QUẢN lý CHẤT LƯỢNG dạy học ở TRƯỜNG TRUNG học PHỔ THÔNG THEO TIẾP cận QUẢN lý CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ

29 1.3K 5
QUẢN lý CHẤT LƯỢNG dạy học ở TRƯỜNG TRUNG học PHỔ THÔNG THEO TIẾP cận QUẢN lý CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC VÕ NGỌC VĨNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Hà Nội - 2013 Công trình hồn thành tai Trường Đại học Giáo dục thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội Người hướng dẫn khoa học PGS.TS TRẦN KIỂM PGS.TSKH NGUYỄN XUÂN HUY Phản biện 1: Phản biện 2: Phản biện 3: Luận án bảo vệ Hội đồng cấp nhà nước luận án Tiến sĩ họp Trường Đại học Giáo dục-Đại học Quốc gia Hà nội Vào hồi giờ, ngày tháng năm Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thư viện Quốc gia Việt Nam - Trung tâm Thông tin-Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội - Phòng Tư liệu Trường Đại học Giáo dục MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Quản lý giáo dục có vai trị quan trọng việc nâng cao chất lượng giáo dục Công tác quản lý giáo dục trường THPT năm qua có mặt yếu kém, bất cập nhiều nguyên nhân, có nguyên nhân trình độ quản lý chưa theo kịp với thực tiễn nhu cầu phát triển xã hội; chậm đổi tư phương thức quản lý nhà trường Để đổi quản lý dạy học cách khoa học, cần phải nghiên cứu, tìm kiếm phương thức quản lý Phương thức quản lý chất lượng giải pháp quản lý nhà trường Trong mơ hình quản lý chất lượng áp dụng thành công công nghiệp thương mại, mơ hình quản lý chất lượng tổng thể (TQM) cho áp dụng khả thi quản lý nhà trường TQM với phương châm cải tiến liên tục, hướng vào khách hàng cho ta chất lượng giáo dục đáp ứng theo yêu cầu xã hội Hiện nay, vấn đề chất lượng dạy học xã hội quan tâm, việc tiếp cận TQM hướng lựa chọn phù hợp cho quản lý dạy học nhà trường THPT Đã có đề tài luận án, luận văn nghiên cứu quản lý hoạt động dạy học, phát triển đội ngũ giáo viên, quản lý chất lượng nhà trường; tác giả đề xuất giải pháp theo theo quan điểm, tiếp cận khác nhau, địa bàn khác Tuy nhiên, vấn đề quản lý chất lượng dạy học ý, mảng đề tài quản lý dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM chưa nghiên cứu cách đầy đủ hệ thống Vì vậy, nghiên cứu tiếp cận TQM quản lý chất lượng dạy học nhà trường THPT góp phần hướng đến việc đổi cung cách quản lý nhà trường Giải mâu thuẫn yêu cầu nâng cao chất lượng dạy học xã hội thực tiễn quản lý dạy học nhiều bất cập nay, cần phải nghiên cứu biện pháp quản lý dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM để giúp cho nhà trường thực thi tốt trình dạy học, nhằm nâng cao chất lượng dạy học nhà trường, vấn đề mới, mang tính cấp thiết khả thi Xuất phát từ vấn đề nêu giúp cho lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể ” MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Tiếp cận mơ hình TQM để xây dựng sở lý luận thực tiễn quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông, đề xuất biện pháp quản lý chất lượng dạy học nhằm nâng cao chất lượng dạy học nhà trường KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 3.1 Khách thể nghiên cứu Quá trình quản lý hoạt động trường trung học phổ thông 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể GIẢ THUYẾT KHOA HỌC Quản lý dạy học nhà trường trung học phổ thơng cịn nhiều bất cập, chậm đổi tư phương thức quản lý Nếu nhà trường thực nhóm biện pháp quản lý chất lượng dạy học theo tiếp cận TQM như: Xây dựng kế hoạch chiến lược TQM nhà trường; Xây dựng hệ thống QLCL dạy học với quy trình chuẩn chất lượng; Hình thành mơi trường văn hóa chất lượng, làm việc nhóm, hệ thống thơng tin, cơng cụ kiểm soát chất lượng; Tổ chức thực hệ thống QLCL dạy học cách đồng có hệ thống nâng cao chất lượng dạy học nhà trường trung học phổ thông NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 5.1 Xây dựng sở lý luận quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể 5.2 Khảo sát, đánh giá thực trạng quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông 5.3 Đề xuất biện pháp quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể 5.4 Thử nghiệm số biện pháp quản lý chất lượng dạy học theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể PHẠM VI NGHIÊN CỨU 6.1 Về nội dung nghiên cứu Nghiên cứu thử nghiệm giới hạn, tiến hành thử nghiệm số biện pháp QLCL dạy học môn Tin học triển khai trường THPT Bình Định 6.2 Về địa bàn nghiên cứu thực trạng thời điểm khảo sát - Nghiên cứu thực trạng trường trung học phổ thơng tỉnh Bình Định có so sánh đối chiếu với số tỉnh khác miền Trung -Số liệu khảo sát thực trạng chủ yếu từ áp dụng dạy học thức chương trình THPT (từ năm học 2006-2007) đến NHỮNG LUẬN ĐIỂM BẢO VỆ - Đổi phương thức quản lý dạy học trường trung học phổ thông theo tiếp cận TQM giải pháp có tính đột phá, nhiệm vụ trọng tâm cấp thiết để nâng cao chất lượng dạy học nhà trường - Tiếp cận mơ hình TQM nghiên cứu vận dụng QLCL dạy học trường THPT để xây dựng sở lý luận sở thực tiễn vững chắc, luận cho việc đề xuất biện pháp quản lý chất lượng dạy học - Các nhóm biện pháp đề xuất kết luận có tính cấp thiết khả thi từ kết khảo nghiệm thử nghiệm Điều chứng minh cho thành công TQM áp dụng QLCL dạy học nhà trường NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN ÁN Về lý luận: Hệ thống hóa vấn đề lý luận dạy học, vấn đề QLCL mơ hình TQM; Cụ thể hóa việc áp dụng TQM nhà trường THPT, đề xuất mơ hình TQM QLCL trường THPT; Đã xây dựng mơ hình QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM Mơ hình góp phần tích cực vào tri thức lý luận đổi quản lý dạy học nhà trường Về thực tiễn: Đã phân tích đánh giá chung thực trạng QLCL dạy học Khái qt tình hình QLCL giáo dục phổ thơng Việt Nam nêu số tồn chung QLCL giáo dục phổ thơng Đã hệ thống hóa số kinh nghiệm từ thực tiễn nước TQM áp dụng giáo dục Đề xuất nhóm biện pháp QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM Các nhóm biện pháp áp dụng thực tiễn góp phần đổi cung cách quản lý nhà trường THPT PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 9.1 Phương pháp luận triển khai đề tài: Tư tưởng khoa học chủ yếu xuyên suốt đề tài kết hợp tiếp cận hệ thống tiếp cận TQM 9.2 Các phương pháp nghiên cứu lý luận: Sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu để phân loại, hệ thống hóa tài liệu có liên quan có liên quan đến đề tài 9.3 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn Sử dụng phương pháp: điều tra giáo dục, nghiên cứu sản phẩm hoạt động sư phạm, tổng kết kinh nghiệm, phương pháp chuyên gia để khảo sát đánh giá thực trạng QLCL dạy học trường THPT Sử dụng phương pháp thử nghiệm để kiểm chứng tính khả thi hiệu biện pháp đề xuất 9.4 Các phương pháp hỗ trợ Sử dụng thống kê toán học phần mềm tin học để xử lý số liệu khảo sát thực trạng kết nghiên cứu Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG THPT THEO TIẾP CẬN TQM 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề Trong nghiên cứu nước TQM áp dụng giáo dục kể đến số cơng trình gần tác giả như: Sallis Edward (1993), John S Oakland (1993), Gopal K.Kanji & Mike Asher (1993), Silva RoncelliVaupot (2000), Marmar Mukhopadhyay (2005) Các nghiên cứu khẳng định, TQM không áp dụng lĩnh vực sản xuất mà áp dụng lĩnh vực giáo dục Về cách thức vận dụng TQM để QLCL lĩnh vực cụ thể nhà trường, có nghiên cứu đề cập đến Mặc lĩnh vực hành - phục vụ nhà trường thường đạt thành công áp dụng TQM nhiều lĩnh vực học thuật, TQM nghiên cứu đề xuất chương trình cải tiến chất lượng hoạt động lớp học, dạy học môn học, khóa học, hoạt động kiểm tra đánh giá v.v Nghiên cứu quản lý chất lượng giáo dục Việt Nam, có số tác giả quan tâm dành nhiều thời gian, công sức nghiên cứu Các tác giả phân tích chọn lọc số tiếp cận vận dụng vào quản lý giáo dục như: tiếp cận hệ thống, tiếp cận văn hóa tổ chức, tiếp cận quản lý chất lượng theo ISO, tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể (TQM), tiếp cận yếu tố tạo thành chất lượng sở giáo dục (theo mơ hình CIPO) Các tiếp cận sở khoa học giúp cho nhà quản lý nhà trường nâng cao trình độ lực để ứng dụng cách động quản lý sở giáo dục 1.2 Một số vấn đề dạy học tổ chức quản lý trường THPT 1.2.1 Quan niệm dạy học 1.2.1.1 Hoạt động dạy học Dạy học trình cộng tác thầy trị ln tác động qua lại, bổ sung cho để truyền đạt - điều khiển lĩnh hội - tự điều khiển tri thức nhằm tạo cho người học khả phát triển trí tuệ, góp phần hồn thiện nhân cách 1.2.1.2 Một số quan niệm dạy học tích cực Trong luận án trình bày việc phân tích quan niệm: Quan niệm Jean Vial “tam giác dạy học; Quan niệm J.M Denomme & Madeleine Roy phương pháp sư phạm tương tác; Quan niệm dạy học theo tiếp cận thơng tin 1.2.1.3 Cấu trúc q trình dạy học Có thể phân thành loại: Cấu trúc mặt nội dung dạy học, gồm thành tố: Mục đích, Nội dung, Phương pháp, Hình thức, Phương tiện, Kết dạy học; Cấu trúc mặt trình dạy học (hay Logic QTDH), gồm bước: Bước khởi động, Bước thực nội dung, Bước kết thúc 1.2.2 Tổ chức máy quản lý nhà trường THPT Trong luận án trình bày cấu tổ chức nhiệm vụ máy quản lý trường THPT; Đăc điểm hoạt động học tập học sinh THPT 1.3 Quản lý chất lượng mơ hình TQM 1.3.1 Một số vấn đề quản lý chất lượng 1.3.1.1 Khái niệm quản lý chất lượng QLCL quản