CHƯƠNG THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ Nội dung Khái niệm, vai trị thiết kế HTTTQT Điều kiện để thiết kế HTTTQT Các bước thiết kế hệ thống thông tin quản trị Sơ đồ chức công việc – BFD Qui trình hệ thống thơng tin quản trị THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ Thiết kế HTTTQT tổng hợp toàn thao tác, công việc cụ thể hệ thống nhằm thực kết phân tích, sở dung hoà yêu cầu, ràng buộc điều kiện thực tế THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN TRỊ • Tiếp cận tồn cục cách xét phần tử, liệu, chức phận tổng thể toàn vẹn Sự hiểu biết tổng thể toàn vẹn cần thiết cho việc phát triển tốt phận • Thiết kế hệ thống cung cấp thơng tin chi tiết cho người có thẩm quyền định chuyển sang giai đoạn giai đoạn thực hệ thống hay khơng • Thiết kế hệ thống giúp cho người có thẩm quyền có nhìn tổng quan cách thức làm việc hệ thống, thay đổi sửa chữa giai đoạn thiết kế dễ dàng tốn so với giai đoạn thực ĐIỀU KIỆN ĐỂ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ  Phải kiện toàn máy quản lý doanh nghiệp, xác định rõ chức nhiệm vụ người, phận mối quan hệ phận, cấp quản lý Trên sở ta xác định đối tượng truyền tin, đối tượng nhận tin, nhu cầu thông tin đối tượng cụ thể doanh nghiệp  Trong cấu tổ chức nội doanh nghiệp, cần thống công tác kế toán công tác thống kê CÁC BƯỚC THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ Bước Phân tích hệ thống định nhà quản trị Đòi hỏi nhà thiết kế HTTT phải xác định rõ: - Đảm bảo tính khoa học thơng tin xác? - Đảm bảo tính thống nhất? - Mỗi định tổ chức đề có thẩm quyền khơng? - Đảm bảo thời gian địa điểm? - Những định nhà quản trị cần tới thông tin nào? - Mỗi định tổ chức đề có người không? CÁC BƯỚC THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN TRỊ Bước Phân tích yêu cầu thông tin Bước Tổng hợp yêu cầu thông tin Bước Xây dựng hệ thống thông tin - Chi tiết loại thông tin hệ thống thiết kế - Các nguồn, loại liệu, địa điểm người người sử dụng yêu cầu lưu trữ - Yêu cầu loại phần cứng phần mền máy tính sử dụng SƠ ĐỒ CHỨC NĂNG CÔNG VIỆC - BFD Khái niệm: BFD (Business Function Diagram) Là sơ đồ mô tả HTTT Sơ đồ cho ta thấy HTTT cần phải làm chức BFD khơng HTTT phải làm nào, không công cụ sử dụng để thực chức BFD gọi sơ đồ chức kinh doanh Ví dụ: Sơ đồ chức HTTTQL trường đại học có dạng sau: Quản lý Trường ĐH QL đào tạo QL NCKH QL Nhân QL tài vụ QL Sinh Viên Sơ đồ chức thể quản lý doanh nghiệp Quản lý doanh nghiệp Quản lý khách hàng Quản lý vật tư Quản lý tài Quản lý nhân Quản lý tiếp thị Giải đơn hàng Quản lý vật liệu Quản lý thiết bị Kế toán tổng hợp Kế toán thu chi Theo dõi tiền lương Theo dõi nhân 10 SƠ ĐỒ CHỨC NĂNG CÔNG VIỆC - BFD Nhằm đảm bảo nhiệm vụ chính: • Phân tích: DFD dùng để xác định yêu cầu người sử dụng • Thiết kế: DFD dùng để vạch kế hoạch minh họa phương án cho phân tích viên hệ thống người sử dụng thiết kế hệ thống • Biểu đạt: DFD cơng cụ dễ hiểu đơn giản phân tích viên hệ thống người dụng • Tài liệu: DFD cho phép biểu diễn tài liệ phân tích hệ thống dễ hiểu đầy đủ súc tích ngắn gọn giúp cho người sử dụng nhìn tổng thể hệ thống Và chế lưu chuyển thông tin hệ thống 11 SƠ ĐỒ CHỨC NĂNG CƠNG VIỆC - BFD Phân rã BFD Hệ thống TT bao gồm nhiều thành phần, để hiểu rõ HTTT người ta phải phân rã BFD HTTT Bản chất công việc chức phân chia, phân nhỏ theo chức chi tiết theo cấu trúc hình Lợi ích phân rã BFD: • Cho phép phân tích từ tổng quát đến cụ thể, từ tổng hợp đến chi tiết • Có thể chia cho nhóm cơng tác, phần cơng việc cấp mà khơng sợ chồng chéo, nhầm lẫn, trùng lắp 12 Ví dụ: Chức quản lý đào tạo trường đại học phân rã Quản lý Đào tạo QLĐT Chính qui QLĐT chức QLĐT sau ĐH QLĐT 13 QLĐT chuyển đổi Qui trình đặt phịng khách sạn 15 Qui trình trả phịng Khách sạn 16 ... vai trị thiết kế HTTTQT Điều kiện để thiết kế HTTTQT Các bước thiết kế hệ thống thông tin quản trị Sơ đồ chức công việc – BFD Qui trình hệ thống thơng tin quản trị THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN... định nhà quản trị cần tới thông tin nào? - Mỗi định tổ chức đề có người không? CÁC BƯỚC THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN TRỊ Bước Phân tích u cầu thông tin Bước Tổng hợp yêu cầu thông tin Bước... tượng nhận tin, nhu cầu thông tin đối tượng cụ thể doanh nghiệp  Trong cấu tổ chức nội doanh nghiệp, cần thống công tác kế toán công tác thống kê CÁC BƯỚC THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN TRỊ Bước