Luận văn Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu nổ Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp M ỤC L ỤC LỜI NÓI ĐẦU Chương I: Giới thiệu chung Cơng ty Cơng nghiệp Hố chất mỏ – TKV I.Sơ lược trình hình thành phát triển Cơng ty CN Hố chất mỏ TKV………………………………… ………….………… ……………… 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.2 Nhiệm vụ ngành kinh doanh chủ yếu công ty……… II Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu công ty ……………… .7 2.1 Đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh công ty ……… 2.2.Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật công nghiệp công ty……… 13 2.3.Đặc điểm nguồn nhân lực……………………………………………… 15 2.4.Đặc điểm tài chính……………………………………………………….17 2.5.Đặc điểm thị trường công ty……………………………………… 20 III Đỏnh giỏ số mặt hoạt động Cơng ty CN Hố chất mỏ - TKV vài năm trở lại đây……………….…… ………………………………………… 22 3.1 Đỏnh giỏ cụng tỏc quản lý tài sản cụng ty ………………….………… 22 3.2 Đỏnh giỏ tỡnh hỡnh thực nghĩa vụ nhà nước cụng ty …… 23 3.3 Đánh giá khái quát kết hiệu kinh doanh cụng ty ………… 25 Chương II Thực trạng cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm Cụng ty CN Hoá chất mỏ - TKV…………………………………………………………………………….26 I- Thực trạng tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm Cơng ty CN Hố chất mỏ - TKV ………….……………………………………………………………………… 27 1.1.Kết tiêu thụ sản phẩm (quy mô, doanh thu cấu tiêu thụ theo sản phẩm, thị trường)………………………………………………………………29 1.2.Cơng tác kế hoạch hố tiêu thụ ………………………………………… 31 1.3.Các sách thúc đẩy tiêu thụ mà cơng ty áp dụng….……………32 II- Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ cụng ty ………………… 34 2.1 Cỏc nhõn tố bờn ………… ………………………………………… 34 2.2 Cỏc nhõn tố bờn …… ……………………………………………… 37 III- Đánh giá chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty …………… 38 3.1.Những kết đạt ………………………………… ……………….38 3.2.Những hạn chế tồn ……………………………………….……………39 3.3.Những nguyên nhân hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty ……………………………………………………………….…………………41 Chương III Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh cơng tác tiêu thụ Cơng ty Cơng nghiệp Hố chất mỏ - TKV…………………………………………… …….42 I- Định hướng Công ty Cơng nghiệp Hố chất mỏ - TKV ………… ….44 1.1 Kế hoạch phỏt triển chung …………………………………………………45 1.2.Một số mục tiêu …………………………………………………… 46 IV- Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ Công ty CN Hoá chất mỏ – TKV .…………… 49 2.1.Nhóm giải pháp sản phẩm …… …………………………………… 52 2.2.Nhóm giải pháp cơng tác tiêu thụ sản phẩm…… ………………… 54 2.3.Nhóm giải pháp công tác tổ chức …………………….……………… 55 V - KẾT LUẬN ……………………………………………………………… 59 VI - Tài liệu kham khảo …………………………………………………… 60 LỜI NÓI ĐẦU Tiờu thụ sản phẩm sáu chức hoạt động doanh nghiệp, bao gồm: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần, kinh doanh, tài chính, kế tốn quản trị doanh nghiệp Mặc dù sản xuất chức trực tiếp tạo sản phẩm song tiêu thụ lại đóng vai trũ điều kiện tiền đề thiếu để sản xuất có hiệu Chất lượng hoạt động tiêu thụ sản phẩm (doanh nghiệp sản xuất thương mại) phục vụ khách hàng (doanh nghiệp dịch vụ ngõn hàng…) định hiệu hoạt động sản xuất chuẩn bị dịch vụ Đặc biệt chế thị trường mà doanh nghiệp gắn mỡnh với thị trường thỡ hoạt động tiêu thụ lại có vị trí quan trọng Đối với doanh nghiệp sản xuất phải bán mà thị trường cần bán mà doanh nghiệp có Việc xác định mà thị trường cần bước khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng tiờu thụ nờn nhiều doanh nghiệp dó khụng ngừng trọng đến khâu tiêu thụ Tuy nhiên việc áp dụng phương pháp để thúc đẩy cơng tác tiêu thụ lại hồn tồn khơng giống doanh nghiệp Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đặc điểm sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất, điều kiện có doanh nghiệp…Doanh nghiệp phải biết lựa chọn biện pháp phù hợp để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Có thỡ hiệu kinh doanh doanh nghiệp nõng cao giỳp doanh nghiệp thực cỏc mục tiêu đề Sau thời gian thực tập cụng ty Vật liệu nổ cụng nghiệp, em chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp em sau: “Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu nổ Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp” Chuyờn đề em gồm phần sau đây: Chương I: Giới thiệu chung Cụng ty CN Hoá chất mỏ - TKV Chương II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Cụng