Bộ thơng mại Viện nghiên cứu thơng mại Báo cáo tổng kết đề tài cấp bộ Hoạt động nhợng quyền thơng mại Và việc xây dựng khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại ở việt nam Chủ nhiệm đề tài: lê thị hoa 6475 24/8/2007 hà nội - 2007 Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 3 mở đầu Đợc bắt nguồn từ Mỹ vào giữa thế kỷ 19, đến nay hoạt động nhợng quyền thơng mại đã xuất hiện ở 160 nớc trên thế giới với hơn 16.000 hệ thống nhợng quyền và hàng triệu cơ sở kinh doanh đang hoạt động; doanh thu đạt tới hàng nghìn tỷ USD mỗi năm.1 Chi phí thấp và ít rủi ro là hai yếu tố hấp dẫn các doanh nghiệp trên thế giới tham gia ngày càng mạnh mẽ vào hoạt động nhợng quyền thơng mại. Xuất hiện từ những năm 1990, đến nay Việt Nam có khoảng 70 hệ thống nhợng quyền thơng mại với doanh thu từ hoạt động này đạt tới hàng triệu USD mỗi năm. Ngoài các hãng nổi tiếng thế giới nh KFC, Dimah, Qualitea, Kentucky, Burger, trà sữa Trân Châu thì cà phê Trung Nguyên, bánh ngọt Kinh Đô và Phở 24 cũng là những doanh nghiệp thành công trong lĩnh vực hoạt động nhợng quyền thơng mại. Cũng nh tất cả các phơng thức kinh doanh khác đang hiện hữu trong nền kinh tế, bên cạnh những u điểm, hoạt động nhợng quyền thơng mại cũng có thể phát sinh những tác động tiêu cực tới môi trờng kinh doanh nếu nh nó đợc phát triển một cách tự do, thiếu kiểm soát và nhất là thiếu sự giám sát, quản lý từ phía Nhà nớc. Ngoài ra, việc gia nhập Tổ chức thơng mại thế giới (WTO) trong thời gian tới cũng sẽ làm cho hoạt động nhợng quyền thơng mại gặp nhiều khó khăn thách thức khi Việt Nam phải thực hiện cam kết mở cửa thị trờng dịch vụ. Lúc đó, làn sóng các tập đoàn bán lẻ, siêu thị, thức ăn nhanh từ nớc ngoài sẽ thâm nhập thị trờng Việt Nam theo mô hình nhợng quyền thơng mại sẽ ngày càng nhiều, gây sức ép cạnh tranh lớn đối với các doanh nghiệp trong nớc. Ngoài ra, các quy định pháp luật quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại ở Việt Nam mới bắt đầu có hiệu lực từ 01/01/2006 cũng làm hạn chế sự phát triển của hoạt động này trong thời gian vừa qua. Vì những lý do nêu trên, việc tiến hành nghiên cứu đề tài "Hoạt động nhợng quyền thơng mại và việc xây dựng khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam" là cần thiết và có ý nghĩa cả về mặt lý luận lẫn thực tiễn. * Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm giải quyết những vấn đề về: - Cơ sở lý luận của hoạt động nhợng quyền thơng mại và việc xây dựng khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại. - Đánh giá thực trạng hoạt động nhợng quyền thơng mại và thực trạng khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam. Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 4 - Định hớng hoàn thiện khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam. - Đề xuất một số giải pháp nhằm quản lý và phát triển hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam * Đối tợng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tợng nghiên cứu là hoạt động nhợng quyền thơng mại và khuôn khổ pháp lý quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại ở Việt Nam. - Phạm vi nghiên cứu về nội dung : đề tài chỉ tập trung nghiên cứu một số vấn đề lý luận, định hớng hoàn thiện khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại ở Việt Nam. - Phạm vi không gian : các doanh nghiệp trong nớc hoạt động trong lĩnh vực nhợng quyền thơng mại và các doanh nghiệp nớc ngoài hoạt động nhợng quyền thơng mại trên lãnh thổ Việt