lý theo hướng chuẩn hóa, trì vật trạng ổn định phát triển, bao hàm hoạt động: Xác lập mục tiêu thiết lập chuẩn; Đối chiếu thực trạng so với chuẩn; Cải tiến thực trạng theo chuẩn 1.3.1.2 Các cấp độ quản lý chất lượng Trong trình phát triển QLCL, người ta xác định có cấp độ QLCL hình thành như: kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng quản lý chất lượng tổng thể (TQM) Luận án trình bày nội dung cấp độ liên hệ giáo dục 1.3.1.3 Triết lý xây dựng vận hành hệ thống QLCL khai chất lượng, trì cải tiến chất lượng với việc áp dụng biện pháp kỹ thuật công cụ QLCL để đảm bảo kết dạy học đạt mục tiêu đề cách tốt nhất, thỏa mãn nhu cầu khách hàng” 1.4.2 Các thành phần tạo thành chất lượng nhà trường THPT Theo quan niệm UNESCO, Chất lượng nhà trường chất lượng thành phần: chất lượng đầu vào (Input); chất lượng trình (Process); chất lượng kết đầu (Outcome) Các thành phần cần xem xét bối cảnh (Context) gọi CIPO 1.4.3 Thiết lập mơ hình quản lý chất lượng dạy học trường THPT 1.4.3.1 Xác định hoạt động QLCL dạy học trường THPT Theo TQM, để đạt chất lượng, GV HS phải thực phát huy vai trò tự quản lý hoạt động Trong QLCL dạy học, xác định hoạt động chính: Hoạt động quản lý dạy học nhà trường, hiệu trưởng chủ thể quản lý; Hoạt động giảng dạy giáo viên, giáo viên tự quản lý; Hoạt động học tập HS, HS tự quản lý 1.4.3.2 Các nhóm yếu tố tạo thành chất lượng dạy học trường THPT Trong trường THPT, hiểu Chất lượng dạy học tạo thành từ chất lượng nhóm yếu tố hệ thống dạy học: chất lượng nhóm yếu tố Đầu vào, chất lượng nhóm yếu tố Q trình, chất lượng nhóm yếu tố kết Đầu Ba nhóm yếu tố xem xét bối cảnh/môi trường dạy học cụ thể nhà trường 1.4.3.3 Cấu trúc mơ hình QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM Đề xuất mơ hình QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM bao gồm thành phần thể qua hình sau: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TQM (Tầm nhìn, Mục tiêu, Chính sách chất lượng) Thơn g tin phản hồi QUÁ TRÌNH DẠY HỌC ĐẦU VÀO Hoạt động quản lý Hiệu trưởng Hoạt động giảng dạy Giáo viên Hoạt động học tập Học sinh - Quản lý trình với chu trình PDCA ĐẦU RA - Cơng cụ kiểm sốt chất lượng (SQC) - Hợp tác làm việc theo nhóm/đội Mơi trường văn hóa chất lượng Hình 1.6: Mơ hình TQM QLCL dạy học trường THPT 1.5 Nội dung QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM 1.5.1 Hoạch định chiến lược TQM trường THPT Nguyên lý quan trọng TQM định hướng phục vụ khách hàng Quá trình QLCL thực chất trình lập kế hoạch chiến lược thực kế hoạch chiến lược theo định hướng phục vụ khách hàng Như vậy, việc phát triển TQM gắn liền với kế hoạch chiến lược nhà trường TQM góp phần cải tiến quy trình hình thành chiến lược nhà trường nhiều phương diện như: thúc đẩy tư hướng vào khách hàng; tập trung vào đo lường hành động khách quan để kiểm tra thực tế; tập trung vào làm việc nhóm để tạo tin cậy người tổ chức tham gia vào việc hình thành chiến lược 1.5.2 Hệ thống quản lý chất lượng dạy học trường THPT 1.5.2.1 Quản lý chất lượng yếu tố Đầu vào dạy học Luận án nêu nội dung cần QLCL như: Chương trình dạy học phù hợp với yêu cầu xã hội; Xây dựng sở vật chất nhà trường; Chất lượng đội ngũ giáo viên; Chất lượng đầu vào học sinh; Phẩm chất, lực cán quản lý nhà trường 1.5.2.2 Quản lý chất lượng yếu tố Quá trình dạy học a Hoạt động quản lý dạy học hiệu trưởng Luận án nêu vấn đề lý luận hoạt động: Quản lý việc thực chương trình dạy học; Quản lý hoạt động giảng dạy; Quản lý hoạt động học tập; Quản lý đổi phương pháp dạy học; Quản lý việc sử dụng thiết bị dạy học; Quản lý việc kiểm tra, đánh giá kết học tập HS b Hoạt động giảng dạy giáo viên Quá trình hoạt động giảng dạy giáo viên tiến hành qua giai đoạn: Giai đoạn Chuẩn bị; Giai đoạn Thực thi; Giai đoạn Đánh giá, cải tiến c Hoạt động học tập học sinh Quá trình hoạt động học tập học sinh tiến hành qua giai đoạn: Giai đoạn Chuẩn bị; Giai đoạn Thực thi; Giai đoạn Đánh giá, cải tiến 1.5.2.3 Quản lý chất lượng yếu tố Đầu dạy học a Sự phát triển học sinh: Phát triển nhân cách HS: phẩm chất đạo đức, lực HS; Tổng hợp chất lượng HS nhà trường: Tỷ lệ HS bỏ học, HS lưu ban, HS lên lớp; Tổng hợp kết học lực, hạnh kiểm HS theo học kỳ, năm học; Theo dõi kết kỳ thi bên nhà trường (thi tốt nghiệp THPT, thi học sinh giỏi, tuyển sinh đại học) b Lợi ích xã hội: Sự thỏa mãn cha mẹ, cộng đồng; Sự chuẩn bị thích ứng học sinh vào sống 1.5.3 Mơi trường văn hóa chất lượng cơng cụ thực thi TQM 1.5.3.1 Văn hóa chất lượng nhà trường THPT Văn hóa chất lượng nhà trường THPT là: tập hợp chuẩn mực, giá trị, niềm tin hành vi ứng xử