Đang tải... (xem toàn văn)
[COLOR="seagreen"][B]Lời nói đầu Ngày nay, khi mà nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra gay gắt hơn bao giờ hết. Đối với một doanh nghiệp ngoài quốc doanh
Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Lời mở đầu Xi măng sản phẩm kèm với đời sống ngời Khi đời sống ngời đợc nâng cao nhu cầu sử dụng xi măng tăng theo Con ngời sử dụng xi măng để xây dựng sở hạ tầng cho từ nhà cửa, trờng học, bệnh viên, đờng xá đến công trình công cộng lớn phải sử dụng đến xi măng Xi măng tạo kết dính chăn đem lại tuổi thọ lâu dài cho công trình tới hàng kỷ Do ngành xi măng ngành có tiềm phát triển lớn, góp phần xây dựng công công nghiệp hoá - đại hoá ®Êt níc thÕ kû míi Tõ nhµ níc mở rộng sách đầu t, tạo điều kiện thuận lợi cho ngành xi măng phát triển số lợng nhà máy, sở sản xuất xi măng tăng lên số lợng chất lợng Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng đơn vị thành viên Tổng công ty Xi măng Việt Nam đợc Tổng công ty giao nhiệm vụ lu thông, tiêu thụ xi măng bình ổn giá thị trờng địa bàn đợc phân công Nh việc tiêu thụ xi măng công việc chủ yếu, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ hoàn thành vợt mức kế hoạch Tổng công ty giao nhiệm vụ hàng đầu Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng Vì em đà chọn chuyên đề thực tập tốt nghiệp "Một số giải pháp nâng cao sản lợng tiêu thụ xi măng Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng giai đoạn 2001 - 2005" Ngoài lời mở đầu kết luận, chuyên đề gồm ba phần: - Phần một: Sự cần thiết phải nâng cao sản lợng tiêu thụ xi măng Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng - Phần hai: Phân tích thực trạng tiêu thụ xi măng Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng - Phần ba: Một số giải pháp nâng cao sản lợng tiêu thụ xi măng Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng giai đoạn 2001 - 2005 Hà Nội, 14/4/2003 SV: Phạm Bá Dũng Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Phần Sự cần thiết phải nâng cao sản lợng tiêu thụ xi măng Công ty vật t kỹ thuật xi măng I Thị trờng nhân tố ảnh hởng đến thị trờng hàng hoá kinh doanh doanh nghiệp Thị trờng: 1.1 Khái niệm thị trờng Thị trờng xuất đồng thời với đời phát triển sản xuất hàng hoá vừa đợc hình thành lĩnh vực lu thông Ngời có hàng hoá dịch vụ đem trao đổi đợc gọi bên bán, ngời có nhu cầu cha thoả mÃn có khả toán gọi bên mua Trong trình trao đổi đà hình thành mối quan hệ định, quan hệ ngời bán ngời mua Từ thấy hình thành thị trờng đòi hỏi phải có: - Đối tợng trao đổi: sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ - Đối tợng tham gia trao đổi: Bên bán bên mua - Điều kiện thực trao đổi: Khả toán Theo nội dung trên, điều quan tâm doanh nghiệp tìm nơi trao đổi, tìm nhu cầu khả toán sản phẩm, dịch vụ mà nhà sản xuất dự định cung cấp , ngời tiêu dùng, họ lại quan tâm đến việc so sánh sản phẩm dịch vụ mà nhà sản xuất cung ứng thoả mÃn, yêu cầu thích hợp với khả toán đến đâu: Từ nội dung ta định nghĩa cách tổng quát thị trờng nh sau: - Thị trờng biểu trình mà thể định ngời tiêu dùng hàng hoá dịch vụ nh định doanh nghiệp số lợng chất lợng mẫu mà hàng hoá Đó mối quan hệ tổng số cung tổng số cầu với cấu loại hàng hoá cụ thể - Thị trờng nơi ngời mua với ngời bán tự đến với qua trao đổi tham dò tiếp xúc để nhận lấy lời giải đáp mà bên cần thiết - Các doanh nghiệp thông qua thị trờng mà tìm cách giải vấn đề: - Phải sản xuất hàng hoá, dịch vụ gì? cho ai? - Số lợng bao nhiêu? - Mẫu mÃ, kiểu cách chất lợng nh nào? Còn ngời tiêu dùng biết đợc - Ai đáp ứng nhu cầu - Nhu cầu đợc thoả mÃn đến mức nào? - Khả toán sao? Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Tất câu hỏi đợc trả lời xác thị trờng Trong công tác quản lý kinh tế, xây dựng kế hoạch mà không dựa vào thị trờng để tính toán kiểm chứng số cung, cầu kế hoạch sở khoa học phơng hớng, cân đối Ngợc lại, việc tổ chức mở rộng mà thoát ly điều tiết công cụ kế hoạch hoá tất yếu dẫn đến rối loạn kinh doanh 1.2 Vai trò chức thị trờng: Sở dĩ thị trờng có vai trò to lớn nói chức sau: - Chức thừa nhận Thị trờng nơi gặp gỡ nhà sản xuất ngời tiêu dùng trình trao đổi hàng hoá Nhà doanh nghiệp đa hàng hoá thị trờng với mong muốn chủ quan bán đợc nhiều hàng hoá với giá cho bù đắp đợc chi phí có lợi nhuận Ngời tiêu dùng tìm đến thị trờng để mua hàng hoá công dụng, hợp thị hiếu có khả toán theo mong muốn Quá trình diễn trao đổi, thị trờng chấp nhận, tức đôi bên đà thuận mua, vừa bán trình tái sản xuất đợc giải ngợc lại - Chức thực Chức thực thể chỗ thị trờng nơi diễn hành vi mua bán Ngời ta thờng cho thực giá trị quan trọng Nhng thực giá trị xảy giá trị sử dụng đợc thực Ví dụ: Hàng hoá dù sản xuất với chi phí thấp mà không hợp mục tiêu tiêu dùng không bán đợc Thông qua chức thực thị trờng, hàng hoá hình thành nên giá trị trao đổi mình, làm sở cho việc phân phối nguồn lực - Chức điều tiết Ta biết số cung đợc tạo từ nhà sản xuất số cầu đợc hình thành từ ngời tiêu dùng, hai bên hoàn toàn quan hệ với vµ quan hƯ Êy chØ thĨ hiƯn diƠn trình trao đổi, quan hệ số cung số cầu nhằm bảo đảm trình tái sản xuất đợc trôi chảy, đợc thực thông qua định giá thị trờng đôi bên Trong trình định giá, chức điều tiết thị trờng đợc thể thông qua phân bổ lực lợng sản xuất từ ngành sang ngành khác, từ khu vực sang khu vực khác ngời sản xuất, đồng thời hớng dẫn