Nam. * Phơng pháp nghiên cứu: Đề tài đợc thực hiện trên cơ sở tiếp thu kết quả của các công trình nghiên cứu trớc đây, có cập nhật thông tin ; sử dụng tổng hợp các phơng pháp nghiên cứu nh phân tích, tổng hợp, mô hình hoá có so sánh đối chiếu kinh nghiệm của một số nớc và thực tiễn của Việt Nam, đảm bảo tính toàn diện, đồng bộ, thống nhất, khả thi của hệ thống các giải pháp đề xuất. Ngoài ra, đề tài cũng sử dụng cả phơng pháp khảo sát thực tiễn thông qua việc khảo sát tại chỗ các cửa hàng nhợng quyền thơng mại của Trung Nguyên, Kinh Đô, McDonalds tại Hà Nội, thăm dò ý kiến của các doanh nghiệp, các nhà nghiên cứu về xu h ớng vận dụng phơng thức kinh doanh nhợng quyền thơng mại trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam. * Nội dung nghiên cứu: Ngoài phần mở đầu, kết luận và các phụ lục, nội dung nghiên cứu đợc chia thành ba chơng: Chơng I : Cơ sở khoa học của hoạt động nhợng quyền thơng mại và viẹc xây dựng khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại Chơng II: Thực trạng hoạt động nhợng quyền thơng mại và khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam thời gian qua Chơng III: Định hớng hoàn thiện khuôn khổ pháp lý và một số giải pháp phát triển hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 5 chơng I : cơ sở khoa học của hoạt động nhợng quyền thơng mại và khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại 1.1. Một số vấn đề lý luận cơ bản về hoạt động nhợng quyền thơng mại và khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại : Trong xu thế toàn cầu hoá và tự do hoá thơng mại, sự ra đời và lớn mạnh của các công ty xuyên quốc gia cùng với uy tín của những thơng hiệu quốc tế, cũng nh nhu cầu về sản phẩm chất lợng cao của ngời tiêu dùng ở khắp mọi nơi trên thế giới đã làm xuất hiện thêm những hình thức hoạt động thơng mại mới bên cạnh những hoạt động thơng mại truyền thống. Một trong những hoạt động thơng mại thu hút đợc sự chú ý của đông đảo các doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực nh kinh doanh đồ uống, đồ ăn, khách sạn, nhà hàng, thời trang, bất động sản, giáo dục, đào tạo trên thế giới hiện nay là hoạt động nhợng quyền thơng mại (còn gọi là franchise). 1.1.1. Khái niệm về hoạt động nhợng quyền thơng mại : Hiện nay, có rất nhiều định nghĩa về nhợng quyền thơng mại của các tổ chức kinh tế và các nớc trên thế giới. Theo từ điển Anh - Việt của Viện Ngôn ngữ học nhợng quyền thơng mại có nghĩa là cho phép một thơng nhân hoặc một doanh nghiệp chính thức đợc bán hàng hoá hay dịch vụ của một công ty ở một khu vực cụ thể nào đó, trong khi đó Từ điển Webster của Anh thì định nghĩa nhợng quyền thơng mại là một đặc quyền đợc trao cho một ngời hay một nhóm ngời để phân phối hay bán sản phẩm của chủ thơng hiệu. Do nằm trong khuôn khổ từ điển nên cả hai định nghĩa trên đều ngắn gọn nên cha mô tả đợc hết nội dung của từ nhợng quyền thơng mại. Hội đồng Thơng mại Liên bang Hoa Kỳ (Federal Trade Commission) đã đa ra định nghĩa Nh ợng quyền thơng mại là một hợp đồng hay một thoả thuận giữa ít nhất hai ngời, trong đó ngời mua quyền thơng mại đợc cấp quyền bán hay phân phối sản phẩm, dịch vụ theo cùng một kế hoạch hay hệ thống tiếp thu này gắn liền với nhãn hiệu, thơng hiệu, biểu tợng, khẩu hiệu, tiêu chí, quảng cáo và những biểu tợng khác của chủ thơng hiệu. Ngời mua quyền phải trả một khoản phí, trực tiếp hay gián tiếp, gọi là phí nhợng quyền thơng mại. Định nghĩa này tuy đã khá dài và chi tiết nhng một số nớc vẫn