HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG BÀI GIẢNG SLIDE KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 2 GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 3 GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 4 GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 5 GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 6 Tóm tắt nội dung môn học: Phần 1 – Lý thuyết  Chương 1: Những vấn đề chung về nhóm và làm việc nhóm  Chương 2: Các yếu tố tạo nên thành công khi làm việc nhóm  Chương 3: Kỹ năng lãnh đạo nhóm hiệu quả Phần 2 – Thực hành lý thuyết vừa học trong học tập, nghiên cứu và các hoạt động khác GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 7 Nhiệm vụ của sinh viên:  Đi học đủ buổi, đúng giờ;  Nghiên cứu trước đề cương, tài liệu, bài giảng;  Chuẩn bị tốt các bài tập;  Tích cực thảo luận, trao đổi trên lớp;  Tham dự đầy đủ các bài kiểm tra, thi kết thúc;  Tắt điện thoại di động trong giờ học. GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 8 Sách và tài liệu tham khảo:  Bài giảng kỹ năng làm việc nhóm của Học viện;  Tập bài giảng KNLVN - ĐH KHXHNV- ĐHQG;  Tập bài giảng KNLVN hiệu quả - ĐH KTQD;  Tập bài giảng KNLVN của Tâm Việt;  Trang giáo dục kỹ năng: www.kynang.edu.vn  www.GOOGLE.com.vn GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 9 Tổ chức học tập:  Sinh viên nghiên cứu tài liệu, làm bài tập trước (trừ buổi đầu);  Sinh viên trình bày  Giảng viên hướng dẫn sinh viên trao đổi;  Giảng viên hướng dẫn lý thuyết;  Tổng kết, giao bài tập. GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 10 Kiểm tra, đánh giá:  Tham gia học tập trên lớp (chuyên cần): 10%  Thực hiện các bài tập/làm việc nhóm (LVN): Viết/báo cáo nhóm: 20%  Tiểu luận giữa kỳ: Viết/báo cáo nhóm : 10%  Kiểm tra kết thúc môn học: Viết/báo cáo tiểu luận: 60% GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC [...]... bản của làm việc nhóm  Tầm quan trọng của làm việc nhóm www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 14 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHƯƠNG 1 A CÁC VẤN ĐỀ VỀ LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 15 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 1 Khái niệm nhóm www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 16 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM KHÁI NIỆM NHÓM ?  Nói một cách đơn giản, nhóm làm việc tạo ra một tinh... Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 17 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Thảo luận: KHÁC BIỆT GIỮA NHÓM VÀ ĐÁM ĐÔNG ? www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 18 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM So sánh Đám đông Nhóm  Ít tin tưởng, bất  Cởi mở, tin tưởng đồng  Tự do  Tập trung vào cá nhân  Phát triển đồng nhất  Mục đích, sứ mệnh chung … … www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 19 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Khái... triển kỹ năng Trang 32 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM a Người lãnh đạo nhóm  Nhiệm vụ: Tìm kiếm các thành viên mới và nâng cao tinh thần làm việc  Khả năng phán đoán tuyệt vời những năng lực và cá tính của các thành viên trong nhóm  Giỏi tìm ra các cách vượt qua những điểm yếu  Có khả năng thông tin hai chiều  Biết tạo bầu không khí hưng phấn và lạc quan trong nhóm www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng. .. www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 22 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Ví dụ Lâu dài Tạm thời Nhóm đặc nhiệm Công việc vất vả Nhóm bạn hữu Chính thức Nhóm sản xuất Nhóm quản lý Cộng đồng hành nghề Phi chính thức www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 23 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 2.3 So sánh các nhóm chính thức và không chính thức  Nhóm càng chính thức càng cần được huấn luyện về khả năng lãnh đạo của nó về... môn Phát triển kỹ năng Trang 24 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 2.4 Phân loại Nhóm theo mục tiêu công việc:  Nhóm giải pháp - hình thành nhằm nghiên cứu những vấn đề nan giải cụ thể và đưa ra các biện pháp  Nhóm chạy việc - có trách nhiệm chính thức nhằm dẫn dắt các nhóm khác  Nhóm thực thi - có chức năng thực thi các nhiệm vụ phân công www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 25 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM... làm việc của nhóm www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 12 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Chương 3: Kỹ năng lãnh đạo nhóm hiệu quả  Dẫn nhập/Khởi động/Giới thiệu;  Những tố chất cần thiết của người lãnh đạo nhóm  Tập trung vào kết quả;  Xây dựng cơ cấu tổ chức  Xây dựng nhóm làm việc  www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 13 KỸ NĂNG đề chung về Chương 1: Những vấnLÀM VIỆC NHÓM nhóm... www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 29 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Bài tập về nhà Các nhóm chuẩn bị để trình bày:  Vì sao cần làm việc nhóm ?  Điều gì tạo nên thành công trong làm việc nhóm ?  Làm thế nào để giải quyết xung đột giữa các thành viên trong nhóm ?  (Buổi học sau, mỗi nhóm chuẩn bị 05 tờ báo cũ và 2 cuộn băng dính) www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 30 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 4 Vai... Phát triển kỹ năng Trang 27 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 2.6 Phân loại nhóm trong môi trường làm việc mới  Nhóm làm việc qua mạng (Virtual teams) - bao gồm thành viên ở vị trí địa lý hoặc tổ chức bị phân tán nhưng có thể liên hệ với nhau thông qua sự trợ giúp của công nghệ thông tin  Nhóm toàn cầu - thành viên nhóm từ nhiều quốc gia khác www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 28 KỸ NĂNG LÀM VIỆC...KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Chương 1: Những vấn đề chung về LVN A CÁC VẤN ĐỀ VỀ NHÓM  Khái niệm nhóm  Phân loại nhóm  Đặc điểm tâm lý của nhóm  Vai trò của cá nhân trong nhóm B SỰ CẦN THIẾT CỦA LÀM VIỆC THEO NHÓM  Nhận diện về làm việc nhóm  Các hình thức cơ bản của làm việc nhóm  Tầm quan trọng của làm việc nhóm www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 11 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM...  Các nhóm ở mọi cấp độ được tổ chức theo chuyên môn và mang tính chất lâu dài để đảm đương các mục tiêu chuyên biệt Các nhóm chức năng chính thức thường đưa ra những ý kiến chuyên môn theo các lĩnh vực riêng của họ www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 21 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 2.2 Các nhóm không chính thức  Những nhóm người nhóm lại với nhau thất thường để làm việc theo vụ việc có tính . SLIDE KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 2 GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang. CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 4 GIỚI THIỆU ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 5 GIỚI. và LVN KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang 15 CHƯƠNG 1 A. CÁC VẤN ĐỀ VỀ LÀM VIỆC NHÓM KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM www.ptit.edu.vn Bộ môn Phát triển kỹ năng Trang