Báo cáo thực tập tổng hợp Mục lục Mục lục 1 Lời mở đầu 2 I. Sự hình thành và phát triển chi nhánh 3 1. Vài nét về chi nhánh 3 2. Nhiệm vụ của chi nhánh Thành Phố Hà Nội trong từng giai đoạn 3 II. Đặc điểm cơ cấu tổ chức và quản lý 6 1. Cơ cấu tổ chức của NHCT Việt Nam 6 2. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban 8 III. Kết quả hoạt dộng kinh doanh 19 1. Đặc điểm các hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT Thành Phố Hà Nội 19 2. Tình hình huy động vốn 20 3. Tình hình sử dụng vốn 20 Kết luận 22 SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 Báo cáo thực tập tổng hợp Lời mở đầu. Với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế hiện nay thì với mọi doanh nghiệp việc hoàn thành được mục tiêu kinh doanh đặt ra là một thành công lớn của cả một tập thể. Cũng không ngoài mong muốn nhằm đạt được lợi nhuận tối đa và góp phần vào việc thúc đẩy nền kinh tế nước nhà Ngân hàng Công thương Việt Nam chi nhánh Thành Phố Hà Nội cũng cố gắng hoàn thành tốt kế hoạch dược giao của mình. Chi nhánh Ngân hàng công thương Thành Phố Hà Nội là chi nhánh cấp một của Ngân hàng Công thương Việt Nam.Qua việc nghiên cứu kết cấu của phần thực tập tổng hợp gồm có 3 phần: Phần I: Sự hình thành và phát triển chi nhánh. Phần II: Đặc điểm cơ cấu tổ chức và quản lý. Phần III: Kết quả hoạt động kinh doanh. SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 2 Báo cáo thực tập tổng hợp I. Sự hình thành và phát triển chi nhánh. 1. Vài nét về chi nhánh. Ngân hàng công thương Việt Nam( NHCT VN) là một ngân hàng thương mại quốc doanh hàng đầu trong hệ thống ngân hàng nhà nước được hình thành từ Vụ tín dụng công nghiệp và Vụ tín dụng thương nghiệp của ngân hàng nhà nước trung ương, các phòng tín dụng công nghiệp và các chi nhánh ngân hàng công thương tỉnh, thành phố, quận, thị xã. Ngân hàng công thương bắt đầu hoạt động từ tháng 07/1987 theo nghị định số 53/HDDBT ngày 26/03/1988 về việc tổ chức lại bộ máy ngân hàng nhà nước và quyết định sôd 402/HĐBT ngày 14/11/1990 của chủ tịch HDDBT, Ngân hàng Thương mại Quốc doanh Công thương Việt Nam ra đời (Industrial & commercial Bank of Vietnam_ICBV) gọi tắt là Vietinbank. Từ đó NHCT VN trở thành ngân hàng nhà nước là một trong bốn ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam hiện nay với trên 11500 cán bộ công nhân viên… Ngân hàng Công thương chi nhánh Thành Phố Hà Nội (NHCT CN TP HN) là một Ngân hàng thương mại, trực thuộc NHCT Việt Nam, được thành lập vào tháng 12/1998 có trụ sở hiện nay tại 34 Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội. Chi nhánh NHCT CN TP HN là ngân hàng cấp I,thành lập từ năm 1998 đến nay, là một Ngân hàng có tiến độ phát triển nhanh và toàn diện, với quy mô đầy đủ các phòng ban chức năng theo quy định của NHCT Việt Nam. Đây là bước đầu cho chi nhánh phát triển. Hiện nay cùng với sự phát triển của hệ thống NHTM, có thể nói là rất nổi bật, luôn đổi mới và trở thành trung tâm thực sự của nền kinh tế, chi nhánh thành phố Hà Nội đã và đang tìm ra hướng đi thích hợp cho riêng mình. Hướng đi đó trước hết phải đảm bảo hai yếu tố: an toàn và lợi nhuận hợp lý đi đôi với việc góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế. 2. Nhiệm vụ của chi nhánh Thành Phố Hà Nội trong từng giai đoạn. Năm 2009: chi nhánh Thành Phố Hà Nội đã tự cân đối được vốn kinh doanh nâng cao chất lượng tín dụng đảm