đa ra nhiều định nghĩa khác mà nội dung có thêm một số ý mới. Trong cuốn Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 6 Hớng dẫn nhợng quyền thơng mại tại Malaysia, tác giả Awalan Abdul Aziz lại định nghĩa nhợng quyền thơng mại là một hình thức tiếp thị và phân phối một sản phẩm hay dịch vụ dựa trên mối quan hệ giữa hai bên đối tác, một bên gọi là bên nhợng quyền hay bên bán quyền (franchisor) và một bên đợc gọi là bên đợc nhợng quyền hay bên mua quyền (franchisee). Bên mua quyền đợc cấp phép sử dụng thơng hiệu của bên bán quyền để kinh doanh tại một địa điểm hay một khu vực nhất định, trong một khoảng thời gian nhất định. Hiệp hội nhợng quyền kinh doanh quốc tế (the International Fanchise Association) đã định nghĩa nhợng quyền thơng mại nh sau: Nhợng quyền thơng mại là mối quan hệ theo hợp đồng, giữa Bên giao quyền và Bên nhận quyền, theo đó Bên giao quyền đề xuất hoặc phải duy trì sự quan tâm liên tục tới doanh nghiệp của Bên nhận quyền trên các khía cạnh nh bí quyết kinh doanh (know how), đào tạo nhân viên; Bên nhận hoạt động dới nhãn hiệu hàng hoá, phơng thức, phơng pháp kinh doanh do bên giao sở hữu hoặc kiểm soát 1 . Theo định nghĩa này, vai trò của Bên nhận quyền kinh doanh trong việc đầu t vốn và điều hành doanh nghiệp đợc đặc biệt nhấn mạnh hơn so với trách nhiệm của Bên giao quyền. Trong khi đó, Liên minh Châu Âu EU lại định nghĩa nhợng quyền thơng mại theo hớng nhấn mạnh tới quyền của bên nhận. Mặc dù có ghi nhận vai trò của thơng hiệu và hệ thống bí quyết kinh doanh của Bên giao quyền, định nghĩa này không đề cập tới những đặc điểm khác của việc nhợng quyền thơng mại. EU định nghĩa nhợng quyền thơng mại là tập hợp những quyền sở hữu công nghiệp và sở hữu trí tuệ liên quan tới nhãn hiệu hàng hoá, tên thơng mại, biển hiệu cửa hàng, giải pháp hữu ích, kiểu dáng, bản quyền tác giả, bí quyết hoặc sáng chế sẽ đợc khai thác bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ tới ngời sử dụng cuối cùng. Luật Mêhicô đề cập tới lợi ích của việc nhợng quyền thơng mại về mặt hỗ trợ kỹ thuật (technical assistance) và nhấn mạnh tới việc chuyển giao kiến thức kỹ thuật (technical knowledge) để bán sản phẩm hoặc dịch vụ đồng bộ và có chất lợng. Luật sở hữu công nghiệp của Mêhicô có hiệu lực từ tháng 6/1991 quy định Nhợng quyền thơng mại tồn tại khi có sự chuyển giao kiến thức công nghệ hoặc hỗ trợ kỹ thuật để một ngời sản xuất, chế tạo hoặc bán sản phẩm, hoặc cung cấp dịch vụ đồng bộ với các phơng pháp vận hành (operative methods), các hoạt động thơng mại hoặc hành chính đã đợc chủ thơng hiệu (brand owner) thiết lập, với chất lợng, danh tiếng, hình ảnh của sản phẩm hoặc dịch vụ đã tạo dựng đợc dới thơng hiệu đó. Định nghĩa này phản ánh một 1 Tài liệu hội thảo về Nhợng quyền thơng mại của Bộ Thơng mại (2004) Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 7 phần quan điểm của Mêhicô là một nớc đang phát triển có nhu cầu rất lớn trong việc nhập khẩu công nghệ và bí quyết kinh doanh từ nớc ngoài. Tơng tự nh định nghĩa của EU, định nghĩa của Nga nhấn mạnh tới việc Bên giao chuyển giao một số quyền sở hữu trí tuệ độc quyền cho Bên nhận để đổi lấy những khoản phí nhất định mà không đề cập đến vai trò, nghĩa vụ của bên nhận và đợc thể hiện tại Chơng 54, Bộ Luật dân sự Nga nh sau Theo Hợp đồng nhợng quyền thơng mại, một bên (bên có quyền) phải cấp cho bên kia (bên sử dụng) quyền đợc sử dụng đối với dấu hiệu, chỉ dẫn thơng mại, quyền đối với bí mật kinh doanh và các quyền