Đang tải... (xem toàn văn)
Khóa luận: Tài chính và một số kết quả hoạt động của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Thăng Long
LỜI MỞ ĐẦU Thế kỷ XXI kỷ mở cửa hội nhập, đất nước ngày đổi với phát triển chung giới Trong trình mở cửa mở rộng mối quan hệ với nhiều nước giới, hội vô thuận lợi cho ngân hàng có điều kiện phát triển Trong năm qua, hoạt động hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam có đóng góp ngày tích cực vào cơng phát triển kinh tế , kiềm chế lạm phát Việt Nam Để theo kịp xu thế, ngân hàng mở rộng mạng lưới chi nhánh, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ đặc biệt nâng cao trình độ cán nhân viên ngân hàng Trong xu đó, sinh viên phải trau dồi kiến thức, tiếp cận thực tiễn để rút học kinh nghiệm quý báu cho thân, cơng việc sau Sau q trình thực tập khoảng thời gian ngắn vô quan trọng cần thiết sinh viên ngân hàng lĩnh vực nhạy cảm biến động kinh tế Trong thời gian này, em tiếp xúc với công việc thực tiễn đối chiếu, kiểm nghiệm với kiến thức thu nhận giúp em có nhìn khái qt cơng việc cán ngân hàng, hoạt động sở nơi em thực tập hoạt động kinh tế nói chung Sau thời gian thực tập tổng hợp, em quan sát nắm hoạt động ngân hàng phòng ban Với giúp đỡ, bảo tận tình TS Nguyễn Thu Thủy toàn thể cán nhân viên nơi em thực tập giúp em hoàn thành báo cáo tổng hợp Báo cáo thực tập tổng hợp chia làm phần: Phần I Khái quát chung ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng-Chi nhánh Thăng Long Phần II Tài số kết hoạt động chi nhánh giai đoạn 20112013 Phần III: Một số vấn đề cần giải Phần IV: Đề xuất hướng đề tài khóa luận PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG-CHI NHÁNH THĂNG LONG 1.1 Giới thiệu chung 1.1.1 Lịch sử hình thành Ngân hàng thương mại Cổ phần Việt Nam thịnh vượng tiền thân Ngân hàng thương mại Cổ phần doanh nghiệp quốc doanh Việt Nam (VPBANK) thành lập theo giấy phép hoạt động số 0042/NH-GP Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12 tháng năm 1993 giấy phép số 1535/QĐ-UB UBND Hà Nội cấp ngày 04/09/1993 Tên tổ chức: Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng VPbank Tên giao dịch quốc tế :Vietnam Prosperity Bank Trụ sở chính: 72 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại: 043.9288880 / Fax: 043.9288867 Website: http://www.vpb.com.vn/ Email: customercare@vpb.com.vn Loại hình đơn vị: Cổ phần 1.1.2 Định hướng chiến lược phát triển VPBank đặt mục tiêu trở thành ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu Việt Nam vào năm 2017 Tầm nhìn thực hóa chiến lược gồm gọng kìm chính: - Tăng trưởng hữu liệt, tập trung vào phân khúc khách hàng cá nhân SME, đồng thời khai thác hội phân khúc khách hàng doanh - nghiệp lớn tín dụng tiêu dùng Xây dựng hệ thống tảng vững tổ chức, nhân sự, công nghệ, vận hành, v.v 1.1.3 Mạng lưới hoạt động Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (Ngân hàng TMCP Các Doanh Nghiệp Ngoài Quốc Doanh trước đây) thành lập ngày 12/8/1993 Sau gần 20 năm hoạt động, VPBank nâng vốn điều lệ lên 5.770 tỷ đồng, phát triển mạng lưới lên 200 điểm giao dịch, với đội ngũ 4.000 cán nhân viên.Trong có 62 điểm giao dịch Hà Nội hệ thống ATM khắp địa bạn phường(xã) 1.2 Giới thiệu VPBank-Chi nhánh Thăng Long Ngày 21/10/2005, VPBank thức khai trương điểm giao dịch thứ 28 vủa VPBank - Chi nhánh Thăng Long, đặt tòa nhà M3-M4, số 91 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nơi VPBank Chi nhánh Thăng Long chi nhánh địa bàn Hà Nội khai trương với hệ thống nhận diện thương hiệu ứng dụng cách hồn chỉnh hình ảnh biểu tượng VPBank VPBank Thăng Long thành lập ngày 12/08/2005/QĐ-HĐQT hội đồng quản trị VPBank Chi nhánh VPBank Thăng Long chi nhánh cấp ngân hàng VPBank Chức nhiệm vụ hoạt động VPBank Thăng Long - Thực huy động quản lý vốn ngắn hạn, trung dài hạn thông qua sản phẩm, dịch vụ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu, tiết kiệm… pháp nhân, cấ nhân nước nước tiền đồng VN ngoại tệ theo quy định NHNN VPBank - Thực cho vay quản lý khoản vay ngắn hạn trung dài hạn tiền đồng VN ngoại tệ tổ chức kinh tế cá nhân địa bàn theo quy định NHNN VPBank - Được phép vay hoặc/ cho vay Định chế tài nước Tổng Giám Đốc chấp thuận - Thực quản lý nghiệp vụ mua bán ngoại tệ, chi trả kiều hối, chuyển tiền nhanh, Thẻ toán, Thẻ tín dụng - Tổ chức thực cơng tác hạch toán kế toán Chi nhánh theo chế độ NN, NHNN VPBank - Tổ chức thực cơng tác tốn Chi nhánh theo chế độ NHNN quy định VPBank - Thực nghiệp vụ kho quỹ, chấp hành tốt chế độ quản lý tiền tệ, kho quỹ NHNN và, bảo quản chứng từ có giá, giấy tờ chấp, cầm cố…, bảo đảm kho quỹ an toàn tuyệt đối Thực nghiệp vụ thu chi tiền tệ (tiền mặt, ngân phiếu tốn, ngoại tệ) xác Thực dịch vụ kho quỹ - Quản lý an toàn tài sản bao gồm trụ sở, nhà đất, xe máy, thiết bị, phương tiện, dụng cụ làm việc… Chi nhánh Hội sở uỷ nhiệm quản lý theo chế độ NN quy định VPBank - Thực chế độ thông tin, báo cáo, thống kê theo quy định Nhà nước VPBank - Thực chế độ bảo mật nghiệp vụ ngân hàng (như bảo mật vế số liệu tồn quỹ, khoản ngân hàng, tài khoản tiền gửi khách hàng, bảng Tổng kết tài sản) Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban VPBank Thăng Long * Cơ cấu tổ chức Theo Quyết định số 481-2002/QĐ-HĐQT ngày 19/7/2002 Chủ tịch Hội đồng Quản trị việc ban hành quy chế tổ chức hoạt động chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoài quốc doanh, cấu tổ chức Chi nhánh Thăng Long bao gồm phòng nghiệp vụ sau: - Phòng Giao dịch - Kho quỹ - Phòng Phục vụ khách hàng Cá nhân - Phòng Phục vụ khách hàng Doanh nghiệp - Phòng Thẩm định tài sản đảm bảo - Phịng Thu hồi nợ - Phịng Thanh tốn quốc tế Kiều hối - Phịng Hành - Tổ chức - Phịng Kế tốn * Chức nhiệm vụ phòng ban a Phòng Giao dịch – Kho quỹ: -Thực mở, quản lý loại tài khoản KH (tiền gửi, tiết kiệm, tiền vay…) thay đổi, bổ sung thông tin tài khoản NH Thực yêu cầu, lệnh liên quan đến tiền loại tiền khách hàng - Thực nghiệp vụ liên quan đến tài khoản tiền gửi, tiết kiệm, thu chi lệnh tiền tệ liên quan b Phòng phục vụ khách hàng cá nhân: - Hướng dẫn, triển khai thực sản phẩm, dịch vụ KHCN thống toàn chi nhánh - Lập kế hoạch, thực nghiệp vụ kiểm tra giám sát tín hoạt động cho vay, thu nợ tín dụng cá nhân tồn chi nhánh c Phòng Phục vụ khách hàng doanh nghiệp - Liên hệ với Hiệp hội, tổ chức ngành nghề kinh doanh để tư vấn, thu thập thông tin tiếp nhận hồ sơ(nếu có) tốn, mua bán ngoại tệ KH Thẩm định có ý kiến đề xuất cấp có sở xem xét giải quyết; Tập hợp hồ sơ, tài liệu, lập tờ trình thẩm định KH vay bảo lãnh (trong ngồi nước); Thuyết trình tờ trình thẩm định KH trước Ban Tín dụng/ Hội đồng Tín dụng - Đôn đốc thu hồi nợ, thường xuyên đánh giá lại KH cỏc mún vay, bảo lãnh; Đề xuất gia hạn nợ, điều chỉnh kỳ hạn nợ; Đề xuất điều chỉnh lãi, miễn lãi, giảm lãi tiền vay cho KH; Đề xuất giải chấp tài sản chấp, cầm cố d Phòng thẩm định tài sản đảm bảo: - Thực việc thẩm định đánh giá kiểm tra tính hợp lệ hợp pháp tài sản TCCC - Quan hệ với quan định giá chuyên nghiệp bên để định giá tài sản TCCC trường hợp cần thiết theo quy định - Lập văn thông báo việc chấp, cầm cố tài sản cho quan chức theo quy định pháp luật( Sở Địa chính- Nhà đất, Phịng cơng chứng…) - Hợp đồng tái định giá tài sản TCCC, có trách nhiệm đề xuất có kế hoạch kiểm tra tài sản TCCC, có trách nhiệm đề xuất biện pháp xử lý kịp thời vấn đề phát sinh để đảm bảo an tồn tín dụng; e Phịng thu hồi nợ: - Lập kế hoạch thực kế hoạch Thu hồi nợ hạn duyệt - Quản lý an toàn hồ sơ nợ hạn trình xử lý nợ thu hồi nợ f Phịng tốn quốc tế kiều hối: - Thực đầy đủ nghiệp vụ chuyên môn bảo lãnh, toán quốc tế (L/C, nhờ thu, bảo lãnh ngân hàng, chuyển tiền điện, toán sec…); - Thực phát triển mạng lưới nghiệp vụ kiều hối, chuyển tiền nhanh địa bàn - Giải vấn đề tranh chấp toán quốc tế kiều hối địa bàn g Phịng hành chính- tổ chức: - Cơng tác văn thư, hành chính, lễ tân, quản trị phát triển nguồn nhân lực - Quản lý, mua sắm tài sản, vật tư, trang thiết bị, phương tiện làm việc toàn Chi nhánh; - Tổ chức thực tốt cơng tác bảo vệ, phịng cháy chữa cháy cho toàn Chi nhánh Phối hợp phận kho quỹ bảo đảm an toàn kho quỹ toàn Chi nhánh h Phịng kế tốn: - Chi trả lương khoản thu nhập cho cán nhân viên hàng tháng - Thực quản lý giao dịch nội bộ, lưu trữ chứng từ, lập in báo cáo theo quy định NHNN VPBank - Quản lý séc giấy tờ có giá, chứng từ gốc… chi nhánh - Lập kế hoạch tài chính, báo cáo tài theo quy định hành - Tính trích nộp thuế, BHXH theo quy định, đầu mối quan hệ với quan thuế, tài - Thực lưu trữ chứng từ, số liệu, làm báo cáo theo quy định Nhà nước VPBank Phần II Tình hình hoạt động kinh doanh VPBank Chi nhánh Thăng Long giai đoạn 2011 – 2013 2.1 Bảng cân đối kế toán chi nhanh Thăng Long giai đoạn 2011-2013 Tình hình huy độngdịch-Kho quỹ Phó giám Phịng giao vốn Giám đốc đốc 2010 Phó giám Phịng giao dịch-Kho quỹ Giám đốc đốc Chỉ tiêu Nguồn vốn 2011 2012 Thực % Tăng Thực % Tăng 3111.469 Cơ cấu 15.86% 4000.727 28.58% 1535.412 1576.057 12.77% 19.04% 1601.496 2399.231 4.30% 52.23% 2713.01 17.48% 3600.654 32.71% 398.268 5.93% 400.073 0.45% 2769.207 17.18% 3640.661 31.47% huy động 2685.542 I Theo thành phần kinh tế 1.Tiền gửi từ tổ chức 1361.570 2.Tiền gửi từ dân cư 1323.972 II.Theo kì hạn 1.Tiền gửi có kì hạn 2309.566 2.Tiền gửi khơng kì hạn 375.976 III.Theo loại tiền tệ 1.VND 2363.277 2.Ngoại tệ (quy VND) 322.265 342.262 6.21% 360.065 5.20% Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn VPBank – Thăng Long giai đoạn 2010 – 2012 (đơn vị: tỷ đồng) Nguồn: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh VPBank – Chi nhánh Thăng Long năm 2010 – 2012 Bảng 2.1 cho thấy giai đoạn 2010 – 2012 nguồn vốn huy động tăng liên tục qua năm Đây xu hướng tốt Trong năm 2011, nguồn vốn huy động đạt mức 3111.469 tỷ đồng, tăng 15.86% so với năm 2010 Sang năm 2012, tốc độ tăng trưởng cao nhiều so với năm 2011, tăng 38.59% nâng nguồn vốn huy động lên 4312.185 tỷ đồng Biểu đồ 2.1 Cơ cấu nguồn vốn VP Bank theo thành phần kinh tế giai đoạn 2010 – 2012 (đơn vị: tỷ đồng) Nguồn: Báo cáo tài VP Bank Thăng Long giai đoạn 2010 – 20112 Xét cấu thành phần kinh tế, nguồn vốn từ cá nhân, năm 2011 nguồn vốn huy động từ cá nhân tăng 19.04% so với năm 2010 Đặc biệt năm 2012 nguồn vốn tăng cực mạnh lên tới 2399.231 tỷ đồng , tăng 52.23% Trong đó, tiền gửi tổ chức năm 2011 tăng 12.77 % so với năm 2010, sụt năm 201tăng 4.3% năm 2012 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu nguồn vốn huy động theo kì hạn VP Bank 2010 – 2012 (đơn vị: tỷ đồng) Nguồn: Báo cáo tài VP Bank Thăng Long 2010 - 2012 Xét cấu kỳ hạn, tiền gửi có kì hạn chiếm tỷ trọng chủ yếu khoảng 80% đến 90% tổng nguồn vốn huy động đem lại nguồn vốn ổn định cho hoạt động kinh doanh ngân hàng Năm 2011, tiền gửi có kì hạn tăng 17.48%, nguồn vốn khơng kì hạn tăng 5.93% Sang năm 2012, tiền gửi có kì hạn tăng 32.71% % , tiền gửi khơng kì hạn tăng khơng đáng kể so với năm 2011 Nguyên nhân năm 2012, NHNN liên tục lần điều chỉnh trần lãi suất huy động từ 14% đến 9%, nhiên tiền gửi tiết kiệm xem kênh đầu tư hiệu bối cảnh thị trường chứng khoán sụt giảm, bất động sản đóng băng, ngoại tệ biến động cịn thị trường vàng bị siết chặt NHNN mạnh tay quản lý Biểu đồ 2.3 Cơ cấu nguồn vốn huy động VP Bank theo loại tiền tệ 2010 – 2012 (đơn vị: tỷ đồng) Nguồn: Báo cáo tài VP Bank Thăng Long 2010 – 2012 Xét cấu loại tiền với loại VNĐ ngoại tệ, ta thấy nguồn vốn huy động từ VNĐ năm 2011 tăng 2769.207 tỷ đồng tương đương tăng 17.18% so với năm 2010 , năm 2012 3967.210 tăng 43.26% so với năm 2011 ngoại tệ không thay đổi nhiều Vốn ngoại tệ năm 2011 tăng 6.21% so với năm 2010, năm 2012 không thay đổi nhiều so với 2011 lãi suất huy động cho vay ngoại tệ biến động vào đầu năm 2011 sau tương đối ổn định, lãi suất huy động phổ biến mức 2%/năm tiền gửi dân cư 0.5 -1%/năm tiền gửi tổ chức kinh tế Nhìn chung tổng huy động vốn chi nhánh tăng trưởng tốt qua năm Có kết chi nhánh áp dụng đồng sách lãi suất sách khuyến mại linh hoạt, đồng thời đẩy mạnh huy động vốn từ định chế tài chính, tổ chức kinh tế - xã hội Tình hình sử dụng vốn Chỉ tiêu Năm 2010 2195.713 1580.913 614.800 1.2 Năm 2011 Thực tế % tt 2558.445 16.52% 1944.418 22.99% 614.027 -0.13% 1.85 Năm Thực tế 2922.511 2279.559 642.953 2.72 Tổng cho vay Ngắn hạn Trung, dài hạn Tỷ lệ nợ xấu Tỷ lệ TSBĐ/ tổng dư nợ 80.67% 85.93% 2012 % tt 14.23% 17.24% 4.71% 90% Bảng 2.2 Tình hình cho vay VP Bank – Thăng Long theo thời hạn giai đoạn 2010 – 2012 (Đơn vị: Tỷ đồng) Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh VP Bank Thăng Long năm 2010-2012 Biểu đồ 2.4 Cơ cấu dư nợ tín dụng VP Bank Thăng Long 2010 – 2012 (đơn vị: tỷ đồng) (Nguồn báo cáo tài VP Bank Thăng Long) Qua bảng 2.2 cho thấy tăng trưởng hoạt động tín dụng tăng không qua năm Cụ thể, năm 2011, dư nợ tín dụng tăng 16.52% so với năm 2010, dư nợ ngắn hạn tăng 22.99%, dư nợ trung, dài hạn có xu hướng giảm nhẹ 0.13% Nguyên nhân năm 2011, NHNN đưa sách thắt chặt tín dụng nhằm hạn chế lạm phát cộng thêm lãi suất cho vay cao với kế hoạch sách hợp lý chi nhánh tăng dư nợ cho vay so với năm 2010 Sang năm 2012, dư nợ tín dụng nhiều so với tốc độ tăng nguồn vốn huy động, tăng 14.23% so với năm 2010, dư nợ ngắn hạn tăng 17.24% , dư nợ trung dài hạn tăng nhẹ 4.71%, việc triển khai gói tín dụng tiêu dùng đẩy mạnh dư nợ tín dụng ngắn hạn/ tổng dư nợ đạt 78% Tuy nhiên, lượng tăng dư nợ cho vay chi nhánh mức thấp so thấp so với chi nhánh khác ngân hàng VP Nguyên nhân năm 2012, sách tiền tệ nới lỏng hơn, nhiên bối cảnh kinh tế cịn nhiều khó khăn, tăng trưởng chậm lại, thất nghiệp tăng cao, sức mua hạn chế, nợ công nhiều hơn, lực sản xuất kinh doanh sụt giảm làm giảm khả hấp thụ vốn ngân hàng, bên cạnh nợ xấu chi nhánh tăng cao 2.72% so với năm 2011 Mặc dù dư nợ tăng trưởng qua năm song chất lượng tín dụng chi nhánh kiểm tra trì cách chặt chẽ, lượng dự phịng rủi ro kiểm sốt thường xuyên, đảm bảo hoạt động ngân hàng Với giúp đỡ công nghệ, suất lao động cải thiện, quy trình cung ứng sản phẩm ngày hồn thiện Tình hình kết kinh doanh Chỉ tiêu Thu nhập lãi Lãi/ Lỗ từ hoạt động dịch vụ Lãi/ Lỗ từ hoạt động KD ngoại hối Chi phí hoạt động Năm 2010 59.356 11.628 -0.516 30.981 Năm 2011 83.098 16.620 1.662 52.934 Năm 2012 113.014 11.075 1.130 72.329 LN trước chi phí dự phịng RRTD 39.487 48.446 52.890 Chi phí dự phịng rủi ro tín dụng 5.578 5.983 15.144 LN trước thuế 33.909 42.463 37.747 Bảng 2.3: Kết hoạt động kinh doanh VP Bank – Thăng Long(Đơn vị: tỷ vnđ) Bảng 2.3 cho thấy lợi nhuận chi nhánh tăng năm 2011 lại giảm mạnh vào năm 2012 Cụ thể năm 2011, lợi nhuận đạt 42.463 tỷ đồng, tăng 8.554 tỷ đồng (tương đương tăng 25.23%) so với năm 2010 năm 2012 đạt 37.747 tỷ đồng, giảm 4.717 tỷ đồng (tương đương giảm 11.11%) so với năm 2011 Nguyên nhân năm 2011, số lượng khách hàng không trả nợ hạn thấp, chi phí dự phịng rủi ro tín dụng thấp Tuy nhiên, sang năm 2012, tác động khủng hoảng kinh tế, nợ hạn tăng cao khiến chi nhánh phải trích lập dự phịng RRTD cao làm giảm mạnh lợi nhuận Thu nhập chủ yếu chi nhánh thu nhập từ lãi, liên tục tăng qua năm, năm 2012 năm 2011 36% 40% Sở dĩ thu nhập lãi chi nhánh đạt cao năm qua chi nhánh tăng huy động vốn mở rộng lượng khách hàng cho vay Bên cạnh đó, chi nhánh ngày trọng tới việc phát triển sản phẩm dịch vụ, nhiên vấp phải cạnh tranh gay gắt hầu hết ngân hàng tập trung đầu tư phát triển công nghệ cao, phát triển dịch vụ NHBL PHẦN III: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT 3.1 Vấn đề tín dụng trung dài hạn Tình hình kinh tế năm gần có nhiều khó khăn Để thực kinh doanh nhu cầu vốn quan trọng Kinh tế khó khăn kèm theo thu hút vốn Ngân hàng gặp nhiều khó khăn để thu hút vốn từ nguồn nhàn rỗi nhân dân doanh nghiệp Trước xu hội nhập kinh tế, doanh nghiệp cần nguồn vốn lớn để mở rộng quy mô, đầu tư trang thiết bị… Do nhu cầu nguồn vốn trung dài hạn hạn chế chưa đáp ứng nhu cầu kinh tế Bên cạnh chưa sử dụng nguồn vốn có hiệu gây lãng phí hay nói cách khác chất lượng tín dụng trung dài hạn nhiều hạn chế chưa phát huy vai trị 3.2 Vấn đề huy động vốn Trong năm gần đây, sản phẩm, dịch vụ ngân hàng ngày đa dạng hóa, đem lại tiện ích cho người dân, thúc đẩy chu chuyển vốn xã hội thúc đẩy kinh tế phát triển Tuy nhiên trình huy động vốn hiệu từ công tác tiếp thị khách hàng, tư vấn tài cá nhân cịn hạn chế Hầu hết ngân hàng có cung cấp dịch vụ tư vấn tài cá nhân, dịch vụ tư vấn tài cá nhân cung cấp tới khách hàng nhiên có hai vấn đề đặt mảng tỉ lệ khách hàng khơng biết đến dịch vụ có biết biết hạn chế Chính ngân hàng bỏ qua , đánh nhiều hội bán dịch vụ - sản phẩm tài Đây khuyết điểm lớn từ phía ngân hàng Người tiêu dùng khơng biết có dịch vụ quan hệ họ ngân hàng quanh quẩn tiền gửi tốn mà thơi Hệ thống thơng tin trao đổi hai chiều ngân hàng khách hàng hạn chế Hơn nguồn vốn huy động cho vay tập trung lượng khách hàng định gây ảnh hưởng đến hoạt động chi nhánh ngân hàng Chính ngân hàng cần có sách phù hợp để phát triển mảng dịch vụ này, đề phương pháp để khách hàng tiếp cận gần với dịch vụ tránh bỏ lỡ lượng khách hàng tiềm Đây vấn đề cần khắc phục để chi nhánh tăng lượng vốn huy động tình hình kinh tế 3.3 Vấn đề rủi ro tín dụng Trong năm vừa qua kinh tế khó khăn, doanh nghiệp thiếu vốn kinh doanh cộng với việc kinh doanh không đạt hiệu khiến cho tỉ lệ nợ xấu gia tăng Tỉ lệ xấu tăng làm ảnh hưởng mạnh mẽ đến nguồn vốn Ngân hàng gây thâm hụt nguồn vốn giảm hiệu hoạt động Tỉ lệ nợ xấu VPBank tăng năm gần đây, vào khoảng 2,7% đánh giá tỉ lệ cao nhóm ngân hàng Bên cạnh cịn nhiều rủi ro tín dụng khác tăng thị trường kinh tế ổn định gặp nhiều khó khăn Phần IV: Đề xuất hướng đề tài khóa luận - Đề tài 1: Một số giải pháp nâng cao hoạt động tín dụng trung dài hạn Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng VPBank-Chi nhánh Thăng Long - Đề tài 2: Nâng cao hoạt động huy động vốn sử dụng vốn Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng VPBank-Chi nhánh Thăng Long - Đề tài 3: Một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng VPBank-Chi nhánh Thăng Long ... sử dụng vốn Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng VPBank -Chi nhánh Thăng Long - Đề tài 3: Một số giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng VPBank -Chi nhánh Thăng Long ... hướng đề tài khóa luận - Đề tài 1: Một số giải pháp nâng cao hoạt động tín dụng trung dài hạn Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng VPBank -Chi nhánh Thăng Long - Đề tài 2: Nâng cao hoạt động huy động vốn... QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG -CHI NHÁNH THĂNG LONG 1.1 Giới thiệu chung 1.1.1 Lịch sử hình thành Ngân hàng thương mại Cổ phần Việt Nam thịnh vượng tiền thân Ngân hàng thương mại