Đang tải... (xem toàn văn)
kỹ năng phỏng vấn xin việc làm
PHӒNG VҨN VIӊC LÀM Trҧi qua nhiӅu gian nan khә cӵc, cuӕi cùng bҥn cũng đưӧc gӑi vào phòng, đӕi diӋn vӟi ngưӡi phӓng vҩn. Nhưng khi thӡi khҳc dҫn trôi, bҥn cҧm thҩy sӵ căng thҷng tăng dҫn khi gһp phҧi nhӳng câu hӓi tương đӕi ³hóc´, nhӳng câu hӓi có thӇ gây ra mӝt khoҧng thӡi gian im lһng đӃn ³tê ngưӡi´ trong cuӝc phӓng vҩn. ĐӇ tránh đưӧc tình cҧnh nan giҧi này, hãy cùng tham khҧo các câu hӓi hóc búa dưӟi đây và nhӳng gӧi ý đӅ xuҩt giúp bҥn ³thoát hiӇm´. Tҩt nhiên đây chӍ là gӧi ý còn tuǤ sӵ linh hoҥt cӫa bҥn, biӃt đâu bҥn lҥi có nhӳng cách ӭng xӱ hay hơn và hiӋu quҧ hơn thì sao. 1. ³Bҥn có nhӳng điӇm yӃu nào?´ Đӯng nên hiӇu câu hӓi đó thҷng tuӝt theo nghĩa đen và rӗi lao vào liӋt kê chi li, cө thӇ các điӇm yӃu cӫa bҥn. Bҥn chӍ nên đưa ra nhӳng điӇm yӃu tiӅm ҭn sӵ tích cӵc và tҥo mӝt cái nhìn lҥc quan vӅ điӇm yӃu đó. Gӧi ý trҧ lӡi : ³Tôi là ngưӡi rҩt coi trӑng tiӇu tiӃt và vӟi mӝt sӕ ngành nghӅ thì tính cách đó chưa hҷn đã phù hӧp. Nhưng vӟi vӏ trí kӃ toán này thì tôi nghĩ đһc tính ҩy sӁ giúp tôi hoàn thành công viӋc tӕt hơn´. 2. ³Bҥn đӏnh giҧi quyӃt vҩn đӅ này như thӃ nào?´ Nhӳng loҥi câu hӓi mang tính giҧ đӏnh này có thӇ chӭa rҩt nhiӅu rӫi ro. Trưӟc tiên, hӑ có thӇ không thích câu trҧ lӡi cӫa bҥn, song nӃu thích, hӑ sӁ có cơ hӝi ăn cҳp ý tưӣng cӫa bҥn. ĐiӅu này đã tӯng xҧy ra vӟi mӝt vài trưӡng hӧp, khi ӭng viên đưӧc hӓi vӅ các ý tưӣng liӅn phác thҧo toàn bӝ kӃ hoҥch. Và mһc dù ӭng viên không nhұn đưӧc viӋc nhưng sau đó có thӇ nhұn thҩy mӝt vài ý kiӃn cӫa mình đã đưӧc ³trưng dөng´ và đi vào thӵc tiӉn tӯ bao giӡ. Gӧi ý trҧ lӡi: Nên chung chung nhưng vүn đҫy cө thӇ theo kiӇu: ³Tôi nghĩ các anh có thӇ gia tăng sӵ hiӇu biӃt cӫa khách hàng vӅ sҧn phҭm bҵng cách thӵc hiӋn nhiӅu chiӃn lưӧc tiӃp thӏ như thuê quҧng cáo, gӱi thư trӵc tiӃp hay liên hӋ vӟi các hãng truyӅn thông´. 3. ³Sao bҥn lҥi bӓ công viӋc trưӟc?´ Thêm mӝt lҫn nӳa ngưӡi hӓi muӕn bҥn thӇ hiӋn mӑi viӋc dưӟi ánh sáng lҥc quan. Mӝt cuӝc phӓng vҩn không phҧi là thӡi điӇm thích hӧp đӇ bҥn trút mӑi xҩu xa lên ngưӡi sӃp cũ cӫa mình. Gӧi ý trҧ lӡi: ³Công ty cũ không thұt phù hӧp vӟi nhӳng quan điӇm cách tân cӫa tôi. Song tôi đã hӑc đưӧc mӝt điӅu sau chuyӋn đó là các công ty, tә chӭc cũng có nhӳng đһc trưng riêng giӕng như sӵ đa dҥng trong tính cách con ngưӡi vұy. Và bây giӡ tôi đang tұp trung vào viӋc tìm kiӃm nhӳng công ty thӵc sӵ đánh giá cao lӕi suy nghĩ đӝc lұp và các phương pháp làm viӋc linh hoҥt. 4. ³Tҥi sao bҥn muӕn làm viӋc ӣ đây?´ Nhӳng câu hӓi loҥi này luôn đòi hӓi bҥn phҧi ³làm thêm bài tұp ӣ nhà´ trưӟc khi tham dӵ phӓng vҩn. Gӧi ý trҧ lӡi: ³Tôi muӕn trӣ thành thành viên cӫa mӝt công ty toàn cҫu mà chӍ riêng năm ngoái đã đҫu tư 1,4 triӋu đô la vào nghiên cӭu và phát triӇn quá trình công nghӋ thân thiӋn vӟi môi trưӡng´. 5. ³Hãy giӟi thiӋu vӟi tôi vӅ bҧn thân bҥn´ Đây là cơ hӝi đӇ bҥn ³đánh bóng´ bҧn thân tí chút ± nhưng nhӟ là đӯng kӇ ra đây biên niên cuӝc đӡi bҥn. Hãy bҳt đҫu bҵng viӋc liӋt kê các nét tính cách cùng nhӳng thành tích bҥn cho là có liên quan tӟi vӏ trí ӭng tuyӇn. Đӯng sa đà vào các thông tin cá nhân nӃu các thông tin đó không liên quan tӟi công viӋc bҥn đang hưӟng đӃn. Gӧi ý trҧ lӡi: ³Tôi là ngưӡi sáng tҥo và tháo vát. Tôi đã làm quҧn lý kinh doanh trong suӕt 5 năm qua và đã sӱ dөng khҧ năng sáng tҥo đó trong viӋc vҥch ra nhӳng phương thӭc đӝng viên đӝc đáo đӇ cә vũ, khích lӋ các đҥi diӋn kinh doanh. Nhӡ đó mà đӝi ngũ kinh doanh cӫa chúng tôi đã gһt hái đưӧc rҩt nhiӅu giҧi thưӣng cӫa công ty´. 6. ³Hãy kӇ cho tôi nghe vӅ ông chӫ tӗi nhҩt mà bҥn tӯng gһp´ Vӟi câu hӓi này, bҥn phҧi thұt sӵ tӍnh táo đӇ không bӏ rơi vào cám dӛ và rӗi ³phun´ ra tҩt cҧ nhӳng chán chưӡng, thҩt vӑng cӫa mình trong quá khӭ. Gӧi ý trҧ lӡi: ³Mһc dù chҷng ai trong sӕ các ông chӫ trưӟc cӫa tôi quá khӫng khiӃp nhưng cũng có mӝt sӕ ngưӡi đã dҥy tôi nhiӅu điӅu hơn nhӳng ngưӡi khác´. 7. ³Bҥn có nhӳng mөc đích gì?´ ĐӇ trҧ lӡi câu hӓi này tӕt nhҩt, bҥn nên lһp lҥi nhӳng mөc tiêu hưӟng tӟi bҥn đã nêu trong sơ yӃu lý lӏch. Hãy nuôi tham vӑng trӣ thành phó giám đӕc hoһc có riêng công ty, hoһc đưӧc tӵ mình cho phép nghӍ hưu ӣ tuәi 40. Gӧi ý trҧ lӡi: ³Lý tưӣng mà nói, tôi muӕn làm viӋc cho nhӳng công ty mӟi, như công ty này chҷng hҥn, như thӃ tôi có thӇ đưӧc thâm nhұp công viӋc ngay tӯ đҫu và tұn dөng đưӧc tҩt cҧ các cơ hӝi mà mӝt doanh nghiӋp đang phát triӇn có thӇ tҥo cho nhân viên´. ViӋc bưӟc vào vòng phӓng vҩn thưӡng làm cho ngưӡi tìm viӋc rҩt hӗi hӝp và lo lҳng. Dưӟi đây là nhӳng câu hӓi phӓng vҩn thưӡng gһp và nhӳng gӧi ý trҧ lӡi phù hӧp có thӇ giúp ích cho bҥn: 1. Hãy tӵ giӟi thiӋu vӅ Anh/Chӏ! Hãy bao quát 4 lĩnh vӵc trong cuӝc sӕng cӫa bҥn: nhӳng năm đҫu đӡi, hӑc vҩn, kinh nghiӋm làm viӋc và vӏ trí hiӋn tҥi. Nӝi dung trình bày không nên vưӧt quá 2 phút, đӯng lan man hay quá chau truӕt. Câu hӓi này thưӡng đưӧc nêu lên khi bҳt đҫu cuӝc phӓng vҩn, vì thӃ, nӃu trҧ lӡi tӕt, bҥn sӁ có nhiӅu sӵ tӵ tin hơn. 2. Anh/chӏ có thӇ mang đӃn cho chúng tôi điӅu gì mà các ӭng viên khác không có? NӃu câu hӓi này đưӧc đһt ra khi vӯa bҳt đҫu cuӝc phӓng vҩn, bҥn có thӇ phҧn hӗi bҵng cách trình bày vӅ các kӻ năng và kinh nghiӋm sӁ làm lӧi cho công ty. Ngoài ra, bҥn cũng nên tìm hiӇu trưӟc mӝt sӕ thông tin vӅ vӏ trí công viӋc. Tránh các câu trҧ lӡi dӵa trên các giҧ đӏnh chӫ quan cӫa bҥn. Tuy nhiên, nӃu nhà tuyӇn dөng đưa ra câu hӓi này sau khi đã mô tҧ vӅ vӏ trí phӓng vҩn, hӑ đang muӕn tìm hiӇu nhӳng thành công trong quá khӭ cӫa bҥn. Đây chính là cơ hӝi tӕt đӇ thӇ hiӋn khҧ năng giҧi quyӃt vҩn đӅ đҩy! 3. ĐiӇm mҥnh cӫa Anh/Chӏ? Bҥn nên liӋt kê tӯ 3 đӃn 4 điӇm mҥnh liên quan đӃn các nhu cҫu cӫa nhà tuyӇn dөng, dӵa trên quá trình tìm hiӇu và thông tin có đưӧc vӅ công ty. 4. Anh/Chӏ đã tӯng gһt hái thành công chưa? Hãy xác đӏnh các thành công đã đҥt đưӧc cӫa bҥn và trҧ lӡi. Hãy cӕ gҳng chӑn lӵa nhӳng thành công liên quan đӃn các nhu cҫu và giá trӏ cӫa công viӋc. 5. Giӟi hҥn cӫa Anh/Chӏ? Mӝt câu trҧ lӡi quá mҥnh mӁ có thӇ gây phҧn tác dөng và trӣ thành yӃu điӇm. Bҥn có thӇ nói như sau: "Tôi luôn mong muӕn hoàn thành tҩt cҧ các công viӋc, vì thӃ thӍnh thoҧng trӣ nên quá hăng hái và đòi hӓi khҳt khe đӕi vӟi công ty. Tuy nhiên, tôi đang cӕ gҳng đӇ khҳc phөc yӃu điӇm này." hay đӅ cұp đӃn mӝt khoá huҩn luyӋn bә sung nghӅ nghiӋp nào đó. Đӯng bao giӡ tӓ ra là ngưӡi hoàn hҧo, tuy nhiên cũng đӯng nên đӅ cұp mӝt cách quá cө thӇ. 6. Mӭc lương mong muӕn cӫa Anh/Chӏ? Hãy có gҳng trì hoãn câu trҧ lӡi cho đӃn khi bҥn biӃt đưӧc các thông tin cө thӇ vӅ công viӋc và mӭc lương mà công ty trҧ cho các vӏ trí tương tư. NӃu tình thӃ quá bҳt buӝc, bҥn có thӇ trҧ lӡi như sau: "Ông đã biӃt đưӧc mӭc lương cӫa tôi ӣ công ty Ajax, tôi hy vӑng là sӁ có mӝt bưӟc tiӃn khi đӃn làm viӋc tҥi Accme. Có lӁ, chúng ta nên bàn bҥc thêm vӅ các nghĩa vө và phҥm vi công viӋc mà tôi phҧi đҧm nhұn trưӟc khi trҧ lӡi câu hӓi này". 7. Anh/Chӏ có tham vӑng gì trong tương lai? Hãy bӝc lӝ niӅm mong muӕn hoàn thành các công viӋc tӕt đҽp và sӵ tӵ tin vào mӝt tương lai đҫy hӭa hҽn cӫa bҥn! Tuy nhiên, cҫn tránh các câu nói không thӵc tӃ hay gây tác đӝng xҩu đӃn vӏ trӏ hiӋn tҥi. 8. Anh/Chӏ muӕn biӃt điӅu gì vӅ công ty? Bҥn có thӇ đã tìm hiӇu vӅ công ty trưӟc khi phӓng vҩn qua các nguӗn thông tin như báo chí, bҥn bè, Internet. Tuy nhiên, bҥn nên nói rҵng bҥn muӕn đưӧc biӃt nhiӅu hơn nӳa; và sau đó chuҭn bӏ sҹn mӝt vài câu hӓi thông minh. Hãy tҥo ra mӝt cuӝc trao đәi thông tin sinh đӝng!! 9. Tҥi sao Anh/Chӏ nӝp đơn vào vӏ trí này? Bҥn có thӇ trình bày như sau: "Qua quá trình tìm hiӇu vӅ công ty, tôi nhұn thҩy đây sӁ là mӝt cơ hӝi tӕt đӇ tôi có thӇ đóng góp các kinh nghiӋm và kӻ năng đã có đưӧc trong quá khӭ cho công ty". NӃu có thӇ, bҥn nên bày tӓ niӅm khao khát đưӧc làm viӋc cho công ty và nhӳng nhân tӕ đã tҥo nên sӭc hút vӟi bҥn. 10. Năng lӵc cá nhân nào khiӃn Anh/Chӏ nghĩ rҵng sӁ đҥt đưӧc thành công tҥi đây? NӃu câu hӓi này đưӧc đưa ra sau khi bҥn đã có đưӧc đҫy đӫ các thông tin vӅ vӏ trí, hãy nói vӅ 2 hay 3 kӻ năng chính (minh hoҥ bҵng các thành công) mà bҥn tin rҵng sӁ rҩt hӳu ích cho công viӋc đang phӓng vҩn . Hãy chú ý đӃn nӝi dung và thӡi lưӧng đӇ chҳc chҳn là các thông tin đưӧc trình bày đҫy đӫ, hiӋu quҧ. 11. ĐiӅu gì trong công viӋc là quan trӑng nhҩt vӟi Anh/Chӏ? Bҥn nên liên hӋ vӟi nhӳng yêu cҫu cӫa vӏ trí đӇ có đưӧc nӝi dung trҧ lӡi phù hӧp. Trong trưӡng hӧp không nҳm vӳng vӅ thông tin này, bҥn có thӇ trҧ lӡi chung chung như: "Tôi thích có đưӧc nhӳng thách thӭc trong công viӋc và làm viӋc tұp thӇ". 12. Anh/chӏ hãy mô tҧ vӅ tính cách cӫa mình? ChӍ đӅ cұp đӃn 2 hay 3 tích cách tích cӵc nhҩt. Hãy nhӟ là nhà tuyӇn dөng đang cӕ gҳng quyӃt đӏnh "sӵ phù hӧp" cӫa bҥn vӟi công ty. Khҧ năng xác đӏnh chính xác các giá trӏ cӫa hӑ sӁ giúp bҥn có đưӧc câu trҧ lӡi phù hӧp. 13. Trong bao lâu thì Anh/Chӏ có thӇ đóng góp cho công ty? Lӵa chӑn thӡi gian thích hӧp trong câu trҧ lӡi này rҩt quan trӑng. Bҥn đã biӃt đҫy đӫ các thông tin vӅ vӏ trí đӇ có đưӧc câu trҧ lӡi thuyӃt phөc không? (nӃu đây là công viӋc mӟi, 6 tháng đã là rҩt tӕt rӗi!!). 14. Anh/Chӏ không cҧm thҩy kinh nghiӋm cӫa mình vưӧt quá yêu cҫu cӫa vӏ trí này sao? Câu hӓi này có nghĩa là: "Tôi sӧ rҵng Anh/Chӏ chӍ muӕn có đưӧc công viӋc vì tình thӃ bҳt buӝc và sӁ rӡi bӓ ngay khi có cơ hӝi tӕt hơn". Câu trҧ lӡi cӫa bҥn phҧi giҧi toҧ mӕi lo lҳng này. Ví dө "Ông/Bà có thӇ đúng, tuy nhiên sau khi nghӍ viӋc ӣ công ty XYZ, tôi mong muӕn đưӧc làm nhӳng điӅu mình cҧm thҩy hài lòng và yêu thích ± (mô tҧ nӝi dung cӫa công viӋc phӓng vҩn). Lӧi thӃ khi Ông/Bà tuyӇn dөng tôi chính là các năng lӵc và kinh nghiӋm đһc biӋt mà tôi có thӇ đóng góp cho công ty khi cҫn." 15. Phong cách quҧn lý cӫa Anh/Chӏ? Bҥn có thӇ đӅ cұp đӃn các phương thӭc thiӃt lұp mөc tiêu và lôi cuӕn mӑi ngưӡi cùng thӵc hiӋn. Hãy mô tҧ các kӻ năng bҥn thưӡng sӱ dөng đӇ khơi dұy đӝng lӵc và sӭc mҥnh làm viӋc cӫa đӝi ngũ nhân viên hay sӵ ӭng biӃn linh hoҥt khi tình huӕng thay đәi . Bҥn nên dӵa vào phong cách quҧn lý cӫa công ty đӇ có câu trҧ lӡi phù hӧp. Tuy nhiên, nӃu không nҳm rõ, hãy trҧ lӡi mӅm dҿo và tuǤ theo tình huӕng. 16. Mô tҧ mӝt tình huӕng khi Anh/Chӏ gһp khó khăn trong vҩn đӅ quҧn lý và cách giҧi quyӃt Hãy liên hӋ đӃn 1 trong sӕ các thành công cӫa bҥn khi giҧi quyӃt dҥng tình huӕng này. Bҥn nên dӵa vào văn hoá, nhu cҫu cӫa công ty, làm nәi bұt các kӻ năng giҧi quyӃt mâu thuүn, xây dӵng tinh thҫn đӗng đӝi hay quҧn lý nhân viên. 17. Là mӝt nhà quҧn lý, Anh/Chӏ tìm kiӃm điӅu gì khi tuyӇn dөng nhân viên? "Các kӻ năng, tinh thҫn sáng tҥo và sӵ thích ӭng - dù cho chuyên môn có phù hӧp vӟi công ty hay không". Câu trҧ lӡi này sӁ giúp ngưӡi phӓng vҩn quyӃt đӏnh điӅu bҥn có thӇ làm, sӁ làm và sӵ phù hӧp cӫa bҥn đӕi vӟi tә chӭc cӫa hӑ. 18. Là mӝt nhà quҧn lý, Anh/Chӏ đã tӯng phҧi sa thҧi mӝt nhân viên nào đó chưa? NӃu có, vui lòng kӇ lҥi và trình bày hưӟng giҧi quyӃt? NӃu có, bҥn có thӇ trҧ lӡi như sau "Tôi quҧ thӵc có kinh nghiӋm trong vҩn đӅ này và đã giҧi quyӃt theo hưӟng có lӧi cho cҧ ngưӡi lao đӝng và công ty. Tôi tuân thӫ các chính sách kӹ luұt cӫa công ty trưӟc khi đưa ra quyӃt đӏnh sa thҧi". Đӯng đi vào chi tiӃt nӃu ngưӡi phӓng vҩn không hӓi thêm. Ngưӧc lҥi, nӃu bҥn chưa tӯng sa thҧi nhân viên nào, hãy trình bày là bҥn sӁ sӱ dөng các nguyên tҳc kӹ luұt trưӟc khi quyӃt đӏnh sa thҧi nhҵm bҧo vӋ quyӅn lӧi cho công ty. 19. Theo Anh/Chӏ nhiӋm vө khó khăn nhҩt cӫa nhà quҧn lý là gì? Bҥn có thӇ trҧ lӡi bҵng cách nêu lên các khó khăn gһp phҧi khi thӵc hiӋn công viӋc qua ngưӡi khác, đҧm bҧo tuân thӫ các kӃ hoҥch, hoàn thành đúng thӡi hҥn và quҧn lý nguӗn ngân sách. Hãy sӱ dөng đҥi tӯ "tôi" và nhҩn mҥnh các yӃu tӕ quan trӑng (dӵa trên nhu cҫu và văn hoá cӫa công ty). 20. Mô tҧ mӝt sӕ tình huӕng khi Anh/Chӏ phҧi chӏu đӵng áp lӵc công viӋc và hoàn thành đúng thӡi hҥn? Hãy liên hӋ đӃn các thành công cӫa bҥn. Trình bày 1 hay 2 tình huӕng chӭng tӓ khҧ năng làm viӋc dưӟi áp lӵc cao và hoàn thành đúng . 21. Hãy trình bày vӅ mӝt tình huӕng trong công viӋc khiӃn Anh/Chӏ tӭc tӕi? Bҥn có thӇ trình bày vӅ kinh nghiӋm này, kèm theo các kӻ năng đã đưӧc sӱ dөng đӇ quҧn lý và cҧi thiӋn tình hình. Tránh mô tҧ các tình huӕng công viӋc giӕng như công ty đang phӓng vҩn nӃu bҥn không muӕn nhҩn mҥnh khҧ năng giӳ bình tĩnh trưӟc áp lӵc cӫa chính mình. 22. Hãy nói cho tôi biӃt vӅ mӝt mөc tiêu trong công viӋc vӯa qua mà Anh/Chӏ đã thҩt bҥi và nguyên nhân tҥi sao? Câu hӓi này giҧ đӏnh rҵng bҥn đã tӯng thҩt bҥi trong mӝt sӕ mөc tiêu. Tuy nhiên, nӃu chưa bao giӡ gһp thҩt bҥi, bҥn có thӇ thành thұt nói ra điӅu này. Ngưӧc lҥi, nӃu đã tӯng có nhӳng mөc tiêu mà bҥn không thӇ đҥt đưӧc vì mӝt sӕ lý do khách quan nào đó, hãy mô tҧ lҥi và đӯng quên giҧi thích là nhӳng trӣ ngҥi này vưӧt quá tҫm kiӇm soát cӫa bҥn. Thұm chí tӕt hơn bҥn nên thҧo luұn vӅ mӝt mөc tiêu mà bҥn đã "suy nghĩ lҥi" khi nhұn ra đưӧc tính bҩt khҧ thi cӫa nó. 23. Hãy mô tҧ mӝt sӕ tình huӕng khi Anh/Chӏ bӏ phê bình trong công viӋc? ChӍ mô tҧ mӝt tình huӕng duy nhҩt và nói rҵng bҥn đã tiӃn hành khҳc phөc hay lұp kӃ hoҥch khҳc phө vҩn đӅ này. Đӯng đi vào chi tiӃt. NӃu ngưӡi phӓng vҩn muӕn biӃt thêm, hãy đӇ hӑ tӵ đưa ra câu hӓi. 24. Anh/Chӏ hӑc đưӧc điӅu gì tӯ nhӳng sai lҫm cӫa mình? Hãy trình bày 1 hay 2 tình huӕng mà bҥn đã chuyӅn đәi mӝt cách thành công tӯ mӝt sơ suҩt hay đánh giá không đúng thӵc tӃ thành kinh nghiӋm hӳu ích. Hãy nhҩn mҥnh vào kӃt quҧ tích cӵc, biӃn sai sót thành chҩt xúc tác hӑc hӓi. 25. Anh/Chӏ nhìn nhұn gì vӅ xu hưӟng tương lai trong ngành kinh doanh này? Hãy lӵa chӑn 2 hay 3 xu hưӟng phát triӇn quan trӑng đӇ thҧo luұn. Đҩy chính là cơ hӝi đӇ bҥn thӇ hiӋn nhӳng suy nghĩ cӫa mình vӅ tương lai, nӅn kinh tӃ, thӏ trưӡng và các tiӃn bӝ công nghӋ cӫa ngành nghӅ đang theo đuәi. 26. Vì sao Anh/Chӏ rӡi bӓ công viӋc hiӋn tҥi? NӃu bҥn đã trình bày vӅ vҩn đӅ này trong phҫn tӵ giӟi thiӋu dài 02 phút, có thӇ ngưӡi phӓng vҩn sӁ không nêu lҥi câu hӓi này. Tuy nhiên, nӃu phҧi trҧ lӡi, hãy trình bày thұt ngҳn gӑn. NӃu đó là do áp lӵc rút giҧm tӯ nhӳng khó khăn vӅ kinh tӃ, bҥn nên làm rõ. Bҥn cũng có thӇ giҧi thích lý do nghӍ viӋc là vì mong muӕn có mӝt bưӟc tiӃn xa hơn trong nghӅ nghiӋp. Nhưng tuyӋt đӕi không đưӧc nêu lên các mâu thuүn vӟi đӗng nghiӋp hay ngưӡi chӫ cũ. 27. Theo Anh/Chӏ thӃ nào là môi trưӡng làm viӋc lý tưӣng? Đây chính là câu hӓi mà bҥn có thӇ mang vào mӝt sӕ giá trӏ và kinh nghiӋm riêng cӫa bҧn thân. Tuy nhiên, đӯng làm cho nó có vҿ quá tuyӋt vӡi hay không thӵc tӃ. 28. Nêu lên nhӳng nhұn xét khách quan cӫa Anh/Chӏ vӅ ngưӡi chӫ trưӟc? Hãy liên hӋ đӃn nhӳng kinh nghiӋm quý báu mà bҥn đã đҥt đưӧc. "Đó là mӝt công ty tuyӋn vӡi, tôi đã có nhiӅu cơ hӝi hӑc tұp kinh nghiӋm và thӇ hiӋn năng lӵc cӫa mình". Hãy cӭ tӵ tin đào sâu vào vҩn đӅ này!!! 30. Trách nhiӋm vӅ tài chính cӫa Anh/Chӏ đӕi vӟi công ty ra sao? Bҥn có thӇ đӅ cұp đӃn các trách nhiӋm quҧn lý ngân sách, tính toán sӕ lưӧng nhân viên, kích cӥ dӵ án và chiӃn dӏch bán hàng mà bҥn trӵc tiӃp chӍ huy. 31. Anh/Chӏ phҧi quҧn lý bao nhiêu nhân viên trong thӡi gian gҫn đây? Hãy trҧ lӡi thұt cө thӇ và tӵ tin khi liên hӋ đӃn nhӳng cá nhân chӏu sӵ ҧnh hưӣng cӫa bҥn,ví dө như: đó là do áp lӵc công viӋc hay phương thӭc quҧn lý cӫa tә chӭc. 32. Minh hoҥ vӅ thӡi gian khi Anh/Chӏ là ngưӡi lãnh đҥo? Dүn chӭng các ví dө vӅ nhӳng thành công cӫa bҥn, nhҵm chӭng minh cho các kӻ năng lãnh đҥo. 33. Anh/Chӏ cho rҵng cҩp dưӟi nghĩ sao vӅ mình? Trong câu trҧ lӡi này, bҥn nên tӓ ra càng tích cӵc càng tӕt. Hãy liên hӋ đӃn các điӇm mҥnh, kӻ năng và đһc điӇm cá nhân, tuy nhiên phҧi tӓ ra thành thұt. Nhà tuyӇn dөng sӁ dӉ dàng kiӇm tra đưӧc điӅu này đҩy!!! 34. Trong công viӋc vӯa qua, điӅu gì khiӃn Anh/Chӏ thích nhҩt và ghét nhҩt? Hãy trӣ lӡi thұn trӑng khi gһp phҧi câu hӓi này. Bҥn có thӇ nêu lên nhӳng điӅu hài lòng và chưa hài lòng, tuy nhiên nên nhҩn mҥnh và các điӇm tích cӵc hơn là kӇ lӉ vӅ các tiêu cӵc. 35. Hãy kӇ lҥi mӝt sӕ thành công nәi bұt cӫa Anh/Chӏ trong công viӋc vӯa qua. Câu trҧ lӡi này hoàn toàn không gây khó khăn vì bҥn đã lӵa chӑn sҹn các thành công đӇ trình bày. Hãy sҹn sàng mô tҧ 03 hay 04 thành công thұt chi tiӃt. NӃu có thӇ, cӕ gҳng liên hӋ câu trҧ lӡi vӟi nhӳng thách thӭc mà bҥn đang phҧi đӕi mһt. 36. Tҥi sao Anh/Chӏ không tìm mӝt công viӋc mӟi sau nhiӅu tháng? Bҥn có thӇ nhұn thҩy câu hӓi này hơi xúc phҥm, tuy nhiên đӯng đón nhұn nó dưӟi tư cách cá nhân. Hãy đơn giҧn trҧ lӡi thұt ngҳn gӑn, "Tìm mӝt công viӋc nào đó không quá khó khăn, tuy nhiên tìm đúng công viӋc lҥi cҫn nhiӅu thӡi gian và suy nghĩ thұn trӑng". 37. Anh/Chӏ nghĩ gì vӅ ngưӡi chӫ trưӟc đây? Hãy tӓ ra càng khách quan càng tӕt, và tránh đào sâu vào vҩn đӅ này. Đây thӵc ra chӍ là mӝt câu hӓi dӑ ý bӣi vì hҫu hӃt các ông chӫ đӅu không muӕn có nhӳng ngưӡi cҩp dưӟi bҩt đӗng và khó tính. NӃu bҥn thích ngưӡi chӫ trưӟc đây, hãy nói ra điӅu này cùng vӟi các lý do. NӃu không thích, bҥn cũng chӍ nên nghĩ vӅ nhӳng điӇm tích cӵc đӇ trình bày. 38. NӃu tôi nói chuyӋn vӟi ngưӡi chӫ trưӟc đây cӫa Anh/Chӏ, ông ta hay bà ta sӁ cho đâu là các điӇm mҥnh và điӇm yӃu cӫa Anh/Chӏ? Hãy nhҩt quán vӟi nhӳng điӅu mà ngưӡi chӫ trưӟc đây sӁ nói vӅ bҥn. Bҥn nên nêu ra các điӇm yӃu theo hưӟng trình bày tích cӵc. Ngưӡi chӫ cũ có lӁ cũng muӕn nêu ra nhӳng nhұn xét tӕt vӅ bҥn, vì thӃ hãy thuұt lҥi chi tiӃt mӝt vài điӅu thành công mà bҥn đã làm cho ông ta hay bà ta. 39. NӃu đưӧc lӵa chӑn công viӋc và công ty, Anh/Chӏ sӁ quyӃt đӏnh nơi làm viӋc nào trong sӕ các công ty có trên thӏ trưӡng hiӋn nay? Hãy nói vӅ công viӋc mөc tiêu và điӅu gì tҥo ra sӭc hút đӕi vӟi bҥn trong công ty đang phӓng vҩn. 40. Theo nhұn đӏnh riêng cӫa Anh/Chӏ, mӭc lương thích hӧp cӫa vӏ trí này là bao nhiêu? Bҥn có thӇ muӕn trҧ lӡi câu hӓi này như sau: "Xin đưӧc hӓi mӭc lương cơ bҧn cho các công viӋc tương tӵ trong công ty là bao nhiêu?" hay "Là mӝt nhân viên giӓi, tôi hy vӑng sӁ nhұn đưӧc mӭc lương cao hơn mӭc trung bình dành cho vӏ trí này". NӃu công ty không có mӭc lương rõ ràng, chính bҥn sӁ phҧi dӵ đoán trưӟc vӅ điӅu này. Tuy nhiên, bҥn nên nâng cao giá trӏ cӫa mình bҵng cách nói rҵng bҥn muӕn đưӧc biӃt thêm vӅ các trách nhiӋm và nghĩa vө trong công viӋc trưӟc khi bàn đӃn mӭc lương. 41. NӃu đưӧc nhұn vào vӏ trí này, Anh/Chӏ sӁ mang đӃn cho công ty sӵ thay đәi gì? Đây là câu hӓi vô cùng hóc búa, vì bҥn không không thӇ có câu trҧ lӡi cө thӇ nӃu không nҳm vӳng mӝt sӕ chi tiӃt vӅ vӏ trí công viӋc, công ty và nӅn văn hoá. Thұm chí, nӃu bҥn có đưӧc câu trҧ lӡi, hãy thұt thұn trӑng khi mô tҧ vӅ các thay đәi sâu rӝng sӁ mang đӃn cho công ty. NӃu ngưӡi phӓng vҩn không đưa ra các vҩn đӅ mà bҥn cҧm thҩy tӵ tin đӇ giҧi đáp, hãy giҧi thích khôn khéo rҵng bҥn cҫn tìm hiӇu thêm vӅ công ty, trao đәi vӟi nhұn viên, thӵc hiӋn các cuӝc đánh giá trưӟc khi đӅ ra bҩt kǤ kiӃn nghӏ thay đәi nào. 42. Anh/Chӏ có phҧn đӕi không khi chúng tôi tiӃn hành bài kiӇm tra tâm lý? "Hoàn toàn không có vҩn đӅ nào cҧ." (Câu nói này chӭng tӓ bҥn là mӝt ӭng viên rҩt "đáng gӡm"). 43. Dҥng công viӋc hay công ty nào Anh/Chӏ đang cân nhҳc đӃn trong thӡi gian này? Câu trҧ lӡi tӕt nhҩt trong tình huӕng này là tұp trung hoàn toàn vào công viӋc cө thӇ mà bҥn đang phӓng vҩn. 44. Anh/Chӏ thưӡng đӑc gì? Hãy trҧ lӡi thành thұt! NӃu có thӇ, đӅ cұp đӃn mӝt sӕ sách, báo bҥn thưӡng đӑc đӇ cұp nhұt các kiӃn thӭc trong lãnh vӵc chuyên môn. Tuy nhiên, cũng không có vҩn đӅ gì nӃu bҥn xem viӋc đӑc sách như là mӝt hình thӭc đӇ giҧi trí và thư giãn tinh thҫn. 45. ĐiӅu gì tҥo đӝng lӵc cho Anh/Chӏ nhiӅu nhҩt? Hãy sӱ dөng nhӳng nӅn tҧng và nhұn đӏnh vӅ sӵ nghiӋp cӫa chính bҥn, tuy nhiên, nên trҧ lӡi theo hưӟng chung chung. Đó có thӇ là sӵ hài lòng khi vưӧt qua các thách thӭc trong công viӋc, phát triӇn tinh thҫn đӗng đӝi, hoàn thành các mөc tiêu cӫa công ty. 46. Nêu lên 01 hay 02 ví dө thӇ hiӋn sӵ sáng tҥo cӫa Anh/Chӏ? Nhҳc đӃn các thành công trong mӕi tương quan vӟi công ty và vӏ trí đang phӓng vҩn nӃu có thӇ. 47. Mөc tiêu lâu dài cӫa Anh/Chӏ? Liên hӋ đӃn công ty bҥn đang phӓng vҩn hơn là trҧ lӡi mӝt cách chung chung. Hãy trình bày nhӳng tham vӑng cӫa bҥn mӝt cách thӵc tӃ! Trưӟc tiên, nói vӅ công viӋc bҥn đang dӵ tuyӇn, và sau đó là các mөc tiêu lâu dài. 48. Mӕi quan hӋ cӫa Anh/Chӏ vӟi các đӗng nghiӋp, cҧ cҧ cҩp trên và cҩp dưӟi? Đây là mӝt câu hӓi rҩt quan trӑng, bҥn cҫn phҧi có thӡi gian suy nghĩ đӇ trҧ lӡi thұt hӧp lý. Khi nói vӅ mӕi quan hӋ vӟi cҩp dưӟi, bҥn nên đӅ cұp đӃn các nguyên tҳc quҧn lý. Khi nói vӅ cҩp trên, hãy thӇ hiӋn là bҥn rҩt thông hiӇu các kǤ vӑng cӫa hӑ đӇ có thӇ đҥt đưӧc các mөc tiêu đưӧc đӅ ra. Ngoài ra, bҥn cũng nên nhҩn mҥnh tinh thҫn đӗng đӝi, hӧp tác, giúp đӥ lүn nhau giӳa các đӗng nghiӋp. 49. Anh/Chӏ có nhӳng hoҥt đӝng giҧi trí nào? Câu trҧ lӡi sӁ cho biӃt bҥn có tìm đưӧc sӵ cân bҵng trong cuӝc sӕng không. Tuy nhiên, tránh đӅ cұp đӃn nhӳng hoҥt đӝng làm cho ngưӡi phӓng vҩn nghi ngӡ thӡi gian bҥn dành cho công viӋc. Hãy nhӟ là các sӣ thích và hoҥt đӝng giҧi trí hoàn toàn có thӇ liên quan đӃn tính cách cá nhân và các giá trӏ cӫa chính bҥn. CÁC CÂU HӒI KHÔNG THÍCH HӦP VÀ CÁCH TRҦ LӠI 1. Tên gӑi ӣ nhà cӫa Anh/Chӏ là gì? Đây thӵc sӵ là mӝt câu hӓi quá riêng tư. Giҧi pháp tӕt nhҩt là không trҧ lӡi. Bҥn hãy nói vӟi ngưӡi phӓng vҩn là " Tôi cho rҵng tên gӑi ӣ nhà không hӅ liên quan đӃn khҧ năng làm viӋc cӫa tôi". 2. Chӏ có dӵ đӏnh lұp gia đình không? Câu hӓi này thӇ hiӋn sӵ phân biӋt giӟi tính, vì thӃ bҥn có thӇ tӯ chӕi không trҧ lӡi hay nói rҵng "Tôi không có kӃ hoҥch nào cҧ". 3. Anh/Chӏ tӕt nghiӋp đҥi hӑc năm nào? Câu hӓi này vҿ ngoài rҩt bình thưӡng, nhưng thӵc chҩt ngưӡi phӓng vҩn dùng nó đӇ tính toán tuәi tác cӫa bҥn, vì hҫu hӃt mӑi ngưӡi đӅu hӑc lên đҥi hӑc sau khi tӕt nghiӋp cҩp III. Hay, nӃu trong resume không đӅ cұp đӃn bҵng cҩp, hӑ đang dò xét thông tin này!! Bҥn có thӇ tránh câu trҧ lӡi trӵc tiӃp bҵng cách tұp trung vào thӵc tӃ liên quan như "Tôi hӑc tiӃp lên đҥi hӑc sau khi tӕt nghiӋp trung hӑc" hay, nӃu bҥn không có bҵng cҩp " Tôi rҩt thích khoá hӑc vӅ cơ khí sau khi tӕt nghiӋp trung hӑc". Sau đó mӍm cưӡi và im lһng. Ngưӡi phӓng vҩn lúc này sӁ tӵ hiӇu là bҥn không muӕn nói thêm điӅu gì nӳa. 4. Công ty chúng tôi có rҩt nhiӅu hoҥt đӝng xã hӝi? Anh có muӕn cùng bà xã tham gia không? Câu hӓi này chính là con dao 2 lưӥi! Hӑ đang muӕn xác nhұn tình trҥng hôn nhân cӫa bҥn - Bҥn đã lұp gia đình chưa hay thұm chí đã ly dӏ? NӃu bҥn đã có gia đình, hãy tӓ ra thoҧi mái và nói "Vâng, vӧ chӗng tôi rҩt thích". NӃu không, hãy trҧ lӡi "Thұt thú vӏ!! Tôi không biӃt công ty chúng ta có nhӳng hoҥt đӝng nào vұy? ". Ngưӡi phӓng vҩn sӁ phҧi tұp trung vào chӫ đӅ mӟi này, còn bҥn vүn giӳ đưӧc các thông tin cá nhân. KHÓ KHĂN LÀ ĐIӄU MÀ KHÔNG AI MUӔN, NHƯNG VƯӦT QUA KHÓ KHĂN LҤI LÀ ĐAM MÊ CӪA NHIӄU NGƯӠI, KHÓ KHĂN KO THӆ LÀM TUI NGӮNG BƯӞC MÀ CÒN LÀM CHO TUI CÀNG ĐAM MÊ HƠN . cao lӕi suy nghĩ đӝc lұp và các phương pháp làm viӋc linh hoҥt. 4. ³Tҥi sao bҥn muӕn làm viӋc ӣ đây?´ Nhӳng câu hӓi loҥi này luôn đòi hӓi bҥn phҧi làm thêm bài tұp ӣ nhà´ trưӟc khi tham dӵ. nghiӋm và kӻ năng đã có đưӧc trong quá khӭ cho công ty". NӃu có thӇ, bҥn nên bày tӓ niӅm khao khát đưӧc làm viӋc cho công ty và nhӳng nhân tӕ đã tҥo nên sӭc hút vӟi bҥn. 10. Năng lӵc cá. "Các kӻ năng, tinh thҫn sáng tҥo và sӵ thích ӭng - dù cho chuyên môn có phù hӧp vӟi công ty hay không". Câu trҧ lӡi này sӁ giúp ngưӡi phӓng vҩn quyӃt đӏnh điӅu bҥn có thӇ làm, sӁ làm và