Đang tải... (xem toàn văn)
Luận Văn:Hoạt động quản trị nhân lực Tại Nhà máy sản xuất ô tô 3-2
Báo cáo thực tập tổng hợp MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU I Tình hình chung Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 .4 Khái quát đơn vị Quá trình hình thành phát triển đơn vị Nhiệm vụ nhà máy Kết hoạt động kinh doanh năm gần 10 II Những đặc điểm sản xuất kinh doanh đơn vị ảnh hưởng tới hoạt động quản trị nhân lực .13 Mặt sở vật chất 13 Vốn kinh doanh 13 Cơ cấu tổ chức 14 Lao động .16 Các thuận lợi khó khăn 17 III Hoạt động quản trị nhân lực phịng Nhân .19 Nhiệm vụ chung 19 Phân công, bố trí nhiệm vụ phịng 20 Tình hình thực hoạt động quản trị nhân lực năm qua 23 3.1 Hoạt động tuyển dụng 23 3.2 Hoạt động phân tích cơng việc đánh giá thực công việc 25 3.3 Hoạt động thù lao lao động 26 3.4 Hoạt động đào tạo phát triển .28 3.5 Công tác an toàn lao động .29 3.6 Công tác tổ chức lao động .30 3.7 Công tác định mức lao động 30 Phương hướng hoạt động năm 2008 .31 4.1 Các vấn đề nghiên cứu định hướng chung 31 4.2 Phương hướng hoạt động Phịng Nhân 32 KẾT LUẬN 33 -1- Báo cáo thực tập tổng hợp LỜI NÓI ĐẦU Việt Nam trình phát triển hội nhập, ngày có nhiều doanh nghiệp thành lập Tuy nhiên, doanh nghiệp biết vận dụng tốt nguồn lực để hoạt động cách có hiệu Để hình thành doanh nghiệp cần phải có vốn, cơng nghệ, tài ngun người, đó, người yếu tố trung tâm, định tới thành bại doanh nghiệp tính động, tích cực, sáng tạo Để có đội ngũ lao động đảm bảo số lượng chất lượng, đòi hỏi người quản lý phải quan tâm đến vấn đề như: Làm cách để thu hút người giỏi? Đào tạo, phát triển khuyến khích họ để giúp cho họ cống hiến nhiều cho tổ chức? Cần có chế độ, sách để động viên tinh thần cho họ, giúp họ gắn bó với tổ chức? … Người giải vấn đề cho tổ chức người làm cơng tác Quản trị nhân lực Như vậy, Quản trị nhân lực có vai trị quan trọng tổ chức thơng qua vai trị trung tâm người tổ chức Với tư cách sinh viên chuyên ngành Quản trị nhân lực trường đại học Kinh tế quốc dân, em ln muốn có hội làm quen với kinh nghiệm thực tế để có đối chiếu, so sánh áp dụng kiến thức học trường nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ Được tạo điều kiện Ban giám hiệu nhà trường Ban lãnh đạo Nhà máy sản xuất ô tô 32, em có hội vào thực tập Nhà máy Qua thời gian thực tập, em rút số nét khái quát Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 nói chung công tác Quản trị nhân lực Nhà máy nói riêng trình bày lại qua báo cáo tổng hợp Báo cáo tổng hợp bao gồm phần chính: -2- Báo cáo thực tập tổng hợp Phần I: Tình hình chung Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 Phần II: Những đặc điểm sản xuất kinh doanh Nhà máy ảnh hưởng tới hoạt động quản trị nhân lực Phần III: Hoạt động quản trị nhân lực phòng chuyên trách Em xin chân thành cám ơn thầy giáo- PGS.TS Nguyễn Ngọc Qn tận tình hướng dẫn em hồn thành báo cáo, chân thành cám ơn ban lãnh đạo Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 tạo