Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN 1 1.1 Cơ sở hình thành đề tài 1 1.2 Mục tiêu, phạm vi và phương pháp nghiên cứu 2 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2 1.2.2 Phạm vi nghiên cứu 2 1.2.3 Phương pháp nghiên cứu 2
Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 Cơ sở hình thành đề tài: Hiện nay, Việt Nam nước xuất gạo đứng hàng thứ hai giới với sản lượng 4,5 triệu năm 2007, nhiên thị trường gạo nước ngồi có cạnh tranh gay gắt từ nước Thái Lan, Ấn Độ,…Trong nhiều năm qua, đa số doanh nghiệp kinh doanh gạo nước ta tập trung vào thị trường nước ngồi mà khơng quan tâm đến thị trường nội địa, loại gạo nước ngồi có chỗ đứng thị Việt Nam, đặc biệt gạo chất lượng cao Thái Lan, Nhật,… Bên cạnh đó, thực trạng xảy phổ biến là: gạo sản xuất nước có chất lượng cao, loại xuất khẩu, số cửa hàng đẩy lên thành gạo nhập bán với giá cao Xuất phát từ thực tế trên, vấn đề lớn đặt cho doanh nghiệp kinh doanh gạo nước ta là: khai thác thị trường nước ngồi với nhiều rào cản mà khơng ý khai thác tốt thị trường nội địa có sức tiêu thụ không kém? Dân số nước ta khoảng 84 triệu người, cần người tiêu thụ khoảng 10 kg gạo chất lượng cao hàng năm số lượng tiêu thụ lên đến 840.000 Đây lượng nhu cầu lớn mà nguồn cung gạo chất lượng cao nước chưa đáp ứng đủ Bên cạnh chất lượng sống nâng cao, xu hướng giảm phần gạo bữa ăn hàng ngày phổ biến nên người tiêu dùng thường lựa chọn loại gạo đảm bảo chất lượng, có thương hiệu phục vụ cho bữa ăn Qua đó, cho thấy thị trường gạo nội địa thị trường đầy tiềm cho loại gạo chất lượng cao, có khả khai thác đem lại lợi ích cao Nhận thấy tiềm thị trường gạo nội địa, Công ty cổ phần xuất nhập An Giang (Angimex) có định hướng khai thác thị trường nước nhằm tận dụng hội kinh doanh bước nâng cao hiệu kinh doanh gạo công ty Angimex doanh nghiệp sản xuất chế biến gạo đứng đầu tỉnh An Giang với lực sản xuất 350.000 tấn/năm, trãi qua trình hoạt động 30 năm, Angimex tích lũy nhiều kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh gạo Tuy nhiên, để xâm nhập thị trường nội địa, Angimex cần có kế hoạch cụ thể, hợp lý, bước thực để hoàn thành mục tiêu Để phát triển thị trường nội địa với qui mô rộng lớn, trước tiên công ty Angimex phải xây dựng tảng vững thị trường tỉnh nhà, mà phần lớn tập trung Thành phố Long Xun Thành cơng thị trường địn bẩy để công ty mở rộng thị trường sang nơi khác Trong bước đầu xâm nhập thị trường có nhiều khó khăn mà cơng ty phải đối mặt, cơng ty phải có bước tuần tự, thích nghi với biến đổi thị trường thời kỳ Chính “Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex Thành phố Long xuyên giai đoạn 2008-2012” có ý nghĩa quan trọng kế hoạch phát triển thị trường gạo nội địa lâu dài công ty Các câu hỏi đặt để giải vấn đề là: khả phát triển thị trường công ty nào? Bằng cách để đưa sản phẩm gạo công ty có mặt thị trường Thành phố Long Xun? Cơng ty cần có chiến lược cụ thể để nâng cao sức SVTH: Châu Hồng Phương Thảo Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 cạnh tranh với doanh nghiệp khác? Và loạt định sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến hỗn hợp,…công ty phải đối mặt Song song với việc phát triển thị trường cơng ty phải có giải pháp để giữ vững mở rộng thị trường, bước xây dựng thị trường nội địa vững 1.2 Mục tiêu, phạm vi phương phương pháp nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài sau: Thứ tìm hiểu tình hình kinh doanh gạo công ty Angimex Thứ hai tìm hiểu thị trường gạo Thành phố Long Xuyên, lập kế hoạch để đưa gạo công ty vào tiêu thụ thị trường Thứ ba đưa số kiến nghị giải pháp giúp công ty nâng cao hiệu kinh doanh gạo nội địa, giữ vững mở rộng thị trường, nâng cao lực cạnh tranh với công ty khác 1.2.2 Phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công ty Angimex kinh doanh nhiều lĩnh vực khác như: chế biến xuất gạo, mua bán thiết bị nông nghiệp, xe gắn máy,… đề tài tập trung nghiên cứu lĩnh vực kinh doanh gạo, ngành hàng kinh doanh cơng ty Khơng gian nghiên cứu: thành phố Long Xuyên Thị trường gạo nội địa rộng thời gian nghiên cứu khả có hạn nên tiến hành nghiên cứu thị trường thành phố Long Xuyên Thời gian nghiên cứu: tháng 1.2.3 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu: Thu thập số liệu sơ cấp: vấn trực tiếp 30 chủ cửa hàng (sạp) gạo địa bàn thành phố Long Xuyên để thu thập thông tin về: loại gạo bán nay, lợi nhuận mong muốn, ý kiến chủ cửa hàng (sạp) gạo việc kinh doanh gạo đóng gói sẵn,… Phỏng vấn nhân viên cơng ty để tìm hiểu rõ lĩnh vực hoạt động nghiên cứu, quan sát thực tế công ty Thu thập số liệu thứ cấp: thu thập số liệu sau từ công ty: báo cáo kết hoạt động kinh doanh, kết kinh doanh gạo giai đoạn 2005-2007, kết nghiên cứu thị trường công ty số tài liệu có liên quan đến đề tài nghiên cứu Thu thập thông tin từ tạp chí, báo như: báo Nơng Nghiệp, tạp chí Phát Triển Kinh Tế, Báo Tuổi trẻ, báo An Giang, thời báo Kinh Tế Sài Gịn,…Thu thập thơng tin từ truyền hình, internet: chương trình, chun đề nơng nghiệp, trang web www.angiang.com.vn, www.vietrice.com.vn, www.angimex.com.vn, Tham khảo tài liệu chuyên ngành marketing Philip Kotler, GS-TS Trần Minh Đạo, tham khảo nghiên cứu trước Tham khảo ý kiến giáo viên hướng dẫn SVTH: Châu Hồng Phương Thảo Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Phương pháp xử lý số liệu: Sau thu thập số liệu sơ cấp cách vấn trực tiếp, tiến hành làm liệu dùng phần mềm Excel để phân tích Phân tích, so sánh số liệu thứ cấp thu thập đơn vị thực tập 1.3 Ý nghĩa đề tài: Phát triển thị trường gạo thành phố Long Xuyên xem bước thử nghiệm ban đầu kế hoạch phát triển thị trường gạo nội địa công ty Angimex Thành công thị trường tảng để công ty tiếp tục phát triển sang thị trường lớn như: đồng sông Cửu Long, Thành phố Hồ Chí Minh,…từng bước mở rộng thị trường nâng cao hiệu kinh doanh góp phần đưa hạt gạo Việt Nam giành lại vị sân nhà 1.4 Nội dung nghiên cứu Nội dung đề tài nghiên cứu gồm chương: Chương giới thiệu khái quát sở hình thành đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu, ý nghĩ thực tiễn đề tài phác thảo phương pháp nghiên cứu Chương trình bày nội dung lịch sử hình thành phát triển cùa cơng ty, kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần thị trường kinh doanh gạo cơng ty Bên cạnh đó, cịn có điểm thuận lợi khó khăn định hướng phát triển cơng ty Chương trình bày lý thuyết làm sở để tiến hành nghiên cứu đề tài bao gồm định nghĩa, khái niệm thị trường, kế hoạch phát triển thị trường Chương phần giới thiệu chi tiết phương pháp thu thập xử lý phân tích số liệu, trình tự bước nghiên cứu Chương khái quát thị trường gạo nội địa, tóm tắt hành vi tiêu dùng gạo người dân thành phố Long Xuyên phân tích hội tham gia thị trường công ty Angimex Chương chương quan trọng đề tài, trình bày mục tiêu kế hoạch phát triển thị trường, đề kế hoạch cụ thể sản phẩm, giá, phân phối chiêu thị để đạt mục tiêu Chương kết luận rút từ trình nghiên cứu kiến nghị công ty việc xâm nhập, giữ vững phát triển thị trường nội địa Tóm lại: Trước thực trạng gạo ngoại tràn ngập thị trường nội địa doanh nghiệp kinh doanh gạo quan tâm đến thị trường xuất mà “bỏ trống sân nhà”, cơng ty Angimex có hướng phát triển thị trường nội địa để tận dụng hội kinh doanh Với mục tiêu bước đưa gạo công ty vào tiêu thụ thị trường nước công ty phải có kế hoạch phát triển thị trường tỉnh nhà, đặc biệt Thành phố Long Xuyên để làm tảng SVTH: Châu Hồng Phương Thảo Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Đề tài tập trung nghiên cứu lĩnh vực kinh doanh gạo công ty Angimex Mục tiêu đề tài lập kế hoạch marketing gạo công ty thị trường Thành phố Long Xuyên Sau phân tích, nghiên cứu đưa số kiến nghị giải pháp giúp công ty nâng cao hiệu kinh doanh gạo Sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu như: thu thập số liệu sơ cấp, thu thập số liệu thứ cấp, tham khảo tài liệu chuyên ngành, ý kiến giáo viên hướng dẫn…để hoàn thành đề tài Ở chương trình bày tổng quan đề tài nghiên cứu bao gồm: sở hình thành đề tài, mục tiêu phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu Tiếp theo chương phần giới thiệu lịch sử hình thành phát triển cơng ty Angimex, thuận lợi khó khăn q trình hoạt động định hướng cơng ty thới gian tới CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VẾ CÔNG TY ANGIMEX SVTH: Châu Hồng Phương Thảo Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Chương phần giới thiệu công ty bao gồm: lịch sử hình thành phát triển, sơ lược tình hình kinh doanh gạo giai đoạn gần đây, ngồi cịn bao gồm thuận lợi, khó khăn định hướng phát triển công ty thời gian tới 2.1 Lịch sử hình thành phát triển1 2.1.1 Lịch sử hình thành: Tên cơng ty: Cơng Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu An Giang Tên tiếng Anh: An Giang Import – Export Company Tên sử dụng giao dịch: Angimex Điện thoại: 076.841548 – 076.844920 Fax: 076.843239 Trụ sở chính: Số 01 Ngơ Gia Tự - Thành phố Long Xuyên – Tỉnh An Giang Email: rice@angimex.com.vn Website: http://angimex.com.vn Tiền thân Công Ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu An Giang Công ty Ngoại Thương Tỉnh An Giang thành lập vào ngày 23/6/1976 chủ tịch Trần Tấn Thời ký theo định số 73/QĐ-76 thức vào hoạt động vào tháng 9/1976 Trải qua nhiều năm với biến động kinh tế đất nước tính chất hoạt động cơng ty, cơng ty có tên gọi khác nhau: Năm 1979: Công ty Liên Hợp Xuất Khẩu Tỉnh An Giang Năm 1988: Liên Hiệp Công Ty Xuất Nhập Khẩu An Giang Năm 1992: Công Ty Xuất Nhập Khẩu An Giang Ngày 01/01/2008: Cơng ty thức chuyển đổi từ công ty nhà nước thành công ty cổ phần có tên gọi Cơng Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu An Giang với số vốn điều lệ ban đầu 58.285.000.000 đồng Trong Nhà nước sở hữu 30%, cán công nhân viên 7,88%, nhà đầu tư chiến lược 13,39% cổ phần bán đấu giá chiếm 48,19% 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh: Công ty Angimex chuyên lĩnh vực chế biến lương thực, nông sản xuất hoạt động dịch vụ, kinh doanh thương mại dịch vụ Xuất Khẩu: Angimex có lực sản xuất 350.000 gạo/năm với hệ thống nhà máy chế biến lương thực phân bố vùng nguyên liệu trọng điểm, giao thông thuận lợi, sức chứa kho 70.000 hệ thống máy xay xát, lau bóng gạo đại, chất lượng sản phẩm quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Mỗi năm công ty xuất từ 300.000 – 350.000 gạo loại sang thị trường như: Singapore, Malaysia, Philippines, Indonesia, Africa, Iran, Iraq, Cuba, Hongkong, Cambodia… www.angimex.com.vn SVTH: Châu Hồng Phương Thảo Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Nhập Khẩu: thiết bị, vật tư nông nghiệp, phân bón hàng tiêu dùng thiết yếu khác Thương Mại: Cơng ty có hệ thống cửa hàng thương mại - dịch vụ, siêu thị, đại lý… kinh doanh đa dạng sản phẩm nhà sản xuất ngồi nước như: hàng gia dụng, kim khí điện máy, nước giải khát, phân bón, xe gắn máy HONDA, điện thoại di động S-FONE Dịch vụ Công nghệ Thông tin: hợp tác với Học Viện Quốc Gia Công Nghệ Thông Tin Ấn Độ - NIIT - thành lập Trung tâm đào tạo chuyên viên CNTT tiêu chuẩn quốc tế An Giang Angimex thành lập Trung tâm Phát triển Công nghệ thông tin để nghiên cứu phát triển dịch vụ phần mềm, giải pháp, website… cung cấp thiết bị CNTT 2.1.3 Quá trình phát triển: Trong năm đầu công ty làm nhiệm vụ mua cung ứng, mua bán ủy thác hàng xuất nhập công ty nước, hàng xuất chủ yếu gạo, bắp, đậu nành, mè vàng, tôm,…hàng nhập vật tư, nguyên liệu Năm 1990, công ty xây dựng nhà máy xay lúa Angimex với cơng suất tấn/ha cơng trình phụ trợ với giá trị 2.792.465.000 đồng Năm 1998, công ty Bộ Thương Mại cấp giấy phép xuất nhập trực tiếp, ngồi việc nhận ủy thác cơng ty mua bán trực tiếp với nước như: Singapore, Philipin, Nhật Bản… Năm 1991 1992 công ty cải tạo mặt bằng, xây dựng kho diện tích 1.412 m2, lắp đặt hai nhà máy đánh bóng gạo với công suất tấn/ha trị giá 1.480.039.000 đồng Tháng 9/1992 thành lập công ty liên doanh Angimex-Kitoku với tổng vốn đầu tư 1.000.000 USD với mục đích sản xuất nơng sản, sản phẩm chế biến từ bột gạo để xuất phần lớn sang thị trường Nhật Bản Năm 1993, cơng ty lắp đặt nhà máy đánh bóng gạo An Hòa, nhà máy xay lúa trị giá 822.416.000 đồng Năm 1994, xây dựng nhà máy Angimex 5, lắp đặt lò sấy nâng công suất lên tấn/ha, lắp đặt máy đánh bóng gạo trị giá 750.762.000 đồng Năm 1995, xây dựng nhà máy Angimex gồm nhà kho 180m2, lắp đặt máy đánh bóng gạo cơng suất tấn/ha, máy đánh bóng gạo kho Đồng Lợi cơng trình phụ trợ trị giá 1.503.755.000 đồng Năm 2004, thành lập trung tâm NIIT- Angimex Trung tâm có chức Đào tạo nguồn nhân lực, nghiên cứu phát triển ứng dụng công nghệ thông tin quản lý sản xuất kinh doanh Công ty ký thỏa thuận với Học viện NIIT (Ấn Độ) – học viện công nghệ thông tin hàng đầu giới, nhuợng quyền thương hiệu công nghệ đào tạo học viện Theo đó, NIIT cung cấp kiểm sốt việc thực công nghệ đào tạo tên gọi Master Mind Trung tâm Phát triển công nghệ thông tin Angimex đảm nhiệm Năm 2005, khai trương đại lí điện thoại S-Fone_Angimex cung cấp tất sản phẩm dịch vụ, bảo hành chăm sóc khách hàng mạng điện thoại di động mang thương hiệu S-Fone SVTH: Châu Hồng Phương Thảo Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Từ ngày thành lập với qui mơ phạm vi hoạt động cịn nhỏ, đến Angimex thể doanh nghiệp hàng đầu tỉnh An Giang, chuyên lĩnh vực chế biến lương thực, nông sản xuất hoạt động dịch vụ, kinh doanh thương mại Đặc biệt năm 1998 Bộ Thương Mại cấp giấy phép xuất nhập trực tiếp tạo cho Angimex có thuận lợi việc trì mở rộng thị trường nước, song song với việc tăng cường phát triển đối tác đầu tư, mở rộng hoạt động liên doanh - liên kết với cơng ty nước ngồi 2.2 Cơ cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức, quản lý điều hành công ty bao gồm: Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Ban kiểm soát Các đơn vị trực thuộc: Các xí nghiệp chế biến lương thực Trung tâm phát triển công nghệ thông tin Đại lí điện thoại di động S-Fone Đại lí Honda Việt Nam Chức nhiệm vụ phận: Đại hội đồng cổ đơng: có quyền thảo luận vấn đề quan trọng công ty như: báo cáo tài kiểm tốn hàng năm, báo cáo Hội đồng quản trị đánh giá thực trạng công tác quản trị kinh doanh công ty, kế hoạch phát triển ngắn hạn dài hạn cơng ty… Nói chung vấn đề có liên quan trực tiếp đến hoạt động công ty phải thông qua Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị: hoạt động kinh doanh công việc công ty phải chịu quản lý đạo thực Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị quan có đầy đủ quyền hạn để thực tất quyền nhân danh công ty trừ thẩm quyền thuộc Đại hội đồng cổ đông như: định kế hoạch sản xuất kinh doanh ngân sách hàng năm, xác định mục tiêu hoạt động sở mục tiêu chiến lược Đại hội đồng cổ đơng thơng qua Tổng giám đốc: có quyền bổ nhiệm bãi nhiệm chức danh quản lý khác công ty trừ chức danh Hội đồng quản trị phê chuẩn Tổng giám đốc có quyền thay mặt cơng ty ký kết hợp đồng tài thương mại, tổ chức điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh thường nhật công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị Đại hội đồng cổ đông việc thực nhiệm vụ quyền hạn giao phải báo cáo yêu cầu SVTH: Châu Hồng Phương Thảo Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Ban kiểm soát: thực giám sát Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc việc điều hành quản lý công ty, chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông việc thực nhiệm vụ giao Các phòng ban: Phòng hành chánh: thực công tác hành chánh, tiếp khách, hội họp, hội nghị khách hàng, phụ trách quản lý dấu đơn vị, tổ chức chặt chẽ công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ, tài liệu chế độ qui định Phòng nhân sự: Soạn thảo, triển khai qui chế làm việc, lập dự thảo điều lệ hoạt động công ty, quản lý nhân cho tồn cơng ty, xây dựng kế hoạch tiền lương, thưởng, kế hoạch đào tạo, bảo hộ lao động, y tế Bình chọn thi đua, báo cáo thành tích, khen thưởng cho cá nhân, tập thể Phịng tài – kế tốn: tổ chức chặt chẽ cơng tác hạch tốn, giám sát toàn hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty, lập báo cáo tốn Bộ Tài Chính đề Theo dõi thu hồi cơng nợ kịp thời, đầy đủ, xác, khơng để thất tài sản công ty Tổ chức kiểm kê, cân đối tiền hàng Nghiên cứu vận dụng sách tài – kế tốn, thống kê, đề xuất biện pháp hạn chế khó khăn, vạch phương án tổ chức lĩnh vực tài – kế tốn Phòng phát triển – chiến lược phòng marketing: nghiên cứu sử dụng nguồn vốn đầu tư cách có hiệu quả, kiểm kê nguồn vốn đầu tư theo kỳ, đề xuất kế hoạch mở rộng qui mơ hoạt động kinh doanh Phịng marketing: phụ trách cơng việc giớihội đồng phẩm cơng ty, tìm kiếm Đại thiệu sản thông tin thị trường khách hàng, tạocổ đông mối quan hệ với khách hàng xúc tiến công việc liên doanh với doanh nghiệp thương mại Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: có nhiệm vụ giao dịch, đàm phán hợp đồng Hội đồng xuất khẩu, giao nhận làm thủ tục xuất nhập quản trị hàng hóa Ban kiểm sốt Các xí nghiệp trực thuộc: có chức chủ yếu sản xuất, chịu trách nhiệm từ khâu thu mua đến khâu thành phẩm Tổng giám đốc Các cửa hàng kinh doanh thương mại: thực chức tiêu thụ hàng hóa Chi nhánh nước lẫn quốc tế Phó Tổng GĐ TPHCM GĐ TT Honda Angimex GĐ lương thực P Bán hàng P Điều Sơ hành KH lương thực CH Honda LX GĐ TT KD TH Angimex GĐ TT ĐT Angimex BPKD Phân bón đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức, quản lý công ty CNLT AGM LX CH Honda Châu Đốc CH Angimex3 SVTH: Châu Hồng Phương Thảo CNLT AGM TS BPKD Điện thoại BPKD TACN P Hành P Nhân P Tài kế tốn P Phát triển chiến lược Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 ( Nguồn: website www.angimex.com.vn ) 2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2005-2007: Tình hình kinh doanh cơng ty giai đoạn 2005-2007 tương đối ổn định, khơng có biến đổi lớn Dựa vào bảng 2.1 ta thấy lợi nhuận cơng ty có xu hướng giảm từ năm 2005 đến năm 2007 Doanh thu năm 2006 giảm 10,89% so với năm 2005, lợi nhuận năm 2006 giảm 12% Nguyên nhân sụt giảm năm 2006 thời tiết không thuận lợi, ảnh hưởng đến