Đang tải... (xem toàn văn)
Đề cương ôn tập môn tuyên truyền quảng bá du lịch việt nam
Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH LỚP DHKD3ABTLT ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN TUYÊN TRUYỀN QUẢNG BÁ DU LỊCH VIỆT NAM Tập thể lớp DHKD3ABTLT Facebook.com/DHKD3TLT – Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Email: kinhdoanhdulich3_hui@yahoo.com.vn TP.HCM, 19/10/2012 Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam Câu 1: Tuyên truyền là gì ? Quảng bá là thế nào? Tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam có những điểm gì giống và khác thế nào số với một hoạt động Marketing cho một sản phẩm? 1/ Tuyên truyền: là bảo khắp mọi nơi; truyền là đem trao cho người này, người Như vậy, tuyên truyền là giải thích rộng rãi để thuyết phục mọi người tán thành, ủng hộ, làm theo 2/ Quảng bá: là rộng, mở rộng ; bá là làm lan khắp cho mọi người đều biết Như vậy, quảng bá là làm lan rộng khắp tất cả mọi nơi cho ai cũng đều biết Từ đó, “Tuyền truyền quảng bá du lịch Việt Nam” là thực hiện công tác giới thiệu rộng rãi khắp tất cả mọi nơi để mọi người đều biết đến du lịch Việt Nam và quyết định thực hiện chuyến du lịch đến Việt Nam Nói khác đi, tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam chính là marketing cho thương hiệu du lịch Việt Nam 3/ Điểm giống khác tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam Marketing cho sản phẩm Giống nhau: - Nhằm làm tối đa hoá lợi nhuận doanh nghiệp - Sử dụng phương tiện truyền thông đại chúng như: internet, báo , đài, TV, … Mang thông tin sản phẩm đến với người tiêu dùng nhanh Mang sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng cuối Đẩy nhanh trình tiêu thụ sản phẩm Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm Tăng độ nhận biết thương hiệu cho sản phẩm - Khác nhau: Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam Du lịch Việt Nam Sản Phẩm Hữu hình, có thễ kiểm tra sản phẩm qua giác quan Vơ hình, khơng thể kiểm tra qua giác quan mà dùng biết được, nên việc thông tin, truyền miệng khách du lịch với nhau, lời khuyên chuyên gia du lịch quan trọng việc tiếp thị Bản chất Phương thức sản xuất Sản xuất tiêu dung có thễ khơng thể kiểm tra qua địa điễm khác nhau, giác quan mà dùng sản xuất hàng loạt biết được, nên việc thông tin, truyền miệng khách du lịch với nhau, lời khuyên chuyên gia du lịch quan trọng việc tiếp thị Có thễ vận chuyển đến nơi Kênh phân phối ngành du lịch khơng có hệ thống phân phối vật chất ngành sản xuất vật chất khác, nên khơng vận chuyển hàng hố du lịch đến nơi nên ngành du lịch phải có nhiều trung gian, mơi giới lữ hành khách sạn: tức phải có đại lý, văn phòng đại diện, tổ chức điều hành du lịch Sản phẩm hàng hố ước tính xác chi phí Xác định giá thành Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Nhưng dịch vụ du lịch vừa có tính khơng đồng nhất, vừa vơ hình Cùng khách sạn, loại phòng ngủ đối tượng khách du lịch yêu cầu dịch vụ lại khác Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam Điểm khác biệt -Tuyên tuyên quảng bá du lịch Bằng hoạt động văn hóa lễ hội, chương trình hợp tác thúc đẩy quan hệ nước, kiện thể thao … Chỉ nhằm tới mục tiêu nhiều ngưới biết đến Việt Nam với đặc trưng văn hóa, thiên nhiên người Đây xem nhiệm vụ chung toàn ngành nhà nước Nhà nước chi trả tất khoản chi phi cho việc thực chương trình quảng cáo Khơng nhằm mục đích thương mại -Hoạt động marketing cho sản phẩm Nghiên cứu nhu cầu khách hàng dể đưa sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng Phân tích đối thủ cạnh tranh để thấy điểm mạnh điểm yếu sản phẩm qua phát huy mạnh sửa chữa điểm yếu sản phẩm Định vị vị trí doanh nghiệp qua có chiến lược giá cho phù hợp với thị trường Doanh nghiệp định khảo chi phí cho hoạt động marketing cho sản phẩm Nhằm mục đích thương mại Câu 2: Ngành DLVN chưa quan tâm đến tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam thị trường nội địa Anh chị suy nghĩ cho nhận định này? -Theo em, nhận định khơng hồn tồn -Trong tình hình khó khăn năm 2008, chuyện quảng bá, tiếp thị cho du lịch Việt Nam nhắc đến nhiều hết Tuy nhiên, giống diễn từ trước đến nay, mảng chưa có dấu hiệu khởi sắc Giữa năm 2008, khách quốc tế bắt đầu có dấu hiệu giảm, Tổng cục Du lịch họp để tìm giải pháp thu hút khách Với giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, kích cầu du lịch nội địa, thu hút khách thị trường gần, tổng cục thực đợt tiếp thị, quảng bá lớn tháng cuối năm, đặc biệt nhắm đến phương tiện truyền thơng quốc tế Kinh phí cho hoạt động lên đến 30 tỉ đồng, khoản kinh phí lớn từ trước đến cho quảng bá, Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam tiếp thị Tuy nhiên, vài tuần hết năm 2008 tổng cục chưa thực vấn đề kinh phí Nhiều chuyên gia cho bên cạnh vấn đề thiếu động, vấn đề kinh phí khiến việt Nam khó thực chiến lược quảng bá rầm rộ nước lận cận Đây nguyên nhân khiến cho hoạt động đánh giá rời rạc tạo dấu ấn Mỗi năm, tổng cục có khoản kinh phí cố định 20 tỉ đồng để thực hoạt động quảng bá, tiếp thị Hiếm hoi tốn nhiều thời gian xin thêm kinh phí để thực chương trình khác Với kinh phí khơng ổn định dù có giỏi xoay xở đến đâu ngành khó chủ động thực chiến lược tiếp thị xuyên suốt có Các chuyên gia khẳng định cần kinh phí dồi ổn định Với tình hình năm lại xin thêm kinh phí chờ duyệt khơng thể làm chương trình dài có hiệu Trong thời buổi này, cụm tù “nhà nước doanh nghiệp làm” thường nhắc đến thực tế ngành du lịch thực hợp tác Tuy nhiên, quảng bá, xúc tiến du lịch vấn đề lớn quốc gia thế, Chính phủ cần có đầu tư tương xứng Trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam vừa bước qua giai đoạn khó khăn nửa cuối năm 2008 năm 2009, vấn