Đang tải... (xem toàn văn)
Trong những năm gần đây Việt Nam đã và đang hòa nhập với nền kinh tế thế giới, và hoạt động thương mại quốc tế đã trở thành hoạt động mang tính chất sống còn cho sự phát triển
Chuyên đề thực tập Lời mở đầu Trong năm gần Việt Nam hòa nhập với kinh tế giới, hoạt động thương mại quốc tế trở thành hoạt động mang tính chất sống cho phát triển kinh tế Việt Nam Thương mại quốc tế bao gồm hai hoạt động xuất nhập Hoạt động xuất giúp phát huy lợi so sánh đất nước, thúc đẩy kinh tế nước phát triển Còn hoạt động nhập giúp cung cấp yếu tố cần thiết đảm bảo cho trình sản xuất nước liên tục có hiệu phục vụ cho nghiệp Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa đất nước mà sản xuất nước chưa đáp ứng Thêm vào đó, nhập cho phép tắt, đón đầu, tiếp thu khoa học công nghệ tiên tiến nước phát triển từ có hội rút ngắn khoảng cách, bắt kịp trình độ nước phát triển, tạo động lực thúc chuyển dịch kinh tế theo hướng ngày hoàn thiện Trước vai trị vơ quan trọng nhập việc hồn thiện đẩy mạnh cơng tác nhập quan trọng cần thiết giúp cho quốc gia phát triển Việt Nam hòa nhập với kinh tế giới Qua thời gian thực tập Công ty TNHH thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu, có tìm hiểu hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty thấy hoạt động nhập chiếm tỷ trọng lớn tổng kim ngạch xuất nhập Từ đó, tơi định tìm tòi, nghiên cứu sâu hoạt động Công ty thấy Công ty đạt nhiều thành tựu lĩnh vực Tuy nhiên, bên cạnh thành công đạt được, Công ty số tồn định cần giải để hoạt động nhập ngày hoàn thiện có hiệu Xuất phát từ vai trị quan trọng nhập với kinh tế nói chung với Cơng ty Hồng Phương Dung – TMQT 46 Chuyên đề thực tập TNHH thương mại dịch vụ XNK với kiến thức học, sâu vào nghiên cứu lựa chọn đề tài : “Các giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK” làm Chuyên đề thực tập Chuyên đề bao gồm phần chính: Chương Lý thuyết hoạt động nhập doanh nghiệp thương mại Chương Thực trạng hoạt động nhập công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK Chương Các giải pháp thúc đẩy hoạt động NK công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK Trong trình viết chuyên đề thực tập, nhận bảo hướng dẫn tận tình Tiến sĩ Nguyễn Thị Tuyết Mai, giúp đỡ nhiệt tình tồn thể cán kinh doanh Công ty Tuy nhiên, thời gian thực tập ngắn kiến thức có hạn, chuyên đề không tránh khỏi khiếm khuyết, mong nhận ý kiến đóng góp thầy, cơ, cán kinh doanh công tynhằm giúp cho viết hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn Hồng Phương Dung – TMQT 46 Chuyên đề thực tập Chương Lý thuyết hoạt động nhập doanh nghiệp thương mại I Khái niệm nhập Theo điều 28 Luật Thương mại Việt Nam 2006 Nhập hàng hoá việc hàng hoá đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước từ khu vực đặc biệt nằm lanh thổ Việt Nam coi khu vực hải quan riêng theo quy định pháp luật Dựa nguyên tắc ngang giá lấy tiền tệ làm mơi giới để thu lại lợi ích cho bên Đây hoạt động kinh doanh pham vi quốc tế hệ thông quan hệ mua bán phức tạp, có tổ chức Nhập thể phụ thuộc kinh tế quốc gia với kinh tế giới đặc biệt xu tồn cầu hóa làm cho ảnh hưởng quốc gia với khu vực kinh tế giới ngày tăng Khi tiến hành hoạt động nhập doanh nghiệp hiểu biết thêm đối tác, thị trường nước ngoài, giá cả, phương thức mua bán để từ nhận biết mặt hàng nhập phù hợp với nhu cầu nước tiềm lực doanh nghiệp, từ có chiên lược nhập thích hợp thu lợi nhuận Các phương thức nhập thường sử dụng bao gồm : nhập trực tiếp, nhập bù trừ, nhập ủy thác II Các đặc điểm hoạt động nhập khẩu: Các đặc điểm bản: Hoàng Phương Dung – TMQT 46 Chuyên đề thực tập Thị trường: Thị trường nhập đa dạng biến động khơng ngừng, doanh nghiệp tiến hành hoạt động nhập hàng hóa từ nhiều thị trường khác dựa lợi so sánh nước Do doanh nghiệp cần có hoạt động nghiên cứu thị trường hiệu để lực chọn đối tác kinh doanh phù hợp mang lại lợi nhuận cao cho cơng ty Phương thức tốn: Để tiến hành hoạt động kinh doanh nhập thuận tiện doanh nghiệp lựa chọn nhiều phương thức toán khác : phương thức nhờ thu, phương thức chuyển tiền, phương thức tín dụng