nguồn nguyên liệu đầu vào, sản lượng gạo xuất giảm 20% so với năm 2005 Trong giai đoạn 2006 – 2007 doanh thu tăng 7,6 % lợi nhuận lại giảm 4,5% Trong năm 2007 giá mua nguyên liệu đầu vào tăng, chi phí thu mua tăng, ngun nhân làm giảm lợi nhuận công ty Bảng 2.2 Kết kinh doanh giai đoạn 2005-2007 SVTH: Châu Hồng Phương Thảo Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 ĐVT: triệu đồng Năm Doanh thu Lợi nhuận 2005 1,459,000 25,000 2006 1,300,000 22,000 2007 1,399,000 21,000 ( Nguồn: Công ty Angimex ) Thị trường tiêu thụ gạo công ty Thị trường nội địa: tiêu thụ nội địa công ty chủ yếu phụ phẩm từ chế biến gạo (tấm, cám, trấu,…) thông qua việc chào bán cho nhà máy chiết dầu sở chế biến thức ăn súc hộ chăn nuôi liên hệ trực tiếp với cơng ty để mua, kênh phân phối nội địa sơ sài việc tiêu thụ nội địa khơng góp phần đáng kể vào hiệu hoạt động kinh doanh gạo công ty Thị trường xuất khẩu: Công ty chủ yếu xuất sang nước thuộc Châu Á Châu Phi, thị trường Châu Âu Châu Đại Dương hạn chế Thị phần xuất so với nước chiếm khoảng 6% Biểu đồ 2.3 Thị trường xuất gạo trực tiếp Châu Mỹ, 7% Châu Âu, 3% Châu Đại Dương, 5% Châu Á, 45% Châu Phi, 40% Hình thức tiêu thụ gạo cơng ty bao gồm: xuất trực tiếp, cung ứng xuất ủy thác xuất Trong xuất thực tiếp chiếm tỷ lệ cao 75%, ủy thác xuất 16% cung ứng xuất 6% Sản lượng xuất năm gần khơng có biến đổi lớn Cụ thể sau: Bảng 2.4 Sản lượng gạo xuất 2005 – 2007 ĐVT: Năm SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 2005 2006 2007 10 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Nhóm chiến lược W-O: Phát triển sản phẩm Đầu tư nghiên cứu phát triển đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng thị trường nhằm tăng doanh thu, nâng cao hiệu kinh doanh gạo Nhóm chiến lược S-T: Do xu hướng chuyển đổi cấu trồng làm cho diện tích đất trồng lúa bị thu hẹp Do cơng ty phải ý đến công tác phát triển vùng nguyên liệu đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh Nhóm chiến lược W-T: Xây dựng thương hiệu gạo để nâng cao lợi cạnh tranh, phát triển thị trường bền vững, lâu dài Thương hiệu mạnh giúp nâng cao vị công ty, hạn chế gia nhập đối thủ khác 6.4 Kế hoạch marketing – mix Sau xác định mục tiêu bước phải có kế hoạch cụ thể, bước thực Tất chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiến lược chiêu thị nguồn lực để thực trình bày kế hoạch marketing – mix 6.4.1 Chiến lược sản phẩm Sản phẩm phục vụ khách hàng phần quan trọng trong bốn phận kế hoạch marketing – mix Liên quan đến sản phẩm cịn có loạt vấn đề mà công ty phải định như: chất lượng, nhãn hiệu, bao bì… Trong kế hoạch tung sản phẩm lần này, công ty Angimex đưa loại gạo, loại có đặc tính mức giá khác nhau, là: gạo Nàng Nhen, gạo mùa nước nổi, gạo lức mùa nước Mô tả sản phẩm: Gạo Nàng Nhen: Lúa thơm Nàng Nhen - loại lúa thơm đặc sản tiếng vùng Thất Sơn An Giang từ gần kỷ qua Giống lúa đồng bào dân tộc Khơme vùng Bảy Núi gieo trồng từ chục năm trước Nhưng lúa có suất thấp nên nhà nông không chuộng, khiến sản phẩm vắng bóng thị trường thời gian Mỗi năm giống lúa trồng vụ từ tháng đến tháng 12, chăm sóc chủ yếu phân bón hữu nguồn nước mưa tự nhiên Vì gạo Nàng Nhen tạo nên danh tiếng cho loại gạo nhất, không nhiễm chất hóa học an tồn cho tất người Gạo Nàng Nhen có hạt dài vừa, trắng trong, Gạo Nàng Nhen dễ nấu, cơm dẻo vừa, có mùi thơm, mềm, dễ ăn Theo kết khảo sát thị trường người tiêu dùng thành phố Long Xuyên có xu hướng lựa chọn gạo có mùi thơm cho cơm dẻo mềm Vì gạo Nàng Nhen phù hợp với sở thích người tiêu dùng Đây sản phẩm chủ lực công ty kế hoạch Gạo mùa nước (còn gọi gạo lúa mùa ): Lúa Mùa xuất từ lâu đời, trồng vào mùa nước lũ, nước ngập tới đâu lúa cao lên tới Thời gian sinh trưởng dài, sau nước rút lúa trổ bơng chín Với đặc điểm đó, khơng loại vi sinh, chất độc có hại bị nước rửa trôi mà SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 47 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 phù sa đem lại ngào cho hạt lúa mẩm Vì tên "Lúa Mùa" lưu truyền tới ngày với khiết an tồn cho sức khỏe Hiện nay, diện tích trồng giống lúa cịn lại vùng Tri Tơn - An Giang Gạo lúa mùa có hạt dài vừa, màu trắng đục ngả màu đỏ nhạt, gạo khơng chuốt trắng bóng sản phẩm gạo Nàng Nhen Như nói, gạo lúa mùa loại gạo hồn tồn sạch, khơng có loại hóa chất nơng nghiệp, gạo cho cơm mềm có vị nhẹ, nấu mau chín loại gạo khác Gạo lức mùa nước nổi: Gạo lức mùa nước có nguồn gốc từ giống lúa mùa nước nổi, gạo xay bỏ trấu tức vỏ lúa không bỏ mầm cám hạt gạo bên trong, gạo lức loại thực phẩm có nhiều dinh dưỡng so sánh với gạo trắng, gạo chứa nhiều chất xơ có khả ngăn ngừa bệnh tiêu hóa tim mạch Điều đặc biệt loại gạo cơm ăn khơng hết cho vào tủ lạnh dùng khoảng hai ba ngày mà không mùi vị Do xay bỏ lớp vỏ bên ngồi nên hạt gạo có màu đỏ thẫm, thời gian nấu gạo lức lâu loại gạo khác Tất loại gạo lức bổ dưỡng, gạo lức mùa nước chế biến từ lúa mùa nên đảm bảo độ an toàn, dùng thường xun cịn có khả trị bệnh Ngồi gạo lức cịn dùng để nấu nước uống, bổ dưỡng tốt cho sức khỏe Có thể nói sản phẩm thể rõ ý định của công ty hướng đến việc bảo vệ sức khỏe cho người tiêu dùng Nhãn hiệu: Xác định phát triển nhãn hiệu hàng hóa nội dung quan trọng chiến lược sản phẩm nhãn hiệu có ảnh hưởng lớn đến khả phát triển tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Nhãn hiệu hàng hóa giúp khách hàng nhận biết, phân biệt sản phẩm nhà sản xuất, nên việc chọn tên gọi chung cho sản phẩm gạo công ty cần thiết Tất sản phẩm tung thị trường có tên gọi chung gạo An Gia Sở dĩ có tên gọi từ An Gia phát âm giống với An Giang gợi cho khách hàng nhớ đến vùng đất An Giang nơi có sản lượng lúa lớn giống lúa thơm Nàng Nhen tiếng dễ dàng nhớ đến cơng ty Angimex, bên cạnh tên gọi An Gia cịn gợi lên cảm giác bình n gia đình hạnh phúc Đây bước đầu việc tạo dựng hình ảnh tâm trí khách hàng mua sản phẩm công ty, làm tiền đề cho việc xây dựng thương hiệu gạo An Gia cơng ty thời gian tới Bao bì sản phẩm: Bao bì khơng đơn để bảo vệ sản phẩm gạo bên mà xem nhu cầu bổ sung bên cạnh nhu cầu người tiêu dùng gạo, thông tin bao bì sản phẩm dễ dàng khách hàng tiếp nhận ghi nhớ nên khâu thiết kế bao bì quan trọng Cơng ty có xí nghiệp bao bì nên việc thiết kế sản xuất bao bì tiến hành thuận lợi tiết kiệm chi phí SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 48 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Bao bì đựng gạo thiết kế suốt để người mua tận mắt nhìn thấy gạo bên trong, tự lựa chọn sản phẩm mà mong muốn Trên bao bì phải thể đầy đủ thông tin sau: - Tên nhãn hiệu, tên công ty, logo, số điện thoại địa cơng ty - Các đặc tính, cơng dụng, thành phần dinh dưỡng sản phẩm - Hướng dẫn cách nấu điều kiện bảo quản - Ngày sản xuất hạn sử dụng sản phẩm - Khối lượng tịnh sản phẩm Bao bì loại gạo thiết kế giống khác thơng tin ghi bao bì, quan sát khách hàng dễ dàng nhận biết sản phẩm cơng ty Angimex, tránh tình trạng sử dụng nhiều kiểu bao bì khác làm cho khách hàng khó phân biệt Để tránh yếu tố ngại chi nhiều cho lần mua gạo người tiêu dùng, sản phẩm đóng gói từ kg kg Khi khách hàng lần đầu mua gạo dung thử chọn gói kg tiện lợi Hơn nữa, với kích thước dễ phân phối đến sạp gạo siêu thị 6.3.2 Chiến lược giá Bên cạnh chất lượng sản phẩm giá yếu tố quan trọng ảnh hướng đến định mua người tiêu dùng Giá hợp lý nâng cao tính cạnh công ty với doanh nghiệp ngành Khách hàng mà công ty Angimex hướng tới viêc kinh doanh loại gạo người có thu nhập trở lên sống khu vực thành thị, giá yếu tố quan trọng thứ hai mà nhóm khách hàng quan tâm sau yếu tố chất lượng sản phẩm Mục tiêu định giá đảm bảo bù đắp chi phí sản xuất phát triển phân đoạn thị trường, giúp doanh nghiệp có khả đứng vững mở rộng thị trường, sản phẩm sách định giá khác Đối với gạo Nàng Nhen gạo mùa nước Hai loại gạo có đặc tính chất lượng gần giống với sản phẩm đối thủ cạnh tranh, khơng có khác biệt lớn như: cơm dẻo, mềm, có mùi thơm, dễ ăn Phù hợp với xu hướng tiêu dùng gạo người dân thành phố Long Xuyên Vì vậy, để thu hút ý khách hàng giai đoạn đầu chu kỳ sống sản phẩm công ty nên định giá hai sản phẩm theo giá thị trường Dựa vào giá gạo đối thủ cạnh tranh mà công ty đưa mức giá hợp lý, đảm bảo bù đắp chi phí sản xuất có lợi nhuận Đối với gạo lức mùa nước Gạo lức mùa nước sản phẩm có nhiều thành phần dinh dưỡng so với loại gạo lại, sản phẩm có khác biệt so với loại gạo khác thị trường gạo chất lượng cao Hiện nay, đối thủ cạnh tranh chưa có sản phẩm gạo lức đóng gói trình bày phần mơ tả sản phẩm gạo lức mùa nước sản phẩm hoàn toàn sạch, đảm bảo an tồn cho người sử dụng Vì định giá SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 49 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 cao cho loại gạo để tạo khác biệt tạo dựng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao Đó mức giá kế hoạch ban đầu, dần sau cơng ty thay đổi mức giá, tăng giảm giá tùy theo phản ứng thị trường Trước tăng giảm giá cần phải suy tính thật kỹ, trọng đến yếu tố tâm lý khách hàng thiết phải đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định Bảng 6.2 Mức giá dự kiến sản phẩm Tên sản phẩm Đơn giá (đồng/kg) Gạo Nàng Nhen 16,500 Gạo mùa nước 17,000 Gạo lức mùa nước 22,000 6.4.3 Chiến lược phân phối Đã có chiến lược sản phẩm định giá, bước lựa chọn kênh phân phối thích hợp, đảm bảo sản phẩm đến với người tiêu dùng cách nhanh Sản phẩm giai đoạn đầu chu kỳ đời sống sản phẩm nên công ty phải linh hoạt triển khai kênh phân phối rộng, chủ động tìm kiếm khách hàng Trước thị trường nội địa công ty tiêu thụ loại phụ phẩm cho nhà máy chiết dầu chế biến thức ăn gia súc, nên kênh phân phối gạo nội địa công ty nói chưa có Bước đầu triển khai kênh phân phối, cơng ty phải tích cực xúc tiến chương trình giới thiệu sản phẩm, tìm hiểu nhu cầu kinh doanh gạo nội địa trung gian Cơng ty phân phối gạo đóng gói qua hình thức trực tiếp cửa hàng cơng ty hình thức gián tiếp siêu thị / đại lí sạp gạo Sơ đồ 6.3 Kênh phân phối gạo nội địa Công ty Angimex SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 50 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Siêu thị/đại lí Sạp gạo Người tiêu dùng Phân phối qua cửa hàng gạo công ty Công ty tổ chức bán hàng cửa hàng riêng công ty, cửa hàng nơi trưng bày sản phẩm vừa nơi bán hàng trực tiếp Thông qua cửa hàng công ty trực tiếp tiếp xúc với khách hàng người tiêu dùng, dễ dàng thu ý phản hồi khách hàng sản phẩm Vì thơng qua hình thức phân phối công ty hiểu khách hàng có bước cải tiến chất lượng mẫu mã để phục vụ khách hàng ngày tốt Nấu cơm cho dùng thử cửa hàng để thu ý kiến trực tiếp từ bà nội trợ, sau dùng thử khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với sở thích gia đình Gạo mặt hàng thiết yếu cho tất người người tiêu dùng thường mua gạo chợ, nên địa điểm đặt cửa hàng nên gần khu vực chợ dễ dàng gây ý cho người mua Cụ thể địa điểm đặt cửa hàng là: Số 21 đường Nguyễn Trãi, phường Mỹ Long, thành phố Long Xuyên, An Giang Cách bày trí cửa hàng hình thức quảng bá sản phẩm, thu hút quan tâm khách hàng Trong cửa hàng cần có hình ảnh giới thiệu nguồn gốc loại gạo để người mua nhận thức sản phẩm thực an tồn, khơng dư lượng hóa chất nơng nghiệp phương châm hoạt động công ty cung cấp sản phẩm an tồn sức khỏe người tiêu dùng Nhân viên bán hàng người trực tiếp trao đổi với khách hàng, phải có thái độ niềm nở, ân cần tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm, tạo tâm lý dễ chịu cho khách hàng bước vào cửa hàng Vì việc bố trí nhân viên trực cửa hàng cần phải lựa chọn ngườ có kỹ giao tiếp tốt, có khả thuyết phục phục khách hàng Phân phối qua siêu thị /đại lí Siêu thị /đại lí kênh phân phối loại gạo chất lượng cao, với người bận rộn việc mua sắm siêu thị tiết kiệm thời gian chợ, xu hướng người tiêu dùng thích mua hàng siêu thị ngày tăng đảm bảo chất lượng sản phẩm mặc Mặc dù ban đầu doanh số không cao qua kênh phân phối người tiêu dùng biết đến công ty nhiều Trước tiên công ty tiến hành đưa gạo vào bày bán siêu thị, đặc biệt siêu thị Co-op Mart trung tâm mua sắm lớn thành phố Long Xuyên thuận lợi cho việc quảng bá sản phẩm thương hiệu công ty Bên cạnh đó, cơng ty nên tiến hành thõa thuận với chủ cửa hàng gạo để thực ký gửi hàng bán SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 51 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Để đảm bảo gạo tiêu thụ qua kênh có hiệu quả, cơng ty cần đảm bảo mức hoa hồng hợp lý cho siêu thị, cửa hàng ( khoảng đến 5% ), giao hàng nhanh chóng đảm bảo hàng có liên tục Phân phối qua sạp gạo chợ Đa số sạp gạo chợ có qui mơ nhỏ, vừa tâm lý người bán hàng nơi thích kinh doanh loại gạo đại trà loại gạo đóng gói, có nhãn hiệu Theo kết khảo sát ý kiến chủ sạp gạo việc kinh doanh gạo đóng gói sau: Biểu đồ 6.4 Ý kiến việc kinh doanh gạo đóng gói suy nghĩ lại., 23.3% bán, 10.0% khơng bán, 66.7% ( Nguồn: Tổng hợp từ kết khảo sát) Qua kết cho thấy việc phân phối qua kênh gặp nhiều khó khăn, có đến 66.7% chủ sạp gạo không muốn bán loại gạo đóng gói lý do: giá cao loại gạo đại trà bán, khách hàng mua khơng đổi lại được, bao bì mau cũ Những nơi trước bán gạo đóng gói cho biết: loại gạo đóng gói khách hàng ưa chuộng hàng khơng có liên tục nên khách hàng chuyển sang dùng loại gạo khác, có số loại gạo chất lượng không ổn định Với 23.3% chủ sạp gạo suy nghĩ lại việc bán gạo đóng gói cơng ty thuyết phục họ để ký gửi hàng bán Khi triển khai kênh phân phối này, công ty cần đảm bảo ổn định chất lượng sản phẩm việc cung cấp hàng liên tục, mức hoa hồng yếu tố quan trọng thuyết phục chủ sạp gạo nhận hàng công ty bán lại Mặc dù có nhiều trở ngại đưa sản phẩm vào sạp gạo người bán chợ dễ dàng thuyết phục người tiêu dùng mua gạo dùng thử 6.4.4 Chiến lược chiêu thị Trước tung sản phẩm công ty tiến hành phát mẫu gạo dùng thử cho số người tiêu dùng thu thập ý kiến chất lượng sản phẩm như: độ trắng, mềm, dẻo, gạo có cách điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp với sở thích người tiêu dùng Để cung cấp thơng tin sản phẩm mới, lôi kéo khách hàng công ty phải có chiến lược chiêu thị phù hợp, hình thức chiêu thị có tác động lớn thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm Hiện nay, thông tin truyền thơng gạo an tồn, đảm bảo sức khỏe cho người sử dụng hạn chế, mức độ quan tâm loại gạo người tiêu dùng chưa cao Vì cơng ty cần có hoạt động chiêu thị để khách SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 52 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 hàng thấy rõ lợi ích việc dùng gạo an toàn, từ việc nhận thức sản phẩm nhu cầu người tiêu dùng nâng cao Quảng cáo: Quảng cáo công cụ hữu hiệu, phương tiện để giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng nhanh nhất, công ty tận dụng loại hình quảng cáo để quảng bá sản phẩm lần sản phẩm cơng ty có mặt thị trường nên ấn tượng ban đầu khách hàng sản phẩm quan trọng Bên cạnh quảng cáo cịn phương tiện cạnh tranh đắc lực lơi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh Cơng ty sử dụng hình thức quảng cáo sau: - Treo băng-rơn với hình ảnh thơng tin sản phẩm tuyến đường, nơi có đơng người qua lại, thõa thuận với chủ cửa hàng (sạp) gạo để treo áp phích quảng cáo chịu khoảng phí định - Phát tờ bướm quảng cáo chợ trung tâm, siêu thị Co-op Mart Đây hình thức quảng cáo tốn chi phí đem lại hiệu tương đối tốt - Quảng cáo đài truyền hình, trước tiên đài truyền hình An Giang Hiện đài truyền hình An Giang chưa có mẫu quảng cáo gạo đóng gói có nhãn hiệu nên mẫu quảng cáo cơng ty dễ dàng gây ý với người xem đài - Đăng quảng cáo báo mà ngưới nội trợ thích xem như: Phụ Nữ, Tiếp Thị Gia Đình,… - Quảng cáo internet: Website công ty phận quảng bá truyền thông hữu hiệu, thông qua website công ty người tiêu dùng biết tồn thơng tin hoạt động công ty Hiện website cơng ty cịn sơ sài hình thức nội dung, để khắc phục công ty cần có biện pháp cải thiện như: kịp thời đưa lên website thông tin hoạt động công ty, sản phẩm công ty kinh doanh cần diễn giải chi tiết chất lượng giá cả, đặc biệt sản phẩm gạo đóng gói, có chun mục bí nấu ăn ngon để thu hút người nội trợ truy cập vào Thông điệp quảng cáo mà công ty thể hình thức quảng cáo “Gạo An Gia, lựa chọn sức khỏe”, với gạo An Gia người tiêu dùng hồn tồn n tâm chất lượng, lựa chọn gạo An Gia người nội trợ góp phần bảo vệ sức khỏe gia đình Thơng điệp góp phần thực cam kết công ty cung cấp sản phẩm an toàn, phục vụ cho sống chất lượng Khuyến mãi: Người nội trợ mua hàng hóa thích tặng thêm vật dụng sử dụng nhà bếp Cơng ty tặng kèm vật dụng nhà bếp mà có ghi thơng điệp sản phẩm muỗng chén khách hàng mua sản phẩm công ty Thực tặng phẩm nhỏ có tác dụng việc kích thích tiêu thụ, lơi kéo khách hàng Tuyên truyền, quan hệ công chúng SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 53 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Tuyên truyền, quan hệ công chúng hoạt động thiếu chiến lược chiêu thị Các hoạt động có tác dụng nâng cao hình ảnh, uy tín cơng ty hình thức kích thích tiêu thụ, giúp cơng ty tiến gần đến mục tiêu đề Thông điệp truyền thông sản phẩm gạo An Gia: “Do sống bận rộn, người phụ nữ ngày có thời gian cho công việc nội trợ, với gạo An Gia người nội trợ khơng cịn băn khoăn, lo lắng độ an toàn gạo Lựa chọn gạo An Gia, người nội trợ góp phần bảo vệ sức khỏe gia đình” Trong năm qua cơng ty có nhiều hoạt động góp phần quảng bá công ty như: tài trợ học bổng cho sinh viên trường Đại học An Giang, tổ chức thi “Angimex – nâng bước tài năng” lần thứ vào năm 2007, tài trợ thi “Tiếng hát học sinh – sinh viên thành phố Long Xuyên”,…Trong năm tới công ty tiếp tục hoạt động Bên cạnh đó, để quảng bá cho sản phẩm gạo An Gia, sản phẩm sức khỏe cơng ty cần có hoạt động nhằm tuyên truyền cho người người tiêu dùng hiểu không loại thực phẩm không an toàn bị ngộ độc mà gạo dùng hàng ngày tiềm ẩn nguy ngộ độc dư lượng thuốc trừ sâu gieo trồng, cụ thể cộng tác với báo An Giang chuyên mục “An toàn thực phẩm”, phối hợp với đài truyền hình An Giang thực chuyên mục “Sức khỏe cho người”, tổ chức hội thi nấu ăn vào ngày lễ 8-3,… Tạo điều kiện cho sinh viên trường Đại học khu vực đến công ty thực tập, hoạt động nhằm quảng bá thương hiệu tìm kiếm ý tưởng kinh doanh thông qua chuyên đề mà sinh viên thực Bên cạnh cịn giúp cơng ty tuyển dụng nhân viên phù hợp với nhu cầu công ty Tất hoạt động chiêu thị nhằm mục đích tuyên truyền, quảng bá cho sản phẩm mới, thúc đẩy q trình tiêu thụ, nhiên yếu tố định cuối chất lượng sản phẩm Vì cơng ty phải ln thực cam kết ban đầu cung cấp sản phẩm sức khỏe, gạo phải thực chất lượng ổn định, có sản phẩm cơng ty đứng vững thị trường phát triển lâu dài 6.4.5 Ước lượng chi phí doanh thu Bước đầu thực kế hoạch, năm với chiến lược trình bày chi phí cho hoạt động marketing gạo ước lượng bảng sau: Bảng 6.5 Chi phí ước tính ĐVT: triệu đồng Khoản mục chi phí Phát sản phẩm dùng thử Quảng cáo Khuyến Tuyên truyền, quan hệ công chúng SVTH: Châu Hồng Phương Thảo Thành tiền 447.4 10 100 54 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Tổng 566.4 Bảng 6.3.5 chi phí marketing năm đầu tiên, sang năm tùy theo tình hình thị trường mà cơng ty có chiến lược marketing cụ thể, chi phí marketing tăng giảm theo năm Số lượng tiêu thụ doanh thu ước tính qua năm Bảng 6.6 Sản lượng tiêu thụ ước tính qua năm ĐVT: Tên gạo / năm 2009 Gạo Nàng Nhen 2010 2011 2012 130 169 219 284 Gạo mùa nước 90 117 152 197 Gạo lức mùa nước 20 26 34 44 240 312 405 526 Tổng Bảng 6.7 Doanh thu ước tính qua năm ĐVT: triệu đồng Năm Doanh thu 2009 4,115 2010 2011 5,349.5 6,495.5 2012 9,003 Nhìn vào bảng ước lượng chi phí marketing doanh thu ta thấy năm chi phí marketing chiếm đến 13.76% doanh thu, lần sản phẩm cơng ty bán thị trường nên không đạt mục tiêu lợi nhuận mà chủ yếu để khách hàng nhận biết sản phẩm gạo công ty Trong năm cơng ty trích tỷ lệ hợp lý doanh thu để tiến hành hoạt động marketing SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 55 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 CHƯƠNG KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 7.1 Giới thiệu Mục tiêu đề tài nghiên cứu sâu tìm hiểu thị trường gạo thành phố Long Xuyên, đánh giá khả xâm nhập thị trường cơng ty Angimex, sau đưa kế hoạch phát triển thị trường gạo thành phố Long Xuyên Kế hoạch xem bước dự án kinh doanh gạo nội địa công ty có ý nghĩa quan trọng Thành công thị trường bước khởi đầu tốt đẹp để mở rộng thị trường sang tỉnh khác, bước xây dựng thị trường nội địa vững SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 56 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Chương giới thiệu sở hình thành đề tài, mục tiêu nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu ý nghĩa nghiên cứu phác thảo phương pháp nghiên cứu Chương trình bày trình hình thành phát triển cơng ty Angimex, sơ lược tình hình kinh doanh gạo công ty năm qua Bên cạnh cịn có thuận lợi, khó khăn định hướng phát triển công ty Chương giới thiệu sở lý thuyết bao gồm định nghĩa, khái niệm có liên quan đến kế hoạch phát triển thị trường mơ hình nghiên cứu tổng quát Chương trình bày chi tiết phương pháp thu thập số liệu thông qua vấn trực tiếp, bước thục nghiên cứu (gồm nghiên cứu sơ nghiên cứu thức) Kết hợp với kỹ thuật phân tích SWOT để thấy rõ điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy từ đề kế hoạch thích hợp Chương phân tích làm tiền đề cho phần lập kế hoạch, bao gồm tổng quan thị trường gạo nội địa nói chung thị trường thành phố Long Xuyên nói riêng, hành vi tiêu dùng gạo người dân thành phố Long Xun Bên cạnh cịn phân tích hai đối thụ cạnh tranh cơng ty khách hàng mục tiêu mà cơng ty muốn hướng đến Chương trình bày mục tiêu kế hoạch makerting – mix, mô tả cụ thể sản phẩm công ty, cách định giá, kế hoạch triển khai kênh phân phối kế hoạch chiêu thị Dựa kế hoạch đề ước lượng chi phí doanh thu mà cơng ty đạt năm thực kế hoạch Chương chương cuối nghiên cứu, nhiệm vụ chương tóm tắt lại nội dung nghiên cứu Chương gồm phần sau: kết luận, kiến nghị giải pháp, hạn chế đề tài nghiên cứu 7.2 Kết luận Thị trường gạo thành phố Long Xuyên tiềm cho loại gạo chất lượng cao Có đến 68% người tiêu dùng thành phố Long Xuyên lo ngại lượng thuốc trừ sâu có dư gạo họ chuyển dần thói quen mua gạo sạp chợ sang mua siêu thị Do đời sống nâng cao nên cấu bữa ăn thay đổi theo hướng giảm phần gạo tăng phần loại thực phẩm khác, xu hướng tiêu dùng gạo tới người tiêu dùng lựa chọn loại gạo vừa ngon vừa đảm yếu tố để phục vụ bữa ăn tốt Trong năm qua công ty Angimex khẳng định vị lĩnh vực xuất gạo, thị trường nội địa cơng ty chưa có quan tâm mức Xét nguồn lực có Angimex có đủ khả tham gia vào thị trường nội địa Hiện nay, thành phố Long Xuyên chưa có nhiều loại gạo chất lượng cao, đóng gói sẵn, điều kiện thuận lợi cho Angimex kế hoạch xâm nhập thị trường thành phố Long Xuyên Tuy nhiên, cơng ty Angimex phải đối mặt với khó khăn trước mắt: cạnh tranh với hai đối thủ mạnh công ty TNHH Minh Cát Tấn công ty Lương thực Tiền Giang, khó khăn bước đầu triển khai kênh phân phối SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 57 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Nhiều doanh nghiệp tham gia ngành cạnh tranh không lành mạnh chất lượng nguồn nguyên liệu không ổn định nguy tiềm ẩn, công ty phải có bước chuẩn bị trước để ứng xử tốt nhằm phát triển hoạt động kinh doanh 7.3 Kiến nghị giải pháp 7.3.1 Kiến nghị Đối với công ty Angimex chiến lược thâm nhập thị trường gạo nội địa dự án lâu dài kế hoạch phát triển thị trường thành phố Long Xuyên bước đầu việc thực dự án Trong môi trường kinh doanh không ngừng biến động ngàu nay, việc giữ vững mở rộng thị trường tranh đua có tham gia nhiều đối thủ cạnh tranh Vì để gạo cơng ty đứng vững thị trường tăng khả cạnh tranh với doanh nghiệp khác công ty cần có kế hoạch cụ thể, khả thi, bước thực để đạt mục tiêu Qua trình tìm hiểu cơng ty thời gian thực tập tơi có số kiến nghị sau: Về quản trị Kinh doanh gạo nội địa dự án lớn, lâu dài việc tổ chức máy quản trị thích hợp cần thiết, phải bố trí người, việc Về sản xuất Chất lượng sản phẩm yếu tố định lực cạnh tranh cơng ty, phải đảm bảo sản phẩm có chất lượng đồng bộ, thực cam kết chất lượng để tạo lòng tin người tiêu dùng Về công tác marketing Các biện pháp tiếp thị công cụ hữu hiệu thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển Trong năm qua hoạt động marketing cho ngành hàng gạo cơng ty cịn yếu, chưa có quan tâm mức Vì vậy, đẩy mạnh hoạt động marketing cho lĩnh vực kinh doanh gạo thị trường nội địa thị trường nước cần phải tiến hành cấp thiết Gạo lĩnh vực kinh doanh cơng ty nên việc đầu tư vào marketing cho gạo mặt nâng cao vị công ty, mặt khác thúc đẩy ngành hàng khác cơng ty phát triển theo, góp phần vào phát triển chung công ty Hoạt động kinh doanh gạo nước ngày chịu cạnh tranh mạnh mẽ thương hiệu yếu tố thúc đẩy lực cạnh tranh.Vấn đề xây dựng thương hiệu gạo công ty cần quan tâm mức, thương hiệu thành công trở thành tài sản q giá cơng ty việc thu hút khách hàng, thuận lợi tìm kiếm thị trường Công ty cần lên kế hoạch xây dựng thương hiệu cách bản, chuyên nghiệp, tích cực xúc tiến chương trình hỗ trợ cho tiến trình xây dựng thương hiệu 7.3.2 Giải pháp Về quản trị Sau cổ phần hóa, cấu quản lý cơng ty có thay đổi phù hợp với tình hình sở kế thừa nguồn lực công ty trước Công ty nên thành SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 58 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 lập phận chuyên kinh doanh gạo nội địa Định kỳ, phận báo cáo với đơn vị hiệu kinh doanh gạo nội địa Như công ty dễ dàng quản lý đánh giá hiệu hoạt động Số lượng nhân viên phòng marketing hạn chế, người kiêm nhiều việc ảnh hưởng đến hiệu công việc nên việc tuyển dụng thêm nhân viên bố trí vào phịng marketing cần thiết Có thể phân bổ nhân viên phụ trách marketing cho phận kinh doanh để dễ dàng kiểm soát hiệu hoạt động marketing Trình độ nhân yếu tố định cho phát triển công ty Thường xuyên tạo điều kiện cho nhân viên học tập nâng cao trình độ chun mơn Có sách đãi ngộ hợp lý để giữ chân nhân viên có trình độ nghiệp vụ lực thực Về sản xuất Nguồn nguyên liệu Chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào định chất lượng sản phẩm, từ đầu định vị sản phẩm gạo sức khỏe cam kết cung cấp sản phẩm đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng Để có nguồn ngun liệu tốt, khơng dư lượng thuốc trừ sâu bước đầu công ty nên tiến hành thu mua lúa nguyên liệu từ nông dân, ký kết hợp đồng bao tiêu sản phẩm sở nông dân doanh nghiệp có lợi, kiểm tra chất lượng đảm bảo độ lúa nguyên liệu Về lâu dài, để đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định công ty nên xúc tiến qui hoạch vùng nguyên liệu chuyên trồng loại lúa theo yêu cầu phát triển sản phẩm cơng ty Tồn qui trình canh tác phải khép kín, tn thủ nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn kỹ thuật từ lúc gieo sạ thu hoạch, bảo quản,… để đảm bảo có lúa đủ chất lượng phục vụ kinh doanh Sản xuất, chế biến Đầu tư, nâng cấp thiết bị máy móc để đảm bảo lực sản xuất chất lượng sản phẩm Cập nhật công nghệ đại, bước thay lao động chân tay để nâng cao nâng suất lao động, tránh thất thoát giảm chi phí sản xuất Tiến hành kiểm tra chất lượng, tỷ lệ thành phẩm, loại bỏ sản phẩm bị lỗi Có kế hoạch kiểm tra máy móc thiết bị định kỳ, đảm bảo sản phẩm có chất lượng đồng Có sách hàng tồn kho hợp lý, đảm bảo cung cấp hàng liên tục cho kênh phân phối khách hàng tiêu dùng trực tiếp Về marketing Đẩy mạnh hoạt động marketing để quảng bá sản phẩm góp phần quảng bá hình ảnh cơng ty, thành cơng lĩnh vực kinh doanh gạo góp phần thúc đẩy doanh thu mặt hàng khác, nâng cao hiệu kinh doanh công ty Thường xuyên tiến hành nghiên cứu thị trường để thu thập ý kiến phản hồi khách hàng sản phẩm từ có biện pháp cải tiến chất lượng mẫu mã sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu khách hàng SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 59 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng, tiến tới phục vụ nhiều đối tượng khách hàng, nâng cao hiệu kinh doanh gạo Thành lập đường dây nóng với số điện thoại mà khách hàng liên hệ với cơng ty cách nhanh đặt hàng có thắc mắc, khiếu nại cần giải Tích cực tham gia hội chợ nông nghiệp tổ chức thành phố Cần Thơ An Giang Đây hội tốt để quảng bá sản phẩm Mở rộng quảng cáo đài truyền hình địa phương đài truyền hình Vĩnh Long, đài truyền hình Đồng Tháp,… Thực nhiều hình thức khuyến để thu hút khách hàng chương trình khách hàng thân thiết, khách hàng tặng quà tính doanh số mua hàng 7.4 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu Mặc dù có nhiều cố gắng trình thực đề tài thời gian nghiên cứu khả có hạn nên đề đài khơng tránh khỏi sai sót Đề tài cịn mang nặng tính lý thuyết Phạm vi nghiên cứu đề tài hẹp, nghiên cứu thị trường thành phố Long Xuyên, mở rộng nơi khác nắm bắt nhiều thơng tin, phân tích sâu đề kế hoạch mang tính khả thi cao Lần nghiên cứu lĩnh vực kinh doanh gạo phạm vi nghiên cứu hẹp nên số nhận định mang tính chủ quan Kế hoạch phác thảo bước ban đầu, để ứng dụng vào thực tiễn cần hoạt động cụ thể, chi tiết thay đổi cho phù hợp với diễn biến thị trường thời điểm Các nghiên cứu sau lĩnh vực cần phải mở rộng phạm vi nghiên cứu sang thị trường tỉnh lân cận để có tầm nhìn tổng quát thị trường gạo đề kế hoạch mang tính khả thi cao SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 60 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 SVTH: Châu Hồng Phương Thảo 61 ... Thảo 30 Kế hoạch phát triển thị trường gạo công ty Angimex TP Long Xuyên giai đoạn 2008-2012 5.2 Thị trường gạo Thành phố Long Xuyên: 5.2.1 Vài nét Thành phố Long Xuyên Thành phố Long Xuyên có... tài: Phát triển thị trường gạo thành phố Long Xuyên xem bước thử nghiệm ban đầu kế hoạch phát triển thị trường gạo nội địa công ty Angimex Thành công thị trường tảng để công ty tiếp tục phát triển. .. tế công ty đưa kế hoạch marketing để phát triển thị trường gạo thành phố Long Xuyên CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Trong kế hoạch phát triển thị trường gạo Thành phố Long Xuyên, phía cơng ty Angimex