điều kiện tốt giúp đỡ em trình thực tập! -3- Báo cáo thực tập tổng hợp I Tình hình chung Nhà máy sản xuất tơ 3-2 Khái quát đơn vị Tên giao dịch: Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 Đơn vị quản lý: Tổng công ty công nghiệp ô tô Việt Nam Giám đốc: Trần Nguyên Hồng Tổng số lao động: 353 người Trụ sở chính: 18 đường Giải Phóng- Quận Đống Đa- Hà Nội Điện thoại: 04.8520721 Fax: 04.8525601 Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 tiền thân Nhà máy ô tô 3-2 thành lập ngày 09/3/1964, thành lập lại theo định số 1046/QĐTCCB-TL ngày 27/5/1993 Bộ trưởng Bộ giao thông vận tải, năm 1996 đổi thành Cơng ty khí tơ 3-2, năm 2004 đổi tên thành Nhà máy sản xuất ô tô 3-2, đơn vị hạch tốn phụ thuộc cơng ty mẹ tổng công ty công nghiệp ô tô Việt Nam Ngành nghề kinh doanh: - Sửa chữa, đóng loại xe ca, xe khách từ 26-80 chỗ - Sản xuất gia cơng mặt hàng khí khác - Kinh doanh đại lý xăng dầu, nguyên liệu - Sản xuất, kinh doanh, xuất nhập vật tư, phụ tùng, thiết bị, linh kiện ô tô xe máy loại - Kinh doanh đại lý bán ô tô, xe máy loại Quá trình hình thành phát triển đơn vị Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 thuộc tổng công ty công nghiệp ô tô Việt Nam, Bộ Giao thông vận tải, thành lập ngày 09/3/1964 sở xưởng Chiến Thắng, chuyên sửa chữa xe cho Ngoại giao đoàn -4- Báo cáo thực tập tổng hợp Trải qua gần 45 năm kể từ ngày thành lập, Nhà máy trải qua nhiều giai đoạn phát triển thăng trầm Có thể tóm lược trình phát triển Nhà máy thành giai đoạn sau: Giai đoạn từ 1964-1990: Ban đầu, Nhà máy ô tô 3-2 thành lập để đáp ứng nhu cầu sửa chữa sản xuất phụ tùng xe ô tô cho thị trường nước, chủ yếu miền Bắc Đây nhà máy khí ô tô miền Bắc thời kỳ kháng chiến chống Mĩ đáp ứng tốt nhu cầu Nhà nước thời kỳ Thời kỳ đầu, Nhà máy có 200 cán cơng nhân viên với vài chục máy móc thơ sơ chủ yếu phục vụ việc sửa chữa nhỏ đột xuất cho xe trung ương đóng địa bàn Hà Nội Với nỗ lực làm việc hăng say có nhiều sáng kiến thời kỳ kháng chiến chống Mĩ, Nhà máy tặng Huân chương lao động hạng Hai Huân chương lao động hạng Ba thành tích sản xuất chiến đấu, đặc biệt Nhà máy Bác Hồ Bác Tôn gửi lẵng hoa khen ngợi động viên toàn cán công nhân viên Sau ngày đất nước thống nhất, Nhà máy tham gia tích cực vào cơng xây dựng đất nước phát triển ngày lớn mạnh, toàn diện Từ năm 1975, Nhà máy áp dụng mơ hình sản xuất hàng loạt, trở thành nhà máy điểm toàn quốc, sửa chữa tới 500 xe/ năm Trong thời gian này, số cán công nhân viên Nhà máy lên tới 700 người, số cán khoa học có trình độ đại học, cao đẳng chiếm tới 10%, số công nhân viên bậc cao đủ ngành nghề, từ bậc đến bậc 7/7 chiếm 18% Nhiều loại trang thiết bị tương đối đại tạo điều kiện để sản xuất hàng mặt hàng khí xác Bộ đơi bơi cao áp (năm 1977), loại xe IFA W50L, máy 3Đ12, Đ12, Đ20,… Diện tích nhà xưởng mở rộng, có hệ thống kho tàng đường vận chuyển nội hoàn chỉnh Cụ thể: -5- Báo cáo thực tập tổng hợp - Diện tích nhà sản xuất: Trên 800m2 - Diện tích khu làm việc: 1000m2 - Diện tích kho tàng: Trên 1500m2 - Tổng số thiết bị: Trên 200 Về sửa chữa ô tô, trước Nhà máy chuyên sửa chữa loại xe nước xã hội chủ nghĩa sản xuất GAT69, Bắc Kinh, Vonga,… đến cuối năm 1980, Nhà máy sửa chữa loại xe thuộc nước tư TOYOTA, NISSAN,… với chất lượng kỹ thuật mỹ thuật ngày cao Về sản xuất phụ tùng, Nhà máy có đủ thiết bị điều kiện công nghệ để sản xuất 30 loại phụ tùng cung cấp cho thị trường như: Bộ đôi bơm cao áp loại, máy Điêzen, doăng đệm loại, còi điện 12V, gương phản chiếu… Có loại đạt huy chương vàng triển lãm kinh tế toàn quốc sản phẩm ngành giao thông vận tải cấp dấu chất lượng cấp Sản lượng năm trước đạt 40 phụ tùng năm Nhìn chung thời kỳ phát triển hưng thịnh Nhà máy trình hình thành phát triển Nhà máy tơ 3-2 xây dựng uy tín chỗ đứng thị trường Tuy nhiên, bước vào năm 1990, nhiều yếu tố tác động, tình hình Nhà máy có nhiều biến động Giai đoạn 1990-1999: Bước sang năm 1990, chế nhà nước bắt đầu có chuyển đổi, xuất sách mở cửa kinh tế, kinh tế tập trung quan liêu bao cấp chuyển sang kinh tế thị trường, nhiều sở sửa chữa nhà nước, tư nhân hình thành với chế mềm dẻo thủ tục nhanh gọn cạnh tranh mạnh mẽ với Nhà máy Bên cạnh đó, Nhà máy cịn gặp khăn máy móc thiết bị cũ kỹ, thiếu vốn đặc biệt nhiệm vụ sửa chữa ô tô truyền thống lúc khơng có việc, Nhà máy ln -6- Báo cáo thực tập tổng hợp tình trạng thiếu việc làm, dư thừa lao động, đời sống cán công nhân viên ngày khó khăn, lực lượng cơng nhân, kể thợ bậc cao nghỉ chờ việc chiếm đến 50%, vốn tồn đọng lớn, chủ yếu dồn vào lượng vật tư tồn kho, ứ đọng, không tiêu thụ được, nợ ngân hàng kéo dài Nhà máy thực đứng bờ vực thẳm Giai đoạn 1999-nay: Đứng trước tình hình khó khăn Nhà máy, Đảng tập thể lãnh đạo Nhà máy trăn trở nghiên cứu tìm lối phù hợp Nắm bắt nhu cầu thị trường, Nhà nước cho nhập số loại ô tô qua sử dụng, Nhà máy mạnh dạn nghiên cứu sản xuất thử số phụ tùng ô tô khan để phục vụ cho khâu sửa chữa có thêm mặt hàng để bán Nhà máy đồng thời nghiên cứu đầu tư chiều sâu cho phân xưởng sửa chữa ô tô, cải tạo, mở rộng mặt sản xuất, đầu tư thêm thiết bị để cạnh tranh với đơn vị khí khác ngồi thị trường Ngoài ra, thời kỳ này, Nhà máy cố gắng tiếp cận với nhiều khách hàng lớn để nhận sản xuất loạt sản phẩm khí như: - Sản xuất kết cấu thép cột điện đường dây 110KV Đa Nhim Đức Trọng, đường dây 500KV - Sản xuất ván khuôn, gối đỡ loại phụ kiện cho công ty cầu 14 - Sản xuất giá đỡ kính, mặt sàn, phễu thơng gió cho cơng ty khí Liên Ninh - Sản xuất xích cơng nghiệp cho viện Mỏ- Địa chất -7- Báo cáo thực tập tổng hợp Hưởng ứng chương trình nội địa hóa xe máy Tổng cơng ty khí giao thơng vận tải nói riêng Chính phủ nói chung, Nhà máy tập trung đầu tư cho chương trình tham gia sản xuất phụ kiện xe gắn máy loại cung ứng cho thị trường Để thực nhiệm vụ này, Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 nghiên cứu, thiết kế, chế tạo hàng trăm đồ gá chuyên dùng để sản xuất loại khung xe máy gá hàn tổ hợp hàng chục loại khung khác Sản phẩm khung xe máy Nhà máy cải tiến khơng ngừng, ngày hồn thiện, đáp ứng yêu cầu khách hàng nên khách hàng nước ưa chuộng tín nhiệm, chiếm thị phần lớn thị trường Việc sản xuất lắp ráp ô tô Nhà máy xác định chương trình trọng điểm lâu dài Kể từ năm 2000, Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 điều kiện vừa sản xuất vừa đầu tư, vừa cải tạo xếp bố trí mặt cũ, vừa phải xin đất để mở rộng mặt bằng, hoàn thành việc đầu tư dây chuyền bọc vỏ xe ô tô khách từ 26 đến 51 chỗ ngồi, 01 dây chuyển đóng khung xe ô tô, 01 dây chuyền sơn xe Công nghệ sản xuất vỏ xe khách, sơn xe ô tô khách Nhà máy vị trí đứng đầu nước Riêng dây chuyền sản xuất ô tô khách từ 25-51 chỗ ngồi đạt sản lượng 45 xe/tháng tiến tới 50 xe/tháng Sản xuất cơng ty góp phần phục vụ kịp thời cho nhu cầu vận chuyển hàng khách ô tô nước Các loại ô tô khách Nhà máy sản xuất hoàn toàn đáp ứng yêu cầu kỹ thuật quy định định số 890/QĐ Giao thông vận xe khách liên tỉnh xe khách chất lượng cao Tất loại sản phẩm mà công ty chế tạo đạt chất lượng cao, thực tốt công tác bảo hành bảo trì, chuyển giao cơng nghệ, khách hàng nước tin cậy thường xuyên đặt hàng -8- Báo cáo thực tập tổng hợp Tại Hội chợ hàng công nghiệp Việt Nam năm 2001, sản phẩm Nhà máy đạt huy chương vàng Các sản phẩm Nhà máy chiếm lĩnh phần lớn thị trường nước Sản phẩm đạt chất lượng cao, giá thành hạ, đủ sức cạnh tranh với hàng nhập ngoại, hạn chế việc nhập mặt hàng chủng loại từ nước vào Việt Nam, phát huy truyền thống người Việt Nam dùng hàng Việt Nam Như vậy, năm đổi mới, Nhà máy chuyển dịch cấu sản phẩm vững vàng bước lên, sản lượng Nhà máy liên tục tăng, năm sau cao năm trước, thu nhập công nhân đảm bảo không ngừng tăng cao Nhiệm vụ nhà máy Nhiệm vụ bản: - Xây dựng thực kế hoạch, không ngừng nâng cao hiệu mở rộng sản xuất kinh doanh đáp ứng ngày nhiều hàng hóa dịch vụ cho xã hội, tự bù đắp chi phí, tự trang trải vốn làm trịn nghĩa vụ với ngân sách nhà nước sở vận dụng lực sản xuất ứng dụng khoa học kỹ thuật - Thực phân phối lao động công xã hội, tổ chức đời sống hoạt động xã hội, khơng ngừng nâng cao trình độ văn hóa nghề nghiệp cơng nhân viên chức - Mở rộng liên kết với sở sản xuất, kinh doanh thuộc thành phần kinh tế Tăng cường hợp tác kinh tế với nước ngoài, phát huy vai trị chủ đạo kinh tế quốc doanh, góp phần tích cực vào việc xây dựng đất nước theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa -9- Báo cáo thực tập tổng hợp - Bảo vệ nhà máy, bảo vệ sản xuất, bảo vệ mơi trường, giữ gìn trật tự xã hội, làm tròn nghĩa vụ quốc phòng, tuân thủ pháp luật, hạch toán báo cáo trung thực theo chế độ nhà nước quy định Nhiệm vụ cụ thể: - Sửa chữa, tân trang, đóng loại xe du lịch, se công tác xe ca, mua bán loại xe - Sản xuất kinh doanh mua bán phụ tùng xe ô tô loại - Sản xuất phục hồi số mặt hàng phục vụ ngành ngành kinh tế khác - Sản xuất sản phẩm cho chương trình trữ động viên quốc phòng - Sản xuất khung xe máy kiểu Dream Wave - Sản xuất dầm cầu thép - Sản xuất sản phẩm khí khác Kết hoạt động kinh doanh năm gần Kết hoạt động kinh doanh Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 qua năm thể qua bảng sau: - 10 - Báo cáo thực tập tổng hợp Trước thực trạng đó, Nhà máy cần phải nhanh chóng có thay đổi để khắc phục khó khăn, phát huy thuận lợi để cải thiện kết cơng tác quản trị nhân lực nói riêng kết hoạt động kinh doanh nói chung III Hoạt động quản trị nhân lực phịng Nhân Nhiệm vụ chung Phịng Nhân nói chung có nhiệm vụ sau: - Tham mưu tư vấn cho Giám đốc xếp bố trí lao động theo yêu cầu sản xuất giai đoạn - Quản lý theo dõi chấm công lao động hàng ngày, kiểm tra thường xuyên việc thực chế độ sách, nội quy kỷ luật lao động, kiểm tra an toàn lao động, sử dụng trang bị phòng hộ lao động phận - Lập biên kịp thời tượng an toàn lao động, tượng vi phậm nội quy sản xuất để kiến nghị với Giám đốc phụ trách kịp thời xử lý - Lập kế hoạch thực mua sắn, cấp phát phòng hộ lao động theo ngành nghề - Quản lý chặt chẽ tiền lương, bảo hiểm xã hội, thực chế độ đảm bảo công quyền lợi người lao động - Quản lý hồ sơ cán công nhân viên Nhà máy, theo dõi kịp thời làm thủ tục cho cán công nhân viên nghỉ chế độ sách Nhà nước - Quản lý dấu, công văn, giấy giới thiệu…, trường hợp khơng có hợp sản xuất lệnh sản xuất (khơng đóng dấu) báo cáo Giám đốc xin ý kiến giải - 19 - Báo cáo thực tập tổng hợp - Trưởng phịng có trách nhiệm phân công công việc theo khả năng, trách nhiệm nhân viên phòng, lập văn báo cáo Giám đốc để tiện việc quản lý theo dõi Phân cơng, bố trí nhiệm vụ phịng Phịng Nhân có tất 11 người, phân cơng cơng việc thể qua bảng : Bảng STT 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 Họ tên Công việc Nguyễn Thị Hiền Trưởng phịng Trịnh Thị Mý Phó phịng Nguyễn Đăng Quang Chuyên viên Đào Thị Huyền Nhân viên Nguyễn Thị Tuyền Cán Nguyễn Bá Chủ Bác sĩ Phạm Ngọc Phong Lái xe Vũ Công Bảo Lái xe Phạm Tiến Dũng Lái xe Phạm Ngọc Anh Lái xe Đồng Thị Vân Vệ sinh cơng nghiệp (Nguồn: Phịng Nhân chính) Cụ thể, nhiệm vụ thành viên phịng Nhân phân cơng sau: * Đ/c Trưởng phịng: - Phụ trách chung, đối ngoại - Lập chương trình quy hoạch công tác Cán - Tham mưu với Giám đốc việc xếp cán quy trình bổ nhiệm cán - Tham mưu với Giám đóc việc tổ chức xếp lao động Nhà máy cho phù hợp tình hình sản xuất kinh doanh thời kỳ, cân đối lao động phòng ban - 20 - ... hiệu nhà trường Ban lãnh đạo Nhà máy sản xuất ô tô 32, em có hội vào thực tập Nhà máy Qua thời gian thực tập, em rút số nét khái quát Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 nói chung công tác Quản trị nhân lực. .. quốc phòng - Sản xuất khung xe máy kiểu Dream Wave - Sản xuất dầm cầu thép - Sản xuất sản phẩm khí khác Kết hoạt động kinh doanh năm gần Kết hoạt động kinh doanh Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 qua năm... loại - Kinh doanh đại lý bán ô tô, xe máy loại Quá trình hình thành phát triển đơn vị Nhà máy sản xuất ô tô 3-2 thuộc tổng công ty công nghiệp ô tô Việt Nam, Bộ Giao thông vận tải, thành lập ngày
