Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI NÓI ĐẦU Quản trị chiến lược ngày càng có tầm quan trọng lớn và thực sự cần thiết cho doanh nghiệp. Các doanh nghiệp phải đối diện với môi trường kinh doanh ngày càng biến động, phức tạp v
LỜI NĨI ĐẦU Quản trị chiến lược ngày có tầm quan trọng lớn thực cần thiết cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải đối diện với môi trường kinh doanh ngày biến động, phức tạp chứa nhiều rủi ro, yếu tố kĩ thuật cơng nghệ thay đổi cách nhanh chóng, vịng đời sản phẩm rút ngắn lại đòi hỏi chất lượng hàng hoá dịch vụ khách hàng cao khó nắm bắt hơn, cạnh tranh ngày liệt Hoạt động quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp thích nghi cách hiệu với thay đổi môi trường kinh doanh Quản trị chiến lược không bác bỏ hệ thống quản lý khẳng định mà nhấn mạnh thích đáng vai trị trách nhiệm ban lãnh đạo cao nhất, tăng cường khả năng, hiệu tính linh hoạt tổ chức Thuật ngữ chiến lược kinh doanh quản trị chiến lược biết đến sử dụng gần giới Đối với doanh nghiệp Việt Nam khái niệm mẻ Hầu hết doanh nghiệp chưa trọng tới hoạt động quản trị chiến lược mà chủ yếu tập trung xây dựng thực kế hoạch hàng năm hay ngắn hạn Bên cạnh đó, số doanh nghiệp nhận thức thực thi chiến lược kinh doanh có thành cơng thất bại Trong công tác quản lý, quản trị chiến lược cần đặt xứng đáng với vị trí vai trị Trước nhiều doanh nghiệp thành công ý đến chức hoạt động nội thực công việc hàng ngày cách có hiệu nhất, phần lớn doanh nghiệp phải đối mặt với môi trường kinh doanh ngày biến động, phức tạp có nhiều rủi ro Do vậy, ý đến chức nội công việc hàng ngày không đủ, muốn tồn phát triển doanh nghiệp cần thiết phải vạch sách, chiến lược kinh doanh nhằm triệt để tận dụng hội kinh doanh hạn chế mức thấp nguy từ nâng cao hiệu khả cạnh tranh doanh nghiệp Do chiến lược kinh doanh thiếu được, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng phát triển công ty tương lai Trong năm qua nhờ đường lối mở cửa Đảng Nhà nước, kinh tế nước ta có bước phát triển nhanh chóng, vững mạnh mẽ Trong điều kiện kinh tế nước ta chuyển đổi sang chế thị trường có quản lý vĩ mô Nhà nước, để tồn phát triển, doanh nghiệp phải xác định cho chiến lược kinh doanh đắn, khơng có chiến lược kinh doanh có chiến lược kinh doanh sai lầm chắn nhận thất bại sản xuất kinh doanh Là sinh viên thực tập Công ty TNHH TM Mỹ Đức qua trình khảo sát tìm hiểu em thấy điều quan tâm lớn công ty có đường đắn sản xuất kinh doanh, để tồn phát triển môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt phát triển vũ bão khoa học kỹ thuật Chính điều thơi thúc em nghiên cứu chọn đề tài " Vận dụng mơ hình chiến lược Portfolio (BCG) công tác hoạch định chiến lược cơng ty TNHH TM Mỹ Đức Nhằm phân tích đánh giá thực trạng công tác sản xuất kinh doanh thời gian qua để từ đưa số kiến nghị cần thiết góp thêm ý kiến vào trình xây dựng chiến lược kinh doanh công ty thời gian tới Chuyên đề thực tập có kết cấu gồm ba chương: Chương I: Lý luận chung mơ hình BCG cơng tác hoạch định chiến lược Chương II: Thực trạng hoạch định chiến lược công ty TNHH TM Mỹ Đức Chương III: Vận dụng mơ hình chiến lược portfolio cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH TM Mỹ Đức Do khả thân em cịn có hạn lần nghiên cứu vấn đề mẻ nên chắn viết em cịn nhiều thiếu sót Kính mong đóng góp ý kiến quý báu thầy, để viết em hồn thiện CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ MƠ HÌNH BCG VÀ CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC I KHÁI QUÁT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Khái niệm Hoạch định chiến lược Hoạch định chiến lược kinh doanh trình tư nhằm tạo lập chiến lược kinh doanh sở nghiên cứu dự báo thông tin [9,16] Hoạch định chiến lược loại hình lao động trí óc người Hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm vào thời gian dài, thông thường từ năm trở lên, phải dựa sở dự báo dài hạn Hoạch định chiến lược kinh doanh giai đoạn khởi đầu trình hoạch định doanh nghiệp đồng thời chức quản trị chiến lược Giai đoạn hoạch định chiến lược kinh doanh bao gồm việc phát triển nhiệm vụ, chức năng, xác định hội nguy cơ, rõ điểm mạnh, yếu, thiết lập mục tiêu chiến lược, nghiên cứu giải pháp chiến lược chọn lựa giải pháp chiến lược để theo đuổi Hoạch định chiến lược phác thảo tương lai mà doanh nghiệp cần đạt tới mà phải vạch đường để đạt tới tương lai Hoạch định chức quan trọng nhà quản trị Mặc dù tính chất phạm vi cơng việc khác nhau, tất người quản lý nhận rõ trách nhiệm việc hoạch định việc cần làm, làm nào, làm làm việc Có thể nói hoạch định làm cho việc xảy theo chủ đích người, khơng chúng khơng xảy Hoạch định chiến lược trình thiết lập nhiệm vụ mục tiêu kinh doanh thực điều tra nghiên cứu để xác định điểm mạnh điểm yếu bên trong, hội nguy bên đền mục tiêu dài hạn lựa chọn phương án tốt Quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh chủ yếu tập trung làm rõ mục tiêu mà doanh nghiệp cần vươn tới, đồng thời dự kiến phương thức để đạt mục tiêu Hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn tách rời trình quản trị chiến lược: hoạch định chiến lược, thực chiến lược, kiểm soát chiến lược Đây q trình liên tục giai đoạn có tác động qua lại với tạo thành chu kỳ chiến lược Vai trò hoạch địch chiến lược 2.1 Tầm quan trọng hoạch địch chiến lược Các nhà nghiên cứu thường đề cập đến lợi ích cơng tác quản trị chiến lược gắn liền với vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh Trên sở cơng trình nhà nghiên cứu xuất phát từ chất hoạch định chiến lược kinh doanh, rút vai trị chủ yếu sau: - Tạo lập chiến lược để giành lợi kinh doanh Sản phẩm chủ yếu trình hoạch định chiến lược kinh doanh chiến lược Chính nhờ có chiến lược mà doanh nghiệp tăng lực lợi cạnh tranh để đạt hiệu kinh doanh cách chủ động - Hình dung mô tả phát triển doanh nghiệp thời gian dài Hoạch định chiến lược cho thấy tương lai doanh nghiệp cách phân tích mơi trường, dự báo thay đổi Hoạch định chiến lược kéo tương lai doanh nghiệp với tại, nối ngày ngày mai doanh nghiệp, từ có kế hoạch hành động để đạt đến tương lai Hoạch định chiến lược làm cho doanh nghiệp giữ vững hướng mà khơng lo sợ bị chệch hướng - Làm sáng tỏ liệu quan trọng nhất, nguyên nhân, học kinh nghiệm Trong trình hoạch định chiến lược, doanh nghiệp phải phân tích mơi trường bên ngồi, mơi trường bên trong, từ làm rõ thơng tin, liệu chủ yếu tác động đến phát triển doanh nghiệp Bằng cách doanh nghiệp thẩm định, đo lường lại mình: điểm mạnh, điểm yếu, thời cơ, thách thức tương lai Trên sở đó, doanh nghiệp có khả ứng phó với biến động môi trường kinh doanh cách chủ động Mặt khác hoạch định chiến lược kinh doanh làm cho doanh nghiệp cảm nhận hội nguy tốt so với không thực - Phát triển niềm tin ý chí cho thành viên doanh nghiệp Người lao động, chủ sở hữu, nhà quản lý có niềm tin vào tương lai doanh nghiệp họ biết tương lai cân nhắc tính tốn kỹ lưỡng Bên cạnh đó, việc người nhân viên tham gia vào việc hoạch định chiến lược làm cho họ hiểu mối quan hệ suất tiền công, tiền thưởng kế hoạch chiến lược, thúc đẩy họ làm việc tích cực Trong điều kiện môi trường kinh doanh đại điều lại quan trọng chiến lược kinh doanh phương tiện truyền động lực cho thành viên tổ chức - Góp phần nâng cao khả doanh nghiệp việc phòng tránh bất trắc, rắc rối Những nhà lãnh đạo khuyến khích ý cấp vào việc hoạch định nhân viên thừa hành - người ý thức cần thiết việc hoạch định giúp đỡ việc thực nhiệm vụ theo dõi dự báo - Sự phản thay đổi giảm Cho dù người tham gia vào việc hoạch định chiến lược hào hứng với định với định mang tính độc đốn nữa, hiểu biết tốt họ thông số giới hạn khả lựa chọn có chắn khiến họ dễ chấp nhận định đưa có tham gia họ - Cải thiện kết kinh doanh Các nghiên cứu cho thấy có đến 80% cải thiện lợi nhuận công ty đạt đến thay đổi chiều hướng chiến lược Kết nghiên cứu rằng, thông thường cơng ty thực hoạch định chiến lựợc đạt kết tốt nhiều so với công ty khơng thực Hoạch định chiến lược cịn sở để thực xây dựng kế hoạch, sách hành động cụ thể như: doanh thu, tài chính, nhân Tuy nhiên, để nhận thức đầy đủ vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh cần lưu ý vấn đề sau: Một là, hoạch định chiến lược đòi hỏi nhiều thời gian nỗ lực, phải xử lý lượng thơng tin lớn, liên quan đến tương lai toàn cục doanh nghiệp Do địi hỏi chi phí tương đối lớn, mà khơng đáp ứng đầy đủ nhiều có tác dụng ngược lại Hai là, dự báo môi trường thời gian dài khó khăn, đặc biệt giới kinh doanh ngày nhiều yếu tố ngẫu nhiên xảy làm đảo lộn dự kiến: khủng hoảng tài tiền tệ, suy thoái kinh tế, chiến tranh Do dự báo sai làm cho doanh nghiệp lợi phương hướng Ba là, sản phẩm hoạch định chiến lược thường phản ánh dạng văn thức, điều dễ gây tình trạng cho trình hoạch định hoàn tất gây tác hại Bốn là, nhiều thất bại doanh nghiệp sai sót q trình thực chiến lược sai lầm hoạch định chiến lược, nhiên khó mà phân biệt điều thực tế, điều làm giảm vai trị cơng tác hoạch định chiến lược doanh nghiệp 2.2 Tính tất yếu khách quan phải hoạch địch chiến lược Trong thời kỳ bao cấp, thực tế doanh nghiệp chưa tiếp cận khái niệm chiến lược kinh doanh chưa thấy hết tầm quan trọng cần thiết phải xây dựng chiến lược kinh doanh Từ năm 1986 thực đường lối đổi đất nước đặc biệt đổi kinh tế với quan điểm xoá bỏ chế tập trung quan liêu bao cấp, phát triển kinh tế nhiều thành phần chuyển sang hạch toán kinh doanh theo hướng xã hội chủ nghĩa, doanh nghiệp giành quyền tự chủ kinh doanh, tự phải tìm đuờng riêng cho phù hợp để tồn phát triển chế Do đó, chiến lược kinh doanh khơng thể thiếu tình hình Hiện nay, chuyển sang kinh doanh kinh tế thị trường, đa số doanh nghiệp phải đối mặt với điều kiện kinh doanh ngày khó khăn, phức tạp mang tính biến động rủi ro cao, song việc làm cho doanh nghiệp thích nghi với thay đổi mơi trường cần thiết, định thành công hay thất bại doanh nghiệp Tính tất yếu khách quan phải hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thể số mặt sau: + Chiến lược kinh doanh giúp nhà doanh nghiệp thấy rõ mục đích hướng + Điều kiện môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp gặp phải biến đổi nhanh Những biến đổi nhanh thường tạo hội nguy bất ngờ Việc xây dựng chiến lược kinh doanh giúp co doành nghiệp tận dụng tối đa hội hạn chế mức thấp nguy từ tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp + Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp gắn liền định đề với điều kiện mơi trường liên quan , hay nói cách khác giúp doanh nghiệp đề định chủ động + Hoạch định chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp tạo chiến lược kinh doanh tốt thông qua việc sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống, tạo sở tăng liên kết nhân viên với quản trị vien việc thực mục tiêu doanh nghiệp + Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý Toàn lý khẳng định việc hoạch định chiến lược kinh doanh tốt doanh nghiệp vô quan trọng doanh nghiệp nước ta chế kinh tế Có thể coi: " Chiến lược kinh doanh khô lái tầu, đưa tầu vượt trùng dương đến bờ thắng lợi" Quá trình hoạch định chiến lược 3.1 Yêu cầu trình hoạch địch chiến lược kinh doanh - Hoạch định chiến lược kinh doanh phải xuất phát từ thực tiễn, học hỏi không ngừng, thông qua thực tiễn để kiểm nghiệm Không nên ỉ lại vào sách dẫn tới giáo điều, không nên dựa nhiều vào kinh nghiệm trực giác dẫn đến bảo thủ Thực tế cho thấy rằng, nhiều doanh nghiệp có bề dầy thành tích lớn lại dễ bị tổn thương suy thoái - Hoạch định chiến lược kinh doanh phác thảo nét lớn triển khai chức mới, tiếp nhận lực hay dịch chuyển quyền có Hoạch định chiến lược kinh doanh chi tiết khơng thể vạch chi tiết cho - 10 năm sau Tuy nhiên, mức độ khái lược phải thể cho người cảm nhận mà không lạc phương hướng - Hoạch định chiến lược kinh doanh công việc thuộc tư người vậy, địi hỏi tính sáng tạo cao Sự sáng tạo thể khâu cụ thể trình, từ dự báo tình hình đến đặt mục tiêu, phương châm chiến lược Thậm chí chiến lược kinh doanh phải sáng tạo đến độ người ngồi doanh nghiệp khơng thể nắm bắt tính cốt lõi Có thể nói yêu cầu tiên quyết, hoạch định chiến lược kinh doanh đơn khớp nối mục tiêu nguồn lực mà khớp nối mục tiêu phi thường với nỗ lực phi thường - Hoạch định chiến lược kinh doanh không nhằm vào thời gian dài mà cịn phải thể tầm nhìn chiến lược nữa, có nghĩa phải nhìn xa, trơng rộng Hoạch định chiến lược phải dựa dự đoán sâu sắc xu hướng công nghệ, dân số, quy chế nếp sống Hoạch định chiến lược kinh doanh phải thực cách quán: chiến lược tổng thể, chiến lược phận; mục tiêu - phương châm - sách; hợp thành thực thể thống - Hoạch định phải đáp ứng đòi hỏi doanh nghiệp đó, tính kịp thời quan trọng Khơng phải chờ cho chiến lược kinh doanh cũ bắt đầu lỗi thời bắt đầu hoạch định, kéo dài trình hoạch định cần chiến lược thay mà chưa hoàn thành - Quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh phải đảm bảo tính động để thích ứng với mơi trường kinh doanh bất định Tính động thể chỗ hoạch định chiến lược phải nhanh chóng nắm bắt tín hiệu thay đổi, đưa nhận định xác phục vụ cho tiến trình hoạch định Có vậy, q trình hoạch định chiến lược đảm bảo thành cơng Ngồi u cầu, hoạch định chiến lược kinh doanh phải tuân thủ năm điều ràng buộc hoạch định nói chung là: Thứ nhất, tiến trình hoạch định phải sử dụng làm chỗ dựa cho việc xác lập chọn lựa chiến lược Thứ hai, tiến trình