bảo đầu tư an toàn hiệu quả, phát triển đa dạng dịch vụ ngân hàng và có được chất lượng dịch vụ cao nhằm thỏa mãn khách hàng mang đến sự an toàn và tin tưởng tuyệt đối từ khách hàng. Năm 2010: chi nhánh tiếp tục tự cân đối được vốn kinh doanh phấn đấu nguồn vốn tăng trưởng 10% so với năm 2009, tiếp tục nâng cao chất lượng tín dụng, đảm bảo đầu tư an toàn hiệu quả và phát triển đa dạng dịch vu ngân hàng. SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 3 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.1. Công tác huy động vốn. Tiếp tục đẩy mạnh công tác huy động vốn, tăng cường công tác tiếp thị như phát tờ rơi, tuyên truyền phát thanh qua đàì, báo…Tìm kiếm các khách hàng trên dịa bàn có tiềm năng về vốn, có nguồn tiền gửi lớn, tích cực khai thác các nguồn tiền gửi của các tổ chức kinh tế - xã hội, thông qua việc mở rộng quan hệ thanh toán và các tiện ích ngân hàng, trang thủ nguồn vốn trong thanh toán, nguồn vốn có lãi suất thấp để tạo lợi thế và khả năng cạnh tranh với các hệ thống ngân hàng khác. Từ đó duy trì được lượng khách hàng hiện tại và dần mở rộng thị trường hơn nũa. Cũng cố khách hàng truyền thống, thu hút khách hàng mới bằng các chính sách chăn sóc khách hàng. Tích cực khai thác tăng nguồn tiền gửi dân cư, gắn kết các hoạt động nghiệp vụ, dịch vụ ngân hàng với quản lý và khai thác vốn của mọi đối tượng khách hàng.Đổi mới cải tiến chất lượng dịch vụ, thủ tục giao dịch và phong cách phục vụ. Thực hiện khuyến khích khen thưởng kịp thời cho các đơn vị, tổ chức, cá nhân trong và ngoài nghành có đóng góp vào công tác huy động tiền gửi với lãi suất hợp lý và hiệu quả. Áp dụng mức lãi suất linh hoạt trong giới hạn cho phép của NHCT Việt Nam đối với các khách hàng có số dư tiền gửi lớn. Bố trí các bàn thu di động tại các điểm có ngồn thu ( Các điểm đền bù, giải phóng mặt bằng, tiền bán hàng….), thực hiện thu tiền tại nhà trong trường hợp khách hàng có số tiền gửi lớn. Mở rộng mạng lưới huy động vốn, nâng cấp các quỹ tiết kiệm để phù hợp với tình hình phát triển của chi nhánh. 2.2. Công tác đầu tư tín dụng. Tiếp tục củng cố và nâng cao chất lượng tín dụng. Nâng cao chất lượng thẩm định cho vay, thực hiện nghiêm túc cơ chế tín dụng của ngân hàng Công thương Vietj Nam, đặc biệt chú trọng các khâu thủ tục hồ sơ, quy trình cấp tín dụng, quản lý tín dụng, kiểm tra kiểm soát tiền vay. Rà soát đánh giá phân loại khách hàng , tập trung vốn đầu tư cho các khách hàng có tiềm lực tài chính, kinh doanh có hiệu quả đồng thời cương quyết giảm dư nợ đối với khách hàng kinh doanh không hiệu quả, thua lỗ tránh dẫn đến tình trang nợ xấu Đổi mới cơ cấu tín dụng theo hướng: tăng tỷ trọng cho vay có bảo đảm bằng tài sản (tài sản bảo đảm phải có tính thanh khoản cao). Đẩy mạnh cho vay bằng ngoại tệ nhằm khai thác tối đa nguồn vốn ngoại tệ tại chỗ. Mở rộng cho vay đối với SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 4 Báo cáo thực tập tổng hợp khu vực kinh tế ngoài quốc doanh. Chú trọng đầu tư các đơn vị sản xuất hàng xuất khẩu để tạo nguồn ngoại tệ. Xây dựng lực lượng khách hàng chiến lược, có chính sách, cơ chế thích hợp đối với khách hàng có tiềm lực tài chính tốt, sản xuất kinh doanh có hiệu quả, có tín nhiệm đối với ngân hàng. Đồng thời cho vay theo nguyên tắc thị trường và thương mại, cho vay và đầu tư phải đảm bảo chất lượng, hiệu quả, bền vững. Thường xuyên tổ chức các lớp