đề đặt làm quảng bá, đẩy mạnh xúc tiến du lịch để phục hồi tăng trưởng khách du lịch quốc tế đồng thời thúc đẩy du lịch nội địa vượt khó khăn Một loạt biện pháp đề xuất nhằm triển khai hoạt động xúc tiến nước nước Cùng với việc khai thai nâng cao sở hạ tầng dịch vụ du lịch nội địa, nhà nước cịn tập trung khai thác lễ hội văn hóa đặc sắc Việc tổ chức Năm Du lịch quốc gia Duyên hải Bắc Trung - Huế 2012 nhằm khẳng định mạnh du lịch Việt Nam Tập trung nhiều di sản giới, di tích quốc gia, lễ hội đặc sắc, sản phẩm du lịch biển yếu tố có giá trị đặc biệt để hình thành phát triển sản phẩm du lịch đặc thù, góp phần thúc đẩy tăng trưởng nguồn khách du lịch đến miền Trung Việt Nam Theo đó, kiện tập trung cao điểm vào tháng 1, 2, với Lễ hội đầu Xuân Festival Huế 2012, tháng 6-7 với mùa du lịch hè tháng cuối năm kết thúc Năm Du lịch quốc gia địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế tỉnh, thành: Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Trị, Quảng Bình, Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Nội… Một hình khác Tổng cục Du lịch Việt Nam nhằm hưởng ứng chủ trương kích cầu du lịch Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch chương trình truyền hình thực tế Ấn tượng Việt Nam Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam Theo đó, chương trình truyền hình thực tế du lịch kết hợp gameshow “nhà đài” VTV3 ưu phát sóng vào khung vàng ngày Chủ nhật hàng tuần với thời lượng 45 phút/số (từ 11 - 12 giờ) dự kiến kéo dài từ năm 2011 tới 2015 Chương trình truyền hình kích cầu du lịch Ấn tượng Việt Nam nhằm vào thị trường nội địa với việc giới thiệu điểm đến bật du lịch Việt Nam trước mắt tập trung vào số địa phương trọng điểm Những người làm chương trình mong muốn quảng bá sản phẩm dịch vụ, du lịch Việt Nam, đặc biệt định hướng tiêu dùng du lịch cho cơng chúng Mang thơng điệp tình u q hương khuyến khích du lịch nước, chương trình lời mời gọi du khách quốc tế đến với Việt Nam Mỗi năm chương trình khán giả nước tụ hội Gala Ấn tượng để thưởng thức tôn vinh vẻ đẹp Việt Nam Câu 3: Giới thiệu nhận định hình thức tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam mà nước phát triển sử dụng thành công - Quảng cáo internet, Youtube, mạng xã hội Facebook hay Twitter cho tiếp thị du lịch - Có Trung tâm thơng tin du lịch chuyên quản lý trang web ngành du lịch - Tạo blog truyền thông, tổ chức thi video clip - Quảng cáo trực tuyến quảng cáo pay per click Google, online banner Tuy nhiên, Doanh Nghiệp thường có nhận thức sai lầm việc thành lập website tạo cung cấp số thông tin tương đối đơn vị kinh doanh mà thiếu hình ảnh chi tiết, thông tin liên quan Đây yếu tố quan trọng giúp website phát triển nhanh chóng Theo thói quen người viết, tìm kiếm thơng tin địa điểm du lịch công cụ tìm kiếm kết tìm khơng thơng tin tour giá phịng, dịch vụ mà địa điểm hay, thú vị, điều cần biết mà khách du lịch đến địa điểm chia sẻ Đây thường thơng tin thu hút khách truy cập vào website Thông tin trung thực bổ ích mức độ tin cậy khách hàng vào dịch vụ Doanh Nghiệp tăng Tạo lập website cập nhật thông tin, thường xuyên chăm sóc từ đội ngũ IT bước khởi đầu chiến lược quảng bá mang lại hiệu Rất nhiều Doanh Nghiệp, tổ chức quốc gia khác khu vực Singapore, Malaysia, Indonesia hay Đài Loan khai thác hiệu kênh quảng cáo trực tuyến thị trường Việt Nam để tiếp cận đến khách hàng Việt Nam Riêng Doanh Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam Nghiệp nước có nhiều điều kiện thuận lợi cách tận dụng để nâng cao giá trị dịch vụ Doanh Nghiệp, qua nâng tầm giá trị thương hiệu du lịch Việt Rõ ràng, đến lúc doanh nghiệp du lịch cần thay đổi tư “chi mạnh tay” cho hình thức quảng cáo trực tuyến quảng cáo pay per click Google, tối ưu hóa website (SEO), mạng xã hội, online banner để tận dụng ưu online marketing, tìm hướng cho ngành du lịch trực tuyến nước nhà Việt Nam chưa biết cách khai thác quảng cáo online yếu điểm lớn, DN cần sớm thay đổi khơng du lịch Việt Nam bỏ phí lớn thị trường khách hàng tiềm đồng thời, ngành quảng cáo số Việt Nam hội lớn để phát triển Trên nguyên tắc, internet phương tiện thông tin nhanh có mức độ quảng bá rộng rãi Tuy nhiên, tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam mạng internet tình hình khơng mang lại thành công Câu 4: Những ưu điểm thực hiện công tác tuyên truyền quảng bá du lịch Việt Nam những năm vừa qua 1/ Về định hướng chiến lược - Hoạt động xúc tiến du lịch năm có nhiều chuyển biến tích cực.Nét nổi bật là tính chuyên nghiệp việc tổ chức các sự kiện du lịch từng bước được nâng lên thông qua việc quan quản lý nhà nước chuyên ngành định hướng, hỗ trợ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp đứng tổ chức, phương thức này đã huy động được tiềm thế mạnh của mỗi doanh nghiệp, góp sức cùng với nhà nước chương trình quảng bá xúc tiến - Trong chiều hướng liên kết quảng bá giữa các tỉnh thành, ngành du lich đả có sự gắn kết qua việc chủ động tham gia các hội chợ, festival liên hoan du lịch Mekong tại An Giang, liên hoan du lịch biển Vũng Tàu, liên hoan làng nghề ẩm thực Hà Nội, Festival Huế thông qua việc thiết kế gian hàng chung giới thiệu hình ảnh điểm đến thành phố cùng với các gian hàng quảng bá riêng các doanh nghiệp với những sản phẩm đặc thù của mỗi đơn vị - Bên cạnh đó, ngành du lich cũng đã phối hợp với các các ngành chức tham gia đăng cai các sự kiện lớn của thế giới tại Việt Nam: Hoa hậu hoàn vũ, hoa hậu quốc tế, hội nghị Asean, Sea Game nhằm tạo hội giao lưu văn hoá thông qua nghệ thuật ẩm thực, thu hút thêm khách quốc tế đến với thành phố 2/ Công tác quảng bá xúc tiến Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam - Công tác quảng bá xúc