hoạch định phải tất người có liên quan chấp nhận thơng hiểu Thứ ba, cần có chặt chẽ thuật ngữ cách diễn đạt thông tin để tránh nguy lầm lẫn Thứ tư, hệ thống hoạch định cần gắn với yếu tố khác hệ thống quản trị doanh nghiệp chẳng hạn hệ thống kiểm tra hay thông tin Thứ năm, cán tác nghiệp cần tham gia vào tiến trình hoạch định để họ gắn bó mặt tâm lý 3.2 Nội dung trình hoạch địch chiến lược kinh doanh * Phân tích đánh giá yếu tố bên ngồi Mục đích việc kiểm sốt yếu tố bên ngồi xác lập danh sách có giới hạn hội mơi trường mang lại lợi ích cho cơng ty mối đe doạ từ phía mơi trường mà doanh nghiệp cần tránh né Các yếu tố quan trọng chia làm nhóm (1) Các yếu tố địa lý tự nhiên (4) Các yếu tố văn hoá xã hội (2) Các yếu tố kinh tế (5) Các yếu tố khách hàng cạnh tranh (3) Các yếu tố trị pháp luật (6) Các yếu tố cơng nghệ Sự vận động yếu tố bên tác động đến sản phẩm thị trường doanh nghệp thời kỳ chiến lược thay đổi yếu tố bên chuyển thành thay đổi nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm dịch vụ Mơi trường bên ngồi cịn tác động trực tiếp tới nhà cung cấp phân phối Phân tích đánh giá mơi trường bên ngồi để nhân diện hội nguy cho phép doanh nghiệp xác định nhiệm vụ cách rõ ràng hình thành lên chiến lược đắn để đạt mục tiêu ngắn hạn Tiến trình thực việc kiểm sốt cá yếu tố bên ngồi địi hỏi phải liên hệ đến số lượng lớn nhà quản lý nhân viên điều kiện Sự liên hệ q trình quản lý chiến lược tạo thông hiểu ràng buộc thành viên tổ chức.Tạo hội cho cá nhân có dịp đóng góp ý kiến hiểu rõ mơi trường cạnh tranh cơng ty họ Q trình phân tích đánh giá yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi địi hỏi phải thu thập số lượng lớn thông tin môi trường Những thông tin giúp ích cho việc thơng hiểu mơi trường, cần phải lơi kéo nhà quản trị nhiều tốt cấp khác nên tham gia vào trình Bởi chất lượng việc kiểm soát yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng thu thập xử lý thơng tin Vì doanh nghiệp hệ thông tin phục vụ cho cơng tác quản trị nói chung cho hoạch đinh chiến lược nói riêng cần thiết lập Hệ thống thông tin quản trị cầu nối yếu tố môi trường kinh doanh với công tác quản trị chiến lược Vai trị hệ thơng thơng tin quản tị chiến lược cung cấp liệu đầu vào cần thiết để xâydựng phương án chiến lược Ngồi cịn tham gia tích cực vào việc tạo ưu cạnh tranh 10 CHƯƠNG III VẬN DỤNG MƠ HÌNH CHIẾN LƯỢC PORTFLOLIO TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TM MY DỨC I PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY Từ thực trạng tình hình kinh doanh Cơng ty đến việc nhận thức sâu sắc hội, thách thức chế thị trường mang lại Công ty TNHH Thương mại Mỹ Đức xác định: Để kinh doanh kinh tế thị trường, muốn tồn phát triển vươn lên thời gian tới công ty phải tăng cường hoạt động tiêu thụ sản phẩm vấn đề quan trọng có ý nghĩa cịn Cơng ty Hồn thiện cơng tác tiêu thụ sản phẩm tạo điều kiện cho sản xuất kinh doanh công ty ngày phát triển tạo doanh thu lợi nhuận cao II NHỮNG MỤC TIÊU CẦN ĐẠT ĐƯỢC TRONG THỜI GIAN TỚI CỦA CÔNG TY Mục tiêu doanh thu lợi nhuận kinh doanh chiến thắng cạnh tranh Trên sở Cơng ty thương mại Mỹ Đức đề số mục tiêu để phát triển thời gian tới sau: - Đảm bảo đầy đủ nguồn hàng, số lượng, chủng loại chất lượng hàng hoá mặt hàng sắt thép sản phẩm cá hồi - Tăng cường công tác quản lý vốn, giảm công nợ, tạo nguồn vốn phục vụ kịp thời cho kinh doanh xây dựng sở vật chất kỹ thuật Giảm chi phí lưu thơng, thực tiết kiệm, đảm bảo mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh, đồng thời đóng góp đầy đủ với ngân sách Nhà nước - Xây dựng sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật, máy móc theo hướng tự động hố, đại hố để nâng cao suất - Tăng cường kiểm tra, kiểm sốt, xây dựng đội ngũ cán có trình độ lực Luôn bồi dưỡng kiến thức chuyên môn Cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên Công ty, cụ thể năm thu 53 nhập tháng cán bộ, công nhân viên công ty đạt trung bình 1.500.000 VNĐ - Cơng ty đề mục tiêu cần phải đạt năm sau: + Đối với hoạt động kinh doanh kho bãi tổng doanh thu phải đạt 115 tỷ đồng Trong lợi nhuận phải đạt thấp 1,5 tỷ đồng + Đối với hoạt động kinh doanh kho bãi tổng doanh thu phải đạt 2,5 tỷ đồng Lợi nhuận phải đạt từ 15.000.000 triệu đồng trở lên III KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY Trong kinh doanh, vấn đề xác định lĩnh vực mặt hàng kinh doanh quan trọng, vấn đề trước tiên mà doanh nghiệp phải làm cho phù hợp với khả mình, kinh doanh phải định hướng theo kiểu tràn lan - Trong năm vừa qua, Công ty TNHH Thương mại Mỹ Đức xác định mặt hàng chủ lực Cơng ty kinh doanh máy móc thiết bị, thép xây dựng, phôi thép thép tấm, Công ty tập trung phần lớn nguồn lực Công ty vào mặt hàng kinh doanh chủ yếu này, kiểm soát phần lớn thị trường thép tấm, phôi thép Thị trường phôi thép thị trường có tiềm lớn, ngồi khách hàng lớn thường xuyên Công ty gang thép Thái Nguyên, Công ty thép miền nam, VinauStell Công ty ý đến doanh nghiệp cán, kéo thép khác năm tới cần tạo dựng quan hệ làng nghề Đa Hội, Công ty X89 Quân đội - Bên cạnh mặt hàng chủ lực, Công ty phát triển kinh doanh cho thuê kho bãi Công ty phát triển hệ thống kho ngày thuận tiện đại Cho thuê kho bãi loại hình kinh doanh có độ rủi ro thấp cho lợi nhuận cao, để tìm diện tích đủ lớn để kinh doanh kho bãi vị trí thuận lợi vấn đề lớn Trong ba năm tới Công ty hoàn thiện thành hệ thống liên hoàn - Tháng 01 năm 2005 Công ty thương mại Mỹ Đức thức làm đại lý kinh tiêu cho Cơng ty Trung Sơn chuyên kinh doanh sản phẩm sơ chế 54 chế biến từ cá hồi, cho thị trường Hà Nội tỉnh lân cận Qua năm thực doanh thu lợi nhuận từ hoạt động cịn thấp Cơng ty dừng lại mức độ cung cấp cá sản phẩm qua hệ thống siêu thị Thủ đô Hà Nội thành phố Hải Phịng Trong năm tới Cơng ty phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ Công ty, tăng cường chào bán vào nhà hàng khách sạn nơi có nhu cầu lớn hải sản Năm tới 2006 mảng thủy sản phải tăng doanh số gấp đôi tăng lợi nhuận bảo quản tốt chất lượng sản phẩm IV HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Tổng hợp đánh giá môi trường bên ngoại (Ma trận EFE) Sau phan tích dự báo mơi trường kinh doanh bên ngồi cơng ty, tím tắt kết ma trận đánh giá ảnh hưởng yếu tố bên sau: Bảng Ma trận EFE Các yếu tố bên Mức độ quan Phân Số điểm trọng loại quan trọng Kinh tế tăng trưởng (thu nhập dân cư tăng) 0,09 0,27 Xu hướng tiêu dùng sản phẩm có chất lượng 0,09 0,27 Thị trường vốn phát triển, lãi suất vay giảm 0,07 0,14 Xu hội nhập kinh tế khu vực giới 0,1 0,2 Khoa học công nghệ phát triển 0,09 0,18 Tính mùa vụ sản xuất tiêu dùng sản phẩm thép 0,08 0,32 Đối thủ cạnh tranh có sản phẩm chất ượng 0,11 0,22 Số lượng hàng giả, hàng nhái hàng lậu nhiều 0,1 0,2 Chưa tự chủ nguồn nguyên liệu 0,09 0,18 10 Sản phẩm thay phong phú 0,09 0,18 11 Thị trường chưa khai thác 0,09 0,18 Tổng 55 1,0 2,43 Ghi chú: Các yếu tố đưa vào ma trận yếu tố quan trọng định tới thành công ngành thép + Mức độ quan trọng xác định từ 0,0 (không quan trọng tới) 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố Trong ma tận có 11 yếu tố, tổng mức quan trọng yếu tố 1,0 mức độ quan trọng trung bình yếu tố 0,09 + Các mức phân loại cho thấy cách thức mà chiến lược công ty phản ứng với yếu tố - Mức phân loại (4) cho tháy công ty có phản ứng tốt, mức phân loại (3) phản ứng trung bình, mức phân loại (2) phản ứng trung bình (1) phản ứng + Số điểm quan trọng mức độ quan trọng nhân với số phân loại Mức trung bình số điểm quan trọng (1+4)/2 = 2,5 Qua mà trận nhân xét + Cùng với xu tăng trưởng kinh tế quy mơ thị trường, nhu cầu tiêu dùng sản phẩm có chất lượng ngày tăng hội công ty sản xuất kinh doanh thép (mức độ quan trọng 0,09) Cơng ty có phản ứng trung bình (phân loại 3) để tận dụng hội sách, đa dạng hố sản phẩm, khơng ngừng nâng cao, cải tiến chất lượng mẫu mã sản phẩm, xây dựng mạng lưới kênh phân phối rộng khắc nước + Năm 2007 WTO có hiệu lực (mức độ quan trọng 0,1) vừa hội đe doạ lớn đến cơng nghiệp kinh doanh thép Việt Nam nói chung cơng ty nói riêng Sự phản ứng công ty yêu tố mức trung bình (phân loại 2), trọng thời gian tới cơng ty cần nỗ lực để nâng cao vị cạnh tranh thị trường WTO đến gần + Các yếu tố đe doạ tới hoạt động sản xuất kinh doanh công ty (mức độ quan trọng trung bình) cơng ty chưa có giải pháp chiến lược đủ mạnh để giảm thiểu mối đe doạ từ bên là: đối thủ cạnh 56 tranh có sản phẩm thay ngày phong phú đa dạng, lượng hàng nhái, hàng giả hàng nhập lậu nhiều chưa xử lý triệt để, ngành sản xuất thép nước ta chưa tự chủ nguồn nguyên liệu, phải nahạp ngoại số lượng lớn nguyên vật liệu + Khoa học kỹ thuật công nghệ phát triển, thị trường tài phát triển thuận lợi hội, đồng thời trở thành đe doạ công ty tận dụng hội đối thủ cạnh tranh biết tận dụng triệt để Tổng số điểm quan trọng yếu tố 2,43 < 2,5 cho thấy công ty mức trung bình việc theo đuổi chiến lược nhằm tận dụng hội giảm thiểu đe doạ từ mơi trường bên ngồi Tổng hợp kết đánh gái môi trường nội công ty Sau phân tích yếu tố mơi trường nội cơng ty, tóm tắt kết ma trận đánh giá ảnh hưởng yếu tố bên sau: Bảng Ma trận yếu tố bên (IFE) Các yếu tố bên Mức độ Phân loại Số điểm quan quan trọng trọng Hệ thống kênh phân phối mạnh 0,09 0,27 Bộ máy tổ chức, quản lý mạnh 0,08 0,32 Tình hình tài khách han, ổn định 0,1 0,3 Uy tín lâu năm thị trường 0,07 0,21 Đội ngũ công nhân viên lành nghề, nhiệt tình 0,08 0,24 Giá thành sản phẩm thấp 0,09 0,27 Hoạt động nghiên cứu thị trường yếu 0,11 0,22 Hoạt động quảng cáo, hỗ trợ tiêu thụ yếu 0,09 0,18 Cơ cấu sản phẩm chưa hợp lý 0,09 0,18 Tổng 1,0 2,59 Ghi chú: Các yếu tố đưa vào ma trận yếu tố quan trọng, định thành công công ty 57 - Trong mà trận có 11 yếu tố, tổng mức độ quan trọng 1,0, mức độ quan trọng trung bình 0,9 - Các mức phân loại: điểu yếu quan trọng (1) hay quan trọng(2), điểm mạnh (3), hay mạnh (4) - Tổng số điểm quan trọng công ty 2,59 cho thấy cơng ty mức trung bình chút vị trí chiến lược nội tổng quát Cịn nhiều điểm yếu cơng ty chưa giải như: hoạt động nghiên cứu thị trường, hiệu sản phẩm chủ đạo yếu tố quan trọng thành công cơng ty Trong dó cơng ty chuyển biến điểm mạnh như: máy quản lý tốt, uy tín lâu năm, hệ thống phân phối mạnh đội ngũ công nhân viên lành nghề trở thành thật mạnh để tăng cường khả cạnh tranh so với đối chủ tận dụng hội thị trường Xây dựng Ma trận BCG Sử dụng ma trận BCG để đánh giá, xác định hoạt động chiến lược cụ thể nhóm sản phẩm cơng ty Theo cách phân đoạn trên, cơng ty có nhóm sản phẩm với ty trọng sản phẩm tổng sản lượng tiêu thụ tốc độ tăng trưởng doanh thu tiêu thụ theo bảng sau: Bảng 10: Tỷ trọng sản phẩm tổng sản phẩm tiêu thụ Tên sản phẩm Thép góc cường độ cao Thép cuộn Thép Tôn cuộn mạ đỏ Thép trịn cán nóng Ống thép mặt đất ống ghen luồn cáp Thép cuộn cán nóng Cơn xiên thép 2002 7,17 17,45 3,02 1,50 2,73 2,35 25,00 36,79 3,96 2003 8,23 16,56 3,56 1,83 3,56 2,54 24,39 35,56 3,76 2004 9,01 16,24 3,66 2,06 3,85 2,82 24,03 37,55 3,57 2005 9,40 15,98 3,85 2,14 4,10 2,99 23,00 35,04 3,42 Đánh giá Thấp Cao Thấp Thấp Thấp Thấp Cao Cao Thấp Bảng 11: Tốc độ tăng trưởng doanh thu tiêu thụ Đơn vị: % 58 Tên sản phẩm 1999/1998 2000/1999 2001/2000 Thép góc 6,58 18,52 14,58 Trung bình 13,23 Đánh giá Cao cường độ cao Thép cuộn Thép Tôn cuộn mạ -11,89 9,37 12,50 6,13 11,43 22,22 8,05 15,35 13,64 13,23 0,78 16,12 Thấp Cao Cao đỏ Thép tròn cán 20,69 17,14 17,07 18,3 Cao nóng Ống thép 0,00 20,00 16,67 12,22 Cao mặt đất ống ghen luồn -9,43 6,67 5,47 0,90 Thấp cáp Thép cuộn -10,25 2,56 2,50 -1,73 Thấp cán nóng Cơn xiên -11,90 2,70 5,26 -1,31 Thấp thép Bảng 12: Ma trận BCG - 20% + 20% + 10% 20% 40% 0% Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu tiêu thụ 59 Tỷ trọng sản phẩm tiêu thụ tổng sản lượng Thép góc cường độ cao Thép cuộn Thép Tôn cuộn mạ đỏ ống ghen luồn cáp Thép trịn cán nóng Thép cuộn cán nóng Ống thép Côn xiên thép mặt đất * Nhóm sản phẩm "Ngơi sao" Cơng ty khơng có sản phẩm nhóm "ngơi sao" Chiến lược đầu tư phát triển sản xuất, cải tiến nâng cao chất lượng, mẫu mã số sản phẩm nhóm "dấu hỏi" làm sản phẩm chủ đạo cơng ty * Nhóm sản phẩm "dấu hỏi" gồm sản phẩm thép góc cường độ cao, thép tấm, tơn cuộn mạ đỏ, thép trịn cán nóng, ống thép mặt đất Sản phẩm thép góc cường độ cao có tỷ lệ tăng trưởng doanh số cao tỷ trọng tổng sản lượng mức trung bình Các sản phẩm thép góc cường độ cao loại sản phẩm cao cấp có chất lượng cao, sản xuất dây chuyền đại Chiến lược sản phẩm đa dạng hoá, cải tiến mẫu mã, đẩy mạnh thâm nhập, mở rộng thị trường tiêu thụ để trở thành sản phẩm chủ đạo cơng ty (nhóm sản phẩm ngơi sao) Các sản phẩm thép trịn cán nóng, ống thép mặt đất sản phẩm có tỷ lệ tăng trưởng doanh số cao có tỷ trọng tổng sản lượng tương đối thấp Đây sản phẩm công ty sản xuất dây chuyễn đại úc nên nhanh chóng có cảm tình khách hàng Cần thực chiến lược thâm nhập thị trường có thu nhập cao, để tương lai biến sản phẩm thành nhóm sản phẩm"ngơi sao" 60 Đối với sản phẩm tôn cuộn mạ đỏ thép công ty, khả cạnh tranh với sản phẩm loại Nam Đơ, Austam cịn thấp Cơng ty nên xem xét trì thị trường khả sản xuất để phục vụ nhu cầu đa dạng khách hàng * Nhóm sản phẩm "bị sữa" có sản phẩm thép cuộn cán nóng, ống ghen luồn cáp Đây sản phẩm có thị phần tiêu thụ cao tỷ lệ tăng doanh số bán hàng lại tương đối thấp Nhóm sản phẩm sản phẩm truyền thống cơng ty có chỗ đứng thị trường từ lâu Chiến lược sản phẩm cần đa dạng hóa sản phẩm, đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ bán hàng để trì, mở rộng thị trường nơng thơn, miền núi phía Bắc thị trường phí Nam, tránh để chúng rơi vào nhóm sản phẩm "chú chó" * Nhóm sản phẩm "chú chó" gồm sản phẩm thép cuộn xiên thép Đây sản phẩm có tỷ lệ tăng trưởng doanh thu tỷ trọng tổng sản phẩm thấp Công ty cần phân khúc lại, tăng cường đầu tư có lựa chọn để tăng thị phần vực quay trở lại nhóm sản phẩm "Bị sữa" Sản phẩm côn xiên thép sản xuất dây chuyền công nghệ cũ lạc hậu , nên sức cạnh tranh sản phẩm tháp Công ty trì sản xuất thêm thời gian để tận dụng nguyên vật liệu, công suất máy móc sản xuất phục vụ nhu cầu thị trường nông thôn, miền núi Những định hướng chiến lược * Chiến lược thị trường Trên sở hệ thống mục tiêu xác định, phân tích mơi trường kinh doanh cho thấy doanh nghiệp cần phải có phương hướng xâm nhập thị trường Kinh doanh kinh tế thị trường bắt buộc doanh nghiệp phải lấy thị trường làm trọng tâm Sản xuất ? Sản xuất ? Sản xuất cho ? Vào thời điểm ? thị trường định Quy mô, cấu phát triển nhu cầu thị trường định quy mô, cấu phát triển sản xuất Nghiên cứu thị trường để nắm vững nhu cầu loại sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp từ mà doanh nghiệp tìm cách đáp ứng thỏa mãn nhu cầu thị trường Chiến lược thị trường có nhiệm vụ xác định cụ thể hóa thêm lĩnh vực sản phẩm kinh doanh mà hệ thống mục tiêu đề Chiến lược thị trường bao gồm chiến lược sau: 61 + Chiến lược thị trường chun mơn hố hẹp : Chiến lược tập trung vào thị trường chủ yếu chun mơn hóa theo sản phẩm xây dựng + Chiến lược thị trường mở rộng : Tức việc lựa chọn kinh doanh theo nhiều thị trường với tỷ lệ khác có thị trường thị trường bổ trợ + Chiến lược thị trường tổng hợp :Không hoạt động phạm vi thị trường thép xây dựng mà vươn chiếm lĩnh thị trường khác như: kinh doanh vật tư thiết bị cơng trình giao thơng, tham gia liên doanh liên kết * Chiến lược đấu thầu Do đặc điểm kinh doanh ngành vật liệu xây dựng mà chiến lược đặc thù công ty Chiến lược bao gồm chiến lược cụ thể sau : - Chiến lược đấu thầu dựa chủ yếu vào ưu giá Công ty lựa chọn chiến lược xét thấy khơng có ưu mặt kỹ thuật, công nghệ so với nhà thầu khác lại có ưu tiềm tàng để giảm chi phí xây dựng : + Có thể giảm chi phí tập kết, di chuyển lực lượng gần địa điểm xây dựng cơng trình + Có thể tận dụng trang thiết bị khấu hao hết để giảm chi phí khấu hao tài sản cố định + Khai thác nguồn vật liệu với giá thấp có sẵn sở sản xuất vật liệu cơng ty gần địa điểm xây dựng cơng trình Để thực tốt chiến lược công ty cần có số giải pháp sau : + Triệt để sử dụng lao động giản đơn xã hội + Liên doanh, liên kết với đối tác ngồi nước có ưu trang thiết bị sở vật liệu Về nguyên tắc cao hơn, thấp giá chuẩn Việc xác định giá bỏ thầu cao giá chuẩn phải xét đến mức độ vượt trội ưu giá cơng ty so với cơng ty khác tính xúc việc thắng thầu Nếu ưu giá công ty vượt trội không nhiều so với nhà thầu khác giá bỏ thầu tối thiểu giá chuẩn tăng 62 chút Trường hợp có nhu cầu xúc phải thắng thầu để thâm nhập thị trường thiếu việc làm gay gắt giá bỏ thầu thấp giá chuẩn Mức độ giảm giá bỏ thầu so với giá chuẩn cơng trình xác định dựa vào ưu nêu Đương nhiên trường hợp thắng thầu khơng thiết cơng ty chọn giá bỏ thầu lớn giá chuẩn - Chiến lược đấu thầu dựa vào khả tài Chiến lược địi hỏi cơng ty phải có tiềm lực tài vững mạnh với cách huy động vốn khác Những cách thức : cung ứng thép thi cơng trước cho chủ cơng trình, chấp nhận tốn chậm, Bằng cách nhà thầu tham gia thắng thầu theo phương thức chọn thầu Đó chủ cơng trình nhiều có nhu cầu dự kiến xây dựng chương trình chưa duyệt vốn chưa huy động vốn Chiến lược địi hỏi phải có chấp nhận mạo hiểm rủi ro Tuy nhiên, bù lại cơng ty giành cơng trình với điều kiện thuận lợi toán lãi * Chiến lược phát triển người Lao động yếu tố định trình lao động sản xuất kinh doanh, đặc biệt lao động quản lý Lao động quản lý lao động chất xám mà lợi ích đem lại cao gấp nhiều lần lao động bình thường Ngày kinh tế thị trường phát triển đội ngũ lao động lại đóng vai trị chủ chốt, định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh lập thực đội ngũ cán bộ, nhân viên cơng ty nói chiến lược hiệu thực chiến lược kinh doanh phụ thuộc vào tập thể cán công nhân viên công ty Cho nên hoạch định chiến lược kinh doanh chiến lược phát triển người xương sống xun suốt q trình thực trước mắt lâu dài đội ngũ phải đáp ứng yêu cầu sau : + Có quan điểm thái độ rõ ràng, trung thành với lợi ích cơng ty, có ý thức chấp hành kỷ luật tốt + Có lực trình độ chun mơn đáp ứng địi hỏi kinh tế thị trường để hoàn thành tốt nhiệm vụ mục tiêu mà công ty đề 63 + Có đạo đức kinh doanh, quản lý quan hệ với tập thể lao động công ty Vậy công ty cần thực chiến lược phát triển người với nội dung sau : * Tổ chức sử dụng nguồn nhân lực theo phương án chiến lược xác định nhằm khai thác tốt lực trí tuệ sức lực đội ngũ cơng nhân viên chức, bố trí xếp, phân cơng hợp lý nhằm sử dụng có hiệu yếu tố lao động * Đầu tư đào tạo bồi dưỡng trình độ mặt đội ngũ lao động để đủ sức làm chủ trình sản xuất kinh doanh với yêu cầu kỹ thuật ngày cao trình độ tiến độ thi cơng cơng trình Để thực điều cơng ty cần có sách đãi ngộ vật chất thỏa đáng cho cán cử đào tạo thể việc tăng khoản phụ cấp, chi phí, lại ăn học tập để khuyến khích tinh thần học tập nghiên cứu Để công tác đào tạo thực có hiệu quả, phịng kế hoạch cần có kế hoạch xếp, phân cơng, bố trí cán cách khoa học cho đáp ứng yêu cầu công việc mà đảm bảo thời gian điều kiện khác cho cán học Kết thúc q trình đào tạo phải có hình thức kiểm tra chất lượng cán để bố trí vào vị trí thích hợp Sau q trình đào tạo cán làm công tác chiến lược bổ sung thêm kiến thức chuyên môn cách khoa học, có hệ thống tạo điều kiện quan trọng cho việc hoạch định chiến lược công ty cách tồn diện, khoa học, thích ứng Đảm bảo q trình sản xuất kinh doanh diễn thơng suốt, thích ứng kịp thời với thay đổi môi trường, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 64 KẾT LUẬN Trong giai đoạn nào, thời kỳ chế thị trường chiến lược kinh doanh luôn cần thiết thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh, tồn phát triển doanh nghiệp Đối với Công ty TNHH Mỹ Đức vậy, chiến lược kinh doanh cịn mẻ đóng vai trị quan trọng, định sống cịn, thịnh suy cơng ty Thơng qua hệ thống mục tiêu, mơ hình chiến lược chủ yếu mà xác định, tạo dựng tranh tồn cảnh cách thức, biện pháp mà cơng ty phải thực vươn tới tương lai Ngày nay, với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, bùng nổ thông tin với yếu tố bất ngờ xảy liên tiếp kinh tế quốc gia nên việc hoạch định chiến lược kinh doanh đắn cần thiết Do ngành vật liệu xây dựng ngành khác kinh tế quốc dân muốn có phát triển bền vững cần có đường lối chiến lược kinh doanh đắn phải ln hồn thiện chiến lược kinh doanh cho phù hợp với thời kỳ, giai đoạn Thông qua chiến lược kinh doanh xây dựng bước hành động cách khoa học, dự đoán trước hội rủi ro gặp phải phương hướng giải Đặc biệt Công ty Mỹ Đức kinh doanh nhiều lĩnh vực mà tương lai gặp nhiều rủi ro có chiến lược kinh doanh hồn thiện đắn giúp cho cơng ty có khả biết ứng phó với tình nơi, lúc từ khẳng định vị công ty thương trường 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo Trình : Chính sách kinh tế xã hội – CB: TS Đoàn thị Thu Hà TS.Nguyễn Ngọc Huyền –NXB Khoa học kỹ thuật –HN 2000 2.Giáo Trình Quản trị chiến lược kinh doanh - Lê Văn Tâm-NXB: Thống kê-HN 2000 4.Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh hàng năm từ 2002-2005 công ty Mỹ Đức Chiến lựơc kinh doanh phát triển doanh nghiệp – PGS TS Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Hiền – Nhà xuất giáo dục 2003 Giáo trình Quản trị chiến lược - trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân- PGS TS Nguyễn Thành Độ- Nhà xuất Giáo Dục Giáo trình Quản trị chiến lược sách kinh doanh – Nguyễn Tấn Phước- NXB Đồng Nai Luận văn thạc sĩ “Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược Tổng công ty Hàng hải Việt Nam” năm 2004 tác giả Trần Văn Chiến Khái luận quản trị chiến lược, Fred R.David (2000) Nxb Thống kê, Hà Nội 66 MỤC LỤC 67 ... CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊCH CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY TNHH TM MỸ ĐỨC Chiến lược công ty TNHH TM Mỹ Đức Phương pháp công ty sử dụng chủ yếu phương pháp dự báo Dự báo nhận định đánh giá tính hình xảy sở sử dụng. .. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TẠI CÔNG TY TNHH TM MỸ ĐỨC I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI MỸ ĐỨC Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Thương mại Mỹ Đức - Công ty TNHH Thương mại Mỹ Đức thành... Thực trạng hoạch định chiến lược công ty TNHH TM Mỹ Đức Chương III: Vận dụng mơ hình chiến lược portfolio cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH TM Mỹ Đức Do khả thân em có hạn
