tăng lên tới 9 lần, từ 250 nghìn lượt người năm 1990 lên tới con số 2.05 triệu lượt khách vào năm 2000. Tuy phải đối mặt với rất nhiều khó khăn như chiến tranh, khủng bố, dịch SARS, cúm gia cầm trong suốt giai đoạn những năm sau năm 2000 cho đến nay nhưng lượng khách và thu nhập của hoạt động du lịch Việt Nam vẫn luôn giữ mức tăng trưởng 2 con số. Có một điều rất đáng khích lệ, đó là hơn 10 năm trước, du lịch Việt Nam đứng vào hàng thấp nhất trong khu vực nhưng hiện nay với sự bứt phá ngoạn mục trong những năm gần đây, du lịch Việt Nam đã đuổi kịp và vượt Philippin, chỉ đứng sau Malaysia, Singapor, Thái Lan và Indonesia. Theo UNWTO, du lịch Việt Nam được coi là Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A 10 [...]... Tại Việt Nam, theo điều 20, chương IV của pháp lệnh du lịch Việt Nam năm 1999 có định nghĩa về khách du lịch quốc tế như sau: Là người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch và công dân Việt nam, người nước ngoài cư trú tại Việt Nam ra nước ngoài du lịch Khách du lịch nội địa là công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ Việt. .. gia và những người nước ngoài đang sống trên lãnh thổ của quốc gia đó đi du lịch trong nước Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A Luận văn tốt nghiệp 22 Đại học Kinh tế Quốc dân - Khách du lịch nội địa ( domestic tourist) gồm: khách du lịch trong nước và khách du lịch quốc tế đến - Khách du lịch quốc gia (national tourist) gồm: khách du lịch trong nước và khách du lịch quốc tế ra... Dự đoán số lượng khách, ngày khách trên cơ sở kết quả dự đoán năm và dãy số thời vụ 3.4 Thực trạng thống kê khách du lịch Việt Nam hiện nay: Trên thực tế, công tác thống kê khách du lịch tại Việt Nam hiện nay chưa được quan tâm đúng mức, chưa có những công trình nghiên cứu, điều tra và phương pháp cụ thể cho việc thống kê số lượng khách du lịch một cách đầy đủ Đối với công tác thống kê khách quốc tế. .. du lịch khám phá - Khách du lịch nghỉ dưỡng Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A Luận văn tốt nghiệp - Khách du lịch văn hóa - Khách du lịch sinh thái - Đại học Kinh tế Quốc dân 27 Khách du lịch ẩm thực 3.2 Hệ thống chỉ tiêu thống kê khách du lịch Việc nghiên cứu thống kê khách du lịch có ý nghĩa vô cùng quan trọng bởi các chỉ tiêu thống kê khách du lịch là những chỉ tiêu cơ bản... khách đi du lịch cá nhân hay du lịch tập thể  Kết cấu khách đi du lịch theo quyết định của bản thân hay của người khác  Kết cấu khách đi du lịch theo cách đánh giá của họ đối với sản phẩm du lịch 3.3 Phương pháp phân tích thống kê khách du lịch 3.3.1 Phân tích số lượng khách du lịch Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A Luận văn tốt nghiệp 3.3.1.1 32 Đại học Kinh tế Quốc dân Phân. .. thảo thống kê du lịch như sau: - Khách du lịch quốc tế (international tourist) gồm:  Khách du lịch quốc tế đến (inbound tourist) gồm: những người từ nước ngoài đến du lịch một quốc gia  Khách du lịch quốc tế ra nước ngoài (outbound tourist) gồm: những người đang sống trong một quốc gia đi du lịch ra nước ngoài - Khách du lịch trong nước (internal tourist) gồm: những người là công dân của một quốc. .. lượt khách đến và tiêu dùng sản phẩm du lịch trong kỳ nghiên cứu Đây là chỉ tiêu tuyệt đối, thời kỳ, đơn vị tính : lượt khách Cách tổng hợp như sau : Đối với khách du lịch quốc tế : - Khách du lịch quốc tế đến :  Phạm vi quốc gia (toàn ngành) : số khách du lịch quốc tế đến được thu thập qua các cửa khẩu, đường không, đường bộ và đường biển  Phạm vi từng đơn vị kinh doanh du lịch : số lượt khách du lịch. .. - Khách du lịch nghỉ từ 31-60 ngày Nguyễn Phạm Hương Liên Lớp: Thống kê Kinh tế - Xã hội 47A Luận văn tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân 24 - Khách du lịch nghỉ từ 61-90 ngày - Khách du lịch nghỉ từ 91-180 ngày - Khách du lịch nghỉ từ 181-365 ngày Nếu phân loại khách theo nguồn khách : - Khách quốc tế đến : chia theo quốc tịch - Khách du lịch ra nước ngoài : chia theo nước đến - Khách du lịch trong... quân 1 khách của từng loại khách, kết cấu khách và tổng số khách N1 n1.K1 n01.K1 n0 K1 = x x N 0 n01.K1 n0 K1 n0 K 0 I N = I n I k I K K 3.3.3 Dự đoán số lượng khách và số ngày khách du lịch Dự đoán năm : dựa vào dãy số thời gian và dựa vào hàm hồi quy tương quan - Dựa vào dãy số thời gian : dự đoán dựa vào lượng tăng (hoặc giảm) tuyệt đối bình quân, tốc độ phát triển bình quân, dự đoán dựa vào hàm... tiêu của khách quốc tế đến Việt Nam Bên cạnh những mặt được thì hoạt động thống kê du lịch ở Việt Nam vẫn còn nhiều mặt hạn chế: - Hiện tại, Tổng cục Du lịch chưa có đơn vị thực hiện công tác thống kê du lịch riêng biệt Số cán bộ đảm nhiệm công tác thống kê tại Tổng cục Du lịch còn mỏng so với nhiệm vụ đặt ra, cán bộ thống kê du lịch thường thay đổi nên thiếu tính kế thừa - Số liệu thống kê du lịch còn . đề chung về thống kê khách du lịch. Chương II: Phân tích thống kê tình hình khách du lịch quốc tế đến Việt Nam giai đoạn 1995-2008 và dự đoán đến năm 2012. Chương III: Kiến nghị và giải pháp. Nguyễn. pháp thống kê khách du lịch quốc tế đến cũng như giải pháp nhằm thúc đẩy số lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong giai đoạn tới. 3. Đối tượng nghiên cứu: Khách du lịch quốc tế đến vào Việt Nam. đề lý luận và thực tiễn của việc áp dụng phương pháp thống kê vào nghiên cứu thực hình khách du lịch quốc tế đến Việt Nam; dự đoán số lượng khách quốc tế đến Việt Nam cho đến năm 2012; đồng