học tập nâng cao trình độ cho cán bộ tín dụng. Nâng cao vai trò, trách nhiệm của từng cán bộ tín dụng đối với quá trình đầu tư tín dụng. Tập trung chỉ đạo bằng mọi biện pháp thu hồi nợ xấu qua hạn, nợ gia hạn, nợ ngoại bảng. Giao chi tiêu cụ thể thu hồi nợ xấu cho từng cán bộ tín dụng và có kiểm điểm đánh giá hàng tháng, hàng quý. 2.3. Về phát triển dịch vụ. Tiếp tục phát triển các dịch vụ như chuyển tiền, thu đổi ngoại tệ, thanh toán séc du lịch, chi trả kiều hối…đến tất cả các quỹ tiết kiệm và điểm giao dịch của chi nhánh. Mở thêm các đại lý thu đổi ngoại tệ. Đẩy mạnh công tác tiếp thị khách hàng đến giao dịch tại chi nhánh nhằm tăng số lượng tài khoản khách hàng giao dịch thanh toán qua ngân hàng, đây là nền tảng cho việc phát triển dịch vụ ngân hàng, tăng thu dịch vu phí. Thành lập tổ thẻ nhằm phát triển dịch vụ thẻ tại chi nhánh theo định hướng của NHCT Việt Nam. Trong năm 2010, phấn đấu tăng tối đa số lượng thẻ ATM để hoàn thành mục tiêu đã đề ra. 2.4. Các công tác khác. Tổ chức tốt công tác hạch toán kế toán, mở rộng các hoạt động dịch vụ thanh toán. Phát triển tốt hoạt động kinh doanh đối ngoại, tìm kiếm và chú trọng khai thác các khách hàng xuất khẩu, mở rộng mạng lưới thu đổi ngoại tệ. Tăng cường thu chi tiền mặt, đảm bảo tuyệt đối an toàn cho kho quỹ, đảm bảo thu nhanh đủ chi, không để khách hàng khiếu lại gây ảnh hưởng đến hình ảnh của ngân hàng. Phối hợp chặt chẽ giữa các tổ chức Đảng, công đoàn, đoàn thanh niên động viên toàn thể cán bộ công nhân viên thực hiện tốt quy chế dân chủ từ cơ sở tăng cường công tác thực hành tiết kiệm, chống lãng phí. SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 5 Báo cáo thực tập tổng hợp II. Đặc điểm cơ cấu tổ chức và quản lý. 1. Cơ cấu tổ chức của NHCT Việt Nam. Sơ đồ 1: Hệ thống tổ chức của Ngân hàng Công thương Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức bộ máy và điều hành của Trụ sở chính SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 Trụ sở chính Sở giao dịch Chi nhánh cấp 1 Đơn vị sự nghiệp Văn phòng đại diện Quĩ tiết kiệm Chi nhánh cấp 2 Phòng giao dịch Quĩ tiết kiệm Phòng giao dịch Quĩ tiết kiệm Công ty trực thuộc Chi nhánh phụ thuộc Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Bộ máy giúp việc Ban kiểm soát Phó Tổng giám đốc Kế toán trưởng Hệ thống kiểm tra kiểm soát nôi bộ Các phòng ban chuyên môn nghiệp vụ 6 Phòng giao dịch Báo cáo thực tập tổng hợp Sơ đồ 3: Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Sở giao dịch, Chi nhánh cấp 1, Chi nhánh cấp 2 Bộ máy quản lý của chi nhánh NHCT chi nhánh Thành Phố Hà Nội được thiết lập theo mô hình trực tuyến chức năng. Theo cơ cấu này cơ quan chức năng không có quyền ra lệnh trực tiếp cho các phòng ban chức năng khác. Các bộ phận chức năng chỉ tham mưu tư vấn giúp ban giám đốc khi ra quyết định hoặc góp ý kiến để tìm ra những giải pháp tối ưu cho những vấn đề phức tạp. Thực hiện quản lý theo mô hình trực tuyến chức năng sẽ đẩy việc chuyên môn hóa và các bộ phận chức năng phải tham mưu cho toan bộ hệ thống trực tuyến chứ không riêng với cấp quản trị mà mình trực thuộc. Do đó các bộ phận của chi nhánh phải quan tâm đến những hoạt động của các bộ phân khác làm cho việc đào tạo sủ dụng con người có hiệu quả hơn. SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 Giám đốc Phó giám đốc Các phần chuyên môn nghiệp vụ Phòng giao dịch Tổ kiểm tra nội bộ 7 Trưởng phòng Kế toán Quĩ tiết kiệm Báo cáo thực tập tổng hợp 2. Chức năng nhiệm vụ các phòng ban. 2.1. Phòng khách hàng 1 ( Doanh nghiệp lớn) - Chức năng: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp lớn, để khai thác vốn bằng VND & ngoại tệ. Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của ngân hàng Công thương VIệt Nam( NHCT VN). Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp lớn. - Nhiệm vụ : + Khai thác nguồn vốn bằng VND & ngoại tệ từ khách hàng là các doanh nghiệp lớn. + Thực hiện tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của NHCT Việt Nam: Tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, thanh toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hang điện tử…. + Thẩm định, xác định, quản lý các giới hạn tín dụng cho các khách hàng có nhu cầu giao dịch về tín dụng và tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền quyết định theo quy định của NHCT VN. + Thực hiện nghiệp vụ tín dụng và xử lý giao dịch: Nhận và xử lý đề nghị vay vốn,bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác. Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh các hình thức cấp tín dụng khác. Giám sát chặt chẽ trong và sau khi cấp các khoản tín dụng. Theo dõi quản lý các khoản cho vay bắt buộc. Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay này. + Quản lý các khoản tín dụng đã được cấp, quản lý tài sản đảm bảo theo đúng quy định của NHCT VN. + Thực hiện nhiệm vụ thành viên hội đồng tín dụng, Hội đồng miễn giảm lãi. + Cung cấp hồ sơ tài liệu , thông tin của khách hàng cho phòng quản lý rủi ro để thẩm định độc lập và tái thẩm định theo quy định. + Cập nhật, phân tích thường xuyên hoat động kinh tế, khả năng tài chính của khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng. + Thực hiên phân loại nợ cho từng khách hàng theo quy định hiện hành, chuyển kết quả phân loại nợ cho phòng Quản lý rủi ro để tính toán trích lập dự phòng rủi ro. SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 8 Báo cáo thực tập tổng hợp + Lưu trữ hồ sơ số liệu, lam báo cáo, tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng. 2.2. Phòng khách hàng 2 (Doanh nghiệp vừa và nhỏ) - Chức năng: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ để khai thác vốn bằng VND & ngoại tệ. Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phảm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCT VN. Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. - Nhiệm vụ: + Khai thác nguồn vốn bằng ngoại tệ và VND từ khách hàng. + Thực hiện tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của NHCT Việt Nam: Tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, thanh toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hang điện tử… + Thẩm định, xác định, quản lý các giới hạn tín dụng cho các khách hàng có nhu cầu giao dịch về tín dụng và tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền quyết định theo quy định của NHCT VN. + Thực hiện nghiệp vụ tín dụng và xử lý giao dịch: Nhận và xử lý đề nghị vay vốn,bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác. Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh các hình thức cấp tín dụng khác. Giám sát chặt chẽ trong và sau khi cấp các khoản tín dụng. Theo dõi quản lý các khoản cho vay bắt buộc. Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay này. + Quản lý các khoản tín dụng đã được cấp, quản lý tài sản đảm bảo theo đúng quy định của NHCT VN. + Thực hiện nhiệm vụ thành viên hội đồng tín dụng, Hội đồng miễn giảm lãi. + Cung cấp hồ sơ tài liệu , thông tin của khách hàng cho phòng quản lý rủi ro để thẩm định độc lập và tái thẩm định theo quy định. + Cập nhật, phân tích thường xuyên hoat động kinh tế, khả năng tài chính của khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng. SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 9 Báo cáo thực tập tổng hợp + Thực hiên phân loại nợ cho từng khách hàng theo quy định hiện hành, chuyển kết quả phân loại nợ cho phòng Quản lý rủi ro để tính toán trích lập dự phòng rủi ro. + Lưu trữ hồ sơ số liệu, lam báo cáo, tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng. + Làm công tác khi được giám đốc giao. 2.3. Phòng khách hàng cá nhân. - Chức năng: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các cá nhân, để khai thác vốn bằng VND & ngoại tệ. Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của ngân hàng Công thương VIệt Nam( NHCT VN). Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các cá nhân. - Nhiệm vụ: + Khai thác nguồn vốn bằng ngoại tệ và VND từ khách hàng. + Thực hiện tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của NHCT Việt Nam: Tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, thanh toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hang điện tử… + Thẩm định, xác định, quản lý các giới hạn tín dụng cho các khách hàng có nhu cầu giao dịch về tín dụng và tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền quyết định theo quy định của NHCT VN. + Thực hiện nghiệp vụ tín dụng và xử lý giao dịch: Nhận và xử lý đề nghị vay vốn,bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác. Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh các hình thức cấp tín dụng khác. Giám sát chặt chẽ trong và sau khi cấp các khoản tín dụng. Theo dõi quản lý các khoản cho vay bắt buộc. Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay này. + Quản lý các khoản tín dụng đã được cấp, quản lý tài sản đảm bảo theo đúng quy định của NHCT VN. + Thực hiện nhiệm vụ thành viên hội đồng tín dụng, Hội đồng miễn giảm lãi. SV: Đoàn Công Danh Lớp: QTNL 48 10 [...]... hiện các loại báo cáo định kỳ đột xuất theo quy định + Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao III Kết quả hoạt dộng kinh doanh 1 Đặc điểm các hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT Thành Phố Hà Nội 1.1 Hoạt động huy động vốn Đối với bất kì ngân hàng nào vấn đề tạo vốn luôn chi m một vị trí hết sức quan trọng vì nó là tiền đề cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng cũng như việc mở rộng quy mô hoạt. .. mô hoạt động Nếu thu hút được nguồn vốn đầu tư vào sẽ tạo thuận lợi cho các hoạt động sử dụng vốn tín dụng tăng thêm lợi nhuận cho ngân hàng Nhận thức được điều này chi nhánh NHCT Thành Phố Hà Nội đã có những phương thức hợp lý để huy động vốn từ các thành phần kinh tế để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của mình Ngân hàng đã mở rộng mạng lưới các quỹ tiết kiệm, các phòng giao dịch có thể huy động được... chi nhánh 2.11 PHÒNG TỔNG HỢP - Chức năng: Phòng tổng hợp là phòng nghiệp vụ tham mưu cho Giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, thực hiện báo cáo hoạt động hàng năm của chi nhánh - Nhiệm vụ: + Dự kiến kế hoạch kinh doanh, phân tích tài chính, phân tích