tiêu dùng xây dựng cấu tiêu dùng ngời tiêu dùng - Chức thông tin Chức thông tin thể chỗ cho ngời sản xuất biết nên sản xuất hàng hoá nào, khối lợng bao nhiêu, nên tung thị trờng thời điểm nào; nã chØ cho ngêi tiªu dïng biÕt nªn mua mét hàng hoá hay mua hàng hoá thay hợp với khả thu nhập họ Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Chức hình thành thị trờng có chứa đựng thông tin tổng số cung, tỉng sè cÇu, quan hƯ cung, cÇu cđa tõng loại hàng hoá, chi phí sản xuất, giá trị thị trờng, chất lợng sản phẩm, điều kiện tìm kiếm tập hợp yếu tố sản xuất phân phối sản phẩm Đấy thông tin cần thiết để ngời sản xuất ngời tiêu dùng định phù hợp với lợi ích Tóm lại, chức nói thị trờng có mối quan hệ gắn bó mật thiết Sự cách biệt chức ớc lệ, mang tính chất nghiên cứu Trong thực tế, tợng kinh tế diễn thị trờng thể đầy đủ đan xen lẫn chức 1.3 Các quy luật thị trờng chế thị trờng 1.3.1 Các quy luật thị trờng Trên thị trờng có nhiều quy luật kinh tế hoạt động ®an xen vµ cã quan hƯ mËt thiÕt víi Dới số quy luật quan trọng - Quy luật giá trị: Quy luật quy định hàng hoá phải đợc sản xuất trao đổi sở hao phí lao động xà hội cần thiết, tức chi phí bình quân xà hội - Quy luật cung cầu: Nêu lên mối quan hệ nhu cầu khả cung ứng thị trờng Quy luật quy định cung cầu có xu chuyển động xích lại với để tạo cân thị trờng - Quy luật giá trị thặng d: Yêu cầu hàng hoá bán phải bù đắp đợc chi phí sản xuất lu thông đồng thời phải có khoản lợi nhuận để tái sản xuất sức lao động tái sản xuất mở rộng - Quy luật cạnh tranh: Quy định hàng hoá sản xuất phải ngày có chi phí thấp hơn, chất lợng ngày tốt hơn, để thu đợc lợi nhuận cao có khả cạnh tranh với hàng hoá khác Trong quy luật trên, quy luật giá trị quy luật sản xuất hàng hoá Quy luật giá trị đợc biểu giá thị trờng Quy luật giá trị muốn biểu yêu cầu giá thị trờng phải thông qua vận động quy luật cung - cầu Ngợc lại, quy luật biểu yêu cầu thông qua vận động quy luật giá trị giá 1.3.2 Cơ chế thị trờng Khi xuất sản xuất trao đổi hàng hoá phải có thị trờng Nền kinh tế mà có sản xuất trao đổi hàng hoá diễn cách tự nhiên gọi kinh tế thị trờng Trong kinh tế thị trờng, hoạt động sản xuất trao đổi hàng hoá ngời sản xuất ngời tiêu dùng đợc vận hành theo chế điều tiết quan hệ cung cầu quy định Cơ chế đợc gọi chế thị trờng Thực chất chế thị trờng hình thức tổ chức kinh tế, quy luật kinh tế tác động lên hoạt động nhà sản xuất ngời tiêu dùng trình trao đổi Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 1.4 Phân loại thị trờng phân khúc thị trờng 1.4.1 Phân loại thị trờng Các doanh nghiệp muốn thành công kinh doanh cần phải hiểu cặn kẽ thị trờng Để hiểu rõ loại thị trờng phục vụ tốt cho công tác tiếp thị cần phải phân loại chúng Có nhiều cách phân loại thị trờng: - Căn vào mức độ xà hội hoá thị trờng Dựa vào ngời ta chia thị trờng thành: Thị trơnàg địa phơng, thị trờng toàn quốc, thị trờng quốc tế Do trình quốc tế hoá nay, thị trờng quốc tế có ảnh hởng nhanh chóng mức độ ngày nhiều đến thị trờng nớc - Căn vào mặt hàng mua bán Có thể chia thị trờng thành nhiều loại khác nhau: Thị trờng kim loại, thị trờng nông sản, thực phẩm, thị trờng cà phê, ca cao Do tính chất giá trị sử dụng mặt hàng, nhóm khách hàng khác nhau, thị trờng chịu tác động nhân tố ảnh hởng với mức độ khác Sự khác chi phối phơng thức mua bán, vận chuyển toán Ngoài ra, dựa vào nhiều khác, nh dựa vào phơng thức hình thành giá thị trờng, khả tiêu thụ hàng hoá, tỷ trọng hàng hoá 1.4.2 Phân khúc thị trờng Có nhiều phơng pháp phân khúc thị trờng, tuỳ loại sản phẩm dịch vụ khác mà phơng thức phân khúc khác Có thể phân khúc thị trờng theo khu vực, theo đơn vị hành chính, theo kinh tế xà hội nhân học, theo đặc điểm tâm sinh lý, theo lợi ích Các nhân tố ảnh hởng đến thị trờng h àng hoá kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố đợc mô tả với hệ thống lợng cấu thành nh sau: Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Nhân tố Kinh tế Nhân tố trị luật pháp Đối thủ tiêu dùng Người cung ứng Đối thủ đại Doanh nghiệp Người môi giới Khách hàng Sản phẩm thay Nhân tố VH - XH Nhân tố KH - KT Qua mô hình tả trên, mở rộng thu hẹp sản xuất kinh doanh, ổn định hay không ổn định thị trờng hệ tác động từ nhân tố Nếu phân loại theo khả kiểm soát doanh nghiệp với nhân tố chia chúng thành nhóm: - Nhóm nhân tố chủ quan - Nhóm nhân tố khách quan 2.1 Nhóm nhân tố chủ quan Đó nhân tố nội doanh nghiệp, kênh phân phối thị trờng, khách hàng, ngời cạnh tranh, ngời cung cấp, tổ chức trung gian Trong chừng mực định doanh nghiệp tác động để cải thiện thị trờng - Khả tài đảm bảo cho yếu tố đầu vào cho trình sản xuất kinh doanh để tạo yếu tố đầu đáp ứng nhu cầu thị trờng Với chiến lợc kinh doanh, doanh nghiệp dựa vào khả tài đa định yếu tố đầu vào trình sản xuất ngắn hạn dài hạn - Trình độ quản lý Yếu tố thể trình hoạch định chiến lợc, sách, biện pháp quản lý trình thực thi định sản xuất kinh doanh Trong điều kiện cạnh tranh vấn đề thị trờng đợc giải dựa theo Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 chiến lợc phát triển doanh nghiệp, khả phản øng nhanh cđa doanh nghiƯp tríc sù thay ®ỉi cđa thị trờng phụ thuộc vào trình độ quản lý - Những ngời cung ứng Đó doanh nghiệp, cá nhân đảm bảo cung ứng yếu tố cần thiết cho doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh để sản xuất kinh doanh loại hàng hoá dịch vụ định Bất kỳ biến đổi từ họ ảnh hởng tới tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do vậy, nhà quản lý kinh doanh phải có thông tin đầy đủ xác tình trạng, số lợng chất lợng, giá Hiện tơng lai yếu tố nguồn lực cho sản xuất kinh doanh Thậm chí họ phải quan tâm đến thái độ nhà cung cấp doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh để có phơng án đối phó - Các trung gian môi giới Đó tổ chức dịch vụ doanh nghiệp cá nhân gióp cho doanh nghiƯp tỉ chøc tèt viƯc tiªu thơ hàng hoá dịch vụ tới ngời tiêu dùng cuối Ngời trung gian hÃng phân phối chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trờng tiêu thụ thực công tác bán hàng cho họ Đó đại lý phân phối độc quyền, cửa hàng bán buôn bán lẻ Lựa chọn làm việc với ngời trung gian hÃng phân phối công việc không đơn giản Do dựa vào mặt hàng sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp đa sách thích hợp - Khách hàng Đây đối tợng để doanh nghiệp phục vụ đồng thời yếu tố định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Bởi khách hàng tạo nên thị trờng, quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trờng Vì doanh nghiệp muốn có thị trờng đứng vững thị trờng phải thờng xuyên nghiên cứu khách hàng mà phục vụ - Đối thủ cạnh tranh Nhìn chung doanh nghiệp phải đối đầu với đối thủ cạnh tranh, bao gồm đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ sản phẩm đồng nhất), đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất kinh doanh mặt hàng thay thế) Mọi hoạt động đối thủ cạnh tranh có ảnh hởng trực tiếp hay gián tiếp đến định doanh nghiệp Để đứng vững thị trờng doanh nghiệp phải thờng xuyên theo dõi đối thủ cạnh tranh để bảo vệ nh phát triển thị phần 2.2 Nhóm nhân tố khách quan Sự tác động nhân tố lên thị trờng doanh nghiệp không phụ thuộc vào doanh nghiệp Doanh nghiệp phản ứng lại tác động cách lợi dụng chúng để trì phát triển thị trờng có Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 biện pháp làm tối thiểu hoá ảnh hởng bất lợi đến thị trờng kinh doanh Các nhân tố khách quan bao gồm: - Đờng lối phát triển kinh tế Nhà nớc, luật pháp sách chế độ có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đờng lối phát triển kinh tế Nhà nớc u tiên phát triển vào ngành doanh nghiệp ngành có hội phát triển, mở rộng thị trờng kinh doanh ngợc lại Vì vậy, doanh nghiệp nhiệm vụ kinh doanh có nhiệm vụ Nhà nớc, theo dõi sách mới, luật pháp ngành nghề kinh doanh - Bối cảnh chung kinh tế Bèi c¶nh chung cđa nỊn kinh tÕ tríc hÕt ph¶n ánh tốc độ tăng trởng kinh tế chung cấu ngành, cấu vùng, tạo nên sức hấp dẫn thị trờng sức mua khác thị trờng hàng hoá khác Các quan hệ kinh tế ngành, doanh nghiệp với lực lợng khác bị thay đổi mà lực lợng bị biến đổi Trong thời kỳ suy thoái kinh tế, doanh nghiệp hầu hết bị giảm hoạt động sản xuất kinh doanh, thị trờng bị co lại Còn thời kỳ phát triển, điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh - Nhân tố khoa học kỹ thuật công nghệ Ngày nhân tố có ảnh hởng sâu sắc tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đa doanh nghiệp vừa phải đạt hiệu cao kinh doanh vừa phải cạnh tranh liệt với doanh nghiệp khác thị trờng - Nhân tố văn hoá xà hội Đó chuẩn mực, lối sống xà hội phong tục Thờng yếu tố có tính ổn định tơng đối Doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trờng phải phân tích làm sáng tỏ yếu tố Tiêu thụ sản phẩm vấn đề liên quan đến tiêu thụ sản phẩm 3.1 Tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh Nếu nh thời kỳ bao cấp trớc mà ngời bán vạn ngời mua việc tiêu thụ trở nên dễ dàng Ngày cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trờng, doanh nghiệp phải lăn lộn đến bạc mặt tìm đợc khách hàng mua sản phẩm Và nh trớc đây, khách hàng phải chạy chọt, chí van xin đợc hàng nhiều chất lợng chẳng chí thứ cungx chẳng cần dùng họ đà cao ngạo chọn lựa thích, cần Họ đợc coi ân nhân nhà sản xuất Thay phải chạy vạy, xin xỏ họ đà trở thành "ông vua", "bà chúa" chí cao họ "thợng đế" có quyền phán xét trả giá mặt hàng này, mặt hàng Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Cho nên nh ngời ta đà nói thời buổi này, sản xuất sản phẩm đà khó, nhng tiêu thụ đợc lại khó khăn Thực tế kinh doanh cho thấy, không thiếu sản phẩm số doanh nghiệp tốt nhng không tiêu thụ đợc, cách tổ chức tiêu thụ, không đáp ứng đợc nhu cầu tiêu dùng xà hội Thế biết nghiệt ngà chế thị trờng, sản xuất "cái đầu" đà xuôi nhng tiêu thụ "cái đuôi" đà lọt Vì để tiêu thụ đợc sản phẩm, trang trải đợc khoản chi phí bảo đảm kinh doanh có lÃi thật vấn đề đơn giản Nó đòi hỏi nhà doanh nghiệp suy nghĩ, trăn trở bình thản trớc đời 3.2 Tiêu thụ sản phẩm - nguyên nhân thất bại Tiêu thụ sản phẩm công việc hàng ngày doanh nghiệp đồng thời mối quan tâm hàng đầu nhà kinh doanh Trong thời đại bùng nổ thông tin, thời đại khoa học kỹ thuật phát triển nh vũ bÃo, sản phẩm cần tiêu thụ có tới hàng trăm, hàng ngàn loại khác Có sản phẩm vừa đời chí trứng nớc đà có sản phẩm khác u việt xuất hiện, làm cho nhu cầu tiêu dùng thờng xuyên thay đổi Vì lại có tình trạng nh vậy? Thực tiễn kinh doanh thơng trờng quốc tế nh nớc ta từ chuyển đổi chế quản lý cho thấy, nguyên nhân dẫn đến sản phẩm không tiêu thụ đợc bao gồm: - Sản phẩm chất lợng - Sản phẩm không hợp thị hiếu xu tiêu dùng thời đại - Định giá bán sản phẩm cao không phù hợp với mức thu nhập (khả toán) ngời tiêu