mà thành viên (từ HS,GV đến HT) nhà trường thừa nhận, chia sẻ, hợp tác để thực theo u cầu chất lượng cơng việc hướng tới mục đích chất lượng chung nhà trường, tạo nên đặc trưng riêng nhà trường Một tổ chức muốn TQM thành công, tổ chức phải xây dựng văn hóa chất lượng văn hóa chất lượng hình dung việc tạo dựng môi trường bền vững cho việc thực mục tiêu chất lượng tổ chức 1.5.3.2 Xây dựng nhóm làm việc Làm việc theo nhóm tổ chức thành phần thiết yếu việc thực TQM Nhóm tập hợp cá nhân tương tác với nhằm đạt mục tiêu chung Nhóm coi cách thức để liên kết phận chức với chịu trách nhiệm chất lượng trình chủ yếu tổ chức 1.5.3.3 Hệ thống thơng tin quản lý dạy học trường THPT Hệ thống thông tin quản lý dạy học hiểu trình chuyển đổi từ liệu (thơ) đầu vào qua trình xử lý cung cấp cho nhà quản lý thơng tin đầu kịp thời, có ích phục vụ cho việc định để thực chức QLCL dạy học có hiệu Tiếp cận TQM khẳng định tầm quan trọng hệ thống thông tin nhà trường Thông tin có hai chiều xi ngược: chiều từ bên cung ứng đến khách hàng chiều từ khách hàng bên cung ứng Thông tin vừa yếu tố khơng thể thiếu quản lý q trình dạy học, vừa nguồn dự trữ tiềm cho nhà trường 1.5.3.4 Cơng cụ kiểm sốt chất lượng q trình thống kê Trong QLCL người ta dùng kỹ thuật SQC (Statistical Quality Control)- phương pháp thống kê để thu thập, trình bày, phân tích liệu cách xác kịp thời nhằm theo dõi, kiểm sốt, cải tiến hoạt động q trình cách giảm tính biến động (sự suy giảm chất lượng) Việc áp dụng SQC đem lại cho nhà trường lợi ích như: Tập hợp liệu dễ dàng; xác định vấn đề; dự đoán nhận biết nguyên nhân gây sai lầm; loại bỏ nguyên nhân; ngăn ngừa sai lầm lập lại; xác định hiệu cải tiến Kết luận chương 1 Để nâng cao chất lượng dạy học cần thiết phải đổi quản lý dạy học theo hướng quản lý chất lượng Trong mơ hình quản lý chất lượng mơ hình TQM với quan điểm tảng W.E.Deming, J.Juran, P.Crosby tỏ có tính khả thi, phù hợp quản lý nhà trường THPT Thực TQM trường THPT phải tập trung phục vụ tốt cho việc dạy học tích cực với quan niệm: “tam giác dạy học” Jean Vial, phương pháp sư phạm tương tác, dạy học theo tiếp cận thông tin để phát triển phẩm chất, lực, hình thành kỹ cần thiết cho học sinh THPT vào sống kỷ 21 Các quan điểm TQM cung cấp tư tưởng, nguyên lý, nguyên tắc chung Việc vận dụng TQM tổ chức, mơi trường, lĩnh vực cụ thể cần có cách tiếp cận khác Vận dụng TQM trường THPT cần xác định trình quản lý theo trình hướng vào khách hàng quan trọng học sinh; Tiếp cận hệ thống phân tích vi mơ lĩnh vực hoạt động nhà trường để xác định thành phần siêu nhỏ QLCL thành phần siêu nhỏ tạo thành chất lượng tổng thể nhà trường Hệ thống QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM xác định nhóm yếu tố tạo thành chất lượng dạy học, gồm: Đầu vào, Quá trình, Đầu hệ thống; tiến hành hoạt động với chủ thể quản lý chất lượng: Hoạt động quản lý dạy học hiệu trưởng; Hoạt động giảng dạy giáo viên; Hoạt động học tập học sinh Tiếp cận TQM QLCL dạy học trường THPT với việc thiết lập mơ hình với thành phần: Hoạch định chiến lược TQM (tầm nhìn, mục tiêu, sách chất lượng); Hệ thống QLCL dạy học quản lý trình với cải tiến liên tục (theo chu trình PDCA); Hình thành mơi trường văn hóa chất lượng, làm việc theo nhóm, hệ thống thơng tin, cơng cụ kiểm sốt chất lượng thống kê Cách tiếp cận tạo lực xung kích mạnh mẽ để nâng cao lực quản lý dạy học nhà trường Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 2.1 Tình hình quản lý chất lượng giáo dục phổ thông Việt Nam Trong năm gần đây, công tác QLCL trọng Đã hình thành tổ chức chuyên trách đánh giá KĐCL Ngoài Cục Khảo thí & KĐCL cấp trung ương thành lập năm 2004, Phịng Khảo thí KĐCL đến thành lập Sở GD&ĐT Bộ ban hành tiêu chuẩn, tiêu chí quy trình, chu kỳ kiểm định chất lượng sở giáo dục phổ thông Công tác KĐCL giáo dục phổ thông triển khai phạm vi nước từ năm 2009 Trong đánh giá chất lượng giáo dục nhà trường, quan trọng đánh giá kết học tập HS Hiện nay, đa số trường THPT thường coi kết kỳ thi tốt nghiệp THPT kết thi tuyển sinh đại học thước đo chất lượng để phấn đấu Các kết thường khơng xác xếp hạng chất lương trường THPT, cần có cách xếp hạng phù hợp, đánh giá toàn diện chất lượng học tập kỹ học sinh 2.2 Tình hình KT-XH phát triển giáo dục THPT tỉnh Bình Định Trong Luận án trình bày vài nét điều kiện tự nhiên KT-XH tỉnh Bình Định; Khái quát phát triển giáo dục phổ thơng tỉnh Bình Định với quy mơ giáo dục, chất lượng giáo dục tài đầu tư cho giáo dục Bình Định (từ 2006-2010) Tình hình phát triển giáo dục THPT tỉnh Bình Định, trình bày kỹ luận án nội dung: Phát triển quy mô chất lượng hoc sinh (các số liệu thống kế từ 2006-2007 đến 2010-2011); Đội ngũ giáo viên; Đội ngũ CBQL; Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy hoc; Ứng dụng CNTT quản lý giáo dục 2.3 Thực trạng QLCL dạy học trường THPT tỉnh Bình Định 2.3.1 Giới thiệu tiến trình khảo sát thực trạng Trong Luận án trình bày tiến trình khảo sát gồm bước: - Xây dựng mẫu phiếu khảo sát: Phụ lục Phụ lục 2; - Chọn mẫu khảo sát: khảo sát 20 trường THPT Bình Định; - Tổ chức khảo sát thực trạng qua hình thức: Thu thập số liệu thống kê; Khảo sát nghiên cứu sản phẩm hoạt động CBQL GV; Khảo sát thực trạng qua việc trao đổi trực tiếp với CBQL GV; Khảo sát thực trạng QLCL dạy học qua trưng cầu ý kiến (Phụ lục 1) Xử lý số liệu khảo sát 2.3.2 Khảo sát thực trạng QLCL dạy học trường THPT Các kết khảo sát thực trạng QLCL yếu tố Đầu vào, yếu tố Quá trình, yếu tố Đầu dạy học trình bày bảng: từ 2.7 đến 2.21 luận án Các số liệu thu phân tích số liệu góp phần mơ tả thực trạng QLCL dạy học trường THPT Sau số bảng khảo sát thực trạng: Bảng 2.7: Tổng hợp ý kiến đánh giá QLCL yếu tố Đầu vào dạy học TT NỘI DUNG Chương trình dạy học phù hợp với yêu cầu xã hội Xây dựng sở vật chất, trang thiết bị dạy học Chất lượng đội ngũ giáo viên Chất lượng đầu vào học sinh Năng lực, phẩm chất cán quản lý MỨC ĐỘ ĐẠT ĐƯỢC (%) Tốt Khá TB Yếu ĐTB 35 48 17 3,18 27 42,5 15 54 22 76 37 30,5 24 31,5 15,5 2,81 16 3,45 2,58 3,76 Bảng 2.16: Tổng hợp ý kiến đánh giá giai đoạn thực thi dạy học giáo viên TT NỘI DUNG Lập kế hoạch dạy (giáo án): Xác định mục tiêu dạy; Lựa chọn, xếp nội dung , hình thức, phương pháp, phương tiện kiểm tra, đánh giá Tiến hành bước lên lớp theo kế hoạch dạy, tổ chức hoạt động học tập đảm bảo nội dung thời gian Theo dõi, quan sát lớp học để kịp thời điều chỉnh nội dung, phương pháp dạy học; Xử lý tình phát sinh cách hợp lý, sinh động Tổ chức cho HS thực kiểm tra thường xuyên, kiểm tra định kỳ theo quy định chương trình mơn học MỨC ĐỘ ĐẠT ĐƯỢC (%) Tốt Khá TB Yếu ĐTB 43 24 33 3,10 71 22 3,64 25 40 35 2,90 74 16 10 3,64 Bảng 2.21: Tổng hợp ý kiến đánh giá QLCL yếu tố kết Đầu dạy học NỘI DUNG TT Phát triển nhân cách học sinh (phẩm chất đạo đức, lực học tập) Phát triển chất lượng HS nhà trường ( tỷ lệ HS giỏi, theo lớp; tỷ lệ tốt nghiệp THPT; kết thi HS giỏi; kết điểm thi tuyến sinh ĐH, ) Sự thỏa mãn cha mẹ, cộng đồng Sự chuẩn bị khả thích ứng HS vào sống MỨC ĐỘ ĐẠT ĐƯỢC (%) Tốt Khá TB Yếu ĐTB 42 44 3,28 55,5 44,5 17 28 49 2,56 18 26 46 10 2,52 14 3,56 2.3.3 Đánh giá chung thực trạng QLCL dạy học trường THPT Bình Định *M ặ t m n h - Chất lượng đội ngũ GV có bước phát triển, lực phận GV tiếp cận yêu cầu đổi phương pháp dạy học CBQL có lực quản lý, điều hành tổ chức tốt hoạt động nhà trường Chất lượng học lực hạnh kiểm HS có tiến bộ; tỷ lệ tốt nghiệp THPT đạt khá, giỏi ngày tăng; tỷ lệ trúng tuyển đại học cao - CSVC trường học kiên cố hóa; số trường có hệ thống thư viện, thiết bị giáo dục phịng học mơn theo chuẩn quốc gia - Quản lý tốt việc thực chương trình dạy học; hoạt động giảng dạy GV học tập HS dần vào nếp, ổn định Đổi PPDH có chuyển biến; thực đề kiểm tra với ma trận theo kiến thức, kĩ cần đánh giá cấp độ nhận thức *M ặ t y ế u - Năng lực chun mơn phận GV cịn hạn chế, ngại đổi Kỹ xây dựng kế hoạch giảng dạy theo tiếp cận dạy học yếu Chất lượng đầu vào HS huyện trung du miền núi, trường tư thục thấp Kiến thức xã hội, kỹ thực hành việc vận dụng kiến thức đa số học sinh THPT yếu - Cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học số trường THPT nhiều thiếu thốn; thư viện, phòng học mơn cịn hạn chế - Ưng dụng CNTT đổi PPDH dạy học chưa nhiều, chưa linh hoạt, khả GV thiết kế giảng điện tử hạn chế Cách thức kiểm tra đánh giá kết học tập HS chậm đổi * Những thuận lợi - Các trường THPT hỗ trợ tích cực dự án, đề án từ Bộ GD&ĐT giúp cho việc đổi dạy học nâng cao hiệu quản lý, điều hành trường Kinh tế-xã hội tỉnh Bình Định phát triển khá, có điều kiện để đầu tư giáo dục - Sở GD&ĐT Bình Định quan tâm tổ chức bồi dưỡng lực quản lý, lực chuyên môn cho CBQL đội ngũ GV trường THPT; đẫ có đạo, hướng dẫn kịp thời việc tổ chức dạy học trường THPT - Cơng tác xã hội hố giáo dục bước đầu huy động đóng góp nhân lực, vật lực, tài lực cá nhân cộng đồng xã hội tham gia vào hoạt động giáo dục * Những khó khăn chủ yếu - Chính sách Nhà nước tiền lương giáo viên THPT cịn thấp, có ảnh hưởng định đến chất lượng dạy học Chương trình dạy học chưa đáp ứng tốt cho yêu cầu xã hội Ngày nay, nhà trường THPT nên dạy cho HS, thách thức giáo dục nước ta - Kết thực cơng tác xã hội hóa giáo dục cịn chậm, nhà trường chưa huy động nhiều nguồn lực đầu tư cho giáo dục Sự phát triển kinh tế thị trường với tốc độ thị hóa tăng nhanh làm xuất tệ nạn xã hội ảnh hưởng đến môi trường giáo dục gây tác động xấu đến việc giáo dục đạo đức, lối sống HS 2.4 Thực trạng công tác kiểm định CLGD trường THPT Bình Định Kết khảo sát thực trạng kiểm định CLGD (theo mẫu khảo sát Phụ lục 2) trình bày qua bảng 2.23, 2.24, 2.25 luận án Từ kết khảo sát, luận án có nhận định chung cơng tác kiểm định CLGD trường THPT Bình Định với kết đạt năm qua (triển khai từ năm 2009 số tồn 2.5 Kinh nghiệm nước TQM áp dụng tổ chức giáo dục Trong luận án trình bày số nghiên cứu nước vận dụng nguyên tắc tảng TQM Philip B Crosby, J.M Juran W.Edwards Deming vào giáo dục Cac quan điểm như: Khách hàng trọng tâm; Khách hàng nhà cung cấp bên bên tổ chức; Làm từ lần đầu; Tập trung vào quy trình thay tập trung vào kết dẫn vận dụng vào nhà trường Về phạm vi áp dụng TQM giáo dục, có nghiên cứu đề cập đến phạm vi cấp: cấp rộng lớn (mối quan tâm xã hội liên kết với nhà trường), cấp nhà trường cấp vi mô (lĩnh vực/bộ phận) nhà trường Về cấu trúc mơ hình TQM áp dụng tổ chức giáo dục nêu cấu trúc Sallis Edward (1994) cấu trúc John West – Burnham (1997) Kết luận chương Tình hình chung QLCL giáo dục phổ thơng nước cịn số tồn tại: Quan niệm CLGD chưa thật đầy đủ đồng bộ, có cách hiểu phổ biến cho CLGD đồng nghĩa với kết thi; Phương pháp tiếp cận QLCL chủ yếu đánh giá chất lượng nhằm vào mục tiêu mà coi nhẹ trình; Việc đánh giá nặng tra, kiểm tra cấp chưa trọng việc tự kiểm tra, tự đánh giá, tự cải tiến CLGD trường GV; Chủ thể thực QLCL coi hiệu trưởng, vai trò tự QLCL GV HS chưa huy động quan tâm mức Thực trạng QLCL dạy học trường THPT Bình Định quản lý tốt việc thực chương trình dạy học; hoạt động giảng dạy GV thực đúng, đầy đủ theo quy định chuyên môn; hoạt động học tập HS quản lý chặt chẽ, nề nếp Công tác đổi PPDH, việc đề kiểm tra theo chuẩn kiến thức, kỹ cấp độ nhận thức có chuyển biến bước đầu Tuy vậy, việc ứng dụng CNTT dạy học chưa nhiều, chưa linh hoạt, khả GV thiết kế giảng điện tử nhiều hạn chế Công tác kiểm định CLGD Sở GD&ĐT Bình Định trọng, trường THPT tỉnh tổ chức tự đánh giá; việc đánh giá Sở tổ chức Có thể nói, việc kiểm định CLGD giai đoạn đầu lực đội ngũ cơng tác KĐCL cịn hạn chế chế KĐCL trường THPT chưa tạo động lực cho trường tham gia tích cực đánh giá Kinh nghiệm nước áp dụng TQM giáo dục nêu: Các nguyên tắc tảng TQM Crosby, Juran, Deming Crawford Shutler (1999) làm phân tích so sánh áp dụng giáo dục Kaufman (1992) đề cập đến phạm vi áp dụng TQM cấp nhà trường cấp vi mô lĩnh vực/thành phần nhà trường; Hansen Jackson (1996) thử nghiệm với TQM việc biến đổi lớp học Về cấu trúc mơ hình TQM giáo dục nêu cấu trúc Sallis Edward (1994) cấu trúc John West – Burnham (1997) Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THEO TIẾP CẬN TQM 3.1 Các nguyên tắc việc xác lập nhóm biện pháp Việc đề xuất biện pháp QLCL dạy học phải dựa vào nguyên tắc: bảo đảm tính lý luận, bảo đảm tính thực tiễn, bảo đảm tính hệ thống, bảo đảm tính kế thừa, bảo đảm tính khả thi Các ngun tắc trình bày kỹ luận án 3.2 Các nhóm biện pháp QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM 3.2.1 Xây dựng kế hoạch chiến lược trường THPT áp dụng TQM Để lập kế hoạch chiến lược phát triển trường THPT phù hợp với việc nhà trường có áp dụng TQM, luận án trình bày cách hình thành nội dung bước quy trình xây dựng chiến lược, bước bao gồm: 1) Sứ mạng, tầm nhìn, giá trị nhà trường 2) Phân tích nhu cầu người học khách hàng giáo dục 3) Phân tích mơi trường (SWOT), xác định vấn đề chiến lược 4) Xác định mục tiêu chiến lược 5) Xác định sách chất lượng 6) Xác định giải pháp chiến lược 7) Lập kế hoạch hành động 8) Tổ chức thực đánh giá chiến lược 3.2.2 Quản lý chất lượng yếu tố Đầu vào dạy học Luận án trình bày tác động quản lý chất lượng vào nội dung: 1) Chương trình dạy học phù hợp với yêu cầu xã hội 2) Xây dựng sở vật chất đáp ứng yêu cầu dạy học 3) Đảm bảo chất lượng đội ngũ giáo viên ... trình quản lý hoạt động trường trung học phổ thông 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể GIẢ THUYẾT KHOA HỌC Quản. .. tài: ? ?Quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể ” MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Tiếp cận mơ hình TQM để xây dựng sở lý luận thực tiễn quản lý chất lượng. .. theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể 5.2 Khảo sát, đánh giá thực trạng quản lý chất lượng dạy học trường trung học phổ thông 5.3 Đề xuất biện pháp quản lý chất lượng dạy học trường trung học