đánh giá tổng hợp báo cáo tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh của chi nhánh. .. hoạt động của hệ thống tại chi nhánh + Thực hiện triển khai các hệ thống, chương trình phần mềm mới, các phiên bản cập nhật mới từ phía NHCT VN triển khai cho chi nhánh + Lập, gửi các báo cáo bằng file theo quy định hiện hành của NHCT VN, NHNN + Làm đầu mối về mặt công nghệ thông tin giữa chi nhánh với NHCT VN Thao tác vận hành các chương trình phần mềm trong hệ thống thông tin, điện toán của chi nhánh, ... định + Phối hợp với các phòng có liên quan phân tích đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh để trình Ban lãnh đạo chi nhánh quyết định mức trích lập Quỹ dự phòng rủi ro theo các hướng dẫn của NHCT VN + Phối hợp với phòng tổ chức hành chính, xây dựng nội quy quản lý, sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh + Thực hiện lưu giữ chứng từ, số liệu, làm báo cáo theo quy định của nhà nước và NHCT. .. vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh Thực hiện theo dõi bảo dưỡng, sữa chữa tài sản, công cụ lao động theo ủy quyền + Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, nâng cấp và sửa chữa nhà làm việc, QTK, Điểm giao dịch đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh và quy chế quản lý đầu tư xây dựng cơ bản của Nhà nước và NHCT VN + Quản lý và sử dụng xe ô tô, sử dụng điện, điện thoại và các trang thiết bị của chi nhánh. .. nhánh là đầu tư cho thành phần kinh tế ngoài quốc doanh, thực hiên cho vay đối cới các đơn vị xuất nhập khẩu, bảo lãnh… SV: Đoàn Công Danh 21 Lớp: QTNL 48 Báo cáo thực tập tổng hợp Kết luận Tóm lại với vị trí là một trong những chi nhánh hàng đầu của hệ thống Ngân hàng Công thương Việt Nam, chi nhánh Thành Phố Hà Nội tiếp tục phát huy truyền thống thực hiên tốt các mục tiêu kinh doanh đã đề ra,tiếp... định của NHNN và NHCT VN + Thực hiện ứng tiền và thu tiền cho các quỹ tiết kiệm, các điểm giao dịch trong và ngoài quầy ATM theo ủy quyền kịp thời chính xác + Thu chi tiền mặt, giao dịch có giá trị lớn, thu chi lưu động tại các doanh nghiệp, khách hàng + Phối hợp với Phòng kế toán, Tổ chức hành chính thực hiện điều chuyển tiền giữa quỹ nghiệp vụ của Chi nhánh với NHNN, các NHCT VN trên địa bàn, các. .. tạo tại chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của Nhà nước và quy đinh của NHCT VN Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ, an ninh an toàn chi nhánh - Nhiệm vụ: + Thực hiện quy định của Nhà nước và của NHCT VN có liên quan đến chính sách cán bộ về tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế… + Thực hiện quản lý lao động, tuyển... định hiện hành SV: Đoàn Công Danh 13 Lớp: QTNL 48 Báo cáo thực tập tổng hợp + Lập kế hoạch mua sắm tài sản, trang thiết bị làm việc, kế hoạch chi tiêu nội bộ bảo đảm hoạt động kinh doanh của chi nhánh trình Giám đốc chi nhánh quyết định + Phối hợp với các phòng liên quan tham mưu cho Giám đốc về kế hoạch và thực hiện quỹ tiền lương quý, năm, chi các quỹ theo quy định của Nhà nước và Ngân hàng công . các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao. III. Kết quả hoạt dộng kinh doanh. 1. Đặc điểm các hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT Thành Phố Hà Nội. 1.1. Hoạt. triển kinh tế. 2. Nhiệm vụ của chi nhánh Thành Phố Hà Nội trong từng giai đoạn. Năm 2009: chi nhánh Thành Phố Hà Nội đã tự cân đối được vốn kinh doanh nâng