Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI ĐỨC VÂN VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI 2 I Tổng quan về Cụng ty DUC VAN TST CO .,LTD 2 1 Quỏ trỡnh hỡ
Chuyên đề tốt nghiệpMỤC LỤCCHƯƠNG 2 .15CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ NGÔN NGỮ SỬ DỤNG ĐỂ .15NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI .15Phân loại 165.1 Mô hình thác nước .185.2 Mô hình phát triển tiến hoá của phần mềm 19 5.3 Mô hình xoắn ốc Boehm .213.2 Mô hình biểu diễn Hệ thống thông tin Quản lý .32Hình 11. Mô hình biểu diễn Hệ thống thông tin quản lý 334. Cơ sở lý luận về lập trình Visual Basic 6.0 335 Công cụ thiết kế báo cáo Crystal Report .37KẾT LUẬN 116Nguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A Chuyên đề tốt nghiệpLỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ vận tải Đức Vân, em đã có được nhữn cơ hội trải nghiệm bổ ích và tựng bước khẳng định mình trong cuộc sống, chính thời gian này những kiến thức mà em được trang bị trên giảng đường đã giúp em tự tin rất nhiều, trong công việc thực tập tại công ty. Qua đây em xin chân thành cảm ơn các thày cô trong khoa Tin học Kinh tế - Trường Đại học Kinh tế quốc dân đã mang đến cho em những kiến thức nền tảng quan trọng đó.Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Lê Văn Năm - Thầy đã tạo điều kiện và giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập và hoàn thành báo cáo này.Nhân đây, em cũng xin gửi lới cảm ơn đến ban giám đốc công ty TNHH thương và dịch vụ vận tải Đức Vân, cũng như anh Nguyễn Văn Phú đã tận tình chỉ bảo và tạo điều kiện thuận lợi trong thời gian em thực tập tại công ty.Tuy vậy, do thời gian có hạn và kiến thức hạn chế, nên có thể cón nhứng thiếu sót trong báo cáo này . Vì thế, em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy, cô trong khoa cũng như cán bộ nhân viên công ty Đức Vân. Hà nội, ngày 16 tháng 04 năm 2009 Sinh viên Nguyễn Văn Dũng Nguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A Chuyên đề tốt nghiệpLỜI MỞ ĐẦU Thật có ít công nghệ hiện đại lại không chứa phần mềm . Điều này bao gồm xe hơi, hang không và vệ tinh cũng như thang máy , máy fax truyền hình và các cơ quan điện tử , phần mềm vận hành hệ thống an ninh xã hội, hệ thống thẻ tín dụng, ., phần mềm được sự dụng rộng rãi để viết và in sách.Việc gia tăng phần mềm đã trở nên vấn đề rất gay cấn . Nó đã gây ra việc ra tăng nhu cầu về nguồn nhân lực cho sản xuất phần mềm. Chính vì vậy, với tư cách là sinh viên khoa Tin Học Kinh Tế, trường Đại học Kinh tế Quốc dân, em rất mong muốn trong thời gian thực tập được học tập và trải nghiệm trong môi trường thuận lợi để từng bước khẳng định mình trong lĩnh vực đầy cấp thiết và thú vị đó. Vấn đề đặt ra trong thời gian thực tập là tìm một nơi thích hợp để thực hiện ước vọng đó.Và sau nhiều thời gian tìm hiểu, em xin thực tập tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ vận tải Đức Vân. Nguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A1 Chuyên đề tốt nghiệpCHƯƠNG 1GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI ĐỨC VÂN VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀII Tổng quan về Công ty DUC VAN TST CO .,LTD1 Quá trình hình thành và phát triểnXã hội luôn luôn tồn tại trong sự phát triển và không ngừng hình thành những cái mới , nền kinh tế cũng vậy ngày một thay đổi ngày một lớn mạnh kéo theo đó là sự hình thành của nhiều công ty mới.Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Đức Vân cũng là một yếu tố trong đó, cách đây 4 năm từ một dịch vụ làm ăn gia đình , một chiếc xe vận tải 3,5 tân , dùng để vận chuyển hàng hóa cho các đại lý , Bà Hảo cùng với góp vồn với người bạn đã quyết định mở một công ty khi công việc làm ăn trở nên phát triển và nhiều thuận lời và thế là:Ngày 31 thang 03 năm 2005 công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân được thành lập với tên giao dịch, DUC VAN TRANSPORT SERVICES AND TRADING COMPANY LIMITED, tên viết tắt, DUC VAN TST CO .,LTD.Công ty có trụ sở chính tại số 44, ngõ 785, đường Trương Định, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Thành Phố Hà Nội.Từ khi thành lập đến nay công ty hoạt động chủ yếu ở hai lĩnh vực :Vận tải hàng hóa và Dịch vụ giao nhận hàng hóa , chủ yếu nhận hàng từ các tầu chuyên chở hàng của các công ty ở trong nam về Ga Giáp Bát , sau đó lưu kho và có thể phân phối các đại lý và đại diện công ty trong phạm vi các tỉnh miền bắc.Công ty thành lập với số vốn điều lệ bạn đầu là 1200.000.000( Một tỷ hai trăm triệu đồng VN, Trong đó, vốn bằng tài sản là 600.000.000 đồng)Nguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A2 Chuyên đề tốt nghiệpDanh sách các thành viên góp vốn:STT Tên thành viên Giá trị vốn (đồng) Phần góp vốn (%)1 LÊ THỊ HẢO 850.000.000 62,52 PHẠM NGỌC ANH 450.000.000 37,5Người đại diện theo pháp luật của công ty: Bà Lê Thị Hảo với chức danh: Giám Đốc.Trải qua bốn năm hoạt động công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân, đã không ngừng lớn mạnh cả về tầm vóc lẫn qui mô hoạt động kinh doanh bởi sự uy tín và đảm bảo về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, bởi đường lối kinh doanh sáng tạo và không ngừng đổi mới, với chất lượng phục vụ luôn làm hài lòng quý khách của một đội ngũ hơn 40 nhân viên đầy năng lực, nhiệt tình, lịch thiệp và chu đáo, đã tạo dựng được một nền tảng vứng chắc trong ngành dịch vụ vận tải hàng hóa và có một tiềm lực phát triển rộng lớn cả về phạm vi hoạt động lẫn nội lực và nguồn vốn điều lệ của công ty. Uy tín ngày một nâng cao với uy tín trong cộng đồng doanh nghiệp cả nước, xây dựng được hình ảnh tốt đẹp trong lòng Quý khách xa gần, không ngừng tăng trưởng hiệu quả kinh doanh và ngày một tăng cao.Với dịch vụ vận tải hàng hóa nhanh chóng chất lượng đảm bảo, được thực hiện bởi một phong cách đặc trưng, ấn tượng từ cung cách tác phong của nhân viên lái-phụ xe đến chất lượng vận chuyển và một số quyền lợi ưu việt dành cho khách hàng, công ty luôn đảm bảo hạn chế sự cố hàng hóa một cánh tối đa, Những vui buồn thăng trầm trong công việc kinh doanh của công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân, được trải qua quá trình hình thành và các chặng đường phát triển sau:- Từ năm 2005 – 2006:là trung tâm vận chung chuyển hàng hóa của nhiều đại lý và đại diện công ty trong Hà Nội và Hải Phòng , Thanh Hóa. Nguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A3 Chuyên đề tốt nghiệpTrong thời gian này công ty cũng phát triển mạnh về khách hàng và có dự báo mở rộng ra một số tỉnh lân cận Hà Nội.- Tháng 1 năm 2007:công ty mở văn phòng làm việc tại Ga Giáp Bát , trực tiếp quản lý việc bốc dỡ hàng và vận chuyển bằng xe vận tải khi hàng từ các nơi về Ga, đến các đại lý .Tháng 2 năm 2007 công ty, có thêm 3 khó và một bái để xe, đồng thời cũng mở thêm một số phòng chức năng, phục vụ việc quản lý kinh doanh tại đây.Cho đến đầu tháng 8 năm 2007 công ty phát triển thêm một số thị trường và nhập về thêm 12 xe, trong tổng số 10 xe vận tải có từ trước chủ yếu là xe trọng tải nhỏ chày trong nội thành Hà Nôi, địa điểm là các siêu thị và đại lý, như BigC, Melinh Plaza, các đại lý bán buôn bán lẻ ở Hà Nội,- Trong hai năm 2008: Đây là thời điểm nền kinh tế đang trong tình trạng suy thoái chung trên toàn cầu và nền kinh tế Việt Nam cũng không tránh khỏi, gặp nhiều khó khăn , tuy vậy công ty vẫn ổn định và có tiền đề phát triển mạnh trong thời gian tới.- Đầu năm 2009:Đầu tư xây dựng và khánh thành kho bãi tại Ga Giáp Bát , mở rộng phạm vi kinh doanh và mua thêm một số xe vận tại loại nhỏ chuyện chạy trong khu vực Hà Nôi, tổng số vốn đầu tư là 18,5 tỷ đồng VN, tuyển thêm một số nhân viên với nhiều vị trí khác nhau .- Hiện nay: Công ty cũng ra sức củng cố và phát huy những thành quả kinh doanh đã đạt được; không ngừng đổi mới phương thức kinh doanh, ra sức xây dựng thương hiệu ngày càng vững mạnh; tiếp tục nâng cao và hoàn thiện chất lượng dịch vụ, phục vụ với mong muốn thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng, vì mục tiêu phấn đấu của công ty : " là đơn vị phục vụ tốt nhất." 2 Lĩnh vực kinh doanhNguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A4 Chuyên đề tốt nghiệpCông ty TNHH thương mại và dịch vụ vận tải Đức Vân , kinh doanh trên nhiều lĩnh vực đặc biệt là lĩnh vực vận tải hảng hóa.- Vận tải hàng hóa - Vận chuyển hành khách bằng xe du lịch, xe taxi- Dịch vụ giao nhận hàng hóa- Sản xuất, buôn bán thiết bị phụ tùng ô tô, thiết bị chuyên dụng trong ngành vận tải; - Cho thuê bán bãi, kho tang- Lữ hành nội địa, quốc tế và các dịnh vụ phục vụ khách du lịch- Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa;- Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh,3 Hệ Thống Tổ chức, chức năng nhiệm vụ của bộ máy quản lý công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân.3.1 Hệ thống tổ chứcVới phương châm “Tổ chức gọn nhẹ, hoạt động hiệu quả”, trong những năm vừa qua, Công ty Trí tuệ nhân tạo Việt Nam không ngừng đổi mới và hoàn thiện cơ cấu tổ chức của mình để đưa ra một mô hình hợp lý nhất nhằm đạt được mục tiêu “Phục vụ khách hàng một cách tốt nhất”. Các phòng ban trong công ty được tổ chức theo sự chuyên môn hóa cao để phù hợp với sự phát triển, lớn mạnh của mình và hơn thế là để phục vụ khách hàng tốt hơn cũng như cạnh tranh hơn.Cơ cấu tổ chức của công ty được khái quát trong sơ đồ sauNguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A5 Chuyên đề tốt nghiệp3.2 Chức năng , nhiệm vụ của các bộ phận;3.2.1 Phòng Giám ĐốcGiám Đốc là người giữ vị trí và trách nhiệm ở phòng này, là người điều hành toàn bộ hệ thống của công ty.Cụ thể : Yêu cầu các báo cáo thường kì về xe, lái xe, chuyến đi, bảo dưỡng sửa chữa để tiện quản lý.Yêu cầu các báo cáo thường kì về xe, lái xe, chuyến đi, bảo dưỡng sửa chữa để tiện quản lý.3.2.2 Phòng Hành ChínhGồm 1 trưởng phòng và 5 nhân viên, Quản lý nhân viên, tuyển nhân công, lên kế hoạch doanh thu tài chính và kế hoạch kinh doanh.Nguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A Giám ĐốcPhòng Hành ChínhQuản lý đội xe Phòng kế toánTrả lươngNhập xuất hoá đơnQuản lý xe trong kho bãiLên kế hoạch kinh doanhQuản lý lái xeXác định kết quả kinh doanhQuản lý nhân viên, tuyển nhân côngLên kế hoạch doanh thu, tài chínhQuản lý bảo dưỡng sửa chữa 6 Chuyên đề tốt nghiệp- Tham mưu cho Ban Giám Đốc về công tác hành chính, nhân sự và chịu trách nhiệm trước Ban Giám Đốc về các công việc thuộc chức năng nhiệm cụ của mình - Quản lý nhân sự và chịu trách nhiệm về các công việc liên quan đến nhân sự của toàn công ty- Lập kế hoạch về hành chính, nhân sự và các phúc lợi khác của Công ty. Xây dựng và phát triển chế độ chính sách nhân sự tổng thể và chi tiết.- Quản lý Hồ sơ nhân sự, văn thư lưu trữ- Quản lý và kiểm soát tất cả các chi phí hành chính của Công ty, có báo cáo hàng tháng và định kỳ cho Ban Giám Đốc- Chịu trách nhiệm kiểm soát tài sản nội bộ trong Công ty- Tổ chức soạn thảo, phổ biến theo dõi và đôn đốc Cán bộ công nhân viên thực hiện nội quy, quy chế, hướng dẫn của Công ty- Thực hiện các yêu cầu khác khi có yêu cầu của Ban Giám Đốc3.2.3 Phòng Kế ToánBào gồm kế toán kho hàng, phòng này có nhiệm vụ là tính toán ngày công và trả lương cho nhân viên vào cuối mỗi tháng, nhập và xuất hóa đớn, thường có một số hóa đơn do lai xe thanh toan trực tiếp với các địa điểm nhận hàng,Phòng có chức năng xác định và tổng hợp kết quả kinh doanh của từng kỳ từng quý và cuối mỗi năm.Yêu cầu các báo cáo thường kì về xe, lái xe, chuyến đi, bảo dưỡng sửa chữa để làm nhiệm vụ chi trả lương, quyết toán. • Thực hiện công tác hạch toán kế toán các hoạt động của công ty theo quy định của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước và pháp luật hiện hành• Lập bảng cân đối kế toán, và các báo cáo tài chính. Đồng thời xây Nguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A7 Chuyên đề tốt nghiệpdựng và trình giám đốc công ty ban hành các quy định, chế độ, quy trình nghiệp vụ về hạch toán kế toán áp dụng tại công ty.• Phối hợp với phòng kinh doanh để xây dựng các kế hoạch tài chính định kỳ cho công ty.• Phân tích hiệu quả kinh tế tài chính, khả năng sinh lời của các hoạt động kinh doanh.• Tham mưu cho giám đốc các công việc liên quan đến phân phối lợi nhuận, sử dụng các quỹ, phân phối tiền lương.4 Thực trạng, kết quả hoạt động đã đạt được trong những năm hoạt động và phương hướng phát triển kinh doanh của công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân4.1 Thực trạng và kết quả hoạt động của công tyCông ty được thành lâp từ đầu năm 2005 hoạt động chủ yếu trong ngành vận tại hàng hóa với số vốn ban đầu không lớn, ngày đầu thành lập, công ty có 2 xe 3,5 tấn và một xe vận tải 5 tấn, số lượng chuyến đi hàng ngày không nhiều , bộ máy nhân viên cũng chỉ có 7 người , một giám đốc. 5 lái xe và kế toán, doanh thu vào 3 thang đầu khi thành lập là 500.000.000 đồng VN.Cho đến hiện nay công ty đang trên đà phát triển trên mọi phương diện số lượng nhân viên đã tăng lên hơn 100 người , lưu lượng chuyến xe chạy trong một ngày tăng mạnh.Trong những năm qua, với sự liên tục phát triển và mở rộng lĩnh vực, qui mô kinh doanh, công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân đã tạo việc làm cho một số lượng lao động phổ thông và tạo việc làm cho nhiều lao động đưa tổng số lao động của công ty lên gần 200 người vào thời điểm hiện nay. Thu nhập bình quân của người lao động là 1800.000vnd.Các phúc lợi dành cho người lao động:Người lao động làm việc tại Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nguyễn Văn Dũng Lớp: Tin học Kinh tế 47A8 [...]... từng chí tiết trong đặc vụ của bộ phận và thấy sự cần thiết nên có một phần mềm trợ giúp cho công việc đó Vì thế , em xin chọn đề tài “ Xây dựng phần mềm quản lý xe vận tải hàng hóa công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân làm đề tài thực tập tốt nghiệp Hi vọng đề tài sẽ được áp dụng như một công cụ quản lý hiệu quá cho công việc kinh doanh chính của công ty ngày một phát triển 3 Ngôn ngữ thực... phương pháp cho việc định nghĩa yêu cầu phần mềm, và thực hiện các tác vụ thiết kế phần mềm, xây dựng phần mềm, kiểm thử phần mềm (software testing), và bảo trì phần mềm. [2] Kỹ nghệ phần mềm còn sử dụng kiến thức của các lĩnh vực như kỹ thuật máy tính, khoa học máy tính, quản lý, toán học, quản lý dự án, quản lý chất lượng, công thái học phần mềm (software ergonomics), và kỹ nghệ hệ thống (systems engineering).[2]... CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ NGÔN NGỮ SỬ DỤNG ĐỂ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI I Cơ sở lý luận về Công nghệ xây dựng phần mềm 1 Khái niệm Công nghệ phần mềm Công nghệ phần mềm hay kỹ nghệ phần mềm (tiếng Anh: software engineering) là sự áp dụng một cách tiếp cận có hệ thống, có kỷ luật, và định lượng được cho việc phát triển, hoạt động và bảo trì phần mềm. [1] Ngành học kỹ nghệ phần mềm bao trùm kiến thức, các công cụ, và các... công ty, đây là bộ phận trực tiếp liên quan đến công việc kinh doanh của công ty Năm nhân viên, với số lượng nhân viên như vậy nhiều lúc thấy có nhiều bất cập trong công việc với khối lượng nhiều, chồng chéo Cụ thể : Quản lý lái xe • Quản lý lái xe biên chế, hợp đồng • Quản lý tình trạng hoạt động của lái xe • Tìm kiếm các thông tin liên quan Quản lý xe vận tải • Quản lý giám sát xe • Quản lý tình... nay công ty có 29 xe chuyên chở hàng hóa chạy suốt trong ngày Trong đó bộ phận quản lý xe chỉ có một nhân viên và chủ yếu là ghi chép trên sổ sách , gặp rất nhiều bất cập trong khâu quản lý, đây là bộ phận trực tiếp thực hiện công việc kinh doanh của công ty, Từ tình hình đó Với số lượng xe và lái xe lớn đòi hỏi công ty cần phải có một hệ thống thông tin trợ giúp đắc lực, phục vụ cho việc quản lý, ... quản lý đội xe và định hướng đề tài, ngôn ngữ sử dụng để thực hiện đề tài 1 Bộ phận quản lý đội xe Hiện nay việc tin học hóa trong doanh nghiêp là phổ biến , thường các doanh nghiệp đều có hệ thống máy tính và các phần mềm chuyên dụng cho công việc điều hành công ty, Hiện nay bộ phận quản lý xe có sử dụng máy tính nhưng chưa có phần mềm nào chuyên dụng, và công việc chính là ghi chép qua nghiên cứu công. .. dung Với hế thống siêu thị, đại lý đại diện của các công ty hình thành ngày một nhiều ở nhiều phạm vi trong cả nước, đặc biệt hiện nay cả ở những huyện thành nông thôn, giao thông ngày một nâng cấp thuận lợi cho việc vận chuyển bằng xe có trọng tải lớn chạy đường dài Cũng qua thực tế phát triển tại công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân, số lượng xe vận tải hàng tăng lên không ngừng kể từ... trình phát triển các phần mềm có chất lượng, nhằm nâng cao uy tín của nền công nghiệp phần mềm Việt Nam Cơ sở xây dựng quy trình này của chúng tôi được dựa trên RUP, áp dụng các đặc điểm thực tế của một phần mềm cỡ vừa và nhỏ Quy trình này đã được xây dựng, áp dụng và chỉnh sửa sau hai năm nghiên cứu và làm việc với các dự án phần mềm ở bộ môn Công nghệ phần mềm Khoa CNTT, ĐHBK Hà nội và Nguyễn Văn Dũng... sử dụng phần mềm 3 Sản phẩm phần mêm Đối tượng chính của công nghệ phần mềm là sản xuất ra các sản phẩm phần mềm Sản phẩm phần mềm là các phần mềm được phân phối cho khách hàng cùng với các tài liệu mô tả phương thức cài đặt và cách thức sử dụng chúng Phân loại 1 Sản phẩm tổng quát: Đây là các phần mềm đứng riêng, được sản xuất bởi một tổ chức phát triển và bán vào thị trường cho bất kỳ khách hàng nào... nhớ và các chu kì vi xử lý - Khả năng sử dụng: Phần mềm nên có một giao diện tương đối dễ cho người dùng và có đầy đủ các hồ sơ về phần mềm 5 Các mô hình phát triển sản phẩm phần mềm Quá trình phát triển phần mềm là tập hợp các thao tác và các kết quả tương quan để sản xuất ra một sản phẩm phần mềm Hầu hết các thao tác này được tiến hành bởi các kỹ sư phần mềm Các công cụ hỗ trợ máy tính về kỹ thuật phần . đó.Vì thế , em xin chọn đề tài “ Xây dựng phần mềm quản lý xe vận tải hàng hóa công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân làm đề tài thực tập tốt. việc vận chuyển bằng xe có trọng tải lớn chạy đường dài.Cũng qua thực tế phát triển tại công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Vận Tải Đức Vân, số lượng xe vận