Ngày đăng: 06/05/2014, 21:11

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

    • VÕ NGỌC VĨNH

  • TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

    • Hà Nội - 2013

    • Luận án được bảo vệ tại Hội đồng cấp nhà nước luận án Tiến sĩ

    • 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

    • 2. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU

    • 3. KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU

    • 3.2. Đối tượng nghiên cứu

    • 4. GIẢ THUYẾT KHOA HỌC

    • 5. NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

    • 6. PHẠM VI NGHIÊN CỨU

    • 6.2. Về địa bàn nghiên cứu thực trạng và thời điểm khảo sát

    • 7. NHỮNG LUẬN ĐIỂM BẢO VỆ

    • 8. NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN ÁN

    • 9. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

    • 9.2. Các phương pháp nghiên cứu lý luận:

    • 9.3. Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn

    • 9.4. Các phương pháp hỗ trợ

    • Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG THPT THEO TIẾP CẬN TQM

    • 1.2. Một số vấn đề cơ bản về dạy học và tổ chức quản lý trường THPT

      • 1.2.1.1. Hoạt động dạy học

      • 1.2.1.2. Một số quan niệm về dạy học tích cực

      • 1.2.1.3. Cấu trúc quá trình dạy học

      • 1.2.2. Tổ chức bộ máy quản lý nhà trường THPT

    • 1.3. Quản lý chất lượng và mô hình TQM

      • 1.3.1.1. Khái niệm quản lý chất lượng

      • 1.3.1.2. Các cấp độ quản lý chất lượng

      • 1.3.1.3. Triết lý xây dựng và vận hành hệ thống QLCL

    • 1.3.2. Mô hình TQM

      • 1.3.2.1. Khái niệm về TQM

      • 1.3.2.2. Những quan điểm nền tảng về TQM

      • 1.3.2.3. Quản lý theo quá trình và cải tiến liên tục của TQM

      • 1.3.2.4. Cấu trúc mô hình TQM trong một tổ chức

    • 1.3.3. Vận dụng TQM trong nhà trường THPT

      • 1.3.3.1. Sự thích nghi của TQM trong giáo dục

      • 1.3.3.2. Tập trung vào “khách hàng” của nhà trường

      • 1.3.3.3. Phân tích vi mô nhà trường – một công cụ của TQM

      • 1.3.3.4. Cấu trúc mô hình TQM trong QLCL trường THPT

    • 1.4. Mô hình QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM

      • 1.4.1.1. Khái niệm về tiếp cận TQM

      • 1.4.1.2. Khái niệm chất lượng dạy học

      • 1.4.1.3. Khái niệm quản lý chất lượng dạy học.

