BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP.HỒ CHÍ MINH _ Võ Thiện Cang THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG VIỆC QUẢN LÝ NHÂN SỰ NGÀNH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC HỌC Thành phố Hồ Chí Minh tháng năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP.HỒ CHÍ MINH _ Võ Thiện Cang THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG VIỆC QUẢN LÝ NHÂN SỰ NGÀNH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản lý giáo dục Mã số : 60 14 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN THỊ BÍCH HỒNG Thành phố Hồ Chí Minh tháng năm 2011 L LỜI CẢM ƠN uận văn kết trình học tập trường Đại học Sư phạm thành phố Hồ Chí Minh q trình cơng tác thân phòng Tổ chức Cán – Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Hồ Chí Minh Với tình cảm chân thành, tác giả kính bày tỏ lịng biết ơn đến Q Thầy, Cơ tham gia giảng dạy lớp cao học chuyên ngành Quản lý giáo dục khóa 20 Q Thầy, Cơ, Anh, Chị lãnh đạo, cán bộ, giảng viên, chuyên viên, nhân viên cơng tác tại: • Phịng Sau Đại học; • Khoa Tâm lý-Giáo dục; • Ban Giám đốc Sở Giáo dục Đào tạo; • Phịng Tổ chức Cán bộ, Sở Giáo dục Đào tạo; • Các đơn vị: o Trường Trung học phổ thông trực thuộc Sở; o Phòng Giáo dục Đào tạo quận, huyện; o Trung tâm Giáo dục thường xuyên trực thuộc Sở; Đặc biệt kính bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tác giả đến Tiến sĩ Nguyễn Thị Bích Hồng tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả nghiên cứu đề tài hoàn chỉnh luận văn Mặc dù thân cố gắng chắn luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp bổ sung quý Thầy, Cơ đồng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12/2010 Tác giả luận văn Võ Thiện Cang DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Số liệu giáo viên 30 Bảng 2.2: Danh sách Trường thực một vài phân hệ V.EMIS vào công việc quản lý hàng ngày 49 Bảng 2.3: Danh sách cán chịu trách nhiệm trực tiếp phần mềm 50 Bảng 3.1: Ý kiến việc nên có thêm nhiều ứng dụng công nghệ thông tin (đăng ký mạng Internet) để phục vụ công tác quản lý 70 Bảng 3.2: Đánh giá mức độ biện pháp thúc đẩy việc sử dụng trang web để phục vụ công tác quản lý 71 Bảng 3.3 Thống kê số lượng phiếu khảo sát 74 Bảng 3.4: Ý kiến đánh giá tính hiệu kết thực nghiệm việc thực tuyển dụng giáo viên qua mạng Internet 03 năm học: 2008-2009, 2009-2010, 2010-2011 75 Bảng 3.5: Ý kiến đánh giá việc thực giải hồ sơ thuyên chuyển công tác giáo viên qua mạng Internet năm học 2009-2010 góp phần cải tiến nâng cao hiệu quản lý 76 Bảng 3.6: Nếu việc thực ứng dụng CNTT vào cơng tác quản lý nhân góp phần đổi quản lý giáo dục 92 Bảng 3.7: Nếu việc thực ứng dụng CNTT vào cơng tác quản lý nhân tạo nhiều thuận lợi việc cải tiến, cải cách thủ tục hành 93 Bảng 3.9: Nếu việc thực ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân theo kịp xu phát triển chung xã hội 94 Bảng 4.1: Khuyết điểm phần mềm Quản lý giáo viên VEMIS (PMIS) 105 Bảng 4.2 Ý kiến đánh giá việc thực mô đun tuyển dụng giáo viên, thuyên chuyển công tác mang lại hiệu cao 106 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Trang Hình 2.1:Phần mềm Quản lý trường học dự án SREM 34 Hình 2.3:Sáu mơ đun VEMIS 36 Hình 2.4:Mơ đun Quản lý nhân PMIS 36 Hình 2.5:Các chức PMIS 37 Hình 2.6:Sơ đồ chức PMIS 37 Hình 2.7:Sơ đồ cấu trúc máy trạm 38 Hình 2.8:Sơ đồ cấu trúc máy chủ 38 Hình 2.9: Giao diện phân hệ quản lý cán bộ, giáo viên PMIS 39 Hình 2.10: Danh sách thơng tin cá nhân xuất phần mềm MS Excel 43 Hình 2.11: Danh sách thơng tin trình độ xuất phần mềm MS Excel 43 Hình 2.12: Quản lý viên chức 44 Hình 2.13: Giao diện thơng tin Web 44 Hình 2.14: Thơng tin lưu trữ trang Web 45 Hình 3.1:Hội nghị thảo luận thực Chính phủ điện tử 61 Hình 3.2:Giao diện bổ sung trang Web phòng Tổ chức Cán 77 Hình 3.3:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 78 Hình 3.4:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 79 Hình 3.5:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 80 Hình 3.6:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 81 Hình 3.7:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 84 Hình 3.8:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 84 Hình 3.9:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 84 Hình 3.10:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 10 86 Hình 3.11:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 11 86 Hình 3.12:Giao diện trang Web đăng ký tuyển dụng – 12 87 Hình 3.13:Giao diện trang Web đăng ký thuyên chuyển cơng tác – 87 Hình 3.14:Giao diện trang Web đăng ký thuyên chuyển công tác – 88 Hình 3.15:Giao diện trang Web đăng ký thuyên chuyển công tác – 88 Hình 3.16:Giao diện trang Web đăng ký thun chuyển cơng tác – 89 Hình 3.17:Giao diện trang Web đăng ký thuyên chuyển công tác – 89 Hình 3.18:Giao diện trang Web đăng ký thuyên chuyển cơng tác – 90 Hình 3.19:Giao diện trang Web đăng ký thuyên chuyển công tác – 90 Hình 3.20:Giao diện trang Web đăng ký thuyên chuyển công tác – 91 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Thơng tin loại hình đơn vị 53 Biểu đồ 2.2 Thơng tin trình độ Tin học người tham gia khảo sát: 53 Biểu đồ 2.3: Ý kiến đánh giá hiệu việc ứng dụng công nghệ thông 54 Biểu đồ 2.4: Ý kiến nhận xét ưu điểm phần mềm PMIS 55 Biểu đồ 2.5: Ý kiến hiệu việc nâng bậc lương Web Sở Nội vụ 56 Biểu đồ 2.6: Ý kiến khuyết điểm phần mềm PMIS 57 Biểu đồ 2.7: Thâm niên công tác 58 Biểu đồ 2.8: Ý kiến nhận xét nguyên nhân làm cho thân chưa ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý nhân 59 Biểu đồ 3.1: Ý kiến việc có thêm nhiều ứng dụng cơng nghệ thông tin thông qua mạng Internet để cải tiến công tác quản lý nhân 70 Biểu đồ 3.2: Mức độ sử dụng công nghệ Web để phục vụ công tác quản lý 71 Biểu đồ 3.3: So sánh mức độ biện pháp thực 73 Biểu đồ 3.4: Ý kiến đánh giá hiệu việc đưa mô đun xét tuyển giáo viên mạng Internet từ năm học 2008-2009 75 Biểu đồ 3.5: Ý kiến đánh giá hiệu việc đưa mô đun giải hồ sơ thuyên chuyển giáo viên mạng Internet từ năm học 2010-2011 76 Biểu đồ 3.6: Ý kiến biện pháp ứng dụng công nghệ thông tin vào việc quản lý nhân 94 MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cảm ơn Danh mục bảng Danh mục hình vẽ, đồ thị Mục lục MỞ ĐẦU T T Lý chọn đề tài T T T T 2 Mục đích nghiên cứu 11 T Khách thể đối tượng nghiên cứu 11 T 3.1 Khách thể nghiên cứu 11 T T T T 3.2 Đối tượng nghiên cứu 12 T T T T Giả thuyết khoa học 12 T Nhiệm vụ nghiên cứu 12 T Giới hạn phạm vi nghiên cứu 13 T 6.1 Tuyển dụng (báo cáo thực nghiệm) 13 T 6.2 Thuyên chuyển công tác (báo cáo thực nghiệm) 13 T 6.3 Bổ nhiệm ngạch viên chức; 13 T 6.4 Nghỉ việc (không hưởng lương, hậu sản, chấm dứt hợp đồng) 14 T 6.5 Báo cáo tình hình nhân kế hoạch nhân năm học 14 T 6.6 Bổ nhiệm, bổ nhiệm lại 14 T 6.7 Đào tạo Sau Đại học 14 T 6.8 Đi công tác 14 T Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu 14 T 7.1 Phương pháp luận 14 T 7.1.1 Quan điểm hệ thống cấu trúc: 14 T T T T 7.1.2 Quan điểm thực tiễn: 14 T 7.1.3 Quan điểm lịch sử - logic: 14 T 7.2 Phương pháp nghiên cứu: 15 T 7.2.1 Phương pháp nghiên cứu lý thuyết 15 T 7.2.