Thực trạng đàm phán, ký kết và tổ chức thực hiện hoạt động XNK của công ty TECHNOIMPROT

24 1K 5
Thực trạng đàm phán, ký kết và tổ chức thực hiện hoạt động XNK của công ty TECHNOIMPROT

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NGHIỆP VỤ ĐÀM PHÁN, KÝ KẾT VÀ THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TRONG KINH DOANH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ I. KHÁI NIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA HỢP ĐỒNG XUẤT NHẬP K

Chơng I Những vấn đề nghiệp vụ đàm phán, ký kết thực hợp đồng xuất nhập hàng hoá kinh doanh thơng mại quốc tế I Khái niệm tầm quan trọng hợp ®ång xt nhËp khÈu ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh 1.Khái niệm hợp đồng xuất nhập khẩu: Hợp đồng xuất nhập hay gọi hợp đồng thơng mại quốc tế thoả thuận bên mua bên bán nớc khác Trong quy định bên bán phải có nghĩa vụ cung cấp hàng hoá, chuyển giao chứng từ có liên quan đến hàng hoá quyền sở hữu hàng hoá Còn bên mua có nghĩa vụ toán tiền hàng tổ chức nhận hàng *Một số đặc điểm hợp ®ång xt nhËp khÈu: - Chđ thĨ cđa hỵp ®ång xuất nhập cá nhân, tổ chức nớc có t cách pháp nhân, có trụ sở doanh nghiệp đóng nớc khác Các đại diện doanh nghiệp quốc tịch khác quốc tịch, thông thờng ngời có quốc tịch khác - Luật điều chỉnh hợp đồng xuất nhập luật nớc xuất khẩu, nớc nhập luật pháp điều ớc quốc tế mà bên thoả thuận cam kết thực - Ngôn ngữ hợp đồng xuất nhập ngôn ngữ cđa níc xt khÈu, cđa níc nhËp khÈu hc cđa nớc thứ ba Thông thờng ngôn ngữ hợp đồng thơng mại quốc tế tiếng Anh - Đồng tiền phơng tiện toán: Thông thờng đồng tiền mạnh có khả chuyển đổi toàn phần Hiện chủ yếu dùng đồng dollaz Mỹ làm đồng tiền tính giá toán - Phơng thức toán chủ yếu gồm: Phơng thức toán tín dụng chứng tõ, ph¬ng thøc nhê thu, ph¬ng thøc chun tiỊn Ph¬ng thức ghi sổ Tầm quan trọng hợp đồng xuất nhập kinh doanh thơng mại quốc tế: Hợp đồng mua bán ngoại thơng có vai trò quan trọng thơng mại quốc tế, quan hệ mua bán hàng hoá, sau bên mua bán tiến hành giao dịch đàm phán có kết phải tiến hành ký kết hợp đồng kinh tế Nh hợp đồng mua bán ngoại thơng ghi nhận kết việc giao dịch, đàm phán bên mua bán nội dung hợp đồng phải thể đầy đủ quyền hạn nghĩa vụ cụ thể bên tham gia ký kết Mặt khác hợp đồng xuất nhập đợc thể dới hình thức văn hình thức bắt buộc doanh nghiƯp xt nhËp khÈu ë níc ta V× vËy, nã bảo đảm quyền lợi cách tốt cho bên mua nh bên bán Hơn kinh doanh thơng mại quốc tế lại có khác ngôn ngữ, trị, luật pháp, văn hoá, tôn giáo hợp đồng dới hình thức văn giúp cho bên thống đợc mặt ngôn ngữ, tập quán, luật pháp Ngoài kinh doanh thơng mại quốc tế lĩnh vực kinh doanh phức tạp, chịu nhiều ảnh hởng yếu tố kinh doanh nớc, ảnh hởng khả thực hiện, thiện trí bên tham gia ký kết mà dẫn tới nhiều rủi ro, nhiều tranh chấp Khi hợp đồng xuÊt nhËp khÈu sÏ trë thµnh mét b»ng chøng quan trọng để tiến hành giải tranh chấp mua bán xảy bên, đồng thời hợp đồng xuất nhập tạo điều kiện thuận lợi cho viƯc theo dâi, kiĨm tra thèng kª viƯc thùc hợp đồng theo quy định chung quản lý nhà nớc II Nghiệp vụ đàm phán, ký kết thực hợp đồng xuất nhập Khái niệm đàm phán: Đàm phán trình trao đổi ý kiến chủ thể xung ®ét, nh»m ®i tíi thèng nhÊt vỊ mét quan niƯm biện pháp cách xử lý bất đồng 1.1.Đặc điểm đàm phán: Đàm phán trình tác động lẫn chủ thể có lợi ích chung lợi ích xung đột, nhằm tối đa hoá lợi ích chung giảm thiểu xung đột lợi ích hai bên để đề đợc giải pháp chấp nhận cho chđ thĨ ®ã Nã võa mang tÝnh khoa häc võa mang tính nghệ thuật 1.2 Các hình thức đàm phán: *Đàm phán cách gặp gỡ trực tiếp: Là việc hai bên mua bán trực tiếp gặp gỡ tạo ®iỊu kiƯn cho viƯc hiĨu biÕt râ h¬n ®Ĩ dễ dàng đến thống bất đồng Hai bên gặp gỡ trao đổi điều kiện giao dịch, vấn đề liên quan đến việc ký kết thực hợp đồng mua bán, hình thức đàm phán đặc biệt quan trọng Hình thức đàm phán đẩy nhanh tốc độ giải vấn đề hai bên nhiều lối thoát cho đàm phán th tín điện thoại đà kéo dài lâu mà kết Nhiều đàm phán qua th từ kéo dài nhiều tháng đến đợc việc ký kết hợp đồng Trong đàm phán gặp mặt trực tiếp 2-3 ngày đà có kết Hình thức đàm phán thờng đợc dùng hai bên có nhiều điều khoản phải giải thích cặn kẽ để thuyết phục nhau, đàm phán hợp đồng lớn, hợp đồng có tính chất phức tạp *Đàm phán qua điện thoại: Là việc sử dụng điện thoại để giao dịch Ưu điểm hình thức nhanh chóng giúp ngời đàm phán tiến hành đàm phán cách khẩn trơng thời cần thiết, kịp thời nhng tốn thờng phải hạn chế thời gian Do vậy, bên trao đổi chi tiết Mặt khác giao dịch điện thoại hình thức giao dịch miệng nên pháp lý nh văn th từ Do vậy, dùng điện thoại trờng hợp thật cần thiết, khẩn cấp, sợ lỡ thời Khi sử dụng phơng thức giao dịch cần phải chuẩn bị chu trả lời vấn đề đợc nêu lên cách xác Sau trao đổi điện thoại, cần có văn xác nhận nội dung đà đàm phán thoả thuận Văn có ý nghĩa pháp lý đối tác xác nhận lại *Đàm phán qua th từ, điện tín: Là việc sử dụng th, điện tín để giao dịch với khách hàng Ưu điểm hình thức đỡ tốn nhất, thờng đợc sử dụng rộng rÃi, có điều kiện để suy xét tính toán, tham khảo ý kiến cđa nhiỊu ngêi kh¸c, thËm chÝ cïng mét lóc cã thể giao dịch với nhiều nơi, gửi th, gửi điện tín cho nhiều ngời Nhng nhợc điểm giao dịch th từ, điện tín chậm, hội mua bán tốt bị lỡ Việc sử dụng điện tín, fax khắc phục phần nhợc điểm Th từ, điện tín, fax văn có tính pháp lý thơng mại Các bên quan tâm khai thác sơ hở, phát chỗ yếu, chỗ mạnh để có đối sách có lợi cho Có thể dùng khiếu nại dùng làm chứng cần phải đa xét xử trớc pháp luật Vì vậy, phải cẩn thận, chu đáo, không để đối phơng lợi dụng sơ hở để khai thác Ký kết hợp đồng xuất nhập khẩu: Giai doạn đàm phán bàn đạp để đến việc ký kết hợp đồng xuất nhập Nếu đàm phán có kết bên tiến hành ký kết hợp đồng mua bán ngoại thơng Nhng trớc ký kết hợp đồng chủ thể hợp đồng cần phải nắm đợc nội dung điều khoản chủ yếu hợp đồng, loại hợp đồng xuất nhập khẩu, trình tự ký kết hợp đồng xuất nhập để đạt đợc hiệu cao 2.1.Nội dung chủ yếu hợp đồng mua bán ngoại thơng *Nội dung hợp đồng mua bán ngoại thơng bao gồm: Phần mở đầu: gồm có - Tên số hiệu hợp đồng - Ngày nơi ký kết hợp đồng - Tên địa bên ký kết: Tên đơn vị, địa th, tên điện tín, số điện thoại, số Fax, tên chức vụ ngời ký hợp đồng - Cam kết ký hợp đồng Các điều khoản hợp đồng: Có hai loại điều khoản + Điều khoản chủ yếu: Là điều khoản bên hợp đồng không thực bên có quyền huỷ hợp đồng bắt phạt bên gây thiệt hại Theo điều 50 luật thơng mại Việt nam Các điều khoản chủ yếu là: - Tên hàng - Chất lợng - Giá - Thời hạn giao hàng - Địa điểm giao hàng - Thanh toán + Điều khoản thứ yếu: Tức bên vi phạm hợp đồng bên quyền huỷ hợp đồng mà có quyền đòi hỏi bên thực bắt phạt Gồm điều khoản: Số lợng, bao bì ký mà hiệu, điều kiện bảo hành, bảo dỡng, điều kiện bất khả kháng, điều kiện khiếu nại trọng tài Phần ký kết: - Hợp đồng làm thành bản, bên giữ bản, có hiệu lực pháp lý nh - Hiệu lực hợp đồng từ lúc - Bên bán, bên mua ký 2.2 Các điều khoản hợp đồng mua bán ngoại thơng Điều khoản tên hàng (Commodity): Nêu tên hàng, đặc tính chủng loại hàng đối tợng hợp đồng Tên hàng thờng gọi, tên khoa học, nơi sản xuất, hÃng sản xuất (vd: Tủ lạnh Mitshubishi- Nhật), nhÃn hiệu (vd: TV Hitachi- Nhật), công dụng hàng (vd: Máy sấy tóc Fuji- Nhật) Có thể ghi số hạng mơc cđa hµng in danh mơc hµng thèng nhÊt ghi kết hợp số điểm Điều khoản số lợng (Qualtity of Goods): Xác định đơn vị số lợng (number), trọng lợng (weight), khối lợng, chiều dài, diện tích (area) - Trọng lợng (weight) để tính loại hàng nh ngũ cốc, cao su, đờng, than, quặng, kim loại - Khối lợng dùng để tính mặt hàng nh gỗ - Số lợng thờng đợc tính chiếc, mặt hàng máy móc, quần áo, thiết bị, đồng hồ - Nếu đóng bao tính chai, hộp, kiện, hòm Điều khoản chất lợng (Quality of Goods): Chất lợng hàng ghi hợp đồng tổng đặc tính, quy cách, tác dụng, công suất, hiệu suất nói lên mặt "chất" hàng, nghĩa xác định tính chất hữu ích bên hình thái bên hàng hoá, bao gồm thuộc tính tự nhiên ngoại hình hàng Trong hợp đồng mua bán, chất lợng sở để hai bên mua bán đàm phán giao nhận hàng định giá hàng hoá Nếu chất lợng không phù hợp với thoả thuận, bên mua có quyền đòi bồi thờng thiệt hại sửa chữa, thay hàng đến møc cã thĨ tõ chèi nhËn hµng vµ hủ bá hợp đồng Điều khoản bao bì đóng gói ký mà hiệu (Packing and Marking): Trong điều khoản bên giao dịch thờng phải đàm phán với vấn đề yêu cầu chất lợng, giá bao bì + Phơng pháp xác định số lợng bao bì: Thờng dùng hai phơng pháp sau: - Quy định chất lợng bao bì phù hợp với phơng thức vận tải - Quy định cụ thể bao bì + Phơng pháp xác định giá bao bì: Bao gồm phơng pháp sau: - Giá bao bì tính vào giá hàng hoá - Giá bao bì bên mua trả tiền riêng - Giá bao bì tính nh giá hàng hoá + Ký mà hiệu: Là ký mà hiệu, hàng chữ hớng dẫn giao nhận, vận chuyển, bảo quản hàng hoá Yêu cầu ký mà hiệu là: - Đợc viết sơn, mực không phai, không nhoè - Phải dễ đọc, dễ thấy - Có kích thớc lớn 2cm - Không làm ảnh hởng đến phẩm chất hàng hoá - Phải dùng màu đen hay màu tím với hàng hoá thông thờng, màu đỏ với hàng hoá nguy hiểm, màu cam với hàng hoá độc hại, bề mặt ký mà hiệu phải bào nhẵn - Phải đợc viết theo thứ tự định - Ký mà hiệu phải đợc kẻ hai mặt giáp Điều khoản giao hàng (Shipment or Delivery): Là điều kiện quy định chất lợng ngời bán ngời mua việc đa hàng tới địa điểm giao hàng từ địa điểm giao hàng tới đích đến quy định, chi phí bên phải chịu xác định thời điểm chuyển rủi ro tổn thất hàng hoá từ ngời bán sang ngời mua Tức điều khoản xác định chi phí vận tải từ ngời bán (ngời xuất khẩu) đến ngời mua (ngời nhập khẩu) phân định rủi ro tổn thất bên Trong nêu rõ: - Thời hạn giao hàng: Là thời hạn mà ngời bán phải hoàn thành nghĩa vụ giao hàng - Địa điểm giao hàng: Việc chọn lựa địa điểm giao hàng có liên quan chặt chẽ đến phơng thức chuyên chở hàng hoá điều kiện sở giao hàng - Phơng thức giao hàng: Quy định việc giao nhận đợc tiến hành nơi giao nhận sơ giao nhận cuối Điều khoản giá (Price clause): Đây điều khoản trung tâm hợp đồng bên mua bán tranh thủ đạt giá có lợi cho mình.Trong điều khoản cần xác định: Đơn vị tiền tệ giá cả, mức giá, phơng pháp quy định giá, giảm giá, điều kiện sở giao hàng tơng ứng - Đồng tiền tính giá: Trong mua bán ngoại thơng giá đợc đo lờng ®ång tiỊn cđa níc ngêi b¸n, cđa níc ngêi mua nớc thứ ba Thông thờng đồng có khả chuyển đổi mạnh nh đồng đôla Mỹ (USA), đồng bảng Anh (GBP), đồng Demac Đức (DEM) - Phơng pháp định giá: Giá đợc xác định lúc ký kết hợp đồng Cũng xác định thời gian hiệu lực hợp đồng hay vào lúc thực hợp đồng Tùy theo cách xác định mà phân biệt thành loại giá sau: Giá xác định ngay, giá quy định sau, giá xét lại giá di động - Xác định mức giá: Giá hợp đồng mua bán ngoại thơng giá quốc tế - Giảm giá: Trong thực tế mua bán có nhiều loại giảm giá + Xét nguyên nhân giảm giá có: *Giảm giá trả tiền sớm *Giảm giá mua với số lợng lớn *Giảm giá thời vụ *Giảm giá hoàn lại hàng mà trớc đà mua + Nếu xét cách tính toán có loại giảm giá: *Giảm giá đơn *Giảm giá kép *Giảm giá luỹ tiến *Giảm giá tặng thởng Điều khoản toán (Payment, Settlement): Thanh toán vấn đề quan trọng mua bán ngoại thơng liên quan trực tiếp đến quyền lợi nh mục đích bên tham gia vào hợp đồng Trong điều khoản cần quy định vấn đề *Đồng tiền toán: Việc toán tiền hàng đợc thực đồng tiền níc xt khÈu, cđa níc nhËp khÈu hay cđa níc thứ ba Đôi hợp đồng cho ngời nhập có quyền toán loại ngoại tệ khác tuỳ theo chọn lựa Đồng tiền toán hàng hoá đợc gọi đồng tiền toán Đồng tiền toán trùng không trùng với đồng tiền tính giá *Thời hạn toán: Có thể trả ngay, trả trớc trả sau kết hợp loại hình với hợp đồng *Phơng thức toán: Gồm phơng thức chủ yếu - Phơng thức nhờ thu - Ph¬ng thøc tÝn dơng chøng tõ - Ph¬ng thức chuyển tiền - Phơng thức ghi sổ *Các chứng từ toán: Bao gồm hoá đơn thơng mại, vận đơn đờng biển, giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận số lợng chất lợng, giấy chứng nhận kiểm dịch, phiếu đóng gói, chứng từ bảo hiểm Điều khoản bảo hành (Warranty): Trong điều khoản phải thể đợc hai yếu tố: *Thời hạn bảo hành: Phải quy định rõ ràng *Nội dung bảo hành: Nghĩa việc ngời bán cam kết thời hạn bảo hành hàng hoá phải bảo đảm chất lợng, đặc điểm kỹ thuật phù hợp với quy định hàng hoá với điều kiện ngời mua phải thi hành nghiêm chỉnh hớng dẫn ngời bán sử dụng bảo dỡng Nếu giai đoạn ngời mua phát thấy khuyết tật hàng hoá ngời bán phải sửa chữa miễn phí giao hàng thay Điều khoản phạt bồi thờng thiệt hại (Penalty): Trong điều khoản đôi bên phải thoả thuận với biện pháp đợc thực hợp đồng không thực đợc (toàn hay phần) lỗi hai bên Trong điều khoản cần nêu: *Các trờng hợp bị phạt: - Phạt chậm giao hàng - Phạt chậm toán - Phạt giao hàng không phù hợp số lợng chất lợng *Mức độ phạt bồi thờng thiệt hại Điều khoản bảo hiểm (Insurance): Trong điều khoản hai bên phải thoả thuận ngời mua bảo hiểm, điều kiện bảo hiểm cần mua Thông thờng điều kiện phụ thuộc vào điều kiện sở giao hàng (cần ghi râ theo Incoterms 1991 hay theo Incoterms 2001)  §iỊu khoản bất khả kháng (Force majeure): Là trờng hợp xảy với lý khách quan, nằm tầm kiểm soát bên tham gia hợp đồng Do bên đơng đợc miễn trách phần hay toàn thực nghĩa vụ hợp đồng Trong phải nêu đợc ba yếu tố: - Các kiện tạo nên bất khả kháng - Thủ tục ghi nhận bất khả kháng - Hệ bất khả kháng Điều khoản khiếu nại (Claim): Là việc bên yêu cầu bên phải giải tổn thất thiệt hại mà bên đà gây vi phạm điều đà đợc cam kết hai bên Thông thờng khiếu nại việc: giao hàng không số lợng, chất lợng nh đà thoả thuận, chứng từ tiến độ giao hàng Nội dung điều khoản khiếu nại gồm vấn đề thể thức khiếu nại, thời hạn khiếu nại, quyền hạn nghĩa vụ bên, cách thức giải khiếu nại Điều khoản trọng tài (Arbitration): Trong điều hoản cần quy định rõ nội dung sau: - Ai ngời đứng phân xử (trọng tài nµo?, thµnh lËp sao? Tỉ träng tµi hay toµ án quốc gia) để giải tranh chấp bên giao dịch tranh chấp giải đờng thơng lợng - Địa điểm tiến hành trọng tài - Trình tự tiến hành trọng tài - Luật áp dụng để xét xử - Chấp hành tài Điều khoản hiệu lực hợp đồng: Trong điều khoản bên thoả thuận việc hợp đồng có hiệu lực từ lúc: - Hợp đồng có hiệu lực từ lúc ngời bán nhận đợc thông báo từ ngân hàng việc L/C đà đợc mở đà trả tiền ứng trớc - Hợp đồng có hiệu lực từ ngày ký - Hợp đồng có hiệu lực kể từ lúc quan có quyền lực phê chuẩn 2.3 Phơng pháp ký kết hợp đồng mua bán ngoại thơng: Ký kết hợp đồng trình mà hai bên xác nhận điều khoản đà đợc thoả thuận thống trình đàm phán Song tuỳ theo điều kiện hợp đồng kinh tế ngoại thơng mà việc ký kết đợc thực hình thức sau: - Hợp đồng văn bản: Hai bên ký kết vào hợp đồng mua bán ngoại thơng ghi rõ nội dung mua bán, điều kiện giao dịch đà thoả thuận có chữ ký hai bên - Hợp đồng gồm nhiều văn nh điện báo, th từ giao dịch Chẳng hạn, hợp đồng gồm hai văn nh đơn chào hàng cố định ngời bán chấp nhận ngời mua đơn đặt hàng ngời mua chấp nhận ngời bán Bên cạnh cần có thoả thuận thống với tất điều khoản trớc ký kết Bởi đà ký kết việc thay đổi điều khoản khó khăn bất lợi Văn hợp đồng thờng bên soạn thảo, trớc ký kết bên phải xem xét cách kỹ lỡng, cẩn thận đối chiếu với điều khoản đà thoả thuận đàm phán Ngoài hợp đồng cần đợc trình bày cách sáng sủa, phản ánh nội dung đà đợc thoả thuận, không để tình trạng mập mờ, dễ suy luận theo nhiều cách khác lợi cho Hợp đồng nên đề cập đến nhiều vấn đề, tránh tình trạng phải áp dụng tập quán để giải điểm hai bên không đề cập đến Những điều khoản hợp đồng phải đợc xuất phát từ đặc điểm hàng hoá mua bán, từ điều kiện hoàn cảnh tự nhiên, xà hội quan hệ hai bên Trong hợp đồng điều khoản trái với luật lệ hành nớc ngời bán nớc ngời mua, ngời đứng ký kết phải ngời thẩm quyền Ngôn từ để xây dựng nên hợp đồng thứ ngôn ngữ mà hai bên thông thạo Hình thức văn hợp đồng bắt buộc đơn vị xuất nhập ta quan hệ với nớc Hình thức hợp đồng văn hình thức tốt việc bảo vệ quyền lợi hai bên Nó xác định rõ ràng quyền lợi nghĩa vụ bên mua bên bán, tránh đợc hiểu lầm không thống quan niệm Ngoài hình thức văn tạo thuận lợi cho thống kê, theo dõi, kiểm tra việc ký kết thực hợp đồng Thực hợp đồng xuất nhập khẩu: Sau hợp đồng xuất nhập đà đợc ký kết, đơn vị kinh doanh xuất nhập với t cách bên ký kết phải tổ chức thực hợp đồng Đây công việc phức tạp, đòi hỏi phải tuân thủ luật quốc gia quốc tế, đồng thời bảo đảm đợc quyền lợi quốc gia bảo đảm uy tín kinh doanh đơn vị Nghĩa vụ bên bán giao hàng, chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá cho ngời mua theo quy định hợp đồng Bên mua phải toán tiền hàng nhận hàng theo quy định hợp đồng Do đó, bên phải tranh thủ điều kiện có lợi cho trớc hết tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu kinh doanh *Trình tự thực hợp đồng xuất - Xin giấy phép xuất (sau có quota không cần quota) - Giục mở L/C kiểm tra L/C - Chuẩn bị hàng giao - Thuê tàu (lu cớc, khoang, giữ chỗ) - Kiểm nghiệm, kiểm dịch hàng hoá - Làm thủ tục hải quan - Giao hàng (ở c¶ng, ë ga) cho ngêi vËn t¶i - Mua b¶o hiểm hàng hoá (nếu bán CIF) - Nhận tiền toán - Giải khiếu nại, trọng tài (nếu có) *Trình tự thực hợp đồng nhập khẩu: - Xin giấy phép nhập (sau có quota không cần quota) - Mở L/C bên bán báo hàng sẵn sàng để giao - Đôn đốc ngời bán giao hàng theo hợp đồng - Uỷ thác thuê tàu tự thuê tàu (nếu hợp đồng quy định) - Mua bảo hiểm hàng hoá (nếu hợp đồng quy định) - Làm thủ tục hải quan - Giao nhận hàng với chủ tàu cảng - Kiểm tra số lợng, chất lợng - Thanh toán hợp đồng - Khiếu nại (nếu có) Chơng II: Thực trạng đàm phán, ký kết tổ chức thực hợp đồng xuất nhập công ty Technoimport I.Giới thiệu khái quát công ty Technoimport Sự hình thành phát triển Công ty xuất nhập Thiết bị toàn kỹ thuật (Technoimport)- Bộ Thơng Mại Công ty xuất nhập thiết bị toàn kỹ thuật, tiền thân Tổng Công ty Nhập thiết bị toàn trao đổi kỹ thuật, thành lập ngày 28/01/1959 theo định số 28/Bộ Ngoại Thơng/QT/TCCB Đây doanh nghiệp Nhà nớc đợc thành lập ®Ĩ ho¹t ®éng lÜnh vùc tham mu kinh tÕ đối ngoại nhập công trình thiết bị kỹ thuật cho ngành đất nớc Ngày 9/11/1989 Bộ Kinh tế Đối ngoại có định số 739/KTĐN/TCCB đổi tên thành Tổng Công ty xuất nhập thiết bị toàn kỹ thuật Cùng với nhà nớc chuyển sang kinh tế thị trờng, Công ty bắt đầu hoạt động theo chế từ năm 1989 Dù gặp nhiều khó khăn bỡ ngỡ với chế nhng Công ty đà có đổi hoạt động ngày có hiệu Các hoạt động Công ty trở nên đa dạng hơn, phong phú hơn, phạm vi hoạt động đợc mở rộng nớc nhiều khu vực giới Năm 1996 Tổng Công ty đợc thành lập lại theo quy định số 105 Bộ thơng mại ngày 22/05/1996 trở thành Công ty xuất nhập thiết bị toàn kỹ thuật (tên giao dịch quốc tế Technoimport) với số vốn ban đầu 18.851 triệu đồng số vốn 31.000 triệu đồng hoạt động hạch toán kinh doanh theo chế thị trờng với nhiều loại hình kinh doanh phong phú đa dạng Công ty tiếp tục phát huy mạnh truyền thống kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực xuất nhập công trình thiết bị toàn kỹ thuật, coi trọng công tác t vấn đầu t thơng mại giúp địa phơng ngành việc đại hoá đầu t chiều sâu công trình có, tính toán hiệu đầu t nhập thiết bị toàn cho dự án mới, mở rộng đa dạng nhiều mặt hàng xuất nhập để đáp ứng nhu cầu thị trờng, gắn kinh doanh với sản xuất để tạo thêm nguồn hàng xuất khẩu, tăng cờng hợp tác liên doanh liên kết với tổ chức kinh tế khác 2.Chức nhiệm vụ Technoimport 2.1 Chức Công ty: Công ty Technoimport doanh nghiệp thơng mại đối ngoại nên chức tổ chức lu thông hàng hoá thông qua trao đổi mua bán nớc nớc Cụ thể Công ty chuyªn kinh doanh xt nhËp khÈu nªn cã thĨ hiểu chức tổ chức lu thông hàng hoá thông qua trao đổi mua bán xuất nhập bên Công ty đối tác nớc 2.2.Nhiệm vụ Công ty Technoimport: Nhiệm vụ Công ty nhập thiết bị toàn bộ, thiết bị lẻ nguyên vật liệu dới uỷ thác ngành, Bộ, địa phơng Ngoài Công ty nhập tự doanh tức nhập loại hàng hoá phục vụ cho tiêu dùng dựa nhu cầu thị trờng xuất uỷ thác số sản phẩm nông nghiệp Cơ cấu tổ chức chế hoạt động Công ty Technoimport 3.1 Cơ cấu tổ chức: Trụ sở Công ty TECHNOIMPORT trung tâm t vấn đầu t thơng mại ở16-18 Tràng Thi, Hà Nội Ngoài ra, có chi nhánh Việt Nam đặt Hải Phòng, Đà Nẵng, TP HCM nhiều văn phòng đại diện nớc Đứng đầu Tổng giám đốc với chức quản lý, điều hành phối hợp chung hoạt động Công ty Dới phó Tổng giám đốc làm nhiệm vụ tham mu cho Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm quản lý, điều hành phận Ngoài có phận: Tổ chức cán bộ, kế hoạch tài chính, phòng hành quản trị, trung tâm t vấn đầu t thơng mại, phòng XNK Hà nội với lĩnh vực kinh doanh khác (Xem sơ đồ Cơ cấu tổ chức Technoimport- phần phụ lục) Cơ cấu tổ chức TECHNOIMPORT lµ mét chØnh thĨ thèng nhÊt, quan hƯ mËt thiết với nhằm thực mục tiêu chung Công ty Các tổ chức Công ty liên kết, phối hợp chặt chẽ với nhằm nâng cao hiệu kinh doanh đơn vị nh toàn Công ty 3.2 Cơ chế hoạt động: Để tồn thích nghi phát triển kinh tế thị trờng nhiều thành phần, TECHNOIMPORT nh nhiều doanh nghiệp khác ý thức đợc điều quan phải thoả mÃn nhu cầu khách hàng, trì thị phần nâng cao lợi nhuận Ban lÃnh đạo TECHNOIMPORT đà định trao quyền tổ chức thực hoạt động kinh doanh cho đơn vị Công ty Các đơn vị phải tự nghiên cứu thị trờng, tìm bạn hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, tổ chức thực khâu giao nhận vận chuyển, thủ tục hải quan, toán Trớc ký hợp đồng, đơn vị phải dự thảo hợp đồng phơng án sử dụng vốn gửi sang phòng kế hoạch tài Các hồ sơ phải đợc đệ trình lên tổng giám đốc phê duyệt ký Khi có chữ ký Tổng giám đốc đơn vị đợc phép rút vốn từ ngân hàng Theo quy đinh 91/CP HĐNK TBTB có giá trị từ 5-10 triệu USD phải đợc đệ trình để hội đồng thẩm định Nhà nớc phê duyệt Hợp đồng từ 10 triệu USD trở lên Thủ Tớng Chính phủ phê duyệt theo đề nghị hội đồng thẩm định Nhà nớc Hợp đồng có giá trị lớn nhng dới triệu USD phải đợc Bộ Thơng mại, quan chủ quản Bộ Tài Chính phê duyệt Kết hoạt động kinh doanh công ty năm qua Trong thời gian qua thị trờng có biến động phức tạp song nhìn chung hoạt động kinh doanh Công ty đạt đợc kết đáng khích lệ Để đạt đợc kết đó, trớc hết phải nói nỗ lực phấn đấu toàn Công ty nh cán nhân viên Công ty mà cụ thể là: Công ty đà bám sát theo dõi diễn biến thị trờng, thực biện pháp thâm nhập phát triển thị trờng không ngừng trì mở rộng thị trờng truyền thống, thâm nhập vào thị trờng cách có hiệu Bên cạnh Công ty trọng quan tâm tới công tác tiếp thị, khai thác mặt hàng nhằm mở rộng thị trờng nớc Qua (Bảng1- phần phụ lục) ta thấy tổng doanh thu Công ty qua năm lớn, lớn vào năm 2001 với doanh thu thực 452,367 tỷ đồng năm 1998 thấp 356,71 tỷ đồng So sánh tổng doanh thu năm 2001/2000 ta thấy doanh thu tăng với số tiền 22,624 tỷ đồng tơng ứng 103,5% so với năm 2000 Doanh thu Công ty tăng dần qua năm: Năm 1998 354,526 tỷ đồng, năm 1999 407,186 tỷ đồng, năm 2000 426,993 tỷ đồng năm 2001 441,856 tỷ đồng Tổng kim nghạch XNK hàng hoá Công ty số năm đợc thể qua (Bảng 2- phần phụ lục) cho thấy: Đối với hoạt động xuất nhập Công ty tổng kim ngạch hàng năm trớc mức lớn 120 triệu USD bốn năm gần đạt dới 100 triệu USD Đây coi thành tích đáng kể doanh nghiệp doanh nghiệp không đợc độc quyền xuất nhập máy móc thiết bị toàn nh trớc Sự giảm sút kim nghạch xuất nhập khÈu cịng nh mét sè chØ tiªu kinh doanh cđa Công ty năm gần đợc lý giải số lý khách quan: việc Nhà nớc sửa đổi chế sách xuất nhập tạo thiếu đồng khiến số khâu nh thủ tục Hải quan, nộp thuế, vận tải phức tạp phiền hà gây tốn suy sơp cđa rÊt nhiỊu nỊn kinh tÕ ®ã có nhiều nớc bạn hàng thị trờng Công ty Cuộc khủng hoảng gây nên nhiều tiêu cực hoạt động xuất nhập nói chung hoạt động kinh doanh xuất nhập Technoimport nói riêng Tỷ giá USD có biến động, biên độ giao động lớn (10%) đà tạo nên sốt ngoại tệ dẫn đến có nhiều dự án trớc đợc ngân hàng bảo lÃnh nhng sau bị từ chối, Technoimport đà ký kết đợc hợp đồng để xuất nhập hàng hoá uỷ thác cho hàng chục công trình trị giá lớn bị không II Thực trạng đàm phán ký kết tổ chức thực hợp đồng xuât nhập công ty Technoimport Đối với công tác đàm phán: Trớc hết Công ty xác định thời gian địa điểm đàm phán Tuỳ loại hợp đồng mà Công ty xác định việc đàm phán Việt nam hay nớc ngoài, thông thờng Công ty thoả thuận đàm phán Việt nam Tiếp theo công tác tiếp đón, bố trí nơi ăn nghỉ cho bên đối tác quan trọng công tác chuẩn bị nhân cho đoàn đàm phán Thờng đoàn đàm phán Công ty bao gồm: Trởng đoàn, cán phiên dịch thành viên khác Việc lựa chọn thành viên cho đoàn đàm phán, trớc hết Công ty vào trình độ ngoại thơng họ đồng thời vào đặc điểm hàng hoá thị trờng giao dịch Nếu mặt hàng có liên quan đến máy móc thiết bị kỹ thuật thiết đoàn đàm phán phải có cán kỹ thuật, sau thành viên đợc giao nhiệm vụ định nh điều tra thị trờng, văn hoá, tôn giáo phía bên Các thông tin Công ty thờng thu thập chủ yếu từ báo chí, từ phòng Thơng mại Công nghiệp Việt nam, từ văn phòng đại diện Công ty nớc Công ty có văn phòng đại diện nớc bên đối tác tham gia đàm phán Bớc Công ty tiến hành dự trù kinh phí cho việc đàm phán Để dự trù nguồn kinh phí này, Công ty thờng dựa tiêu nh: Tính chất đàm phán, số lợng công việc phải đàm phán, khối lợng thơng vụ, đối tợng khách hàng Bớc cuối Công ty tiến hành đặt mục tiêu cho đàm phán nh: Thu hồi lợi nhuận tốt đợc, tạo lập mối quan hệ làm ăn Công ty thờng tiến hành bớc giao dịch chủ yếu sau: 10 * Trong trờng hợp Công ty nhà xuất khẩu: Với t cách nhà xuất khẩu, giao dịch với đối tác Công ty thờng tiến hành bớc công việc sau: Chào hàng: Trong bớc Công ty tiến hành soạn thảo chào hàng (bằng tiếng Anh) gửi đến cho bên đối tác, chào hàng Công ty thờng gồm nội dung sau: Tên địa giao dịch Công ty, tên hàng, quy cách phẩm chất, số lợng, điều kiện sở giao hàng, điều kiện toán, bao bì kỹ mà hiệu, thể thức giao hàng Theo kinh nghiệm Công ty thì: Thứ nhất: Khi chào hàng chào hàng cần đợc làm giấy tốt, trình bày lịch in mặt bên cạnh mặt hàng chào bán gửi kèm theo catalogue mặt hàng khác mà Công ty kinh doanh Vì thế, Công ty không nhận đợc đơn đặt hàng từ việc gửi kèm catalogue mặt hàng việc đợc thực thơng vụ khác lần sau họ cần đến sản phẩm Công ty họ tiến hành đặt hàng Thứ hai: Công ty cần tiến hành lựa chọn thời điểm chào hàng cho phù hợp Thông thờng Công ty dự đoán thấy nguồn hàng giá lên Thứ ba: Theo Công ty không nên chào hàng với khách hàng (nh sản phẩm cao su sản phẩm nông sản khác Công ty thờng gửi đơn chào hàng đến khách hàng Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Singapore) Làm nh Công ty lựa chọn đợc đơn đặt hàng tốt có chênh lệch giá nớc sản phẩm nông sản Thứ t: Theo Công ty, không nên gửi nhiều th chào hàng tức gửi tràn lan kh«ng cã chän läc, võa tèn kÐm chi phÝ võa hiệu mà phải biết đợc mặt hàng có khách hàng riêng Công ty thờng gửi đơn chào bán than cho bạn hàng Nhật Bản, Hàn Quốc, bia chai cho Mỹ, Canađa, Pháp, đồ mây tre đan cho Đức, làm nh mặt Công ty đà thể đợc hiểu biết thị hiếu đối tác, mặt khác tạo thuận lợi cho Công ty công tác tổ chức nguồn hàng, vận chuyển hàng hoá bảo quản hàng hoá Trong trờng hợp Công ty bên đối tác đà có quan hệ giao dịch từ trớc chào hàng có nội dung cần thiết nh: Tên hàng, số lợng, phẩm chất, giá, thời hạn giao hàng Còn điều khoản khác đợc áp dụng nh hợp đồng đà đợc ký kết trớc theo quy ớc chung Công ty với phía đối tác Hoàn giá: Trong bớc Công ty phía đối tác tiến hành thoả thuận điều khoản liên quan đến hợp đồng Các mặt hàng xuất Công ty cao su, hàng nông sản, thủ công mỹ nghệ mặt hàng phần lớn qua sơ chế, họ thờng mua với giá thấp Do đó, theo kinh nghiệm Công ty việc hoàn giá phải đợc tiến hành từ từ, nhợng phải có giới hạn hạ giá Chúng ta nhợng điều khoản nhng lại chủ động giữ giá điều khoản khác làm nh vừa giữ đợc chân khách vừa đạt đợc thoả thuận khác có lợi cho Công ty Chấp nhận: Để đạt đợc đến bớc Công ty phía đối tác đà có đồng ý hoàn toàn điều kiện liên quan đến đơn chào hàng Trong ví dụ cụ thể trên, đồng ý tên hàng, phẩm chất, số lợng, giá phơng thức toán Xác nhận: Sau thống thoả thuận với điều khoản giao dịch, Công ty thờng lập xác nhận bán hàng gửi đến cho bên mua để họ xác nhận lại điều đà thống Bản xác nhận thờng đợc Công ty lập thành hai bên giữ Đặc biệt Công ty Nhật Bản, Pháp coi trọng khâu Bởi việc xác nhận cần làm khẩn trơng song phải xác đầy đủ, tránh bỏ sót điều khoản chào hàng 11 * Trong trờng hợp Công ty nhà nhập khẩu: Khi Công ty nhà nhập Công ty thờng tiến hành giao dịch nh sau: Hỏi giá: Theo Công ty việc hỏi giá không ràng buộc trách nhiệm ngời hỏi giá Do nên hỏi nhiều nơi nhằm nhận đợc nhiều chào hàng cạnh tranh để so sánh lựa chọn chào hàng thích hợp Tuy nhiên, không nên hỏi nhiều nơi gây nên thị trờng ảo tức nhu cầu mặt hàng căng thẳng dẫn đến giá cao lợi cho Thông thờng nội dung hỏi giá gồm: tên hàng, quy cách phẩm chất, số lợng, giá cả, điều kiện toán, giao hàng Đặt hàng: Sau xác định thị trờng mua, Công ty tiến hành lập đơn đặt hàng gửi cho nhà cung cấp với nội dung nh sau: tên địa giao dịch Công ty, số hiệu tài khoản ngân hàng giao dịch, số ngày tháng lập đơn đặt hàng, tên hàng, quy cách phẩm chất, số lợng, chất lợng, đơn giá, thời hạn địa điểm giao hàng Trong bớc theo kinh nghiệm Công ty ngời mua hàng ngời có quyền định Bởi vậy, trớc đặt hàng, Công ty thờng khảo sát kỹ giá mặt hàng mà nhập Song đa mức giá Công ty thờng đa mức giá thấp giá thị trờng nh chào hàng, Công ty không đặt hàng nhà cung cấp mà nhiều nơi Tuy nhiên, việc xác định quy mô, khối lợng đặt hàng trớc hết phải vào nhu cầu nớc Đối với mặt hàng mang tính kỹ thuật (sắt, thép, thiết bị toàn bộ, thiết bị lẻ, phụ tùng, nguyên vật liệu) đơn đặt hàng Công ty thờng đề cập cách chi tiết tiêu chuẩn kỹ thuật, nguồn gốc xuất xứ hàng hoá, điều kiện bảo hành Mặt khác, cấu mặt hàng nhập Công ty đa dạng nh: sắt, thép, nhôm, que hàn thị trờng nhập Công ty rộng: Hàn Quốc, Singapore, Nhật Bản dó theo kinh nghiệm Công ty mặt hàng nên có nhà cung cấp riêng Chẳng hạn nhập que hàn Công ty thờng gửi đơn đặt hàng đến Singapore nhập máy chế biến gỗ Công ty thờng gửi đơn đặt hàng đến Hà Lan, Hàn Quốc Các bớc giao dịch tơng tự nh trờng hợp Công ty nhà xuất có bớc "xác nhận" Công ty lập văn kiện với tên"Giấy xác nhận mua hàng" Đối với công tác ký kết hợp đồng xuất nhập Sau kết thúc giai đoạn đàm phán, Công ty thực bớc ký kết hợp đồng xuất nhập Hợp đồng mua bán quốc tế đợc ký kết dới nhiều hình thức khác nhau: văn bản, nhiều văn bản, Fax, Công ty Technoimport chủ yếu sử dụng hình thức hợp đồng gồm văn Theo Công ty phải có thoả thuận thống với tất điều khoản trớc tiến hành ký kết đà ký kết việc thay đổi điều khoản khó khăn bất lợi Do vậy, trớc ký kết phải xem xét lại kỹ lỡng, cẩn thận đối chiếu với thoả thuận đà đạt đợc đàm phán, tránh việc đối phơng thêm vào hợp đồng cách khéo léo điểm cha thỏa thuận bỏ qua không ghi vào điều đà thống Những điều khoản hợp đồng phải xuất phát từ đặc điểm hàng hoá định mua bán, từ điều kiện, hoàn cảnh tự nhiên xà hội nớc ngời bán, ngời mua, từ đặc điểm quan hệ hai bên Trong hợp đồng không đợc có điều khoản trái với luật lệ hành nớc ngời bán nớc ngời mua Ngời ký kết hợp đồng phải ngời có thẩm quyền ký kết Ngôn ngữ dùng để xây dựng hợp đồng nên thứ ngôn ngữ mà hai bên thông thạo Thông thờng hợp đồng mua bán ngoại thơng gồm phần sau: Số hợp đồng, ngày nơi ký kết, tên địa bên ký kết với điều khoản hợp đồng nh tên hàng, quy cách phẩm chất, số lợng, bao bì kỹ mà hiệu, giá cả, thời hạn địa điểm giao hàng, điều kiện giao 12 nhận, điều kiện toán, điều kiện khiếu nại, trọng tài, điều kiện bất khả kháng chữ ký hai bên Với hợp đồng phức tạp nhiều mặt hàng có thêm phụ kiện phận không tách rời hợp đồng Đối với việc thực hợp đồng xuất nhập khẩu: 3.1.Đối với hợp đồng xuất khẩu: Kiểm tra L/C: Đây bớc quan trọng công tác hợp đồng xuất định tới việc hợp đồng có đợc thực đem lại kết hay không Quá trình thực hợp đồng xuất Công ty Technoimport đợc ban giám đốc đa áp dụng đơn vị thành viên hoạt động xuất Sau ký kết hợp đồng Công ty tiến hành kiểm tra việc mở L/C bên nhập khẩu, đối chiếu, so sánh với nội dung hợp đồng đà ký kết Nếu có sai Công ty yêu cầu ngời nhập sửa, tu chỉnh văn Việc kiểm tra thờng đợc thông qua số ngân hàng nh: Vietcombank, EXimbank, Vietincombank Chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu: Khi Công ty nhà xuất Công ty phải tiến hành bớc sau: - Ký hợp đồng xuất uỷ thác với doanh nghiệp Việt nam, chủ yếu mặt hàng nh than, cao su, bao PP số sản phẩm công nghiệp khác - Cử cán Công ty tiến hành ký kết thu mua loại vật t hàng hoá hợp đồng níc cđa c¸c c¸ thĨ cịng nh c¸c doanh nghiệp nhằm tập trung đủ lợng hàng hoá - Tiến hành đóng gói bao bì, kẻ ký mà hiệu đa hàng cảng quy định Làm thủ tục Hải quan: Do trình ký kết thực hợp đồng uỷ thác hợp đồng nớc đà có giám sát chặt chẽ cán Technoimport, Technoimport thờng bán theo giá FOB thực nghiệp vụ thuê tàu mua bảo hiểm nên bớc làm thủ tục hải quan Hàng xuất Công ty thờng đợc tiến hành theo cửa là: đờng có Hữu nghị quan, đờng biển có cảng Hải phòng, cảng TP HCM Quá trình làm thủ tục tục nh sau: - Technoimport tiến hành kê khai chi tiết hàng hoá xuất lên tờ khai Hải quan - Đối với hàng hoá khối lợng không lớn Technoimport tiến hành vận chuyển hàng hoá xuất tới kho Hải quan cửa để Hải quan tiến hành kiểm lợng làm thủ tục Hải quan Tuy nhiên số hợp đồng có giá trị khối lợng tơng đối Technoimport thờng mời cán Hải quan tới kiểm lợng thực chế độ niêm phong kẹp chì Giao hàng: Hàng đợc giao theo địa điểm Hợp đồng xuất khẩu, thông thờng Technoimport thờng giao Cầu cảng (đối với hàng hoá vận chuyển đờng biển) cửa biên giới (đối với hàng hoá vận chuyển đờng bộ) Sau giao hàng, cán Technoimport lấy biên lai thuyền phó đổi lấy vận đơn sạch, sau vận đơn đợc chuyển gấp phận kế toán để lập chứng từ toán Thanh toán: Với hợp đồng xuất Công ty thờng thoả thuận với đối tác sử dụng phơng thức toán L/C TTR, việc toán thờng đợc thực thông qua Vietcombank, Exim bank, Incombank Công ty sau hoàn thành nghĩa vụ giao hàng tiến hành lập chứng từ toán hợp lệ với L/C hợp đồng xuất sau gửi tới Ngân hàng để uỷ thác việc toán Việc toán đợc coi hoàn chỉnh 13 Technoimport nhận đợc thông báo Ngân hàng đà trả tiền cho Technoimport 3.2 Đối với hợp đồng nhập khẩu: Nh đà phân tích trên, hoạt động nhập hoạt động chủ yếu Technoimport kể mặt quy mô giá trị hợp đồng Do đó, việc thực hợp ®ång nhËp khÈu lµ rÊt quan träng  Më L/C: Sau ký kết hợp đồng nhập khẩu, việc Technoimport làm mở L/C Ngân hàng cho ngời hởng thụ nớc (nếu phơng thức toán L/C) Thông thờng bạn hàng giá trị hợp đồng lớn, Technoimport thờng áp dụng phơng thức toán L/C không huỷ ngang, bạn hàng quen thuộc, đáng tin cậy, giá trị hợp đồng nhỏ Công ty áp dụng phơng thức toán TTR Theo quy định Nhà nớc, việc toán cho nớc bắt buộc phải thực qua Ngân hàng Việt Nam, Technoimport thờng mở L/C Vietcombank, exim bank, Ngân hàng đầu t phát triển Hồ sơ xin mở L/C bao gồm: - Bản hợp đồng nhập - Đơn xin mở L/C Để đề phòng việc giao hàng thiếu, bị h hỏng, đổ vỡ không quy định, Technoimpt thờng mở L/C có giá trị khoảng 80% trị hợp đồng, phần lại đợc toán nốt cho ngời bán nớc TTR hàng đợc nhận đủ quy định Sau mở, L/C đợc chuyển đến ngời xuất thông qua Ngân hàng thông báo nớc xuất khẩu, Ngân hàng toán cho ngời xuất để đổi lấy chứng từ Làm thđ tơc H¶i quan: Cịng nh xt khÈu, Technoimport thêng nhập theo giá CIF CFR nên bỏ qua đợc nghiệp vụ thuê tàu mua bảo hiểm Hàng nhập Công ty thờng đợc nhập qua Hữu nghị quan, cảng Hải Phòng, cảng TP Hồ Chí Minh, Cảng Đà Nẵng - Khi nhận đợc thông báo, Công ty nhanh chóng cầm vận đơn gốc (Original B/L) đến đại lý tàu để đổi lấy lệnh giao hàng (Delivery order - D/O ) - CÇm bé chøng tõ nép cho quan Hải quan để làm thủ tục Hải quan Bộ chứng từ gồm: Tờ khai Hải quan, Hợp đồng ngoại thơng, giấy chứng nhận hàng Lệnh giao hàng, Hoá đơn thơng mại, Phiếu đóng gói, Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O), chứng từ bảo hiểm, vận đơn gốc (Original B/L), giÊy phÐp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty, L/C, quota (nÕu cã) Khi nhËn bé hå sơ này, Hải quan đóng dấu, ký xác nhận vào tờ khai Nếu qua ngày nhận đợc thông báo hàng về, Technoimport đến nhận hàng Technoimport phải nộp tiền lu kho, lu bÃi chi phí khác cho cảng Hải quan cử cán kiểm hoá đem chứng từ với ngời Technoimport nhận hàng kho, mở hàng kiểm tra đối chiếu với chứng từ Trong trờng hợp không phù hợp với chứng từ, Hải quan không cho phép nhận hàng thứ hợp lệ Khi Technoimport phải lập lại tờ khai hải quan (nếu tờ khai không khớp) phải khiếu nại với ngời bán Thủ tục Hải quan hoàn thành tờ khai đợc ký đóng dấu xác định "đà phúc tập" Kể từ thời điểm hàng đợc phép lu hành nớc Nhận hàng giao hàng cho ngời uỷ thác (nếu nhập uỷ thác): 14 Công ty thờng nhận hàng cảng Hải Phòng, cảng TP.Hồ Chí Minh, cảng Đà Nẵng cửa Hữu Nghị Nếu hợp đồng uỷ thác nhập khẩu, hàng đợc giao địa điểm bên uỷ thác yêu cầu Quy định hợp đồng uỷ thác thông thờng Technoimport giao hàng cảng sau đà hoàn tất thủ tục Hải quan Công ty chịu trách nhiệm vận chuyển lô hàng địa điểm quy định uỷ thác để kiểm tra hàng, ký vào biên xác nhận với nhân viên Technoimport hoàn tất việc kiĨm tra  Thanh to¸n: - Thanh to¸n cho ngêi bán nớc Việc toán đợc tiến hành thành nhiều đợt vừa để đảm bảo an toàn cho Công ty vừa để tránh khó khăn vốn Ký kết hợp đồng nhập toán 10-15% trị giá hợp đồng nh khoản tiền đặt cọc để cam kết mua hàng Khi nhận chứng từ toán 75 - 80% giá trị hợp đồng Sau nhận đủ hàng, toán nốt phần lại TTR Nếu giao hàng thiếu, đổ vỡ hay không quy định Công ty thoả thuận với ngời bán để thay thế, bổ sung, sửa chữa hay trừ số tiền tơng ứng Riêng với việc nhập thiêt bị toàn hay dây truyền công nghệ 10% lại đợc toán thành hai đợt: 5% ký kết biên nghiệm thu với chủ đầu t nớc, 5% hết hạn bảo hành mà cố xảy - Thanh toán với ngời uỷ thác (nếu nhập uỷ thác): Thông thờng đợc áp dụng theo hai phơng thức: + Thanh toán qua tài khoản Technoimport ngân hàng Ngời uỷ thác phải toán séc chuyển khoản VND đợc quy ngoại tệ theo tỷ giá ngân hàng Ngoại Thơng thời diểm tiền đợc chuyển vào tài khoản Công ty + Thanh toán trực tiếp ngời nớc (trong trờng hợp ngời uỷ thác Technoimport tham gia ký kết hợp đồng ngoại thơng) Trong chế quản lý kế hoạch hoá tập trung, chủ thể hợp đồng hợp đồng hai phủ hai nớc, đơn vị kinh doanh xuất nhập thực chất thực kế hoạch nhà nớc giao số lợng, quy cách chất lợng Vì vậy, việc ký kết hợp đồng hầu nh đà theo khuôn mẫu sẵn tơng đối đơn giản Sau thay đổi kinh tế, Công ty đà tự giao dịch với khách hàng để ký kêt hợp đồng, không thụ động, trông chờ vào nhà nớc nh trớc Bằng uy tín cố gắng nỗ lực thành viên Công ty, khách hàng đà đến với Công ty tăng dần số lợng hợp đồng ký kết qua năm ngày tăng Qua bảng ba (phần phụ lục) ta thấy thị trờng xuất Công ty nớc Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Singapore, Trung Quốc Số hợp đồng xuất nhập ký kết tăng dần qua năm, chẳng hạn năm 1999 số hợp đồng ký kết đợc thị trờng Nhật Bản (về mặt hàng than) 34 hợp đồng, năm 2000 45 hợp đồng đến năm 2001 số hợp đồng đợc ký kết 64 hợp đồng: Đối với hàng công nghiệp, thị trờng Liên bang Nga năm 1999, Công ty đà ký đợc 12 hợp đồng, số năm 2001 32 hợp đồng Còn bảng bốn (phần phụ lục) ta thấy thị trờng nhập Công ty nớc nh: Pháp, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Trung Quốc, số hợp đồng ký kết với nớc tăng dần qua năm, cho thấy nhu cầu mặt hàng nhập ngày tăng thể rõ tăng trởng phát triển kinh tế nớc ta đời sống nhân dân ngày đợc ổn định phát triển Tuy nhiên, hợp đồng mà Công ty tham gia ký kết thực đợc Theo số liệu Công ty có khoảng 3% tổng số hợp đồng đà ký không thực đợc Điều đợc lý giải số lý khách quan: Việc Nhà nớc sửa đổi số chế sách xuất nhập tạo thiếu đồng khiến 15 số khâu nh thủ tục hải quan, nộp thuế phức tạp phiền hà gây tốn thiệt hại cho doanh nghiệp nhng lý quan trọng khác khủng hoảng tài tiền tệ khu vực Châu vừa qua đà gây nên yếu vµ suy sơp cđa rÊt nhiỊu nỊn kinh tÕ có nhiều nớc bạn hàng thị trờng Technoimport Cuộc khủng hoảng gây nên nhiều tác động tiêu cực hoạt động xuất nhập nói chung hoạt động kinh doanh xuất nhập Tecnoimport nói riêng Tỷ giá USD có biến động, biên độ giao động lớn (10%) đà tạo nên sốt ngoại tệ dẫn đến có nhiều dự án trớc đợc ngân hàng bảo lÃnh nhng sau bị từ chối Technoimport ®· ký kÕt ®ỵc hỵp ®ång ®Ĩ xt nhËp khÈu hàng uỷ thác cho hàng chục công trình trị giá 50 triệu USD đà bị không Không nh số Công ty khác tập trung vào thị trờng quen thuộc, thị trờng truyền thống cách bảo thủ Công ty Technoimport đà vơn tới thị trờng Châu Âu, Châu Mỹ Đây thị trờng có tiềm lớn, song khó tính số hợp đồng ký kết Công ty sang thị trờng ngày tăng, ví dụ nh Mỹ, Pháp, Thuỵ Điển, Hà Lan III Nhận xét đánh giá chung công tác đàm phán, ký kết thực hợp đồng xuất nhập công ty Technoimport Những thuận lợi việc ký kết thực hợp đồng Công ty Kể từ Việt Nam trở thành thành viên thức khối ASEAN đến năm 2006, Việt Nam áp dụng hiệp định chung u ®·i th quan (CEPT) cđa khèi víi biĨu th xuÊt nhËp khÈu tõ 0-5% vµ hµng rµo phi thuÕ quan bị cắt bỏ Do vậy, giai đoạn từ đến năm 2006 nhu cầu kinh tế nhập loại máy móc thiết bị, dây chuyền công nghệ tiên tiến có khả sản xuất mặt hàng có sức cạnh tranh lớn Hoạt động thơng mại Việt Nam nớc ASEAN ngày thuận lợi dễ dàng Do trớc mắt doanh nghiệp Việt nam kinh doanh xt nhËp khÈu sÏ cã lỵi rÊt nhiỊu Qua 40 năm hoạt động, Technoimport đà khẳng định đợc uy tín với khách hàng nớc Là Công ty hàng đầu nhập thiết bị toàn bộ, có thời gian hoạt động lâu dài tích luỹ đợc nhiều kinh nghiệm kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thơng Nắm vững tâm lý khách nớc mà Công ty có cách giao tiếp ứng xử phù hợp Đối với loại thiết bị toàn Công ty biết mua thị trờng có lợi nhất, Công ty có đủ kinh nghiệm việc giao dịch đàm phán nhằm đa điều kiện có lợi Công ty có đội ngũ cán chuyên môn đông đảo, có đủ trình độ để thực công việc phức tạp hoạt động thơng mại quốc tế: Giao dịch, đàm phán, toán quốc tế Một phòng xuất nhập trởng, phó phòng giao dịch trực tiếp với khách hàng nớc hai thứ tiếng thông thạo tiếng Anh tiếng Pháp Điều tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty việc chủ động làm ăn với khách hàng nớc ngoài, tiết kiệm thời gian chi phí giao dịch đàm phán Công ty có hệ thống chi nhánh, VPĐD nớc Hệ thống chi nhánh văn phòng tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyên môn hoá hoạt động Công ty Các VPĐD Công ty nớc giúp cho việc thu thập thông tin khách hàng, giám sát việc thực hợp đồng nh đảm bảo quyền lợi Công ty xảy tranh chấp Chính sách mở cửa Đảng Nhà nớc, chủ trơng đa dạng hoá, đa phơng hoá mối quan hệ kinh tế đối ngoại nh sách hệ thống văn pháp lý nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiÖp kinh doanh lÜnh vùc kinh doanh xuÊt nhập nh đơn giản làm thủ tục Hải quan Sự ủng hộ u đÃi Bộ Thơng mại Technoimport việc tạo điều kiện thuận lợi cho 16 hoạt động Công ty Sự lÃnh đạo sáng suốt kịp thời ban lÃnh đạo Công ty nh kết đà đạt đợc năm vừa qua, nguồn sức mạnh to lớn cho Công ty Khó khăn công ty: Xu thÕ qc tÕ ho¸ nỊn kinh tÕ thÕ giíi, bên cạnh lợi ích, thuận lợi buộc Công ty phải nhảy vào cạnh tranh khốc liệt, không doanh nghiệp nớc mà doanh nghiệp nớc Do đó, năm tới doanh nghiệp phải đối mặt với khó khăn thị trờng: - Đối với thị trờng nớc: Doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều doanh nghiệp việc xuất nhập mặt hàng chủ lực Công ty, không loại trừ lĩnh vực kinh doanh nhập thiết bị toàn Mặt khác, chủng loại hàng hoá kinh doanh Công ty đa dạng việc kiểm soát toàn hoạt động nh biến đổi mức giá nhu cầu thị trờng khó khăn Trên thị trờng xuất nhiều hàng hoá nhập lậu, hàng không nộp thuế nhập - Đối với thị trờng nớc ngoài: Việc thực sách đa phơng hoá, đa dạng ho¸, cïng víi viƯc Mü xo¸ bá cÊm vËn kinh tế Việt nam đà tạo điều kiện nh giàng buộc doanh nghiềp nh Technoimport phải có thay đổi cho phù hợp với hoàn cảnh đổi mới, chế để tiếp tục tồn phát triển Bạn hàng nớc Công ty có nhiều kinh nghiệm khả kinh doanh am hiểu tập quán thơng mại quốc tế Do đó, việc kinh doanh Công ty đòi hỏi phải có nghiên cứu thu thập thông tin cách xác kịp thời trớc hợp đồng Bên cạnh đó, hoạt động xuất nhập Công ty gặp nhiều khó khăn từ phía Nhà nớc phơng hớng sách nh sách thuế Nhà nớc, việc tăng thuế nhập làm tăng giá vốn làm giảm tính cạnh tranh lợi nhuận Công ty dẫn đến hàng hoá Công ty ứ đọng nhiều Ngoài ra, chế xuất nhập Nhà nớc số vấn đề nan giải làm nhiều đơn vị kịnh doanh quan tâm yêu cầu giải thích kịp thời thủ tục hành kinh doanh xuất nhập khẩu, cán Hải quan thiếu lực chuyên môn Hơn nữa, sách thuế Nhà nớc thờng xuyên thay đổi gây nhiều khó khăn hoạt động kinh doanh Công ty Đánh giá công tác giao dịch thực hợp đồng xuất nhập Technoimport 3.1.Những mặt đà làm đợc: Trong hoạt động mua bán ngoại thơng, công tác giao dịch hợp đồng xuất nhập hoạt động đóng vai trò quan trọng, định thành công hay thất bại doanh nghiƯp kinh doanh xt nhËp khÈu, nã ¶nh hëng trùc tiếp tới kết hoạt động Công ty Nhận thức đợc rõ đợc vai trò nó, ban lÃnh đạo Công ty cán nhân viên Technoimport không ngừng nỗ lực nâng cao hiệu công tác giao dịch điều đợc thể qua (Bảng 3- Kết hoạt động xuất nhập Công ty Technoimport năm 1998-2001) Trong năm vừa qua trớc điều kiện khó khăn chung, kim nghạch xuất nhập doanh nghiệp giảm sút nhiên tổng kim nghạch xuất nhập Technoimport đạt đợc mức tơng đối cao hoàn thành vợt mức kế hoạch: năm 1999 94,3 triệu USD đạt 105,5%, năm 2000 71 triệu USD đạt 109,23% năm 2001 98,89 triệu USD đạt 109,88% Công ty Technoimport chiếm vị doanh nghiệp lớn Bộ Thơng mại, có uy tín lÜnh vùc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nhÊt lµ thiÕt bị toàn máy móc thiết bị, phụ tùng, thị trờng Công ty ngày đợc mở rộng vơn rộng khắp giới có số thị trờng thờng xuyên nh: Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Pháp, Italia, Thuỵ Điển Tuy nhiên bên cạnh thành tích đạt đợc hoạt động xuât 17 nhập nói chung công tác giao dịch hợp đồng xuất nhập nói riêng Technoimport cha nhận tồn nguyên nhân 3.2.Những tồn nguyên nhân: * Một số vấn đề cấu tổ chức chế hoạt động: Chuyển sang kinh tế thị trờng, Technoimport đà cấu lại tổ chức theo chế tự hạch toán kinh doanh đơn vị phải tự nghiên cứu thị trờng, tìm kiếm bạn hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, làm thủ tục Hải quan toán tiền hàng cho có lÃi Cơ chế đà tỏ có hiệu kinh tế thị trờng nhng từ thực tiễn nghiên cứu hoạt động Công ty thấy số điểm hạn chế nh: - Hoạt động độc lập khiến đơn vị phải tự nghiên cứu thị trờng, thu thập thông tin từ nhiều nguồn từ VPĐD nớc đồng thời làm nảy sinh ý thức sở hữu riêng thông tin đơn vị Vì thế, đơn vị cần thông tin lại phải thu thập lại từ đầu gây nên lÃng phí thời gian - Trung tâm t vấn đầu t thơng mại phận chủ yếu có nhiệm vụ cung cấp thông tin cho phòng nghiệp vụ, thực t vấn cho khách hàng song trung tâm thực kinh doanh xuất nhập Dẫn đến hạn chế không tạo điều kiện chuyên môn hoá cho cán nhân viên trung tâm * Một số vấn đề công tác chuẩn bị giao dịch: Công tác tìm kiếm bạn hàng Công ty đơn giản, chủ yếu dựa vào mối quan hệ quen biết khách hàng tự tìm đến với Công ty Mặt khác, hoạt động đà đợc cán công nhân viên chủ động nhng mang tính tự phát, thiếu tính đồng mang nhiều màu sắc chế cũ Do đặc điểm kinh doanh Công ty mặt hàng kinh doanh đa dạng, không cố định công tác nghiên cứu thị trờng đợc thực nhu cầu khách hàng có nỗ lực nhiên kết xuất Công ty mức thấp, cha xâm nhập vào đợc thị trờng mới, tiềm Những thông tin thị trờng VPĐD cha thu thập đợc * Một số vấn đề công tác hợp đồng xuất nhập khẩu: Hầu hết hợp đồng đợc ký kết với giá cố định, kể hợp đồng nhập thiết bị toàn bộ, máy móc, thiết bị lẻ Sở dĩ nh phần sách quản lý Nhà nớc dự án đầu t việc phê chuẩn luận chứng kinh tế kỹ thuật công trình thiết bị toàn Vì không ký kết theo giá cố định biến động bất lợi giá đòi hỏi chủ đầu t phải sửa đổi luận chứng kinh tế xin xét duyệt lại mà thời gian lại dài dẫn đến thời Technoimport nh nhiều doanh nghiệp Việt nam khác, cịng thêng xt khÈu theo gi¸ FOB, nhËp khÈu theo giá CIF, để quyền thuê tàu mua bảo hiểm Vì vậy, nhiều không chủ động đợc kinh doanh, không thu đợc khoản hoa hồng thờng đợc hởng trình thuê tàu gặp rủi ro nằm phạm vi bảo hiểm trình vận chuyển hàng hoá 18 Chơng III Một số đề xuất nhằm nâng cao nghiệp vụ đàm phán, ký kết thực hợp đồng công ty Technoimport I.Mục tiêu phơng hớng phát triển kinh doanh công ty năm tới 1.Mục tiêu công ty năm tới: Là Công ty kinh doanh xuất nhập khẩu, hạch toán kinh doanh độc lập nh bao đơn vị khác Vì vậy, hiệu cao hoạt động kinh doanh mục tiêu số Công ty Cụ thể Công ty phấn đấu nâng cao mức doanh thu, tiết kiệm hợp lý chi phí kinh doanh, ®Èy nhanh tèc ®é vßng quoay cđa vèn, sư dơng vốn có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn kinh doanh Bên cạnh Công ty không ngừng mở rộng quy mô xuất nhập khối lợng cấu, mở rộng mặt hàng thâm nhập sâu vào thị trờng giới, phát triển củng cố thị trờng truyền thống, xúc tiến xâm nhập vào thị trờng Mặt khác, Technoimport Công ty đợc phép nhập công trình thiết bị, kỹ thuật cho ngành đất nớc Công ty phải hoàn thành tốt nhiệm vụ nhập thiết bị toàn bộ, công nghệ kỹ thuật đại, đặc biệt máy móc sản xuất hàng xuất Tuy nhiên, trình nhập Công ty phải xem xét, lựa chọn thiết bị tận dụng đợc lợi tài nguyên nhân lực đồng thời không ảnh hởng tới môi trờng tự nhiên, không lạc hậu Mục tiêu chiến lợc dài hạn Công ty mở rộng quy mô kinh doanh, đa dạng hoá loại hình kinh doanh, thiết lập mối quan hệ khăng khít với đơn vị kinh tế nớc, nâng cao vị thế, vai trò Công ty thị trờng nớc nh thị trờng giới Cụ thể kế hoạch phát triển Công ty năm 2002 nh sau: - Tỉng kim ngh¹ch xt nhËp khÈu: 95 triệu USD Trong + Kim nghạch nhập khẩu: 85 triƯu USD + Kim ngh¹ch xt khÈu: 10 triƯu USD - Doanh thu: 400 tû VND - Lỵi nhn: 3000 triệu VND - Tổng nộp ngân sách: 250 tỷ VND - Thu nhập đầu ngời: 1,3 triệu đồng/ ngời Công ty cố gắng phấn đấu: - Nâng cao hiệu nguồn hàng xuât khẩu, mở rộng mặt hàng có hiệu kinh tế cao - Nâng cao hiệu hoạt động nghiệp vụ xuất nhập khẩu, đặc biệt nghiệp vụ đàm phán, ký kết tổ chức thực hợp đồng 2.Phơng hớng phát triĨn kinh doanh cđa c«ng ty thêi gian tíi: Để đạt đợc mục tiêu trên, thời gian qua Công ty đà đề số phơng hớng phát triển nh sau: Tiến hành kinh doanh hình thức thích hợp, đa dạng hoá ngành hàng kinh doanh, mặt hàng xuất phải hỗ trợ lẫn nhau, phải tận dụng khai thác nguồn lực nớc, xây dựng chiến lợc kinh doanh có hiệu Mở rộng thị trờng nớc cách thờng xuyên liên tục Tăng nhanh kim nghạch xuất nhập khẩu, nhập phải bảo đảm bám sát nhu cầu phục vụ sản xuất nớc 19 Thiết lập cấu mặt hàng xuất nhập hợp lý, vào chiến lợc phát triển kinh tế nớc để đa danh sách mặt hàng xuất khẩu, nhập có tiềm năng, đồng thời xây dựng tỷ lệ xuất nhập hợp lý Trẻ hoá đội ngũ nhân viên cách tuyển dụng đào tạo đội ngũ nhân lực tinh thông nghiệp vụ xuất nhập khẩu, giỏi ngoại ngữ Gắn quyền lợi ngời lao động với quyền lợi ích Công ty để từ phát huy tính động sáng tạo cá nhân II.Một số đề xuất nhằm nâng cao nghiệp vụ đàm phán, ký kết thực hợp đồng công ty Technoimport 1.Đối với quan quản lý nhà nớc: 1.1.Đối với quan ban hành luật pháp: Hiện luật Thơng mại Việt nam đà đợc Quốc hội khoá IX, kỳ họp thứ XI thông qua ngµy 10/05/1998 vµ cã hiƯu lùc tõ ngµy 01/01/1999 Đây sở pháp lý để phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thành phần theo chế thị trờng có quản lý Nhà nớc theo ®Þnh híng X· héi chđ nghÜa Song song víi viƯc ban hành luật Thơng mại, Nhà nớc cần phải rà soát lại hệ thống văn pháp luật thơng mại đến loại bỏ văn dới luật không cần thiết trớc (do phận, ban nghành ban hành) để tránh chồng chéo mâu thuẫn gây rắc rối cho nhà kinh doanh xuất nhập Gần Bộ Thơng mại đà trọng đẩy mạnh xây dựng, ban hành văn pháp quy thuộc thẩm quyền tiến hành hệ thống hoá văn thơng mại Trong năm 1998 Bộ Thơng mại đà soạn thảo ban hành số văn pháp quy nh: Thông t số 01/TM- XNK ngày 24/10/1998 thông t số 02/TM- XNK ngày 21/02/1998 hớng dẫn thi hành định số 28/TTg ngµy 13/01/1998 cđa Thđ tíng ChÝnh phđ vỊ chÝnh sách mặt hàng điều hành xuất nhập năm 1998 Đây cố gắng lớn đáng khích lệ Hiện hoạt động thông tin pháp luật thị trờng nớc Việt nam rời rạc, phần tán cha phong phú làm cho doanh nghiệp Việt nam cha nắm bắt đợc thay đổi cuả luật pháp nh sách, chế hợp đồng mua bán ngoại thơng nớc nh mặt hàng thị trờng xuất nhập Nhà nớc cần phải lập trung tâm thu thập, phân tích phổ biến thông tin để giúp đỡ doanh nghiệp xuất nhập Việt nam có đủ thông tin tốt việc ký kết thực hợp đồng mua bán ngoại thơng 1.2.Đối với quan Hải quan: Về giám định hàng hoá có nhiều bất hợp lý Điều đợc thể việc Tổng cục Hải quan có định số 1810 ngày 02/08/1996 quy định chủ hàng phải có xác nhận quan giám định hàng hoá để tính thuế Theo cán Hải quan cảng TP HCM cảng Hải Phòng cho biết "những hợp đồng đợc phê chuẩn thiết bị toàn trớc nhận hàng phải đợc quan có thẩm quyền giám định để tính thuế" Đây văn nội ngành Hải quan, không gửi cho doanh nghiệp để thực mà văn không ghi rõ quan có thẩm quyền giám định, phí giám định Do đó, thực tế doanh nghiệp đà gặp nhiều phiền phức khó khăn khâu Các quy chế Nhà nớc cha phù hợp với thực tế, nh quy định thời gian hàng đợc phép lu kho không bị phạt giảm từ ngày xuống ngày Xét lý thuyết đảm bảo hợp lý, nhng quan Hải quan gây nhiều khó khăn nên thực tế hàng nhiều phải lu kho ngày Công ty bị phạt dẫn đến gây thiệt hại nhiều cho hoạt động kinh doanh Công ty Hơn theo quy định Tổng cục Hải quan thời gian để giải thủ tục vòng 24 giờ, nhng thực tế thời gian để nhận đợc tất giấy tờ Hải quan từ 3- ngày, có trờng hợp thiếu trách nhiệm cán Hải quan thời gian 20 ... (nếu có) Chơng II: Thực trạng đàm phán, ký kết tổ chức thực hợp đồng xuất nhập công ty Technoimport I.Giới thiệu khái quát công ty Technoimport Sự hình thành phát triển Công ty xuất nhập Thiết... đà ký kết đợc hợp đồng để xuất nhập hàng hoá uỷ thác cho hàng chục công trình trị giá lớn bị không II Thực trạng đàm phán ký kết tổ chức thực hợp đồng xuât nhập công ty Technoimport Đối với công. .. TECHNOIMPORT đà định trao quyền tổ chức thực hoạt động kinh doanh cho đơn vị Công ty Các đơn vị phải tự nghiên cứu thị trờng, tìm bạn hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, tổ chức thực khâu giao nhận vận chuyển,

Ngày đăng: 30/11/2012, 10:57

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan