MỤC LỤC MỤC LỤC … DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ5 LỜI MỞ ĐẦU7 Chương 1: THỊ TRƯỜNG ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY………………….8 1.1 Cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh………………………… 9 1.1.1 Định nghĩa ………………………………………………………… 9 1.1.2 Phân loại hiệu quả sản xuất kinh doanh ……………………………9 1.1.2.1Hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh doanh xã hội 9 1.1.2.2 Hiệu quả của chi phí bộ phận và chi phí tổng hợp …………9 1.1.2.3 Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh …………………… 9 1.1.3 Cách xác định hiệu quả SXKD ……………………………………10 1.1.3.1Theo dạng hiệu số ………………………………………………10 1.1.3.2 Theo dạng phân số ……………………………………………10 1.1.4 Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh…………… ………….10 1.1.4.1 Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu ……… 10 1.1.4.2 Phân tích tình hình biến động doanh thu ……………… …10 1.1.4.3 Phân tích kết cấu doanh thu ……………………………….…10 1.1.4.4 Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản cố định……………… 10 1.1.4.5 Phân tích hiệu quả sử dụng chi phí sản xuất kinh doanh……………… 10 1.2 Thị trường điện lạnh của công ty12 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty13 1.3.1 Môi trường vĩ mô13 1.3.1.1 Yếu tố tự nhiên14 1 1.3.1.2 Yếu tố xã hội15 1.3.1.3 Yếu tố kinh tế15 1.3.1.4 Yếu tố chính trị-pháp luật17 1.3.1.5 Yếu tố công nghệ - kỹ thuật17 1.3.2 Môi trường vi mô18 1.3.2.1 Những sản phẩm thay thế18 1.3.2.2 Sức ép về giá của khách hàng18 1.3.2.3 Sức ép về giá của nhà cung cấp18 1.3.2.4 Sức ép của đối thủ cạnh tranh19 1.4 Nhận xét chung19 Chương 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY R.E.E21 2.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty21 2.2 Nhiệm vụ và chức năng của công ty23 2.2.1 Nhiệm vụ của công ty23 2.2.2 Các chức năng chính của công ty24 2.2.2.1 Tổ chức kinh doanh dịch vụ trên các lĩnh vực kinh tế xã hội, bao gồm……………24 2.2.2.2 Kinh doanh xuất nhập khẩu24 2.3 Khách hàng và thị trường của công ty25 2.4 Sản phẩm và dịch vụ25 2.4.1 Các sản phẩm chính của Reetech25 2.4.2 Dịch vụ25 2 2.4.2.1 Đại lý bán hàng25 2.4.2.2 Dịch vụ cho thuê văn phòng26 2.4.2.3 Dịch vụ sửa chữa bảo hành26 2.4.3 Hoạt động đầu tư trong nước26 2.4.4 Hoạt động thương mại26 2.4.5 Đầu tư cổ phần cổ phiếu26 2.5 Cơ cấu tổ chức của công ty28 2.6 Tình hình sử dụng lao động29 2.7 Tình hình sử dụng tài sản31 2.7.1 Tình hình trang bị tài sản qua các năm31 2.7.2 Tình hình sử dụng tài sản cố định33 2.7.3 Tình hình sử dụng tài sản lưu động35 2.8 Tình hình sản xuất36 2.8.1 Quy trình công nghệ sản xuất36 2.8.2 Các bộ phận sản xuất của công ty38 2.9 Hoạt động Marketing38 2.9.1 Sản phẩm của Reetech38 2.9.2 Chính sách giá40 2.9.3 Chiêu thị41 2.9.3.1 Quảng cáo42 2.9.3.2 Xúc tiến bán hàng – khuyến mãi.42 2.9.3.3 Hoạt động triễn lãm, hội nghị khách hàng43 3 2.9.3.4 Hoạt động tài trợ: PR43 2.9.3.5 Dịch vụ hậu mãi43 2.9.4 Giới thiệu về kênh phân phối của công ty44 2.10 Tình hình họat động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây……………….45 2.10.1 Kết quả hoạt động kinh doanh46 2.10.2 Các chỉ số tài chính47 2.11 Đánh giá hoạt động công ty những năm qua bằng ma trận SWOT48 2.12 Nhận xét chung50 Chương 3: CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY R.E.E50 3.1 Phướng hướng và mục tiêu phát triển của công ty đến năm 201250 3.1.1 Hoạt động dịch vụ cơ điện công trình (M&E)50 3.1.2 Sản xuất, lắp ráp và kinh doanh sản phẩm mang thương hiệu Reetech…………….51 3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Điện máy R.E.E52 3.2.1 Đào tạo và đào tạo lại lực lượng lao động cho phù hợp với trình độ công nghệ hiện đại53 3.2.1.1 Đối với cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật53 3.2.1.2 Đối với công nhân kỹ thuật53 3.2.1.3 Đào tạo ngoại ngữ54 3.2.2 Nâng cao hiệu quả công tác quản lý sản xuất54 4 3.2.3 Tăng cường liên kết kinh tế.55 3.2.4Tăng cường công tác nghiên cứu và mở rộng thị trường của công ty56 3.3 Một số kiến nghị57 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………59 PHỤ LỤC……………………………………………………………………… 61 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ Bảng 1.1 Tỷ lệ lạm phát các năm vừa qua……………………………………… 11 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Điện Máy R.E.E… 22 Bảng 2.2 : Số lượng nhân viên trong các phòng ban…………………………… 23 Bảng 2.3 : Cơ cấu nhân sự phân theo tính chất sản xuất, trình độ và giới tính… 24 Bảng 2.4 : Tình hình sử dụng tài sản các năm 2008, 2009, 2010…………………25 Bảng 2.5 Tình hình sử dụng tài sản cố định…………………………………… 26 Bảng 2.6 Công suất và hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị trong công ty……… 27 Bảng 2.7 Tình hình sử dụng tài sản lưu động của công ty……………………….29 Sơ đồ 2.8 Quy trình công nghệ sản xuất………………………………………… 31 Sơ đồ 2.9 Sơ đồ các bộ phận sản xuất của công ty……………………………… 31 Bảng 2.10 Các sản phẩm Reetech……………………………………………… 32 Sơ đồ 2.11 Sơ đồ kênh phân phối………………………………………………37 Bảng 2.12 Các chỉ tiêu cụ thể sản xuất và kinh doanh của công ty từ 2007 đến 2010………………………………………………………………………………39 Bảng 2.13 Các chỉ số tài chính năm 2008, 2009, 2010……………………… 40 5 LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Khi nói đến sản xuất kinh doanh thì cho dù dưới hình thức kinh tế xã hội nào vấn đề được nêu ra trước tiên cũng là hiệu quả. Hiệu quả kinh doanh là mục tiêu phấn đấu của mọi nền sản xuất, là thước đo về mọi mặt của nền kinh tế quốc dân cũng như của từng đơn vị sản xuất. Lợi nhuận kinh doanh trong nền kinh tế thị trường là mục tiêu lớn nhất của mọi doanh nghiệp. Để đạt được điều đó mà vẫn đảm bảo chất lượng tốt, giá thành hợp lý, doanh nghiệp vững vàng trong cạnh tranh thì các doanh nghiệp phải không nừng nâng cao trình độ sản xuất kinh doanh. Trong nền kinh tế thị trường và nhất là trong xu thế hội nhập về kinh tế hiện nay, sự cạnh tranh diễn ra rất gay gắt. Các doanh nghiệp muốn tồn tại, đứng vững trên thị trường, muốn sản phẩm của mình có thể cạnh tranh được với sản phẩm của các doanh nghiệp khác thì không còn cách nào khác là phải tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh sao cho có hiệu quả. Do vậy tìm ra các giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là vẫn đề đang được rất nhiều các doanh nghiệp quan tâm chú trọng. 6 Nắm bắt được tầm quan trọng của hiệu quả trong sản xuất kinh doanh, em đã chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty cổ phần điện máy R.E.E”. Với mong muốn học hỏi và trao đổi, đề tài được thực hiện nhằm tìm hiểu thực tế, phân tích các chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty. Qua phân tích có thể thấy được những mặt tốt và những mặt còn hạn chế của công ty. Từ đó cũng rút ra được những kinh nghiệm cho bản thân. Đồng thời giúp tổ chức nhận thức rõ vai trò của việc đưa ra các biện pháp, các chiến lược đối với hiệu quả trong sản xuất kinh doanh. 2 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần điện máy R.E.E. 3 Mục tiêu của đề tài Trên cơ sở phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty từ đó đề ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu quả trong sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần điện máy R.E.E. 4 Phương pháp nghiên cứu đề tài Đề tài sử dụng các phương pháp như: Phương pháp thực địa: phân tích hoạt động kinh doanh của công ty, xem xét cách thức tổ chức trong Công ty,tìm hiểu quá trình sản xuất của công ty… Phương pháp bàn giấy: thu thập thông tin từ sách báo, chứng từ của công ty,để xem xét, phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Phương pháp tổng hợp: đây là phương pháp tổng hợp từ 2 phương pháp trên, từ đó nhận xét, phân tích các nguyên nhân và đưa ra các biện pháp giải quyết. 5 Bố cục đề tài Ngoài những phần đã nêu trên nội dung khóa luận tốt nghiệp này gồm có: Chương 1: “Thị trường điện lạnh của công ty và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty”, cụ thể là tìm hiểu vai trò, thực trạng năng 7 lực sản xuất của công ty và tìm hiều các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Chương 2: “Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh tại Công ty cổ phần điện máy R.E.E”. Qua chương này sẽ giới thiệu về quá trình hình thành và phát triển của Công ty, nhiệm vụ và chức năng, khách hàng của Công ty, sản phẩm, thị trường, phân tích tình hình sử dụng lao động, tài sản, tình hình sản xuất, các họat động Marketing, cũng như phân tích tình hình họat động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây. Từ đó rút ra được những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa đối với Công ty. Chương 3: “ Các biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cho Công ty cổ phần điện máy R.E.E”. Từ việc rút ra nhận xét về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, đe dọa đối với Công ty ở chương 2 và các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt dộng kinh doanh của công ty ở chương 1 ta đưa ra các biện pháp nhằm hạn chế các điểm yếu, đối phó với những đe dọa và đưa ra các kiến nghị với các phòng ban, với Công ty và các cơ quan hữu trách. Danh mục tài liệu tham khảo Những giáo trình và các webside đã tham khảo Phụ lục Các báo cáo tài chính của công ty cổ phần điện máy R.E.E 8 Chương 1: THỊ TRƯỜNG ĐIỆN LẠNH CỦA CÔNG TY VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1.1 Cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh 1.1.1 Định nghĩa Hiệu quả sản xuất kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhằm đạt kết quả cao nhất trong quá trình hoạt động SXKD với chi phí thấp nhất. Hiệu quả SXKD không chỉ là thước đo trình độ tổ chức quản lý kinh doanh mà còn là vấn đề sống còn của doanh nghiệp. 1.1.2 Phân loại hiệu quả sản xuất kinh doanh 1.1.2.1 Hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh doanh xã hội Hiệu quả kinh doanh cá biệt là hiệu quả SXKD thu được từ hoạt động SXKD của từng doanh nghiệp. Biểu hiện chung là lợi nhuận của doanh nghiệp. Hiệu quả kinh doanh xã hội là sự đóng góp của hoạt động SXKD trong lĩnh vực mà doanh nghiệp hoạt động vào việc phát triển sản xuất, đổi mới cơ cấu kinh tế, tăng NSLĐ, tăng thu cho ngân sách…. 1.1.2.2 Hiệu quả của chi phí bộ phận và chi phí tổng hợp Đánh giá hiệu quả SXKD của doanh nghiệp không những đánh giá hiệu quả tổng hợp của các loại chi phí trong sản xuất và ngoài sản xuất mà còn phải đánh giá hiệu quả của từng loại chi phí. Hiệu quả SXKD của doanh nghiệp nói chung đươc tạo thành trên cơ sở hiệu quả các loại chi phí cấu thành. 9 1.1.2.3 Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh Hiệu quả tuyệt đối là lượng hiệu quả được tính toán cho từng phương án cụ thể bằng cách xác định mức lợi ích thu được với lượng chi phí bỏ ra. Hiệu quả so sánh được xác định bằng cách so sánh các chỉ tiêu hiệu quả tuyệt đối của các phương án với nhau. Đó chính là mức chênh lệch về hiệu quả tuyệt đối của các phương án. 1.1.3 Cách xác định hiệu quả SXKD Hiệu quả SXKD được xác định bởi mối quan hệ tương quan giữa hai đại lượng là kết quả đạt được từ hoạt động kinh doanh (đầu ra) và chi phí bỏ ra để thực hiện các hoạt động kinh doanh đó (đầu vào). 1.1.3.1Theo dạng hiệu số Hiệu quả SXKD = Kết quả đầu ra - Chi phí đầu vào Trong đó: Kết quả đầu ra được đo bằng các chỉ tiêu khối lượng sản phẩm, dịch vụ (doanh thu, …) Chi phí đầu vào bao gồm: lao động, tư liệu lao động, đối tượng lao động và vốn kinh doanh…. 1.1.3.2 Theo dạng phân số Hiệu quả SXKD = Kết quả đầu ra / Chi phí đầu vào Công thức này phản ánh sức sản xuất của các chỉ tiêu phản ánh chi phí đầu vào. Với cách tính này sẽ khắc phục những tồn tại khi tính theo dạng hiệu số. Nó tạo điều kiện nghiên cứu hiệu quả SXKD một cách toàn diện. 1.1.4 Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh 10 [...]... trường điện lạnh của công ty cổ phần điện máy R.E.E và các yếu tố vĩ mô, vi mô ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần điện máy R.E.E 19 Chương 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY R.E.E 2.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty cổ phần điện máy R.E.E là một trong những công ty thành viên của công ty cổ phần điện lạnh REE Chính... lập từ 01/01/2006 ngành nghề kinh doanh chính cùa công ty là thiết kế sản xuất, kinh doanh, thương mại, xuất nhập khẩu, lắp đặt sửa chữa, máy điều hòa không khí, hàng gia dụng, tủ điện và sản phẩm cơ khí công nghiệp Tiền thân của công ty là sản xuất – kinh doanh sản phẩm Reetech thuộc công ty cổ phần cơ điện lạnh REE Công ty sở hữu thương hiệu Reetech – tự hào là thương hiệu máy điều hòa không khí và... thống máy lạnh, máy điều hòa Quy trình công nghệ sản xuất được chuyên môn hóa từng khâu, từng giai đoạn, chia trách nhiệm rõ ràng…Dưới đây chỉ là quy trình sản xuất một phần trong hệ thống sản xuất máy điều hòa nhiệt độ là quy trình sản xuất dàn lạnh 34 Sơ đồ 2.8 Quy trình công nghệ sản xuất (Nguồn: Phòng kỹ thuật và nhà công ty cổ phần điện máy R.E.E) 35 Bộ phận sản xuất trực tiếp của Công ty chính... động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 1.3.1.3 Yếu tố kinh tế Các yếu tố chính ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần điện máy R.E.E bao gồm: - Tỷ lệ lãi suất:tỷ lệ lãi suất cho vay hiện nay rất cao( khoảng 21%) nên công ty phải tính toán thật kỹ và thận trọng khi sử dụng vốn vay để sản xuất kinh doanh Trong năm 2008 các ngân hàng đồng loạt giảm lãi suất cho vay nên doanh. .. của công ty 2.2.2.1 Tổ chức kinh doanh dịch vụ trên các lĩnh vực kinh tế xã hội, bao gồm Sản xuất, lắp đặt, thiết kế, sữa chữa các mặt hàng về ngành điện, điện tử, cơ khí và điện lạnh đối với mọi thành phần kinh tế và khách hàng trong và ngoài nước 22 Thực hiện, tổ chức sản xuất, gia công, kinh doanh thương mại xuất nhập khẩu trực tiếp và xuất nhập khẩu ủy thác các thiết bị phục vụ sản xuất cơ điện. .. vụ và lòng tin cho khách hàng Với hệ thống quản lý tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 Văn phòng và các chi nhánh: • Tên công ty : Công ty Cổ Phần Điện Máy R.E.E • Tên giao dịch: R.E.E Electric Appliances Joint Stock Company • Hình thức: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên • Chủ sở hữu: Công ty Cổ Phần Điện Lạnh REE • Giám đốc : Ông Trần Trọng Quý • Giấy CN ĐKKD số: 4104000145 ngày 12/12/2005 Địa chỉ :... Hồ Chí Minh và cả nước nên hoạt động sao cho mang lại hiệu quả về kinh tế cũng như xã hội cao nhất Thực hiện nghĩa vụ nép ngân sách nhà nước, góp phần gia tăng thu nhập quốc dân, tích lũy và tái đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh, ổn định và nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên trong công ty Cuối cùng là đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của công ty theo hướng chỉ đạo của Nhà nước Là nhà chuyên nghiệp... sản xuất hàng cơ điện lạnh Có thể tóm tắt các hoạt động kinh doanh: • Sản xuất, lắp ráp, thiết kế, lắp đặt, sửa chữa và các dịch vụ về ngành điện, điện tử, cơ khí và điện lạnh – Kinh doanh thương mại, xuất nhập khẩu các hàng tư liệu sản xuất, tiêu dùng của ngành cơ điện lạnh • Mua bán và dịch vụ bảo trì máy móc cơ giới • Đại lý ký gởi hàng hoá • Xây dựng dân dụng và công nghiệp – kinh doanh nhà ở • Cho... sách đổi mới của Nhà nước Là doanh nghiệp đầu tiên tiến hành cổ phần hóa vào năm 1993, Công ty cũng là một trong hai doanh nghiệp đầu tiên niêm yết cổ phiếu tại Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 7 năm 2000 Tại thời điểm niêm yết, vốn điều lệ của Công ty là 150 tỷ đồng 2.5 Cơ cấu tổ chức của công ty Hệ thống bộ máy nhân sự của R.E.E Corp là một bộ máy hoàn hảo thống nhất và... (Nguồn: Báo cáo trong Đại hội Cổ Đông thường niên ngày 27/03/2010) Bảng 2.6 Công suất và hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị trong công ty Đơn vị tính: số lượng máy: cái, công suất: tấn/năm, hiệu suất: % Loại máy Số lượng Công suất Công suất Hiệu thiết kế/ năm tế/ suất năm 31 thực (%) Máy hút chân không 20 5 triệu tấn 5 triệu tấn 100 Máy hút bụi và nước 2 9.1 triệu tấn 9 triệu tấn 99 Máy nạp ga dạng trạm FELIX . Công ty từ đó đề ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu quả trong sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần điện máy R. E. E. 4 Phương pháp. động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần điện máy R. E. E 19 Chương 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY R. E. E 2.1