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn 15 T 7.2.2.1 Phương pháp quan sát, thu thập thông tin: 15 T T T T 7.2.2.2 Phương pháp điều tra, khảo sát: 15 T T T T 7.2.2.3 Phương pháp thống kê toán học: 15 T T T T 7.2.2.4 Phương pháp nghiên cứu kết sản phẩm: 15 T T T T 7.2.2.5 Phương pháp thực nghiệm: 16 T T T T Cấu trúc luận văn: 16 T NỘI DUNG 17 Chương 17 T T CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO T CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ 17 T 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 17 T 1.2 Một số khái niệm 22 T 1.2.1 Quản lý 22 T 1.2.2 Quản lý nhân 23 T 1.2.3 Công nghệ thông tin 25 T 1.2.4 Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý 26 T 1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến ứng dụng công nghệ thông tin 26 T 1.3 Nội dung quản lý 28 T Chương 30 T T THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG VIỆC T QUẢN LÝ NHÂN SỰ NGÀNH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 30 T 2.1 Tổng quan ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý T nhân ngành giáo dục đào tạo thành phố Hồ Chí Minh 32 2.2 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nhân 33 T 2.2.1 Phần mềm VEMIS (Bộ giáo dục Đào tạo) 33 T 2.2.2 Chương trình Quản lý cán bộ, viên chức (Sở Nội vụ HCM) 42 T 2.2.3 Qui trình giải hồ sơ nay: 45 T 2.3 Nhận xét thực trạng sử dụng hai phần mềm Bộ Giáo dục Đào T T T tạo, Sở Nội vụ 47 T 2.3.1 Nhận xét, đánh giá việc tập huấn phần mềm Dự án T SREM tổ chức thực hiện: 48 2.3.2 Nhận xét, đánh giá việc tập huấn phần mềm: 48 T 2.3.3 Nhận xét, đánh giá phân hệ phần mềm V.EMIS: 49 T 2.3.4 Thuận lợi 54 T 2.3.5 Khó khăn 56 T 2.3.6 Nguyên nhân 57 T Chương 61 T T BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG T TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ 61 T 3.1 Căn đề xuất biện pháp 61 T 3.1.1 Cơ sở lý luận 61 T 3.1.2 Thực trạng quản lý 65 T 3.1.3 Kết trưng cầu ý kiến biện pháp 70 T 3.2 Báo cáo kết thực nghiệm hai mô đun Tuyển dụng Thuyên T T T chuyển công tác 74 T 117  Rất đồng ý  Đồng ý  Đồng ý phần  Hồn tồn khơng đồng ý Trong năm vừa qua, việc thực nâng bậc lương thường xuyên, nâng bậc lương trước niên hạn thơng qua chương trình Quản lý Cán bộ, viên chức Sở Nội vụ TPHCM (cập nhật thông tin lương cán bộ, viên chức trang web http://www.sonoivu.ftp.org), việc mang lại hiệu cao góp T T phần cải tiến nâng cao hiệu công tác quản lý Ý kiến Anh, Chị U U nào?  Rất đồng ý  Đồng ý  Đồng ý phần  Hồn tồn khơng đồng ý Từ năm 2003 đến nay, phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) Bộ Giáo dục Đào tạo cải tiến qua nhiều phiên triển khai rộng rãi toàn quốc, theo Anh, Chị ưu điểm phần mềm là: U U  Cung cấp đầy đủ thông tin (101 thông tin) nhân đơn vị  Thiết lập nhanh mẫu báo cáo có yêu cầu  Dữ liệu đồng toàn ngành toàn quốc  Giao diện tiếng Việt, dễ sử dụng Trong sử dụng, phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) Bộ Giáo dục Đào tạo có khuyết điểm: U U  Qui trình cài đặt, cập nhật phiên khó khăn phức tạp, địi hỏi người sử dụng phải am hiểu CNTT  Phần mềm nhiều lỗi, chưa khắc phục  Chưa ứng dụng mạng Internet 118 Hiện đơn vị Anh, Chị, việc sử dụng phần mềm PMIS, Quản lý Cán bộ, viên chức Sở Nội vụ thành phố để phục vụ công tác quản lý nhân sự, đơn vị sử dụng thêm phần mềm khác để phục vụ công tác U U này?  Có Tên phần mềm:……………………………………………….…………  Khơng Nếu có thêm nhiều ứng dụng CNTT (đăng ký mạng Internet) để U U phục vụ công tác quản lý ngành: cán bộ, viên chức nghỉ việc (không hưởng lương, nghỉ hộ sản, việc, nghỉ phép), công nhận hết thời gian thử việc, học, cơng tác (trong nước, ngồi nước), thành lập sở VHNG-NN-TH, thành lập trường Tư thục, thống kê tình hình đội ngũ… Ý kiến Anh, Chị nào?  Rất đồng ý  Đồng ý  Đồng ý phần  Hồn tồn khơng đồng ý 10 Các Anh, Chị mong muốn điều thực ứng dụng CNTT vào U U công tác quản lý nhân sự?  Cải cách thủ tục hành  Góp phần đổi quản lý giáo dục  Góp phần nâng cao chất lượng giáo dục  Thực đạo ngành  Theo kịp xu phát triển chung xã hội  Khác (xin ghi rõ ,……………………………………………………) 119 11 Các Anh, Chị tự đánh giá mức độ nhận thức việc ứng dụng CNTT vào U U công tác quản lý nhân đơn vị thời gian qua: Đã thực Chưa thực Trung Tốt Khá Yếu Kém bình Nội dung STT      5 4 3 2 1 0 Nghiên cứu văn đạo Nắm bắt nhu cầu đơn vị Xác định điểm mạnh, yếu đơn vị  12 Các Anh, Chị tự đánh giá việc tổ chức ứng dụng CNTT vào công tác U U quản lý nhân đơn vị thời gian qua: Tuyển dụng Phân nhiệm, phân quyền Xác định loại hoạt động cần thiết Xây dựng chế ràng buộc Chỉ đạo thực Kiểm tra đánh giá 5 4 3 2 1 0 5 5 4 3 2 1 0 13 Các Anh, Chị thực biện pháp ứng dụng CNTT vào công tác U U quản lý nhân tự đánh giá mức độ thực biện pháp ấy? U Các qui trình Tổ chức bồi dưỡng cho CBQL, CV, NV, nhân viên phụ trách quản lý nhân nhận thức mục đích nắm rõ văn pháp qui việc ứng dụng CNTT công tác quản lý nhân Luôn nắm rõ thực trạng ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân đơn vị Lập kế hoạch triển khai cụ thể việc ứng dụng CNTT công tác quản lý nhân giai đoạn, bước cụ thể U U U Đã thực Chưa thực Trung Tốt Khá Yếu Kém bình Nội dung U U U       5 U U U 120 Đã thực Chưa thực Trung Tốt Khá Yếu Kém bình Các qui Nội dung trình Qui định quyền hạn, trách nhiệm việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân       5 5 5 5 5 U U Tổ chức kiểm tra, báo cáo, đánh giá rút kinh nghiệm việc ứng dụng CNTT công tác quản lý nhân Xây dựng chuẩn kỹ ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân CBQL, CV, NV Thành lập tổ cơng tác có chức chun cơng tác bồi dưỡng nâng cao trình độ tin học ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân Chỉ đạo khai thác tài nguyên mạng Internet, sưu tầm, khai thác phần mềm quản lý nhân trang web ngành giáo dục Sử dụng email để trao đổi thông tin, kinh nghiệm quản lý ứng dụng CNTT công tác quản lý nhân Tổ chức tham quan, học tập mơ hình ứng dụng CNTT công tác quản lý nhân Thúc đẩy việc sử dụng trang web để phục vụ công tác quản lý Tuyển dụng lực lượng có trình độ tốt CNTT Đưa vào tiêu chí thi đua việc ứng dụng CNTT vào quản lý Chính sách khuyến khích CBQL, giáo viên, nhân viên học U U U U U U U U U U U U U U U 10 11 12 13 U U U U U U 121 nâng cao trình độ tin học Chế độ bồi dưỡng, chi phí cho việc tạo sản phẩm ứng dụng CNTT vào quản lý Thu hút người có trình độ kỹ thuật tin học công tác trường U 14 U U 15 5 U 14 Anh, Chị cho hiệu việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý U U nhân thời gian qua mức độ nào?  