SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TP. HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ Khoa Thương Mại – Du Lịch **** Đề Tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN Đơn vị thực tập: CÔNG TY ASIAN GROUPAGE SERVICES VIETNAM GVHD : ThS. Trần Hữu Dũng SVTH : Châu Minh Quân Lớp : CXN II/1 Niên khóa : 2006 - 2009 TP. HỒ CHÍ MINH, THÁNG 5 NĂM 2009 LỜI CẢM ƠN Trước tiên cho em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy cô trường Cao Đẳng Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh đã hết lòng dạy dỗ, truyền đạt lại cho em những kiến thức và kinh nghiệm quý báo trong suốt ba năm học tại trường để hôm nay em có thể vận dụng những kiến thức đó áp dụng vào thực tế và hoàn thành tốt bài báo cáo thực tập của mình. Qua đây em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường đã tạo những điều kiện tốt nhất khi học tập tại đây. Đặc biệt cảm ơn thầy Trần Hữu Dũng đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo này. Em gởi lời cảm ơn đến Ban Giám Đốc của công ty TNHH Asian Groupage Services Việt Nam cùng anh chị Phòng giao nhận, đặc biệt là anh Hà Huy Thắng đã tận tình chỉ dẫn khi em thực tập tại công ty, giúp em có những kinh nghiệm thực tế bổ ích vào những kiến thức mà em đã được học tại trường. Do thời gian thực tập không nhiều và bước đầu đi vào thực tế còn nhiều bỡ ngỡ, kiến thức còn rất hạn chế cùng với nhiều lí do khách quan nên chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự góp ý của quý thầy cô anh, chị trong công ty trên bước đường học hỏi và tìm hiểu. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn. Tp. Hồ Chí Minh, ngày 23 tháng 5 năm 2009 Sinh viên thực hiện Châu Minh Quân LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY ĐẠI LÝ GIAO NHẬN ASIAN GROUPAGE SERVICES VIỆT NAM I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH ASIAN GROUPAGE SERVICES VIETNAM 1. Quá trình hình thành và phát triển của Asian Groupage services Vietnam - Tên công ty: CÔNG TY TNHH ASIAN GROUPAGE SERVICES VIETNAM - Tên giao dịch quốc tế: ASIAN GROUPAGE SERVICES VIET NAM - Tên viết tắt: AGS Pte, Ltd - Mã số thuế: 0305168222 - Trụ sở chính: số 8 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1. - Văn phòng giao dịch và kho tại số 153 Nguyễn Tất Thành, Quận 4. - Điện thoại: - Fax: - Website: www.agsvn.com.vn Công ty TNHH ASIAN GROUPAGE SERVICES VIỆT NAM được thành lập vào ngày 26 tháng 11 năm 2007 là công ty có vốn góp với công ty nước ngoài ASIAN GROUPAGE SERVICES Pte, Ltd (Singapore), hoạt động trong lĩnh vực giao nhận và vận tải quốc tế (Forwarder). Công ty TNHH ASIAN GROUPAGE SERVICES VIET NAM được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 411022000108 do Sở kế hoạch và Đầu tư cấp ngày 29/8/2007. Người đại diện doanh nghiệp theo pháp luật là: Bà Dương Nữ Thúy An. Với vốn điều lệ cuả công ty là: 3,200,000,000 đồng gần bằng 200,000 USD. Bên Việt Nam góp vốn là: 1,632,000,000 đồng tương đương với 102,000 USD chiếm 51% vốn điều lệ bằng tiền mặt. Bên nước ngoài góp vốn là 1,568,000,000 đồng tương đương 90,000USD chiếm 49%. AGS Việt nam là thành viên của Tập đoàn AGS, có trụ sở chính tại Singapore và các văn phòng AGS tại nhiều quốc gia trên thế giới như: Malaysia, Indonesia, Ấn Độ, Úc, Thái Lan, Hàn Quốc, Trung Quốc… 2. Chức năng, lĩnh vực hoạt động và nhiệm vụ của AGS Việt Nam Công ty TNHH ASIAN GROUPAGE SERVICE , chuyên cung cấp các dịch vụ giao nhận, kho vận, dịch vụ kho bãi container, dịch vụ thông quan hàng hóa, dịch vụ kiểm đếm hàng hóa, vận tải hàng hóa toàn cầu bằng đường biển và hàng không. Thế mạnh của AGS Việt Nam là thu gom hàng lẽ (LCL), cung cấp dịch vụ gửi hàng trọn gói từ Việt Nam đi các nước. Trong đó Singapore, Busan, Thái Lan, Shanghai, Port klang, là các tuyến mạnh nhất của AGS Việt Nam. Song song với hoạt động gửi hàng, AGS Việt Nam cùng các công ty chi nhánh, đại lý của Tập đoàn AGS, có tổ chức thêm dịch vụ tổ chức thêm nguồn hàng thương mại hai chiều cho khách. Các dịch vụ và lĩnh vực hoạt động của AGS Việt Nam: - Giao nhận vận chuyển hàng đầy container quốc tế (FCL) - Chuyên gom hàng và vận chuyển hàng lẻ quốc tế (LCL) - Giao nhận hàng quá cảnh, giao nhận hàng phi mậu dịch, hành lý cá nhân, đồ dùng gia đình, quà biếu, quà tặng, hàng mẫu, hàng quảng cáo, - Dịch vụ giao nhận hàng Door to door, - Đại lý hàng hải, - Dịch vụ giao nhận hàng triển lãm công trình, dự án, - Thực hiện các thủ tục hải quan, - Đóng gói, dán nhãn, lưu kho hàng hóa, cho thuê kho bãi, - Các dịch vụ chứng từ xuất nhập khẩu và các dịch vụ khác. Asian Groupage Services Việt Nam đựơc thị trường biết tới với đội ngũ nhân viên đông đảo, năng động, chuyên nghiệp cùng thái độ phục vụ tận tình, chu đáo, đáp ứng tối đa mọi nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Là một ngành dịch vụ, vì vậy thỏa mãn yêu cầu của khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu của các công ty đại lý giao nhận xuất nhập khẩu nói chung và AGS nói riêng. Do đó Công ty Asian Groupage Services Việt Nam luôn định hướng tất cả các nhân viên phải cố gắng thực hiện theo phương châm : “Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu của công ty”. Và công ty cam kết: - Giao hàng hoá đúng hẹn, giá cả luôn thấp nhất có thể. - Luôn cải tiến chất lượng dịch vụ để đáp ứng ngày càng tốt hơn, phù hợp hơn với nhu cầu của quý khách hàng. - Luôn đào tạo và nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên - đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của công việc. - Phổ biến đến tất cả nhân viên chính sách này. Chính sách chất lượng luôn luôn được củng cố và thực hiện một cách tốt nhất để nâng cao sự cạnh tranh, tạo tiền đề hoạt động tốt, đưa Công ty ngày càng phát triển vững mạnh. Vì vậy mục tiêu hàng đầu và xuyên suốt trong quá trình hoạt động kinh doanh luôn được ban giám đốc và toàn thể nhân viên trong Công ty TNHH ASIAN GROUPAGE SERVICES VIET NAM đặc biệt quan tâm và thực hiện ngày càng tốt hơn, đó là sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp. 3. Nhiệm vụ của AGS Việt Nam - Trên cơ sở kết quả hoạt động năm vừa qua, từ đó dự đoán khả năng phát triển nhu cầu của các đối tượng phục vụ trong năm kế hoạch, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hằng năm, tổ chức thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh sau khi đã được Giám đốc công ty phê duyệt. - Chấp hành nghiêm túc các chế độ, chính sách, pháp luật của Nhà nước và tập quán quốc tế về lĩnh vực có liên quan đến công tác giao nhận vận tải, các qui định về tài chính, tài sản cố định, tài sản lưu động của công ty. - Bảo đảm an ninh trật tự, an toàn xã hội và phòng cháy chữa cháy trong khu vực triển khai hoạt động. - Quản lý toàn bộ cán bộ công nhân viên theo chính sách; chế độ hiện hành của Nhà nước, không ngừng cải thiện điều kiện lao động sinh hoạt của nhân viên. Có kế hoạch bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ phục vụ chuyên môn cho nhân viên nhằm phục vụ tốt cho sự nghiệp phát triển của công ty. 4.Cơ cấu tổ chức và quản lý nhân sự của công ty: Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức nhân sự trong công ty Nhận xét: 5. Vai trò của các phòng ban: a. Giám đốc: - Là người đứng đầu trong công ty, có chức năng điều hành cả công ty. - Là người đại diện theo pháp luật của công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật, điều hành hoạt động kinh doanh hằng ngày. b. Phòng kế toán – Tài vụ - Thực hiện nhiệm vụ hoạch toán và thanh toán các chi phí, doanh thu, bảo đảm nguồn vốn hoạt động kinh doanh cho công ty. - Có chức năng tổng hợp số liệu về tài chính giúp cho lãnh đạo nắm rõ tình hình hoạt động của công ty, để từ đó đề ra phương án kinh doanh thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả họat động của công ty. - Cung cấp tài chính kịp thời đến các bộ phận khác. GIÁM ĐỐC PHÒNG HÀNH CHÍNH PHÒNG GIAO NHẬN PHÒNG HÀNG XUẤT PHÒNG HÀNG NHẬP PHÒNG SALE MAR- KETING PHÒNG KẾ TOÁN TÀI VỤ - Lập thống kê kế toán, theo dõi thực hiện tài chính để đề xuất các biện pháp sử dụng vốn hiệu quả. Cung cấp nhanh, chính xác các thông tin kinh tế theo quy định của giám đốc. c. Phòng hàng xuất: - Với chức năng tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng, từ các bộ phận khác hay từ ban giám đốc. - Tư vấn và tìm kiếm khách hàng mới cho bộ phận của mình qua mối quan hệ và các phương tiện thông tin. Báo giá các lô hàng xuất cho khách hàng dựa trên bảng giá mẫu của công ty. - Lưu trữ các hồ sơ liên quan đến nghiệp vụ xuất hàng của mình. Báo cáo định kỳ hàng tháng với ban giám đốc về tình hình xuất hàng của bộ phận mình. d. Phòng hàng nhập: - Tiếp nhận đơn hàng từ đại lý ở nước ngoài qua mail. - Tìm kiếm khách hàng, đại lý mới qua mail. - Lưu trữ các hồ sơ có liên quan đến bộ phận mình. - Báo cáo định kỳ với ban giám đốc về lượng hàng nhập khẩu trong tháng. e. Phòng giao nhận - Tiếp nhận hồ sơ khai thuê hải quan từ các khách hàng và của chính công ty. - Tiếp nhận và lưu trữ các công văn, thông tư, quyết định, nghị định từ các cấp bộ ngành liên quan như: Cơ Quan Hải Quan, Bộ Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn, Bộ Thương Mại, VCCI và các đơn vị kinh doanh khác gởi đến công ty. - Thực hiện các nghiệp vụ chứng từ về giao nhận hàng hoá XNK. Phổ biến các quy định mới nhận được từ các cơ quan ban ngành có liên quan đặc biệt là cơ quan Hải quan giúp các nhân viên bộ phận mình thực hiện tốt quá trình giao nhận hàng hoá. Có chức năng lưu trữ hồ sơ, các tài liệu đã và đang sử dụng tại bộ phận mình. f. Phòng Sale và Marketing - Tìm kiếm khách hàng mới và kí kết các hợp đồng dịch vụ. - Thực hiện công tác quảng bá và chăm sóc khách hàng. II. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA DOANH NGHIỆP: 1. Thuận lợi: Trong giai đọan cạnh tranh hiện nay, là một doanh nghiệp trẻ nhưng hoạt động giao nhận vận tải của công ty AGS Việt Nam đang ngày càng phát triển và tạo được niềm tin cho khách hàng trong và ngoài nước. Có được điều đó là do: - Bộ máy họat động của công ty đang vận hành rất suôn sẻ. Đội ngũ lãnh đạo và nhân viên của công ty có tin thần đoàn kết tốt, sẵn sàng hổ trợ nhau trong công việc để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Ban lãnh đạo trẻ, năng động, sáng tạo và nhạy bén trước những biến động của thị trường. đây cũng chính là những người đứng ra thành lập công ty từ những ngày đầu, đã trãi qua những thăng trầm của Công ty trong suốt thời gian qua, nhờ vậy đã có kinh nghiệm nhất định trên thị trường này. - Đội ngũ nhân viên năng động, luôn tích cực trong quá trình cung cấp dịch vụ và khéo léo trong quá trình giao tiếp trực tiếp với khách hàng. Đây là một yếu tố đặc biệt quan trọng, do đó chất lượng của dịch vụ được thể hiện ngay trong quá trình làm việc của nhân viên. - Công ty có những dịch vụ với chất lượng tốt nhưng với mức giá “mềm” hơn so với mức giá chung của những dịch vụ cùng loại do các doanh nghiệp khác cung cấp trên thị trường. - Công ty đã có trang web riêng, thông qua trang web này khách hàng sẽ có được một số thông tin như: sơ lược về công ty, các chi nhánh cũng như những văn phòng đại diện trong và ngòai nước của công ty để thuận tiện trong việc giao dịch các dịch vụ mà công ty cung cấp. - Công ty có trụ sở chính của Asian Groupage Services ở Singapore, cùng các đại lý ở nhiều nơi trên thế giới giúp cho việc vận chuyển được dễ dàng và có nguồn thu nhập nhất định từ việc giao nhận hàng hóa nhập khẩu từ các đại lý bên nước ngoài. - Công ty có trụ sở tại TP.HCM, một trung tâm giao dịch quốc tế và công nghiệp lớn vào bậc nhất cả nước, điều đó tạo điều kiện thuận lợi để phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực này. - Việc gia nhập vào tổ chức thương mại thế gới(WTO) đã thúc dục Việt Nam cải tiến hệ thống luật pháp, làm thông thoáng thủ tục hành chính cũng tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp ngày càng phát triển. - Việt Nam tham gia vào các khối kinh tế, các tổ chức trong khu vực và thế giới tạo điều kiện cho hàng hóa, dịch vụ của Việt Nam thâm nhập vào thị trường thế giới và ngược lại. Đây là cơ hội và cũng là thách thức đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt đông trong lĩnh vực thương mại và vận tải. Tham gia vào các tổ chức khu vực và trên thế giới, các doanh nghiệp có điều kiện khai thác thêm lợi thế của mỗi khối, phát triển thương mại và hàng hải, thu hut vốn đầu tư nước ngòai, tranh thủ được nguồn vốn và kỹ thuật tiên tiến cho hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa. 2. Khó khăn Bên cạnh những thuận lợi đó công ty còn có những khó khăn, hạn chế, bất cập cần khắc phục: - Dịch vụ cung cấp của công ty tuy giá cạnh tranh nhưng trong khá nhiều trường hợp, chỉ tiêu thời gian được đặt cao hơn chi phí. Trong những trường hợp đó công ty gặp rất nhiều khó khăn trong vấn đề cạnh tranh với các doanh nghiệp có thế và lực. - Mặc dù có trang web riêng nhưng cho đến nay công ty vẫn chưa tận dụng tốt được trang web này để tăng hiệu quả phụ vụ khách hàng, các giao dịch chủ yếu là qua điện, fax và email đây là vấn đề hạn chế rất lớn, trong khi các nước khác lại đang ứng dụng rất mạnh những thành tựu của công nghệ thông tin vào lĩnh vực này. - Sự cạnh tranh gây gắt giữa các công ty trong nước và sự xâm nhập mạnh mẽ của các công ty nước sắp chuẩn bị tràn ồ ạt vào khi Việt Nam chính thức cho phép các doanh nghiệp giao nhận vận tải đầu tư vào Việt Nam. - Tỷ giá hối đoái, giá vàng, giá ngoại tệ (chủ yếu là USD) liên tục biến động thêm vào đó là ảnh hưởng của nền kinh tế toàn cầu. III. PHÒNG GIAO NHẬN Trong công ty, phòng này có thể coi là quan trọng nhất. Phòng giao nhận có hơn 10 người. Mỗi nhân viên của phòng được phân công thực hiện các hợp đồng giao nhận (hàng lẻ, hàng rời, hàng nguyên container), chuyên lo thủ tục Hải quan, kiểm hóa giao nhận hàng cho một số khách nhất định. Sơ đồ 2: CƠ CẤU TỔ CHỨC PHÒNG GIAO NHẬN TRƯỞNG PHÒNG BỘ PHẬN LÀM HÀNG NHẬP BỘ PHẬN LÀM HÀNG XUẤT BỘ PHẬN LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN CUSTOMER SERVICES Trưởng phòng giao nhận Chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh của phòng, bộ phận giao nhận. Theo dõi kế hoạch làm hàng của từng lô hàng để đảm bảo việc thực hiện hợp đồng đúng như nội dung, tiến độ làm hàng, hạn chế thấp nhất những mất mát, hao hụt hàng hóa xảy ra cũng như kịp thời chỉ đạo giải quyết những khiếu nại của khác hàng. Kiểm tra việc thực hiện các biện pháp an toàn lao động, an toàn hàng hóa trong quá trình giao nhận vận chuyển. Báo cáo giám đốc Công ty về kết quả và những vướng mắc trong quá trình hoạt động của phòng, bộ phận giao nhận hàng tháng, quý, năm hoặc khi có yêu cầu và chịu trách nhiệm trực tiếp về hoạt động của các nhận viên trong phòng. Có quyền hạn trực tiếp điều hành và phân công nhiệm vụ cho các nhân viên thuộc phòng và bộ phận giao nhận. Giải quyết các công việc thuộc phòng và bộ phận giao nhận trong phạm vi quyền hạn liên quan đến hàng hóa, giá cả, khách hàng, tranh chấp, khiếu nại và kịp thời báo cáo lên giám đốc công ty nếu vượt qua thẩm quyền của mình. Được quyền kí các bản báo giá gồm hàng công trình, dự án, phương án làm hàng, các biểu mẫu, thông báo, giấy giới thiệu… liên quan đến hoạt động của phòng và bộ phận giao nhận. Nhân viên bộ phận customer services Thông báo, hướng dẫn khách hàng về những nghiệp vụ cần thiết để khách hàng tiến hành các công việc ban đầu; cho khách hàng biết tình hình hàng vào kho khi khách hàng yêu cầu. Nhận những yêu cầu và phản hồi khách hàng để có thể bám sát tình hình, giúp họ giải quyết nhanh chóng những gút mắt, bất cập Nhân viên bộ phận làm hàng xuất Sau khi được trưởng phòng phân công giao nhiệm vụ, bộ phận làm hàng xuất sẽ tiến hành theo dõi ngày, giờ, địa điểm đóng hàng, chuẩn bị đồ và thiết bị cần thiết cho việc đóng hàng. Có thể liên lạc với khách hàng để hẹn ngày giờ đóng hàng nếu đóng hàng trải bãi (chờ hàng tới đóng thẳng vào container), hoặc xem booking note của từng khách hàng khi khách hàng đưa hàng vào kho, nhân viên có nhiệm vụ trình danh sách hàng hóa và giấy tờ cần thiết cho kho và yêu cầu đóng hàng dưới sự giám sát và hướng dẫn của mình. Chịu trách nhiệm về việc hư hỏng và mất mát hàng hóa sau khi hàng được đóng hàng vào container đến khi container được xuất đi. Nhân viên bộ phận hàng nhập [...]... giao nhận vận chuyển nhằm bảo vệ quy n lợi của chủ hàng - Theo dõi và giải quy t những khiếu nại về hàng hóa trong quá trình giao nhận, đồng thời thanh toán các chi phí có liên quan đến giao nhận CHƯƠNG III: TỔ CHỨC GIAO NHẬN MẶT HÀNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY ĐẠI LÝ GIAO NHẬN ASIAN GROUPAGE SERVICES VIETNAM III QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT NHẬP KHẨU... chuyển hàng hóa, thì phải tuân thủ các quy định của pháp luật, tập quán chuyên ngành hàng hải Quy n cầm giữ và định đoạt hàng hóa: - Người giao nhận có quy n cầm giữ số hàng hóa nhất định và các chứng từ có liên quan đến hàng hóa để đòi tiền nợ đã đến hạn của khách hàng và thông báo bằng văn bảng cho khách hàng - Sau 45 ngày kể từ ngày cầm giữ, nếu khách hàng không trả tiền nợ thì người giao nhận có quy n... là các phương thức giao nhận thông thường: - Giao nhận nguyên bao, kiện, gói - Giao nhận nguyên hầm, cặp chì - Giao nhận theo số lượng, trọng lượng, thể tích - Giao nhận theo mớn nước Cảng giao hàng cho người nhận dựa theo các nguyên tắc sau: - Người nhận phải trình chứng từ hợp lệ, xác nhận quy n được nhận hàng và có chứng từ thanh toán các loại cước phí cho cảng - Người nhận phải nhận liên tục trong... tổn thất hàng (nếu có) ♣ Thay mặt người nhận hàng hay người nhập khẩu (On behalf of consignee or importer) Theo các chỉ thị giao hàng của người nhập khẩu, người giao nhận phải : - Thay mặt người nhận hàng giám sát việc chuyển dịch hàng khi người nhận hàng lo việc vận tải hàng, như nhập theo FOB chẳng hạn - Nhận và kiểm soát mọi chứng từ thích hợp liên quan đến việc chuyển dịch hàng - Nhận hàng từ người... vụ giao nhận hàng xuất nhập khẩu - Khi đã ký kết xong hợp đồng Ngoại Thương, hai bên xuất nhập khẩu phải tiến hành thực hiện hợp đồng đó Trong đó, có vấn đề rất quan trọng là làm thủ tục giao hàng lên tàu nếu xuất khẩu và làm thủ tục nhận hàng từ tàu nếu là nhập khẩu - Các thủ tục liên quan đến vấn đề trên nh : thuê phương tiện vận tải, đưa hàng lên cảng, chất hàng lên tàu, hoặc làm thủ tục nhận hàng. .. khách hàng được hưởng về sự chậm chễ hoặc giao nhận sai địa chỉ mà không phải do lỗi của mình II GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU: Nguyên tắc: Việc giao nhận hàng được thực hiện giữa chủ hàng (hoặc người được chủ hàng ủy nhiệm) với người vận chuyển hoặc với cảng Nếu không lưu kho bãi cảng, chủ hàng sẽ giao nhận trực tiếp với người vận chuyển (theo các quy định tại chương V, mục B và E, của bộ luật hàng. .. VIỆT NAM: Bảng 1: Tình hình doanh thu, lợi nhuận của công ty trong 4 quý năm 2008 CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XNK I NHỮNG HIỂU BIẾT CƠ BẢN VỀ GIAO NHẬN TRONG NGOẠI THƯƠNG: 1 Dịch vụ giao nhận hàng hóa: a) Khái niệm: - Trong mậu dịch quốc tế, hàng hóa cần phải vận chuyển đến nhiều nước khác nhau, từ nước người bán đến nơi nước người mua Trong trường hợp đó, người giao nhận. .. bán thực hiện việc giao hàng Việc di chuyển hàng hóa là do người vận tải đảm nhận, đây là khâu quan trọng nhất Nếu thiếu nó thì hợp đồng mua bán không thể thực hiện được - Để cho hàng hóa đến được tay người mua, cần phải thực hiện hàng loạt các công việc khác có liên quan đấn quá trình chuyên chở, đưa hàng ra cảng, làm thủ tục gởi hàng, chuyển tải hàng hóa ở dọc đường, gởi hàng ra khỏi tàu và giao. .. tàu và giao cho người nhận ở nơi đến…Những công việc đó gọi là Giao nhận ( Forwarding) Vậy giao nhận thực chất là tổ chức quá trình chuyên chở và giải quy t các thủ tục có liên quan đến quá trình vận chuyển đó IV CÁC CÔNG VIỆC CƠ BẢN CỦA NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN: - Tổ chức chuyên chở hàng hóa xuất nhập khẩu từ nơi sản xuất đến các điểm đầu mối vận tải và ngược lại - Tổ chức xếp dỡ hàng hóa lên xuống phương... lầm lẫn, chậm trễ trong giao nhận Trường hợp hàng phải lưu kho bãi cảng, chủ hàng phải giao trực tiếp với người vận chuyển, đồng thời giao nhận với Cảng khối lượng hàng lưu kho bãi cảng Nếu chủ hàng ủy thác việc giao nhận cho cảng, cảng phải thực hiện theo hợp đồng ủy thác đã ký với chủ hàng Các phương thức giao nhận hàng: Các bên được quy n lựa chọn phương thức giao nhận hàng nào có lợi nhất và thỏa . LÝ LUẬN CỦA QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XNK I. NHỮNG HIỂU BIẾT CƠ BẢN VỀ GIAO NHẬN TRONG NGOẠI THƯƠNG: 1. Dịch vụ giao nhận hàng hóa: a) Khái niệm: - Trong mậu dịch quốc tế, hàng hóa cần phải. cung cấp các dịch vụ giao nhận, kho vận, dịch vụ kho bãi container, dịch vụ thông quan hàng hóa, dịch vụ kiểm đếm hàng hóa, vận tải hàng hóa toàn cầu bằng đường biển và hàng không. Thế mạnh. Tài: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN Đơn vị thực tập: CÔNG TY ASIAN GROUPAGE SERVICES VIETNAM GVHD : ThS. Trần Hữu Dũng SVTH : Châu Minh Quân Lớp : CXN II/1 Niên khóa