chứng từ… dựa điều khoản thỏa thuận hợp đồng nhập bên Bên cạnh đó, doanh nghiệp ln cần quan tâm tới biến động tỷ giá hối đoái để hoạt động nhập đạt hiệu cao Vận chuyển: Hàng hóa nhập phải trải qua quãng đường vận chuyển dài với địa hình khác vận chuyển nhiều phương thức: đường sắt, đường bộ, đường biển, đường hàng không… Điều đỏi hỏi doanh nghiệp phải chịu khoản chi phí lưu thơng khơng nhỏ Hoạt động nhập hoạt động mua bán có tham gia nhiều đối tác với quốc tịch khác chịu chi phối hệ thống luật pháp thủ tục liên quan nhiều quốc gia khác Để hoạt động nhập tiến hành thuận lợi địi hỏi doanh nghiệp phải tn thủ vô điều kiện quy định thủ tục nhập luật pháp nước nhập nước đối tác Khi tham gia vào thị trường quốc tế, doanh nghiệp tiếp cận với lượng thông tin thị trường, hàng hóa, đối tác, … khổng lồ Những thông tin biến động ảnh hưởng đên hoạt động nhập Vì để tối thiểu hóa chí phí, thời gian rủi ro hoạt động nhập Hoàng Phương Dung – TMQT 46 Chuyên đề thực tập Doanh nghiệp phải biết nắm bắt xử lý thông tin thu kip thời xác Vai trị nhập khẩu: Nhập hoạt động quan trọng hoạt động ngoại thương Nhập tác động trực tiếp gián tiếp đến sản xuất đời sống nước Trong xu quốc tế hóa,tồn cầu hóa vai trò nhập kinh tế ngày khẳng định Cụ thể: Nhập cho phép khai thác mạnh, tiềm quốc gia, giúp bổ sung hàng hóa dịch vụ mà nước sản xuất không hiệu không sản xuất Do nhập giúp cho thị trường hàng hóa nước hoạt động sơi đa dạng, phong phú quy cách chủng loại sản phẩm Nhập tạo điều kiện thúc đẩy nhanh trình xây dựng sở vật chất kỹ thuật, chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng cơng nghiệp hóa thông qua việc tiếp thu tiến khoa học kỹ thuật công nghệ giới để theo kịp nước tiên tiến, Thêm đó, hoạt động nhập cịn giúp kịp thời bổ sung mặt cân đối kinh tế từ đảm bảo phát triển ổn định kinh tế Nhập có vai trị tích cực cho phát triển sản xuất nước thông qua cạnh tranh sản phẩm nhập sản phẩm loại sản xuất nước Nhập góp phần cải thiện nâng cao đời sống nhân dân, giúp cho người tiêu dùng có hội tiêu dùng nhiều hàng hóa hơn, với chi phí thấp Thêm vào nhập cịn giúp đảm bảo đầu vào cho sản xuất, tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động Hoàng Phương Dung – TMQT 46 Chuyên đề thực tập Tóm lại, hoạt động nhập cầu nối kinh tế nước giới tạo điều kiện cho phân công lao động quốc tế, đưa kinh tế nước trở thành phận hệ thống kinh tế giới Đối với doanh nghiệp, hoạt động nhập đóng vai trị quan trọng: Hoạt động nhập nguồn cung cấp hàng hóa kinh doanh cho doanh nghiệp thị trường nước Nhập cung cấp nguyên liệu phong phú giá cả, chất lượng, số lượng cho doanh nghiệp, đặc biệt trường hợp khan nguyên vật liệu cho sản xuất bên cạnh đó, nhập nguồn để cung cấp trang bị cho doanh nghiệp công nghệ sản xuất với kỹ thuật tiên tiến, hiệu đại Mỗi doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh nhập thông qua việc nghiên cứu thị trường nắm bắt thông tin mặt hàng, chủng loại, thị trường tiêu thụ hàng hóa, thị trường nhập Từ đó, doanh nghiệp xây dựng chiến lược nhập thích hợp thu lợi nhuận cao III Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập Hoạt động kinh doanh nhập doanh nghiệp chịu tác động nhiều yếu tố bên bên ngồi theo nhiều phương thức khác nhau.Việc tìm hiểu yếu tố tác động đến hiệu kinh doanh nhập tạo sở cho doanh nghiệp đưa biện pháp, chiến lược thích hợp tác động vào yếu tố nhằm mục đích nâng cao hiệu kinh doanh Nhóm yếu tố bên ngồi doanh nghiệp: 1.1Nhóm yếu tố mơi trường Hồng Phương Dung – TMQT 46 Chuyên đề thực tập 1.1.1 Môi trường luật pháp nước quốc tế Môi trường luật pháp nước quốc tế yếu tố mà tham gia kinh doanh phải nắm vững tuân thủ vô điều kiện Hoạt động nhập hoạt động kinh doanh phức tạp chịu chi phối nhiều nguồn luật pháp quốc gia khác với quy định định mâu thuẫn với Tại quốc gia quy định thuể quan, hạn ngạch, thủ tục phải thực để thực hoạt động nhập khẩu, quy định mặt hàng phép kinh doanh… định đến khó khăn, thuận lợi doanh nghiệp tiến hành kinh doanh Nắm hệ thống luật pháp quốc gia, khu vực, hiệp định nước cho phép doanh nghiệp đưa định, lựa chọn đắn hoạt động