LUẬN VĂN: Một số nét q trình hình thành phát triển Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội Lời nói đầu Đối với sinh viên, việc tiếp cận với thực tế quan trọng điều rèn luyện cho sinh viên có khả làm việc tốt, biết rằng, vấn đề mà sinh viên học trường có sát với thực tế hay khơng? Nếu khác khác gì? Việc thực tập cọ sát sinh viên với thực tế, từ đợt thực tập sinh viên đúc kết số kinh nghiệm giúp ích cho sau vào làm việc thức Bởi vậy, qua q trình thực tập tổng hợp Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội em tìm hiểu số nét q trình hình thành phát triển Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đồng thời nắm bắt cách khái quát hoạt động chủ yếu Ngân hàng giai đoạn I/ Lịch sử hình thành phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội Ngày 27/05/1957, Chi hàng kiến thiết Thành phố Hà nội, tiền thân Ngân hàng ĐT&PT Hà nội ngày nay, đời sau tháng Ngân hàng Kiến thiết Việt nam thành lập Trải qua 45 năm hoạt động, ngân hàng ghi dấu tồn phát triển theo yêu cầu, nhiệm vụ cách mạng với tên gọi lịch sử: - Chi hàng kiến thiết thành phố Hà Nội (1957 – 1981), Với nhiệm vụ nhận vốn từ ngân sách Nhà nước để tiến hành cấp phát cho vay vốn lĩnh vực Xây dựng - Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Xây dựng Thành phố Hà nội (1982 – 1989) nằm hệ thống Ngân hàng đầu tư xây dựng Việt Nam - Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư phát triển thành phố Hà nội (1990 đến nay) Từ thành lập năm 1995, chi nhánh Ngân hàng đầu tư phát triển Hà Nội trải qua giai đoạn phát triển: + Giai đoạn 1957-1965: phục vụ công khôi phục kinh tế sau chiến tranh chống Pháp kế hoạch năm lần thứ + Giai đoạn 1965-1975: phục vụ chống chiến tranh phá hoại giặc Mỹ leo thang phá miền Bắc đấu tranh giải phóng miền Nam thống đất nước + Giai đoạn 1975-1995, phận cấp phát vốn ngân sách tách khỏi Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam thành Tổng cục Khi thành lập ngân hàng có hai phịng phịng Cấp phát Phịng Kế tốn thực cung ứng 350 triệu đồng phục vụ cho 912 cơng trình, khu cơng nghiệp quan trọng, phục hồi giao thông hạ tầng kỹ thuật đô thị, đầu tư xây dựng vành đai công nghiệp phía Nam Hà nội Đến tháng 09/1963, chi hàng thành lập thêm chi điểm phụ trách huyện Thanh Trì, Từ Liêm, Gia Lâm Đến ngân hàng mở rộng với 17 phòng, 04 chi nhánh trực thuộc với 12 quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch ngân hành bán lẻ khu vực đông dân cư, trọng điểm kinh tế thủ đô, thu hút khách hàng đến gửi tiền, quan hệ tín dụng cung cấp dịch vụ ngân hàng tới cá nhân, tổ chức kinh tế Với thành tựu mà ngân hàng đạt được, Chi nhánh liên tục công nhận tập thể vững mạnh đạt danh hiệu cao quý nhận Huân chương Lao động hạng III năm 1996, Huân chương Lao động hạng II năm 2001 Tóm lại, trải qua 45 năm tồn phát triển, ngân hàng ĐT&PT Thành phố Hà nội không ngừng phát triển trưởng thành, trở thành chi nhánh lớn Ngân hàng đầu tư phát triển, Ngân hàng phát huy sức mạnh nội lực, phấn đấu vươn lên nên hoạt động kinh doanh không ngừng củng cố phát triển, góp phần tích cực vào thành tựu chung công đổi mới, đáp ứng nhu cầu vốn cho nghiệp cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước Tập thể CBCNV Ngân hàng ĐT&PT Hà nội vững chí bền lịng, kiên trì thực chức ngân hàng, đồng thời tổ chức gắn liền với biến đổi lớn lao sâu sắc kinh tế, trị, xã hội, văn hoá qua thời kỳ lịch sử thủ đơ, góp phần tơ thắm thêm nét đẹp thủ đô ngàn năm văn hiến II Cơ cấu tổ chức chức năng, nhiệm vụ phòng ban Cơ cấu tổ chức Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT thành phố Hà nội: Hiện nay, toàn hệ thống Ngân hàng ĐT&PT Hà nội có 341 cán ngân hàng, nữ chiếm 220 người tổ chức thành hệ thống phòng ban phù hợp với trình độ học vấn khả người sau: Ban giám đốc (4B LêThánhTông ) Phịng tín dụng Chi nhánh Đơng Anh Phịng Tổ chức cán Phòng thẩm định kinh tế kỹ thuật tư vấn đầu tư ( thị trấn Phòng nguồn vốn kinh doanh Phòng kiểm tra nội Phòng kế tốn tài Phịng Thơng tin điện tốn Phịng Ngân quỹ Văn phịng Đơng Anh ) Phịng tín dụng Phịng tín dụng Chi nhánh trì ( Km Đường Giải Phóng) Phịng tín dụng Chi nhánh Từ liêm ( 263 Cầu Giấy) Phòng KTĐN & Thanh tốn quốc tế Phịng giao dịch số Phịng Huy động vốn dân cư Phòng GD số 7, 16 Quý số ( số yết kiêu ) Phòng giao dịch số ( Số sônglừ Phương Mai ) Quỹ số 10 Nhiệm vụ, chức phòng ban: 2.1 Nhiệm vụ, chức phịng tín dụng: Hiện chi nhánh ngân hàng đầu tư phát triển Hà Nội có phịng tín dụng Bao gồm phịng tín dụng 1, 2, 3, Tất phịng tín dụng có nhiệm vụ đặc trưng riêng để phân biệt với phòng ban khác Ngân hàng Đó là: 1- Phịng tín dụng thực việc cho vay ngắn hạn, cho vay đầu tư (trung hạn dài hạn) dự án đầu tư, bảo lãnh, tín dụng tài trợ cho doanh nghiệp, đơn vị cá nhân theo quy địng hành quy trình nghiẹp bụ 2- Thực dịch vụ nhân hàng doanh nghiệp, đơn vị cá nhân theo chế hành 3- Phịng tín dụng có nhiêm vụ tổ chức thực việc huy động vốn, từ nguồn tổ chức kinh tế như: Tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi toán, tiền gửi ký quỹ, nội tệ ngoại tệ Tất phịng tín dụng có chức năng, nhiệm vụ giống nhau; song phịng có nhiệm vụ riêng biệt phịng - Phịng tín dụng 1, có nhiệm vụ tổ chức thực việc kinh doanh tiền tệ thông qua nghiệp vụ tín dụng dịch vụ Ngân hàng doanh nghiệp Nhà nước thuộc thành phần kinh tế Trung ương (phịng Tín dụng 1) kinh tế địa phương(phịng tín dụng 2) nội tệ ngoại tệ (cơng tác tham mưu Phịng thẩm định làm) - Phịng tín dụng vừa làm tham mưu vừa tổ chức thực việc kinh doanh tiền tệ thông qua nghiệp vụ Tín dụng dịch vụ Ngân hàng đơn vị cá nhân thuộc thành phần kinh tế quốc doanh, coi trọng cổ phần hóa hoạt động kinh tế Trong q trình hoạt động mình, phịng Tín dụng có mối quan hệ mật thiết với tất phòng ban khác Ngân hàng phòng Nguồn vốn quản lý kinh doanh, phòng thẩm định KTKT tư vấn đầu tư Các cán tín dụng phịng làm việc theo quy định Giám đốc theo văn pháp luật Thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam 2.2 Nhiệm vụ, chức phòng Nguồn vốn QLKD: Phòng Nguồn vốn QLKD đơn vị thuộc tổ chức vộ máy Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội; tham mưu cho Giám đốc công tác Nguồn vốn, công tác tiếp thị đạo điều hành hoạt động kinh doanh Chi nhánh; trực tiếp công tác tiếp thị huy động vốn TCTD, TCTC,TCXH Phòng Nguồn vốn QLKD có nhiệm vụ sau: 2.2.1 Cơng tác nguồn vốn: - Không ngừng tăng trưởng vững nguồn vốn với chi phí thấp để phục vụ tăng trưởng hoạt động phục vụ đầu tư phát triển kinh doanh Chi nhánh Phòng phải tiến hành xác định, tìm hiểu nhu cầu vốn cụ thể số lượng, thời hạn, đồng tiền phù hợp với điều kiện nghiệp vụ tăng trưởng kinh doanh Chi nhánh Đồng thời tiến hành xác định cấu nguồn vốn, cấu huy động vốn phù hợp (thời hạn, đồng tiền) Xây dựng vận hành sách lãi suất, khách hàng dịch vụ để huy động nguồn vốn từ đối tượng khách hàng Ngồi ra, nhân viên phịng đề xuất giải pháp Marketing khơi tăng nguồn vốn, tổ chức hình thức, biện pháp để xây dựng nguồn vốn vững Đề xuất biện pháp cụ thể để có giữ khách hàng gửi tiền lớn ổn định Đề xuất biện pháp giảm chi phí (lãi suất) đầu vào Thực việc tham mưu tổ chức mạng lưới để huy động vốn nơi cần thiết có điều kiện - Phịng nguồn vốn QLKD tổ chức sử dụng có hiệu an toàn nguồn vốn Chi nhánh: Trên sở thơng tin có từ tất phịng ban khác theo quy định NHNN, phịng có nhiệm vụ xác định cấu sử dụng vốn lĩnh vực hoạt động kinh doanh chi nhánh cách hợp lý Ngồi ra, phịng cịn phải xác định quản lý giới hạn để sử dụng vốn cách hợp lý theo loại hình, đối tượng kinh doanh Trên sở đề xuất biện pháp, sách tín dụng phù hợp loại hình tín dụng, ngành kinh tế, khách hàng lớn để thực tốt KHKD Chi nhánh - Đảm bảo cân đối nguồn vốn sử dụng vốn vững tổ chức chu chuyển vốn hợp lý Trực tiếp cân đối điều chỉnh nguồn vốn kinh doanh loại chi nhánh: Điều hành cân đối tích cực chu chuyển kịp thời theo thời hạn, theo đồng tiền Đảm bảo khả chi trả, khả tốn nhanh Tính tốn thực biện pháp đề phòng tránh rủi ro tài sản nợ như: Rủi ro biến động lãi suất đầu vào-đầu ra, rủi ro cân đối toán, rủi ro tồn quĩ dự trữ không hợp lý Ngồi ra, phịng cịn thực quản lý trạng thái ngoại hối Chi nhánh - Trong trình hoạt động mình, phịng trực tiếp thực điều hành nguồn vốn Chi nhánh: Quản lý khoản vốn vay trả Chi nhánh NHĐT&PT Việt Nam (cả nội tệ ngoại tệ) Thực dự trữ bắt buộc theo QĐ NHĐT&PT Việt Nam Cân đối điều chỉnh nguồn vốn tài khoản tiền gử chi nhánh sở đảm bảo có lợi Nắm cân đối nguồn vốn sử dụng vốn hàng ngày để tham mưu đề xuất với Giám đốc nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý kinh doanh 2.2.2 Phòng nguồn vốn thực việc tham mưu cho Giám đốc điều hành hoạt động kinh doanh chi nhánh - Công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh: Đề xuất chiến lược kinh doanh, sách kinh doanh loại hình kinh doanh thời kỳ Xây dựng kế hoạch kinh doanh hành năm, hành quý, kế hoạch cân đối toàn chi nhánh sở định hướng Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam hàng năm - Tổ chức triển khai đôn đốc thực kế hoạch kinh doanh: Hướng dẫn đôn đốc chi nhánh trực thuộc, phòng lập thực kế hoạch kinh doanh, thực tiêu kế hoạch thơng báo NHĐT&PT Việt Nam Ngồi thực việc theo dõi kế hoạch thu nợ TD đầu tư Tham mưu cho Giám đốc giao kế hoạch kinh doanh tiêu kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý cho chi nhánh trực thuộc phịng Tổng hợp số liệu phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh nói chung tiêu kinh doanh chủ yếu theo định kỳ hàng tháng, q, năm tồn chi nhánh phịng, chi nhánh trực thuộc Từ đề xuất sách biện pháp thích hợp Các cán phịng tình hình thực kế hoạch kinh doanh thời kỳ, trình NHĐT&PT Việt Nam xin điều chỉnh kế hoạch kinh doanh (nếucó) Trong trình hoạt động mình, phịng có mối quan hệ đối ngoại, cụ thể trực tiếp quan hệ với phịng Nguồn vốn kinh doanh tiếp thị, phịng tín dụng phịng có liên quan khác Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam Ngồi ra, phịng cịn có mối quan hệ đối nội với chi nhánh trực thuộc, phịng tíndụng, phịng Nghiệp vụ đối ngoại 2.3 Nhiệm vụ, chức phòng KTĐN&TTQT: Phòng KTĐN&TTQT đơn vị thuộc Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc đạo, điều hành hoạt động quản lý ngoại hối, hoạt động nghiệp vụ ngân hành đối ngoại Ngoài phòng trực tiếp thực nghiệp vụ ngân hàng đối ngoại Phịng có nghiệp vụ cụ thể sau: - Tiếp nhận văn chế đội quản lý ngoại tệ cấp quản lý nhà nước Ra văn hướng dẫn thực chế đội quản lý ngoại tệ nhà nước thống toàn Chi nhánh Kiểm tra hoạt động ngoại tệ CN trực thuộc, quỹ tiết kiệm, phòng giao dịch - Thông báo tỷ giá loại ngoại tệ hàng ngày cho đơn vị liên quan Chi nhánh thành phố - Thực nghiệp vụ ngân hàng đối ngoại toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, đại lý toán, quản lý dự án nguồn vốn nước ODA, WB, IFC; bảo lãnh vay vốn, tài trợ XNK - Thực báo cáo thống kê tín dụng tài trợ XNK,ODA; Báo cáo toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ; Báo cáo hoạt động TKTG ngoại tệ định kỳ tháng, quý đột xuất - Đảm bảo an toàn tài sản quan phòng sử dụng - Thực cơng việc khác Giám đốc giao Phịng KTĐN&TTQT chia làm nhóm, bao gồm: Nhóm dự án, nhóm TTQT, nhóm kinh doanh ngoại tệ, nhóm Séc du lịch, thẻ tốn, chứng khốn Mỗi nhóm có trưởng nhóm, nhóm chịu trách nhiệm trước trưởng phịng công việc giao 2.4 Nhiệm vụ, chức phịng tài kế tốn: Phịng tài kế tốn đơn vị thuộc tổ chức chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội Phịng có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc tổ chức, đạo, kiểm tra công tác hạch toán kế toán, toán quản lý thu chi tài tồn chi nhánh trực tiếp thực việc hạch toán kế toán, toán quản lý thu chi tài vụ hội sở phù hợp với chế độ pháp luật hành Phịng có nhiệm vụ cụ thể sau: - Tổ chức đạo, hướng dẫn, điều hành kiểm tra việc thực nghiệp vụ kế tốn tài vụ cơng tác toán hội sở chi nhánh trực thuộc, phòng giao dịch, bàn tiết kiệm - Thực mở TKTG, cho vay, bảo lãnh đáp ứng dịch vụ toán khách hàng giao dịch - Trực tiếp hạch toán kế toán nghiệp vụ toán theo quy định pháp lệnh kế toán thống kê hướng dẫn ngành ngân hàng Ngồi cịn thực cơng tác toán qua tham gia thị trường toán thị trường tiền gửi - Xây dựng kế hoạch thu chi tài quý, năm phù hợp với yêu cầu kinh doanh bảo vệ kế hoạch tài hàng năm với Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam - Mua ngoại tệ từ tài khoản khách hàng theo quy định NHNN Việt Nam Trong q trình hoạt động, phịng tài kế tốn chia làm hai tổ, bao gồm: Tổ kế toán tổng hợp – tài vụ tổ kế toán toán giao dịch 2.5 Nhiệm vụ, chức phòng thẩm định KTKT&TVĐT: Phòng thẩm định kinh tế kỹ thuật tư vấn đầu tư đơn vị thuộc CN Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội; làm tham mưu cho Giám đốc để đạo, điều hành, kiểm tra cơng tác tín dụng, cơng tác thẩm định kinh tế kỹ thuật tư vấn đầu tư trực tiếp thực số công việc thẩm định kinh tế kỹ thuật tư vấn đầu tư theo chủ trương, sách, chế độ, thể lệ Nhà nước, Thống đốc Ngân hàng Nhà Nước đạo Tổng Giám đốc Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam Phòng có nhiệm vụ cụ thể sau: - Phổ biến, tập huấn hướng dẫn sách, chế độ thể lệ, quy trình nghiệp vụ đạo Tổng Giám đốc, Giám đốc cơng tác tín dụng, công tác thẩm định kinh tế kỹ thuật tư vấn đầu tư - Là đầu mối tập hợp vướng mắc, kiến nghị q trình thực cơng tác tín dụng Chi nhánh, tổng hợp, đề xuất giải pháp trình Giám đốc xử lý - Thẩm tra hồ sơ tín dụng đầu tư trung dài hạn, thẩm tra hồ sơ tín dụng vay món, bảo lãnh theo phân cấp Giám đốc giao, tham mưu cho Giám đốc định - Theo đạo Giám đốc để kiểm tra dự án vay vốn bảo lãnh phát tiền vay hoàn thành vào hoạt động để đảm bảo thực tốt hợp đồng tín dụng ký kết đánh giá hiệu Dự án sau đầu tư - Thẩm tra tốn dự án đầu tư, cơng trình, hạng mục cơng trình vay vốn Chi nhánh nhằm đảm bảo tiết kiệm vốn đầu tư nâng cao hiệu Dự án Thẩm tra dự toán, toán XDCB theo yêu cầu - Thẩm định dự án đầu tư theo yêu cầu Giám đốc; Thẩm định đánh giá để tham mưu cho Giám đốc qiuết định việc liên doanh liên kết, đầu tư chứng khoán dài hạn Chi nhánh bảo lãnh phát hành cổ phiếu, trái phiếu cho Doanh nghiệp - Thực dịch vụ, tư vấn có liên quan đến đầu tư theo yêu cầu khách hàng theo đạo Giám đốc phạm vi chức Ngân hàng Đầu tư Phát triển - Nghiên cứu chế độ quản lý XDCB, quản lý vốn đầu tư tiêu kinh tế kỹ thuật tham mưu cho lãnh đạo Chi nhánh, tham gia tổ tư vấn cấp Thẩm định dự án đầu tư thuộc khối kinh tế Trung ương kinh tế Địa phương địa bàn - Chủ động sưu tầm, tích luỹ thơng tin, tiêu kinh tế kỹ thuật để phục vụ cho cơng tác tín dụng, công tác thẩm định tư vấn đầu tư Chi nhánh Toàn ngành - Đảm bảo an tồn tài sản quan Phịng quản lý sử dụng 2.6 Nhiệm vụ, chức phòng tổ chức cán bộ: Phòng tổ chức cán tổ chức thuộc máy Chi nhánh Ngân hàn ĐT&PT Hà nội, làm tham mưu cho Giám đốc việc thực chủ trương, sách Đảng, chế độ, pháp luật Nhà nước ngành cac mặt: tổ chức máy, cán bộ, đào tạo, lao động, tiền lương đáp ứng yêu vầu hoạt động kinh doanh Chi nhánh Phịng có nhiệm vụ cụ thể sau: - Nghiên cứu đề xuất phương án nhằm khơng ngừng củng cố, hồn thiện phát triển máy tổ chức theo hướng đổi Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PH Hà nội phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh Chi nhánh giai đoạn - Xuất phát từ tình hình thực tế, tham mưu cho Giám đốc trình Tổng Giám đốc Ngân hàng ĐT&PT Việt nam thành lập, giải thể, sát nhập tổ chức thuộc thẩm quyền - Giúp giám đốc thực quản lý đội ngũ cán công nhân viên chức Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Hà nội theo quy chế phân công uỷ quyền quản lý cán Tổng giám đốc ngân hàng ĐT&PT Việt nam Thực chế độ quản lý viên chức có chức danh thuộc diện Tổng Giám đốc quản lý Chi nhánh - Giúp giám đốc lập quy hoạch cán lãnh đạo làm thủ tục đề bạt chức vụ Giám đốc bổ nhiệm trình Tổng giám đốc Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam bổ nhiệm - Giúp giám đốc xây dựng kế hoạch có biện pháp tổ chức thực việc đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, trị, ngoại ngữ, tin học cho cán công nhân viên chức, đáp ứng yêu cầu phục vụ kịp thời cho hoạt động kinh doanh Chi nhánh - Giúp Giám đốc xây dựng kế hoạch Lao động – Tiền lương hàng năm Tổ chức hướng dẫn, kiểm tra thực chế độ quản lý lao động tiền lương chế độ sách khác nhà nước công nhân viên chức theo chế độ hành VI Thực tế hoạt động Ngân hàng năm gần Trải qua 45 năm không ngừng phát triển trưởng thành, Ngân hàng ĐT&PT Hà nội đạt thành tựu to lớn Trong hoạt động kinh doanh, Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT thành phố Hà Nội bám sát định hướng lớn ngành tư tưởng đạo Ban lãnh đạo Ngân hàng ĐT&PT Việt nam: “Phải tăng trưởng mạnh mẽ; Bảo đảm an toàn hệ thống, hạn chế rủi ro; Xây dựng cấu hợp lý Về vốn: Sử dụng vốn Về nhân lực công nghệ: xoá độc canh cổ điển Tiếp tục chăm lo tập thể vững mạnh Đặc biệt chăm lo đội ngũ cán tri thức, kỹ năng, phẩm chất đạo đức Chăm lo xây dựng lề lối, phương thức quản trị điều hành Đẩy mạnh đại hố cơng nghệ Ngân hàng.” Với việc bám sát định hướng đó, năm 1999 –20041, Ngân hàng xây dựng phát triển mạng lưới kinh doanh cách hợp lý theo hướng phát triển mạng lưới ngân hàng bán lẻ, có cấu tổ chức gọn nhẹ, động theo phương châm “ở đâu có khách hàng, có ngân hàng” Trong năm 19952001 Chi nhánh thực thẩm định duyệt cho vay 686 dự án với tổng số tiền 2.000 tỷ đồng, góp phần làm tăng giá trị hàng hóa- dịch vụ bình quân hàng năm 365 tỷ đồng, giải công ăn việc làm cho hàng vạn lao động Công tác quản lý điều hành vốn: Bảng kết hoạt động huy động vốn cho vay Ngân hàng ĐT&PT Hà nội Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Tổng nguồn huy động 2.503.502 3.526.264 4.730.461 1.687.813 2.475.021 3.577.340 - TG tổ chức kinh tế 997.966 1.605.086 2.099.939 - TG dân cư 689.847 869.935 1.477.401 b) Ngoại tệ: 815.689 1.051.243 1.153.121 - TG tổ chức kinh tế 102.138 96.939 160.215 - TG dân cư 713.551 954.304 992.906 a) Đồng Việt Nam Như vậy, qua bảng báo cáo tình hình huy động vốn, ta thấy tổng nguồn vốn huy động năm 2002 vừa qua đạt 4.730.461 triệu đồng, tăng 1204197 triệu đồng so với năm 2001, khoảng 34% Trong riêng nguồn huy động từ tổ chức kinh tế đồng Việt Nam tăng khoảng 30,8%, tiền gửi dân cư tăng khoảng 69,8% so với năm 2001 Điều cho thấy Ngân hàng trọng coi công tác huy động vốn công tác quan trọng hàng đầu nhằm phục vụ cho đầu tư phát triển, khẳng định giữ vị Ngân hàng địa bàn thủ đô Về nguồn huy động từ đồng ngoại tệ, Tiền gửi tổ chức kinh tế đồng ngoại tệ tăng 63.276 triệu đồng, tương ứng khoảng 65,3% Còn tiền gửi dân cư tăng 38.602 triệu đồng, tăng khoảng 4% so với năm 2001 Điều cho thấy doanh nghiệp nước có mối quan hệ làm ăn với đối tác nước tin tưởng Ngân hàng chọn Ngân hàng Qua bảng số liệu kết hoạt động huy động vốn Ngân hàng năm ta thấy năm sau hoạt động hiệu năm trước Như vậy, Ngân hàng Đầu tư phát triển Hà nội tổ chức kinh tế người dân ngày tin tưởng hơn, có thân Ngân hàng nỗ lực nhiều tất hoạt động từ việc thực kế hoạch Marketing để thu hút vốn thái độ phục vụ khách hàng Hoạt động tín dụng: Hiện nay, ngân hàng có loại hình hoạt động tín dụng tín dụng ngồi quốc doanh tín dụng quốc doanh, tập trung vào loại tín dụng: tín dụng Ngắn hạn tín dụng Trung, Dài hạn Hoạt động cho vay ngắn hạn bao gồm cho vay theo cho vay theo hạn mức tín dụng, việc định cho vay theo hình thức phụ thuộc lớn vào loại khách hàng, tức khách hàng xin vay khách hàng truyền thống, có mối quan hệ lâu năm hay khơng? Hoạt động cho vay trung dài hạn thường cho vay chủ đầu tư, cho vay để mua máy móc trang thiết bị, phương tiện Khách hàng thường khách hàng truyền thống nguồn thu phải chuyển ngân hàng, điều nhằm đảm bảo khả chi trả khách hàng ngân hàng Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu Tổng lượng vốn cho vay: a) Đồng Việt Nam: Năm 2001 1.791.408 Năm 2002 2.557.695 Năm 2003 3.395.603 -Tổng dư nợ cho vay: 1.310.397 2.079.427 2.721.623 +Dư nợ vốn lưu động 977.489 1.577.048 1.914.404 +Dư nợ vốn trung&dhạn 303.321 457.791 774.293 -Tổng dư nợ cho vay 481.011 478.268 673.980 +Dư nợ vốn lưu động 213.732 186.538 342.530 +Dư nợ vốn trung&d hạn 254.561 225.475 244.586 +Góp vốn đồng tài trợ 12.718 66.255 68.819 b) Ngoại tệ: Qua bảng số liệu thấy hoạt động tín dụng Ngân hàng mở rộng so với năm trước Cụ thể tổng nguồn vốn cho vay năm 2001 2.557.695 triệu đồng, đến năm 2002 tăng lên 3.395.603 triệu đồng dư nợ cho vay ngắn hạn đồng Việt Nam tăng 316.502 triệu đồng, tăng khoảng 20% so với năm 2001 Hoạt động cho vay vốn trung dài hạn năm 2002 tăng 195.712 triệu đồng, tăng khoảng 42.7% so với năm 2001 Tổng dự nợ cho vay đồng Ngoại tệ không nhiều so với đồng Việt Nam song tăng năm 2001 giảm so với năm 2000, đến năm 2002 tăng lên nhiều hoạt động cho vay vốn ngắn hạn tăng 155.992 triệu đồng, khoảng 69,2% Hoạt động đồng tài trợ Ngân hàng trọng nên năm 2002 tăng lên khoảng 441% so với năm 2000(trên sở việc phân chia rủi ro Ngân hàng, đặc biệt tài trợ cho dự án đầu tư có thời hạn thu hồi vốn dài, rủi ro lớn ) Tóm lại hoạt động tín dụng ngân hàng hoạt động bật nhất, mạnh ngân hàng so sánh cơng tác tín dụng với ngân hàng khác địa bàn Thủ đô, thực hoạt động truyền thống Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội từ nhiều năm qua Hoạt động bảo lãnh: Khác với nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh nghiệp vụ Chi nhánh, triển khai thực từ năm 1995 mở rộng năm với loại hình bảo lãnh đa dạng như: + Bảo lãnh dự thầu + Bảo lãnh thực hợp đồng + Bảo lãnh tiền ứng trước + Bảo lãnh chất lượng hàng hoá Trong hoạt động bảo lãnh dự thầu tỉ lệ trúng thầu đơn vị Ngân hàng đầu tư phát triển Hà nội tham gia bảo lãnh cao tập trung nhiều cơng trình có vốn đầu tư lớn Tính đến hàng ngàn thư bảo lãnh loại Ngân hàng chưa để xảy tranh chấp Điều khẳng định uy tín Ngân hàng đầu tư phát triển Hà nội Tính đến tháng 5/2002, doanh số bảo lãnh Ngân hàng đạt 2.340 tỷ đồng, riêng năm 2001 đạt 300 tỷ, gấp 9,5 lần so với năm 1990 Hoạt động toán quốc tế: Trước đây, hoạt toán quốc tế Ngân hàng đầu tư phát triển Hà Nội không phát triển Nhưng năm gần đây, nhu cầu khách hàng ngày phát triển, đặc biệt tổ chức kinh tế, nên hoạt động toán quốc tế ngân hàng quan tâm thích đáng Việc thực hoạt động giúp ngân hàng thu khoản phí mà cịn giúp ngân hàng lơi kéo khách hàng phía ngân hàng Hiện ngân hàng tiến hành hoạt động tốn quốc tế thơng qua số phương thức sau: + Thanh toán theo phương thức chuyển tiền + Thanh tốn nhờ thu + Thanh tốn thư tín dụng(Mở L/C) Qua công tác tổng kết cuối năm 2002 cho thấy tổng giá trị L/C mở 236 triệu USD, riêng năm 2001 giá trị LC mở đạt 97 triệu USD Kinh doanh dịch vụ: Trước chuyển sang hoạt động theo mơ hình ngân hàng thương mại, hoạt động dịch vụ chi nhánh chưa thực phát triển Nhằm đáp ứng yêu cầu hoạt động ngân hàng đại kinh tế thị trường, sản phẩm dịch vụ chi nhánh ngày mở rộng với loại hình như: - Dịch vụ toán nước - Dịch vụ chuyển tiền nhanh - Thanh toán quốc tế - Dịch vụ bảo lãnh loại - Dịch vụ mua bán ngoại tệ - Đại lý tốn thẻ tín dụng quốc tế - Các dịch vụ ngân quỹ như: thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối, cung ứng tiền mặt nhà - Đại lý thuê mua tài - Đại lý bảo hiểm phí nhân thọ - Các dịch vụ tư vấn đầu tư Hiện tốc độ tăng trưởng dịch vụ trung bình 30%/năm, đứng đầu chi nhánh Ngân hàng phấn đấu tăng tỉ trọng dịch vụ/tín dụng 50/50 Công tác kinh doanh ngoại tệ: Nếu trước Ngân hàng đầu tư phát triển Hà nội đơn với nghiệp vụ nước từ năm 1993, ngân hàng triển khai thêm hoạt động kinh doanh ngoại tệ để đáp ứng yêu cầu khách hàng ngày đa dạng khách hàng kinh tế thị trường góp phần nâng cao uy tín khách hàng Hiện ngân hàng cung cấp cho khách hàng nghiệp vụ: giao ngay, kỳ hạn hoán đổi ngoại tệ Trong chủ yếu chuyển tiền cho người thân học tập Việc mua ngoại tệ chủ yếu nhằm thực quy định quản lý ngoại hối nhà nước Năm 2001 doanh số kinh doanh ngoại tệ đạt mức184 triệu USD, tăng 16% so với năm 2000, đến năm 2002, doanh số đạt khoảng 300 triệu USD Trạng thái ngoại hối ln trì mức triệu USD Nghiệp vụ ngân quỹ: Phù hợp với chế kinh doanh đa tổng hợp, hoạt động tiền tệ kho quỹ đổi mới, doanh số thu chi ngày tăng Từ đơn vị chuyên chi dần khơi tăng nguồn thu từ hoạt động huy động vốn, đáp ứng yêu cầu chi nhánh khách hàng Song song với sở vật chất (như kho tiền, thiết bị chuyên dùng cho công tác kho quỹ ) sửa chữa trang bị đầy đủ, đáp ứng yêu cầu Ngân hàng kinh tế thị trường Mạng lưới kho quỹ phát triển đảm bảo an tồn theo quy định Ngồi việc áp dụng cơng nghệ thông tin bào giao dịch, đội ngũ kho quỹ luôn trọng tăng cường, củng cố đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ, có đức tính thật trung thực Đến phát hàng trăm tờ tiên giả trả lại hàng trăm triệu đồng tiền thừa cho khách hàng Thu chi tiền mặt hàng năm tăng 30% Cơng tác tốn: Đáp ứng nhu cầu ngày cao ngân hàng xu hội nhập, cơng tác tốn nước có nhiều thay đổi đáng kể, bước cải tiến theo công nghệ đại, rút ngắn thời gian toán Từ 1990-1993 toán đơn vị khác địa bàn tỉnh, thành phố thực phương thức toán liên hàng qua đường bưu điện thư nên thời gian toán chậm, phải từ 5-7 ngày chí có trường hợp 10 ngày chuyển tiền Từ năm 1993-1996 thực toán liên ngân hàng nội (qua mạng máy tính) thời gian khoảng 2-3 ngày Từ năm 1997 đến cơng tác tốn thực ngày chí vài tiếng mà đảm bảo an tồn, khối lượng tốn lớn Thanh tốn bù trừ đơn vị địa bàn tỉnh, thành phố qua trung tâm toán bù trừ Ngân hàng Nhà nước Hà nội, thời gian toán vịng ngày Do áp dụng cơng nghệ cải tiến cơng tác tốn nên khối lượng toán tăng lên nhiều chi nhánh đảm bảo chất lượng toán Đặc biệt để đá p ứng nhu cầu ngày tăng kinh tế, năm 1999 chi nhánh mở thêm dịch vụ toán thẻ làm tảng để mở rộng thêm dịch vụ toán cho năm V/ Phương hướng, mục tiêu, yêu cầu phát triển Ngân hàng ĐT&PT Thành phố Hà nội - Cơ cấu lại gắn liền với tăng trưởng cao, góp phần thực sách tiền tệ quốc gia, phục vụ đầu tư phát triển phát triển kinh tế – xã hội đất nước Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ sức cạnh tranh toàn hệ thống thương trường chủ động hội nhập quốc tế Cơ cấu lại toàn diện tổ chức hoạt động để hình thành cấu hợp lý Trước hết tách bạch cho thương mại với cho vay sách xử lý dứt điểm nợ cho vay định theo quy định Chính phủ Thực xử lý nợ tồn đọng, lành mạnh hoá tài chính, phấn đấu đến hết năm 2003 xử lý xong năm 2002 phải xử lý 60% nợ tồn đọng - Tăng trưởng với tốc độ cao gắn liền với bảo đảm chất lượng, hiệu quả, an toàn hệ thống, đặc biệt kinh doanh tiền tệ Việc tăng trưởng tín dụng thực bảo đảm đầu tư có hiệu quả, thu nợ, lãi vay, kiểm soát hạn chiế thấp rủi ro tín dụng Để lành mạnh hóa tài chính, toàn hệ thống đơn vị thành viên phải trích đủ dự phịng rủi ro theo quy định Phấn đấu đến năm 2003 trích đủ dự phịng rủi ro tín dụng thương mại theo kiểm tốn quốc tế Muốn phải thực hành tiết kiệm, sử dụng có hiệu nguồn lực bảo đảm mức sinh lời cao lĩnh vực hoạt động, đặc biệt tín dụng - Nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành, tăng doanh lợi, kiểm soát hạn chế rủi ro yếu tố định cho sức cạnh tranh thương trường Bên cạnh đó, sức cạnh tranh ngân hàng tuỳ thuộc vào phong cách, thái độ giao dịch, khả tiếp thị, cách ứng xử quan hệ bạn hàng, với phương châm “hiệu kinh doanh khách hành mục tiêu hoạt động ngân hàng” “hợp tác phát triển vững mạnh” Trong điều kiện cụ thể việc nân cao sức cạnh tranh phụ thuộc nhiều vào ứng dụng công nghệ thông tin lĩnh vực, địa bàn, thành phố lớn Vì với việc thực kế hoạch triển khai tiến độ, bảo đảm chất lượng dự án đại hố cơng nghệ ngân hàng, cần coi việc ứng dụng hoạt động nghiệp vụ yếu, đặc biệt tạo số sản phẩm có tính đột phá, hình thức tốn khong dùng tiền mặt, nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ Một số tiêu kinh doanh chủ yếu giai đoạn 2003-2005 tû VN ®ång 8000 7280 7000 6000 6152 5010 5000 5710 4927 4731 4000 6931 3395 4158 3000 2000 1000 2003 Tæ tài sản ng 2004 Tổ nguồn vốn ng 2005 Tổ d­ nỵ ng ... qua 45 năm tồn phát triển, ngân hàng ĐT&PT Thành phố Hà nội không ngừng phát triển trưởng thành, trở thành chi nhánh lớn Ngân hàng đầu tư phát triển, Ngân hàng phát huy sức mạnh nội lực, phấn... khái quát hoạt động chủ yếu Ngân hàng giai đoạn I/ Lịch sử hình thành phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội Ngày 27/05/1957, Chi hàng kiến thiết Thành phố Hà nội, tiền thân Ngân. .. đúc kết số kinh nghiệm giúp ích cho sau vào làm việc thức Bởi vậy, qua q trình thực tập tổng hợp Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội em tìm hiểu số nét q trình hình thành phát triển Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đồng