Đang tải... (xem toàn văn)
Mẫu slide powerpoint bài giảng chiến lược sản phẩm trong marketing căn bản
BÀI GIẢNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨN TRONG MARKETING CĂN BẢN slide.tailieu.vn NỘI DUNG Chương 1: Những vấn đề cơ bản về Marketing Chương 2: Hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing Chương 3: Ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đến hoạt động Marketing Chương 4: Phân đoạn thị trường,Thị trường mục tiêu Định vị sản phẩm Chương 5: Hành vi của khách hàng Chương 6: Các quyết định về sản phẩm Chương 7: Các quyết định về giá cả Chương 8: Các quyết định về phân phối Chương 9 : Các quyết định về xúc tiến Chương 10: Chiến lược, Kế hoạch, Tổ chức và Kiểm tra Marketing Chương 11: Marketing quốc tế slide.tailieu.vn Khái niệm về Marketing Khái niệm về Marketing Sự ra đời và phát triển của Marketing Sự ra đời và phát triển của Marketing Quản trị Marketing Quản trị Marketing Chương 1 Vai trò và chức năng của Marketing trong DN Vai trò và chức năng của Marketing trong DN slide.tailieu.vn MỤC TIÊU - Các định nghĩa về Marketing - Bản chất của Marketing - Vai trò, chức năng của Marketing - Mối quan hệ của chức năng Marketing với các chức năng khác trong doanh nghiệp. - Các quan điểm quản trị Marketing - Những vấn đề cơ bản trong “Quản trị Marketing” slide.tailieu.vn 1.1. KHÁI NIỆM VỀ MARKETING KHÁI NIỆM Marketing là các hoạt động được thiết kế để tạo ra và thúc đẩy bất kỳ sự trao đổi nào nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của con người. Marketing là quá trình quản lý của doanh nghiệp nhằm phát hiện ra nhu cầu của khách hàng và đáp ứng các nhu cầu đó một cách có hiệu quả hơn so với các đối thủ cạnh tranh. slide.tailieu.vn Người thực hiện Marketing (Marketer) Đối tượng được Marketing (Sản phẩm) Đối tượng tiếp nhận sản phẩm (Khách hàng) HOẠT ĐỘNG MARKETING slide.tailieu.vn Ý NGHĨA QUAN TRỌNG Marketing là một triết lý kinh doanh mới, triết lý vì khách hàng. Đồng thời, để đảm bảo các hoạt động Marketing, trong tổ chức cần có một chức năng quản trị mới – chức năng quản trị Marketing. Chức năng quản trị Marketing của tổ chức nhằm đảm bảo cho toàn bộ các hoạt động của tổ chức phải hướng tới khách hàng. Muốn vậy, tổ chức phải xác định đúng được nhu cầu và mong muốn của khách hàng và thoả mãn các nhu cầu đó một cách hiệu quả Doanh nghiệp thu được lợi nhuận thông qua thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Marketing nhằm đáp ứng các mục tiêu của doanh nghiệp trong dài hạn. slide.tailieu.vn NHU CẦU Nhu cầu tự nhiên, hay nhu cầu con người (human need) là nhu cầu được hình thành khi con người cảm thấy thiếu thốn một cái gì đó. Nhà kinh tế học Maslow đã phân loại nhu cầu tự nhiên của con người thành 5 bậc khác nhau Nhu cầu tự nhiên là vốn có đối với con người. Marketing chỉ phát hiện ra các nhu cầu tự nhiên của con người chứ không tạo ra nó. slide.tailieu.vn THANG BÂC NHU CÂ U CUA ̣̀ ̉ MASLOW Nhu cầu tự nhiên (ăn, uống, thở, duy trì nòi giống…) Nhu cầu an toàn (được bảo vệ, yên ổn ) Nhu cầu xã hội (tình cảm, giao lưu…) Nhu cầu được tôn trọng Nhu cầu tự khẳng định mình slide.tailieu.vn MONG MUN Mong muốn là nhu cầu tự nhiên có dạng đặc thù, cụ thể. Mỗi cá nhân có cách riêng để thoả mãn mong muốn của mi nh tuỳ theo nhận thức, tính cách, v n hoá của họ. [...]... Marketing hn hp gỡ tỏc ng ti khỏch hng? (Sn phm, giỏ c, kờnh phõn phi, xỳc tin Marketing mix) õy l v khớ ch ng trong tay ca doanh nghip tn cụng vo th trng mc tiờu slide. tailieu.vn MI QUAN H GIA CHC NNG MARKETING V CC CHC NNG KHC TI CHNH - K TON Marketing NHN S Marketing TH TRNG Marketing SN XUT Marketing NGHIấN CU PHT TRIN slide. tailieu.vn 1.4.QUN TR MARKETING Th no l qun tr Marketing? Qun tr Marketing. .. lý (a d) - T chc b mỏy Marketing theo sn phm - T chc b mỏy Marketing theo khỏch hng - T chc b mỏy Marketing theo kiu hn hp sn phm khỏch hng slide. tailieu.vn B MY MARKETING - T chc b mỏy Marketing theo chc nng Giỏm c Marketing QT nghiờ n cu th trng QT k hoch Marketing Qun tr bỏn hng QT dch v khỏch hng QT qung cỏo T chc theo chc nng slide. tailieu.vn B MY MARKETING - T chc b mỏy Marketing theo nguyờn... cỏc bin phỏp Marketing slide. tailieu.vn QU TRèNH CUNG CP GI TR KIU TRUYN THNG To ra sn phm nh giỏ Thụng tin cho KH Tiờu th sn phm slide. tailieu.vn Qun tr quỏ trỡnh Marketing Phõn tớch cỏc c hi th trng La chn th trng mc tiờu Xõy dng chin lc Marketing Hoch nh cỏc chng trỡnh Marketing T chc, thc hin v kim tra cỏc n lc Marketing slide. tailieu.vn QUN TR QU TRèNH MARKETING Bc 1: La chn giỏ tr Trong bc ny,... phn tiờu th c chia ra theo cỏc khu vc a lý Giỏm c Marketing Qun tr Marketing Khu vc A Qun tr Marketing Qun tr Marketing Khu vc C Qun tr Marketing Khu vc D Qun tr Marketing Khu vc E Khu vc B Qun tr nghiờn cu Marketing Qun tr qung cỏo Qun tr bỏn hng T chc theo a d slide. tailieu.vn B MY MARKETING Nu cụng ty cú nhiu loi khỏch hng khỏc nhau thỡ cn t chc b mỏy Marketing theo khỏch hng Di quyn ngi qun tr chung... qun tr chung v khỏch hng l cỏc chuyờn viờn ph trỏch tng loi khỏch hng Giỏm c Marketing Qun tr qung cỏo Qun tr Marketing sn phm A Qun tr nghiờn cu th trng Qun tr Marketing sn phm B Qun tr bỏn hng Qun tr Marketing sn phm C C Qun tr Marketing sn phm D Qun tr qung cỏo T chc theo sn phm slide. tailieu.vn B MY MARKETING - T chc b mỏy Marketing theo kiu hn hp sn phm khỏch hng Khi mt cụng ty cung cp nhiu sn... Con người sử dụng hàng hoá, dịch vụ để thoả mãn nhu cầu của minh Marketing dùng khái niệm sản phẩm (Product) để chỉ chung cho hàng hoá, dịch vụ Tuy nhiên, cần nhấn mạnh rằng khách hàng không mua chính sản phẩm, slide. tailieu.vn INH NGHIA THI TRNG Có nhu cầu, mong muụn Sẵn sàng trao i Thị trường Người hay Tổ chức Có khả nng tham gia slide. tailieu.vn CC LUNG TRAO I TRấN CC TH TRNG Cỏc yu t sn xutTin... h trc khi tiờu dựng sn phm ú slide. tailieu.vn 1.2 S RA I V PHT TRIN CA MARKETING HON CNH RA I Marketing ra i trong nn sn xut hng hoỏ t bn ch ngha nhm gii quyt mõu thun gia cung v cu Xut phỏt t nc M, sau ú c truyn bỏ dn dn sang cỏc nc khỏc Marketing l quỏ trỡnh tng kt thc tin sn xut kinh doanh trong mụi trng cnh tranh v dn dn c khỏi quỏt hoỏ v nõng lờn thnh lý lun khoa hc slide. tailieu.vn QUA TRINH TIấN... tranh) Bc 2: To ra giỏ tr Trong bc ny cụng ty phi phỏt trin sn phm, dch v kốm theo, nh giỏ, t chc mng li phõn phi Bc 3: Thụng bỏo v cung ng slide. tailieu.vn CHNG TRèNH MARKETING MIX Qung cỏo Khuyn mi Cụng -Sn phm ty -Dch v -Giỏ c Quan h cụng chỳng Kờnh phõn phi Th trng mc tiờu Bỏn hng trc tip slide. tailieu.vn B MY MARKETING - T chc b mỏy Marketing theo chc nng - T chc b mỏy Marketing theo nguyờn tc... trường (Demand) slide. tailieu.vn CC MC KHC NHAU CA CU V NHIM V MARKETING - Cõu õm - Khụng co cõu - Cõu tiờm tang - Cõu suy giam - Cõu khụng ờu theo thi gian - Cõu õy u - Cõu vt qua kha nng cung cõp - Cõu khụng lanh manh slide. tailieu.vn TRAO I, GIAO DCH, QUAN H Trao đổi là hành động mà một bên trao cho bên khác một thứ gi đó để nhận lại một sản phẩm mà minh mong muốn Trao đổi là một quá trinh Trong quá... ngi Kt qu l cỏc doanh nghip ú b xó hi lờn ỏn, slide. tailieu.vn 1.3.VAI TRề CA MARKETING Marketing cú vai trũ l cu ni trung gian gia hot ng ca doanh nghip v th trng, m bo cho hot ng ca doanh nghip hng n th trng, ly th trng lm mc tiờu kinh doanh Núi cỏch khỏc, Marketing cú nhim v to ra khỏch hng cho doanh nghip S dng Marketing trong cụng tỏc k lp hoch kinh doanh s giỳp cho doanh nghip thc hin phng chõm . BÀI GIẢNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨN TRONG MARKETING CĂN BẢN slide. tailieu.vn NỘI DUNG Chương 1: Những vấn đề cơ bản về Marketing Chương 2: Hệ. của Marketing Quản trị Marketing Quản trị Marketing Chương 1 Vai trò và chức năng của Marketing trong DN Vai trò và chức năng của Marketing trong DN slide. tailieu.vn MỤC