Đang tải... (xem toàn văn)
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài - Tìm hiểu và đánh giá thực trạng trong chất lượng về cho vay tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Hà Tĩnh - Xây dựng các chiến lược, giải pháp nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng cho vay đối với Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Hà Tĩnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn, nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng với các đối thủ khác trong nghành
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`(*023*%`(ab()>#A(*()*DHZ-cA-B(*d"" 444P()3A#3*[%GMC()3_()%23%*^W&Q(*&.D-ED323>" 444eV()3M\()3_()%231DfW%UAg1DfW0#2%" 444NP()3A#3*[%GMC()&'D()h32(i'"e >?91@!/*7*+, -/.0-! 1.%23 : 4"".D-ED323>"j 4".D-ED)P(*B()DH%AW*Q(*MC()"/ BT(*g*2()(VW4k44 l89" DK()-DH%" 4 > >#A(*()*DHZ-cA-B(*d )P(*B()*Mm()W$D l l*23**B() *Mm()W$D3nZ*X( U23*(*DHW*J+*$( )P(*B()*B(ME3 *A(*%#2(I+.3%K l> #$%&'()1D(*a#A(* > >Q3*-b lop lD(*%Koqr*'D sm&t sm&t*#$%&'()3RASA(1BT(* N SL() lK%I+L*#$%&'()1D(*a#A(*3RASA(1BT(* u SDf+&n CD(*+v(%UME3%*+K3RASA(1BT(* j SL()4 w(**w(**+,&'() (3RASA(1BT(* / SL()" m3[+aM(CSA(1BT(*%*]#&.D%MC()l SDf+&t4 >M(C3*#-A,&.D-ED323> j SL()4 m3[+aM(C3RA>%*]#1x*$( / SL()44 m3[+aM(C-ED>%*]#()B(*()*y 4k SL()4" m3[+aM(C&.D-ED>%*]#G#$D*w(*> 4 SDf+&t44 >#A(*0.3*#-A,-Ba#A(*0.%*+(C-ED> 44 SL()4 >#A(*0.3*#-A,>%$DSA(1BT(* 44 SL()4e >#A(*0.%*+(C3RA>%$DSA(1BT(* 4" SL()4N CI+2*$(>%$DSA(1BT(* 4 SL()4u z()I+A, (%`(ab()3RA> 4e !"# $% &'()*+',+(-./+0'(1 DH%AW&r%UADI+AW'%I+2%Uw(*Z*2%%UDf(-_3{()[(%MC()%U#()*AD %*vZ(DO()X(&P,g3*`(*0|3*+,f(aQ3*%cW'%(y(1D(*%K1K*#$3**}A%vZ %U+()%U+,y(%*.()0A()(y(1D(*%K%*Q%UM\()&Q(**ME()qr*'D3*R()*TA%c (VW/jN&rWA()G$D(*J()3LD%*DH(0P+0~3-y*DO+I+L1D(*%K-B&\D0.() (*P(aP(DH((A,g(y(1D(*%K&A()%UO(&BZ*2%%UDf(W$(*W•-B0|&t() *B(*3RA(*Dy+%*B(*Z*X(1D(*%K1*23(*A+g&€3iDH%%U#()0|Z*2%%UDf(&} 3}0|&}())}Z3RA323>&A())DJW'%-Q%U`U[%I+A(%U•() DH3WY3‚A*'D(*vZ-ED(y(1D(*%K*K)DEDg&€3iDH%GB0|1DH(DH% AW)DA(*vZ%n3*ƒ3*Mm()W$D*K)DED„…9†0•WA()G$D()B,3B() (*Dy+(*J()3m*'D3*#*H%*.()()P(*B()%*Mm()W$D(}D3*+()-B)P( *B()DH%AW*Q(*Mm()3*D(*2(*BT(*(}DUDO()t()%*\D3h() &€%UA(*J()%*23*%*ƒ3g%*vW3*`GB()+,3miQ%*P+%}Wg02Z(*vZ-BZ*LDU‡% 1*dD%*Q%UM\()(K+1*_()&R0ƒ33$(*%UA(*-ED*H%*.()()P(*B()(ME3 ()#BD ED&Q(**ME()%UY%*B(*W'%%U#()(*J())P(*B()GE(W$(**B() &X+3RADH%AWg)P(*B()DH%AW*Q(*MC()3*D(*2(*BT(* G+_(3.)~()%UA(*%*R%*\D3mg%v(ab()3m*'Dg1*~3Z*b3(*J()&DfW,K+-B Z*2%*+,GCD%*K0#02(*(*ˆW(P()3A#-Q%*K-B(V()G|33$(*%UA(*gZ*2% %UDf((*A(*%*QZ*X(oWYU'()I+,W_*#$%&'()W'%323**DH+I+L-Biy( -J() DH((A,ga#A(*()*DHZ-cA-B(*d3*DKW*m(/e‰0.a#A(*()*DHZ %$DDH%AWg-EDGT(*-|3*#$%&'()Z*#()Z*‡gI+,W_&Aa$()&A()GB%*Q %UM\()WA()G$D(*Dy+GCD(*+v((*M()3h()&X,URDU#3*#323()P(*B() %*Mm()W$D +,(*DO(g&f&LWiL#0|Z*2%%UDf(iy(-J()(y(1D(*%KI+_3aP(-B &t()%*\D&f*'D(*vZ-EDq+*ME()%*\D&$Dg323%*B(*Z*X(1D(*%K3X(Z*LD 1*AD%*23%#B(aDH(-B*DH+I+LW•D()+t(G|3g(*[%GB0|*Š%UC3RA*H%*.() ()P(*B()g-w%*K-[(&y&€%UA3*#323()*B(*()P(*B()GBZ*LD)DLDI+,K% *B()G#$%1*}1*V(WB323a#A(*()*DHZ&A())€ZZ*LD )P(*B()DH%AW*Q(*MC()SA(1GB()P(*B()G|A3*•(3*DK( GMC3Z*2%%UDf(()P(*B()i2(G‹%vZ%U+()&.D%MC()a#A(*()*DHZ-cA-B(*d -B&r%*+&MC3(*Dy+%*B(*3_() ED&Q(**ME()3*+()(*M%UO(%*wSA(13*D(*2(*BT(*q23&Q(* &.D%MC()1*23**B()3*`(*GBa#A(*()*DHZ-cA-B(*d[(&yGE((*[%3RA 3*D(*2(*&}GB&LWiL#%V()%UMY()aM(C%U#()1*D-Œ(&LWiL#3*[%GMC() 3*#-A,-ED&.D%MC()1*23**B()a#A(*()*DHZ-cA-B(*d&MC3q]WGB3} (*Dy+&€3&DfWZ*ƒ3%$Z;O+3X+%UO(&€3iDH%1*}1*V(%U#()i.D3L(*(y( 1D(*%KWED%*#2%1*dD1*R()*#L()-B(*Dy+3*`(*023*-yGrD0+[%(*M*DH( (A,>#&}g]W&rG|A3*•(&y%BD()*DO(3ƒ+•Nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Hà Tĩnh”. 2% 3(+'(1(-./+0 o wW*Df+-B&2(*)D2%*|3%U$()%U#()3*[%GMC()-y3*#-A,%$D)P( *B()DH%AW*Q(*MC()3*D(*2(*BT(* o pP,a|()3233*DK(GMC3g)DLDZ*2Z(*ˆW*#B(%*DH(-B(P()3A#3*[% GMC()3*#-A,&.D-ED)P(*B()DH%AW*Q(*MC()3*D(*2(*BT(* &f&2Zƒ()(*+3X+3RA1*23**B()%.%*m(g(P()3A#(V()G|33$(*%UA(*3RA )P(*B()-ED323&.D%*R1*23%U#()()*B(* 4% "5+6780*'9:8'(1 o .D%MC()3RAi2#32#GB&2(*)D23*[%GMC()*#$%&'()3*#-A, >%$D)P(*B()DH%AW*Q(*MC()3*D(*2(*BT(* o *$W-D()*DO(3ƒ+3RAi2#32# l*_())DA(*z()Z*b3-b1*23**B()%$D)P(*B()DH%AW *Q(*MC()3*D(*2(*BT(* *\D)DA(&y%BD0‚ab()0.GDH+-y*#$%&'()3RA3*D(*2(*%c(VW 4kk/o4k ;% <'6=*'>*'(1 o *Mm()Z*2Z1*L#02%%*|3%K%*_()I+A)X(*AD%*2()%*|3%vZ%$D )P(*B()DH%AW*Q(*MC()3*D(*2(*BT(*g]W&r%DKZq‡3%U|3 %DKZg(~Wi~%&MC3%w(**w(**#$%&'()3*#-A,%$D3*D(*2(*g()+t(0.GDH+ %*+%*vZiˆ()323**dD%U|3%DKZ32(i'3RA-B%*_()I+A323()+t(i2# 3*`gD(%]U(]%Ž o *Mm()Z*2Z()*DO(3ƒ+%BDGDH+Z*Mm()Z*2Z(B,&MC30‚ab()&f %wW *Df+ -B *H %*.() *}A 323 -[( &y 3m iL( -y ()P( *B() %*Mm() W$D„†g&t()%*\D&f()*DO(3ƒ+(*J()0.GDH+%*+%*vZ&MC3 o *Mm()Z*2ZZ*P(%`3*1D(*a#A(*GBZ*Mm()Z*2Za|A%UO((*J()0. GDH+&r3}&fZ*P(%`3*M+g(*MC3&DfW(*ˆW%wWUA()+,O((*P(-B%wWUA 323)DLDZ*2Z1*~3Z*b3 o *Mm()Z*2ZZ*P(%`3*%n()*CZ o *Mm()Z*2Z%*.()1OgW_%Lg0#02(* 4 ?% @,+()(-./+0 )#BDZ*X(WY&X+gZ*X(1K%G+v(-BaA(*Wb3%BDGDH+%*AW1*L#%*w('D a+()3RAi2#32#%*|3%vZ%.%()*DHZ&MC3%Uw(*iB,%*]#4Z*X( Phần 1n()I+A(-y)P(*B()DH%AW*Q(*MC()3*D(*2(*B T(* Phần 2*|3%U$()-B)DLDZ*2Z(P()3A#3*[%GMC()3*#-A,&.D-ED a#A(*()*DHZ-cA-B(*d%$D)P(*B()DH%AW*Q(*MC()3*D(*2(* BT(* " <#A BCDEFGHIJ FK $%$% L('MN'O'+'0'80*'>++ *D(*2(*SA(1BT(*GB3*D(*2(*3[Z%*+'3*H%*.())P( *B()DH%AW*Q(*MC()*D(*2(*&MC3%*B(*GvZ-B#()B,N%*2() ke(VW4kkj%$D&QA3*•s.k4oh+A()o*B(*Z*.BT(*o•(*B T(*SA(1BT(*&MC3)DA#3*#(*J()(*DHW-b0A+ *v(%Dy()‚D3}1x*$(g1*_()1x*$(iˆ()DH%AW&t()-B()#$D %H +,&'() (aMEDW•D*w(*%*ƒ3iˆ()DH%AW&t()-B()#$D%H „%DK%1DHWg1xZ*DK+g%U2DZ*DK+Ž† *#-A,()~(g%U+()-BaBD*$(-EDW•D%*B(*Z*X(1D(*%Kg3*#-A, %BD%UCq+[%(*vZ1*^+g*{( (gGDO(a#A(*gGDO(1K%g*CZ%23g&t()%BD%UC SL#Gr(*>|%*X+g%*|3*DH(*CZ&t()giL#Gr(*3_()%Uw(*g%*A(* %#2(ŽiL#Gr(*-B%2DiL#Gr(*-A, (%U#()-B()#BD(ME3 BW()P(*B()&$DG•g()P(*B()Z*b3-b3*#&X+%MZ*2%%UDf(%c323 ()+t( (3RA*`(**Rg323%n3*ƒ3%BD3*`(*g1D(*%Kg323&#B(%*fg32332 (*P(%U#()-B()#BD(ME3%*]#I+,&Q(*3RAZ*2ZG+v% ˆW%U#()1K*#$3*Z*2%%UDf(W$()GMED(VW4kkg02()j‘4‘4kkg )P(*B()DH%AW*Q(*MC()SA(1&r3*`(*%*ƒ31*AD%UMm()*z() )DA#aQ3*lx(*%U|3%*+'3SA(13*D(*2(*BT(*%$D&QA3*•1*+Z*. k"g%*Q%U[(lx(*g*+,H(lx(*g%•(*BT(*s2()"‘4‘4kSA(1 3h()3*`(*%*ƒ31*AD%UMm()*z())DA#aQ3*t()T(*%$D&QA3*•s.e4o UX(*‡opt()T(*oBT(*P,GB&DfW)DA#aQ3*%*ƒNk3RA SA(1&MC31*AD%UMm()*#$%&'()-BGB&DfW)DA#aQ3*%*ƒ3RASA(1 %$D%•(*BT(* *\D1w&X+WED*#$%&'()gSA(1BT(*)€ZU[%(*Dy+1*}1*V(a# %PWG•()M\DaP(&rI+](-ED323(*B(ME3%UO(&QAiB(g*•%*M\() %*v(%U•()1*D&$%I+A(*H-ED3233nZ*X(g(*[%GB%U#()-DH3*+, &'() (ga#&}0. (*+,&'()%U#()%*\D1w&X+%Mm()&.D%*[Zg*#$%&'() %`(ab()3h())€Z(*Dy+1*}1*V(Ž*2%*+,%U+,y(%*.()3RASA(1g3{() -ED0|(nG|31*_()()c()3RA32(i'3#()(*P(-DO(gSA(1BT(*&r 1*~3Z*b31*}1*V(g(nG|3%U#()-DH3%wW1DKW1*23**B()g1*_()()c() (P()3A#3*[%GMC()aQ3*-bg3*[%GMC()Z*b3-bga#&}*#$%&'()1D(*a#A(* 3*D(*2(*()B,3B()WYU'()g%*+*‡%&MC3()B,3B()(*Dy+1*23**B()g)}Z Z*X(-B#%V()%UMY()1D(*%K%•(*(*B€3a{WED&D-B#*#$%&'()&MC3*m( (VW(*M()SA(1BT(*&r%UY%*B(*W'%%U#()k3*D(*2(**#$%&'() 3}*DH+I+L(*[%3RA*H%*.()SA(1g-MC%qA(*J()3*D(*2(*%*B(*GvZ %UME3-B3{()%*\D&DfWK("‘4‘4kg%n()%BD0L(SA(1BT(*GB NN"%F&t()g%n()*+,&'() (GBe%F&t()gaM(C3*#-A,&$%N%F &t() SA(1GB()P(*B()&X+%DO(%$D%*Q%UM\()BT(*g&r3}(*Dy+ %*B(*%`3*%U#()I+2%Uw(**#$%&'()g(*Dy+(VWGDy(GB3*D(*2(**#B(%*B(* q+[%0~3(*DHW-b%U#()*H%*.() sA+(VW1f%c()B,%*B(*GvZg-MC%I+A(*Dy+1*}1*V(-B%*V()%UXW *DH((A,SA(1BT(*GBW'%()P(*B()%*Mm()W$D()#BDI+.3a#A(*3} W'%-Q%*K3*DK(GMC31D(*a#A(*U[%%.%-ED(*Dy+*w(*%*ƒ31D(*a#A(*(*M lD(*a#A(*%`(ab()g(*v(%Dy()‚D3RA32332(*P(-B323%n3*ƒ3lopg %*|3*DH(g%*A(*%#2(iˆ()%*‹-B(*Dy+0L(Z*^WaQ3*-b%DH(`3* 1*23Ž +,(*DO(1*_()ac()G$DY&}gSA(1BT(*-Œ(1*_()()c()Z*2% %UDf(-B*#B(%*DH(*m((JA&fqƒ()&2()GBW'%)P(*B()%U#()%vZ&#B( SA(1g&f3}%*f&2Zƒ()(*+3X+3RA(y(1D(*%KBT(*&A()•%*A,aA &nD%*Q%’%c()()B, $%2%=()+P('1( )P(*B()DH%AW*Q(*MC()3*D(*2(*BT(*GBW'%3*D(*2(* 3}3m3[+%n3*ƒ3i'W2,U[%*CZG• ŠDZ*z()iA(3}(*J()3*ƒ3(V()-B(*DHW-b(*M0A+ • Giám đốc }(*DHW-bI+L(G•3*+()&.D-ED 323*#$%&'()3RA()P(*B()-BGB()M\D3*Q+%U23*(*DHW-yW•D-[(&y3RA ()P(*B()%UME3*'D&t()I+L(%UQ3h()(*MGB%UME3%n())D2W&.3 • Phó Giám đốc }(*DHW-b%UC)D‡ZD2W&.3I+L(G•*#$%&'() 1D(*a#A(*3RA()P(*B()*A,W€%)D2W&.3&Dy+*B(*W'%0.3_()-DH3 %*]#R,I+,y(3RA)D2W&.31*D)D2W&.3&D-~()g3*•&$#&Dy+*B(*W'%0. ()*DHZ-ba#)D2W&.3Z*P(3_()-B3*Q+%U23*(*DHW%UME3)D2W&.3-y I+,K%&Q(*3RAWw(* • Phòng phục vụ khách hàng I+L(G•g%*|3*DH(3*•%DO+i2(*B() %*]#3230L(Z*^Wg%DKZ%*Q-BI+L(G•1*23**B()g3*VW0}31*23**B() a#A(*()*DHZg%*|3*DH(3233*ƒ3(V()1*23Ž • Phòng hành chính - tổ chức +L(G•3_()%23*B(*3*`(*(*M%DKZ (*v(gZ*P(Z*.DgGM+%UJ-V(%*MgG“%P(g*v+3X(*Q+%U23*(*DHW%n3*ƒ3-B %*]#a”D1DfW%UA3_()%232Z%LD%Dy(giL#-HA((D(*gZ*z()3*2,3*JA3*2, -B&LWiL#%+,H%&.D3m0Y-v%3*[%3*#%#B(3*D(*2(* e • Phòng kế toán - giao dịch+L(G•3_()%231K%#2(%$D3*D(*2(*g I+L(G•3_()%23A(%#B(1*#I+•g%*+o3*D-Bq+[%(*vZ%BD0L(g1DfW&KW-B Z*P(G#$Dg&}()i}%Dy(%*]#I+,&Q(*S.3qKZg-v(3*+,f(%BD0L(giL#I+L( %BD0L( • Phòng quản lý tín dụngŠ%UC3_()%23%`(ab()g1DfW0#2%%`(ab()g %*^W&Q(*323*t0m%`(ab()gI+L(G•(Cgq‚G•323)DA#aQ3*gq‚G•323 )DA#aQ3*3*+,f(%Dy(I+.3%Kg%*|3*DH(3233*ƒ3(V()1*23 Sơ đồ 1.1: Cơ c,u tổ chức của VPBank Hà Tĩnh 'Q+'&('A C'R+S(+T, C'R('1(U >:.5( *})D2W&.3Z*b%U23* 1K%#2(g)DA#aQ3* *})D2W&.3Z*b %U23*%`(ab()gURDU# *z()Z*b3 -b1*23* *B() *z()lK %#2(oDA# aQ3* *z()B(* 3*`(*on 3*ƒ3 *z())DA#aQ3* t()T(* *z())DA# aQ3*lx(* *z() I+L(G•%`( ab() *z())DA#aQ3* )+,“(>+ N [...]... ngoài sẽ là nh ng khách hàng chiến lược của ngân hàng trong tương lai 21 Doanh số cho vay và Doanh số thu nợ đối với DNVVN Biểu đồ 2.2: Doanh số cho vay và doanh số thu nợ với DNVVN (Đơn vị: triệu đồng) ( Nguồn: báo cáo hoạt động kinh doanh VPBank Hà T nh 2009-2011) - Doanh số cho vay đối với DNVVN tại VPBank Hà T nh: Bảng 2.4: Doanh số cho vay DNVVN tại VPBank Hà T nh (Đơn vị: triệu đồng) Chỉ... nâng cao chất lượng cho vay DNVVN hơn Tuy nhiên, từ đặc điểm của DNVVN là rất đa dạng và phong phú về hoạt động, tổ chức cũng là khó khăn cho hoạt động cho vay của chi nha nh 2.1.1.Các h nh thức cho vay đối với DNVVN Căn cứ vào thời hạn cho vay, h nh thức cho vay doanh nghiệp vừa và nh bao gồm cho vay ngắn hạn và cho vay trung, dài hạn - Cho vay ngắn hạn: Theo các quy đ nh hiện h nh, cho vay ngắn... tới 1,2 lần Nh ng năm tiếp theo vong quay vốn tuy có bị giảm, tuy nhiên ta thấy xét về số tuyệt đối thì doanh số thu nợ vẩn tăng nhanh 25 2.1.4 Đ nh giá chất lượng cho vay đối với DNVVN tại VPBank Hà T nh 2.1.4.1 Nh ng kết quả đạt được Qua nh ng phân tích về thực trạng cho vay của VPBank Hà T nh với DNVVN, ta có thể đưa ra một số nh ng đa nh giá về chất lượng cho vay với DNVVN: Thứ nh ́t Tất cả... kinh doanh VPBank Hà T nh 2009-2011) Doanh số thu nợ với DNVVN là chỉ tiêu quan trọng phản a nh chất lượng vốn đã cho DNVVN được hoàn trả nh thế nào Doanh số cho vay cao kèm theo doanh số thu nợ cũng cao đa nh giá chất lượng khoản vay, khả năng thu hồi vốn của ngân hàng và là chỉ tiêu đa nh giá được cao chất lượng cho vay Nh n từ biều đồ và bảng số liệu ta thấy, tỷ lệ doanh số thu nợ so với doanh... DNVVN tại Ngân hàng Việt Nam Thi nh Vượng chi nh nh Hà T nh 2.2.1 Đi nh hướng hoạt động cho vay DNVVN của VPBank Hà T nh trong nh ng năm tới 2.2.1.1.Nhu cầu vay vốn của các DNVVN ở Việt Nam Nền kinh tế nước ta trong nh ng năm qua tăng trưởng tương đối ổn đ nh, là điều kiện thuận lợi cho các DN mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời, Nh nước khuyến khích và tạo điều kiện cho các th nh. .. doanh số cho vay 149.867 218.097 261.684 Doanh số Tỷ trọng chovay doanh số cho DNVVN 98.596 145.781 200.716 vay DNVVN 66% 67% 77% Tỷ lệ tăng trưởng 48% 38% ( Nguồn: báo cáo hoạt động kinh doanh VPBank Hà T nh 2009-2011) Doanh số cho vay DNVVN liên tục tăng qua các năm, đồng thời doanh số này cũng chiếm tỷ trọng chủ yếu trong tổng doanh số cho vay Doanh số cho vay thể hiện xu hướng hoạt động cho vay. .. nha nh về phát triển cho vay cho đối tượng DNVVN là hoàn toàn hợp lý, phù hợp với t nh h nh của chi nha nh và t nh h nh phát triển nói chung Sự đ nh hướng đúng đắn đã giúp chi nha nh khẳng đ nh được vị trí của m nh đối với các DNVVN Thứ năm Chi nha nh đã có nhiều cố gắng về chất lượng công tác thẩm đ nh, chất lượng cán bộ cũng nh trong công tác thông tin tiếp thị, tăng khả năng c nh tranh... tr nh độ nghiệp vụ chuyên môn nh m phục vụ ngày càng tốt hơn cho các khách hàng của m nh, chiếm được niềm tin của khách hàng Chi nha nh cũng đang góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế trên địa bàn t nh 13 PHẦN II: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NH TẠI NGÂN HÀNG VIỆT NAM TH NH VƯỢNG CHI NHA NH HÀ T NH 2.1 Thực trạng cho vay DNVVN tại Ngân hàng... Gần nh 100% dư nợ cho vay DNVVN quá hạn của VPBank Hà T nh là dư nợ ngắn hạn Cho vay vốn lưu động là h nh thức vay phổ biến nh ng cũng tiềm tàng nhiều rủi ro do chịu nhiều biến động khó lường Kết quả trên cũng cho thấy chất lượng cho vay trung và dài hạn của chi nha nh khá tốt Tỉ lệ nợ quá hạn của ngân hàng có xu hướng tăng và năm 2010 lên tới 1,6% Năm 2009 t nh h nh kinh tế xấu đi, các doanh... dù đã đưa vào nhiều loại h nh cho vay nh : vay từng lần, vay theo hạn mức, vay theo dự án, vay trả góp… .nh ng hiện nay chủ yếu các DNVVN chỉ vay theo h nh thức vay từng lần và vay theo hạn mức chiếm tỷ lệ nh Chi nha nh cần biết tận dụng nh ng ưu điểm của từng loại h nh cho vay để tiếp thị đến từng đối tượng khách hàng thích hợp nhiều hơn nữa Từ đó, nâng cao dư nợ cho vay cũng nh đáp ứng . &'()*+',+(-./+0'(1 DH%AW&r%UADI+AW'%I+2%Uw(*Z*2%%UDf(-_3{()[(%MC()%U#()*AD %*vZ(DO()X(&P,g3*`(*0|3*+,f(aQ3*%cW'%(y(1D(*%K1K*#$3**}A%vZ %U+()%U+,y(%*.()0A()(y(1D(*%K%*Q%UM()&Q(**ME()qr*'D3*R()*TA%c (VW/jN&rWA()G$D(*J()3LD%*DH(0P+0~3-y*DO+I+L1D(*%K-B&D0.() (*P(aP(DH((A,g(y(1D(*%K&A()%UO(&BZ*2%%UDf(W$(*W•-B0|&t() *B(*3RA(*Dy+%*B(*Z*X(1D(*%K1*23(*A+g&€3iDH%%U#()0|Z*2%%UDf(&} 3}0|&}())}Z3RA323>&A())DJW'%-Q%U`U[%I+A(%U•() DH3WY3‚A*'D(*vZ-ED(y(1D(*%K*K)DEDg&€3iDH%GB0|1DH(DH% AW)DA(*vZ%n3*ƒ3*Mm()W$D*K)DED„…9†0•WA()G$D()B,3B() (*Dy+(*J()3m*'D3*#*H%*.()()P(*B()%*Mm()W$D(}D3*+()-B)P( *B()DH%AW*Q(*Mm()3*D(*2(*BT(*(}DUDO()t()%*D3h() &€%UA(*J()%*23*%*ƒ3g%*vW3*`GB()+,3miQ%*P+%}Wg02Z(*vZ-BZ*LDU‡% 1*dD%*Q%UM()(K+1*_()&R0ƒ33$(*%UA(*-ED*H%*.()()P(*B()(ME3 ()#BD ED&Q(**ME()%UY%*B(*W'%%U#()(*J())P(*B()GE(W$(**B() &X+3RADH%AWg)P(*B()DH%AW*Q(*MC()3*D(*2(*BT(* G+_(3.)~()%UA(*%*R%*D3mg%v(ab()3m*'Dg1*~3Z*b3(*J()&DfW,K+-B Z*2%*+,GCD%*K0#02(*(*ˆW(P()3A#-Q%*K-B(V()G|33$(*%UA(*gZ*2% %UDf((*A(*%*QZ*X(oWYU'()I+,W_*#$%&'()W'%323**DH+I+L-Biy( -J() DH((A,ga#A(*()*DHZ-cA-B(*d3*DKW*m(/e‰0.a#A(*()*DHZ %$DDH%AWg-EDGT(*-|3*#$%&'()Z*#()Z*‡gI+,W_&Aa$()&A()GB%*Q %UM()WA()G$D(*Dy+GCD(*+v((*M()3h()&X,URDU#3*#323()P(*B() %*Mm()W$D +,(*DO(g&f&LWiL#0|Z*2%%UDf(iy(-J()(y(1D(*%KI+_3aP(-B &t()%*D&f*'D(*vZ-EDq+*ME()%*D&$Dg323%*B(*Z*X(1D(*%K3X(Z*LD 1*AD%*23%#B(aDH(-B*DH+I+LW•D()+t(G|3g(*[%GB0|*Š%UC3RA*H%*.() ()P(*B()g-w%*K-[(&y&€%UA3*#323()*B(*()P(*B()GBZ*LD)DLDI+,K% *B()G#$%1*}1*V(WB323a#A(*()*DHZ&A())€ZZ*LD )P(*B()DH%AW*Q(*MC()SA(1GB()P(*B()G|A3*•(3*DK( GMC3Z*2%%UDf(()P(*B()i2(G‹%vZ%U+()&.D%MC()a#A(*()*DHZ-cA-B(*d -B&r%*+&MC3(*Dy+%*B(*3_() ED&Q(**ME()3*+()(*M%UO(%*wSA(13*D(*2(*BT(*q23&Q(* &.D%MC()1*23**B()3*`(*GBa#A(*()*DHZ-cA-B(*d[(&yGE((*[%3RA 3*D(*2(*&}GB&LWiL#%V()%UMY()aM(C%U#()1*D-Œ(&LWiL#3*[%GMC() 3*#-A,-ED&.D%MC()1*23**B()a#A(*()*DHZ-cA-B(*d&MC3q]WGB3} (*Dy+&€3&DfWZ*ƒ3%$Z;O+3X+%UO(&€3iDH%1*}1*V(%U#()i.D3L(*(y( 1D(*%KWED%*#2%1*dD1*R()*#L()-B(*Dy+3*`(*023*-yGrD0+[%(*M*DH( (A,>#&}g]W&rG|A3*•(&y%BD()*DO(3ƒ+•Nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng Việt Nam