Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo tài chính ngân hàng TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo&PTNT CHI NHÁNH BÁCH KHOA
GVHD: ThS Lê Thu Thủy 1 Báo cáo thực tập tổng hợpMỤC LỤCMỤC LỤC 1 LỜI MỞ ĐẦU 3 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NHNo&PT BÁCH KHOA . 4 1.1. Vài nét chung về NHNo&PTNT Việt Nam và Chi Nhánh Bách Khoa . 4 1.2. Cơ cấu tổ chức chi nhánh NHNo&PTNT Bách KHoa .51.2.1. Cơ cấu tổ chức trong giai đoạn đầu . 5 1.2.2. Cơ cấu tổ chức của Chi Nhánh Bách Khoa hiện nay . 6 1.3. Chức năng, nhiệm vụ chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa 7 1.3.1. Chức năng, nhiệm vụ chung 7 1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban . 8 1.3.2.1. Phòng Nguồn vốn 8 1.3.2.2. Phòng Tín dụng . 8 1.3.2.3. Phòng Kế toán Ngân quỹ 9 1.3.2.4. Phòng Hành chính Nhân sự 9 1.3.2.5. Phòng vi tính . 10 1.3.2.6. Phòng Kiểm tra, kiểm soát nội bộ . 11 CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo&PTNT CHI NHÁNH BÁCH KHOA 12 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2007 – 2009 12 2.1.1. Về hoạt động nguồn vốn 12 2.1.2. Về hoạt động tín dụng 14 2.1.3. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ 15 2.1.4. Hoạt động Kế toán Ngân quỹ 16 2.1.6. Một số hoạt đông khác . 16 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CHI NHÁNH TRONG THỜI GIAN TỚI . 19 3.1. Mục tiêu cơ bản năm 2010 . 19 3.2. Phương hướng phấn đấu giai đoạn 2010-2012 . 19 3.2.1. Hoạt động nguồn vốn: . 19 Nguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 GVHD: ThS Lê Thu Thủy 2 Báo cáo thực tập tổng hợp3.2.2. Hoạt động tín dụng 19 3.2.3. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ 20 3.2.4. Hoạt động kế toán ngân quỹ 20 3.2.5. Hoạt động nguồn nhân lực 21 3.2.6. Hoạt động kiểm tra kiếm soát 21 3.2.7. Hoạt động xây dựng củng cố mạng lưới ngân hàng 22 3.2.8. Hoạt động khác 22 KẾT LUẬN 23 Nguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 GVHD: ThS Lê Thu Thủy 3 Báo cáo thực tập tổng hợpLỜI MỞ ĐẦUThực tập tốt nghiệp là một quá trình hết sức quan trọng đối với sinh viên của các trường đại học trước khi kết thúc khóa học. Nhờ thực tập tốt nghiệp, sinh viên sẽ có một cái nhìn tổng thể và sinh động hơn đối với các vấn đề thực tế, làm giàu hơn những lý thuyết được học tập trên ghế nhà trường. Đây cũng là quá trình tạo ra các kỹ năng làm việc để sinh viên hòa nhập tốt với môi trường xã hội sau khi tốt nghiệp. Giai đoạn thực tập chia thành 2 phần là thực tập tổng hợp và thực tập chuyên đề, trong đó thực tập tổng hợp hướng sinh viên đến việc tìm hiểu chung về doanh nghiệp, có được cái nhìn tổng quan nhất. Được sự giúp đỡ từ phía thầy cô và nhà trường, em đã đến thực tập tại Chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa. Trong thời gian vừa qua em đã tìm hiểu về cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các đơn vị phòng ban và các hoạt động sản xuất kinh doanh từ phía Ngân hàng. Sau thời gian thực tập tổng hợp tại Ngân hàng, em đã tương đối nắm vững các hoạt động tại Ngân hàng, qua đó bổ sung thêm những kiến thức thực tế bổ ích. Em xin trình bày những vấn đề đúc rút được qua quá trình thực tập trong báo cáo này. Báo cáo gồm có 3 phần chính: Chương 1: Tổng quan về chi nhánh NHNo&PTNT Bách KhoaChương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT Bách KhoaChương 3: Phương hướng hoạt động trong thời gian tớiNguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 GVHD: ThS Lê Thu Thủy 4 Báo cáo thực tập tổng hợpCHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NHNo&PT BÁCH KHOA1.1. Vài nét chung về NHNo&PTNT Việt Nam và Chi Nhánh Bách KhoaNHNo&PTNT Việt Nam – Agribank tiền thân là NH Nông Nghiệp Việt Nam được thành lập ngày 26/3/1988, hoạt động theo Luật các Tổ chức Tín dụng Việt Nam, đến nay Agribank là ngân hàng thương mại hàng đầu giữ vai trò chủ đạo và chủ lực trong phát triển kinh tế Việt Nam, đặc biệt là đầu tư cho nông nghiệp, nông dân, nông thôn.Cuối năm 1996, quyết định số 280/QĐ-NHNN của thống đốc NHNN Việt Nam đổi tên NH Nông nghiệp Việt Nam thành NHNo&PTNT Việt Nam hoạt động theo mô hình tổng công ty 90. Với tên gọi mới ngoài chức năng là một NHTM, NHNo&PTNT Việt Nam được xác định thêm nhiệm vụ: Đầu tư phát triển đối với khu vực nông thôn thông qua việc mở rộng vốn trung trung, dài hạn phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa nông nghiệp, nông thôn.Agribank là ngân hàng lớn nhất Việt Nam cả về vốn, tài sản, đội ngũ cán bộ nhân viên, mạng lưới hoạt động và số lượng khách hàng. Tính đến tháng 12/2009, vị thế dẫn đầu của Agribank vẫn được khẳng định với trên nhiều phương diện: - Tổng nguồn vốn 434.331 tỷ đồng.- Vốn tự có: 22.176 tỷ đồng. - Tổng tài sản 470.000 tỷ đồng.- Tổng dư nợ 354.112 tỷ đồng.- Mạng lưới hoạt động: 2300 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.- Nhân sự: 35.135 cán bộ. - Khách hàng: 10 triệu khách hàng là hộ sản xuất, 30.000 khách hàng là doanh nghiệpNguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 GVHD: ThS Lê Thu Thủy 5 Báo cáo thực tập tổng hợpHiện nay NHNo&PTNT Việt Nam đã thể hiện định hướng chiến lược có ý nghĩa quan trọng: củng cố và giữ vững thị trường nông thôn, đẩy mạnh việc tiếp cận và dần dần chiếm lĩnh thị phần tại thị trường thành thị, phát triển kinh doanh đa năng, hiện đại hóa công nghệ, góp phần thúc đẩy nền kinh tế đất nước trong thời kì hội nhập với thế giới.Từ thực tiễn trên, NHNo&PTNT Việt Nam đã mở rộng hệ thống Chi nhánh trên khắp đất nước, với phương châm mang phồn thịnh đến cho khách hàng và đóng góp tích cực vào công cuộc đổi mới. Chi Nhánh Bách Khoa được thành lập năm 2007 đã thể hiện hướng đi đúng đắn, góp phần không nhỏ vào việc mở rộng quy mộ hoạt động trên địa bàn Hà Nội, ổn định và phát triển ngày càng vững chắc trong thời gian qua. 1.2. Cơ cấu tổ chức chi nhánh NHNo&PTNT Bách KHoa1.2.1. Cơ cấu tổ chức trong giai đoạn đầu Tổng số cán bộ công nhân viên chức Chi nhánh Bách Khoa trong thời gian mới thành lập gồm 62 người, ban đầu các cán bộ của Chi Nhánh Bách Khoa trực thuộc biên chế của Chi Nhánh NHNo&PTNT Láng Hạ.Về mặt tổ chức, Chi Nhánh Bách Khoa có Ban Giám Đốc gồm 3 người, chi có 4 phòng ban là phòng Kế hoạch kinh doanh, phòng Kế toán – Ngân quỹ, phòng Hành chính nhân sự và phòng Kiểm soát nội bộ. Ngoài ra Chi Nhánh có 2 phòng giao dịch trực thuộc tại 54 – Lê Thanh Nghị và 224 – Lò Đúc.Trải qua bước đầu khó khăn bỡ ngỡ, Chi nhánh từng bước hoàn thiện cơ cấu tổ chức, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên, nâng cao đạo đức nghề nghiệp và tinh thần làm việc trách nhiệm. Chi nhánh coi yếu tố con người là nhiệm vụ phát triển trọng tâm trong quá trình phát triển sau này. Chính vì vậy, cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực luôn nhận được sự quan tâm đúng đắn, ngày càng hoàn thiện hơn.Nguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 GVHD: ThS Lê Thu Thủy 6 Báo cáo thực tập tổng hợp1.2.2. Cơ cấu tổ chức của Chi Nhánh Bách Khoa hiện nayVề mạng lưới giao dịch, Chi nhánh tiếp tục mở rộng thêm 2 phòng giao dịch trên các địa bàn lân cận, nâng tổng số điểm giao dịch trực thuộc lên con số 5, cụ thể như sau:- Trụ sở chi nhánh Bách Khoa: số 92 Võ Thị Sáu, Hai Bà Trưng, Hà Nội- Phòng giao dịch s04 số 224 Lò Đúc\- Phòng giao dịch 09 số 54 Lê Thanh Nghị- Phòng giao dịch 07 số 326 Kim Ngưu- Phòng giao dịch Kim Liên số 1 Đào Duy AnhVề cơ cấu tổ chức, Chi nhánh đang trong giai đoạn phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh nên số lượng cán bộ nhân viên ngày càng tăng, cơ cấu được hoàn thiện. Tổng số cán bộ nhân viên lên đến 102 người, trong đó trình độ sau Đại học là 3 người, trình độ Đại học là 78 người, trình độ Cao đẳng & Trung cấp là 14 người, chưa qua đào tạo là người. Chi nhánh cũng đã thành lập chi bộ đảng với 14 đảng viên, tích cực đẩy mạnh các hoạt động đoàn thể. Mô hình tổ chức thể hiện ở sơ đồ dưới đây:Nguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2Giám đốcPhòng Kiểm traKiểm soátPhòng Kế toánNgân quỹPhòng Hành chínhNhân sựPhòng Tin họcPhòng Tín dụngPhòng Nguồn vốnPhó GĐ Phó GĐPhòng GDSố 04Phòng GDSố 07Phòng GDSố 09Phòng GDKim Liên GVHD: ThS Lê Thu Thủy 7 Báo cáo thực tập tổng hợp1.3. Chức năng, nhiệm vụ chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa1.3.1. Chức năng, nhiệm vụ chungVới tư cách là Chi nhánh cấp 1 của NHNo&PTNT Việt Nam, Chi nhánh Bách khoa có chức năng trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ NH và một số hoạt động kinh doanh khác theo sự phân cấp địa bàn của NHNo&PTNT. Chi nhánh cũng tổ chức kiểm tra, kiểm toán nội bộ theo ủy quyền của tổng GĐ NHNo&PTNT Việt Nam, đồng thời thực hiện các nhiệm vụ khác được giao. Các hoạt động kinh doanh chủ yếu của Chi nhánh Bách Khoa:• Nhận tiền gửi tiết kiệm• Nhận tiền gửi của các tổ chức tín dụng trong và ngoài nước• Phát hành các chứng chỉ tiền gửi• Cho vay sản xuất• Cho vay tiêu dùng• Chiết khấu giấy tờ có giá• Cho vay vốn hợp đồng tài trợ các dự án• Bảo lãnh• Nhận chi trả lương qua tài khoản cho CBCNV các doanh nghiệp• Thanh toán xuất nhập khẩu• Chuyển tiền, nhờ thu, thư tín dụng• Các dịch vụ kinh doanh ngoại hối theo quy định của pháp luật• Chuyển tiền trong nước• Chuyển tiền nhanh WESTERN UNION• Chi trả kiều hối• Phát hành thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng quốc tế• Dịch vụ ngân quỹ, thu và chi trả tiền mặt cho các doanh nghiệp• Phục vụ dự ánNguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 GVHD: ThS Lê Thu Thủy 8 Báo cáo thực tập tổng hợp• Các dịch vụ khác theo yêu cầu của khách hàng1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban1.3.2.1. Phòng Nguồn vốn Nghiên cứu đề xuất chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn tại địa bàn hoạt động Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung và dài hạn theo định hướng kinh doanh của NHNo&PTNT Việt Nam. Tổng hợp, theo dõi các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết định kế hoạch đến các chi nhánh trên địa bàn. Cân đối nguồn vốn, sử dụng vốn và điều hòa vốn kinh doanh đối với các chi nhánh trên địa bàn. Tổng hợp, phân tích hoạt động kinh doanh quý, năm. Dự thảo các báo cáo sơ kết, tổng kết. Tổng hợp, báo cáo chuyên đề theo quy định.1.3.2.2. Phòng Tín dụng Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng theo hướng đầu tư tín dụng khép kín. Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao. Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình NH cấp trên Tiếp nhận và thực hiện các chương trình, dự án thuộc nguồn vốn trong và ngoài nước Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thí điểm. thử nghiệm địa bàn, đồng thời theo dõi, đánh giá, sơ kết, tổng kết, đề xuất Tổng giám đốc cho phép nhân rộng.Nguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 GVHD: ThS Lê Thu Thủy 9 Báo cáo thực tập tổng hợp Thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuát phương hướng khắc phục. Giúp giám đốc chi nhánh chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các chi nhánh trực thuộc trên địa bàn.1.3.2.3. Phòng Kế toán Ngân quỹ Trực tiếp kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của NHNN, NHNo&PTNT Việt Nam. Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính, quỹ tiền lương đối với các chi nhánh trên địa bàn trình NHNo cấp trên phê duyệt. Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của NHNo&PTNT trên địa bàn. Tổng hợp, lưu thữ hồ sơ tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và các báo cáo theo luật định. Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán trong và ngoài nước. Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo quy định. Quản lý, sử dụng thiết bị thông tin, điện toán phục vụ kinh doanh theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam.1.3.2.4. Phòng Hành chính Nhân sự Xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý của chi nhánh và có trách nhiệm thường xuyên đôn đốc việc thực hiện chương trình đã được giám đốc chi nhánh phê duyệt. Tư vấn pháp chế trong việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể về giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự. kinh tế lao động liên quan đến cán bộ, nhân viên và tài sản của chi nhánh. Thực thi pháp luật có liên quan đến an ninh, trật tự, phòng cháy, nổ tại cơ quan.Nguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 GVHD: ThS Lê Thu Thủy 10 Báo cáo thực tập tổng hợp Đầu mối giao tiếp với khách hàng đến làm việc, công tác tại chi nhánh. Trực tiếp quản lý con dấu của chi nhánh; thực hiện công tác hành chính , văn thư, lễ tân, phương tiện giao thông, bảo vệ, y tế của chi nhánh. Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa TSCĐ, mua sắm công cụ lao động, vật rẻ mau hỏng; quản lý nhà tập thể, nhà khách, nhà nghỉ của cơ quan. Đầu mối trong việc chăm lo đời sống vật chất, văn hóa –tinh thần và thăm hỏi ốm , đau, hiếu, hỷ cán bộ, nhân viên. Xây dựng quy định lề lói làm việc trong đơn vị và mối quan hệ với tổ chức Đảng, Công đoàn, chi nhánh trực thuộc địa bàn. Đề xuất định mực lao động, giao khoán quỹ tiền lương đến các chi nhánh NHNo trực thuộc trên địa bàn theo quy chế khoán tài chính của NHNo&PTNT Việt Nam. Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi công tác, học tập trong nước hay nước ngoài. Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ thuộc chi nhánh quản lý và hoàn tất hồ sơ, chế độ đối với cán bộ nghỉ hưu, nghỉ theo chế độ quy định của Nhà nước, của ngánh NH. Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng của chi nhánh.1.3.2.5. Phòng vi tính Tổng hợp thống kê và lưu trữ số liệu, thông tin liên quan đến hoạt động của chu nhánh. Xử lý các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến hạch toán kế toán, kế toán thống kê, hạch toán nghiệp vụ và tín dụng và các hoạt động khác phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Chấp hành chế độ báo cáo, thống kê và cung cấp số liệu, thông tin theo quy định.Nguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 [...]... đạo trong hoạt động chống tham nhũng, tham ô lãng phí và thực hành tiết kiệm tại đơn vị mình Thực hiện các nhiệm vụ kiểm tra khác do Tổng giám đốc, trưởng ban kiểm tra, kiểm toán nội bộ hoặc Giám đốc giao Nguyễn Văn Đại – Lớp TCDN VB2 GVHD: ThS Lê Thu Thủy 12 Báo cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo&PTNT CHI NHÁNH BÁCH KHOA 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh trong... tổng dư nợ Điều này là do các doanh nghiệp ngoài quốc doanh làm ăn thua lỗ, gặp khó khăn về vấn đề tài chính trong bối cảnh chung của nền kinh tế Chi nhánh cần phải làm tốt hơn nữa công tác cơ cấu và phân loại nợ theo Quyết định 493, rà soát dư nợ theo từng thời điểm để xác định đúng chất lượng tín dụng 2.1.3 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ Tình hình kinh doanh ngoại tệ của Chi nhánh được thể hiện qua bảng... năng và nhiệm vụ của NH phục vụ giải ngân đối cới các Dự án nước ngoài của một số Bộ, ngành quản lý đã triển khai tại Chi nhánh, tranh thủ kinh nghiệm và mối quan hệ sẵn có để tiếp cận với các Dự án mới mang lại nguồn ngoại tệ phục vụ hoạt động kinh doanh - Thường xuyên theo dõi biến động lãi suất để xây dựng biểu lãi suất của Chi nhánh để phù hợp với biến động của thị trường 3.2.2 Hoạt động tín dụng... vốn lớn, bảo đảm chủ động đầu tư tín dụng trên địa bàn, mà còn góp phần cung cấp lượng vốn lớn về NHNo&PTNT Việt Nam Bên cạnh những chuyển biến tích cực và kết quả đạt được, trong quá trình thực tập tổng hợp tại chi nhánh, em nhận thấy Chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa vẫn còn bộc lộ một số hạn chế, đặc biệt là về hoạt động huy động vốn, hoạt đông cơ bản quan trọng nhất trong hoạt động của NHTM Vì vậy em... nghiệp của mình là: “Tăng cường huy động vốn tại NHNo&PTNT Chi nhánh Bách Khoa Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc trước sự chỉ bảo tận tình của ThS Lê Thu Thủy cùng các cô chú, anh chị tại Chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa đã giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này Trong phạm vi thời gian và kiến thức hạn chế của bản thân, bài báo cáo không thể tránh khỏi những sai sót Em rất mong nhận được sự chỉ bảo của cô... hoạt động trong giai đoạn nền kinh tế đất nước đang trải qua thời kì hội nhập và phát triển, Chi nhánh Bách Khoa cũng đã phải đối diện với nhiều khó khăn thách thức từ cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008 Tuy nhiên, với nỗ lực của các cán bộ nhân viên, với hướng đi đúng đắn của lãnh đạo, Chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa đã lập nên những thành tích đáng khích lệ trên nhiều lĩnh vực, không những đã huy động. .. vị Năm 2007 1 Doanh số mua ngoại tệ Triệu USD 52.7 33.4 41 Doanh số bán ngoại tệ Triệu USD 53.5 Tổng doanh số mua và bán ngoại tệ Triệu USD 106.2 Lãi thu được từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ Triệu đồng 113 Bảng 5 Tình hình kinh doanh ngoại tệ 35.7 40.2 69.1 81.2 72 85 2 3 4 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2009, doanh số mua ngoại tệ đạt 41 triệu USD, doanh số bán ngoại tệ đạt 40.2 triệu USD, tổng doanh số đạt... dư luận xấu ảnh hưởng đến hoat động kinh doanh của Chi nhánh - Xây dựng cơ chế phòng ngữa và xử lý rủi ro, hệ thống thông tin tín dụng đầy đủ, đặc biệt là thông tin về khách hàng và môi trường kinh doanh 3.2.7 Hoạt động xây dựng củng cố mạng lưới ngân hàng - Củng cố, giữ vững và phát triển thị phần tại các đơn vị mạng lưới, có kế hoạch nhằm nâng cao năng lực hoạt động của phòng GD ngang tầm nhiệm vụ... nợ xấu nhằm tăng năng lực tài chính 3.2.3 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ - Tiếp tục phát triển hoạt động thanh toán quốc tế, củng cố khách hàng đã có, nâng cao uy tín thanh toán kịp thời, chính xác, àn toàn, hạn chế các thiếu soát - Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ngoại tệ trong đó chú trọng hạch toán chi tiết thu nhập – chi phí, thương lượng với khách hàng để chia sẻ phí mua bán nội bộ đồng thời tích... Làm tốt công tác xây dựng kế hoạch theo Quý, năm dựa trên tình hình hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh và định hướng của Trung ương, đảm bảo cân đối vốn hàng ngày và quản lý hạn mức thanh khoản theo cơ chế Công tác giao và quyết toán kế hoạch cho các đơn vị cũng được thực hiện kịp thời Về mở rộng mạng lưới: Năm 2009, Chi nhánh đã thực hiện chi n lược mở rộng mạng lưới, tăng số lượng phòng Giao dịch . 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNo&PTNT CHI NHÁNH BÁCH KHOA2 .1. Kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2007 – 20092.1.1. Về hoạt động. Tổng quan về chi nhánh NHNo&PTNT Bách KhoaChương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNo&PTNT Bách KhoaChương 3:
