TIỂU LUẬN: Hoạt động đầu tư họat động hỗ trợ đầu tư Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nơng thơn Thủ Chương I:Q trình hình thành phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng Thơn Thủ Đơ 1.Q trình hình thành phát triển: Chi nhánh Ngân hàng Nông Nghiệp Phát triển Nơng thơn Thủ Đơ(NH NN&PTNN) trước có tên NH NN&PTNT Bùi Thị Xuân.Chi nhánh NHNN&PTNT Bùi Thị Xuân đơn vị thuộc NHNN&PTNT Việt Nam, ngày 25/11/2008 Điều lệ tổ chức hoạt động NHNN&PTNT Việt Nam Được thành lập theo Quyết định số 13.2008/QĐ-NHNN, theo đề nghị Tổng giám đốc NHNN&PTNT Việt Nam, chi nhánh Bùi Thị Xuân đổi tên thành chi nhánh Thủ Đô.Chi nhánh NHNN&PTNT thủ đô đặt trụ sở giao dịch số 91,phố Huế,phường Ngơ Thì Nhậm,quận Hai Bà Trưng,thành phố Hà Nội Với nguồn nhân lúc thành lập 40 người,cơ sở hạ tầng,thiết bị chưa đầy đủ,chi nhánh ngày đầu vào hoạt động gặp nhiều khó khăn.Chi nhánh NHNN&PTNT Thủ đô sớm phải hoạt động môi trường cạnh tranh với chi nhánh Ngân hàng có bề dày hoạt động kinh nghiệm có nhiều lợi hẳn Nhận rõ trách nhiệm nghiệp xây dựng đổi đất nước ,mà trọng tâm phát triển kinh tế nông nghiệp,NHNN&PTNT Thủ Đơ nhanh chóng khai thác ,tận dụng triệt để nguồn vốn huy động để đầu tư cho thành phần kinh tế, ưu tiên cho lĩnh vực nơng nghiệp.Nhờ có biện pháp linh hoạt,nhanh nhạy,kip thời nắm bắt với thời ,tình hình kinh tế Việt Nam nói riêng giới nói chung,phát huy tối đa ưu mình,kiên khắc phục khó khăn :thiếu vốn,thiếu nhân lực ,…nên sau thời gian ngắn, NHNN &PTNT Thủ Đô đủ nguồn vốn nguồn lực,thỏa mãn nhu cầu cho khách hàng Với cố gắng nỗ lực, NHNo&PTNT Thủ Đô bước vững với phát triển toàn diện mặt huy động nguồn vốn, tăng trưởng đầu tư nâng cao chất lượng tín dụng, thu chi tiền mặt, mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại, phát triển đa dạng hoá dịch vụ đặc biệt chi trả lương ngân sách qua thẻ ATM hoạt động phong phú khác,các loại hình dịch vụ tiện ích chuyển tiền, bảo lãnh dự thầu, bào lãnh thực hợp đồng, mở LC nhập khẩu, thẻ ATM, thẻ tín dụng nội địa, thẻ ghi nợ, tự vấn toán Quốc tế, thu tiền nhà mở mang nhiều tiện lợi cho khách hàng tăng thu dịch vụ cho Ngân hàng Mặc dù cịn nhiều khó khăn trở ngại, song NHNo&PTNT Thủ Đô kiên thực đổi cách nghĩ, cách làm, đặc biệt đạo điều hành, không trọng đến chất lượng kinh doanh, đến trọng tâm hàng đầu mà thành viên NHNo&PTNT Thủ Đô thực quan tâm hiệu kinh doanh cuối Để chuẩn bị cho hội nhập khu vực quốc tế NHNo&PTNT Thủ Đô bước đại hóa hoạt động Ngân hàng mà trọng tâm cơng tác tốn, chuyển tiền điện tử cho khách hàng, đến nhu cầu chuyển tiền cho khách hàng hệ thống thực ngày làm việc, chí thời gian ngắn với độ an toàn xác cao Trong q trình xây dựng trưởng thành NHNo&PTNT Thủ Đơ ln ln lấy đồn kết nội làm trọng tâm, phát huy sức mạnh tổ chức quần chúng vừa mở rộng hoạt động kinh doanh, cán viên chức NHNo&PTNT Thủ Đô tích cực hưởng ứng cơng tác xã hội nhu ủng hộ đồng bào bị thiên tai, bão lụt, ủng hộ người nghèo, xây dựng quỹ đền ơn đáp nghĩa Đứng trước yêu cầu đổi kinh tế trình hội nhập, Cùng với cố gắng ,sự đoàn kết, phấn đấu tập thể cán bộ,viên chức đông thời phát huy thành ,bài học,kinh nghiệm giúp đỡ cấp,ngành & NHNo&PTNT Thủ Đô phát triển bền vững giành nhiều thành tích to lớn 2.Mơ hình tổ chức chức năng,.nhiệm vụ phịng ban chi nhánh NHNN&PTNT Thủ Đơ: 2.1Mơ hình tổ chức: Chi nhánh NHNN&PTNT Thủ Đô đơn vị trực thuộc NHNN&PTNT Việt Nam,có dấu ,bảng cân đối kế tốn, đuợc tổ chức hoạt động theo tổ chức quy chế NHNN&PNNT Việt Nam.Chi nhánh hoạt động theo luật tổ chức tín dụng, có tư cách pháp nhân,có quyền tự chủ tài ,tự chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh Sơđồ: GIÁM ĐỐC PHỊNG KIỂM TRA KIỂM TỐN NỘI BỘ PHỊNG KẾ TỐN – NGÂN QUỸ PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỊNG GD TRỰC THUỘC PHỊNG DV& MARKETING PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG KH KINH DOANH Trong đó: - Đồng chí Lưu Trung Vũ – Giám đốc Ngân hàng NN& PTNT Thủ - Đồng chí Bùi Hữu Dũng– Phó Giám đốc Ngân hàng NN& PTNT Đô Thủ Đô - Đồng chí Phạm Ngọc Hà - Trưởng phịng hành nhân - Đồng chí Nguyễn Ngọc Kiên - Trưởng phịng kế hoạch kinh doanh - Đồng chí Lê Thị Minh - Trưởng phịng kế tốn ngân quỹ - Đồng chí Lê Hồng Trung - Trưởng phịng kiểm tra - kiểm tốn nội - Đồng chí Bùi Quang Thái - Trưởng phòng Dịch vụ & Marketing 2.2.Chức nhiệm vụ: 2.2.1 Ban Giám đốc Chịu trách nhiệm: + Chương trình, kế hoạch công tác chung + Chiến lược kinh doanh + Cơng tác tổ chức + Kiểm tra Kiểm tốn Nội + Cộng tác màng lưới + Hoạt động phòng giao dịch trực thuộc 2.2.2 Phòng hành – nhân Chức năng: + Tham mưu cho Ban Giám đốc về:Chiến lược phát triển nguồn nhân lực, lao động tiền lương, thi đua khen thưởng, quy hoạch , bổ nhiệm cán + Trực tiếp triển khai thực nghiệp vụ Tổ chức cán bộ, lao động, tiền lương, thi đua, khen thưởng, công tác hậu cần Chi nhánh Nhiệm vụ: + Tư vấn Pháp luật việc thực thi nhiệm vụ ký kết Hợp đồng, tham gia tố tụng để giải vấn đề có liên quan đến người tài sản Chi nhánh theo uỷ quyền Giám đốc + Đầu mối giao tiếp với khách đến làm việc, công tác Chi nhánh + Tiếp nhận, lũn chuyển giấy tờ, cơng văn, ấn phẩm đi, đến địa chỉ, tuôn thủ thủ tục quản lý hành văn thư, in ấn tài liệu phục vụ cho hoạt động Chi nhánh + Thực công tác xây dựng bản, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ lao động + Thực công tác thông tin tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị theo đạo Ban Giám đốc + Đầu mối việc chăm lo đời sống vật chất, văn hóa tinh thần thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ cỏn công nhân viên + Đề xuất bố trợ nguồn nhân lực Chi nhánh vào Phịng hợp lý, có hiệu + Trực tiếp quản lý hồ sơ cỏn thuộc Chi nhánh, hoàn chỉnh hồ sơ cán nghỉ chế độ theo quy định chung Nhà nước ngành Ngân hàng + Thực công tác thi đua Khen thưởng Chi nhánh + Thực công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên cơng tác, học tập ngồi nước, tổng hợp theo dõi thường xuyên cỏn nhân viên quy hoạch, đào tạo 2.2.3 Phòng kế hoạch kinh doanh: Chức năng: + Tham mưu cho Ban Giám đốc về: Chiến lược, Kế hoạch phát triển Kinh doanh, nghiên cứu áp dụng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Chi nhánh + Trực tiếp quản lý tổ chức thực nghiệp vụ Kế hoạch, huy động vốn, cấp tín dụng khách hàng + Tham mưu cho Ban Giám đốc chiến lược phát triển, theo dõi, quản lý tổ chức thực sản phẩm, dịch vụ : Kinh doanh Ngoại tệ, Thanh toán Quốc tế, cho vay tài trợ xuất, nhập Chi nhánh Nhiệm vụ: + Xây dựng Kế hoạch tổ chức toán kế hoạch quý, tháng, năm Chi nhánh Tổng hợp xây dựng tiêu kế hoạch quý, năm trình Giám đốc giao cho đơn vị trực thuộc + Xây dựng chiến lược Khách hàng, Phân loại loại Khách hàng Đề xuất sách thu hút Khách hàng nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Chi nhánh + Nghiên cứu, đề xuất hình thức huy động vốn, cấp tín dụng, mức lãi suất huy động cho vay, phí dịch vụ cho thời kỳ cho phù hợp + Tiếp nhận thực chương trình dự án thuộc nguồn vốn nước Trực tiếp làm dịch vụ uỷ thác nguồn vốn thuộc Chính phủ, Bộ, Ngành khác tổ chức kinh tế cá nhân nước + Hướng dẫn, kiểm tra theo chuyên đề kế hoạch, huy động vốn, cấp tín dụng, thơng tin phịng ngừa rủi ro với đơn vị trực thuộc Chi nhánh + Thống kê tổng hợp, báo cáo chuyên đề theo quy định hành NHNo&PTNT Việt Nam + Tổ chức kinh doanh Ngoại tệ, Thanh toán Quốc tế theo qui đinh NHNN Việt Nam, NHNo&PTNT Việt Nam Đầu mối đề xuất triển khai sản phẩm dịch vụ như: Thanh toán thẻ, toán séc du lịch, chuyển tiền nhanh + Đầu mối tổ chức thực dự án uỷ thác tổ chức, cá nhân nước + Thực thẩm định, thiết lập hồ sơ khách hàng mở L/C vốn tự có, ký quỹ 100% + Thực nhiệm vụ tiếp thị khách hàng (Kể khách hàng nguồn vốn) để không ngừng mở rộng kinh doanh Tổng hợp báo cáo thống kê định kỳ, đột xuất Báo cáo chuyên đề hàng quý, hàng năm theo quy định 2.2.4.Phịng kế tốn – Ngân quỹ: Chức năng: + Tham mưu cho Ban Giám đốc về: Quản lý, Tài chính, Kế tốn, Ngân quỹ Chi nhánh + Trực tiếp triển khai thực nghiệp vụ Tài chính, Kế tốn, Ngân qũy để quản lý kiểm soát nguồn vốn sử dụng vốn, quản lý Tài sản, Vật tư, thu nhập, chi phí xác định kết hoạt động Chi nhánh NHNo&PTNTT Thủ Đô.Trực tiếp quản lý triển khai công tác tin học toàn Chi nhánh Nhiệm vụ: + Thực chế độ hạch toán Kế toán, hạch toán Thống kê theo Pháp lệnh Kế toán Thống kê quy định hạch toán Kế toán NHNo&PTNT Việt Nam + Xây dựng, tốn kế hoạch Tài chính, kế hoạch tiền lương Chi nhánh trình NHN0&PTNT Việt Nam phê duyệt + Quản lý, giám sát thực tốt chế độ chi tiêu Chi nhánh + Thực nghiệp vụ tốn nước + Tổ chức cơng tác thu, chi tiền mặt trực tiếp địa theo yêu cầu khách hàng + Nghiên cứu, tổ chức triển khai việc ứng dụng cụng nghệ tin học, công tác điện toán, phục vụ kinh doanh Chi nhánh + Thực chế độ thông tin báo cáo theo quy định 2.2.5 Phịng Kiểm tra, Kiểm tốn nội bộ: -Chức năng: + Phịng Kiểm tra Kiểm tốn nội phận chuyên trách, hoạt động độc lập với Phòng nghiệp vụ khác, giúp Giám đốc điều hành Pháp luật nghiệp vụ Ngân hàng; Hạn chế rủi ro kinh doanh, đảm bảo an toàn tài sản, đảm bảo tính chuẩn xác số liệu hạch tốn Trực tiếp triển khai tác nghiệp nghiệp vụ Kiểm tra Kiểm toán - Nhiệm vụ: + Giám sát việc chấp hành Pháp luật, chấp hành quy định NHNo&PTNT Việt Nam; Trực tiếp Kiểm tra hoạt động nghiệp vụ tất lĩnh vực Chi nhánh NHNo&PTNT Thủ Đơ + Kiểm tốn tồn hoạt động kinh doanh nhằm đánh giá xác kết hoạt động kinh doanh thực trạng tài NHNo&PTNT Thủ Đô + Báo cáo kịp thời với Ban Giám đốc, Ban Kiểm tra Kiểm toán Nội bộ, kết Kiểm tra Kiểm tốn tồn nội nêu kiến nghị khắc phục khuyết điểm, tồn + Làm đầu mối tiếp nhận Thanh tra, Kiểm tra Kiểm toán ngành, cấp Thanh tra NHNN NHNo&PTNT Thủ Đô + Xem xét trình Giám đốc giải đơn thư khiếu lại, tố cáo có liên quan đến NHNo&PTNT Thủ Đô phạm vi quyền hạn chức quy định 2.2.6 Phòng dịch vụ Marketing: - Chức năng: +Tham mưu cho Ban Giám đốc phát triển thiết kế ý tưởng sản phẩm dịch vụ mới, chương trình quảng cáo tiếp thị, mở rộng phạm vi hoạt động, tìm kiếm khách hàng tiềm năng.Đảm bảo nhiệm vụ: Thoã mãn nhu cầu khách hàng;Chiến thắng cạnh tranh; Duy trì lợi nhuận lâu dài +Trực tiếp tổ chức, lên kế hoạch, thực kế hoạch Marketing chi nhánh - Nhiệm vụ: + Phân tích mơi trường nghiên cứu Marketing : Dự báo thích ứng với yếu tố môi trường ảnh hưởng đến thành công hay thất bại chi nhánh.Tập hợp thông tin thi trường để định Marketing hợp lý + Mở rộng phạm vi hoạt động: Lựa chọn đưa cách thức thâm nhập thị trường chi nhánh + Phân tích mơi trường nghiên cứu Marketing : Dự báo thích ứng với yếu tố môi trường ảnh hưởng đến thành công hay thất bại chi nhánh.Tập hợp thông tin thi trường để định Marketing hợp lý + Mở rộng phạm vi hoạt động: Lựa chọn đưa cách thức thâm nhập thị trường chi nhánh + Phân tích người tiêu dùng: Xem xét, đánh giá đặc tính, yêu cầu khách hàng, lựa chọn nhóm khách hàng để hướng để xây dựng chương trình Marketing phù hợp trường ,từ xác định cho hướng đầu tư phù hợp với trình độ quản lý.Tích cực chuyển hướng đầu tư,mở rộng cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa,làm hàng xuất khẩu,các doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động,hộ kinh doanh có dự án hiệu ,có tài sản đảm bảo tiền vay,quan tâm đến mặt hàng kinh doanh có lợi nhuận cạnh tranh -Vận dụnglinh hoạt chế ưu đãi khách hàng lớn,thường xuyên củng cố trì mối quan hệ với khách hàng truyền thống,giữ vững khách hàng có thu hút khách hàng ,trên sở khách hàng có dự án khả thi ,đảm bảo hiệu kinh doanh -Tiến hành đánh giá phân loại khách hàng theo văn 1406/NHNNTD,đánh giá phân loại nợ theo Quyết định 636/QĐ-HĐQT tới 100% khách hàng có quan hệ với chi nhánh -Chỉnh sửa nghiêm túc kiến nghị Đoàn kiểm tra số3-Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam.Thường xuyên trì hoạt động kiểm tra,kiểm soát mặt nghiệp vụ nhằm phát ,chỉnh sửa kịp thời sai sót phát sinh,góp phần nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh 3.Nội dung ,phương pháp phân tích quản lí rủi ro đầu tư: 3.1.Kết trích lập dự phịng rủi ro: Kế hoạch trích lập dự phịng năm 2009 chi nhánh Thủ Đô 6.168 triệu đồng, Chi nhánh trích 2.064 triệu đồng,đạt 33,46% so với kế hoạch đạt 44,77% so với năm 2008.Nguyên nhân năm 2009,khách hàng chi nhánh hoạt động sản xuất kinh doanh đạt kết tốt,dư nợ hạn nợ xấu chi nhánh gảim 3.2.Công tác xử lý nợ tồn đọng: Năm 2009,chi nhánh NHNN&PNNT Thủ Đô xử lý rủi ro khoản nợ vay khách hàng,kế hoạch thu nợ xử lý rủi ro khoản nợ vay khách hàng ,kế hoạch thu nợ xử lý rủi ro năm 2009 1.525 triệu đồng tính đến 31/12/2009,chi nhánh thu 4.772 triệu đồng,đạt 313% kế hoạch 4.Nội dung phương pháp đánh giá kết hiệu hoạt động đầu tư: Ngân hàng kiểm tra, theo dõi sát việc sử dụng vốn dự án.Ngân hàng đánh giá thông qua việc trả nợ dự án,số tiền lãi ngân hàng thu đuợc từ việc vốn cho dự án vay, số tiền phí thu từ dự án III.Đánh giá kết ,hiệu đầu tư đơn vị: Trong năm 2009,hoạt động đầu tư mang lại kết cho chi nhánh .Đó “bước đệm” giúp chi nhánh nâng cao nguồn vốn huy động,tích cực xử lý nợ xấu,phát triển thêm dịch vụ mới, Bên cạnh thuận lợi,vẫn nhiều khó khăn hoạt động đầu tư để đem lại hiệu cao cho Chi nhánh.Một số khó khăn cịn tồn đọng phần xuất phát từ ảnh hưởng suy thoái kinh tế ,thị trường tiền tệ diễn biến phức tạp bất ổn ngược lại với sách tiền tệ tương đối ổn định Chính phủ với hai lần điều chỉnh lãi suất bản,và năm 2009 chứng kiến biến động phức tạp thị trường chứng khoán,bất động sản,ngoại tệ,và biến động giá vàng gây tác động không nhỏ tới hoạt động chi nhánh.Điều khiến cho nguồn vốn huy động thiếu ổn định,tăng trưởng tín dụng khơng ổn định.Bên cạnh ngun nhân khách quan,thì việc chi nhánh vào hoạt động nên “ưu tiên” cho sở hạ tầng,thiết bị mà chưa “ưu tiên nhiều” cho hoạt động marketing để quảng bá tốt hình ảnh mình,do chịu chi phối nhiều phủ nên cần đầu tư vào lĩnh vực bị quản lí chặt chẽ Nhà nước ,điều làm hạn chế tính sáng tạo hiệu kinh doanh, nhũng nguyên nhân chủ quan khiến cho hoạt động đầu tư chi nhánh chưa mang lại hiệu cao Chương III:Tình hình hoạt động lĩnh vực khác chi nhánh 1.Cơng tác tốn quốc tế: L/C nhập: +24.100.127.90USD/105 món, 26.340EUR/món, 124.585 SGD/84 L/C xuất: +2.912.546.58USD/43 món,14.045 EUR/41 +Nhờ thu xuất:184.997.14 USD/11 +Nhờ thu nhập:614.792 USD/10 +Chiết khấu:500.922 USD/36 Chuyển tiền: +Chuyển tiền đi:9,033.219.04 USD /85 món, 1,020.00GBP/01 +Chuyển tiền đến:1,768,977.34USD/100 Thu dịch vụ từ tốn quốc tế kinh doanh ngoại tệ đạt:7.184.281.606 đồng Dịch vụ tiện ích thực hiện: Năm 2009,chi nhánh tiếp tục triển khai dịch vụ thẻ ATM,cho đến có 2.600 thẻ phát hàng đó: -Visa Gold Debit:80 thẻ -Visa Classic:54 thẻ -MasterCard Gold:03 thẻ -MasterCard Classic:02 thẻ -Số lượng thẻ thưởng:2.461 thẻ 3.Kết tài chính: -Tổng thu:153 tỷ,tăng so với 31/12/2008 56 tỷ.Trong thu lãi:133 tỷ,thu dịch vụ:3.626 triệu -Tổng chi:141 tỷ,tăng so với 31/12/2008 50 tỷ.Trong chi trả lãi:112 tỷ,chiếm 79% tổng chi -Chênh lệch thu nhập-chi phí:12 tỷ -Chênh lệch lãi suất đầu vào,đầu ra: +VND:0.80% +USD:1.00% -Hệ số tiền lương đạt được:1.20 4.Kết cho vay doanh nghiệp đến 31/12/2009: Tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp đến31/12/2009:770 tỷ đồng ,tăng so với kỳ 31/12/2008 47%,chiếm 94% tổng dư nợ Hiện Chi nhánh Thủ Đơ có 36 doanh nghiệp lớn,doanh nghiệp vừa nhỏ có quan hệ chiếm 0.26%tổng số doanh nghiệp hoạt động địa bàn Hà Nội (13.800 doanh nghiệp).Trong số 36 doanh nghiệp có quan hệ chi nhánh,có 01 doanh nghiệp hoạt động thành phố Hà Nội,chiếm 3% thị phần khách hàng 4.1.Dư nợ phân theo loại tiền: +Dư nợ nội tệ:691 tỷ đồng,chiếm 90% tổng dư nợ doanh nghiệp +Dư nợ ngoại tệ quy đổi VNĐ:79 tỷ ,chiếm 10% tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp 4.2.Dư nợ phân theo thời hạn cho vay: +Cho vay ngắn hạn:611 tỷ đồng,chiếm 79%tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp +Cho vay trung hạn:159 tỷ đồng,chiếm 21% tổng dư nợ cho vay doanh nghiệp 4.3.Dư nợ cho vay DN phân theo loại hình DN thành phần kinh tế: Số doanh nghiệp có quan hệ tín dụng với chi nhánh dến ngày 31/12/2009 36 doanh nghiệp: +Doanh nghiệp cho vay 86 tỷ đồng ,tăng so với đầu kỳ 6%,chiếm 11% tổng dư nợ cho vay DN chiếm 10.5% tổng dư nợ tồn chi nhánh Trong đó: +Dư nợ phân theo loại hình doanh nghiệp: -Cho vay doanh nghiệp lớn:527 tỷ đồng -Cho vay doanh nghiệp vừa nhỏ :243 tỷ đồng +Dư nợ phân theo thành phần kinh tế: -Dư nợ cho vay DNNN:94 tỷ đồng -Dư nợ cho vay DN quốc doanh:676 tỷ đồng Bảng:Dư nợ cho vay DN phân theo ngành ,lĩnh vực kinh tế Chỉ tiêu Doanh số Dư nợ CV Tỷ trọng % cho vay /Tổng dư /Tổng dư nợnền KT nợcho vayDN I.Các ngành lĩnh vực nông 500 500 0.061 0.064 nghiệp 1.Nông nghiệp 500 500 0.06 0.064 2.Lâm nghiệp - - - - 3.Thủy,hải sản - - - - 4.Chăn nuôi - - - - 5.Khác - - - - II.Các ngành lĩnh vựcCN 604,835 374,745 46 48,6 1.