    • 1.4.2. Các thành phần tạo thành chất lượng một nhà trường THPT

    • 1.4.3. Thiết lập mô hình quản lý chất lượng dạy học trường THPT

      • 1.4.3.1. Xác định các hoạt động chính trong QLCL dạy học trường THPT

      • 1.4.3.2. Các nhóm yếu tố tạo thành chất lượng dạy học trường THPT

      • 1.4.3.3. Cấu trúc mô hình QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM

    • 1.5. Nội dung QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM

    • 1.5.2. Hệ thống quản lý chất lượng dạy học trường THPT

      • 1.5.2.1. Quản lý chất lượng các yếu tố Đầu vào của dạy học

      • 1.5.2.2. Quản lý chất lượng các yếu tố Quá trình của dạy học

      • 1.5.2.3. Quản lý chất lượng các yếu tố Đầu ra của dạy học

    • 1.5.3. Môi trường văn hóa chất lượng và các công cụ thực thi TQM

      • 1.5.3.1. Văn hóa chất lượng trong nhà trường THPT

      • 1.5.3.2. Xây dựng nhóm làm việc

      • 1.5.3.3. Hệ thống thông tin quản lý dạy học trường THPT

      • 1.5.3.4. Công cụ kiểm soát chất lượng quá trình bằng thống kê

    • Kết luận chương 1

    • Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG

    • 2.2. Tình hình KT-XH và phát triển giáo dục THPT tỉnh Bình Định

    • 2.3. Thực trạng QLCL dạy học các trường THPT tỉnh Bình Định

    • 2.3.2. Khảo sát thực trạng QLCL dạy học các trường THPT

    • 2.3.3. Đánh giá chung thực trạng QLCL dạy học trường THPT Bình Định

      • Mặt mạnh

      • Mặt yếu

      • Những thuận lợi cơ bản

      • Những khó khăn chủ yếu

    • 2.4. Thực trạng công tác kiểm định CLGD các trường THPT tại Bình Định

    • 2.5. Kinh nghiệm nước ngoài về TQM áp dụng trong tổ chức giáo dục

    • Kết luận chương 2

    • Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC

    • 3.2. Các nhóm biện pháp QLCL dạy học trường THPT theo tiếp cận TQM

    • 3.2.2. Quản lý chất lượng các yếu tố Đầu vào của dạy học

    • 3.2.3. Quản lý chất lượng hoạt động quản lý dạy học của hiệu trưởng

    • 3.2.4. Quản lý chất lượng hoạt động giảng dạy của giáo viên

      • 1. Giai đoạn chuẩn bị - Lập kế hoạch dạy học

      • 2. Giai đoạn thực thi kế hoạch dạy học

    • 3.2.5. Quản lý chất lượng hoạt động học tập của học sinh

      • 1. Giai đoạn chuẩn bị học tập

      • 3. Đánh giá, cải tiến hoạt động học tập

    • 3.2.7. Xây dựng các quy trình và các tiêu chí đánh giá chất lượng dạy học

      • 3.2.7.1. Xây dựng các quy trình hoạt động trong quá trình dạy học

      • b. Quy trình dạy học của giáo viên

      • c. Quy trình học tập của học sinh

      • 3.2.7.2. Xây dựng các tiêu chí đánh giá quản lý chất lượng quá trình dạy học

    • 3.2.8. Xây dựng môi trường văn hóa chất lượng và công cụ thực thi TQM

    • 3.2.9. Tổ chức thực hiện hệ thống quản lý chất lượng dạy học

    • 3.3. Khảo nghiệm tính cấp thiết và tính khả thi của các nhóm biện pháp

    • 3.4. Thử nghiệm nhóm biện pháp về QLCL hoạt động giảng dạy môn Tin học

    • 3.4.2. Tổ chức thử nghiệm

      • 3.4.2.1. Mục đích, nội dung thử nghiệm

      • 3.4.2.2. Phạm vi, đối tượng, thời gian thử nghiệm

      • 3.4.2.3. Tiến trình triển khai thử nghiệm

      • 3.4.2.4. Đánh giá kết quả thử nghiệm

      • b. Đánh giá về giờ dạy thao giảng của GV dạy thử nghiệm

      • c. Thông tin ý kiến của học sinh về bài dạy và kết quả học tập

      • d. Đánh giá về chất lượng thực hiện Quy trình dạy học môn Tin học 11

    • Kết luận chương 3

    • KẾT LUẬN

      • 2- Về thực trạng

    • KHUYẾN NGHỊ

      • 1. Đối với Bộ Giáo dục và Đào tạo

      • 2. Đối với Sở Giáo dục và Đào tạo

      • 3. Đối với trường trung học phổ thông

    • CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan