1 COMPLETE THE HUMAN RESOURCES MANAGEMENT AT VIETINBANK Mai Bình D TS Tr Khoa * ng Vietinbank trê H U TE C H ABSTRACT in the training of human resources, improving employee income, and besides, it exist still the The main content of the thesis is divided restrictions in the personnel mobilization, maintenance, arrangements of human resources into three chapters The objective of the analysis and evaluation Chapter 1: Currently, there are many theoretical of the status of human resource management at approaches, but the concept of human resource Viettinbank is to point out the successes, the management has confirmed the important role and problems and its causes Then, the author try to the need to improve the quality of human resources suppose the solutions to complete tasks of human for businesses, must be combined to satisfy the resources management in Chapter interests of workers and employers In this chapter, Chapter 3: From the analysis of the actual situation of and human resource management such as the human resources management at Viet Nam joint concept and the essential functions of human stock commercial bank for Industry and Trade, the resource management At the same time, the author mentionned the experience of human resources management in some advanced countries in the evaluation of the trength and weakness, and using the theories of human resource management, the chapter presents the solutions to improve human resources management at Vietinbank until 2020, H U TE world According to the author opinion, this is the C H the author introduce the basic theory of manpower scientific basis and the practice that help author which is the specific solutions: Improving the human analyze the situation and propose solutions in chapter resources and chapter of the thesis performance work of employees, salary Chapter 2: planning, recruitment, evaluating The objective of all the solutiones outlined is Chapter of the thesis presents generally to make the human resources management at about Vietinbank, organizational chart and brief Vietinbank becomes more efficient with every business situation in recent years Then, the author passing day, meet the goal orientation and the analyzes and evaluates the actual situation of human development objective of Vietinbank resource management in Vietinbank the following Conclusion aspects: human resource planning, recruitment, training and employee development, evaluating performance work of employees, salary, bonus By analyzing the status of human resource management in Vietinbank, we see some successes H U TE C H nhân viên - ngâ làm chuyê vùng sâu, vùng H U TE C H nh quân Thu nhập (Đơn vị: Nghìn đồng) 20000 18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 18500 16110 11163 8929 5587 2008 H U TE 2007 2009 2010 C H 2006 Năm ao dung chớnh sau: k Vietinbank nhân t H U TE C H Vietinbank [1] Kê [2] VIETINBANK [3] VIETINBANK [4] [5] l [6] C H [7] [8] [9] [11] [12] [13] [14] H U TE [10] - www.vnba.org.vn [15] VIETINBANK (2009), VIETINBANK [16] 2010) [17] [18] (2007) [19] [20] (2010) ua, khen th (2010) [21] [22] [23] 010- 2015, [24] GS.TS MARTIN HILB (Th - [25] hàng, 2010 [26] [27] Website: www.viettinbank.vn [28] Website: www.chinhphu.vn [29] Website: http://www.sbv.gov.vn H U TE C H [30] Website: www.mof.gov.vn HCM H U TE C H - NAM 60 34 05 HCM H U TE C H - 60 34 05 H U TE C H LOGO GVHD : HVTH : nhân H U TE nhân C H có nhân quan thành cơng hay kinh doanh Làm phát huy cho nguyên nhân vai trò tiêu phát ngân hàng C H Cơng tác xây H U TE u nhân cịn lý trên, tác tài Hoàn QTNNL Ngân hàng Vietinbank làm tiêu nghiên công tác QTNNL 2006- giá tìm nguyên nhân H U TE Phân tích Vietinbank lý C H hố nhân hồn 2020 pháp góp QTNNL Vietinbank giai tích, tra xã C H pháp logic, phân so sánh, kê, H U TE pháp C H chung Ngân hàng H U TE 1: nhân 2: Ngân hàng TMCP Công nhân Nam 3: pháp Hồn Ngân hàng TMCP Cơng nhân Nam Khái C H nhân H U TE lý nhân : nhân dung nhân 2010 : tài ngân hàng doanh hóa 2007 Tính H U TE 367.712 C H Vietinbank 17.170 lao 16374 phong phú C H phát trì - cán H U TE - Quy mơ - Công tác lý - Công tác : nhân lý, ngày nhân nhân ngày /tháng, H U TE C H - TNBQ 2010 18,5 2011 22,07 / tháng : công tác nhân phát quy mô, lý cán cơng tác phát - trì nhân nhân nhân : hành H U TE C H Ngun nhân - Cơng tác QTNNL cịn : cịn lúng túng, máy tham công tác C H vai trị QTNNL: H U TE trình CBNV làm cơng tác QTNNL chi nhánh CBNV bao Ngoài cịn có ngun nhân khách quan khác pháp hoàn QTNNL nhân H U TE thu hút C H Vietinbank cơng tác trì nhân viên nhân Nhân H U TE quan Cơng tác quan tâm hóa nhân ngành ngân hàng C H kinh tồn có nhìn qt nhân mang tính lâu dài, có rõ ràng có H U TE C H ... TE C H PGS TS Tr : t ngân hàng: - - 2011) công - 16 - - - H Á C H 1.3.5 - - H U TE 1.3.5.1 ngân hàng - - - 17 - N hàng 1.3.5.2 : là: - - - QTNNL H U TE C H - - 18 - - Khách hàng: - - 1.4 1.4.1... - - 1.4 1.4.1 1.4.2 H U TE C H àng gây n vào ngân hàng - 19 - 1.4.3 H U TE C H 1.4.4 - 20 - (VIETINBANK) 2.1 2.1.1 C H Nam - - - ngân hàng; Ngân hàng chuyên H U TE VIETINBANK VIETINBANK -1990):... viên -2010 iii 2.1 2.2 2.3 -2010 H U TE C H 2.4 iv H U TE C H - - tìm nguyên nhân c 2020 v - 2006-2010 H U TE C H Ngân hàng -1- 1.1 1.1.1 - xem x - H U TE - C H 1.1.1.1 - -2- nhau: - - - H U TE