Rất cao  Vừa phải  Cao  Thấp  Rất thấp 15 Anh, Chị cho ý kiến guyên nhân chưa ứng dụng CNTT U U U U vào công tác quản lý nhân thời gian qua (có thể chọn nhiều nguyên nhân):  Trình độ tin học CBQL, CV, GV, NV thấp U U  Chưa tạo đồng thuận tập thể U U  Vận dụng chủ trương ứng dụng CNTT chưa phù hợp với hoàn cảnh U U điều kiện nhà trường  Phương pháp ứng dụng CNTT vào quản lý chưa thích hợp U U  Chỉ đạo từ xuống chưa rõ ràng, cụ thể U U  Mâu thuẫn nhu cầu ứng dụng CNTT vào quản lý nhân khả U U đáp ứng sở vật chất  Mâu thuẫn nhu cầu ứng dụng CNTT vào quản lý nhân khả U U đáp ứng tài  Mâu thuẫn nhu cầu ứng dụng CNTT vào quản lý nhân khả U U đáp ứng nhân lực - HẾT Một lần xin chân thành cảm ơn Quý Thầy, Cô, Anh, Chị cho ý kiến 122 PHỤ LỤC 2: Kết khảo sát sau phân tích B Tổng số phiếu Nội dung khảo sát Hợp lệ Số liệu sau phân tích Khơng Giá trị Độ Hợp lệ trung bình lệch chuẩn Phần A: Thơng tin loại hình đơn vị 155 1,40 0,778 Phần A: Thông tin công việc 155 1,21 0,592 Phần A: Thông tin thâm niên công tác 155 2,90 1,739 Phần A: Thơng tin trình độ Tin học 155 1,47 1,374 Phần B - Câu 1: Ý kiến đánh giá việc ứng dụng CNTT công tác quản lý nhân ngành Giáo dục Đào tạo thời gian qua đạt hiệu nào? 155 1,77 0,598 Phần B - Câu 2: Nội dung thực ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân nằm kế hoạch năm học hoạt động có kế hoạch riêng đơn vị 155 1,04 0,194 Phần B - Câu 3.1: Ưu điểm phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) cung cấp đầy đủ thông tin (101 thông tin) nhân đơn vị 155 0,74 0,443 123 Phần B - Câu 3.2: Ưu điểm phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) thiết lập nhanh mẫu báo cáo có yêu cầu 155 0,44 0,498 Phần B - Câu 3.3: Ưu điểm phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) liệu đồng toàn ngành toàn quốc 155 0,25 0,432 Phần B - Câu 3.4: Ưu điểm phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) giao diện tiếng Việt, dễ sử dụng 155 0,40 0,491 Phần B - Câu 4.1: Khuyết điểm phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) qui trình cài đặt, cập nhật phiên khó khăn phức tạp 155 0,45 0,499 Phần B - Câu 4.2: Khuyết điểm phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) yêu cầu người sử dụng phải am hiểu, thành thạo CNTT 155 0,56 0,498 Phần B - Câu 4.3: Khuyết điểm phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) phần mềm nhiều lỗi, chưa khắc phục 155 0,40 0,491 Phần B - Câu 4.4: Khuyết điểm phần mềm Quản lý cán bộ, giáo viên (PMIS) chưa ứng dụng mạng Internet 155 0,39 0,489 124 Phần B - Câu 5: Ý kiến đánh giá việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân có tính tự phát, vừa làm vừa rút kinh nghiệm thơng qua phần mềm máy tính có sẵn 155 2,69 0,818 Phần B - Câu 6: Ý kiến đánh giá việc thực tuyển dụng giáo viên (đăng ký thông tin xét tuyển qua mạng Internet) 03 năm học 2008-2009, 2009-2010, 20102011 mang lại hiệu cao 155 1,83 0,737 Phần B - Câu 7: Ý kiến đánh giá việc thực giải hồ sơ thuyên chuyển công tác giáo viên qua mạng Internet năm học 20092010 góp phần cải tiến nâng cao hiệu 155 1,83 0,719 Phần B - Câu 8: Ý kiến đánh giá việc thực nâng bậc lương thường xuyên, nâng bậc lương trước niên hạn thơng qua chương trình Quản lý Cán bộ, viên chức Sở Nội vụ TPHCM 155 1,77 0,650 Phần B - Câu 9: Ý kiến việc có thêm nhiều ứng dụng CNTT (đăng ký mạng Internet) để phục vụ công tác quản lý ngành 155 1,66 0,734 Phần B - Câu 10: Tình hình sử dụng phần mềm Quản lý nhân đơn vị 155 1,85 0,413 125 Phần B - Câu 11.1: Việc thực ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân nhằm mong muốn cải cách thủ tục hành 155 0,75 0,435 Phần B - Câu 11.2: Việc thực ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân nhằm mong muốn góp phần đổi quản lý giáo dục 155 0,68 0,466 Phần B - Câu 11.3: Việc thực ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân nhằm mong muốn góp phần nâng cao chất lượng giáo dục 155 0,40 0,491 Phần B - Câu 11.4: Việc thực ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân nhằm mong muốn thực đạo ngành 155 0,39 0,490 Phần B - Câu 11.5: Việc thực ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân nhằm mong muốn theo kịp xu phát triển chung xã hội 155 0,44 0,498 Phần B - Câu 12.1 (Mức độ nhận thức): Nghiên cứu văn đạo 155 4,03 1,309 Phần B - Câu 12.2 (Mức độ nhận thức): Nắm bắt nhu cầu đơn vị 155 3,78 1,224 Phần B - Câu 12.3 (Mức độ nhận thức): Xác định điểm mạnh, yếu đơn vị 155 3,40 1,346 126 Phần B - Câu 12.4 (Mức độ nhận thức): Xác định mục đích ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân đơn vị 155 3,81 1,238 Phần B - Câu 13.1 (Mức độ thực tổ chức): Tuyển dụng 155 3,61 4,468 Phần B - Câu 13.2 (Mức độ thực tổ chức): Phân nhiệm, phân quyền 155 3,19 1,401 Phần B - Câu 13.3 (Mức độ thực tổ chức): Xác định loại hoạt động cần thiết 155 3,30 1,326 Phần B - Câu 13.4 (Mức độ thực tổ chức): Xây dựng chế ràng buộc 155 3,21 1,342 Phần B - Câu 13.5 (Mức độ thực tổ chức): Chỉ đạo thực 155 3,68 1,093 Phần B - Câu 13.6 (Mức độ thực tổ chức): Kiểm tra đánh giá 155 3,58 1,319 Phần B - Câu 14.1 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Tổ chức bồi dưỡng cho CBQL, CV, NV, nhân viên phụ trách quản lý nhân nhận thức mục đích nắm rõ văn pháp qui 155 3,90 0,931 Phần B - Câu 14.2 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Luôn nắm rõ thực trạng ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân đơn vị 155 3,88 0,900 127 Phần B - Câu 14.3 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Lập kế hoạch triển khai cụ thể việc ứng dụng CNTT công tác quản lý nhân giai đoạn, bước cụ thể 155 3,57 0,960 Phần B - Câu 14.4 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Qui định quyền hạn, trách nhiệm việc ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân 155 3,50 1,147 Phần B - Câu 14.5 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Tổ chức kiểm tra, báo cáo, đánh giá rút kinh nghiệm việc ứng dụng CNTT công tác quản lý nhân 155 3,52 1,153 Phần B - Câu 14.6 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Xây dựng chuẩn kỹ ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân CBQL, CV, NV 155 3,14 1,331 Phần B - Câu 14.7 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Thành lập tổ cơng tác có chức chun cơng tác bồi dưỡng nâng cao trình độ tin học 155 3,01 2,307 Phần B - Câu 14.8 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Chỉ đạo khai thác, sưu tầm tài nguyên mạng Internet Sử dụng email để trao đổi thông tin, kinh nghiệm 155 3,51 1,316 128 Phần B - Câu 14.9 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Tổ chức tham quan, học tập mơ hình ứng dụng CNTT cơng tác quản lý nhân 155 2,25 1,586 Phần B - Câu 14.10 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Thúc đẩy việc sử dụng trang web để phục vụ công tác quản lý 155 3,59 0,978 Phần B - Câu 14.11 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Tuyển dụng lực lượng có trình độ tốt CNTT 155 3,23 1,247 Phần B - Câu 14.12 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Đưa vào tiêu chí thi đua việc ứng dụng CNTT vào quản lý 155 3,12 1,386 Phần B - Câu 14.13 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Chính sách khuyến khích CBQL, giáo viên, nhân viên học nâng cao trình độ tin học 155 3,84 0,957 Phần B - Câu 14.14 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Chế độ bồi dưỡng, chi phí cho việc tạo sản phẩm ứng dụng CNTT vào quản lý 155 3,15 1,300 Phần B - Câu 14.15 (Đánh giá mức độ biện pháp thực hiện): Thu hút người có trình độ kỹ thuật tin học công tác trường 155 3,01 1,363 129 Phần B - Câu 15.1: Nguyên nhân làm cho thân chưa ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân thời gian qua trình độ tin học CBQL, CV, GV, NV thấp 155 0,62 0,487 Phần B - Câu 15.2: Nguyên nhân làm cho thân chưa ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân thời gian qua chưa tạo đồng thuận tập thể 155 0,15 0,357 Phần B - Câu 15.3: Nguyên nhân làm cho thân chưa ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân thời gian qua vận dụng chủ trương chưa phù hợp với hoàn cảnh điều kiện nhà trường 155 0,19 0,396 Phần B - Câu 15.4: Nguyên nhân làm cho thân chưa ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân thời gian qua phương pháp ứng dụng CNTT vào quản lý chưa thích hợp 155 0,19 0,391 Phần B - Câu 15.5: Nguyên nhân làm cho thân chưa ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân thời gian qua đạo từ xuống chưa rõ ràng, cụ thể 155 0,16 0,369 130 Phần B - Câu 15.6: Nguyên nhân làm cho thân chưa ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân thời gian qua mâu thuẫn nhu cầu khả đáp ứng sở vật chất 155 0,30 0,461 Phần B - Câu 15.7: Nguyên nhân làm cho thân chưa ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân thời gian qua mâu thuẫn nhu cầu khả đáp ứng tài 155 0,30 0,461 Phần B - Câu 15.8: Nguyên nhân làm cho thân chưa ứng dụng CNTT vào công tác quản lý nhân thời gian qua mâu thuẫn nhu cầu khả đáp ứng nhân lực 155 0,36 0,482 131 PHỤ LỤC 3: Báo cáo kế hoạch tình hình nhân B ... ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG VIỆC T QUẢN LÝ NHÂN SỰ NGÀNH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 30 T 2.1 Tổng quan ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý T nhân ngành giáo dục đào tạo thành phố Hồ. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP.HỒ CHÍ MINH _ Võ Thiện Cang THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG VIỆC QUẢN LÝ NHÂN SỰ NGÀNH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ... ? ?Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin việc quản lý nhân ngành giáo dục đào tạo thành phố Hồ Chí Minh? ?? với hy vọng đóng góp phần nhỏ biện pháp vào cơng tác quản lý nhân ngành Giáo dục Đào tạo