độc quyền theo hợp đồng đối với các đối tợng khác nh nhãn hiệu hàng hoá, nhãn hiệu dịch vụ với một khoản thù lao và theo một thời hạn xác định. Tất cả các định nghĩa về nhợng quyền thơng mại trên đây cho thấy, tuỳ theo quan điểm và môi trờng kinh tế, chính trị, xã hội mà định nghĩa về nhợng quyền thơng mại của các tổ chức/quốc gia khác nhau thờng khác nhau. Tuy nhiên, có thể nhận thấy rằng các điểm chung trong tất cả những định nghĩa này là việc một Bên nhận phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ dới nhãn hiệu hàng hoá, các đối tợng khác của quyền sở hữu trí tuệ và hệ thống kinh doanh đồng bộ do một bên khác (Bên giao) phát triển và sở hữu. Để đợc phép làm việc này, bên nhận phải trả phí và chấp nhận một số hạn chế do bên giao quy định. Theo quan điểm của Việt Nam, tại mục 8, chơng VI, Luật Thơng mại (sửa đổi) đợc Quốc hội khoá XI, kỳ họp thứ 7 thông qua ngày 14 tháng 6 năm 2005, nhợng quyền thơng mại đợc định nghĩa là hoạt động th ơng mại, theo đó bên nhợng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình tiến hành việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ theo các điều kiện sau đây: - Việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ đợc tiến hành theo cách thức tổ chức kinh doanh do bên nhợng quyền quy định và đợc gắn với nhãn hiệu hàng hoá, tên thơng mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tợng kinh doanh, quảng cáo của bên nhợng quyền. - Bên nhợng quyền có quyền kiểm soát và trợ giúp cho bên nhận quyền trong việc điều hành công việc kinh doanh. Định nghĩa này đợc xây dựng với mục đích xác định rõ phạm vi điều chỉnh hoạt động nhợng quyền thơng mại, trách nhiệm và nghĩa vụ của Bên nhợng quyền và Bên nhận quyền .và tơng đối phù hợp với định nghĩa về nhợng quyền thơng mại của Hiệp hội nhợng quyền thơng mại quốc tế và của Liên minh châu Âu EU. Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 8 1.1.2. Bản chất của hoạt động nhợng quyền thơng mại : Theo Luật Thơng mại Việt Nam năm 2005, trớc hết cần khẳng định rằng: về bản chất, nhợng quyền thơng mại là một hoạt động thơng mại, trong đó bên nhợng quyền sẽ chuyển giao quyền sử dụng đối tợng nhợng quyền cho bên nhận quyền khai thác kinh doanh theo thoả thuận giữa hai bên trong hợp đồng nhợng quyền thơng mại. Sự khác biệt cơ bản giữa Bên giao quyền và Bên nhận quyền Bên giao quyền Bên nhận quyền - Sở hữu thơng hiệu - Cung cấp hỗ trợ (đào tạo, quảng cáo, tiếp thị) - Nhận phí nhợng quyền. - Đợc cấp giấy phép sử dụng thơng hiệu - Điều hành cơ sở nhợng quyền với sự giúp đỡ của chủ thơng hiệu - Trả phí nhợng quyền. Tuỳ theo từng trờng hợp cụ thể mà đối tợng nhợng quyền thơng mại có thể là nhãn hiệu, thơng hiệu, sáng chế, kiểu dáng công nghiệp, thiết lập bố trí mạch tích hợp bán dẫn, bí mật kinh doanh, tên thơng mại, chỉ dẫn địa lý, quyền chống hành vi cạnh tranh không lành mạnh và các quyền sở hữu công nghiệp khác do pháp luật quy định. Nhãn hiệu là một trong những đối tợng sở hữu công nghiệp phổ biến nhất trong cuộc sống. Nhãn hiệu thiết lập độc quyền các dấu hiệu phân biệt sản phẩm, dịch vụ của chủ thể này với sản phẩm, dịch vụ của chủ thể khác cùng loại. Nhãn hiệu có thể bao gồm từ ngữ, hình khối, màu sắc hay là sự kết hợp của những yếu tố đó. Cần phân biệt giữa nhãn hiệu (trademark) và thơng hiệu (brand). Thơng hiệu không phải là một khái niệm pháp lý mà là một khái niệm thơng mại. Thơng hiệu bao gồm rất nhiều yếu tố tạo nên hình ảnh của một công ty và các sản phẩm của nó. Nhãn hiệu chỉ là một trong những hình thức thể hiện ra ngoài của thơng hiệu, cùng với các yếu tố khác nh kiểu dáng công nghiệp, quyền tác giả (về mặt pháp lý); truyền thông, quảng cáo hay marketing (về mặt thơng mại) Bên trong thơng hiệu còn có các yếu tố khác nh đặc tính doanh nghiệp, chiến lợc phát triển sản phẩm, khả năng định vị của sản phẩm đối với ngời tiêu dùng. Ngoài các dấu hiệu để phân biệt sản phẩm trên nhãn hiệu, ngời tiêu dùng còn có thể nhận biết sản phẩm thông qua hình dáng sản phẩm, màu sắc và các đặc điểm độc đáo khác. Các đặc điểm này đóng vai trò thông tin cho ngời tiêu dùng và đợc coi nh những chỉ dẫn thơng mại của sản phẩm. Theo Luật Sở hữu trí tuệ, chỉ dẫn thơng mại bao gồm các dấu hiệu nhằm hớng dẫn thơng mại Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 9 hàng hoá, nhãn hiệu, bao bì của sản phẩm . Chỉ dẫn địa lý là đặc thù của chỉ dẫn thơng mại. Đó là các thông tin về nguồn gốc địa lý của hàng hoá, dùng để chỉ một quốc gia hoặc một vùng lãnh thổ, địa phơng thuộc một quốc gia. Các chỉ dẫn này phải đợc thể hiện trên hàng hoá, bao bì hàng hoá hay giấy tờ giao dịch liên quan nhằm chỉ dẫn nguồn gốc hàng hoá. Sáng chế (patent) là giải pháp kỹ thuật dới dạng sản phẩm hoặc quy trình nhằm giải quyết một vấn đề xác định bằng việc ứng dụng các quy luật tự nhiên. Sáng chế đợc bảo hộ dới hình thức cấp Bằng độc quyền nếu không phải là hiểu biết thông thờng, có tính mới và có khả năng áp dụng công nghiệp gọi là giải pháp hữu ích. Về bản chất, quyền sở hữu công nghiệp đối với sáng chế và giải pháp hữu ích là quyền đợc độc quyền khai thác sáng chế, giải pháp hữu ích và ngăn cản ngời khác sử dụng sáng chế có tính năng tơng tự trong một thời gian nhất định và trên một lãnh thổ nhất định của chủ sở hữu sáng chế, giải pháp hữu ích Kiểu dáng công nghiệp là hình dáng bên ngoài của sản phẩm đợc thể hiện bằng hình khối, đờng nét, màu sắc hoặc sự kết hợp những yếu tố này, có tính mới đối với thế giới và dùng làm mẫu để chế tạo sản phẩm công nghiệp hoặc thủ công nghiệp. Nh vậy trong khi sáng chế, giải pháp hữu ích mang tính kỹ thuật thì kiểu dáng công nghiệp lại mang tính mỹ thuật. Bí mật kinh doanh là thông tin thu đợc từ hoạt động đầu t tài chính, trí tuệ, cha đợc bộc lộ và có khả năng sử dụng trong kinh doanh. Bí mật kinh doanh bao gồm hai yếu tố : bí mật và quyết định, các yếu tố này có vai trò quyết định trong việc tạo ra u thế giữa ngời nắm giữ thông tin và những ngời khác. Phần lớn các nớc hiện nay đều có quy định về bảo bộ bí mật kinh doanh (know- know, confidential information hay trade mark), phù hợp với Điều 10 bis của Công ớc Paris). Bí mật kinh doanh th ờng không đợc đăng ký bảo hộ và cũng không có một công ớc nào quy định cụ thể về bảo vệ bí mật kinh doanh. Điểm đặc trng của hoạt động nhợng quyền thơng mại là tạo nên một mối quan hệ hợp tác cùng có lợi giữa bên giao quyền và bên nhận quyền trong việc cùng khai thác giá trị thơng mại các đối tợng nhợng quyền thơng mại của bên giao quyền nhng lại hoàn toàn riêng rẽ độc lập, không phụ thuộc nhau về mặt pháp lý và tài chính. Nói cách khác, nhợng quyền thơng mại là hoạt động thể hiện mối quan hệ hợp tác cả phụ thuộc lẫn bình đẳng, độc lập. Nhợng quyền thơng mại là quan hệ phụ thuộc khi xem xét dới góc độ là các sản phẩm, dịch vụ đợc phân phối từ Bên giao quyền đến Bên nhận quyền rồi đến ngời tiêu dùng; Quan hệ nhợng quyền thơng mại là quan hệ bình đẳng khi xem xét dới góc độ pháp lý, tài chính với nghĩa là các bên nhận quyền và bên giao quyền là các chủ thể độc lập với nhau về mặt pháp lý và tài chính, có sự Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 10 cạnh tranh với nhau (và cạnh tranh cả với Bên giao quyền) ở cùng một cấp độ cạnh tranh trong việc đa sản phẩm, dịch vụ đến ngời tiêu dùng. Việc xem xét sự khác biệt của hoạt động nhợng quyền thơng mại với một số hoạt động thơng mại khác dới đây sẽ giúp hiểu rõ hơn về bản chất của hoạt động nhợng quyền thơng mại. a- Nhợng quyền thơng mại và bán hàng đa cấp: Tuy bán hàng đa cấp và nhợng quyền thơng mại đều là hình thức phát triển kinh doanh thông qua một mạng lới bán lẻ, nhng trên thực tế bản chất của bán hàng đa cấp và nhợng quyền thơng mại là rất khác nhau, thể hiện ở một số điểm sau đây: - Khi nhợng quyền thơng mại thì Bên giao quyền đợc phép thu một khoản phí dới danh nghĩa phí gia nhập mạng lới nhợng quyền thơng mại, phí đào tạo và các khoản phí khác cho việc xây dựng mở cửa hàng Trong khi đó, theo hình thức bán hàng đa cấp, ngoài khoản phí đặt cọc, ngời tham gia không phải trả bất kỳ khoản phí nào kể cả dới danh nghĩa khóa học, khoá đào tạo, hội thảo, hoạt động xã hội hay các hoạt động tơng tự khác. - Khi kinh doanh theo nhợng quyền thì bên nhận quyền bắt buộc phải mở cửa hàng với cách trang trí, cách phục vụ đồng nhất với bên giao quyền. Trong khi theo hình thức bán hàng đa cấp thì ngời tham gia vào mạng lới bán hàng đa cấp không cần thời gian cố định, địa điểm cố định mà họ hoạt động rất cơ động trên thị trờng này đến thị tr ờng khác vào bất kể thời gian nào. - Theo phơng thức nhợng quyền thơng mại thì lợi nhuận của Bên nhận quyền là doanh thu từ hoạt động kinh doanh của mình. Còn với phơng thức bán hàng đa cấp, lợi nhuận nằm ở phần trăm hoa hồng đợc hởng từ công ty bán hàng đa cấp (công ty bán hàng đa cấp trả hoa hồng cho ngời tham gia tuỳ theo công sức đóng góp). - Nhợng quyền thơng mại là một phơng thức kinh doanh rất đợc khuyến khích phát triển ở nhiều nớc trên thế giới, còn bán hàng đa cấp bị kiểm soát rất chặt chẽ bởi Nhà nớc. b- Nhợng quyền thơng mại và đại lý bán hàng hoá: Hoạt động nhợng quyền thơng mại và đại lý bán hàng hoá có nhiều nét mà nhìn về hình thức là giống nhau. Đại lý bán hàng là việc bên đại lý nhận hàng của bên giao đại lý để bán và hởng thù lao do bên giao đại lý trả trên cơ sở thoả thuận giữa các bên trong hợp đồng đại lý. Thù lao đại lý là khoản tiền do bên giao đại lý trả cho bên đại lý dới hình thức hoa hồng hoặc chênh lệch giá. Trong hình thức đại lý bán hàng thì Bên giao đại lý có quyền ổn định giá mua, giá bán hàng hoá đại lý, nhng đồng thời cũng có trách nhiệm trả thù lao cho Bên đại lý, bên đại lý không phải trả phí cho bên giao đại lý khi trở thành đại lý của bên giao đại lý. Ngợc lại trong quan hệ nhợng quyền thơng mại, Bên nhận quyền phải trả phí cho bên giao quyền khi trở thành Bên nhận quyền của Bên giao quyền. Và Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 11 điều khác nhau quan trọng nhất là trong suốt quá trình làm đại lý, bên đại lý đợc hởng thù lao do bên giao đại lý trả thì ngợc lại với quan hệ nhợng quyền thơng mại trong quá trình sản xuất, kinh doanh theo nhợng quyền, Bên nhận quyền phải trả phí theo định kỳ (tính theo tỷ lệ phần trăm doanh thu) cho Bên giao quyền. Một điểm khác nhau nữa là cách trang trí của đại lý là hoàn toàn theo ý thích của chủ cửa hàng đại lý, còn việc trang trí cửa hàng nhợng quyền là phải tuân theo những tiêu chuẩn, quy cách