Điện - - - - 2.Thép - - - - 3.CN khai khoáng - - - - 4.Giày da,may mặc 283,835 83,242 10.2 10,8 III.Ngành xây dựng 52,207 250,266 30,7 32,5 1.Xi măng - - - 2.KD bất động sản 49,226 245,456 30,1 31,8 3.Giao thông,vận tải - 1,370 0,15 0,17 4.Khác 2,981 3,400 0,41 0,44 - IV.Thương mại,dịch vụ 397,558 143,579 17,6 18,6 1.NK thuốcBVTV 55,256 17,650 2,28 2.Khác 342,202 125,929 15,4 16,32 3.Ngành khác 4,250 1,000 0,13 4.tổng cộng 1,059,350 770,505 94,5% 2,2 0,12 100% 5.Tình hình cấp bảo lãnh: Đến thời điểm 31/12/2009,số dư bảo lãnh USD quy đổi đạt:47.626.970.259 đồng Trong đó: -Bảo lãnh dự thầu:300.000.000 đồng/02 -Bảo lãnh thực hợp đồng:950.054.225 đồng/04món -Bảo lãnh hồn tốn:849.111.635 đồng/05 -Bảo lãnh bảo hành chất lượng sản phẩm:172.094.938 đồng/03 -Bảo lãnh tốn:45.355.709.461 đồng/15 6.Tình hình thu lãi chi nhánh: -Tổng lãi phải trả thu đến 31/12/2009:141.702.565.000 đồng -Tổng số lãi thu đến 31/12/2009:133.912.565.000 đồng đạt 94.5% -Lãi dự thu đến31/12/2009:7.790.000.000 đồng 7.Đánh giá tình hình triển khai kết hỗ trợ lãi suất cho vay chi nhánh: Về thực chủ trương hỗ trợ lãi suất cho vay chi nhánh Thủ Đô theo Quyết định số:131/QĐ-TTG QĐ số 443/QĐ-TTG Thủ tướng phủ thông tin khác Ngân hàng Nhà nước văn hướng dẫn NHNN7PTNT Việt Nam.Kể từ đầu năm đến 31/12/2009,chi nhánh Thủ Đô thực tốt việc hỗ trợ lãi suất cho khách hàng theo đối tượng,đúng quy định Chính Phủ.Ngân hàng thực tốt việc hỗ trợ lãi suất cho khách hàng theo đối tượng ,đúng quy định phủ.Ngân hàng Nhà nước hướng dẫn NHNN&PTNT Việt Nam.Tổng số khách hàng hỗ trợ là:15 khách hàng(trong 14 doanh nghiệp,01 hộ sản xuất),với tổng số tiền lãi hỗ trợ đến 31/12/2009 là:4.1 tỷ đồng,dư nợ hỗ trợ lãi suất là:187.8 tỷ đồng Qua đợt kiểm tra Kiểm tra kiểm sốt nội bộ,Địan kiểm tra số3Ngân hàng NN&PNNT TW,chi nhánh khơng có sai phạm việc hỗ trợ lãi suất cho vay khách hàng hỗ trợ lãi suất,chi nhánh thực theo chủ truơng hỗ trợ lãi suất Chính phủ,Ngân hàng Nhà nước,NH NN&PTNT việt Nam Phần IV.Phương hướng nhiệm vụ kinh doanh năm 2010 Chi nhánh NHNN&PTNT Thủ Đơ I.Tình hình Việt Nam năm 2010: Đến năm2010,Việt Nam hoàn thành cấu lại NHTM theo đề án cấu NHTM Thủ tướng phủ.Năng lực cạnh tranh Ngân hàng tăng lên đáng kể cạnh tranh bình đẳng không Ngân hàng nuớc Ngân hàng nước ngoài.Số lượng ngân hàng nước tiếp tục tăng lên sàng lọc Ngân hàng cổ phần có quy mơ nhỏ hoạt động hiệu diễn gay gắt.Thị phần tín dụng bị thu hẹp Hoạt động Ngân hàng thương mại hướng vào phát triển dịch vụ ngày tiện ích II.Định hướng mục tiêu,giải pháp năm2010: 1.Định hướng chung: Tiếp tục thực định hướng kinh doanh lựa chọn ,điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp với xu phát triển kinh tế,đảm bảo tăng trưởng vững chắc.Mở rộng quy mô gắn với nâng cao chất lượng,hiệu kinh doanh,đa dạng hình thức huy động vốn,từng bước nâng cao tỷ trọng ngồn vốn có tính ổn định,có mức lãi suất đầu vào thấp,ổn định,thực cho vay có chọn lọc phạm vi khả kiểm sốt.Tích cực đào tạo nâng cao trình độ cán tạo xu cạnh tranh,đảm bảo ổn định việc làm,thu nhập nâng cao đời sống người lao động toàn chi nhánh 2.Mục tiêu cụ thể: -Về huy động vốn:Vẫn tiếp tục mở rộng thu hút khách hàng có nguồn vốn tốn lớn Chi nhánh với phương châm thuận tiện,nhanh,an tồn tạo niềm tin vói khách hàng,phấn đấu nguồn vốn tài khoản toán khách hàng chiếm từ 10 đến 15% tổng nguồn vốn huy động.Nâng dần tỷ trọng nguồn vốn huy động từ dân cư ,nhất nguồn vốn trung dài hạn,tiến tới tự cân đối cách vững nguồn vốn để đầu tư tín dụng theo ngành,lĩnh vực kinh tế cụ thể đảm bảo chất lượng tín dụng tốt -Về công tác cho vay:Từng bước chuyển đổi cấu đầu tư,đối tượng đầu tư,tập trung cho vay hộ kinh doanh doanh nghiệp nhỏ vừa sản xuất,làm hàng xuất khẩu.Đẩy mạnh việc cho vay tiêu dùng để thực chủ trương kích cầu Chính phủ -Về xử lý thu hồi nợ xấu:Ngay từ đầu năm2010,Chi nhánh chọn lọc đánh giá khách hàng có tiềm để đầu tư nhằm an toàn vốn, đảm bảo chất lượng tín dụng tốt nhất.Song song với nhiệm vụ chi nhánh tiếp tục bám sát,đơn đốc khách hàng có nợ xấu để thu hồi đầy đủ gốc,lãi hạn.Chi nhánh đưa biện pháp xử lý tài sản đảm bảo tiền vay khách hàng để thu hồi nợ xấu -Về sản phẩm dịch vụ:Mở rộng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng tảng công nghệ đại nhằm tăng nhanh nguồn thu ngồi tín dụng phấn đấu tăng thu ngồi tín dụng khoảng 25% so năm2009 -Công tác đào tạo:chú trọng công tác đào tạo đào tạo lại cán bộ,không ngừng nâng cao trình độ,nghiệp vụ chấp hành quy trình ngghieejp vụ để đáp ứng yêu cầu hoạt đọng kinh doanh -Từng bước hoàn thiện cách cơ sở vật chất cho chi nhánh 3.Các tiêu chủ yếu năm 2010: -Tổng nguồn vốn đạt: 1.924 tỷ đồng,tăng trưởng 58% so với năm 2009,Trong tiền gửi dân cư chiếm 29% -Tổng dư nợ: 1.343 tỷ đồng,tăng trưởng 65% so với năm 2009 Trong đó: +Dư nợ cho vay nông nghiệp nông thôn: 50 tỷ đồng,chiếm 3.7 % tổng dư nợ +Dư nợ cho vay doanh nghiệp tăng so với năm 2009 64%,tỷ trọng cho vay DN/tổng dư nợ cho vay kinh tế 94% +Dư nợ cho vay khác tăng so với năm 2009: 3.9 % +Tỷ lệ nợ xấu/tổng dư nợ