ty CN Hoá chất mỏ - TKV Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ Cụng ty CN Hoá chất mỏ - TKV Chương I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY CN HỐ CHẤT MỎ - TKV I- Sơ lược trình hình phát triển Cơng ty Cơng nghiệp Hố chất mỏ - TKV 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Tên công ty : Công ty Công nghiệp Hoá chất mỏ - TKV Tên giao dịch : Industrial explosion material limited company Địa : Phố Phan Đình Giót - Phường Phương Liệt - Quận Thanh Xuân Hà nội Mã số thuế : 010010101072-1 Tài khoản ngân hàng : 710A - 00088 Ngân hàng cơng thương Hồn Kiếm Vốn pháp định : 36,634,000,000 đồng Nghành hoá chất mỏ thành ngày 20 tháng 12 năm 1965 theo định Bộ cơng nghiệp nặng có nhiệm vụ tiếp cận, bảo quản vật liệu nổ công nghiệp Liên Xô, Trung Quốc nước Đông âu, cung ứng cho ngành kinh tế, xây dựng sở hạ tầng Từ năm 1995 với đà phát triển dất nước, nhu câu xây dựng đường xá, cầu hầm ngày tăng để phục vụ cho phát triển đất nước vật liệu nổ cơng nghiệp yếu tố thiếu Nhằm thống quản lý, thực sản xuất kinh doanh, đảm bảo an toàn để đáp ứng tốt vật liệu nổ công nghiệp ngành kinh tế ngày 29/3/1995 Văn phịng Chính phủ có thơng báo số 44 cho phép thành lập cơng ty Hố chất mỏ sở ngày 1/4/1995 Bộ lượng (nay Bộ cơng nghiệp) có định số 204NL/TCCB-LĐ thành lập cơng ty Hố chất mỏ thuộc Tổng công ty than Việt nam Ngày 29/4/2003 Thủ tướng Chính phủ có định số 77/QĐ- TTG việc chuyển cơng ty Hố chất mỏ thành cơng ty TNHH thành viên có tên là: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Vật liệu nổ công nghiệp Gọi tắt cụng ty Vật liệu nổ cụng nghiệp Căn Quyết định số 591/QĐ-HĐQT ngày 22/3/2006 Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đồn Cơng nghiệp than - khống sản Việt Nam việc đổi tên Công ty TNHH thành viên Vật liệu nổ công nghiệp thành Công ty TNHH thành viên cơng nghiệp Hố chất mỏ - TKV; Cơng ty có 25 đơn vị trực thuộc đặt miền đất nước, kể vùng sâu, vùng xa Nhiệm vụ cơng ty sản xuất cung ứng vật liệu nổ cho ngành kinh tế Gần 40 năm xây dựng phát triển, đặc biệt 10 năm thực đường lối đổi theo nghị Đảng Chính phủ bộ, ngành, địa phương nơi đơn vị đóng quân quan tâm giúp đỡ cho phép đầu tư sở vật chất với cố gắng nỗ lực tập thể cán công nhân viên Cơng ty Cơng nghiệp Hố chất mỏ - TKV đạt số thành tích xuất sắc: đơn vị anh hùng lao động, nhận huân chương lao động hạng nhất, huân chương độc lập, huân chương lao động hạng hai, huân chương lao động hạng ba, huân chương chiến công hạng ba nhiều huân chương cho tập thể, cá nhân công ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ nghành kinh doanh Cơng ty Cơng nghiệp Hố chất mỏ - TKV Cơng ty Cơng nghiệp Hố chất mỏ - TKV tổ chức vịng khép kín từ nghiên cứu, sản xuất phối chế, thử nghiệm, bảo quản, dự trữ quốc gia vật liệu nổ cơng nghiệp, hố chất để sản xuất vật liệu nổ công nghiệp, đến dịch vụ sau cung ứng, vận chuyển thiết kế mỏ, nổ mìn nhiệm vụ khác ngồi vật liệu nổ cơng nghiệp Công ty tập trung kinh doanh vào lĩnh vực: Sản xuất, phối chế- thử nghiệm vật liệu nổ công nghiệp Xuất khẩu, nhập vật liệu nổ cơng nghiệp, ngun liệu hố chất để sản xuất vật liệu nổ cơng nghiệp Bảo quản, đóng gói, cung ứng dự trữ quốc gia vật liệu nổ công nghiệp Sản xuất, cung ứng: Dây điện, bao bì, đóng gói thuốc nổ, giấy sinh hoạt, than sinh hoạt, vật liệu xây dựng Thiết kế thi công xây lắp dân dụng cơng trình giao thơng thuỷ lợi May hàng bảo hộ lao động, hàng may mặc, xuất Làm dịch vụ khoan nổ mìn cho mỏ lộ thiên, hầm lị kể nổ mìn nước theo yêu cầu khách hàng Nhập vật tư thiết bị nguyên vật liệu may mặc , cung ứng xăng dầu vật tư thiết bị Vận tải đường bộ, sông biển, cảnh hoạt động cảng vụ đại lý vận tải biển Sửa chữa phương tiện vật tải, thi công cải tạo phương tiện giới đường 10 Dịch vụ ăn nghỉ II- Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu công ty 2.1 Đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh công ty Cơ cấu tổ chức kinh doanh Cơng ty Cơng nghiệp Hố chất mỏ - TKV tổ chức theo kiểu trực tuyến Giám đốc công ty người điều hành cao công ty Dưới giám đốc có phó giám đốc phịng ban tổ chức sau: - Phó giám đốc điều hành sản xuất trực tiếp đạo phòng kế hoạch huy sản xuất - Phó giám đốc đời sống trực tiếp đạo: + Phòng tra bảo vệ + Phòng tổ chức nhân + Văn phòng giám đốc - Phó giám đốc kỹ thuật trực tiếp đạo: + Phòng thiết kế đầu tư + Phòng kỹ thuật an tồn - Phó giám đốc kinh tế trực tiếp đạo: + Phịng kế tốn tài + Phịng thương mại + Phịng kiểm tốn nội Dưới phòng ban đơn vị trực thuộc công ty nằm tỉnh miền tổ quốc Xuất phát từ nhu cầu thị trường, quản lý quy hoạch quản lý công nhân nước, Công ty Công nghiệp Hoá chất mỏ - TKV đề nghị tổng công ty than Việt nam định thành lập nhiều đơn vị trực thuộc Tại thời điểm thành lập cơng ty có đơn vị thành viên, đến cơng ty có 24 đơn vị trực thuộc (trong có 12 Cơng ty phụ thuộc, chi nhánh, văn phịng đại diện) đóng đơn vị khác tồn quốc Cơng ty CN hố chất mỏ Trung Trung Bộ Cơng ty CN hố chất mỏ Bắc Trung Bộ Cơng ty CN hố chất mỏ Quảng Ninh Cơng ty CN hố chất mỏ Việt Bắc Cơng ty CN hố chất mỏ Nam Bộ Xí nghiệp sản xuất cung ứng vật tư Hà nội Công ty CN hố chất mỏ Cẩm Phả Cơng ty CN hố chất mỏ Tây Ngun Cơng ty CN hố chất mỏ Bạch Thái Bưởi 10 Cơng ty CN Hố chất mỏ Tây Bắc 11 Cơng ty CN Hố chất mỏ Nam Trung Bộ 12 Khách sạn Hạ Long * Chi nhánh: Chi nhánh hoá chất mỏ Nghệ An Chi nhánh hoá chất mỏ Hà Nam Chi nhánh hoá chất mỏ Lai Châu Chi nhánh hoá chất mỏ Quảng Ngãi Chi nhánh hoá chất mỏ Hà Giang Chi nhánh hoá chất mỏ Lào Cai Chi nhánh hoá chất mỏ Phú Yên Chi nhánh hoá chất mỏ Đồng Nai Chi nhánh hoá chất mỏ Bắc Cạn Sơ đồ tổ chức quản lý công ty sau: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Cơng ty Cơng nghiệp Hố chất mỏ - TKV Tổng Giám đốc công ty PTGĐ kinh tế P kế tốn P thương Tài mại PTGĐ điều hành SX P kiểm toán nội P kế hoạch huy SX PTGĐ đời sống P tra bảo vệ P tổ chức nhân Văn phòng giám đốc PTGĐ kỹ thuật P thiết kế đầu tư P kỹ thuật an toàn Các đơn vị thành viên Cty HCM Quảng Ninh XN HCM Bắc Cạn XN XN HCM HCM Bắc Quảng Thái Ninh Chi nhánh HCM Lào XN HCM Sơn La XN HCM Lai Châu XN XN XN XN XN XN Chi XN XN XN XN HCM HCM HCM HCM vận tải vận tải nhánh cung HCM HCM HCM cảng Khánh Gia Ninh sông thuỷ hố ứng Bà Rịa Đà Bạch Hồ Lai Bình biển Bắc chất vật tư Vũng Nẵng Ngãi Thái Hải Ninh Hà Hà Tàu Bưởi Phòng Giang Nội Chi nhánh HCM Phú XN XN HCM HCM Nghệ Hà An Nam 10 VP đại diện HCM Tuyên Chi VP nhánh đại diện HCM HCM Đồng Kiên Mở rộng ngành nghề kinh doanh hướng tốt công ty không vỡ mà xem nhẹ cỏc sản phẩm truyền thống mỡnh Quỏn triệt tư tưởng Tập đoàn Than Ban lónh đạo cụng ty, Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV tập trung phỏt triển sản phẩm mũi nhọn mính sản phẩm vật liệu nổ cơng nghiệp Điều thể qua tỉ trọng doanh thu đem lại từ hoạt động kinh doanh vật liệu nổ công nghiệp tổng doanh thu tồn cơng ty Tỉ trọng thường cao, từ 70-80% năm tới công ty tiếp tục phát huy chiến lược b- Đẩy mạnh xây dựng kết cấu hạ tầng Cơ sở hạ tầng điều kiện tiên quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh, nú đóng vai trũ quan trọng khõu quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh, đẩy mạnh công tác xây dựng kết cấu hạ tầng việc nâng cao khả kinh doanh doanh nghiệp Nhận thức đầy đủ ý nghĩa tầm quan trọng cụng tỏc này, ban lónh đạo Cụng ty Cụng nghiệp húa chất mỏ - TKV đề mục tiờu cụ thể cho cụng tỏc xõy dựng kểt cấu hạ tầng cụng ty Trong năm tới hai kế hoạch đáng ý dự ỏn xõy nõng cấp nhà mỏy sản xuất thuốc nổ dựng cho hầm lộ thiờn thị xó Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh dự ỏn thứ hai xõy sản xuất thuốc nổ dựng cho hầm cú khớ bụi nổ Đối với dự án thứ xuất phát từ thực tế đũi hỏi nhà máy cũ nằm thị xó Cẩm Phả nằm diện tớch quy hoạch thị xó, cụng ty phải di dời nhà mỏy Nhưng đồng thời với việc di dời này, công ty cho tu sửa nhà máy xây dựng nhà máy nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm nõng cao cụng suất nhà máy Dự kiến nhà máy đưa vào hoạt động chất lượng sản phẩm công ty nâng cao rừ rệt Đối với dự ỏn thứ hai xõy dựng nhà mỏy sản xuất thuốc nổ dựng cho hầm cú khớ bụi nổ công ty xuất phát từ yêu cầu thực tế Do nhu cầu loại thuốc nổ cho hầm ngầm không tăng lên tương lai, công ty 47 chủ động mở rộng khả cung ứng cỏc sản phẩm mỡnh cỏch đa dạng hóa sản phẩm với việc sản xuất loại thuốc nổ dùng cho hầm có khí bụi nổ Tuy nhiên để thực kế hoạch xây dựng kết cấu hạ tầng cho sản xuất, kinh doanh công ty gặp khó khăn mà khó khăn bật khó khăn vốn để đầu tư Các dự án nâng cấp mua sở hạ tầng có giá trị cao, nhiều vượt q khả vốn tự có cơng ty hầu hết cơng ty thực dự án nâng cấp hay mua thiết bị máy móc phải vay vốn để thực Đối với Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV ngoại lệ, dự án nâng cấp xây kết cấu hạ tầng cơng ty có giá trị lớn vượt khả cụng ty Dự ỏn nõng cấp nhà mỏy sản xuất thuốc nổ hầm lộ thiờn thị xó Cẩm Phả tỉnh Quảng Ninh cú trị giỏ 30 tỉ đồng cũn dự án xây nhà máy sản xuất thuốc nổ cho hầm có khí bụi nổ trị giá 100 tỉ đồng Để thực hai dự án nguồn vốn tự cú công ty đáp ứng công ty phải vay 100% vốn để thực hai dự án II- Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiờu thụ sản phẩm Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV 2.1 Giải phỏp sản phẩm 2.1.