thống nhất do Bên nhợng quyền đặt ra. c- Nhợng quyền thơng mại và chuyển giao công nghệ : Mặc dù nhợng quyền thơng mại và chuyển giao công nghệ giống nhau ở điểm là cả hai đều liên quan đến một hợp đồng cấp phép, nhng mối quan hệ giữa ngời cấp phép và ngời đợc cấp phép trong hựp đồng nhợng quyền thơng mại gắn chặt chẽ với nhau hơn. Trong hợp đồng nhợng quyền thơng mại, ngời cấp phép sẽ có nhiều quyền hạn và có sự kiểm soát chặt ché hơn với đối tác mua quyền, còn trong chuyển giao công nghệ, ngời cấp phép lixăng chỉ quan tâm chủ yếu đến khoảng phí chuyển giao công nghệ mà họ sẽ thu hàng tháng hoặc hàng năm và giám sát giấy phép xem có đợc sử dụng đúng mục đích hay không? 1.1.3. Phân loại các hình thức hoạt động nhợng quyền thơng mại : Về mặt lý thuyết, muốn phân loại đầy đủ các hình thức hoạt động nhợng quyền thơng mại cần dựa trên cơ sở hệ thống các tiêu chí cơ bản sau: - Tiêu chí về bản chất của hoạt động nh ợng quyền thơng mại; - Tiêu chí về phạm vi lãnh thổ hoạt động của hoạt động nhợng quyền thơng mại (hoạt động nhợng quyền thơng mại trong nớc và hoạt động nhợng quyền thơng mại ra nớc ngoài); - Tiêu chí về đối tợng kinh doanh nhợng quyền thơng mại (sản phẩm hàng hoá, sản phẩm dịch vụ ) và thậm chí cả mức độ kiểm soát của bên giao quyền với bên nhợng quyền. Tuy nhiên, do việc phân tích, đánh giá một cách đồng bộ hệ thống các tiêu chí trên là một quá trình khó khăn và phức tạp, nên trong phạm vi của đề tài, việc phân loại chủ yếu dựa theo tiêu chí về bản chất của hoạt động nhợng quyền thơng mại. Căn cứ vào bản chất của nhợng quyền thơng mại mà có thể phân loại hoạt động nhợng quyền thơng mại theo hai loại hình cơ bản là nhợng quyền phân phối sản phẩm (Product Distribution Franchising) và nhợng quyền phơng pháp kinh doanh (Business Format Franchising). * Nhợng quyền phân phối sản phẩm : Nhợng quyền phân phối sản phẩm là loại hình nhợng quyền thơng mại, trong đó Bên nhận quyền chỉ giới hạn ở việc bán các sản phẩm đợc sản xuất và mang nhãn hiệu của Bên giao quyền. Theo hình thức nhợng quyền thơng mại này thì Bên giao quyền trực tiếp thực hiện việc sản xuất sản phẩm và phân phối [...]... II : thực trạng hoạt động nhợng quyền thơng mại và khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại việt nam thời gian qua 2.1 Thực trạng hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam từ năm 1990 đến nay : 2.1.1 Thực trạng phát triển hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam: Tuy mới xuất hiện ở Việt Nam từ cuối những năm 1990 nhng hoạt động nhợng quyền thơng mại ở Việt Nam đang phát triển... đồng nhợng quyền thơng mại thông thờng, hợp đồng nhợng quyền thơng mại phải đi qua một cửa xét duyệt nữa nh Bộ Thơng mại ở Việt Nam Trên thực tế, hệ thống các văn bản pháp luật có tác động mạnh mẽ đến việc phát triển hoạt động nhợng quyền thơng mại trong các lĩnh vực và từng giai đoạn phát triển Vì vậy, việc xây dựng khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại của Việt Nam cần phải... rộng hoạt động nhợng quyền thơng mại, Kinh nghiệm của các nớc cho thấy, bảo vệ quyền lợi cho các bên tham gia hoạt động nhợng 35 Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam quyền thơng mại, ngời tiêu dùng là một trong những yếu tố quan trọng để phát triển hoạt động nhợng quyền thơng mại Trên cơ sở bảo vệ lợi ích của chính mình, ngời tham gia vào hệ thống nhợng quyền sẽ có ý thức để củng cố, xây dựng. .. hiệu muốn xâm nhập vào một thị trờng nào đó mà không có đối tác