kinh doanh quốc tế nhằm giảm thách thức, hạn chể rủi ro gia tăng lợi nhuận 1.1.2 Chính trị Chính trị, bao gồm mơi trường trị nước quốc tế, yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động thương mại quốc tế Nếu mơi trường trị ổn định khuyến khích mơi trường kinh doanh tăng cường hợp tác quốc tế nhiều lĩnh vực, tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh, giảm bớt rủi ro trị như: trưng thu tài sản, quốc hữu hóa tài sản, đảo chính… Chính trị ổn định đảm bảo cho doanh nghiệp tiến hành giao dịch với đối tác nước Có thể nói trị ảnh hưởng đến ổn định nguồn cung cấp hàng nhập cho doanh nghiệp biến động trị ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh công ty 1.1.3 Môi trường kinh tế Doanh nghiệp tiến hành hoạt động nhập chịu tác động ảnh hưởng ổn định hay biến động kinh tế nước Hoàng Phương Dung – TMQT 46 Chuyên đề thực tập giới nói chung Nếu kinh tế phát triển tăng trưởng ổn định tạo môi trường kinh doanh tốt thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tiếp theo phải kể đến phát triển sản xuất ngồi nước sản xuất nước không phát triển, cạnh tranh hàng hóa nước trước xâm nhập hàng hóa nhập yếu, điều làm cho hoạt động nhập doanh nghiệp tăng lên đặc biệt với mặt hàng mang tính cơng nghệ - kỹ thuật cao mà nên sản xuất nước chưa đủ sức cung ứng Bên cạnh đó, quốc gia gia nhập tổ chức quốc tế WTO, APEC,ASEAN,… tạo hội cho phát triển kinh tế nước Các doanh nghiệp nhập có điều kiện tiếp xúc với nhiều bạn hàng, tìm nhiều nguồn cung cấp đầu vào với giá hợp lý, chất lượng tốt đáp ứng nhu cầu phát triển doanh nghiệp, nâng cao hiệu nhập Mức độ lạm phát kinh tế yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập Nếu lạm phát cao khiến cho đồng nội tế giá từ tỷ giá hối đối làm tăng giá hàng hóa nước ngồi cách tương đối làm tăng gánh nặng nợ nần cho doanh nghiệp chi phí nhập tăng lên từ làm giảm hiệu nhập Do đặc trưng hoạt động nhập liên quan đến yếu tố nước đặc biệt sử dụng ngoại tệ để toán cho hàng nhập Ngồi ra, mơi trường kinh tế cịn bao gồm vấn đề sau: Vấn đề tốc độ tăng trưởng:Nền kinh tế tăng trưởng làm gia tăng nhu cầu đầu tư nguyên liệu, máy móc cho sản xuất hàng tiêu dùng điều mang lại hội lớn cho doanh nghiệp tăng cường khả đầu tư cung cấp hàng hóa thị trường để thu lợi nhuận cao Cung cầu thị trường: Đây yếu tố tác động lớn đến số lượng, chất lượng hàng hóa doanh nghiệp cần cung cấp thị trường Khi cung hàng hóa nhiều cầu doanh nghiệp thu lợi nhuận phải Hồng Phương Dung – TMQT 46 Chuyên đề thực tập cạnh tranh với nhiều đối thủ hơn, lợi nhuận thu không lớn Đặc biệt doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập khẩu, điều khiến cơng ty phải cắt giảm sản lượng hàng hóa cung ứng thị trường để tránh rủi ro Ngược lại cầu lớn thể tiềm thị trường sản phẩm Cầu thị trường số lượng, chất lượng hàng hóa thúc đẩy cơng ty tăng khả thích ứng, đổi đáp ứng nhu cầu thị trường từ thu nhiều lợi nhuận hơn, đứng vững thị trường nước Lợi kinh tế quốc gia: Mỗi quốc gia ln có lợi riêng hoạt động kinh tế về: tài nguyên, lao động, cơng nghê, sách… Những lợi giúp cho quốc gia chun mơn hóa cung cấp loại sản phẩm thị trường với giá thấp so với quốc gia khác thu nhiều lợi ích hơn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành đầu tư làm ăn lâu dài ổn định Các công ty hoạt động lĩnh vực phải biết tận dụng lợi để sáng tạo, trì lợi cạnh tranh lĩnh vực 1.1.4 Văn hóa Văn hóa phạm trù dùng để giá trị, tín ngưỡng, lệ thể chế nhóm người xác lập nên Hoạt động lĩnh vực kinh doanh thương mại quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp phải tiếp cận với văn hóa khác so với quen thuộc Do vậy, tham gia vào hoạt động ngoại thương cá nhân, tổ chức cần có am hiểu định văn hóa thị trường mà định tham gia kinh doanh Hiểu biết văn hóa quốc gia giúp nâng cao khả quản lý nhân viên, tiếp thị sản phẩm tiến hành đàm phán với đối tác Sự khác biệt văn hóa khiến cho hoạt động kinh doanh quốc tế phải điều chỉnh cho phù hợp với thị trường quốc gia Mỗi sản phẩm đem xâm nhập vào thị Hoàng Phương Dung – TMQT 46 Chuyên đề thực tập trường quốc tế cần có đặc đính phù hợp với nhu cầu địa phương Am hiểu văn hóa địa phương giúp hoạt động thương mại quốc tế gần gũi với nhu cầu mong muốn khách hàng, nâng cao sức cạnh tranh hàng hóa Ngơn ngữ yếu tố quan trọng nên văn hoá quốc gia, cung cấp cho nhà sản xuất kinh doanh phương tiện quan trọng để giao tiếp trình kinh doanh quốc tế Khi tiến hành đàm phán kinh doanh tiến hành ký kết hợp đồng nhập đòi hỏi doanh nghiệp đối tác phải sử dụng thứ ngôn ngữ chung, việc hiểu biết nhiều loại ngôn ngữ khác giúp doanh nghiệp nhập tiến hành đàm phán, làm ăn với nhiều đối tác khác Thêm vào đó, q trình thương thảo hợp đồng việc hiểu biết ngơn ngữ đối tác giúp doanh nghiệp tránh rủi ro hai bên không ngôn ngữ hợp đồng thực hiệu hơn, tránh tranh chấp xảy Việc hiểu biết tiếng nước đồng nghĩa với việc hiểu biết phong tuc, lễ nghi, cách ứng xử đối tác giúp cho doanh nghiệp linh hoạt bàn đàm phán hoạt động buôn bán, làm ăn Do đó, với cơng ty xuất nhập cần phải biết nhiều ngoại ngữ để đạt thành công hoạt động kinh doanh 1.1Môi trường ngành cạnh tranh Trong ngành thường có nhiều doanh nghiệp kinh doanh loại mặt hang nhóm mặt hàng giống Sự xuất nhiều doanh nghiệp kinh doanh ngành tạo cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp, đội vấn đề sống doanh nghiệp Sự cạnh tranh có tác động tích cực thúc đẩy phát triển ngày hoàn thiện hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nhưng bên cạnh tạo thách thức khơng Hồng Phương Dung – TMQT 46 10 Chuyên đề thực tập đắt lên tương đối làm cho chi phí nhập hàng hóa Cơng ty tăng lên Thêm vào đó, giá loại ngoại tệ tiếp tục tăng, mua ngoại tệ khó khăn, ảnh hưởng đến giá thành nhập Hơn nữa, tỉ giá loại ngoại tệ USD JPY biến động thường xuyên ảnh hưởng đến giá thành nhập mà mang rủi ro kinh doanh.Đối với doanh nghiệp kinh doanh hoạt động tiêu thụ sản phẩm vấn đề quan trọng hàng hóa tiêu thụ cơng ty có thu nhập đạt mực tiêu đặt lợi nhuận, khẳng định mở rộng thị trường Giá loại nguyên vật liệu, xăng dầu, tăng giữ mức cao, biến động liên tục, ảnh hưởng tới sản xuất nước khiến cho đối tác nước không chủ động việc tính tốn giá thị trường, từ làm giảm nhu cầu nhập nước Các doanh nghiệp kinh doanh nhập loại mặt hàng chưa thực hình thành liên minh để tạo thành hiệp hội nhằm tăng vị doanh nghiệp Việt Nam trước đối tác nước tiến hành giao dịch dễ bị đối tác lớn nước ngồi ép giá Hệ thống luật pháp, sách Việt Nam chưa có đồng bộ, liên tục thay đổi, chưa rõ ràng Các thủ tục nhập hàng hóa rườm rà gây khó khăn cho doanh nghiệp gây tốn cho doanh nghiệp, sai sót dễ phát sinh tiêu cực Cuối cùng, sức ép từ q trình hội nhập gây khơng khó khăn cho Doanh nghiệp sau Việt Nam thực cam kết gia nhập tổ chức kinh tế lớn bảo hỗ, hỗ trợ Chính phủ với doanh nghiệp khơng cịn nữa, cơng ty Việt Nam phải cạnh tranh cách bình đẳng với cơng ty nước ngồi có tiềm lực Điều làm cho cạnh tranh thị trường ngày gay gắt với Doanh nghiệp hơn, Hoàng Phương Dung – TMQT 46 54 Chuyên đề thực tập địi hỏi Cơng ty phải liên tục cập nhật, có chiến lược phát triển kinh doanh thích hợp để tồn thị trường Tóm lại, qua phân tích ta thấy tình hình kinh doanh nhập công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK năm qua đạt thành công, trì lợi nhuận, đảm bảo đời sống cho cán cơng nhân viên gặp khơng khó khăn trước biến động lớn thị trường ngồi nước Tuy nhiên, trước khó khăn máy tổ chức Công ty bộc lộ hạn chế mặt tổ chức, phương thức nhập khẩu… Do thời gian tới Công ty cần có giải pháp để giải vấn đề nhằm đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng Hồng Phương Dung – TMQT 46 55 Chuyên đề thực tập Chương Các giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập công ty TNHH thương mại dịch vụ xuất nhập I Phương hướng chiến lược kinh doanh công ty thời gian tới Mục tiêu công ty đến năm 2010 - Mục tiêu chiến lược chủ yếu công ty tăng lợi nhuận củng cố vị cạnh tranh, đảm bảo việc kinh doanh có hiệu quả, nâng cao đời sống nhân viên - Bên cạnh việc củng cố thị trường tại, cơng ty cịn có mục tiêu mở rộng thị trường như: Campuchia, Lào, khu vực Châu Phi… Để có vị trí thị trường mới, cơng ty cần khẳng định vị thị trường có nhiều doanh nghiệp có tên tuổi tham gia kinh doanh mặt hàng mà PTC cung cấp, sản phẩm dịch vụ cơng ty cần có khác biệt để khách hàng dễ dàng nhận biết - Mục tiêu công ty nâng cao thương hiệu uy tín, để đứng vững thị trường tạo điều kiện thâm nhập vào thị trường tiềm Bên cạnh đó, thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt đòi hỏi đội ngũ lao động có trình độ chun mơn kinh nghiệm nên mục tiêu công ty thu hút lao động có chất lượng cao để phục vụ hiệu cho hoạt động kinh doanh Phương hướng phát triển cơng ty Hồng Phương Dung – TMQT 46 56 Chuyên đề thực tập Với mục tiêu nêu công ty cần đưa phương hướng hoạt động kinh lâu dài để từ có giải pháp hợp lý để tiếp tục giữ vững thị trường ổn định, nâng cao hiệu công tác kinh doanh XNK, giảm thiểu khó khăn tại: - Tăng doanh số bán, trì khẳng định vị trí thương trường - Công ty tiếp tục khai thác, giữ vững thị trường số hoạt động sau: mở chi nhánh tỉnh thành phố nước Duy trì mối quan hệ với khách truyền thống, mở rộng chiến lược tìm kiếm khách hàng mục tiêu tương lai - Mở rộng chủng loại sản phẩm dịch vụ kinh doanh Hiện nay, nhựa đường máy móc thiết bị mặt hàng nhập chủ chốt Công ty chất lượng hàng hóa phải có ổn định thời gian tới, nguồn hàng phải đáp ứng nhu cầu nước -Tiến hành hoạt động mua hàng nguồn hàng quen thuộc ổn định Tiếp tục tìm kiếm thêm nguồn hàng để sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cơng ty nâng cao mặt Tìm hiểu, nghiên cứu thị trường để có phương án bán hàng, cung cấp hàng hóa thỏa mãn khách hàng mục tiêu -Tăng cường chất lượng kinh doanh nâng cao uy tín doanh nghiệp thị trường thơng qua việc nâng cao chất lượng hàng hóa,thỏa mãn nhu cầu khách hàng, nâng cao hiệu kinh tế xã hội -Cải thiện nâng cao đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên cơng ty Nâng mức lương bình qn nhân viên lên triệu đồng/ năm, đồng thời có chế độ thưởng cán công nhân viên có thành tích tốt q trình làm việc Hoàng Phương Dung – TMQT 46 57 Chuyên đề thực tập II Các giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK Nhóm giải pháp nguồn hàng nhập 1.1 Đa dạng hóa mặt hàng Đặc điểm nguồn hàng nhập định kênh phân phối, hoạt động quảng cáo Cơng ty cần xác định cấu mặt hàng nhập cho phù hợp với thị truờng tiềm lực Hiện nay, Việt Nam thức gia nhập WTO, thuế nhiều mặt hàng giảm nên Doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt gia tăng số lượng doanh nghiệp nhập Vì để giảm rủi ro có biến động xấu thị trường,đáp ứng đầy đủ nhu cầu thị trường, tăng thêm lợi nhuận, nâng cao vị thế, uy tín thị trường, bên cạnh việc đảm bảo đảm bảo, ổn định mặt hàng nhập truyền thống Doanh nghiệp cần đa dạng hóa mặt hàng nhập Để làm điều Cơng ty cần có nhạy bén với biến động thị trường, nghiên cứu kỹ nhu cầu tiêu dùng nước cách khoa học Ngồi ra, cơng ty cần phải quan tâm đến chu kỳ sống sản phẩm, xác định nằm giai đoạn để có chiến lược Marketing thích hợp, khơng để xảy lãng phí mua sản phẩm không với giá trị Cơng ty nên lựa chọn nhập mặt hàng mà sản xuất nước khơng có lợi sản xuất để giảm bớt canh tranh với nhà sản xuất nước mặt hàng Tóm lại, điều kiện việc đa dạng hóa mặt hàng có hiệu giúp cho Cơng ty giảm thiểu rủi ro hoạt động nhập khẩu, từ tăng lợi nhuận thu Hồng Phương Dung – TMQT 46 58 Chuyên đề thực tập 1.2 Mở rộng quan hệ với nhà cung cấp Bên cạnh việc trì mối quan hệ làm ăn ổn định với nhà cung cấp truyền thống các thị trường nhập chủ chốt Cơng ty cần phải mở rộng quan hệ với nhà cung cấp khác để tìm kiếm thêm hợp đồng mặt hàng có giá hợp lý tìm kiếm thêm mặt hàng kinh doanh Mở rộng quan hệ với nhiều bạn hàng nhiều thị truờng khác giúp doanh nghiệp chủ động, khơng bị ép giảm chi phí kinh doanh mua hàng với giá hợp lý Do làm ăn với bạn hàng nên Công ty cần phải tìm hiểu thật kỹ thơng tin tài chính, khả cung ứng, uy tín kinh doanh thị trường đối tác… để tránh rủi ro kinh doanh 1.3 Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường đầu vào Công tác nghiên cứu thị trường giữ vai trò quan trọng thành công hoạt động kinh doanh hàng nhập Công ty Thông qua hoạt động này, doanh nghiệp nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng mặt hàng mà kinh doanh, thay đổi cầu hàng hóa, khách hàng tiềm năng, xác định thị trường bạn hàng cung cấp nguồn hàng phù hợp với khả doanh nghiệp, thay đổi giá cả, cung cầu thị trường giới, … Việc nghiên cứu thị trường cách xác, hiệu giúp cho Doanh nghiệp chọn đối tác tin cậy, giảm rủi ro kinh doanh Để hồn thiện cơng tác cơng ty áp dụng số giải pháp sau: Đầu tư thêm sở vật chất tạo điều kiện cho hoạt động nghiên cứu thị trường Tiến hành đánh giá hiệu công tác nghiên cứu thị trường với hiệu kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng để có biện pháp khắc phục kịp thời Hoàng Phương Dung – TMQT 46 59 Chuyên đề thực tập Mở rộng quan hệ hợp tác trao đổi thông tin với đối tác, tham gia vào diễn đàn hiệp hội doanh nghiệp kinh doanh XNK … để thu thập, trao đổi thông tin, kinh nghiệm thị trường, đối tác nước Bên cạnh việc tự tiến hành tìm kiếm thơng tin thị trường nước ngồi, Doanh nghiệp sử dụng kết nghiên cứu công ty chuyên nghiên cứu thị trường để có kết xác từ xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu Nhóm giải pháp thị trường nội địa 2.1 Hoàn thiện hệ thống phân phối Hoạt động phân phối chiếm giữ vị trí quan trọng nhờ có hoạt động hàng hóa nhập tiêu thị từ tạo kết kinh doanh cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tồn phát triển Hoạt động phân phối thực tốt giúp cho Cơng ty có tốc độ quay vịng vốn cao từ có doanh thu lớn, lợi nhuận cao Để hồn thiện hoạt động phân phối, Cơng ty thực số giải pháp đây: Quy mô thị trường doanh nghiệp chủ yếu tập trung miền Bắc Công ty cần nghiên cứu mở rộng thị trường khu vực khác, đặc biệt miền Nam Khu vực có kinh tế phát triển, sức tiêu thụ mặt hàng nhập Công ty lớn Để mở rộng thị phần khu vực Công ty cần nghiên cứu thị trường, có biện pháp quảng cáo hợp lý, liên kết, hợp tác với doanh nghiệp khu vực nhằm chia sẻ rủi ro tận dụng sở vật chất họ Hoàng Phương Dung – TMQT 46 60 Chuyên đề thực tập Đối với mặt hàng nhựa đường vật liệu xây dựng nhập trực tiếp, mặt hàng có nhu cầu tiêu thụ cao xây dựng nước gia tăng phục vụ cho q trình cơng nghiệp hóa - đại hóa Cơng ty nên mở rộng phát triển mối quan hệ với đại lý vật liệu xây dựng địa bàn Hà Nội vùng lân cận Ngoài ra, Doanh nghiệp cần thiết lập mở rộng mối quan hệ với nhà thẩu xây dựng lớn để có hợp đồng cung cấp hàng nhập với giá trị lớn phục vụ cho hoạt động xây dựng công trình lớn 2.2 Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng Trong chế thị trường cạnh tranh ngày càn khốc liệt, doanh nghiệp có trội, chiếm lịng tin khách hàng tồn phát triển được.Bởi khách hàng người sử dụng sản phẩm mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Do việc đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, giữ chân khách hàng truyền thống tìm kiếm khách hàng tiềm mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Sau số giải pháp doanh nghiệp áp dụng để củng cố mối quan hệ với người tiêu dùng: Luôn cung cấp thông tin đầy đủ sản phẩm cho khách hàng có yêu cầu Xây dựng phong cách làm việc thoải mái, thân thiện, ln lắng nghe tiếp thu ý kiến đóng góp khách, đội ngũ nhân viên khách hàng có khả giao tiếp tốt, … để cho khách hàng đến với cơng ty ln cảm thấy có quan tâm chu đáo Thực dịch vụ vận chuyển tốt với khách hàng mua hàng, đưa hàng đến tận tay người tiêu dùng với mức giá hợp lý Đây hình thức dịch vụ sau bán khách hàng ưa Hoàng Phương Dung – TMQT 46 61 Chuyên đề thực tập chuộng họ khơng lo lắng q trình vận chuyển xảy cố Có dịch vụ lắp đặt, bảo trì, sửa chữa … với mặt hàng máy móc, thiết bị Thu thập thơng tin khách hàng có hoạt động thăm hỏi, chúc mừng, tặng quà đến khách hàng dịp lễ lớn Đồng thời, giúp khách hàng giải rắc rối phát sinh sử dụng sản phẩm Tất điều tiến hành có hiệu làm hài lịng khách hàng từ tạo nên lịng tin uy tín Cơng ty với khách hàng tại, thu hút khách hàng tiềm 2.3 Tăng cường hoạt động xúc tiến bán Hoạt động xúc tiến bán hàng có vai trị quan trọng việc đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, nâng cao sức cạnh tranh, tăng tốc độ quay vịng vốn để thu nhiều lợi nhuận thơng qua thúc đầy cung cầu, gợi mở nhu cầu người tiêu dùng Vì Cơng ty cần phải tiến hành tăng cường hoạt động xúc tiến bán: Khách hàng Công ty chủ yếu khách hàng công nghiệp nên công ty nên lựa chọn cách quảng bá hàng hóa hình ảnh cơng ty thơng qua tiếp xúc giới thiệu sản phẩm trực tiếp, quảng cáo tạp chí chuyên ngành, triển lãm giới thiệu sản phẩm Tận dụng tiến công nghệ thơng tin Cơng ty sử dụng website xây dựng website riêng cho để liên tục cập nhật, giới thiệu thông tin mẫu mã, giá cả, bảo hành, phương thức toán mặt hàng cung cấp Hoàng Phương Dung – TMQT 46 62 Chuyên đề thực tập thông tin Cơng ty cho khách hàng Bên cạnh đó, Doanh nghiệp sử dụng thư điện tử giới thiệu hàng hóa tới khách hàng có địa e-mail Công ty cần tham gia thường xuyên vào hội chợ, triển lãm hàng công nghiệp Từ đây, Cơng ty có hội tiếp xúc với khách hàng, tìm hiều sở thích, nhu cầu khách hàng có hội ký kết hợp đồng lớn Nhóm giải pháp liên quan đến cơng tác tổ chức, điều hành công ty 3.1 Đào tạo, nâng cao trình độ cho cán bộ, cơng nhân viên Để tiến hành hoạt động thương mại nói chung kinh doanh XNK nói riêng ln cần phải có đội ngũ lao động có nghiệp vụ vững vàng lĩnh vực chuyên môn, thành thao sử dụng tin học, ngoại ngữ, dám nghĩ, dám làm có đạo đức, tạo niềm tin đối tác làm ăn cơng ty khách hàng Điều góp phần nâng cao hiệu kinh doanh uy tín doanh nghiệp thị trường Tuy nhiên, đội ngũ lao động PTC tồn số yếu thiếu kinh nghiệm, chuyên môn chưa vững, thái độ làm việc chưa thực nghiêm túc.Do để nâng cao chất lượng đội ngũ cán công nhân viên công ty đưa giải pháp: -Tổ chức buổi hội thảo chuyên đề, buổi nói chuyện cán cốt cán giàu kinh nghiệm công ty, nhằm giúp củng cố thêm kiến thức nghiệp vụ cán trẻ, nâng cao đoàn kết thống nhất, niềm tin nhân viên cơng ty -Có kế hoạch tuyển dụng cán trẻ có trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ để thay dần đội ngũ làm việc chưa đạt yêu cầu Hoàng Phương Dung – TMQT 46 63 Chuyên đề thực tập -Phát huy tối đa khả sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm nhân viên thông qua việc thường xuyên phát động phong trào thi đua cá nhân, phịng ban 3.2 Sử dụng có hiệu nguồn vốn Là công ty TNHH thời gian thành lập chưa lâu nên công ty gặp phải khó khăn vốn Để hồn thành mục tiêu cơng ty phải huy động vốn từ nhiều nguồn : thu hút thêm cổ đông mới, vay ngân hàng… Để nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh, Công ty cần phải có giải pháp để tăng tốc độ quay vịng vốn lưu động Để làm điều này, Doanh nghiệp cần phải trọng vào công tác nghiên cứu thị trường để dự đoán biến động nhu cầu thị trường để đáp ứng kịp thời thi trường có nhu cầu Quay vịng vốn nhanh giúp Công ty tận dụng nguồn vốn, giảm chi phí bảo quản từ giảm giá thành nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Bên cạnh đó, Cơng ty cần phải xác định xác số vốn lưu động cần thiết cho hoạt động nhập nhằm huy động hợp lý nguồn vốn bổ sung Nếu huy động thừa vốn làm lãng phí vốn, giảm tốc độ luân chuyển vốn; huy động khơng đủ vốn dẫn đến tình trạng thiếu vốn kinh doanh làm cho trình kinh doanh bị ngưng trệ điều làm giảm hiệu kinh doanh hàng hóa doanh nghiệp 3.3 Tiết kiệm chi phí hoạt động nhập Chi phí hoạt động hàng hóa nhân tố cấu thành nên giá thành hàng hóa từ định đến giá bán, lợi nhuận mà doanh nghiệp thu Do vậy, tiết kiệm chi phí hoạt động kinh doanh yếu tố tất yếu để tăng hiệu kinh doanh nhập Các giải pháp giảm chi phí nhập khẩu: Hoàng Phương Dung – TMQT 46 64 Chuyên đề thực tập Thực tốt khâu hoạt động nhập hàng hóa, đặc biệt khâu kiểm tra hàng hóa nhằm giảm số lượng hàng hóa chất lượng, hỏng vận chuyển Trong hợp đồng nhập cần có điều khoản quy định rõ chất lượng hàng hóa Bên cạnh đó, Cơng ty cần nắm vững lịch hàng đến cảng, xếp việc dỡ hàng, vận chuyển cho hợp lý để giảm chi phí lưu kho, tận dụng điều khoản thưởng phạt thời gian dỡ hàng khỏi tàu Trong điều kiện chế thị trường nay, doanh nghiệp việc giảm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận, nâng cao lực cạnh tranh yêu cầu bắt buộc.Do cần nâng cao ý thức tiết kiệm người lao động kèm theo số biện pháp xử phạt hành có hành vi vi phạm Có chế giám sát giám sát chặt chẽ việc sử dụng vốn, không để xảy rủi ro, thua lỗ vốn để đảm bảo sử dụng nguồn vốn có hiệu Tổ chức cơng tác thu mua dự trữ hàng hóa cách khoa học, vừa đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng, vừa tiết kiệm chi phí lưu kho Để có nguồn hàng ổn định, tránh chi phí phát sinh khơng cần thiết, nhằm đầy mạnh hoạt động xuất nhập công ty cần kí kết hợp đồng dài hạn với đối tác nước Trên thực tế, doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu kinh doanh thực tế có nhiều giải pháp khác để làm điều Điều quan trọng doanh nghiệp cần tìm phương án phù hợp với khả năng, mục tiêu kinh doanh Hy vọng số giải pháp giúp hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa Cơng ty TNHH thương mại dịch vụ XNK ngày Hoàng Phương Dung – TMQT 46 65 Chuyên đề thực tập hiệu hơn, từ thúc đẩy tăng trưởng phát triển Công ty thị trường Kết luận Với phát triển nhanh chóng kinh tế xu hội nhập đặc biệt sau Việt Nam thức trở thành thành viên WTO, hoạt động kinh doanh nhập góp phần đáng kể vào thúc đẩy trình sản xuất nước trình ổn định phát triển kinh tế - xã hội Sự thơng thống chế sách hoạt động nhập tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực XNK có hội phát triển kèm theo canh tranh ngày gay gắt lĩnh vực Do vậy, tăng hiệu kinh doanh nhập để tồn thị trường vấn đề cần thiết tất doanh nghiệp kinh doanh nhập Là doanh nghiệp thành lập, với số vốn điều lệ không lớn Công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK đạt kết khả quan hoạt động nhập : lợi nhuận hàng năm tăng, có thị trường nguồn hàng tiêu thụ ổn định, có khách hành quen thuộc, máy cơng ty hoạt động tốt, đảm bảo ổn định thu nhập cho cán công nhân viên Bên cạnh thành tựu đạt được, Cơng ty cịn nhiều tồn hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói chung hoạt động nhập nói chung Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt Hoàng Phương Dung – TMQT 46 66 Chuyên đề thực tập nay, vấn đề nâng cao hiệu hoạt động nhập với Công ty lại trở nên thiết Nghiên cứu đề tài: “Các giải pháp hồn thiện hoạt động nhập cơng ty TNHH thương mại dịch vụ XNK” giúp hiểu biết hoạt động thực tế quy trình kinh doanh nhập hàng hóa bổ sung cho kiến thức học nhà trường Với vốn kiến thức ỏi Chun đề này, xin đưa số giải pháp nhằm giúp giải tồn hoạt động nhập nhằm giúp Cơng ty hồn thiện nâng cao hiệu nhập để phát triển khẳng định vị thế, uy tín thị trường Do hạn chế kiến thức kinh nghiệm thực tế, viết khơng tránh khỏi sai xót, tơi mong nhận ý kiến nhận xét thầy cô, cán công ty TNHH Thương mại Dịch vụ bạn để hồn thiện viết Tơi xin cảm ơn Hồng Phương Dung – TMQT 46 67 Chuyên đề thực tập Tài liệu tham khảo Giáo trình kinh doanh thương mại quốc tế - TS Trần Hòe, Đại học Quản lý kinh doanh Hà Nội, 2003 Giáo trình kinh tế thương mại – GS.TS Đặng Đình Đào, GS.TS Hồng Đức Thân, NXB Thống kê, 2003 Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại – PGS.TS Hoàng Minh Đường, PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc, NXB Lao động – xã hội, 2005 Giáo trình Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương - Vũ Như Tửu, Đại học Ngoại thương, NXB Giáo dục, 2006 Các báo cáo kinh doanh Công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK Tạp chí kinh tế năm: tạp chí Thương mại, kinh tế phát triển Các website kinh tế: cần liệt kê website mà em tham khảo Hoàng Phương Dung – TMQT 46 68 ... thuyết hoạt động nhập doanh nghiệp thương mại Chương Thực trạng hoạt động nhập công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK Chương Các giải pháp thúc đẩy hoạt động NK công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK. ..Chuyên đề thực tập TNHH thương mại dịch vụ XNK với kiến thức học, sâu vào nghiên cứu lựa chọn đề tài : ? ?Các giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK? ?? làm Chuyên đề... có biện pháp xử lý kịp thời nhằm hoạt động hiệu Hoàng Phương Dung – TMQT 46 21 Chuyên đề thực tập Chương Thực trạng hoạt động nhập công ty TNHH thương mại dịch vụ XNK Tổng quan công ty I Lịch