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm a- Sự cần thiết phải đưa giải phỏp Sản phẩm đối tượng hoạt động kinh doanh tất doanh nghiệp Doanh nghiệp người tiêu dùng quan hệ với thông qua sản phẩm sản phẩm đóng vai trũ quan trọng quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh nú đặc biệt quan trọng khâu tiêu thụ Muốn tác động đến khâu tiêu thụ thỡ trước hết phải hoạch định giải pháp nhằm vào sản phẩm Trong sản phẩm thỡ yếu tố cú thể coi quan trọng hàng đầu chất lượng sản phẩm Nền kinh tế ngày phát triển, đời sống người dân ngày nõng cao thỡ yếu tố chất lượng ngày coi trọng Ngày người ta để ý đến giá sản phẩm mà người ta để ý nhiều đến chất lượng sản phẩm Người tiêu dùng 48 thích mua sản phẩm hồn hảo thỏa tối đa nhu cầu họ mua sản phẩm với giá rẻ Đối với Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV sản phẩm công ty loại sản phẩm đặc biệt Thuốc nổ loại sản phẩm không tiêu dùng rộng rói dõn chỳng sản phẩm đơn khác, vỡ mà cụng ty khụng chỳ ý đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, nói chất lượng sản phẩm cúa sản phẩm thuốc nổ thể qua hiệu nổ, độ an tồn…Chính vỡ cụng ty lại phải chỳ trọng đến yếu tố chất lượng sản phẩm mỡnh Nâng cao chất lượng sản phẩm cũn cỏch hữu hiệu để công ty nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm mỡnh, khỏch hàng tự tỡm đến sản phẩm công ty chất lượng sản phẩm công ty đáp ứng tốt yêu cầu họ Do nõng cao chất lượng sản phẩm việc làm cần thiết đặt công ty vật liệu nổ công nghiệp b- Nội dung giải phỏp Để nâng cao chất lượng cho phù hợp với yêu cầu khỏch hàng thỡ trước hết phải xuất phát từ khách hàng việc nghiên cứu khách hàng Phải điều tra xem khách hàng sử dụng sản phẩm mỡnh họ gặp phải vấn đề gỡ họ mong muốn giải vấn đề Nghiên cứu kỹ vấn đề gặp phải khỏch hàng sử dụng sản phẩm giỳp cho cụng ty tỡm điểm chưa phù hợp sản phẩm, mỡnh từ có kế hoạch sửa chữa cho phù hợp Bước thứ hai quỏ trỡnh nõng cao chất lượng sản phẩm nghiên cứu giải pháp nhằm khắc phục hạn chế Sau thu nhập thơng tin phản hồi, từ phía người tiêu dùng cơng ty phải nghiên cứu kỹ lưỡng thơng tin tỡm cỏc giải phỏp hữu hiệu để khắc phục nhằm làm cho sản phẩm cơng nghiệp ngày hồn thiện Việc làm cho sản phẩm 49 mỡnh hoàn thiện đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng nâng cao chất lượng sản phẩm 2.1.2 Hạ giỏ thành sản phẩm a- Sự cần thiết giải phỏp Giá tín hiệu trao đổi người sản xuất người tiêu dùng Đối với người sản xuất giỏ thể trỡnh độ, lực sử dụng yếu tố đầu vào để sản xuất sản phẩm Giá cũn thể chất lượng, đẳng cấp sản phẩm mà người muốn cung cấp thị trường Đối với người tiêu dùng giá thể nhu cầu, khả toán kỳ vọng họ sản phẩm Mặt khác, giá lại có liên hệ ngược chiều với nhu cầu tiêu dùng sản phẩm Giá thấp thỡ nhu cầu sản phẩm cao ngược lại (tất nhiên điều kiện yếu tố khác cố định) Do giá yếu tố vô quan trọng việc đẩy mạnh khả tiêu thụ công ty Muốn tăng khả tiêu thụ mỡnh, cỏch làm hiệu cụng ty phải giảm giỏ sản phẩm Giá cúa sản phẩm lại định giá thành sản xuất, vỡ túm lại mục đích cuối cụng ty giảm giỏ thành sản phẩm Đối với Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV khỏch hàng công ty thường tổ chức mua với số lượng lớn việc giảm giá thành sản phẩm để hạ giá bán việc làm cần thiết Đối với khách hàng thỡ mối quan tõm hàng đầu họ giỏ Do việc giảm giỏ thành cú ý nghĩa quan trọng việc nõng cao khả tiêu thụ cụng ty Tuy nhiên việc giảm giá đôi với việc giảm lợi nhuận, cơng ty phải xác định rừ cần giảm giỏ mức nào, vào thời điểm cho hợp lý b- Nội dung giải phỏp Để hạ giá thành sản phẩm thỡ cụng ty phải giảm chi phí sản xuất Có nhiều giải pháp để giảm chi phí sản xuất Ta xem xét số phương pháp sau: giảm chi phí nguyên vật liệu, cải tiến công nghệ để tiết kiệm nguyên vật liệu Đây biện pháp thường thấy doanh nghiệp, nhằm hạ giá thành sản phẩm Chi phí nguyên vật liệu thường chiếm tỉ trọng lớn giá 50 thành sản phẩm giảm chi phí ngun vật liệu trực tiếp giảm giá thành sản phẩm Hoặc tỡm kiếm nguồn cung cấp nguyờn vật liệu cú giỏ rẻ chi phí thấp nguồn nguyên vật liệu nước tiết kiệm chi phí vận chuyển Đối với Cụng ty Cụng nghiệp húa chất mỏ - TKV nguồn nguyờn liệu cụng ty phải nhập chủ yếu nước ngồi với giá khơng rẻ Mặt khác, lại phải chuyên chở quóng đường dài phí vận chuyển cao đẩy chi phí nguyên vật liệu lên cao Để thực giải pháp năm tới công ty cần thiết lập nhiều mối quan hệ cung cấp nguyên vật liệu từ phía nhà cung ứng nước Hiện nhà cung ứng nước Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV Bộ Quốc Phũng, nhiờn lượng nguyên liệu mà công ty nhập từ Bộ Quốc Phũng chiếm tỉ lệ nhỏ số nguyờn vật liệu cơng ty thời gian tới công ty cần ý để lập mối quan hệ tốt với quan chuyên trách Bộ Quốc Phũng nhằm tạo nguồn cung ứng nguyên liệu tốt Một giải pháp để hạ giá thành sản phẩm sử dụng có hiệu nguồn lực lao động, chi phí vận chuyển, dự trữ… Để làm việc đũi hỏi cụng ty phải cú đội ngũ nhà lónh đạo nhân viên có trỡnh độ để lập kế hoạch phân bố nguồn lực cho hợp lý, trỏnh tỡnh trạng gõy thất thoỏt lóng phớ nguồn lực 2.2 Giải phỏp cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm 2.2.1 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường a- Sự cần thiết giải phỏp Trong chế thị trường doanh nghiệp phải gắn công việc kinh doanh mỡnh với thị trường vỡ cú doanh nghiệp hy vọng tồn phát triển Doanh nghiệp chủ thể kinh doanh, thể sống đời sống kinh tế, thể cần trao đổi chất với mơi trường bên - thị trường Quỏ trỡnh trao đổi chất diễn thường xuyên liên tục với quy mụ lớn thỡ thể khỏe mạnh Ngược lại, trao đổi diễn 51 yếu ớt thỡ thể quặt quẹo chết yếu Để thành công thương trường đũi hỏi doanh nghiệp phải thực tốt cụng tỏc nghiờn cứu, thăm dũ xâm nhập thị trường nhằm mục tiêu nhận biết đánh giá khái quát khả xâm nhập tiềm thị trường để định hướng định lựa chọn thị trường điểm chiến lược thị trường doanh nghiệp Đối với Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV vừa công ty sản xuất đồng thời công ty thương mại (công ty nhập sản phẩm thuốc nổ từ nước khác vào tiêu thụ Việt Nam) thỡ hoạt động nghiên cứu thị trường vô quan trọng Hơn nữa, hoạt động công ty cũn nhiều hạn chế chưa quan tâm thích đáng cụ thể cơng ty chưa có phận riêng chun trách làm cơng tác thị trường mà phận nhỏ kiêm nhiệm phũng kế hoạch huy sản xuất Chớnh điều làm cho cụng tỏc tiờu thụ cụng ty gặp nhiều khó khăn Do tăng cường công tác nghiên cứu thị trường để từ mở rộng thị trường việc làm cần thiết đặt công ty b- Nội dung giải phỏp - Các hoạt động nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường tập hợp nhiều hoạt động phức tạp sơ lược ba bước: + Thu thập thông tin thị trường + Phõn tớch thụng tin thu thập + Đề sách cụ thể thị trường - Nội dung hoạt động nghiên cứu thị trường bao gồm: + Nghiờn cứu cỏc nhõn tố mụi trường để phân tích ràng buộc ngồi tầm kiểm sốt cơng ty thời phát sinh + Thu thập thông tin khái quát quy mô thị trường chủ yếu qua tài liệu thống kê thị trường bán hàng như: doanh số bán ngành nhúm hàng vật giá trị Số lượng người tiêu thụ, người mua người bán thị trường, mức độ thỏa nhu cầu thị trường so với tổng dung lượng thị trường 52 + Nghiên cứu động thái xu vận động thị trường, ngành, nhóm hàng Lĩnh vực kinh doanh (tăng trưởng bóo hũa, đỡnh trệ hay suy thoỏi) Từ kết phõn tớch cỏc nội dung trờn cụng ty cú cỏi nhỡn tổng quan định hướng chọn cặp sản phẩm - thị trường triển vọng nhất, đánh giá tiềm thị trường tổng thể, đo lường thị phần khách hàng tiềm cụng ty Việc nghiên cứu thị trường nước giúp công ty phát thêm khách hàng mỡnh để nâng cao khả tiêu thụ cơng ty bên cạnh cơng ty phát thêm nhà cung ứng mà công ty chưa biết tới trước Việc phát nhà cung ứng nước giúp cơng ty giảm chi phí sản xuất ngun vật liệu từ hạ giỏ thành sản phẩm Nghiên cứu thị trường nước chủ yếu mở rộng thị trường nhập khẩu, lựa chọn nhà cung ứng thích hợp, nắm bắt thơng tin cỏc mặt hàng mà cụng ty cú ý định nhập như: nước sản xuất, chất lượng sản phẩm, giá cả…Thị trường nước Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV nơi cung cấp nguyên vật liệu sản phẩm thuốc nổ vỡ việc nắm cỏc thụng tin thị trường giúp công ty đề định đắn, xác - Tuy nhiên để nghiên cứu thị trường có hiệu điều cần thiết cơng ty cần phải tổ chức quy trỡnh nghiờn cứu thị trường cách hồn thiện đồng để đưa định đắn kinh doanh 2.2.2 Hoàn thiện cụng tỏc xõy dựng kế hoạch tiờu thụ sản phẩm a- Sự cần thiết giải phỏp Tiờu thụ khõu vụ cựng quan trọng quan trọng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp đơn vị kinh tế độc lập tự mỡnh phải giải vấn đề tổ chức kinh tế Lợi nhuận mục tiờu sống cũn doanh nghiệp Muốn cú lợi nhuận thỡ doanh nghiệp phải tiêu thụ hàng hóa sản phẩm doanh nghiệp phải phự hợp với nhu cầu thị trường Để tồn phát triển lâu dài 53 thỡ doanh nghiệp cần phải xỏc định chiến lược tiêu thụ sản phẩm Đới với Cụng ty Cụng nghiệp húa chất mỏ - TKV chuyển sang hỡnh thức cụng ty Trỏch nhiệm hữu hạn thành viờn trực thuộc Tập đồn cơng nghiệp than khoỏng sản Việt Nam hoạt động kinh doanh độc lập tự chịu trách nhiệm định kinh doanh mỡnh dú việc lập kế hoạch tiờu thụ sản phẩm mỡnh vụ cựng cần thiết Hiện khả cũn hạn chế hàng năm phũng kế hoạch huy sản xuất cơng ty lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm tồn cơng ty việc lập kế hoạch cũn bộc lộ nhiều hạn chế việc xõy dựng tổ chức thực mà cụng ty cần cú biện phỏp khắc phục b- Nội dung giải phỏp Hiện công ty xây dựng kế hoạch theo phương pháp từ xuống, tức dựa vào mục tiêu kế hoạch Tập đoàn để xây dựng kế hoạch cho mỡnh Phương pháp đảm bảo tính thống nhất, khơng mâu thuẫn với mục tiêu Tuy nhiên hạn chế phương pháp dẫn đến thiếu thơng tin để hoạch định nhiều chất lượng kế hoạch thấp Như để công tác hoạch định kế hoạch công ty đảm bảo chất lượng phải đáp ứng nhu cầu thực tế trỡnh lập kế hoạch cụng ty phải biết ỏp dụng phương pháp phù hợp, thay đổi linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thường xuyên biến động thị trường Có thể kết hợp nhiều phương pháp khác để lập kế hoạch cho dù áp dụng phương pháp thỡ vào kết điều tra nghiên cứu dự báo nhu cầu khách hàng, tỡnh hỡnh đối thủ cạnh tranh, giá thị trường, nguồn cung ứng, kế hoạch tỡnh hỡnh tiờu thụ thực tế cỏc năm trước Việc lập kế hoạch theo ba bước sau: Bước 1: nghiên cứu thị trường dự báo mức sản phẩm Bước 2: xây dựng kế hoạch tiêu thụ Bước 3: lựa chọn định kế hoạch tiêu thụ Bước 1: nghiên cứu thị trường dự báo mức sản phẩm Nghiên cứu thị trường: tiến hành giống trỡnh bày phần trước 54 Dự bỏo mức sản phẩm doanh nghiệp: dự báo mức sản phẩm vấn đề cần thiết cho việc xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Hầu hết định tiêu thụ sản phẩm dựa dự báo mức bỏn doanh nghiệp Thông qua dự báo mức bán sản phẩm, doanh nghiệp đánh giá lợi ích thiệt hại định thâm nhập vào thị trường mới, đánh giá khả mức độ khai thác thị trường hay định thay dổi lực kinh doanh cho phự hợp với yờu cầu thị trường Phân tích định việc trỡ hay thay đổi sách tiêu thụ sản phẩm, đánh giá mức độ hiệu lực thay đổi cần thiết sở so sánh triển vọng bán hàng Dự bỏo mức sản phẩm cú thể dự báo ngắn, trung dài hạn Dự báo ngắn hạn giúp doanh nghiệp giải số vấn đề tác nghiệp thường xuyên liên quan tới phát triển nhu cầu, cung ứng, phân phối…Đồng thời việc dự phũng số giải phỏp tỡnh cú biến động khâu hệ thống cung ứng gây khó khăn cho việc đáp ứng nhu cầu thị trường Dự báo trung dài hạn giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn phát triển khuếch trương doanh nghiệp tương lai Bước 2: xõy dựng kế hoạch tiờu thụ sản phẩm Những để xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Có ba chủ yếu là: khách hàng, khả doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh + Khỏch hàng: xó hội ngày phỏt triển thỡ nhu cầu tiờu thụ hàng húa, dịch vụ người tiêu dùng khác Để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải chiếm thị trường khách hàng Khơng có khách hàng thỡ doanh nghiệp khụng cú đối tượng để phục vụ khơng có kinh doanh Vỡ khỏch hàng sở kế hoạch, yếu tố zuyờn suốt quỏ trỡnh xõy dựng, triển khai thực kế hoạch tiờu thụ doanh nghiệp Khi xây dựng kế hoạch tiêu thụ doanh nghiệp phải phân tiến hành phân chia thị trường xác định tỉ trọng khỏch hàng mà doanh nghiệp phải thu hỳt + Khả doanh nghiệp 55 Khi xây dựng kế hoạch tiêu thụ, doanh nghiệp phải biết khai thác mặt mạnh khắc phục điểm yếu mỡnh, phải phõn bổ cỏc nguồn lực cỏch cú hiệu Nguồn lực doanh nghiệp bao gồm tài sản nguồn nhõn lực Nguồn nhõn lực yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp phải chỳ ý xõy dựng kế hoạch tiờu thụ, lực