mua quyền thơng mại thuần tuý 1.1.5 Khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại : Khuôn khổ pháp lý hay còn gọi là khung pháp luật cho các hoạt động kinh tế chỉ là một thuật ngữ ngắn gọn để chỉ tất cả các luật, văn bản pháp luật và các thiết chế pháp luật tạo thuận lợi cho sự phát triển kinh tế năng động trong nền kinh... triển hoạt động nhợng quyền thơng mại đợc nhiều quốc gia quan tâm Sự hỗ trợ của Nhà nớc là điều kiện quan trọng trong bớc đầu phát triển hoạt động nhợng quyền thơng mại 34 Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam * Thành lập và tăng cờng vai trò của các cơ quan xúc tiến hoạt động nhợng quyền thơng mại nh Hiệp hội, Trung tâm xúc tiến hoạt động doanh nghiệp vừa và nhỏ Cơ quan xúc tiến hoạt động nhợng... do bên nhợng quyền quy định tuy theo từng trờng hợp cụ thể Thực tiễn và kinh nghiệm phát triển hoạt động nhợng quyền thơng mại của các nớc cho thấy, để hoạt động này phát triển Chính phủ cần thiết lập nên một một khuôn khổ pháp luật về nhợng quyền thơng mại vững vàng, đáp ứng đợc những vấn đề phức tạp nảy sinh trong hoạt động kinh doanh hiện đại 36 Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam chơng II... Eleven tiếp tục t vấn, hỗ trợ cho cửa hàng nhợng quyền về việc vận hành cửa hàng và chiến thuật quản lý 29 Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 1.4 Kinh nghiệm của một số nớc trong việc quản lý và phát triển hoạt động nhợng quyền thơng mại và bàI học đối với việt nam : 1.4.1 Kinh nghiệm của một số nớc: 1.4.1.1 Kinh nghiệm của Mỹ : Ngay từ những năm 50 và 60 của thế kỷ XIX, một số công ty nổi tiếng... Dunkin Donuts và McDonals đã kết thúc giai đoạn nghiên cứu thị trờng đầu t, nhợng quyền vào Việt Nam Số doanh nghiệp mang thơng hiệu Việt Nam chỉ chiếm số ít nh cà phê Trung Nguyên, bánh ngọt Kinh Đô, Phở 24 Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam hiện nay gồm hai mảng chính là hoạt động của thơng nhân Việt Nam với t cách là ngời nhận quyền và thơng nhân Việt Nam với t cách là ngời nhợng quyền KFC... nói, hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Mỹ chịu sự điều chỉnh của hai hệ thống pháp luật (ở cấp liên bang và cấp bang) Ngoài quy tắc của FTC, ở mỗi bang lại ban hành những quy định, quy tắc riêng về việc mua và bán quyền thơng mại trong khuôn khổ bang mình nh bang California, Indiana, Maryland, Minnesota, NewYork Bên cạnh việc xây dựng hành lang pháp lý vững chắc cho hoạt động nhợng quyền thơng mại. .. nhân sự và quản trị đủ tốt để giám sát chặt chẽ đối tác nhận quyền thơng mại tại nớc ngoài mà chỉ khi nào chủ thơng hiệu đã xây dựng đợc hệ thống trong nớc mạnh thì mới có thể vơn ra nớc ngoài theo hình thức nhợng quyền thơng mại trực tiếp 14 Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam b- Phơng thức nhợng quyền thơng mại độc quyền (Master franchise) Đây là cách phổ biến nhất và nhanh nhất trong việc . nhợng quyền thơng mại và việc xây dựng khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại. - Đánh giá thực trạng hoạt động nhợng quyền thơng mại và thực trạng khuôn khổ pháp lý để quản. của hoạt động nhợng quyền thơng mại và viẹc xây dựng khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại Chơng II: Thực trạng hoạt động nhợng quyền thơng mại và khuôn khổ pháp lý để. quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam. Hoạt động nhợng quyền thơng mại tại Việt Nam 4 - Định hớng hoàn thiện khuôn khổ pháp lý để quản lý hoạt động nhợng quyền thơng mại tại