dùng - Không tính nhu cầu thị trờng, nên đà sản xuất nhiều sản phẩm tạo khủng hoảng thừa - Sản phẩm không tiếp cận đợc với ngời tiêu dùng (ngời có sản phẩm muốn bán không gặp đợc ngời mua) - Cha làm cho ngời tiêu dùng hiểu rõ giá trị sử dụng sản phẩm Để khắc phục đợc nguyên nhân trên, giải tốt vấn đề tiêu thụ sản phẩm, bảo đảm trình sản xuất tiến hành bình thờng, doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến vấn đề sau đây: - Phải nghiên cứu nắm bắt đợc tình hình thị trờng sản phẩm, hàng hoá để kịp thời chuyển hớng sản xuất thay đổi sản phẩm nhằm chiếm lĩnh thị trờng - Không ngừng cải tiến mẫu mà hình thức, nâng cao chất lợng sản phẩm tạo mẫu mÃ, kiểu dáng kích cỡ phù hợp với xu phát triĨn cđa khoa häc kü tht vµ lèi sèng hiƯn đại - Phải cách cải tiến tổ chức quản lý, nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm để tạo điều kiện giảm giá bán thực sản phẩm cải tiến hình thức chất lợng Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 - Tăng cờng việc quảng cáo, giới thiệu sản phẩm gây tiếng tăm thu hút khách hàng Đồng thời phải thực việc hớng dẫn tiêu dùng để thay đổi tập quán lối sống xà hội - Mở rộng mạng lới tiêu thụ với nhiều hình thức phong phú, đa dạng hệ thống trung gian tạo thành cầu nối vững trắc sản xuất tiêu dùng - áp dụng linh hoạt hình thức hình thức toán, kết hợp với việc sử dụng hệ thống linh hoạt, mềm dẻo nhằm mục đích tối đa hoá tiện lợi cho khách hàng mua bán sở kích thích nhu cầu tiêu dùng tạo điều kiện khai thác triệt để nhu cầu tiềm - Tạo dựng giữ gìn tín nhiệm khách hàng sản phẩm nói riêng doanh nghiệp nói chung - Phải đón bắt đợc nhu cầu tiềm khách hàng loại sản phẩm cụ thể doanh nghiệp để chuẩn bị cho tơng lai II Đặc điểm thị trờng xi măng Công nghệ sản xuất xi măng Hiện Việt Nam tồn ba phơng pháp công nghệ sản xuất xi măng khác nhau: - Phơng pháp ớt với tổng công suất thiết kế 2.85 triệu tấn/năm (18,4%) - Phơng pháp khô với tổng công suất thiết kế 9,62 triệu tấn/năm (62,1%) - Phơng pháp bán khô với tổng công suất thiết kế 3,02 triệu tấn/năm (19,5%) Trong công nghệ tiên tiến sản xuất xi măng theo phơng pháp khô đóng vai trò chủ đạo sản xuất xi măng Việt Nam Các dây truyền công nghệ đợc đầu t sau đại với hÃng tiếng giới nh: F.L.Smith, KruppPolysius, Fuller Việc sử dụng công nghệ tiên tiến đà giúp tăng sản lợng cung cấp, hạn chế đợc ô nhiễm môi trờng đồng thời tăng phát triển công nghiệp hoá tiến tới tự động hoá dây truyền sản xuất Sản lợng chất lợng xi măng Sản phẩm xi măng đợc sử dụng việc xây dựng nhà cửa, trờng học, công trình lớn bé tạo nên kết dính rắn chịu đựng đợc với thiên nhiên, t hời gian dài tới hàng trăm năm Điều kiện yếu sản phẩm không để đợc lâu sau sản xuất (khoảng tháng) bảo quản không tốt làm chất lợng sản phẩm giảm đáng kể Với phát triển công nghệ sản xuất sản lợng xi măng Việt Nam có mức tăng trởng mạnh thể qua bảng theo dõi dới đây: Năm 1991 Chỉ tiêu 10 2000 (%) Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Công ty vật tư kỹ thuật xi măng Phòng TTXM Các trung tâm Các cửa hàng công ty Các cửa hàng công ty Người tiêu dùng Việc hình thành lên trung tâm nhằm giúp cho cửa hàng, khách hàng có điều kiện thuận lợi việc toán, tạo điều kiện cho việc kinh doanh đợc trôi chảy 23 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Mạng lới cửa hàng Công ty Vật t kỹ thuật xi măng Khu vực Số trung tâm STT Tên trung tâm I Hà Nội 8 Tổng số cửa hàng bán lẻ 108 08 06 11 11 15 23 18 16 10 23 Trong Cửa hàng Công ty 70 06 04 06 06 09 15 12 10 10 06 Cöa hàng đại lý 38 02 02 08 08 06 08 06 06 17 II Chi nh¸nh VÜnh III Chi nhánh Thái Nguyên IV Chi nhánh Phú Thọ 15 15 VII Chi nhánh Lào Cai 04 02 02 Tổng cộng Mạng lới cửa hàng thành phố Hà Nội: Phần phụ lục Nhìn chung cửa hàng Công ty thuê với giá trung bình khoảng 500.000đ/1tháng, cửa hàng có diện tích khoảng 15m2, nhà cao mặt đờng 30cm, mái không dột nát, không ẩm ớt, thông thoáng, không bị ma hắt vào, tránh xa dầu mỡ không bị nớc tràn vào Địa điểm đủ điều kiện kinh doanh, không bị kiện tụng, ô nhiễm môi trờng có đ êng vËn chun bèc dì thn tiƯn Ngoµi cưa hàng phải có hệ thống chiếu sáng đầy đủ, thực đóng góp tiền vệ sinh, an ninh quốc phòng địa phơng sở Việc thuê địa điểm bán hàng (các cửa hàng) nhân viên bán hàng ự chọn lựa sở tiêu chí cửa hàng mà công ty đà xây dựng , sau cán công ty đến kiểm tra, thấy đủ hội đủ điều kiện cho phép nhân viên cửa hàng đợc ký kết hợp đồng thêu vơí chủ nhà Việc phân bổ cửa hàng nhìn chung có chỗ cha hợp lý Có số trung tâm có số lợng cửa hàng cao so với trung tâm khác, số cửa hàng chủ cửa hàng thuê với giá thấp, diện tích hẹp làm ảnh hởng tới cấu phân bố mạng lới cửa hàng, hoạt động tiêu thụ xi măng công ty Phân tích thực trạng tình hình tiêu thụ xi măng Công ty Vật t Kỹ thuật Xi măng qua số năm 24 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 ĐVT Tấn 2000 1.007.172 + Bán (tiêu thụ) + Doanh thu Triệu đồng 695.114 + Nộp N sách Triệu đồng 9393 +Lợi nhuận Triệu đồng 7595 Nguồn: Phòng Kinh tÕ kÕ ho¹ch 2001 1065419 2002 1662083 734.739 11200 3200 1147732 14.255 11.259 Kết tiêu thụ năm 2000 Chủng loại Kế hoạch Xi măng Hoàng Thạch 560.000 Xi măng Bỉm Sơn 135.000 Xi măng Bút Sơn 233.000 Xi măng Hải Phòng 42.000 Tổng số 970.000 Nguồn: Kinh tế kế hoạch * So sánh với năm 2001 Kế hoạch Thực XM Hoàng Thạch XM Bỉm Sơn XM Bút Sơn XM Hải Phòng Tổng số 670.000 70.000 150.000 60.000 950.000 C«ng ty 582.500 138.900 239.500 46.000 1.007.000 % so víi 104 103 103 109 103,2 % So với năm 2000 123,7 59,1 73,5 187,5 105,8 720.987 82.048 176.116 86.268 1.065.419 107,6 117,2 117,4 143,8 112,1 Thùc hiƯn % Ngn: Phßng Quản lý thị trờng Kết tiêu thụ năm 2002 Kế hoạch So với năm 2000 XM Hoàng Thạch 700.000 934.630 133,5 129,5 XM BØm S¬n 80.000 63.615 79,5 77,5 XM Bút Sơn 480.000 538.503 112,2 305,8 XM Hải Phòng 70.000 100.163 143,0 116,2 XM Hoµng Mai 20.000 25.172 125,0 Tỉng sè 1.350.000 1.662.083 123,1 156,0 (Riªng CNHT, CNHB sè lợng thực từ tháng đến 3/2002 Từ 1/4/2002 chuyển giao sang Công ty xi măng Bỉm Sơn quản lý) Qua sè liƯu trªn ta cã thĨ thÊy r»ng sản lợng xi măng tiêu thụ có chiều hớng tăng lên - Đến năm 2002, sản lợng tiêu thụ công ty đà tăng lên lớn, nói mức tăng đột biến sản lợng nhu cầu thị trờng có mức 25 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 tăng trởng cao Điều đà khẳng định nỗ lực, tâm toàn cán bộ, công nhân viên toàn công ty, giúp đỡ đơn vị sản xuất, Tổng công ty thuận lợi kinh tế phát triển đà giúp công ty nâng cao sản lợng tiêu thụ Qua mức sản lợng tăng giảm qua năm ta thấy mức tiêu thụ xi măng hay nhu cầu sử dụng xi măng có mối quan hệ chặt chẽ với tốc độ tăng trởng phát triển kinh tế Khi kinh tế phát triển (tốc độ tăng trởng tăng) nhu cầu sử dụng xi măng tăng ngợc lại - Tại địa bàn công ty Hà Nội nhu cầu xi măng cao vậy, công ty phải xác định thị trờng trọng tâm nên tập trung phát triển cao thị trờng Có thể lấy tiêu chuẩn cửa hàng ngời, hoạt động kinh doanh để xây dựng, phát triển thị trờng khác Phân tích hiệu kinh doanh công ty Có nhiều phơng pháp xác định hiệu kinh doanh doanh nghiƯp, t tõng lÜnh vùc, t tõng mơc ®Ých nghiên cứu mà ngời ta phân tích, xây dựng nên tiêu phản ánh hiệu kinh doanh cho mét doanh nghiƯp Ta cã thĨ hiĨu hiƯu kinh doanh doanh nghiệp phần lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt đợc sau trình kinh doanh thời gian xác định Đối với Công ty Vật t Kỹ thuật xi măng xác định nh sau: giá bán giá mua - chi phí vận chuyển, trung chuyển chi phí khác Trong triành kinh doanh công ty việc xây dựng nên tiêu cớc phí quan trọng nhất, đòi hỏi phải có hiểu biết sâu sắc, qua kinh nghiệm, qua thực tế xây dựng đợc mức chi phí xác Bớc 1: Xác định giá mua xi măng Do xi măng mặt hàng đợc Nhà nớc thống quản lý nên giá xi măng đợc Tổng công ty Xi măng Việt Nam định khung giá Đối với chủng loại xi măng Miền Bắc (Hoàng Thạch, Bỉm Sơn, Bút Sơn Hải Phòng), Tổng công ty nên xây dựng khung giá bán xi măng Hoàng Thạch Bỉm Sơn địa bàn Hà Nội, khung giá xi măng Bút Sơn Hải Phòng thấp Tại địa bàn khác cho phép Công ty Vật t kỹ thuật xi măng xây dựng dựa giá chuẩn Đối với công ty, khung giá mua đợc tính theo mức sản lợng, mua nhiều đợc công ty sản xuất cho hởng mức u đÃi Cụ thể mua với khối lợng lớn 10.000 giá mua nh sau: Chủng loại Vận chuyển ®- VËn chun ®- VËn chun êng s¾t êng thđy đờng C.ty XM Hoàng Thạch 630 625 655 C.ty XM BØm S¬n 625 655 C.ty XM Bót S¬n 620 615 640 C.ty XM Hải Phòng 635 635 635 26 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Nguồn: Phòng kinh tế kế hoạch Bớc 2: Xác định chi phí - Chi phí lu thông: Công ty sử dụng chi phí để mua hàng bao gồm: chi phí hành chính, lơng nhân viên mua hàng, công tác phí, chi phí giao dịch, chi phí vËn chun hay cíc phÝ… Trong chi phÝ lu th«ng th× chi phÝ vËn chun chiÕm tû träng lín nhÊt Chi phí vận chuyển từ Công ty Xi măng Hoàng Thạch Hà Nội đờng là: 67.000đ/tấn Chi phí vận chuyển từ Công ty xi măng Hoàng Thạch Hà Nội đờng thủy là: 37.000đ/tấn Ngoài chi phí khác nh: chi phí quản lý, chi phí bốc dỡ, chi phí bảo quản đồng thời xi măng giao vào kho vận chuyển tới cửa hàng, đại lý phải chịu loại chi phí khác gọi cớc trung chuyển Ta hình dung theo sơ đồ sau: = Giá mua + + + - Giá bán đợc Tổng công ty quy định không vợt khung giá trần sàn địa bàn - Do tiếp nhận phơng thức vận chuyển khác (sắt, thủy, bộ) nên xây dựng giá bán khác Chẳng hạn giá bán xi măng Hoàng Thạch Hà Nội nh sau: Đơn vị: 1000đ/tấn Loại xi măng PCB - 3000 Giá thị trờng - Bán cảng 745 - Bán kho 760 - Bán đầu mối 760 - Bán cửa hàng 760 - Bán chân công trình 760 Ví dụ: Xác định giá bán xi măng Hoàng Thạch khu vực Hà Nội, phía nam Sông Hồng nh sau: 27 Luận văn tèt nghiÖp STT Nội dung Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Đầu mối (Thủy) Chi phí cố định 23.000 Cớc vận chun (cha 36.190 VAT) R¸ch vì, hao hơt v/ 300 c Bèc xÕp 9.524 Chi phÝ b¶o qu¶n Chi phí ngời bán hàng 21.200 Giá mua (cha VAT) 568.182 Chi phí khuyến mÃi Giá thành (1 + 2+8) 658.396 Gi¸ b¸n 677.273 - Gi¸ b¸n cha thuÕ 67.727 - Thuế VAT (10%) 745.000 - Giá toán đà có thuế Lỗ - lÃi (10.1 - 9) + 18.877 Nguồn: Phòng kinh tế kế hoạch Đầu mối (Bộ) 23.000 63.810 Tại kho(bộ) 23.000 38.095 Tại chân công trình Từ cảng Tõ kho 23.000 23.000 36.190 38.095 - - 300 - 18.400 595.455 600 1.100 21.200 595.455 700.665 484.850 690.909 69.091 690.909 69.091 9.524 21.200 568.182 680.301 691.909 69.091 760.000 1.100 21,2 595.455 702.380 690.909 69.090 760.000 760.000 - 9.756 760.000 6.059 10.608 -11.991 Tơng tự việc tính toán cho chủng loại xi măng khác, qua bảng tổng kết, kết cho ta thấy: - Việc kinh doanh công ty có hiệu quả, có bị thua lỗ (thờng vận chuyển lên vùng sâu, vùng xa bị lỗ) Công ty đà lấy lÃi vùng "dới" bù lỗ vùng "trên" - Trong ba loại tuyến đờng tiếp nhận, tiếp nhận đờng thủy đem lại hiệu kinh doanh cao (lÃi18,877đồng), sau đến đờng sắt đờng III Kết thực kế hoạch năm 2002 Đặc điểm tình hình Năm 2002 C«ng ty triĨn khai thùc hiƯn nhiƯm vơ kÕ hoạch điều kiện đặc điểm tình hình có khó khăn thuận lợi chủ yếu sau: Thời tiết năm 2002 diễn biến phức tạp, đặc biệt số tỉnh miền núi chịu ảnh hởng ma, lũ sớm kéo dài Tuy nhiên, năm 2002 kinh tế đất nớc tiếp tục đà tăng trởng nhu cầu tiêu thụ xi măng địa bàn có mức tăng trởng đáng kể 28 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Bên cạnh đó, trình thực kế hoạch, Công ty đợc quan tâm đạo lÃnh đạo Tổng Công ty xi măng Việt Nam, hỗ trợ phòng ban Tổng Công ty, Công ty sản xuất, đơn vị bạn, ban ngành trung ơng địa phơng đà tạo nhiều điều kiện để Công ty vật t kỹ thuật xi măng thực nhiệm vụ kế hoạch Tổng công ty xi măng Việt Nam giao Từ đặc điểm tình hình trên, Công ty đà triển khai thực nhiệm vụ kế hoạch năm 2002 đà đạt đợc kết chủ yếu nh sau: Kết thực tiêu kế hoạch năm 2002 a Sản lợng xi măng mua vào, bán ra: * Toàn Công ty đạt: Đơn vị tính: Chủng loại Kế hoạch Thực % so với KH % so với năm 2001 Mua vào 1.380.000 1.661.995 120,4 154,2 - XM Hoàng Thạch 720.000 938.754 130,3 129,0 - XM BØm S¬n 80.000 64.572 80,7 77,5 - XM Hải Phòng 80.000 95.339 119,1 105,5 - XM Bút Sơn 480.000 537.097 111,9 304,3 - XM Hoàng Mai 20.000 26.233 131,1 B¸n 1.380.000 1.662.083 120,4 156,0 - XM Hoàng Thạch 720.000 934.630 129,8 129,5 - XM Bỉm Sơn 80.000 63.615 79,5 77,5 - XM Hải Phòng 80.000 100.163 79,5 77,5 - XM Bót S¬n 480.000 538.503 112,1 305,8 - XM Hoµng Mai 20.000 25.172 125,8 29 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 * Sản lợng bán đơn vị Đơn vị tính: Đơn vị Kế hoạch Thực % so với % so với KH năm 2001 Tổng số 1.380.000 1.662.083 120,4 156,0 Phòng TT xi măng 848.000 1.238.485 146,0 180,8 XNVT + P.KTKH 40.956 CN Hà Tây (*) 160.000 39.853 24,9 31,0 CN Hoà Bình (*) 57.000 12.130 20,2 33,2 CN Thái Nguyªn 108.000 117.993 109,2 179,6 CN Phó Thä 90.000 95.207 105,7 131,9 CN VÜnh Phóc 87.000 79.751 91,6 140,7 CN Lµo Cai 30.000 37.708 125,5 176,0 a Công tác vận tải: * Khối lợng kết cấu vận tải: Đơn vị tính: Loại xi Tổng số Đờng thuỷ măng Tổng cộng 1.661.995 543.232 32,7 230.399 13,9 888,364 53,4 H Th¹ch 938.754 60.065 6,4 434.723 46,3 BØm S¬n 64.572 20.618 31,9 43.954 68,1 Bót S¬n 537.097 83.460 15,5 121.155 22,6 332.482 61,9 H Phßng 95.339 15.806 16,6 28.161 29,5 51.372 53,9 H Mai 26.233 400 1,5 25.833 98,5 443.966 Đờng sắt 47,3 Đờng Nh vậy, việc điều hành kết cấu vận tải cha thực đợc tốt mục tiêu, địnhhớng kế hoạch đề (đờng sắt, đờng thuỷ đạt 46,6%) * Vận tải nội bộ: Khối lợng vận chuyển Xí nghiệp vận tải đạt: 73.805 tấn, so với mục tiêu đề 87,8% (bình quân đạt 6.150 tấn/ tháng) Trong trung chuyển đạt 21.108 tấn, đờng dài đạt 52.697 b Công tác lao động tiền lơng: - Tổng số lao động bình quân: 944 ngời, so với kế hoạch 84,8% - Thu nhập bình quân: 2.150.000 đồng/ ngời/tháng, so với mục tiêu đề 143% 30 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 c Lợi nhuận nộp ngân sách - Doanh thu đạt: 1.147,732 tỷ đồng - Nộp ngân sách đạt: 14,255 tỷ đồng - Lợi nhuận đạt: 11,259 tỷ đồng, so với kế hoạch 225% IV Phân tích thuận lợi, khó khăn việc tồn công ty thời gian qua Thuận lợi Trong thời gian gần kinh tế có bớc tăng trởng, việc xây dựng sở hạ tầng tiếp tục đợc hoàn thiện nâng cao, sách đầu t Nhà nớc thông thoáng đà làm cho vốn đầu t nớc nớc tăng lên nhanh, thu nhập cảu ngời dân tăng tạo điều kiện khách quan thuận lợi cho công ty Đội ngũ CBCNV công ty đà đợc tích lũy đợc kinh nghiệm nghề nghiệp tạo điều kiện thuận lợi phát triển công ty - Địa bàn đợc phân công tơng đối rộng khắp, phạm vi 14 tỉnh nên việc mở rộng phát triển mạng lới cửa hàng thuận lợi, tiến tới phục vụ tận nơi cho ngời tiêu dùng - Công ty kế thừa đợc sở vật chất, CBCNV việc sáp nhập Nên đầu t phát triển mở rộng công ty không gặp khó khăn - Công ty đa dạng hoá hoạt động kinh doanh nhờ có đội ngũ CBCNV đông đảo có khả đảm bảo tài - Do công ty làm đơn vị thành viên Tổng công ty xi măng Việt Nam nên công ty nhận đợc quản lý, đạo sát từ Tổng công ty giúp đỡ công ty sản xuất Tổng công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh công ty Khó khăn - Nhiệm vụ nặng nề Địa bàn đợc phân công rộng, có vùng sâu, vùng xa nên việc tổ chức cung ứng xi măng địa bàn khó khăn, thờng bị lỗ ảnh hởng tới hiệu kinh doanh, thờng công ty phải "lấy dới , bù trên" tức đem hiệu kinh doanh dới xuôi bù lại hoạt động kinh doanh vùng sâu, vùng xa (ở nhu cầu tiêu thụ xi măng thấp, cớc phí vận chuyển cao, khó khăn) - Việc tổ chức kinh doanh Hiện việc tổ chức kinh doanh công ty bị phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan, nh bất cập lĩnh vực vận tải Đờng bộ: Sử dụng « t« vËn chun, mỈc dï c«ng ty cã XNVT nhng lực vận chuyển cha đáp ứng đợc nhu cầu vận chuyển, đặc biệt lúc vào thời vụ, nhu cầu sử dụng nhiều Vì công ty phải ký kết hợp 31 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 đồng thêm đơn vị vận chuyển bên để bảo đảm công việc kinh doanh đợc nhanh chóng hiệu Đờng sắt: Hệ thống đờng sắt Việt Nam Tổng cục đờng sắt quản lý Vì vận chuyển xi măng từ công ty sản xuất địa bàn, công ty bị phụ thuộc vào lực vận chuyển ngành đờng sắt Đờng thủy: Công ty có trạm nhận tiếp nhận đầu mối nhng phơng tiện vận chuyển công ty phải ký hợp đồng với chủ phơng tiện vận tải đờng thuỷ - Sự cạnh tranh liệt thị trờng Hiện thị trờng xi măng diễn cạnh tranh liệt công ty Nhà nớc với công ty liên doanh sở sản xuất đặt tỉnh Hình thức cạnh tranh chủ yếu giá sản phẩm Đối với Công ty Vật t kỹ thuật Xi măng cạnh tranh không với đơn vị thị trờng mà nội Tổng công ty, đặc biệt địa bàn giáp ranh Sự cạnh tranh liệt đà đợc trình bày rõ phần phân tích thị trờng liệt kê hÃng xi măng có mặt thị trờng đối thủ cạnh tranh công ty bao gồm: Công ty liên doanh: Chinfon, Nghi Sơn, công ty: Trung Hải, Tam Điệp, Việt Trung, Hải âu, Sông Đà, Lu Xá, Tiên Sơn, La Hiên, Sài Sơn, đơn vị thuộc quân đội: X18, X77, X78 tơng lai: Tràng Kênh - Hải Phòng, Hoành Bồ - Quảng Ninh, Làng Bang (Hạ Long) - Quảng Ninh, Minh Đức - Hải Phòng Qua số liệu liƯt kª trªn cho thÊy, thêi gian tíi sù cạnh tranh liệt hơn, đặc biệt sau Việt Nam gia nhập khối mậu dịch tự Châu (AFTA) giá xi măng giảm mạnh Đòi hỏi công ty cần phải nhanh chóng nắm bắt thu thập thông tin, nhanh nhạy hoạt động kinh doanh tiêu thụ xi măng - Sự tồn lịch sử Trong trình hình thành phát triển công ty phải chấp nhận tồn lịch sử số lao động lớn, thay đổi tổ chức đà ảnh hởng lớn tới công việc kinh doanh Vấn đề tạo đợc đầy đủ việc làm cho lực lợng lao động công ty khó khăn xúc, đồng thời việc kiểm tra theo dõi, đôn đốc công việc gặp nhiều trở ngại Những mặt tồn - Vai trò nhận thức số cán từ Trung tâm, chi nhánh đến phòng ban công ty hạn chế cha đồng thiếu tính động sáng tạo lực tổ chức điều hành yếu dẫn đến cha ngang tầm với nhiệm vụ công tác quản lý kinh doanh Một số nhân viên cha chấp hành nhiệm vụ cố tìm kẽ hở để móc nối với đơn vị cung ứng kinh doanh loại xi măng khác, có thái độ trông chờ ỷ lại muốn thoát ly đạo công ty 32 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 - Mạng lới cửa hàng địa bàn giữ đợc số lợng Nhng nhìn chung hệ thống cửa hàng hoạt động hệ thống cha đáp ứng đợc yêu cầu Một số cửa hàng bị xuống cấp, diện tích hẹp, vào vị trí không thuận lợi, không đủ sức chứa Việc củng cố phát triển mạng lới cửa hàng chậm - Năng lực vận tải cần đợc tu bổ, bổ sung thêm để đáp ứng đợc nhu cầu vận chuyển công ty cho đơn vị bên tạo thêm thu nhập - Công tác nghiên cứu thị trờng cần đợc đẩy mạnh nữa, gắn việc tiêu thụ xi măng với công tác quy hoạch - Một số chế kinh doanh công ty cha linh hoạt - Việc thực số sách công ty cha nghiêm - Công tác thu đua cha đợc đẩy mạnh - Sự phối hợp với đơn vị sản xuất Tổng công ty việc xử lý diễn biến thị trờng cần đợc phát triển 33 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Phần ba Một số giải pháp nâng cao sản lợng tiêu thụ xi măng công ty vật t kỹ thuật xi măng giai đoạn 2001 - 2005 I Định hớng phát triển công ty giai đoạn 2001 2005 Mục tiêu nhiệm vụ giai đoạn 2001 - 2005 - Hoàn thành kế hoạch Tổng công ty xi măng Việt Nam giao - Nâng cao mức thu nhập đảm bảo công ăn việc làm cho toàn thể cán công nhân viên - Đa dạng hoá hoạt động kinh doanh - Từng bớc tiến tới cổ phần hoá doanh nghiệp - Tiếp tục nâng cao sản lợng tiêu thụ, phấn đấu đến năm 2005 thị phần xi măng công ty đạt 51% địa bàn phân công Theo cấu nh sau: Đơn vị: Tấn Chủng loại Kế hoạch 2005 Tổng mua vào bán 2.200.000 Xi măng Hoàng Thạch 1.160.000 Xi măng Bút Sơn 700.000 Xi măng Bỉm Sơn 100.000 Xi măng Hải Phòng 120.000 Xi măng Hoàng Mai 120.000 Những xây dựng mục tiêu - Theo dự báo nhu cầu xi măng giai đoạn 2001 - 2005 nớc khoảng 80 - 85 triệu tấn, tăng 55 - 60% so với thời kỳ 1996 - 2000 Bình quân năm nhu cầu tiêu dùng khoảng 16 - 17 triệu tấn, riêng năm 2005 18 19 triệu Dự báo tốc độ tăng trởng phát triển kinh tế bình quân hàng năm từ 2001 2005 tối thiểu 7% Khả huy động vốn đầu t phát triển năm tới vào khoảng 780 - 840 nghìn tỷ đồng (theo giá năm 2000) tơng đơng 56 60tỷUSD, tăng khoảng 10% Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng xi măng đến2005, Nhà nớc đẩy mạnh tiến độ xây dựng nhà máy xi măng lớn với công nghệ tiên tiến đại: Nhà máy xi măng Tam Điệp - Ninh Bình, công suất 1,4 triệu tấn/năm, dây chuyền xi măng Hoàng Thạch công suất 1,2 triệu tấn/năm dây chuyền xi măng Bút Sơn 1,2 triệu tấn/năm, nhà máy xi măng Hải Phòng thêm dây chuyền với công suất 1,2 triệu tấn/năm 34 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Nhìn chung dự kiến thị trờng xi măng tăng trởng, nhu cầu tiêu dùng xi măng địa bàn tăng cao Đây thuận lợi Bên cạnh công ty gặp phải cạnh tranh với đối thủ tham gia kinh doanh xi măng thị trờng thách thức khác mà công ty cha lờng hết đợc - Nhiệm vụ Công ty Tổng Công ty Xi măng Việt Nam - Khả đội ngũ CBCNV Công ty, khả tài sở vật chất tạo điều kiện cho Công ty đa dạng hoá hoạt động kinh doanh nâng cao sản lợng tiêu thụ Mục tiêu, nhiệm vụ biện pháp thực kế hoạch năm 2003 a Đặc điểm tình hình Năm 2003 năm lề kế hoạch năm 2001 - 2005 Những thành tựu kinh tế, xà hội đạt đợc năm 2002 đà tạo nhiều thuận lợi bớc vào kế hoạch năm 2003 Tuy nhiên, năm 2003 nhiều khó khăn, thách thức gay gắt liệt Từ đặc điểm trên, vào chủ trơng, mục tiêu kế hoạch phát triển kinh tế xà hội năm 2003 Chính phủ (GDP tăng từ 7% - 7,5%, tổng vốn đầu t toàn xà hội chiếm 35% GDP) Căn vào định hớng Tổng công ty xi măng Việt Nam dự kiến nhu cầu tiêu dùng xi măng năm 2003 tiếp tục tăng từ 15% - 17% Công ty dự kiến nhiệm vụ kế hoạch năm 2003 nh sau: b Mục tiêu, nhiệm vụ kế hoạch năm 2003 * Sản lợng xi măng mua vào, bán ra: Toàn công ty phấn đấu đạt 1,8 triệu trở lên Trong đó: + Xi măng Hoàng Thạch : 900.000 + Xi măng Bỉm Sơn : 100.000 + Xi măng Bút Sơn : 600.000 + Xi măng Hải Phòng : 100.000 + Xi măng Hoàng Mai : 100.000 * Các tiêu điều hành kết cấu vận tải: Để đảm bảo hiệu sản xuất kinh doanh đơn vị phối hợp với phòng điều độ quản lý kho thực tiếp nhận tiêu thụ theo tỷ lệ kết cấu vận tải bình quân toàn công ty chủng loại xi măng nh sau: Đờng sắt Đờng thủy Đờng XM Hoàng Thạch 7% 48% ≤ 45% XM Bót S¬n 25% 15% ≤ 60% XM Hải Phòng 30% 15% 55% XM Bỉm Sơn 30% 70% XM Hoàng Mai 15% 85% d Công tác lao động tiền lơng: 35 Luận văn tốt nghiệp - Lao động bình quân - Thu nhập bình quân e Các tiêu tài chính: Năm 2003 phấn đấuđạt: - Doanh thu - Nộp ngân sách - Lợi nhuận Phạm B¸ Dịng - K4A - 04 : 800 ngêi : 2.200.000 đồng/ngời/tháng trở lên : 1.200 tỷ đồng : 14,5 tỷ đồng : 9,5 tỷ đồng II Một số giải pháp nâng cao sản lợng tiêu thụ Tổ chức giáo dục trị t tởng cho CBCNV toàn Công ty Trong chế thị trờng để thực nhiệm vụ kinh doanh, Công ty phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức nh: Cạnh tranh với nhiều chủng loại xi măng khác, cạnh tranh với thành phần kinh tế xà hội, cạnh tranh nội Tổng Công ty (các Công ty thành viên Tổng Công ty Xi măng Việt Nam) Củng cố, hoàn thiện phát triển mạng lới cửa hàng Để tiêu thụ đợc nhanh hơn, cạnh tranh đợc với mạng lới cửa hàng cảu đối thủ cạnh tranh khác Công ty phải không ngừng giám sát, quản lý phát triển mạng lới cửa hàng Công việc cần tập trung vào giải số vấn đề sau: Thứ nhất: Hình thức cửa hàng hay cách trang trí cửa hàng phải đảm bảo thuận lợi cho ngời tiêu dùng rễ tìm thấy tiến tới mua sản phẩm Không chật hẹp, diện tích tối thiểu phải đạt 20m2 trở lên, nằm trục đờng giao thông chính, biển hiệu rõ ràng thuận tiện cho trình nhập xuất, cửa hàng sử dụng biểm báo giá tơng ứng với mức giá Công ty giao Thứ hai: Những ngời bán hàng cửa hàng Thái độ ngời bán hàng phải niềm nở, biết khách hàng cần loại sản phẩm Công ty nào, đồng thời t vấn cho khách hàng sản phẩm Công ty sách công ty hoạt động bán hàng Tránh tỏ thái độ bán hàng cửa quyền, cứng rắn, cách thuyết phục khách hàng Luôn phải biết gắn nhiệm vụ, trách nhiệm nhiệm vụ Công ty Tập trung khả nhanh nhạy, động thơng trờng vừa ngời bán hàng vừa ngời biết nghiên cứu thị hiếu khách hàng, nơi thị trờng cần tiêu dùng nhiều để nhanh chóng phục vụ kịp thời Đặc biệt tìm kiếm, tạo dựng đợc mối quan hệ lâu dài với chủ xây dựng lớn, Công ty thuộc lĩnh vực xây dựng để ký kết đợc hợp đồng lâu dài Thứ ba: Việc phân bổ mạng lới cửa hàng 36 Luận văn tốt nghiệp Phạm Bá Dũng - K4A - 04 Hiện việc bố trí cửa hàng có chỗ cha hợp lý Do chế thị trờng cạnh tranh khốc liệt CBCNV phải thực chế khoán tự thuê cửa hàng bán sản phẩm nên đà nảy sinh tình trạng cửa hàng thuê địa điểm bán hàng với giá rẻ nhằm giảm bớt chi phí tăng thêm thu nhập cho cá nhân Điều ảnh hởng tới uy tín mức sản lợng tiêu thụ công ty Mở thêm cảng để tăng cờng tiếp nhận đờng thủy Thực tế cho thấy việc tiếp nhận xi măng đờng thủy đem lại hiệu kinh doanh cao cho công ty Hiện công ty tiếp nhận xi măng qua cảng: cảng Thanh Trì, cảng Chèm, cảng Đông Bắc, cảng Đức Giang Tại cảng cần có lực lợng lớn để nhanh chóng bốc dỡ hàng hoá cho chủ phơng tiện Việc mở thêm cảng tiếp nhận phải tính toán, lựa chọn nơi thn tiƯn cho viƯc vËn chun, bèc xÕp, cã kho để chứa cần thiết, nơi tập trung nhu cầu tiêu thụ lớn đồng thời phải có đội ngũ cán giám sát chặt chẽ từ khâu ký hợp đồng tới việc tiếp nhận, lên kế hoạch xác tránh tình trạng ùn tắc khâu tiếp nhận, giải phóng chậm cho chủ phơng tiện Cũng cần phải ý tới việc bốc dỡ, bảo quản, xi măng vật liệu đợc đóng thành bao, rễ hút ẩm, hạn chế tới mức tối đa rách vỡ, ngấm nớc Tăng cờng công tác nghiên cứu thị trờng Đây công tác quan trọng, mấu chốt cho việc tiêu thụ xi măng công ty Công ty ngày phải tăng cờng đạt hiệu cao Trong công tác cần tập trung vào số việc sau: Thứ nhất: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Hiện tới xuất nhiều công ty, sở sản xuất nh tiêu thụ xi măng Vì vậy, để tiêu thụ đợc sản phẩm cho công ty công ty phải ý tới sản phẩm công ty khác Trong thực tế, công ty gặp phải cạnh tranh gay gắt thị trờng, đặc biệt công ty liên doanh họ có u hẳn, cạnh tranh gay gắt thị trờng, đặc biệt công ty liên doanh họ có u hẳn, cạnh tranh tồn nội Tổng công ty Do công ty cần phải tập trung nghiên cứu, đánh giá đối thủ cạnh tranh thông qua sách nh: Chính sách sản xuất, sách giá cả, sách phân phối, sách khuyến mại Các sách ảnh hởng trực tiếp đến việc tiêu thụ sản phẩm công ty Dựa vào để công ty dự đoán đợc bớc đối thủ thời gian tiếp theo, từ xem xét lại đa sách phï hỵp 37 ... K4A - 04 Công ty vật tư kỹ thuật xi măng Phòng TTXM Các trung tâm Các cửa hàng công ty Các cửa hàng công ty Người tiêu dùng Việc hình thành lên trung tâm nhằm giúp cho cửa hàng, khách hàng có... tranh Hiện tới xuất nhiều công ty, sở sản xuất nh tiêu thụ xi măng Vì vậy, để tiêu thụ đợc sản phẩm cho công ty công ty phải ý tới sản phẩm công ty khác Trong thực tế, công ty gặp phải cạnh tranh... đợc phân công, Công ty thờng xuyên phải theo dõi mức sản lợng tiêu thụ, tình hình thị trờng để lên kế hoạch tiêu thụ cho địa bàn Nh việc cung ứng công ty tạo lên động lực thúc đẩy công ty sản xuất