tiến du lịch tiếp tục hướng vào việc đa dạng hoá các kênh thông tin, khai thác lợi thế của hệ thống thông tin đại chúng, phối hợp chặt chẽ với báo đài cung cấp trao đổi thông tin hai chiều nhằm thúc đẩy hoạt động du lịch thông qua công tác tuyên truyền có định hướng của báo chí.Trên sở đó, đã phát huy tốt hoạt động các điểm thông tin, hiệu đính và phát hành Niên giám Lữ hành và Niên giám Khách sạn năm 2006, bản đồ du lịch tiếng Anh, hoàn chỉnh và quảng bá Lịch Sự kiện năm 2006 đến các doanh nghiệp và khách du lịch thông qua trang web, thư điện tử, thực hiện đĩa CD tiếng Anh giới thiệu điểm đến thành phố, phát hành bản đồ các điểm mua sắm đạt chuẩn Hoạt động của Tạp chí Du lịch- trực thuộc Sở- tiếp tục được củng cố về nhân sự, từng bước nâng cao chất lượng thông tin, tăng cường quảng bá tờ báo thông qua việc tạp chí Du lịch tổ chức một số hoạt động sau báo Hội thi Giọng hát vàng Ngành du lịch năm 2006 khá thành công - Với mong muốn góp phần kích cầu du lịch nội địa, tăng cường thu hút khách quốc tế, đầu năm 2009, Tổng cục Du lịch triển khai chương trình “Ấn tượng Việt Nam” đã thu hút được khá đông lượng khách quốc tế đến với Việt Nam - Tổng cục Du lịch đã hợp tác với ngành hàng không, ngoại giao, giao thông vận tải, truyền thông , hợp tác với nước khu vực quốc tế tổ chức hội thảo du lịch đường bộ, du lịch đường biển, du lịch đường không du lịch đường thủy Ngành tận dụng hội để tuyên truyền, quảng bá cho chương trình - Ngoại giao văn hóa hoạt động tuyên truyền giới thiệu lịch sử, văn hóa Việt Nam với bạn bè giới Đây hoạt động ngoại giao quan trọng nhằm tranh thủ tình cảm, niềm tin ủng hộ quốc tế đất nước ta nghiệp xây dựng phát triển đất nước Ngành Du lịch dù ngành kinh doanh, chất ngành mang tính văn hóa, nhân văn sâu sắc, có sứ mệnh cao quảng bá hình ảnh đất nước, người văn hóa Việt Nam tới bạn bè giới Đây mục đích nhiệm vụ thường trực Ngành - Ở Việt Nam kể từ Nhà nước chuyển đổi chế từ kế hoạch hoá tập trung sang chế thị trường, vấn đề tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến để thu hút vốn đầu tư, tiêu thụ sản phẩm dịch vụ bắt đầu quan tâm Thực tế, vấn đề nhiều hạn chế phương diện kinh nghiệm thực tiễn tổng kết mặt lý luận Trong lĩnh vực du lịch, để thu hút lượng khách du lịch nước vào nước ta đồng thời quảng bá hình ảnh đất nước người Việt Nam giới, Nhà nước, ngành Du lịch, doanh nghiệp du lịch đầu tư cho công tác tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến du lịch nước nước Ở nước, phương tiện thông tin đại chúng, hội nghị, hội thảo tuyên truyền nhằm nâng cao Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam nhận thức người dân du lịch Các lễ hội du lịch địa phương tổ chức hàng năm Ngành Du lịch doanh nghiệp du lịch tham gia vào nhiều hội chợ du lịch khu vực quốc tế nhằm quảng bá sản phẩm du lịch để thu hút khách Nhờ hoạt động này, số lượng khách du lịch nước vào Việt Nam ngày tăng, số lượng khách du lịch nội địa tăng trưởng lớn, sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch ngày phát triển, chất lượng dịch vụ ngày nâng cao v.v Tuy vậy, hiệu công tác tuyên truyền, quảng cáo xúc tiến du lịch chưa cao hạn chế, nguyên nhân tính chuyên nghiệp công tác chưa cao, nhiều vấn đề lý luận chưa thống nhận thức, việc triển khai thực tiễn nhiều bất cập v.v Câu 5: Những nhược điểm thực công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch Việt Nam năm qua - Kém cỏi hình thức kỹ thuật Khơng có sở hệ thống quy mơ, làm công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch cho mức không tạo ấn tượng nước đưa thông tin du lịch Việt nước giới Nguyên nhân thiếu vốn đầu tư, khơng có tiền để tạo sở hạ tầng tốt - Thiếu tính chuyên nghiệp người làm du lịch, cách làm ăn cách chợp dựt, không nghĩ tới hướng lâu dài - Tính hiệu đầu tư đăng quảng cáo – tuyên truyền trang kênh truyền thông hiệu nhất, chưa làm - Tham nhũng, chặt chém khách du lịch, đặc biệt khách du lịch quốc tế làm cho chất lượng sản phẩm tuyên truyền – quảng bá du lịch Việt Nam không thành công - Trong tay nghề cơng nghệ-ngoại ngữ-lịch sử-văn hóa người làm du lịch người dân tham gia làm du lịch thiếu kiến thức nhiều - Kém cỏi nghệ thuật giao tiếp công tác tuyên truyền lẫn người làm du lịch, người dân tham gia du lịch Câu 6: Phân tích thế mạnh của du lịch Thành phố Hồ Chí Minh tuyên truyền, quảng bá du lịch Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam TP.HCM đô thị lớn nhất, động phát triển nước, với ngành công nghiệp dịch vụ chiếm tỷ trọng lớn kinh tế Đây khác biệt TP.HCM so với điểm đến du lịch khác Việt Nam Chính điều tạo nét thu hút riêng cùa sản phẩm du lịch TP.HCM so với địa phương khác vốn mạnh tài nguyên du lịch tự nhiên năm 2011, lượng khách quốc tế đến TP.HCM đạt 3,5 triệu lượt, tăng gần 13% so với năm 2010; tổng doanh thu đạt 49.000 tỷ đồng, tăng 19,5% so với năm 2010 Riêng khách du lịch nội địa doanh nghiệp du lịch hàng đầu địa bàn thành phố phục vụ tăng khoảng 11% so với năm 2010 Doanh thu du lịch TPHCM chiếm 45% tổng doanh thu du lịch nước đóng góp 5% GDP thành phố Du lịch TP.HCM khai thác sở mạnh như: đầu mối giao thông quan trọng nước; trung tâm thương mại, văn hóa - nghệ thuật - thể thao, tài chính, khoa học kỹ thuật, vốn cơng nghệ cao; với sở đào tạo du lịch, lưu trú du lịch, lữ hành phần khẳng định vị –thương hiệu thị trường du lịch ngồi nước Du lịch tp.HCM khơng phát triển mang tính riêng biệt mà cịn quan tâm đến việc phối hợp liên kết hỗ trợ địa phương khác: mặt hợp tác đôi bên có lợi, hỗ trợ phát triển, mặt khác củng cố vai trị đầu tàu trung tâm du lịch thành phố Có thể thấy rằng, du lịch hội nghị, du lịch mua sắm, du lịch đường sơng mạnh cần tập trung khai thác đề thúc đẩy đà tăng trưởng cho du lịch TP.HCM năm tới 1) Du lịch hội nghị (Mice) Du lịch không để đáp ứng nhu cầu tham quan, khám phá, nghỉ dưỡng mà cịn hội để tìm kiếm đối tác, phát triển thị trường Đây lý hình thành loại hình du lịch MICE - viết tắt từ tiếng Anh Meeting-gặp gỡ, Icentive-khen thưởng, Covention/ Conferences -hội thảo/hội nghị, Exhibition-triển lãm tổng hợp nhiều dịch vụ gồm vận chuyển, lưu trú, tổ chức hội nghị, hội thảo, chương trình tham quan Với đối tượng đoàn khách tập trung, chi tiêu cao thời gian lưu trú dài ngày, loại hình mang lại doanh thu lớn cho công ty lữ hành, khách sạn, Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 10 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam • tuyến tầm ngắn Bạch Đằng – Nhà Bè, Bạch Đằng – Bình Quới; phạm vi TP có: Bạch Đằng – Củ Chi, Bạch Đằng – Cần Giờ Hoạt động khu vực trung tâm với tuyến tỉnh miền Đông như: Sài Gịn – Bình Dương, Sài Gịn – Tây Ninh (hồ Dầu Tiếng), Sài Gòn – Đồng Nai (hồ Trị An) • Tuyến tầm xa tỉnh miền Tây có: Mỹ Tho, Cần Thơ, Châu Đốc Phnom Penh – Campuchia… Tour đường sông thu hút du khách quốc tế Nếu Tp.HCM tiếp tục kết nối tuyến du lịch xa hợp tác để xây dựng bến, bãi cho tàu du lịch đường sơng tạo nên loại hình du lịch hấp dẫn cho du lịch thành phố Du lịch đường sông sản phẩm chiến lược du lịch TP thời gian tới Trong đó, trọng xây dựng bến bãi, cầu cảng, cải tạo bến tàu Bạch Đằng Sắp tới, ngành du lịch TP đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá rộng rãi tiềm năng, mạnh du lịch đường sông nhằm thu hút nhà đầu tư tích cực tham gia TP Câu TUYÊN TRUYỀN QUẢNG BÁ DU LỊCH CỦA INDONESIA ĐẾN CÁC NƯỚC Giới thiệu đất nước Indonesia: Indonesia quần đảo lớn vùng Đông Nam Á, đứng theo "chân chân ngoài" đường xích đạo, nghĩa bên chân đặt Ấn Độ dương bên chân đặt Thái Bình dương Indonesia có chung biên giới với Malaysia phía Bắc, giáp East Timor Papua New Guinea phía Đơng Ngồi ra, Indonesia "xóm giềng" với Australia phía Nam, với Palau, Philippine, Việt Nam, Singapore Thái Lan phía Bắc, với Ấn Độ phía Tây Bắc Bao kỷ đảo xanh biếc màu ngọc bích quần đảo Indonesia quyến rũ nhân loại, từ nhà truyền giáo đến tên cướp biển, từ công ty đại thụ đến khách du lịch "ba lơ", tất nhiều bị cánh rừng gỗ đàn hương, bị phong cách sống Bali bị bãi biển kỳ diệu, núi vĩ đại núi lửa oai hùng hút hồn Bali vùng đất đẹp ấn tượng bạn trở nên mê muội ngốc nghếch nghĩ tranh: cánh đồng lúa vàng ươm trải dài bên sườn đồi trông Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 15 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam bước chân khổng lồ, miệng núi lửa mở to chực gầm thét đám mây bên trên, khu rừng rậm rạp nồng nhiệt, bãi biển tắm nước ấm áp Ấn Độ dương Không phồn hoa Bali, Lombok lại có bãi biển đẹp hơn, núi lửa to miền quê mang nhiều nét đặc trưng, khác biệt Lợi du lịch nơi chưa tận dụng triệt để, song nhiều du khách đến họ trở thành khách du lịch độc lập, tự bị hút nét đẹp hoang sơ hoạt động thể thao mạnh mẽ hịn đảo, lướt sóng, đạp xe, lặn bơi, văn hóa địa phương đặc sắc Lombok Indonesia ví "người khổng lồ ngủ" Đông Nam Á Từ tịa nhà cao chọc trời Singapore phía Đơng nam, đến bãi biển tắm nắng tuyệt vời phía Bắc Australia, 17.000 đảo Indonesia tựa cầu nối liền vùng vịnh châu lục, tạo nên nét hoang dã, khác thường kỳ diệu Đông Nam Á Những thành phố lớn nhà kỷ niệm cổ kính khiêm nhường, bãi biển thống đãng với dòng nước xanh hổ, thằn lằn khổng lồ, tất góp phần tạo nên khác biệt đảo Với nhiều du khách, hành trình Indonesia chuyến tận hưởng sắc màu phong cảnh, âm mùi vị thiên nhiên Indonesia có văn hố vơ giàu có với hồ quyện sắc màu tôn giáo truyền thống văn hoá lâu đời Là đất nước Hồi giáo đông dân giới nơi chịu nhiều ảnh hưởng văn hoá phương Tây Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Hà Lan… Cho tới ngày nay, kịch múa tiếng Java Bali mang đậm dấu ấn Ấn Độ giáo thể loại Batak vùng Bắc Sumatra lại nhóm hát tập thể mang tính chất giải trí đơn Những nhà thờ Hồi giáo uy nghi xây cạnh tượng đài chiến thắng mang kiến trúc đại phương Tây nhân chứng văn hoá đa dạng thăng trầm vùng đất tuyệt đẹp Thiên nhiên ban tặng cho Indonesia cảnh sắc vô đa dạng với bờ biển dài thẳng tắp, thác nước hùng vĩ, núi lửa tuôn trào cảnh sắc nhiệt đới bình cịn có lồi rồng Komodo sinh sống Đây lồi bị sát khổng lồ có chiều dài tới 4m có mặt trái đất từ nửa triệu năm qua Ngày đảo vườn quốc gia Chính phủ bảo vệ, điểm du lịch đầy kỳ bí du khách say mê du lịch sinh thái Đến Indonesia bạn bỏ qua dịp chiêm ngưỡng quà kỳ lạ thiên nhiên dải san hô đủ sắc màu trải dài từ Bali đến Sulawesi, thăm thảm hoa nhiệt đới rực rỡ Sumatra Kalimantan Đây nơi có lồi phong lan nhỏ xíu tới lồi hoa Raffsesia lớn giới với đường kính bơng hoa lên tới gần 1m Vẫn cịn hàng nghìn hịn đảo khơng có người sinh sống, cịn điều kỳ bí mà người chưa thể khám phá hết quần đảo Đó sức quyến rũ kỳ lạ mà người Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 16 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam dân mến khách nơi muốn trao tặng du khách bạn có dịp đến thăm thiên đường mặt đất Chiến lược quảng bá du lịch Indonesia: 1) Indonesia xây dựng xong chiến lược tổng thể phát triển du lịch đến năm 2025: Theo tư tưởng tập trung nâng cao chất lượng du lịch Mục đích chiến lược phát triển du lịch đến năm 2025 Indonesia phát triển khoảng 50 điểm đến quy mô quốc gia với số “hành lang du lịch”, lượng khách quốc tế dự kiến đến thời điểm dự kiến đạt 25 triệu lượt người Cùng với chiến lược kế hoạch phát triển đến năm 2015 hoàn tất với nội dung tập trung phát triển loại hình du lịch du lịch sinh thái, du lịch nông thôn du lịch biển Đối với du lịch nông thôn triển khai 54 điểm, du lịch sinh thái 50 điểm vườn quốc gia Đối với việc phát triển sản phẩm du lịch, đặc biệt địa bàn đảo Bali – điểm du lịch bật Indonesia thành cơng nằm vấn đề tôn trọng ý kiến, tập tục tư người địa; nâng cao nhận thức phát triển du lịch theo trình; ban hành quy định chặt chẽ rõ ràng kiến thức, có quan điểm bảo tồn giữ gìn giá trị văn hóa truyền thống 2) Indonesia - Singapore hợp tác quảng bá du lịch: Indonesia Singapore xúc tiến chương trình quảng cáo du lịch chung nhằm kết hợp vị đảo du lịch hấp dẫn Bali Indonesia với Hãng Hàng không Singapore Hiệp hội Du lịch Indonesia Hiệp hội Các Cty du lịch Singapore phối hợp tổ chức tour du lịch mang tên Sin-In (Singapore/Indonesia) Du lịch nguồn thu ngoại tệ lớn Indonesia, đồng thời cung cấp nhiều việc làm cho người lao động Chính phủ Indonesia thực nhiều biện pháp hỗ trợ ngành du lịch phát triển hạ tầng sở du lịch tổ chức chiến dịch quảng bá du lịch Indonesia nhiều quốc gia 3) Indonesia: Giữ gìn sắc văn hóa để phát triển du lịch Là số quốc gia trụ vững nhiều nước giới lao đao bão khủng hoảng kinh tế, Indonesia hướng tới phát triển kinh tế gắn liền với du lịch, nhằm quảng bá văn hóa đậm đà sắc dân tộc đến bạn bè quốc tế Bất chấp khủng hoảng tiền tệ suy thoái kinh tế giới, Indonesia vững bước đạt tốc độ tăng trưởng kinh tế ngoạn mục Cơ quan Thống kê quốc gia Indonesia (BSP) công bố, tốc độ tăng trưởng quý II/2012 vừa qua đạt 6,4%, bứt phá so với mức dự Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 17 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam kiến 6,1% Dự báo, năm 2013, với phục hồi kinh tế giới, quốc gia quần đảo đạt mức tăng trưởng 6,3% Trong bối cảnh tồn cầu hóa xu phát triển ngày mạnh mẽ đảo ngược, song hành với việc phát triển kinh tế, quốc gia lo giữ cho sắc văn hóa dân tộc Indonesia có tiềm lớn lĩnh vực du lịch Nước xếp thứ 39 giới di sản văn hóa Khơng vậy, có 300 tộc nhóm dân tộc thiểu số khác khiến Indonesia trở thành điểm đến hấp dẫn du khách quốc tế Chính văn hóa nghệ thuật phong phú, đa dạng động lực phát triển chủ chốt ngành du lịch đất nước 240 triệu dân Chính phủ Indonesia thơng qua chương trình chiến lược phát triển dài hạn ngành du lịch Ngân sách dành cho đầu tư phát triển du lịch năm 2012 tăng 3%, đạt 8,86 tỷ USD; dự kiến vượt 10 tỷ USD vào năm 2015 80 điểm tham quan hấp dẫn du khách nước quốc tế tương tự đảo Bali xây dựng từ đến năm 2025 Ngoài ra, 16 địa điểm khác nằm kế hoạch phát triển ngắn hạn, có đền Borobudur, hồ Toba Bên cạnh danh lam thắng cảnh, chiến lược phát triển du lịch Chính phủ Indonesia trọng quảng bá hình ảnh đất nước qua ẩm thực Indonesia tiến tới xây dựng ăn truyền thống mang tính biểu tượng quốc gia Các ăn truyền thống phục vụ nhà hàng nước ngoài, phù hợp với vị thực khách mà không làm sắc độc đáo ăn dân tộc Trong giới phẳng nay, hội nhập xu yêu cầu tất yếu để nước phát triển kinh tế Nhưng hội nhập để phát triển không đồng nghĩa với việc giá trị văn hóa truyền thống dân tộc bị lu mờ hịa tan Đầu tư cho văn hóa, du lịch hướng đắn, không mang đến lợi ích cho kinh tế Indonesia mà giúp đất nước vạn đảo lưu giữ cho sắc riêng 4) Indonesia quảng bá du lịch châu Á, Trung Ðơng Cơ quan Du lịch Văn hóa Indonesia (BP Budpar) quảng bá du lịch Indonesia thị trường châu Á, Nam Phi Trung Ðông Bộ Du lịch Kinh tế Sáng tạo Indonesia xây dựng kế hoạch dài hạn phát triển ngành, du lịch, Indonesia tăng cường hợp tác quyền trung ương quyền địa phương để xây dựng 80 điểm đến du lịch Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 18 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam nước hẫp dẫn du khách nước quốc tế tương tự đảo Bali từ năm 2025, chọn 16 địa điểm cho kế hoạch phát triển ngắn hạn, có đền Borobudur, hồ Toba danh thắng khác, với mục tiêu khơng tăng số lượng mà cịn phải truyền cảm hứng chất lượng dịch vụ du lịch để thời gian lưu trú lâu mong muốn quay trở lại với Indonesia nhiều lần du khách nước Ngành du lịch Indonesia tăng cường tổ chức hoạt động du lịch tàu biển MICE (hình thức du lịch kết hợp với hội nghị hội chợ triển lãm) Việc tổ chức MICE phải đáp ứng yêu cầu kiện tầm khu vực quốc tế, có 10% địa điểm Inđơnêxia đáp ứng u cầu kiện có từ 1.000-3.000 người tham dự Ngoài ra, ngành trọng đến vấn đề ẩm thực, tiến tới xây dựng ăn truyền thống mang tính biểu tượng quốc gia, thúc đầy gọi “ẩm thực ngoại giao” thông qua giới thiệu ăn Inđơnêxia nhà hàng nước ngoài, phù hợp với vị người nước ngồi song khơng làm sắc độc đáo ăn dân tộc Để thực hướng phát triển chiến lược này, Bộ Du lịch Kinh tế tế Sáng tạo phối hợp chặt chẽ với Bộ Nông nghiệp, Thương mại, Công nghiệp Ngoại giao Về kinh tế sáng tạo, Indonesia tăng cường thúc đẩy ngành phát triển thông qua quyền sở hữu trí tuệ quy định ưu đãi tài phi tài chính; cung cấp đủ nguyên liệu cho công nghiệp sáng tạo; dành không gian công cộng cho hoạt động sáng tạo; xây dựng cơng viên văn hóa tích hợp với sân khấu trình diễn, phịng triển lãm, phịng trưng bày, thị trường nghệ thuật; tạo hệ sinh thái bao gồm không gian công cộng bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ cho tinh thần kinh doanh phát triển hỗ trợ vốn cho nghệ sỹ Đặc biệt tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng công nghệ tiên tiến xu hướng đại vào hoạt động sản xuất, sáng tạo sản phẩm thủ công mỹ nghệ truyền thống nhằm nâng cao giá trị gia tăng giá trị tinh thần nghệ thuật sản phẩm Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 19 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam Câu TUYÊN TRUYỀN QUẢNG BÁ DU LỊCH CỦA SINGAPORE ĐẾN CÁC NƯỚC KHÁC: Singapore hịn đảo có hình dạng viên kim cương bao quanh nhiều đảo nhỏ khác Trong suốt kỷ 14, Singapore đặt tên “Singapura” hay “Thành phố sư tử” Ngày nay, Singapore tự hào thành phố quyến rũ nơi Đông Tây giao hồ, nơi di sản Á Đơng hồ quyện vào nhịp sống đại, tinh tế với thiên nhiên tạo khơng gian hài hồ vơ độc đáo, Singapore tiếng đất nước xanh, bình với dịch vụ chuyên nghiệp Năm yếu tố tạo thành công cho du lịch Singapore bắt nguồn từ năm chữ A tiếng Anh là: điểm thắng cảnh (Attractions), phương tiện giao thông (Accessibility), sở tiện nghi (Amenities), dịch vụ hỗ trợ (Ancillary services) điều chỉnh phù hợp sách (Adjustment) Du lịch Singapore có thảy 43 điểm du lịch, kể tên như: Đảo ngọc Sentosa, công viên chim thú Jurong Bird Park, Chinatown, Clarke QuayUnderwater World Singapore, MINT Museum of Toys, đảo ngọc Sentosa… gần tất người tạo ra.Tượng Sư tử phun nước khu City Hall địa điểm thu hút hàng ngàn du khách đến tham quan, chụp ảnh lưu niệm ngày Du lịch ngành kinh tế then chốt Singapore Với định hướng chiến lược du lịch, Tổng cục du lịch hướng tới việc phục hồi giá trị truyền thống tour tham quan điểm du lịch hoạt động kinh doanh, chủ động khai thác nhân tố mới.Mục tiêu STB tạo sản phẩm để hấp dẫn du khách gắn kết với hoạt động thương mại, nhằm khắc sâu hình ảnh đất nước Singapore độc đáo thực hấp dẫn tiềm thức du khách Không thiên nhiên ưu đãi mặt cảnh quan du lịch Singapore thành công nhờ thuyết phục công nghệ du lịch.Đảo quốc sư tử thật đem chất xám vào dịch vụ ngành cơng nghiệp khơng khói.Là đất nước khơng có tài nguyên, nguồn nước phải nhập khẩu, cảnh quan thiên nhiên khơng có.Thế nhưng, năm, ngành Du lịch Sigapore đón gần 10 triệu lượt khách đến tham quan phòng khách sạn gần đầy ắp liên tục Vậy cách để Singapore thu hút níu chân du khách: Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 20 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam • Indonesia Singapore xúc tiến chương trình quảng cáo du lịch chung nhằm kết hợp vị đảo du lịch hấp dẫn Bali Indonesia với Hãng Hàng không Singapore du khách đến từ Trung Quốc, Ấn Độ Trung Đông Hiệp hội Du lịch Indonesia Hiệp hội Các Cty du lịch Singapore phối hợp tổ chức tour du lịch mang tên Sin-In (Singapore/Indonesia) • Năm 2015, mục tiêu đón 17 triệu du khách thu 30 tỉ SGD Xa vào năm 2015, đón tiếp 17 triệu du khách thu 30 tỉ SGD Phần lớn nguồn thu từ công nghệ du lịch BTMICE (Business Traveller, Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions - du lịch thương mại, gặp gỡ, khen thưởng, hội nghị triển lãm) • Khơng thỏa mãn với thành đạt được, Singapore tiếp tục đầu tư sở hạ tầng nỗ lực quảng bá khắp giới Một khoản tiền cỡ tỉ SGD dành riêng để phục vụ cho mục tiêu phát triển BTMICE thời gian tới • Nhằm quảng bá cho BTMICE, Tổng cục Du lịch Singapore mời số công ty bảo hiểm Việt Nam sang Singapore khảo sát sở vật chất dịch vụ liên quan đến công nghệ du lịch • Với quần thể cơng trình đa dạng, nhiều không gian chức khác vậy, điều thú vị cần khám phá tất Đây niềm tự hào người dân Singapore: “A City within a City” • Từ Sân bay quốc tế Changi, cần bắt tuyến MRT đến với Singapore EXPO Vị trí vơ thuận lợi cho hoạt động triển lãm, hội nghị • Với 400 kiện diễn hàng năm, trung bình năm thu hút khoảng sáu triệu khách tham quan Cũng tập trung nhiều nhà hàng, quán cà phê, vậy, dù ghé thăm thời gian ngắn, có thời gian để thưởng thức ăn đậm đà hương vị phương Đơng nhà hàng Lerk Thai, Daawat Tandoori…tính chuyên nghiệp công ty cung ứng dịch vụ cho tất kiện Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 21 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam • Hai dự án lớn mà Singapore thực Marina Bay Sands (khai trương năm 2009) Resort World (khai trương năm 2010) Cả hai đánh giá có quy mô lớn, đáp ứng tất nhu cầu từ nghỉ ngơi, vui chơi, giải trí, mua sắm đến hội nghị triển lãm hứa hẹn mang đến nhiều điều lạ, độc đáo cho du khách Singapore biết tạo điều mẻ, hấp dẫn để thu hút du khách Đó bí để đất nước Singapore có diện tích bé nhỏ, không giàu tài nguyên thành công việc phát triển kinh tế, văn hóa • Việc tổ chức hội nghị Singapore nâng lên tầm công nghệ Vào năm 2010, khu phức hợp Resort World đảo Sentosa điểm đến thú vị Singapore • Tổng cục du lịch Singapo (STB) tổ chức hội nghị xúc tiến du lịch (Singapo Tourism Sales Mission 2004) TP.HCM với tham gia 25 đơn vị kinh doanh khu nghỉ mát, khách sạn, công ty du lịch lữ hành đơn vị tổ chức chương trình ngoại khố ngắn hạn cho sinh viên (OST) Singapo 80 DN kinh doanh du lịch VN • Ấn phẩm Quảng cáo Beyond Words xuất phát từ truyền thống quảng bá khuyến khích người xem bưu ảnh phong cảnh du lịch Singapore, Ban Du lịch Singapore công bố chiến lược mang tên Hơn Cả Lời Nói (Beyond Words) Giai đoạn thương hiệu Độc đáo Singapore vượt xa nội dung quảng bá điểm đến du lịch thông qua đặc điểm sản phẩm nỗ lực giới thiệu chiều sâu trải nghiệm Singapore • Qua hát quảng cáo du lịch Singapore • Quảng cáo du lịch mạnh CNNCác cơng ty du lịch dồn hết lực lượng vào “phiên chợ” thường niên gọi tắt NATAS, thường diễn vào đầu năm, NATAS 2012 với quy mô to năm trước tổ chức Trung tâm triển lãm Singapore Expo từ 24-26.2: Du khách chọn mua tour trọn gói với mức giảm giá hội chợ lên đến 70% so với giá bán bình thường.Ngoài Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 22 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam công ty du lịch Singapore sức quảng bá điểm đến mà họ bán tour, nhiều nước châu Á coi NATAS hội thu hút du khách xứ sư tử giàu có • Những loại hình nghệ thuật biểu diễn Singapore: Sân khấu nghệ thuật trình diễn Singapore hội tụ nhiều tài tác phẩm xuất sắc Điều xuất phát từ nỗ lực hỗ trợ sáng kiến Chính Phủ mục tiêu quảng bá hình ảnh sân khấu nghệ thuật Bên cạnh cộng đồng nghệ thuật nước động, tác phẩm quốc tế dần tìm đường đến trái tim khán giảnhư vũ điệu Bharatanatyam… • Singapore chuẩn bị mở sịng bạc để thu hút thêm du khách • Về mặt tiện nghi, Singapore dám quảng bá thủ đô ẩm thực mua sắm bậc châu Á Nhưng khả điều chỉnh mang tính chiến lược Thành cơng ngành du lịch Singapore thành công điều chỉnh chiến lược phát triển du lịch trước thay đổi kinh tế xã hội bên ngồi • Singapore tập trung xây dựng thành trung tâm triển lãm hội nghị hàng đầu châu Á, trung tâm dịch vụ giải trí bậc Câu 9: Di sản văn hóa phi vật thể (DSVHPVT) gì? Hãy cho biết thu hút du khách nước DSVHPVT Việt Nam? Khoản điều mục I Công ước bảo vệ di sản văn hóa phi vật thể UNESCO năm 2003 ghi nhận “di sản văn hóa phi vật thể hiểu tập quán, hình thức thể hiện, biểu đạt, tri thức, kĩ kèm theo công cụ đồ vật, đồ tạo tác khơng gian văn hóa có liên quan mà cộng đồng, nhóm người số trường hợp cá nhân, công nhận phần di sản văn hóa họ Được chuyển giao từ hệ sang hệ khác, di sản văn hóa phi vật thể cộng đồng, nhóm người khơng ngừng tái tạo để thích nghi với mơi trường mối quan hệ qua lại cộng đồng với tự nhiên lịch sử họ, đồng thời hình thành họ ý thức sắc kế tục, qua khích lệ thêm tơn trọng đa dạng văn hóa tính sáng tạo người” Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 23 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam Cho đến nay, Việt Nam có DSVHPVT UNESCO cơng nhận gồm: Nhã nhạc cung đình Huế, Khơng gian văn hóa cồng chiêng Tây Nguyên, hội Gióng đền Phù Đổng đền Sóc, Ca trù, Quan họ Bắc Ninh hát Xoan Phú Thọ danh hiệu di sản đại diện nhân loại danh sách cần bảo vệ khẩn cấp Năm nay, dự kiến UNESCO xem xét hồ sơ Đờn ca tài tử Nam Tín ngưỡng thờ cúng Hùng Vương Việt Nam tiếp tục xây dựng danh sách 12 DSVHPVT dự kiến lập hồ sơ trình UNESCO giai đoạn 2012-2020 Những danh hiệu cao q tơn vinh giá trị văn hóa Việt minh chứng cho đời sống văn hóa Việt Nam vơ phong phú đặc sắc Thế nhưng, giá trị có thực thu hút đơng đảo du khách Quốc tế đến với Việt Nam giai điệu, lễ hội đậm đà sắc có thực động lại lòng du khách ?! Khách du lịch nước ngồi tìm đến Việt Nam với nhu cầu khám phá nét độc đáo sắc dân tộc khơng di sản văn hóa nói chung DSVHPVT nói riêng “chiếc cầu nối” hiệu để du khách hiểu đất nước, người Việt Nam Trong năm qua, DSVHPVT liên tục vinh danh công nhận giá trị mang tính tồn cầu Thế sức hút “chiếc cầu nối” chưa đủ lực hấp dẫn khách du lịch Quốc tế công tác tuyên truyền nhiều hạn chế, chưa xây dựng sản phẩm du lịch mang tính cạnh tranh cao dựa giá trị DSVHPVT Và thực trạng đáng báo động việc khai thác ạt, thiếu khoa học làm biến dạng hủy hoại giá trị cốt lỗi thay bảo tồn phát huy di sản DSVHPVT mang đặc tính vơ hình mà cần có phương thức quảng bá đặc thù truyền tải giá trị nhân văn đến với du khách nước Ngoài việc phải cung cấp đầy đủ thông tin di sản, cần phải xây dựng clip quảng bá với hình ảnh sống động nêu bật giá trị, tinh hoa di sản với việc thêm vào kỷ xảo để công tác tuyên truyền quảng bá không dừng việc du khách hiểu mà cịn kích thích du khách tìm đến di sản khơng gian sống Hiện nay, website quan chức như: Tổng cục Du lịch, Cục Di sản Việt Nam… dừng việc cung cấp thơng tin với số hình ảnh minh họa chưa ứng dụng công nghệ, hay sử dụng công cụ khác nên việc đưa DSVHPVT đến với đông đảo bạn bè Quốc tế hạn chế Trong tuần lễ giao lưu văn hóa, chương trình xúc tiến quảng bá du lịch hay sân khấu hóa tiết mục cồng chiêng Tây Nguyên, Nhã nhạc cung đình… Bản thân DSVHPVT vốn mang đậm dấu ấn thời gian không gian, lời ca, tiếng hát, vũ điệu phải vang lên vào dịp lễ hội, vào khơng gian mà sinh lúc giá trị nhân văn thực quý báo tiêu chí quan trọng mà tổ chức UNESCO tơn vinh Nhưng lại sân khấu Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 24 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam hóa, hình tượng hóa tiết mục ca múa phục vụ du khách, điều vơ hình dung bóc tách chủ thể văn hóa nghệ nhân khỏi không gian sống di sản vừa làm giảm giá trị nhân văn mà làm cho tiết mục trở nên chông chênh, lạc lỏng tạo nghịch lý có quảng bá không truyền tải nội dung Cho đến nay, việc khai thác DSVHPVT dừng tiết mục đơn lẻ chương trình tour du lịch xem Nhã nhạc Duyệt Thị Đường đến Huế Chúng ta chưa xây dựng sản phẩm du lịch hoàn chỉnh thực đặc sắc dựa giá trị di sản Thay để du khách thụ động ngồi xem ca múa, nên xây dựng sản phẩm du lịch mang tính tương tác cao nhằm tạo chủ động cho khách Có thể lấy ví dụ chương trình hướng dẫn đánh cồng chiêng trước vài ngày diễn lễ hội, du khách nghệ nhân hướng dẫn cách tạo giai điệu từ nhạc cụ Và vào hội du khách khơng cịn kẻ đứng xem mà trở thành người tham gia – thành tố cấu thành nên lễ hội Chính lễ hội, vòng người nhảy múa quanh lửa thiên, bên vò rượu cần quyện vào âm vang vọng núi rừng, du khách có hội hịa vào khơng gian văn hóa dễ dàng cảm nhận giá trị đích thực DSVHPVT nhân loại Phải cộng hưởng để lại dấu ấn khó phai khách du lịch Quốc tế rời Việt Nam Để phát huy với giá trị tiềm DSVHPVT nhằm thu hút du khách Quốc tế đến Việt Nam cần có bắt tay phối hợp đồng nhà: nhà nước, nhà nghiên cứu khoa học, đơn vị kinh doanh du lịch cộng đồng làng xã địa phương Nhà nước đóng vai trị quản lý, định hướng cho việc bảo tồn, trì phát triển di sản nhằm đảm bảo giá trị nhân văn cốt lỗi thừa kế phát huy mang tính bổ sung hồn thiện qua giai đoạn thời gian Các nhà nghiên cứu tư vấn công tác khai thác giá trị tài nguyên với tinh thần, chất di sản nhằm giảm thiểu biến dạng, suy thoái tác động tiêu cực từ hoạt động khai thác Đơn vị kinh doanh du lịch cần tham khảo ý kiến từ nhà chun mơn để hình thành nên sản phẩm du lịch đậm đà sắc, có tính cạnh tranh cao thị trường đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền quảng bá đến bạn bè giới Và cá thể cộng đồng dân cư địa phương nơi có di sản phải ý thức tầm quan trọng di sản để từ có cách ứng xử khoa học, góp phần vào việc bảo tồn, phát huy, tạo môi trường khiết cho giá trị dân tộc thăng hoa trước xu hội nhập Hy vọng thời gian tới, Việt Nam dự án chun mơn, có lộ trình cụ thể công tác tuyên truyền quảng bá, khai thác, bảo tồn, phát huy cho DSVHPVT với góp mặt đầy đủ nhân tố có liên quan Có Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 25 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam thế, DSVHPVT trở thành tài nguyên du lịch đặc biệt mang sức hút lớn du khách Quốc tế Việt Nam đậm đà sắc Câu 10: Di sản văn hóa vật thể gì? Hãy cho biết thu hút du khách nước ngồi di sản văn hóa vật thể Việt Nam? Định nghĩa: Di sản văn hóa vật thể sản phẩm vật chất có giá trị lịch sử, văn hóa, khoa học, bao gồm di tích lịch sử, văn hóa, danh lam thắng cảnh, di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia Di sản văn hóa vật thể hữu hình, tồn dạng vật chất, chứa đựng hồi ức sống động loài người, chứng vật chất văn hóa, văn minh nhân loại Di sản văn hóa vật thể khơng có khả trường tồn mãi nhân loại Do việc bảo tồn gìn giữ giá trị văn hóa vật thể khỏi hủy hoại tự nhiên người điều quan trọng mà phải làm Sự thu hút du khách nước ngoài: Hệ thống di sản sở hình thành phát triển sản phẩm du lịch, góp phần đưa Việt Nam trở thành trung tâm du lịch khu vực châu Á, thu hút lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam ngày tăng, đem lại nguồn thu lớn cho kinh tế quốc dân DSVHVT nơi để du khách tham quan tìm hiểu văn hóa lịch sử : quần thể di tích Cố Huế …hay cảnh đẹp giới công nhận vịnh Hạ Long Với di sản văn hóa vật thể UNESCO công nhận di sản văn hóa giới, Việt Nam hồn tồn khai thác mạnh biến mơ hình du lịch di sản trở thành thương hiệu du lịch Việt Nam, thu hút khách du lịch nước nói chung khách nước ngồi nói riêng Vị trí địa lý lịch sử văn hoá đem lại cho Việt Nam nhiều di sản có giá trị trải dọc theo chiều dài đất nước Đó mạnh để cạnh tranh với mơ hình du lịch khác, chí với ngành du lịch nước khác khu vực giới Trong gần 20 năm qua, nhờ làm tốt công tác giới thiệu, quảng bá lập hồ sơ khoa học, Việt Nam có nhiều di sản văn hóa vật thể UNESCO vinh danh, là: Quần thể di tích cố Huế ( 11/12/1993 ) Khu phố cổ Hội An ( 01/ 12/1999 ) Khu di tích Chăm Mỹ Sơn ( 01/12/1999 ) Vịnh Hạ Long ( 02/12/2000 ) Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 26 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam Vườn quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng ( 03/07/2003 ) Khu di tích Trung tâm Hồng thành Thăng Long ( 31/07/2010 ) Di tích thành nhà Hồ ( 27/06/2011 ) Chính nét giá trị văn hóa đặc trưng riêng di sản văn hóa vật thể nêu trở thành đặc điểm thu hút khách quốc tế đến với Việt Nam Khi di sản văn hóa thiên nhiên trở thành di sản giới, nói theo cách ngành thương nghiệp, điều giống di sản gắn “thương hiệu” đặc biệt, hấp dẫn, đánh tiếng toàn giới Di sản giới tài sản chung nhân loại, trở thành điểm không đến du khách nước tới ViệtNam Đồng thời, di sản ghi vào Danh mục di sản giới nguồn động lực thúc, lôi khách du lịch đến với di sản Một hạn chế du lịch Việt Nam thiếu sản phẩm du lịch đặc thù có tính cạnh tranh cao khu vực quốc tế Trong trường hợp này, thân di sản văn hóa vật thể tài ngun du lịch, việc khai thác có hiệu giá trị cần phát huy, góp phần khắc phục hạn chế du lịch Việt Nam trình hội nhập Trên thực tế nay, di sản trọng phát huy giá trị phương diện du lịch nhiên so với tiềm việc khai thác chưa hiệu Vẫn thiếu khu du lịch, sản phẩm du lịch đặc sắc có tầm cỡ khu vực giới Mặt khác, di sản Việt Nam có nguy suy giảm giá trị bị xâm phạm, xuống cấp Ví dụ vịnh Hạ Long sau công nhận trở thành điểm đến bỏ qua du khách, nhiên nơi tiềm ẩn nhiều nguy môi trường, đặc biệt mâu thuẫn đối tượng khai thác du lịch Thực tế bảo tồn phát triển vịnh Hạ Long cho thấy hệ thống rừng ngập mặn vốn hàng rào bảo vệ cho Hạ Long ven bờ hầu bị hủy hoại hồn tồn , rạn san hơ suy kiệt dần Hạ Long vẫn một điểm đến chưa tạo đợ tin cậy thật tình trạng lộn xộn cảng tàu, chất lượng dịch vụ chưa kiểm sốt Sự nhiễm q mức phát triển du lịch vịnh Hạ Long khiến UNESCO phải đưa khuyến cáo Di sản Thiên nhiên giới hai lần vinh danh Để khai thác hiệu giá trị du lịch từ di sản văn hóa vật thể, có nhiều vấn đề cần phải giải cần phối hợp liên ngành, liên vùng Bên cạnh công tác bảo tồn, gìn giữ giá trị di sản, hoạt động xúc tiến quảng bá đánh giá quan trọng, đặc biệt chương trình quảng bá, xúc tiến nước ngồi Di sản văn hóa vật thể Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 27 Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam Việt Nam xem tài nguyên du lịch có giá trị đặc biệt để khai thác tạo sản phẩm du lịch hấp dẫn, có khả cạnh tranh cao tin tưởng lợi để du lịch Việt Nam phát triển mạnh mẽ hơn, ngày thu hút du khách quốc tế Hết Tập thể lớp DHKD3ABTLT Facebook.com/DHKD3TLT – Website: dhkd3abtlt.wordpress.com Email: kinhdoanhdulich3_hui@yahoo.com.vn Tập thể lớp DHKD3ABTLT - Website: dhkd3abtlt.wordpress.com 28 ... hình du lịch du lịch sinh thái, du lịch nông thôn du lịch biển Đối với du lịch nông thôn triển khai 54 điểm, du lịch sinh thái 50 điểm vườn quốc gia Đối với việc phát triển sản phẩm du lịch, đặc... du lịch, đặc biệt khách du lịch quốc tế làm cho chất lượng sản phẩm tuyên truyền – quảng bá du lịch Việt Nam không thành công - Trong tay nghề cơng nghệ-ngoại ngữ -lịch sử-văn hóa người làm du lịch. .. dhkd3abtlt.wordpress.com Đề cương ôn tập môn Tuyên Truyền Quảng bá Du Lịch Việt Nam nhận thức người dân du lịch Các lễ hội du lịch địa phương tổ chức hàng năm Ngành Du lịch doanh nghiệp du lịch tham gia