Đang tải... (xem toàn văn)
Mẫu slide powerpoint bài giảng Marketing thương mại
Marketing Thương mại Marketing Thương mại NỘI DUNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING THƯƠNG MẠI Nội dung chính: Một số khái niệm chung về thương mại. Hệ thống marketing ở công ty thương mại Các hoạt động tác nghiệp tiếp thị thương mại bán lẻ - bán buôn. Marketing thương mại: là quá trình tổ chức, quản lý và điều khiển các hoạt động nhằm tạo ra khả năng và đạt được mục tiêu tiêu thụ có hiệu quả nhất trên cơ sở thỏa mãn một cách tốt nhất nhu cầu của nhà sản xuất, nhà thương mại và người tiêu thụ. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CHUNG Thương mại: là toàn bộ các hoạt động kinh doanh trên thị trường nhằm mục tiêu sinh lời của các chủ thể kinh doanh. 1 HỆ THỐNG MARKETING Ở CÔNG TY THƯƠNG MẠI Sản xuất Sản xuất Tài Tài chính chính Tổ chức Tổ chức nhân sự nhân sự C C Marketing Dòng thanh toán tiền, TD Dòng thông tin về nhu cầu thị trường Dòng SP hàng hóa, DV Dòng giao tiếp - khuyếch trương bán hàng Công ty thương mại Thị trường của công ty HỆ THỐNG MARKETING Ở CÔNG TY THƯƠNG MẠI CÁC HOẠT ĐỘNG TÁC NGHIỆP TIẾP THỊ THƯƠNG MẠI BÁN LẺ Đối tượng tác động chủ yếu là người tiêu dùng cuối cùng. Cấu trúc thị trường bán lẻ có tính phức hợp. Hàng hóa chủ yếu được bán trong một mạng phân tán. Qui cách hàng hóa chủ yếu được mua tương thích với thị hiếu tiêu dùng của các nhóm xã hội cơ bản, cá nhân, gia đình. Việc mua hàng của DNTM bán lẻ được thực hiện tương đối tập trung, qui cách nhập hàng phù hợp với nhu cầu thị trường cả về số lượng lẫn nhịp điệu tiêu thụ. Phải thường xuyên thu thập và phân tích thông tin marketing có liên quan đến người tiêu dùng. Chủ thể chủ yếu là nhà sản xuất, nhà nhập khẩu, nhà phân phối, tổng đại lý, cửa hàng bán buôn, các trung gian. Khách thể chủ yếu gồm các công ty thương mại bán lẻ, cửa hàng TM tổng hợp, siêu thị, đại lý bán lẻ … Hoạt động trên cả hai hình thái thị trường: tổng hợp, tập trung ở thị trường mua vào và chi tiết, phân tán ở thị trường bán ra. Tổ chức bán buôn với lô hàng lớn giúp giảm bớt nhu cầu trữ hàng ở kho, giải phóng nhanh lô hàng. Marketing quan hệ rất quan trọng CÁC HOẠT ĐỘNG TÁC NGHIỆP TIẾP THỊ THƯƠNG MẠI BÁN BUÔN NỘI DUNG 2: CƠ HỘI HẤP DẪN VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP Nội dung chính: Các yếu tố ảnh hưởng đến độ hấp dẫn của cơ hội. Phương pháp đánh giá cơ hội. Khái niệm thị trường của doanh nghiệp. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘ HẤP DẪN CỦA CƠ HỘI Nhóm các yếu tố thuộc mục tiêu của BLĐDN 1 Nhóm các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh 2 Nhóm các yếu tố thuộc tiềm lực của DN 3 Đánh giá độ hấp dẫn của cơ hội theo khối màu Sức mạnh kinh doanh của doanh nghiệp Mạnh TB Thấp TB Yếu Cao Sự thuận lợi của môi trường PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CƠ HỘI [...]... mới phải có đủ 8 bước NỘI DUNG 4: THAM SỐ XÚC TIẾN TRONG CHIẾN LƯỢC MARKETING Nội dung chính: Công cụ quảng cáo trong xúc tiến thương mại Vai trò khuyến mại trong xúc tiến thương mại Hội chợ, triễn lãm trong xúc tiến thương mại Quản trị và tổ chức lực lượng bán hàng CÔNG CỤ QUẢNG CÁO TRONG XÚC TIẾN Khái niệm quảng cáo thương mại Quảng cáo thương mại là mọi sự tuyên truyền công khai bằng phương thức thuyết... nghiệp: - Quảng cáo trên các tạp chí thương mại - Quảng cáo qua catalogue; - Quảng cáo qua thư tín thương mại; - Quảng cáo qua điện thoại; - Quảng cáo qua các trang vàng của niên giám điện thoại VAI TRÒ KHUYẾN MẠI TRONG XÚC TIẾN Khái niệm khuyến mại: Khuyến mại là hành vi thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc bán hàng, cung ứng dịch vụ trong phạm vi kinh doanh của thương nhân bằng cách giành những... so với giá ghi trên hóa đơn - Thêm hàng hóa cho khách hàng HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM TRONG XÚC TIẾN Triễn lãm thương mại là hoạt động xúc tiến thương mại thông qua việc trưng bày hàng hóa, tài liệu về hàng hóa để giới thiệu, quảng cáo nhằm mở rộng và thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa Hội chợ thương mại là hoạt động xúc tiến hàng hóa tập trung trong một thời gian và một địa điểm nhất định, trong đó tổ chức,... ích nhất định cho khách hàng Vai trò của khuyến mại: Kích thích khách hàng tiến tới hành vi mua sắm Thường áp dụng cho các hàng hóa mới tung ra thị trường Tăng doanh thu cao hơn quảng cáo trong ngắn hạn VAI TRÒ KHUYẾN MẠI TRONG XÚC TIẾN Các hình thức khuyến mại - Giảm giá - Phân phát mẫu hàng miễn phí - Phiếu mua hàng - Trả lại một phần tiền - Thương vụ có chiết khấu nhỏ - Thi – cá cược – trò... phương thức thuyết phục (kể cả bằng miệng, bằng chữ viết, bằng hình vẽ) để tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ Quảng cáo thương mại: là hình thức truyền thông không trực tiếp được thực hiện qua những phương tiện truyền tin phải trả tiền và xác định rõ nguồn kinh phí (Philip Kotler) Quảng cáo thương mại: là hoạt động truyền bá thông tin, trong đó nói rõ ý đồ của chủ quảng cáo, tuyên truyền hàng hóa trên cơ sở... cá nhân Phân tích mua sắm của doanh nghiệp TẠI SAO PHẢI NGHIÊN CỨU HVKH ? Tầm quan trọng của nghiên cứu hành vi khách hàng Nâng cao tính cạnh tranh Triển khai sản phẩm mới Xây dựng chiến lược marketing ảnh hưởng PHÂN LOẠI VÀ CÁC VAI TRÒ CỦA KHÁCH HÀNG Khách hàng cá nhân Phân loại khách hàng Khách hàng tổ chức Người khởi xướng Người quyết định Các vai trò của khách hàng Người ảnh hưởng Người... doanh trưng bày hàng hóa của mình nhằm mục đích tiếp thị, ký kết hợp đồng mua bán hàng hóa HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM TRONG XÚC TIẾN Tác dụng của việc tham gia hội chợ triễn lãm - Góp phần thực hiện chiến lược marketing - Cơ hội đển các doanh nghiệp tiếp cận KHMT - Trình bày giới thiệu sản phẩm với NTD - Củng cố danh tiếng hình ảnh của doanh nghiệp - Thu thập thông tin về khách hàng, đối thủ cạnh tranh - Cơ... hiệu quả của xúc tiến bán hàng - Tăng cường xúc tiến hợp tác đầu tư HỘI CHỢ, TRIỂN LÃM TRONG XÚC TIẾN Qui trình tham gia hội chợ triễn lãm Các hoạt động trước hội chợ triễn lãm - Xác định mục tiêu marketing của doanh nghiệp - Xây dựng các mục tiêu tham gia hội chợ triễn lãm - Chọn lựa hội chợ triễn lãm để tham gia - Dự trù kinh phí, nhân sự cho việc tham gia - Chuẩn bị các yếu tố vật chất cho triển . Marketing Thương mại Marketing Thương mại NỘI DUNG 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING THƯƠNG MẠI Nội dung chính: Một số khái niệm chung về thương mại. . thương mại. Hệ thống marketing ở công ty thương mại Các hoạt động tác nghiệp tiếp thị thương mại bán lẻ - bán buôn. Marketing thương mại: là quá trình