lượng định phát triển chiều sâu doanh nghiệp + Đối thủ cạnh tranh Cơ sở so sánh khả doanh nghiệp với đồi thủ cạnh tranh để tỡm lợi Uu doanh nghiệp thể ở: ưu hữu hỡnh thể cỏc tiờu cụ thể vật tư, tiền vốn, sở vật chất kỹ thuật …ưu vô hỡnh ưu khơng thể định lượng uy tín cụng ty, nhón hiệu hàng húa, niềm tin khách hàng, kỹ quản trị… Nội dung kế hoạch tiờu thụ sản phẩm: kế hoạch tiờu thụ sản phẩm doanh nghiệp xây dựng dựa khác với mục đích khác bao gồm: dự kiến tiêu thụ cho nhóm khách hàng theo loại, nhóm sản phẩm, khu vực thị trường cụ thể số lượng mặt hàng Khi xây dựng kế hoạch tiêu thụ phải tính toán cân nhắc kỹ lưỡng đến kế hoạch sản xuất, phải sách giải pháp tiêu thụ sản phẩm thích hợp Bước 3: lựa chọn định kế hoạch tiêu thụ Việc đánh giá lựa chọn kế hoạch tiêu thụ dự kiến cơng việc cuối có tầm quan trọng định đến mức độ đắn kế hoạch tiêu thụ Khi thẩm định kế hoạch tiêu thụ cần phải tuân thủ nguyên tắc sau: + Thứ nhất: kế hoạch tiêu thụ phải đảm bảo mục tiêu bao trùm doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận Trong kinh doanh thường có nhiều mục tiêu, kế hoạch tiêu thụ dự kiến khác số lượng mức độ mục tiêu khác mục tiêu bao trùm + Thứ hai: kế hoạch tiờu thụ phải cú tớnh khả thi, phải phự hợp với nguồn lực doanh nghiệp 56 + Thứ ba: kế hoạch phải đảm bảo giải mối quan hệ mặt lợi ích doanh nghiệp thị trường 2.2.3 Hồn thiện cơng tác phát triển đại lý a- Sự cần thiết giải phỏp Phõn phối sản phẩm cú vai trũ quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phõn phối hợp lý làm cho quỏ trỡnh kinh doanh an toàn, tăng cường khả liên kết, giảm cạnh tranh làm cho trỡnh lưu thông hàng hóa nhanh chóng Hiện nay, hỡnh thức phõn phối sản phẩm Cụng ty Vật liệu nổ Cụng nghiệp chủ yếu thụng qua đại lý tỉnh mà cơng ty có chi nhánh Sản phẩm bán trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua hệ thống đại lý Tuy nhiờn hệ thống đại lý cụng ty cũn ớt, chưa đảm bảo tốc độ cung ứng sản phẩm cách tốt nhất, nhiều gõy trở ngại cho quỏ trỡnh tiờu thụ b- Nội dung giải phỏp Khi xây dựng hệ thống đại lý, công ty nên lưu ý đến yếu tố sau: - Đặc điểm sản phẩm Sản phẩm công ty sản phẩm thuốc nổ loại sản phẩm đũi hỏi an toàn cao quỏ trỡnh vận chuyển bảo quản, xây dựng đại lý phải trang bị cho đại lý hệ thống đảm bảo an toàn cách tuyệt đối - Đặc điểm bán hàng (tiêu thụ) Các sản phẩm thuốc nổ công ty xác định trước hết cho công ty khai thác ngành than nhu ngành than số công ty tổ chức khác Do đối tượng mà cơng ty phục vụ tổ chức, tập thể đại lý công ty phải đặt vị trí thuận lợi cho tổ chức liên hệ 2.3 Nhúm giải phỏp cụng tỏc tổ chức 2.3.1 Hoàn thiện mỏy tổ chức a- Sự cần thiết giải phỏp Hệ thống tổ chức cụng ty có ảnh hưởng lớn đến hoạt động cơng ty Hệ thống tổ chức thể quy mơ công ty, hỡnh thức phỏp lý cụng ty, 57 mối quan hệ cỏc phũng ban cụng ty Núi chung nhỡn vào hệ thống tổ chức cơng ty ta biết nhiều điều cơng ty vỡ mà hệ thống chặt chẽ cần thiết công ty Nếu hệ thống tổ chức cụng ty cú cấu tạo khụng hợp lý, thường cồng kềnh hay sơ sài dẫn đến hậu khôn lường Nếu hệ thống tổ chức cụng ty quỏ cồng kềnh dẫn đến chi phí cho tổ chức tốn kém, làm cho chi phí sản xuất tăng lên Ngồi đường thơng tin thường dài, thời gian để định lâu dẫn đến hội thị trường Nhiều việc định cũn khụng thống cỏc phũng ban công ty dẫn đến định chồng chéo chức Nếu hệ thống tổ chức doanh nghiệp sơ sài dẫn đến kiêm nhiệm chức cỏc phũng ban dẫn đến tỡnh trạng khụng hiệu quỏ trỡnh hoạt động b- Nội dung giải phỏp Để thực giải phỏp trước hết cần phải xác định rừ cấu tổ chức phù hợp với công ty, phải vào quy mô công ty, tính chất sản xuất sản phẩm cơng ty để xây dựng cấu cho hợp lý, trỏnh tỡnh trạng kiờm nhiệm chức hay tổ chức cồng kềnh Đối với cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV yờu cầu xuất phất từ thực tế trỡnh bày phần trước tỡnh trạng kiờm nhiệm chức Như ta biết cụng ty chưa cú phũng độc lập chuyờn tiến hành cỏc hoạt động nghiờn cứu phõn tớch thị trường mà cụng việc lại số nhõn viờn phũng ban khỏc kiờm nhiệm Đối với cụng ty cú quy mụ lớn cụng ty Vật liệu nổ cụng nghiệp thỡ việc phải cú phũng marketing độc lập đũi hỏi trước mắt Thiết nghĩ thời gian trước mắt cụng ty cần thiết lập phàng chuyờn nghiờn cứu thị trường Cú thỡ cụng ty cú thể cải thiện cụng tỏc nghiờn cứu thị trường từ nõng cao hiệu cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm 2.3.2 Bồi dưỡng, nâng cao lực cho cán công nhân viên công ty a- Sự cần thiết giải phỏp 58 Nguồn lực người vụ cựng quan trọng cho doanh nghiệp Nguồn nhõn lực cú ảnh hưởng đến sống cũn phỏt triển cụng ty Nguồn nhõn lực đánh giỏ bao gồm trỡnh độ quản lý đội ngũ cỏn quản lý, trỡnh độ nghiệp vụ cỏc nhõn viờn trỡnh độ tay nghề kỹ thuật đội ngũ cụng nhõn sản xuất Đội ngũ quản lý cụng ty cú trỡnh độ cao đảm bảo cho hoạt động cụng ty diễn nhịp nhàng Trỡnh độ nghiệp vụ cỏc nhõn viờn tốt làm cho cỏc cụng tỏc khỏc diễn xuụn sẻ gúp phần đắc lực cho hoạt động sản xuất Trỡnh độ tay nghề kỹ thuật đội ngũ cụng nhõn sản xuất vững đóng vai trũ đảm bảo cho chất lượng sản phẩm cụng ty Vỡ chăm lo bồi dưỡng lực cho đội ngũ cán cụng nhõn viờn cụng ty công việc cần thiết phải tiến hành thường xuyên b- Nội dung giải phỏp Về công tác bồi dưỡng cán quản lý: thực cách gửi cán quản lý học lớp dài hạn trường đại học, trung tâm có uy tín tổ chức kèm cặp cán trẻ có lực Trong năm qua cụng ty Vật liệu nổ cụng nghiệp thực khỏ tốt cụng tỏc Cụ thể cụng ty tạo điều kiện thuận lợi cho cỏc cỏn quản lý học đại học, cao học, đại học 2… Tuy nhiờn cụng ty cần chỳ ý đến cụng tỏc Về cụng tỏc nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ cỏc nhõn viờn: cú thể thực cỏch mở cỏc lớp đào tạo ngắn hạn nhằm nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ họ Mặc dự cố găng năm gần đay cụng tỏc cụng ty mở cỏc lớp bồi dưỡng thủ kho vật liệu nổ cụng nghiệp, cỏc lớp học ngắn hạn, dài hạn khỏc tổng cụng ty triệu tập chưa đủ yờu cầu ngày cao cụng tỏc sản xuất Trong thời gian tới cụng ty cần đẩy mạnh việc mở cỏc lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ nhõn viờn cụng ty Về cụng tỏc nõng cao trỡnh độ tay nghề kỹ thuật cho đọi ngũ cụng nhõn lao động : Do cụng việc sản xuất vật liệu nổ việc khỏ phức tạp, đũi hỏi ngời cụng trực tiếp sản xuất loại sản phẩm phải cú trinh độ tay nghề định 59 Nhận thức đỉều năm qua cụng ty khụng ngừng chỳ trọmg nang cao tay nghề cho đội ngũ cụng nhõn cụng ty Cụ thể cụng ty đẫ đào tạo lại toàn cụng nhõn sản xuất thuốc nổ Cụng ty CN hoỏ chất mỏ Quảng Ninh nhiều đơn vị trực thuộc khỏc trờn đỡa bà cỏc tỉnh phớa Bắc, đào tạo cụng nhõn kỹ thuật khoan mỡn (3 lớp), cụng nhõn lặn nổ mỡn nước Tất giải phỏp trờn nhằm đẩy mạnh hoạt động tiờu thụ sản phẩm cụng ty Vật liệu nổ cụng nghiệp đưa dựa trờn kiến thức cú quỏ trỡnh học tập, dưa trờn hiểu biết cú quỏ trỡnh thực tập cụng ty Tuy nhiờn giải phỏp trờn hoàn toàn toàn mang tớnh cỏ nhõn, người thực mong giải phỏp gúp phần cú ớch cho ban lónh đạo cụng ty Mong cụng ty thành cụng tương lai KẾT LUẬN Tiờu thụ sản phẩm khõu cuối cựng quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh cỏc doanh nghiệp núi chung Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV nói riêng Nó phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quỏ trỡnh tiờu thụ tổ chức tốt, tiến hành thuận lợi thỡ cỏc hoạt động khác diễn trôi chảy tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy hết khả mỡnh, đứng vững cạnh tranh đem lại lợi nhuận cao kinh doanh Cụng ty CN Húa chất mỏ - TKV doanh nghiệp sản xuất sản phẩm hoạt động kinh tế thị trường Các kết đạt cụng ty thời gian qua cho thấy kinh nghiệm nỗ lực mỡnh, cụng ty đứng vững phát triển thị trường xứng đáng đơn vị tiên tiến Tập đoàn CN Than - Khoáng sản Việt Nam Những thành mà công ty đạt đồng thời phản ánh sách đắn Đảng nhà nước ngành lĩnh vực quản lý kinh tế Tuy nhiên kinh doanh chế thị trường đầy khắc nghiệt, cơng ty cần có giúp đỡ quan tâm cỏc ngành, cấp giúp công ty phát triển 60 Về thân công ty, cơng ty phải có nhỡn đắn phương hướng cụ thể rừ ràng nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm 61 ... tốt nghiệp em sau: ? ?Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu nổ Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp? ?? Chuyờn đề em gồm phần sau đây: Chương I: Giới thiệu chung Cụng ty CN... TIấU THỤ SẢN PHẨM TẠI CễNG TY VẬT LIỆU NỔ CễNG NGHIỆP I- Thực trạng tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm vật liệu nổ Cụng ty CN Hóa chất mỏ - TKV 1.1 Kết tiờu thụ sản phẩm vật liệu nổ theo nhúm sản phẩm a-... lượng thuốc nổ công nghiệp công ty tiêu thụ công ty ngày tăng lên Điều thể rõ qua bảng Bảng : Khối lượng tiêu thụ vật liệu nổ công nghiệp công ty giai đoạn 2005 - 2010 Tên tiêu Thuốc nổ loại Nghành