LUẬN VĂN: Chiến lược kế hoạch kinh doanh Cơng ty kim khí Hà Nội Mở đầu Sau năm học tập rèn luyện trường ĐH KTQD lần trực tiếp tiếp xúc với doanh nghiệp lớn cơng ty Kim khí Hà Nội, hội để em đem kiến thức mà thầy cô giáo trang bị cho năm qua để áp dụng vào thực tế Là hội để kiểm tra lại kiến thức Sau gần tháng thực tập nghiêm túc có trách nhiệm Cơng ty kim khí Hà Nội em hoàn thành xong báo cáo thực tập tổng hợp A-: Tìm hiểu tổng hợp I Q trình đời phát Triển cơng ty kim khí Hà nội Sự đời cơng ty Cơng ty kim khí Hà Nội thành lập ngày 1-7-1961 theo định thành lập chi cục kim khí Hà nội trực thuộc cục kim khí thiết bị, thuộc tổng cục vật tư Năm 1970 thành lập cơng ty kim khí Hà nội thuộc tổng cơng ty kim khí theo định số 379-KK Từ năm 1980-1982 Công ty trực thuộc liên hiệp cung ứng vật tư khu vực I Năm 1983 đổi tên thành Công ty kim khí, trực thuộc Liên hiệp xuất nhập vật tư Từ năm 19851992 cơng ty kim khí Hà Nội trực thuộc Tổng cơng ty kim khí, Bộ vật tư Cơ quan chủ quản đơn vị quản lý: Cơng ty kim khí Hà Nội đựơc thành lập lại theo định số 559/tm-QĐ, ngày 28/5/1993 Bộ thương mại du lịch Công ty đơn vị doanh trực thuộc Tổng công ty kim khí,Bộ thương mại Du lịch, đến năm 195 cơng ty trực thuộc Tổng cơng ty thép Việt Nam, Trụ sở công ty D2 Tôn Thất Tùng Đống Đa _ Hà Nội Công ty kim khí Hà nội có chức năng: “ Tổ chức kinh doanh cung ứng loại kim khí theo tiêu kế hoạch nhà nước theo hợp đồng kinh tế nhằm phục vụ có hiệu nhu cầu kinh tế, an ninh quốc phòng, hoạt động văn hoá xã hội kinh tế quốc dân, địa bàn tổng công ty phân công theo chế độ sách nhà nước, thống quản lý công việc kĩ thuật, nghiệp vụ ngành hàng đơn vị theo đạo thống cơng ty ” Cơng ty kim khí Hà Nội có nhiệm vụ mua bán bảo quản, quản lý kim khí, tiến hành sản xuất hoạt động dịch vụ phục vụ nhu cầu kim khí cho đơn vị tiêu dùng sản xuất thuộc địa bàn Hà Nội nước Cụ thể Cơng ty có trách nhiệm xác định tổng hợp nhu cầu kim khí địa bàn Hà nội, điều tra, xác định đề xuất với công ty việc khai thác nguồn kim khí Trực tiếp bán kim khí cho nhu cầu đơn vị trung ương đóng địa bàn Hà nội Ngồi cơng ty cịn có nhiệp vụ điều chuyển kim khí cho cơng ty vật tư khai thác Hải Phịng, Đà Nẵng, Bắc Thái Bên cạnh đó, cơng ty chịu trách nhiệm dự trữ vật tư đặc biệt cho công ty Sự thay đổi, bổ sung sản phẩm dịch vụ chủ yếu Cơng ty kim khí Hà nội chuyên kinh doanh tất mặt hàng vật tư kim khí kim loại màu, thép U, T, L cá loại thép xây dựng Nhìn chung sản phẩm cơng ty kim khí Hà nội ổn định, thay đổi cấu mặt hàng Trong vịng hai năm tới bổ sung thêm sản phẩm lợp kim loại tự sản xuất để cạnh tranh với sản phẩm lợp liên doanh lợp UTC, lợp OLYMPIC vv Các hoạt động liên doanh liên kết: Cơng ty kim khí Hà nội cơng ty có vốn 100% nhà nước, nhà nước quản lý, thực hoạt động sản xuất kinh doanh theo đạo nhà nước, hoạt động gần độc lập, không liên doanh, liên kết dươí hình thức II Công tác tổ chức nhân Để thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh nói trên, cơng ty kim khí Hà nội có đội ngũ, cán công nhân viên đông đảo, theo định 176/HĐBT sắo xếp lại lao động, công ty hoàn thiện máy tổ chức cho nhày gọn nhẹ hiệu Tổng số cán cơng nhân viên cơng ty: 320 người Trong đó: - Lao động biên chế: 206 người ( chiếm 64,5% ) - Lao động hợp đồng 114 người ( chiếm 35,5 % ) Trình độ nghiệp vụ: - Đại học: 34 người ( chgiếm 10,6% ) -Trung cấp: 83 người ( chiếm 25,8% ) Biên chế lao động phận: - Văn phòng: 41 người ( chiếm 12,8% ) - xí nghiệp sản xuất: 77 người ( Chiếm 24 % ) - xí nghiệp kinh doanh 25 người ( chiếm 7,8 % ) - kho tàng 68 Người ( chiếm 21,4% ) - 28 cửa hàng bán lẻ 128 người (chiếm 40% ) Trong cấu tổ chức công ty, đứng đầu giám đốc, trợ giúp cơng việc cho giám đốc có hai phó giám đốc, phó giám đốc phụ trách tài chính, phó giám đốc phụ trách kinh doanh,và phòng ban khác, chức năng, nhiệm vụ cụ thể sau: Giám đốc: Do hội đồng quản trị công ty bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng kỷ luật theo đề nghị tổng giám đốc công ty Giám đốc người đại diện pháp nhân công ty, Giám đốc người có quyền điều hành cao cơng ty Phó Giám đốc: Do tổng giám đốc cơng ty bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật theo đề nghị giám đốc công ty sau hội đồng quản trị tổng cơng ty thơng qua Phó giám đốc người giúp giám đốc chịu trách nhiệm trước giám đốc pháp luật nhiệm vụ phân công công việc giám đốc uỷ quyền Kế tốn trưởng: Do tổng giám đốc cơng ty bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật theo đề nghị giám đốc công ty sau hội đồng quản trị Tổng cơng ty thơng qua.Kể tốn trưởng người giúp giám đốc công ty thực cơng tác tài kế tốn, thống kê cơng ty, có quyền nhiệm vụ theo quy định pháp luật hành Các phịng chun mơn nghiệp vụ cơng ty có chức tham mưu, giúp việc giám đốc quản lý, điều hành công việc Bộ phận nghiệp vụ vủa công ty bao gồm bốn phịng ban:  Phịng tổ chức hành chính: có chức giúp giám đốc mơ hình cấu tổ chức máy kinh doanh cuả công ty nhằm phát huy cao lực đơn vị ( định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cấu, tổ chức, phương thức hoạt động, mối quan hệ công tác ) Giúp giám đốc quản lý cán công nhân viên vấn đề thuộc chủ trương, tiêu chuẩn, nhận xét, quy hoạch, điều động sách người lao động ( nâng lương,khen thưởng, đào tạo, bồi dưỡng, bảo hiểm xã hội ) Xây dựng mức chi phí tiền lương cơng ty đơn vị trực thuộc Khuyến khích định mức khốn có thưởng, nghiên cứu hình thức tổ chức lao động thích hợp Thực hướng dẫn cơng tác an toàn lao động chăm lo phục vụ quản lý hành quản trị văn phịng cơng ty sát nhập phòng tra bảo vệ vào phịng tổ hác hành nên phịng tổ chức hành có chức giúp giám đốc thực hoạt động tra kinh tế hoạt động kinh doanh sản xuất cơng ty Hướng dẫn quy trình, tổ chức lực lượng bảo vệ tài sản, hàng hoá kho tàng, chống thất thoát vật tư, kiểm tra hoạt động mua bán, giữ gìn trật tự an ninh nói chung, đảm bảo cơng tác phịng chống cháy nổ, trực tiếp bảo vệ an tồn cho văn phịng quan  Phịng kế hoạch- Kinh doanh: Có chức giúp giám đốc xây dựng triển khai thực kế hoạch kinh doanh phát triển dài hạn kế hoạch hàng năm theo phương hướng mục tiêu kế hoạch nhà nước nhu cầu thị trường Xác định nhu cầu tiêu dùng kim khí, điều tra khai thác nguồn hàng kim khí nhập có sẵn kinh tế quốc dân ( nơi sản xuất, tồn kho, xã hội ) Lập kế hoạch mua bán vật tư , tổ chức tiếp nhận vận chuyển, giao nhận với đầu mối.Giúp giám đốc xây dựng kế hoạc cân đối kim khí, nắm lực lượng hàng hố có, quy cỡ loại hàng hố để lên kế hoạch lưu chuyển sát với tình hình thực tế, đảm bảo nhu cầu tiêu dung nhân dân, giao kế hoạch sản xuất kinh doanh tới đơn vị công ty Thực liên doanh liên kết đầu tư kinh doanh sản xuất mặt hàng kim khí  Phịng tài kế tốn: Có chức thực ghi chép số tài sản, hàng hố thời gian lao động hình thức giá trị xử lý liệu giúp giám đốc giám sát, quản lý, kiểm tra tình hình vận động tài sản hàng hố cơng ty kết hoạt động kinh doanh, từ lựa chọn phương án kinh doanh phù hợp với chế thị trường Thực tính tốn đảm bảo vốn tổ chức sử dụng vốn gắn liền với trách nhiệm bảo toàn, phát triển nâng cao hiệu sử dụng vốn Tính tốn trích nộp đầy đủ, kịp thời khoản nộp ngân sách, nộp cấp lập quỹ cơng ty, tốn hạn khoản cơng nợ phải thu, phải trả Lập tốn đơn vị theo định kì, hướng dẫn tổ chức kiểm tra đơn vị công ty chế độ, thể lệ tài chính, kê tốn thông tin kinh tế công ty  Phịng thị trường xuất nhập khẩu: Có chức nắm bắt khả sản xuất, nhu cầu tiêu thụ thị trường ngồi nước Tìm hiểu tiếp cận thị trường để tìm thị trường trọng điểm thích hợp, phù hợp với tiềm mục tiêu cơng ty để từ tìm nắm bắt thời hấp dẫn, đồng thời xây dựng chiến lược maketing hỗn hợp phù hợp với chiến lược phát triển công ty để cải tiến tổ chức kinh doanh sản xuất nhằm thoả mãn cách tốt nhu cầu thị trường  Bộ phận kinh đoanh sản xuất: Bao gồm hai cửa hàng kinh danh kim khí làm nhiệm vụ tiếp nhận, vận chuyển vật tư đầu mối, bảo quản vật tư bán hàng cho đơn vị có nhu cầu Ngồi cơng ty cịn có hai xí nghiệp khai thác vật tư để làm tăng thêm nguồn hàng phục vụ sản xuất kinh doanh.Bên cạnh xưởng sản xuất gia cơng chế biến kim khí nhằm đáp ứng cho nhu cầu tiêu dùng đơn vị tận dụng khả khai thác nguồn vật tư phế liệu tồn đọng Hoạt động rộng khắp địa bàn thành phố Hà Nội 28 cửa hàng có nhiệm vụ bán lẻ kim khí cho đơn vị, cá nhân có nhu cầu Cơng ty có đặc điểm hoạt động sau: - Kinh doanh kim khí, nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất ngành thép - Tổ chức sản xuất, gia công (hoặc liên doanh liên kết với đơn vị kinh tế nước) Để sản xuất sản phẩm thép - Kinh doanh dịch vụ giao nhận, vận chuyển, kho bãi, nhà xưởng, cho thuê văn phòng, hoạt động phụ trợ phục vụ sản xuất kinh doanh dịch vụ, đại lý, kí gửi mặt hàng thuộc phạm vi kinh doanh cơng ty Nhìn chung, hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty hoạt động thương mại: Nhập ngun liệu thép thơ từ nước ngồi chế biến thành sản phẩm thép sau bán lại nước xuất trở lại nước Mạng lưới cửa hàng bán lẻ kim khí khắp nội, ngoại thành khối lượng bán Đơn vị: Tấn thép TT Tên Cửa hàng Khối lượng bán Tỷ trọng tổng bán lẻ(%) CHKK La Thành 1.842 1,79 CHKK 80B Trường Chinh 2.150 2,09 CHKK Minh Khai 1750 1,66 CHKK 127 D Giải Phóng 1812 1,76 CHKK Cầu Biêu 2815 2,74 CHKK Thanh Trì 2176 2,12 CHKK Văn Điển 1492 1,45 CHKK 243 Đường Láng 1302 1,27 CHKK Chương Dương 1849 1,8 10 CHKK Đức Giang 2361 2,3 11 CHKK Sài Đồng 1702 1,66 12 CHKK Phú Thuỵ 1759 1,71 Nguồn: cơng ty kim khí Hà nội Sơ đồ cấu tố chức cơng ty kim khí Hà nội Giám đốc pgđ k.doanh ddoanh phòng kh - kd cửa hàng Kkhí số văn điển phịng tc - kt xn g.cơng cbiến kkhí văn điển pgđ tài phịng tc - hc phòng tt xnk x.nghiệp k.doanh k.thác v.tư x.nghiệp g.cơng k.thác v.tư c.hàng k.khí số ii đức giang xn g.cơng c.biến k.khí đức giang 2Quan hệ tổ chức quản lý doanh nghiệp với quan chủ quản:  Đối với quan quản lý nhà nước: Công ty chịu chi phối về: - Thực định mức kinh tế kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, quy định bảo vệ tài nguyên, môi trường, quy định quan hệ đối ngoại, xuất nhập - Đảm bảo quyền lợi nghĩa vụ người lao động công ty theo quy định pháp luật - Tuân thủ chế độ tài kế tốn, thuế, tổ chức máy hạch toán kế toán, chế độ kiểm toán - Chịu tra, giám sát quan nhà nước lĩnh vực thuộc chức pháp luật quy định cho quan - Cơng ty có quyền đề xuất, kiến nghị với quan chức nhà nước chế sách vấn đề liên quan đến nội dung  Mối quan hệ với tổng công ty: Mối quan hệ tổng công ty công ty mối quan hệ cấp cấp dưới, đơn vị thành viên hạch toán độc lập với tổng công ty, công ty chịu đạo trực tiếp, tồn diện tổng cơng ty theo quy định điều lệ tổng cơng ty Cơng ty có trách nhiệm  Thực nhiệm vụ sản xuất kinh danh hàng năm tổng cong ty giao, Thực quy hoạch, định hướng phát triển công ty tổng thể quy hoạch, chiến lược phát triển nghành  chấp hành quy định tổ chức, cán bộ, chế độ tài chính, tín dụng chế độ kế toán, thống kê,quy định kinh doanh, xuất nhập  Quản lý sử dụng có hiệu nguồn vốn, tài sản, sở vật chất nguồn lực Nhà nước Tổng công ty giao, bảo tồn phát triển nguồn lực  Chịu kiểm tra, tra, giám sát hoạt dộng sản xuất kinh doanh chấp hành chế độ sách nhà nước đạo công ty  Công ty quyền đề xuất kiến nghị, giải pháp nội dung khác có liên quan đên hoạt động công ty Được hưởng chế độ trợ cấp, trợ giá theo quy định nhà nước tổng công ty  Mối quan hệ với thành viên khác Tổng công ty: Là mối quan hệ bình đẳng, hợp tác lợi ích chung tổng công ty đơn vị sở chế độ sách nhà nước diều hành công ty  Đối với quyền địa phương, cơng ty chịu quản lý hành thực đầy đủ nghĩa vụ với hội đồng nhân dân uỷ ban nhân dân theo quy định pháp luật Mục tiêu: - Nâng tỷ lệ kinh doanh thép nội địa từ mức thấp 20 % lên đạt 6075% tổng sản lượng nhà máy sản xuất công ty - Chú trọng tìm kiếm măt hàng thị trường để tăng khả bán hàng Các chiến lược, kế hạch cơng ty Cơng ty kim khí Hà Nội doanh nghiệp thương mại chuyên kinh doanh thị trường kim khí, mục tiêu doanh nghiệp lấy hiệu kinh doanh làm mục tiêu cho phấn đấu hoạt động công ty Do cơng ty ln coi trọng chiến lược, kế hoạch coi kim nam cho hoạt động công ty Những kế hoạc chiến lược công ty quan tâm chủ yếu tiêu thụ ngày nhiều sản phẩm doanh nghiệp để qua tăng doanh thu, qua cố gắng tăng thêm lợi nhuận cho công ty, chiến lược kế hoạch là: Nghiên cứu thị trường Việc nghiên cứu thị trường vô cần thiết cơng ty thị trường khơng phải bất biến, bí ẩn thay đổi khơng ngừng, công ty phải thường xuyên tiến hành công việc Mục đích nghiên cứu thị trường nghiên cứu xác định khả tiêu thụ để từ đề kế hoạch sản xuất kinh doan hợp lý, sở nâng cao lực hoạt động cơng ty Q trình tìm hiểu thị trường tiến hành theo ba bước: thu thập thông tin, xử lý thông tin định Khi nghiên cứu thị trường hàng hố, cơng ty phân biệt thị trường nguồn ( nguồn sản xuất, nguồn cung cấp ) đặc điểm nguồn hàng sản xuất, tổ chức sản xuất, phương thức bán sách tiêu thụ sản phẩm người cung cấp, mối quan hệ bạn hàng chi phí vận chuyển hàng hố thoả thuận người cung ứng với hãng khác cung cấp hàng hoá Thực chất nghiên cứu thị trường nghiên cứu khách hàng cuối cần hàng hố cơng ty để làm Nghiên cứu khách hàng trung gian có nhu cầu khả đặt hàng Trên địa bàn công ty hoạt động, công ty cần phải biết tỷ phần thị trường mà công ty đáp ứng phù hợp với thị trường, khách hàng khách hàng tương lai mua hàng công ty khoảng thời gian địa bàn.Nghiên cứu hàng hố nhằm mục đích dự báo thị trường hàng hoá để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Dự báo kinh tế khâu thiếu thông tin kinh tế tiền đề kế hoạch hoá hoạt động kinh doanh Tuy nhiên dự báo dự báo, có tính khả thi hay khơng phụ thuộc phần lớn sở dự báo kỹ thực hành công ty, Trong khả thực hành cơng ty hai vấn đề then chốt để biến khả thành thực là: Vốn công ty khả huy động vốn kinh doanh công ty, tài người lãnh đạo, phận tham mưu trình độ nhân viên thực hành, thực chất yếu tố người.Trong kinh doanh đại, người đào tạo có trình độ cao ngày chiến ưu tuyệt đối Vì cơng ty, lựa chọn sử dụng người có tài, có lĩnh có trình độ, biết nhìn xa trơng rộng, có chiến lược kinh doanh nhạy bén động với thị trường, am hiểu kĩ thuật mặt hàng quan trọng để biến khả thành thực Tìm kiếm hội hấp dẫn: Một chiến lược kinh doanh công ty kim khí Hà Nội phân tích yếu tố mơi trường kinh doanh để tìm kiếm thời hấp dẫn Thời hấp dẫn công ty thời xác định phù hợp với tiềm mục tiêu cơng ty, cơng ty có khả hội thực hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm thu lợi nhuận Tìm kiếm hội hấp dẫn: nhiệm vụ đặc biệt nhà quản trị maketing công ty Thông qua nghiên cứu xu hướng vận động môi trường, phân tích tiềm mục tiêu chiến lược kinh doanh công ty để xây dựng tiêu chuẩn ngiên cứu điều tra sản phẩm, thị trường làm sở đánh giá, lựa chọn thời để xác định thời hấp dẫn công ty Thông thường, thời hấp dẫn cơng ty xuất đưới dạng: - Xâm nhập thị trường : Là cố gắng tăng thêm việc bán hàng hoá có cơng ty thị trường - Mở rộng thị trường: Là cố gắng tăng thêm việc bán hàng hố có cuả công ty vào thị trường - Phát triển sản phẩm: Là việc đưa mặt hàng sản phẩm cải tiến, sản phẩm hồn thiện cơng ty vào thị trường công ty - Đa dạng hoá kinh doanh: Là đưa mặt hàng lạ thị trường công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh khác nhau, chí việc kinh doanh lãnh vực không truyền thống Chiến lược phân phối: Quản lý kênh phân phối q trình phân hàng hố kinh tế quan trọng cần thiết Kênh phân phối phối giúp cho người tiêu dùng lợi ích thời gian, địa điểm, việc xác định kênh phân phối cho công ty quan trọng Căn vào việc xác định sản phẩm công ty sản phẩm không tiêu dùng thường xuyên, mua khách hàng thường có định, cân nhắc khách hàngcủa công ty thường tổ chức mua với khối lượng lớn Do kênh phân phối mà cơng ty lựa chọn cho kênh phân phối trực tiếp Để xây dựng kênh phân phối cơng ty bố trí mạng lưới bán hàng toàn thị trường bao gồm 28 cửa hàng, bố trí rộng khắp tồn thị trường Hà nội Chiến lược sản phẩm: Trong năm gần đây, tốc độ xây dựng phát triển đô thị nhanh, tạo thị trường hấp dẫn cho kinh doanh kim khí, thép xây dựng Vì ngày nhiều đối tượng tham gia kinh doanh thị trường thép điều tạo nên lực lượng bán hàng mạnh, cạnh tranh liệt với ưu định chế thị trường, mặt hàng kinh doanh mặt hàng yếu tố quan trọng ảnh hưởng lớn đến thành công kinh doanh Nắm bắt dược điều này, cơng ty kim khí cố gắng nghiên cứu thị trường nhằm đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường, sản phẩm có khả mang lại lợi nhuận cao phát triển dài hạn cơng ty Ngồi công ty trọng đến công tác quản lý sản phẩm từ nhập hàng dù hàng nội hàng ngoại nhập, công ty tiến hành kiểm tra chất lượng song song với q trình quản lý tốt q trình bảo quản hàng hố để ln cung cấp cho khách hàng sản phẩn có chất lượng, có cơng ty tạo dược hình ảnh tốt sản phẩm cơng ty tạo uy tín với khách hàng Bên cạnh Cơng ty nghiên cứu phát triển mặt hàng, đa dạng hoá chủng loại sản phẩm, nhằm tăng ưu cạnh tranh công ty thị trường Do cơng ty có danh mục mặt hàng phong phú đa dạng đáp ứng nhu cầu sử dụng sắt thép kim khí Và việc xác định sản phẩm công ty sản phẩm mua không thường xuyên định mua sau xem xét so sánh hãng, công ty xác định cần phải có lực lượng bán hàng nhiệt tình, có lực, có khả tạo uy tín cho khách hàng có mạng lưới bán hàng rộng khắp để tạo thuận tiện cho khách hàng Các sản phẩm cơng ty Thép trịn Thép hình Thép trịn Thép hình chữ U Thép Các loại khác Thép có đj dầy Kim loại màu từ 0,1-0,3cm  6-  32 Thép trịn  6-  32 Tép hình i Thép nhiều Lưới B40 kích cỡ Thép hình L với Giỏ xe máy, xe đạp nhiều kích cỡ bàng thép bọc nhựa Chiến lược giá:Một vài năm trở lai thị trường thép ln tình trạng cạnh tranh gay gắt, thị trường biến động, cung vượt cầu,và giá thị trường không ổn định Do định quan trọng phức tạp mà công ty phải làm địng giá hàng hoá dịch vụ Để quy định giá công ty thường áp dụng cách tính sau: Giá bán = Chi phí;mua bán + Chi phí;mua hàng + Chi phí;bảo quản + Chi phí;vận chuyển +Chi phí;bán hàng + Lợi;nhuận Tuy nhiên, tuỳ thuộc vào tình hình thị trường mà cơng ty đưa mức giá phù hợp Vì mức giá cơng ty đưa cao thị trường người mua chuyển sang mua hàng đối thủ cạnh tranh dẫn đến thua thiệt khối lượng bán hàng lợi nhuận cơng ty cịn giá thấp, khối lượng bán tăng lợi nhuận xấu Ngồi ra, bên cạnh giá bán cố định cơng ty cịn thực giảm giá chiết khấu cho đối tượng khách hàng mua vơi khối lượng lớn 3- Những khó khăn thuận lợi cơng ty cơng ty: * Khó khăn: Trong năm 1995-2000, kinh tế chuyển sang chế thị trường, cơng ty kim khí Hà Nội khơng tránh khỏi khó khăn việc chuyển đổi sang hoạt động kinh doanh theo chế thị trường đồng thời chịu đạo nhà nước thông qua chủ quản tổng công ty hoạt động kinh doanh kim khí ta buộc phải dùng ngoại tệ mạnh để nhập khẩuvật tư nước ngồi, cơng ty khơng trực tiếp giao dịch , bn bán với nước ngồi trừ có ngoại tệ mạnh tay, nguồn hàng công ty phụ thuộc lớn vào phân chia nguồn hàng Tổng công ty thép Việt Nam Trong tình hình thị trường kim khí có cạnh tranh gay gắt, thị trường nước thị trường khu vực ln tình trạng cung vượt cầu lớn Thép sản xuất nước gặp nhiều khó khăn tiêu thụ tâm lý ưa chuộng hàng ngoại phổ biến thép nội địa chưa có đủ quy cỡ chủng loại Tuy nhiên nhà máy thép liên doanh với nước tiếp tục sản xuất làm tăng khối lượng thép nội hàng nhập ngoại nhiều đẫn đến tình trạng có loại bàn giá thấp giá nhập Nhu cầu kim khí năm gần giảm mạnh so vứi năm trước kể nhu cầu cho xây dựng nhân dân Chính biến động thị trường ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh danh công ty Dưới số liệu tông hợp kết sản xuất tiêu thụ công ty kim khí Hà nội năm gần Bảng kết kinh danh cơng ty kim khí hà nội Đơn vị: Tấn thép Năm Sản xuất Tiêu thụ KH TH tỷ lệ (%) KH TH Tỷ lệ (%) 1998 85.000 43.994 51,7 84.000 60.583 72 1999 85.000 74.801 88 85.000 77.759 91,5 2000 85.000 95.663 112,5 84.500 97.204 114,4 2001 85.000 115.600 136 85.000 120.700 142 Nguồn: Cơng ty kim khí Hà nội Nhìn vào bảng số liệu ta thấy hai năm 1998 1999 Cơng ty khơng hồn thành kế hoạch năm 1998 đạt 72 % so với kế hoạch, năm 1999 đạt 91,5% so với kế hoạch Nhưng năm 2000 năm 2001 cơng ty hồn thành vượt mức kế hoạch tiêu thụ năm 2000 ( đạt 114,4% so với kế hoạch ) năm 2001 (đạt 142% so với kế hoạch ) Việc quy định giá loại khách hàng, nguồn hàng có ý nghĩa vơ quan trọng đói với hoạt dộng kinh doanh công ty, công ty chưa tự quy định giá hoàn toàn theo chế thị trường mà phải chịu giá bán bn kim khí nhập Uỷ Ban Vật giá nhà nước quy địng áp dụng cho đơn vị có hạn mức Đối với quỹ hàng hố bán lẻ tổng cơng ty phân xuống công ty không tự đặt tổng công ty quy định số mức giá chuẩn bán lẻ tối thiểu số mặt hàng cho thời điểm Với hệ thống giá bán làm cho hoạt động kinh doanh công ty trở nên đa dạng phức tạp Có thể nói, từ chuyển đổi sang chế thị trường thị trường Đông âu, đặc biệt thị trường Liên Xơ cũ có thay đổi phương thức tốn cơng ty gặp nhiều khó khăn việc tạo nguồn hàng kinh doanh Nguồn vật tư kim khí ta chủ yếu nhập khẩu, ngồi thị trường Liên Xơ số nước Đơng âu cịn nhập kim khí số nước khác Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Thái Lan Bên cạnh đó, việc giao nhận, bn bán với nước ngồi cơng ty khơng làm trực tiếp trừ có ngoại tệ mạnh tay Do nguồn hàng công ty phụ thuộc lớn vào nguồn hàng tổng công ty Hơn nữa, công ty nằm sâu nội địa, nguồn hàng phụ thuộc vào phân chia tổng công ty việc diều hành đơn vị đầu mối nên nhiều hàng không kịp phục vụ cho sản xuất kinh doanh Việc tiếp nhận hàng nhiều điểm làm cho việc theo dõi vật tư gặp nhiều khó khăn, nảy sinh nhiều hư hao, mát dọc đường Một số thuận lợi: Trong q trình hoạt động mình, cơng ty thực người tiêu dùng vật tư kim khí thị trường Hà nội biết đến với tư cách người bán hàng tin cậy, cửa hàng công ty thu hút đông dảo khách hàng thị trường nhờ có mạng lưới bán hàng rộng khắp nội, ngoại thành Bên cạnh cấu tổ chức hoạt động công ty vào nề nếp ổn định, mạng lưới bán hàng kho tàng phong phú bảo đảm chủ động kinh doanhvà đủ sức chi phối thị trường, kỷ cương sản xuất kinh doanh luôn đợc giữ vững tăng cường.mặt khác cơng ty cịn giúp đỡ công nghiệp, điều hành đạo kịp thời Tổng công ty thép Việt Nam, hợp tác chặt chẽ tạo điều kiện công ty sản xuất thép nước nghành địa phương hữu quan 4- Đánh giá khả cạnh tranh cơng ty kim khí Hà Nội Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty kim khí Hà Nội năm vừa qua thể chi tiết bảng thống kê đây: Bảng thục tiêu kinh tế hàng năm Đơn vị: triệu đồng Tỷ lệ (%) Các năm Chỉ tiêu 1998 1999 2000 2001 2000/99 2001/ 2000 1.Tổng doanh thu 255.536 310.000 419.358 774.106 135 184 400 - 950 - 700 - 1400 0,73 106.370 78.407 78.203 76.941 99,7 98,4 Nộp ngân sách 5.547 5.600 4.664 3.196 82,9 68,5 Tổng quỹ lương 2.634 2.589 2.323 3.431 89,7 147,6 498 463 461 320 99,8 69,4 0,440 0,466 0,420 0,893 90 212,6 Tổng doanh thu / vốn 2,4 3,9 5,4 10 138,6 185 Tỷ suất lợi nhuận/vốn 0,37 - 1,21 - 0,89 - 182 0,73 2,04 10.Tỷ suất lợi nhuân/DT 0,15 -0,30 - 0,16 0,18 Tổng lợi nhuận Tổng số vốn Tổng số lao động Thu nhập bình qn Nguồn: cơng ty kim khí Hà Nội Qua bảng thực tiêu kinh tế hàng năm công ty ta thấy công ty kinh doanh khơng có hiệu quả: năm 1999 lỗ 950 triệu, năm 2000 lỗ 700 triệu ( Giảm 0,73 lần so với năm 1999 ), năm 2001 lỗ 1400 triệu ( Tăng lần so với năm 2000 ) Điều chứng tỏ thị trường kim khí năm gần dây diễn biến không thuận lợi công ty kim khí Hà Nội Đồng thời biểu cơng ty chưa giữ vai trị chủ đạo thị trường, kinh doanh hiệu quả, chưa có thích nghi cao biến động thị trường IV Hoạt động marketing sách Thu thập xử lý thông tin thị trường Để ổn định mở rộng thị trường tiêu thụ cơng ty nói chung ln phải xem xét dự báo nhu cầy bảo đảm chất lượng công việc Thực chất công ty chưa coi trọng công tác dự báo nhu cầu thị trường khâu khác sản xuất kinh doanhví dụ hoạt động bán hàng, sản xuất nhập Tại cơng ty chưa có phịng nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trường riêng biệt Căn dự báo nhu cầu thị trường công ty chưa xác Căn dự báo nhu cầu thị trường chủ yếu dự kiến mức tăng trưởng GDP cơng nghiệp nước thời kì từ năm bắt đầu dự báo hết năm cuối giai doạn cần dự báo điều ảnh hưởng phần đén khả tiêu thụ cơng ty Sử dụng có hiệu cơng cụ marketing 2.1 Chính sách chào hàng khuyến mại: Chào hàng áp dụng rông công ty hoạt động như: Tăng cường công tác hoạt động hỗ trợ xúc tiến bán hàng sản phẩm tồn kho - Khách hàng mua nhiều lần trung gian phân phối cơng ty có sách ưu đãi thoả đáng, bán với giá thấp hơn, vận chuyển đến tận nơi khách hàng yêu cầu - Bán có thưởng: Có thể thưởng thực tiếp cho người bán hàng hay người giới thiệu khách hàng - Giảm giá cho khách hàng mua với số lượng lớn, có giá chào hàng thời gian đặc biệt 2.2 Hoàn thiện mạng lưới bán hàng: Tổ chức mạng lưới bán hàng phương thức bán hàng cách hợp lý góp phần quan trọng đẩy mạnh hoạt động bán hàng cơng ty kim khí Hà Nội năm qua phương thức bán hàng chủ yếu bán lẻ cửa hàng phịng kinh doanh, hình thức chiếm tỷ trọng khối lượng bán hàng công ty, bán hàng theo kênh phân phối trực tiếp cho người tiêu dùng có ưu điểm thúc đẩy nhanh tốc độ lưu thơng hàng hố, thu lợi cao có nhược điểm tổ chức lý hàng phức tạp vận chuyển chậm 2.3-Đa dạng hố hình thức bán hàng: Các kết hoạt động bán hàng thường phản ánh qua doanh số bán, số lượng bán thị trường Để tăng thêm hiệu bán hàng cơng ty bán hàng theo nhiều hình thức như: Bán buôn bán lẻ, bán hàng thông qua đại lý công ty, tăng cường xúc tiến bán, tìm đối tác mua hàng trực tiếp từ cơng ty sản xuất đến chủ thầu xây dựng 2.4-Phân chia lực lượng bán hàng theo khu vực thị trường tập tục khách hàng Mỗi thị trường khác công ty sử dụng cấu, quy mô lực lượng bán hàng cho phu hợp với thị trường Như theo cách phân chia lực lượng bán hàng theo khu vực, thị trường tập khách hàng công ty bố trí phù hợp nguồn lực với nhu cầu sau mơ hình phân chia lực lượng bán hàng cơng ty theo khu vực Giám đốc xí nghiệp (Nhà quản trị Lựa chọn thị trường theo khu vực Phân chia lực lượng bán hàng theo Khu vực thị V Khu vực thị Khu vực thị Một số vấn đề khác công ty: 5.1 - Về quản lý tài chính: cơng ty có quyền quản lý tài sau  Được sử dụng vốn, tài sản, nguồn lực khác nhà nước tổng công ty giao để thực mục tiêu, nhiệm vụ giao theo nguyên tắc đảm bảo phát triển  Được huy động vốn từ nguồn để phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh sở đảm bảo quyền lợi bên cho vayvà quyền lợi công ty Được chấp quyền sử dụng đất gắn liền với tài sản thuộc quyền quản lý công ty ngân hàng Việt Nam để vay vốn kinh danh theo quy định pháp luật  Được sử dụng phần lợi nhuận lại sau làm tròn nghĩa vụ với nhà nước, lập quỹ đầu tư phát triển quỹ khác theo quy định 5.2 - Tài cơng ty: Cơng ty đơn vị hạch toán độc lập thực chế độ quản lý hạch tốn theo hình thức kế hoạch tập trung, tự chủ tài kinh doanh phù hợp với luật doanh nghiệp nhà nước, quy đinh khác pháp luật, điều lệ tổ chức hoạt động công ty  Vốn điều lệ cơng ty gồm có: Tính từ thời điểm 01 tháng 01 năm 1996, vốn điều lệ công ty 105.000.000.000 đồng Trong đó: - Vốn ngân sách cấp: 93.000.000.000 - Vốn tự bổ sung : 8.000.000.000 - Vốn khác : 4.000.000.000 5.3 Tập thể người lao động công ty: Đại hội công nhân viên chức công ty hình thức để người lao động trực tiếp tham gia quản lý công ty, đại hội công nhân viên chức có quyền sau: - Thảo luận góp ý kiến xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, đề xuất biện pháp bảo hộ lao động, cải thiện điều kiện làm việc, đời sống vật chất tinh thần, vệ sinh môi trường, đào tạo đào tạo lại người lao động công ty - Tham gia thảo luận xây dựng thoả ước lao dộng tập thể để người đại diện tập thể lao động thương lượng ký kết với giám đốc công ty - Thảo luận thông qua quy chế sử dụng quỹ vấn đề khác có liên quan đến lợi ích người lao động cơng ty 5.4 – Tình hình tồn kho: Một vấn đề cộm hoạt động kinh doanh công ty vấn đề tồn kho lớn đến hết năm 1998, tổng giá trị tồn kho công ty 17.030 tấn, vào cuối năm 1999 lượng tồn kho công ty 33.338 hết năm 2000 công ty tồn đọng 23.283 tấn, năm 2001 tồn kho 5.849 25% so với kì năm 2000 ( giảm 3/4 ) Hiện cơng ty gặp khó khăn việc giải lượng hàng tồn kho đa phần hàng chất lượng cấu hàng tồn kho không hợp lý 5.5- Thu nhập cán cán công nhân viên: Đi đôi với việc thực kế hoạch sản xuất kinh doanh, công ty quan tâm đến việc làm đời sống cán công nhân viên Qua tạo điều kiện cho người lao động ln ổn định, gắn bó với đơn vị, đồn kết góp sức thực kế hoạch giao Nhìn chung, mức lương bình qn cán cơng nhân viên cơng ty năm vừa qua sau: Năm 1998: Tổng quỹ lương là: 2634 triệu đồng Thu nhập bình quân: 0,440 triệu đồng Năm 1999: Tổng quỹ lương: 2589 triệu đồng (giảm 1,7% ) Thu nhập bình quân 0,446 triệu đồng ( tăng 5,9 % ) Năm 2000: Tổng quỹ lương là: 2323 triệu đồng ( Giảm 10,3 %so với năm 1999 ) Thu nhập bình quân: 0,420 triệu đồng ( giảm 10% so với năm 1999 ) Năm 2001: Tổng quỹ lương là: 3.431 triệu đồng ( tăng 47,6% so với năm 2000) Thu nhập bình quân là: 0,893 triệu đồng ( Tăng 112,6% so với năm 2000 ) Nhìn chung, năm qua kinh doanh gặp nhiều khó khăn cơng ty trả lương đầy đủ cho cán công nhân viên, thực đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước.chú trọng chăm lo cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho cán cơng nhân viên, trì tốt phong trào thi đua liên tục nhiều năm qua, đồng thời công ty phát động phong trào thể thao, văn hoá, văn nghệ lành mạnh B – Một số ý kiến nhận xét: Qua thời gian không nhiều tiếp xúc tìm hiểu cơng ty Akim khí Hà nội , hạn chế mặt thời gian có phần hạn chế q trình tìm hiểu nghiên cứu cơng ty, sau gần tuần thực tập cơng ty kim khí Hà nội, qua tài liêu thu thập em có số nhận xét riêng cá nhân công ty sau Về ưu diểm: Công ty người tiêu dùng vật tư thị trường hà nội biết đến với tư cách người bán hàng tin cậy Các cửa hàng công ty phục vụ bán hàng liên tục, bán hàng chất lượng, đủ trọng lượng  Để thực việc tiêu thụ nhanh mặt hàng công ty tổ chức mạng lưới bán lẻ khắp nội ngoại thành Thực chế độ khuyến khích với cửa hàng bán nhiều hàng với khách hàng mua hàng với khối lượng lớn  Về bản, hoạt động công ty vào nề nếp, ổn định, mạng lưới bán hàng kho tàng đảm bảo chủ động kinh doanh đủ sức chi phối thị trường, kỉ cương sản xuất kinh doanh tăng cường  Có giúp đỡ đạo Bộ công nghiệp, điều hành kịp thời cụ thể Tổng công ty thép Việt nam, hợp tác chặt chẽ tạo điều kiện công ty sản xuất thép nước nghành địa phương hữu quan, công ty trụ vững, chủ động sáng tạo vươn lên,vượt qua khó khăn  Cơ cấu tổ chức công ty tổ chức lại gọn nhẹ, phòng ban phận chức khác hoạt động với tinh thần trách nhiệm cao, gắn bó, liên kết phịng ban tương đối chặt chẽ Bên cạnh ưu diểm trên, công ty kim khí Hà nội cịn có số yếu tồn tại, cần khắc phục như:  Do nhu cầu kim khí nước, thị trường Hà nội ngày tăng nhanh, nên vấn đề nghiên cứu thị trường trở thành hoạt động quan trọng để công ty huy động khả vào hoạt động tiêu thụ hàng hố đạt kết cao Trong thời gian qua công tác làm chưa tốt, thể vật tư kim khí đưa Hà nội chưa sát thực tế với người tiêu dùng Có lúc thiếu vật tư gây căng thẳng cung cầu thị trường Hà nội gây sốt kim khí Vì cơng ty cần tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trường  Công tác điều hành quản lý tổ chức kiểm tra, gím sát để tạo phối hợp đồng nhằm tăng lực hiệu sản xuất kinh doanh cần chấn chỉnh tăng cường  Công ty chưa đầu tư đầy đủ diều kiện hoạt động phục vụ kinh doanh bán lẻ kim khí cửa hàng, kho Nhiều cửa hàng sơ sài, nhân viên bán hàng, thủ kho chưa nâng cao trình độ  Việc tổ chức xếp hàng hố theo dõi nhập, xuất bảo quản khó khó khăn phức tạp  Cơng tác tổ chức hạch tốn cịn phân tán, chồng chéo, tính xác kịp thời chưa theo kịp với yêu cầu sản xuất kinh doanh Mục lục mở đầu A-: Tìm hiểu tổng hợp I Quá trình đời phát Triển cơng ty kim khí Hà nội Sự đời công ty Cơ quan chủ quản đơn vị quản lý: 3 Sự thay đổi, bổ sung sản phẩm dịch vụ chủ yếu 4 Các hoạt động liên doanh liên kết: II Công tác tổ chức nhân CHKK La Thành III Chiến lược kế hoạch kinh doanh .11 Thị trường cơng ty kim khí Hà Nội .11 Biểu tốc độ tăng nhập kim khí 11 Bảng số liệu phần minh hoạ thực trạng .15 Cơ cấu mặt hàng công ty năm gần .16 3- Các loại chiến lược, kế hoạch, quan tâm 16 3- Những khó khăn thuận lợi cơng ty cơng ty: 22 4- Đánh giá khả cạnh tranh cơng ty kim khí Hà Nội 24 IV Hoạt động marketing sách 25 Thu thập xử lý thông tin thị trường 25 Sử dụng có hiệu cơng cụ marketing 26 V Một số vấn đề khác công ty: 27 5.5- Thu nhập cán cán công nhân viên: 28 B – Một số ý kiến nhận xét: 30 ... hàng thị trường để tăng khả bán hàng Các chiến lược, kế hạch công ty Công ty kim khí Hà Nội doanh nghiệp thương mại chuyên kinh doanh thị trường kim khí, mục tiêu doanh nghiệp lấy hiệu kinh doanh. .. động kinh doanh nghành kim khí nói chung cơng ty kim khí Hà nội nói riêng Hiện với chúnh sách nhập nhà nước, đơn vị, tổ chức kinh tế ngồi nghành kim khí tham gia kinh doanh thị trường kim khí, ... nhiệm Cơng ty kim khí Hà Nội em hồn thành xong báo cáo thực tập tổng hợp A-: Tìm hiểu tổng hợp I Quá trình đời phát Triển cơng ty kim khí Hà nội Sự đời cơng ty Cơng ty kim khí Hà Nội thành lập