Đang tải... (xem toàn văn)
Trong nền kinh tế thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là khâu cuối cùng của
Lời Mở Đầu Trong kinh tế thị trờng tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng trình kinh doanh doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm cầu nối sản xuất tiêu dùng, khâu cuối hoạt động sản xuất khâu trình tái sản xuất doanh nghiệp Ta thấy tiêu dùng sản xuất Quá trình sản xuất kinh tế thị trờng phải vào việc có tiêu thụ dợc sản phẩm hay không Hoạt động tiêu thụ sản phẩm trình chuyển hoá từ hàng sang tiền nhằm thực việc đánh giá giá trị hàng hoá sản phẩm kinh doanh doanh nghiệp Mục tiêu hàng đầu mà doanh nghiệp theo đuổi lợi nhuận Vấn đề đặt làm để doanh nghiệp hoạt động thành công làm ăn có lÃi điều kiện môi trờng cạnh tranh gay gắt, tài nguyên khan nh Điều hoàn toàn phụ thuộc vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, doanh nghiệp có tiêu thụ đợc sản phẩm thu hồi đợc vốn, thu đợc lợi nhuận Doanh nghiệp lại sử dụng vốn lợi nhuận thu đợc để tái sản xuất kinh doanh, chi trả cho lơng chi phí khác Ngợc lại, không tiêu thụ đợc, sản phẩm doanh nghiệp bị ứ đọng, doanh nghiệp không thu đợc vốn, lợi nhuận, hoạt động tái sản xuất kinh doanh không đợc thực dẫn đến thua lỗ phá sản Hiện nay, hầu hết doanh nghiệp nớc ta cha trọng quan tâm mức công tác tiêu thụ sản phẩm, việc tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều khó khăn Sản phẩm tiêu thụ chậm, hàng năm lợng tồn kho nhiều,vốn không thu hồi đợc Công ty Dợc Liệu Trung Ương I số Ngành Dợc Việt Nam nh nhiều nớc khác đứng trớc áp lực mạnh mẽ nạn thuốc nhập lậu, thuốc giả chất lợng trôi thị trờng, ngày có nhiều Công ty, Xí nghiệp nớc liên doanh đăng ký kinh doanh Dợc Việt Nam dẫn đến môi trờng cạnh tranh thị trờng thuốc diễn gay gắt Tình hình đòi hỏi Công ty Dợc Liệu Trung Ương I phải có sách, biện pháp phù hợp hiệu để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, để khẳng định vị Công ty thị trờng, để chiến thắng cạnh tranh, đa Công ty ngày phát triển lớn mạnh, xứng đáng chim đầu đàn ngành Dợc Việt Nam Với ý nghĩa khoa học thực tiễn đó, trình thực tập Công ty Dợc Liệu Trung Ương I, em đà sâu nghiên cứu chọn đề tài Lận văn tốt nghiệp là: Một số giải pháp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I *Mục đích nghiên cứu: - Khảo sát thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm kết thực hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I - Trên sở phân tích thực trạng rút tồn nguyên nhân, kiến nghị số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty *Đối tợng phạm vi nghiên cứu: Luận văn chủ yếu tập trung nghiên cứu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I Tác giả đứng góc độ cuả doanh nghiệp phân tích, luận giải đề xuất giải pháp, ý kiến nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty *Những đóng góp Luận văn: + Khái quát chung thực trạng ngành dợc Phân tích môi trờng kinh doanh tác động tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp + Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp + Vận dụng lý thuyết chiến lợc tiêu thụ để xác định mục tiêu cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty + Kiến nghị, đề xuÊt mét sè ý kiÕn nh»m ®Èy nhanh tèc ®é tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I *Kết cấu Luận văn: Luận văn gồm phần chính: Phần I: Thực trạng ngành Dợc Việt Nam Những hội thách thức Công ty Dợc Liệu Trung Ương I Phần II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I Phần III: Một số giải pháp chủ yếu để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I thời gian tới Trong trình thực chuyên đề tốt nghiệp mình, em nhận đợc bảo giúp đỡ tận tình thầy giáo Thạc sĩ Nguyễn Mạnh Quân cô giáo Thạc sĩ Hoàng Thuý Nga trình em hoàn thành đề tài Bên cạnh em đợc cán lÃnh đạo công ty, cán phòng ban chức năng, đặc biệt cô, chú, anh phòng kinh doanh nhập đà giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho em trình em thực tập cung cấp tài liệu để em hoàn thành viết Em xin chân thành cảm ơn ! Phần I Ngành Dợc Việt Nam thực trạng, hội thách thức Công ty Dợc liệu trung ơng I I Tính chất, đặc điểm ngành dợc thực trạng ngành Dợc 1.1 Tính chất đặc điểm ngành hàng dợc: Cũng nh tất hàng hoá khác, mặt hàng dợc đợc sản xuất, kinh doanh thị trờng chịu tác động quy luật thị trờng, có cạnh tranh gay gắt Thị trờng thuốc bắt đầu phát triển mạnh có đổi từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trờng, đặc biệt thập kỷ 90 Khi chuyển sang chế thị trờng, thị trêng dỵc xt hiƯn nhiỊu chđ thĨ cïng tham gia buôn bán kinh doanh làm cho cạnh tranh ngày mạnh mẽ gay gắt Tuy nhiên, ngành dợc ngành đặc biệt, có đặc điểm riêng đặc trng ngành khác xa với hàng hoá khác * Có liên quan trực tiếp sức khoẻ thể lực ngời dân Đây khác biệt mặt hàng Dợc so với loại hàng hoá khác Thuốc đóng vai trß quan träng cc sèng cđa ngêi Cïng với phát triển ngời gia tăng bệnh tật nhu cầu chăm sóc bảo vệ sức khỏe gia tăng Thuốc đời nhằm bảo vệ sức khoẻ cho ngời, đẩy lùi chiến thắng loại bệnh Trên thực tế nớc giới tuổi thọ ngời ngày gia tăng, tỷ lệ tử vong sơ sinh ngày giảm, số ngời chết bệnh tật giảm nhiều, trí tuệ ngời, suất lao động tăng nhanh nhờ vào vai trò thuốc Chính mà việc đảm bảo cho hoạt động kinh doanh mặt hàng có ý nghĩa quan trọng hết Chỉ đơn vị nhà nứoc đợc phép sản xuất kinh doanh Nếu nh hàng hoá khác việc làm hàng giả không đáp ứng đợc nhu cầu ngời tiêu dùng mặt hàng dợc để lại hậu nghiêm trọng đối vớí ngời tiêu dùng Thuốc không chữa khỏi bệnh làm hại đến sức khoẻ chí dẫn tới tử vong Vì tính chất đặc trng mà việc kinh doanh ngành hàng dợc đòi hỏi phải tuân thủ quy định ngặt nghèo chịu quản lý chặt chẽ nhà nớc * Sản phẩm ngành dợc đợc sử dụng cách đặc biệt theo định bác sĩ phân phối thuốc Dợc sĩ nhằm bảo vệ tin tởng ngời tiêu dùng loại thuốc Vì vậy, trình hoạch định marketing tiếp thị, quảng cáo để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm vai trò tiếp cận ngời tiêu dùng ngời có chuyên môn thuốc đóng vai trò quan trọng * Sản phẩm ngành dợc có quy định chặt chẽ thời gian sử dụng, số lợng sử dụng nên trình sản xuất mặt hàng Dợc cần phải đảm bảo tÝnh thêi h¹n sư dơng cđa tõng lo¹i thc Trong khoảng thời gian thuốc phát huy tác dụng tốt nhất, thời hạn thuốc không tác dụng dễ gây nên phản ứng phụ * Nhu cầu rộng lớn tiềm Nhu cầu mặt hàng Dợc lớn có khả có mặt khắp nơi có dân c sinh sống ngời dân cần mong muốn có thuốc để chăm sóc bảo vệ sức khoẻ dù nhiều hay Với nhu cầu rộng rÃi nh việc sản xuất buôn bán kinh doanh mặt hàng thuốc mở rộng len lỏi đến tất nơi Thị trờng thuốc phát triển khắp nơi tuỳ phát triển mà thị trờng có đại lý, chi nhánh, cửa hàng lớn hay nhỏ Nhu cầu thuốc tăng lên với mức thu nhập dân trí ngời dân Tuỳ điều kiện kinh tế nhận thức ngời dân mà họ có nhu cầu thuốc khác Những ngời có mức thu nhập cao thờng mua loại thuốc đắt tiền họ có nhu cầu điều kiện khám bệnh cao Ngoài mặt hàng thiết yếu, ngời nghèo có thu nhập thấp mua đợc loại thuốc đắt tiền họ bỏ mặc số bệnh không chữa khả họ cần cho sức khoẻ Nhng có điều kiện họ sẵn sàng chi tiền mua thuốc chữa bệnh, khám bệnh Không ®óng víi ngêi nghÌo mµ nã ®óng víi mäi ngêi dân Họ có nhu cầu tiêu dùng loại thuốc tốt khả mình, điều cho thấy nhu cầu mặt hàng thuốc lớn không ngừng tăng lên Trình độ dân trí ngời dân ảnh hởng đến nhu cầu thuốc men họ, xuất phát từ nhận thức sức khoẻ bảo vệ sức khoẻ Có ngời có điều kiện nhng không quan tâm coi trọng bệnh nên nhu cầu mua thuốc chữa trị Ngợc lại, có ngời khó khăn nhng ý thức đợc bệnh họ nhiều cách cố gắng để chữa bệnh Trình độ dân trí ngày đợc nâng lên nhu cầu thuốc ngày cao Tóm lại với phát triển đất nớc, xà hội, điều kiện sống ngời dân đợc nâng lên, thu nhập cao hơn, dân trí cao nh nhu cầu bảo vệ sức khoẻ cao làm cho nhu cầu mặt hàng Dợc ngày tăng * Tỷ suất lợi nhuận cao Tỷ suất lợi nhuận cao đặc điểm quan trọng, ảnh hởng trực tiếp đến thu nhập ngời tham gia sản xuất, buôn bán, kinh doanh ngành hàng So với nhiều hàng hoá khác, sản phẩm ngành dợc có tỷ suất lợi nhuận cao tuỳ loại thuốc mà tỷ suất lợi nhuận khác nhau, có loại thuốc đắt tiền tỷ lệ lợi nhuận lớn Không nh hàng hoá khác, mặt hàng dợc đợc sản xuất với công nghệ kỹ thuật đại tinh vi Quá trình nghiên cứu sản xuất trình đòi hỏi nhiều công sức nghiên cứu tìm tòi Để sản phẩm dợc đời bán thị trờng đòi hỏi chi phí lớn cho đời Chính điều mà kinh doanh mặt hàng thuốc thờng đem lại lợi nhuận cao cho ngời kinh doanh Một khía cạnh khác, nh đà nói, thuốc loại hàng hoá đặc biệt, đặc biệt mà tỷ suất lợi nhuận kinh doanh cao Chẳng hạn, nhu cầu thuốc ngời vô hạn, có bệnh tật ngời phải cần đến thuốc, bệnh nhân mua thuốc thị trờng sẵn sàng mua giá để chữa khỏi bệnh ®ã chi tiỊn mua hµng cđa hä lµ rÊt nhiỊu Mặt khác, loại hàng hoá nhà nớc sản xuất kinh doanh (chỉ có doanh nghiệp nhà nớc) nên tính độc quyền kinh doanh tơng đối cao Một mức giá bán hoàn toàn không phụ thuộc nhiều vào chi phí sản xuất áp đặt mức giá tối u nhằm đạt lợi nhuận tối đa mặt hàng đợc xếp vào loại quan trọng Tỷ suất lợi nhuận phụ thuộc không nhỏ vào thị trờng khác lơng tâm ngời bán hàng họ bán hàng cho khách Tóm lại, ngành hàng dợc ngành đem lại tỷ suất lợi nhuận cao tính chất đặc biệt Có thể điều mà ngày thị trờng thuốc phát triển đến chóng mặt ngày có nhiều chủ thể tham gia vào sản xuất kinh doanh buôn bán thuốc * Vốn kinh doanh lớn Là ngành kinh doanh có tốc độ tăng trởng vào loại cao thị trờng, tốc dộ tiêu thụ ngày cao song ngành hàng dợc ngành đòi hỏi có vốn lớn kinh doanh Đối với công ty sản xuất kinh doanh ngành hàng Dợc, vốn yếu tố quan trọng tồn phát triển công ty Thuốc sản phẩm sản xuất tiêu dùng không phï hỵp víi BƯnh tËt xt hiƯn bÊt thêng xuất lúc, nơi Chỉ nhu cầu để chữa bệnh ngời sử dụng tiêu thụ thuốc Nhng công ty sản xuất kinh doanh lĩnh vực lại khác, công ty sản xuất không ngừng sản xuất để cung ứng thuốc thị trờng Khối lợng thuốc cung cấp liên tục lớn nhng tiêu thụ lúc mà thời gian dài, sản phẩm cha tiêu thụ đợc, công ty cha thu hồi đợc vốn mà hoạt động sản xuất kinh doanh phải tiếp tục diễn Nh để đảm bảo cho sản xuất kinh doanh, công ty phải cần khối lợng vốn lớn đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị đứt quÃng Đối với công ty kinh doanh thuốc đặc biệt công ty có xuất nhập thuốc với nớc Khối lợng thuốc nhập ngày lớn giá trị cao Để đáp ứng đợc trinh kinh doanh mình, công ty cần phải có số vốn lớn để nhập đủ hàng từ nớc Mặt khác, nh ta thấy ngành hàng dợc ngành có tỷ suất lợi nhuận cao có nhu cầu tiềm năng, thị trờng rộng lớn Điều định tới nhu cầu vốn hoạt động kinh doanh ngành Nói tóm lại, điều kiện doanh nghiệp hoạt động thị trờng Dợc vốn kinh doanh lớn, hay kinh doanh ngành hàng dợc đòi hỏi số vốn lớn 1.2 Thực trạng thị trờng dợc phẩm Việt Nam Thuốc loại hàng hoá đặc biệt, có liên quan đến tính mạng nhiều ngời Chính đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng thuốc nhân dân có vai trò quan trọng ®êi sèng Hay nãi mét c¸ch kh¸c, sù thõa thiÕu thuốc thị trờng vấn đề quan träng ®èi víi ®êi sèng cđa mét qc gia Trong thị trờng thuốc nào, thuốc chia làm hai loại: thuốc nội thuốc ngoại Hay nói cách khác, thuốc sản xuất nớc thuốc nhập từ nớc Trớc thời kỳ đổi (1986-1987), nh nhiều hàng hoá khác, thuốc chữa bệnh nằm tình trạng thiếu thốn số lợng chủng loại Sản xuất thuốc nớc khó khăn, chất lợng thuốc kể hình thức mẫu mà cha đạt yêu cầu tối thiểu, ngoại trừ loại thuốc ngoại nhập Tới nay, nớc đà có 17 doanh nghiệp quản lý, 12 doanh nghiệp địa phơng, doanh nghiệp ngành khác quản lý, xí nghiệp liên doanh, công ty cổ phần, công ty 100% vốn nớc 170 công ty TNHH, c¶ níc cã 244 doanh nghiƯp s¶n xt thc (1) Một số doanh nghiệp sản xuất nớc đà mạnh dạn đầu t chiều sâu, đổi thiết bị, cải tiến mẫu mÃ, nghiên cứu sản phẩm mới, đa dạng hoá sản phẩm Các đơn vị sản xuất hớng tới đạt tiêu chuẩn thực hành sản xuất tốt GMP (Good Manufacture Practice), đà có doanh nghiệp đợc công nhận đạt GMP Bên cạnh đó, số doanh nghiệp đà biết phát huy mạnh ngành Dợc nớc ta, nguồn dợc liệu đa dạng phong phú, từ sản xuất chế biến sản phẩm dợc liệu nh tinh dầu loại, long nhÃn, hoài sơn, ba kích có chất lợng cao, đợc sư dơng réng r·i níc Ngun Träng §Ơ - Nhìn lại công tác cung ứng thuốc 10 năm đổi vấn đề đặt cho công tác cung ứng thuốc thời gian tới-Tạp chí Dỵc häc sè 1-1999, tr7, tr ( 1() (2) phục vụ cho việc xuất Nhng phần lớn doanh nghiệp doanh nghiệp sản xuất thuốc trung ơng (trung ơng) nh xí nghiệp Dợc phẩm TWI, xí nghiệp Dợc phẩm TWII vài xí nghiệp dợc phẩm địa phơng nh công ty dợc phẩm Hậu Giang, công ty dợc phẩm Đồng Tháp với số vốn lớn, đội ngũ cán công nhân viên trẻ tuổi đời, giỏi chuyên môn nghiệp vụ lại có t đổi Họ đà mạnh dạn đầu t, đổi mới, sản xuất nhiều sản phẩm có chất lợng cao, có uy tín thị trờng đủ sức cạnh tranh đợc với hàng ngoại nhập nh: Apiciline, Amoxicilin, loại Vitamin Còn doanh nghiệp sản xuất thuộc địa phơng lợng vốn có ít, đợc đầu t, quản lý mang nặng tính quan liêu bao cấp, trang thiết bị thô sơ, công nghệ thấp, trình độ cán công nhân viên nhiều hạn chế, họ sản xuất thuốc thông thờng tiêu thụ phạm vi địa phơng Tới nay, công nghiệp thuốc sản xuất nớc đà có bớc phát triển đáng kể Tổng giá trị sản xuất nớc tính theo doanh thu năm 1990 82 tỷ đồng Việt Nam, năm 1997 1385 tỷ đồng Việt Nam Nh năm 1997 đà tăng 17 lần so với năm 1990 song chiếm khoảng 30% so với nhu cầu sử dụng thuốc nhân dân (2) Chúng ta đà sản xuất đợc nhiều loại thuốc chủng loại số lợng nh thuốc kháng sinh, thuốc hạ nhiệt, giảm đau, Vitamin, thuốc chuyên khoa, số Vacxin phòng bệnh Nhng thực tế điều trị tiền lâm sàng cho thấy thuốc sản xuất nớc thòng cho hiệu thấp, không cao thuốc sản xuất nớc có công nghiệp phát triển nh Pháp, Mỹ, Anh, Thuỵ Sỹ, Đức, úc, áo Bên cạnh đó, thuốc sản xuất đòi hỏi công nghệ đại nh kháng sinh hệ mới, dạng bào chế đặc biệt (viên sủi, viên đặt), vacxin phòng bệnh hệ đặc biệt thiết bị y tế cha sản xuất đợc Trong năm gần đây, kinh tế đất nớc không ngừng phát triển, nhu cầu sử dụng thuốc tăng đáng kể Bình quân mức tiêu dùng thuốc đầu ngời tăng nhanh Trớc năm 1990 bình quân dới 0,5USD/ngời/năm, đến năm 1991 tăng lên 3,5USD/ngời/năm năm 1997 5,2USD/ngời/năm, 1998 5,55USD/ngời/năm.(3) Song song víi sù ph¸t triĨn cđa nỊn kinh tÕ, mô hình bệnh tật Việt Nam giống nh nớc phát triển khác, chủ yếu tiêu dùng thuốc chống nhiễm khuẩn, thuốc giảm đau, hạ nhiệt, Vitamin Nhng ®ång thêi ë () PGS.PTS Lê Văn Truyền Ngành Dợc với hành trang bớc vào kỷ - Tạp chí Dợc liệu số /1999, tr ViƯt Nam cịng xt hiƯn m« hình bệnh tật nớc phát triển Vì vậy, tơng lai nhu cầu thuốc lớn, để cung ứng đầy đủ cho thị trờng tiêu thụ doanh nghiệp cần phải không ngừng đẩy mạnh cải tiến sản xuất, nhập thuốc từ bên nhằm đảm bảo nhu cầu thuốc chữa bệnh nhân dân II thuận lợi Khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành hàng Dợc 2.1 Phân tích môi trờng kinh doanh Môi trờng kinh doanh phạm trù tất yếu mà tất thành phần kinh tế phải quan tâm Bất kỳ ngành nào, doanh nghiệp muốn tồn phát triển xà hội phải chịu chi phối, ảnh hởng nhân tố cấu thành nên xà hội Những nhân tố nằm tầm kiểm soát ý muốn Doanh nghiệp thay đổi đợc mà hạn chế ảnh hởng nắm bắt hiểu rõ nhân tố Vì vậy, vấn đề đặt làm để tận dụng tối đa hội môi trờng bên đem lại tìm cách hạn chế né tránh thách thức đe doạ công ty Để tìm hội mối đe doạ công việc trớc hết phải làm phân tích yếu tố môi trờng kinh doanh tác động, ảnh hởng đến tồn hoạt động công ty 2.1.1 Phân tích môi trờng vĩ mô 2.1.1.1 Các yếu tố kinh tế: Các vấn đề thuộc lĩnh vực kinh tế xá hội có ảnh hởng mạnh mẽ tới hoạt động ngành kinh tế nói chung công ty nói riêng Đối với ngành Dợc, yếu tố kinh tế có tác động chủ yếu sau: a.Tốc độ tăng trởng kinh tế: Nhìn chung, năm qua nớc ta có tốc độ tăng trởng kinh tế cao tơng đối ổn định Thu nhập bình quân đầu ngời tăng lên đáng kể Điều đợc cho bảng1.1 Khi kinh tế phát triển thu nhập ngời dân tăng lên nhu cầu chăm sóc sức khoẻ bảo vệ sức khoẻ ngời dân ngày tăng Cầu thị trờng sản phẩm gia tăng yếu tố tích cực kích thích phát triển ngành Dợc nói chung công ty Dợc liệu TWI nói riêng 10 -Tích cực đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh, nghiên cứu sản xuất nhiều sản phẩm mới, cải tiến mẫu mÃ, bao bì, nâng cao chất lợng sẩn phẩm -Nghiên cứu mở rộng vùng nguyên liệu nớc, nâng cao chất lợng nguyên vật liệu để bớc thay cho nguyên liệu nhập nhằm hạ giá thành sản phẩm, hạn chế ảnh hởng biến động tỷ giá hối đoái -Nghiên cứu số sản phẩm có chất lợng, giá phù hợp với thị trờng vùng sâu, vàng xa -Củng cố mở rộng thị trờng nớc, tăng cờng công tác xuất Mục tiêu phơng hớng công ty năm tới thực tiễn cụ thể từ phơng án chiến lợc đợc hình thành ta phối hợp với mục tiêu phơng hớng để lựa chọn phơng án chiến lợc tối u nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm công ty II Hình thành phơng án chiến lợc nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm công ty dltwi 2.1 Phơng án 1: Chiến lợc phát triển thị trờng: tìm kiếm thị trờng mới, củng cố thị trờng truyền thống để tiêu thụ sản phẩm *Cơ sở phơng án : -Sự tăng mạnh cầu -Phát huy kết công tác thị trờng *Cách thức thực hiện: 1,Tìm thị trờng địa bàn Nỗ lực nói bao gồm việc tìm nhà phân phối mới, mở rộng lực lợng bán hàng mở thêm mạng lới tiêu thụ sau đà nghiên cứu xác định đợc thị trờng 2, Tìm thị trờng mục tiêu Cách bao hàm việc tìm kiếm nhóm đối tợng khách hàng mục tiêu hoàn toàn địa bàn thị trờng 2.2 Phơng án 2: Chiến lợc sản phẩm : đa dạng hoá chủng loại mặt hàng kinh doanh phát triển sản phẩm để tiêu thụ *Cơ sở phơng án: -Sự đa dạng nhu cầu -Dự đoán nhu cầu thị trờng tăng 62 -Đa dạng hoá sản phẩm cấu sở nâng cao cải tiến chất lợng *Cách thức thực hiện: 1, Phát triển sản phẩm Cải tiến tính sản phẩm Cải tiến nâng cao chất lợng Cải tiến mẫu mÃ, kiểu dáng 2, Phát triển cấu ngành hàng với việc đa dạng hoá mặt hàng Đa dạng hoá đồng tâm Đa dạng hoá kết khối III Những giải pháp chủ yếu thực phơng án chiến ợc l- 3.1 Hoàn thiện đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trờng Trong chiến lợc doanh nghiệp kinh tế thị trờng nh phải trọng hàng đầu phải bán mà khách hàng cần không bán mà ta có Để đáp ứng thị trờng công ty phải nghiên cứu thị trờng nhằm thoả mÃn nhu cầu Công tác nghiên cứu thị trờng công việc phức tạp, khó khăn, đòi hỏi nghiên cứu phải thật am hiểu sâu sắc, nhìn nhận cách đứng đắn thị trờng Tuy vấn đề nghiên cứu thị trờng, điều tra thị trờng vấn đề mà công ty DLTWI cần xúc tiến đẩy mạnh để nhằm tăng cờng công tác tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu thị trờng công tác tổng hợp có nhận định đứng đắn để giúp lÃnh đạo công ty có chủ trơng biện pháp sản xuất kinh doanh Để làm tốt công tác tham mu cho tổng giám đốc công ty việc nghiên cứu thị trờng, công ty cần phải có phòng nghiên cứu thị trờng Với phận nghiên cứu thị trờng riêng giúp cho công ty có tầm nhìn xa, xây dựng kế hoạch sản xuất tiêu thụ hàng năm mà bớc khởi điểm cho việc phán đoán môi trờng để xây dựng chiến lợc phát triển dài hạn Dới số phơng hớng biện pháp công tác điều tra, nghiên cứu thị trờng nhằm mơ rộng thị trờng tiêu thụ công ty *Đối với thị trêng níc: 63 HiƯn t×nh h×nh kinh tÕ x· héi cđa níc ta cã nhiỊu biÕn ®ỉi, ®êi sống kinh tế đợc nâng lên, nhu cầu chăm sóc bảo vệ sức khoẻ đợc nhân dân coi trọng Chính thị trờng nớc ngày mở rộng, nhu cầu tiêu dùng nội địa ngày lớn, công ty không nghiên cứu thị trờng Để công tác thu thập thông tin, điều tra nghiên cứu thị trờng đạt kết mong muốn, công ty cần chia thị trờng nội địa thành vùng hẹp nh vùng đồng miền núi, vùng thành phố nông thôn Đối với vùng cán nghiên cứu thị trờng cần nắm vững mức sống dân c, loại tật bệnh thờng xuất hiện, nh phong tục tập quán vùng để cung cấp sản phẩm đáp ứng đợc nhu cầu, giá phù hợp với vùng Phơng pháp thu thập thông tin có nhiều, sau số biện pháp mà công ty áp dụng: -Thu thập thông tin thị trờng, khách hàng thông qua đại lý, chi nhánh cửa hàng công ty Có hình thức theo dõi, thống kê chủng loại, mẫu mà hàng hoá đà tiêu thụ theo mùa, giai đoạn khu vực khác để định hớng tiêu thụ sản phẩm theo mùa, giai đoạn, thời kỳ theo nhu cầu thị trờng -Thu thập thông tin chủng loại mặt hàng bán buôn, bán lẻ doanh nghiệp đối thủ thị trờng Xác định giá cả, chất lợng sản phẩm loại, nắm đợc tình hình tiêu thụ hàng hoá -Nghiên cứu chất lợng, giá hàng ngoại nhập tiêu thụ thị trờng tìm mặt mạnh mặt yếu mặt hàng -Thu thập thông tin phơng thức bán hàng, hình thức phục vụ khách hàng điểm bán hàng công ty nh đối thủ để từ có so sánh, chọn lựa phơng thức phù hợp công ty -Hàng năm tổ chức hội nghị khách hàng, lấy ý kiến khách hàng, đề xuất biện pháp giải khó khăn giúp khách hàng tiêu thụ sản phẩm công ty Dựa thông tin trình khảo sát, nghiên cứu thị trờng kết hợp thông tin thu thập đợc khách hàng với biện pháp thống kê phòng nghiên cứu thị trờng xác định mẫu mà chủng loại hàng tiêu thụ nhiều, hàng tiêu thụ chậm mùa, giai đoạn qua đề xuất phơng hớng chiến lợc sản phẩm theo giai đoạn, mùa vơ ë c¸c khu vùc kh¸c c¸c miỊn đất nớc Có nh công ty phản ứng nhanh với thị trờng, đa chủng loại hàng hoá, giá phù hợp với thị trờng nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ 64 *Đối với thị trờng nớc ngoài: Nghiên cứu thị trờng nớc gắn với công tác xuất nhập hàng hoá nhập vật t thiết bị Bộ phận nghiên cứu thị trờng xuất nhập cần có cán có khả nghiệp vụ ngoại thơng, ngoại ngữ để theo dõi thị trờng nớc nh thị trờng Đông Nam á, thị trờng EC, thị trờng Đông Âu thị trờng Trung á, Bắc Mỹ Khi có điều kiện công ty nên tạo điều kiện cho cán tiếp cận với thị trờng để có thông tin xác, kiểm nghiệm thông tin đánh giá thị trờng mà cán theo dõi Công ty cần trì mối quan hệ cộng tác với quan thơng mại nớc nh Bộ Thơng Mại, Phòng Thơng Mại Công Nghiệp Việt Nam đồng thời tạo quan hệ với cá nhân quan thơng mại ta nớc Thông qua đơn vị cá nhân cán thị trờng công ty có thông tin hữu ích phục vụ công tác nghiên cứu thị trờng Thậm chí công ty cần sẵn sàng mua thông tin xác có giá trị trả tiền hoa hồng cho ngời môi giới tới bạn hàng, thị trờng Thông tin chi tiết thị trờng có lợi để đàm phán, giúp công ty tìm biện pháp giải đàm phán gặp khó khăn Ngoài công ty có đầy đủ thông tin thị trờng thông qua tiếp xúc với khách hàng thơng gia khác, công ty có thêm khách hàng mới, tiến tới thị trờng có nhiều khách hàng tạo tiền đề cho cạnh tranh ngời mua ngời mua Trên thị trờng tiêu thụ sản phẩm công ty gặp nhiều đối thủ cạnh tranh việc bán hàng, chất lợng hàng hoá giá cảĐể thấy rõ đối thủ cuả cạnh tranh công ty thông tin thị trờng, hàng hoá giá đối thủ Hiểu biết thị trờng, biết phân tích thị trờng đề xuất biện pháp, phơng hớng cụ thể cho thị trờng nhiệm vụ vô quan trọng phận nghiên cứu thị trờng công ty Nó không quan trọng việc xuất hàng hoá mà cần thiết cho công ty nhập nguyên vật liệu máy móc thiết bị, Hàng năm công ty nhập số lợng lớn hàng tân dợc, nguyên liệu cho sản xuấtPhơng thức mua hàng công ty mua trực tiếp sở chào hàng hàng mẫu catalo Hàng giá đợc công ty chấp nhận sở tính toán công ty Thiếu thông tin giá cả, mẫu mà loại thị trờng khác nên có lúc, có nơi công ty lợi việc mua hàng nguyên liệu, máy móc 65 Công việc nghiên cứu thị trờng bao hàm việc chào hàng thị trờng nh thị trờng quen thuộc Từ thông tin có đợc công ty mạnh dạn sản xuất chào hàng thăm dò tới khách hàng cũ Những mặt hàng ký gởi qua bạn hàng để thăm dò thị trờng nớc để từ phận nghiên cứu thị trờng có khả phân tích, đánh giá nhu cầu xác Trong thời gian trớc mắt công ty cha có đủ sức mở văn phòng đại diện nớc giới Vấn đề cần thiết lập mạng lới cộng tác viên để chào hàng, uỷ nhiệm chào hàng với phần trăm hoa hồng nhằm mở rộng thị trờng, tăng số khách hàng Ngoài việc trì mối quan hệ với bạn hàng quốc tế truyền thống công ty cần thâm nhập vào thị trờng Đối với thị trờng nh Bắc Mỹ, Trung nớc thị trờng EC việc điều tra nhiều thị trơng công ty cần có nhiều hình thức thông tin quảng cáo, có chế độ giá thích hợp để chiếm lĩnh thị trờng 3.2 Củng cố tăng cờng kênh phân phối Mục tiêu phân phối thoả mÃn nhu cầu ngời tiêu dùng đa sản phẩm đến tận tay ngời tiêu dùng cách nhanh khai thác triệt để vùng thị trờng việc xây dựng phơng án khác cho kênh Việc phân phối không dừng lại việc phân phối, bán công ty mà cần thúc đẩy mạnh mẽ việc bán nơi khác theo nhiều kênh khác Sản phẩm Dợc đợc sử dụng rộng rÃi ®êi sèng, phơc vơ nhiỊu mơc ®Ých, nhiỊu thÞ trêng khác nhau, nhiều khách hàng khác Các đơn vị sản phẩm phải sử dụng tất kiểu kênh phân phối Sử dụng kênh cho nhóm khách hàng đồng thời xây dựng kênh phụ nhằm tăng cờng bán nhiều hơn, nhanh để hàng đến tận tay ngời tiêu dùng kịp thời, đầy đủ với chi phí thấp Hầu hết sản phẩm công ty đợc tiêu thụ trực tiếp từ công ty lợng tiêu thụ qua chi nhánh, hợp đồng đấu thầu cha thật đáng kể Khách hàng Công ty DLTWI đa dạng từ công ty sản xuất đến doanh nghiệp kinh doanh khách hàng cuối Do phơng thức tốt để phân phối có hiệu sử dụng hệ thống kênh phân phối khác mở rộng, đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng địa bàn khu vực ttị trờng mục tiêu Nh việc mở thêm nhiều đại lý, chi nhánh bán hàng có ý nghÜa rÊt quan träng viÖc më réng khu vực thị trờng địa phơng xa, việc tìm kiếm thị trờng xuất tìm 66 cách xâm nhập thị trờng đối thủ cạnh, đặc biệt đối thủ cạnh tranh yếu thị trờng nội địa công ty cần thực dự án mở rộng đại lý, chi nhánh điểm có nhu cầu tiêu thụ lớn nh Nam Định, Thanh Hoá, Hải Phòng,Vinh, Để đảm bảo khả tiêu thụ thị trờng thông qua đại lý nhanh chóng đến tay ngời tiêu dùng Có đợc hệ thống đại lý rộng khắp hoạt động tiêu thụ công ty chắn đạt hiệu cao thị trờng quốc tế, thông qua đại lý công ty giới thiệu cho ngời tiêu dùng giới biết đến sản phẩm từ ký kết đợc hợp đồng sản xuất tiêu thụ với số lợng lớn với đối tác nớc Đi liền với công tác mở rộng thêm chi nhánh, đại lý việc tăng cờng điều khiển kênh phân phối Để kiểm soát đợc kênh phân phối, công ty cần có đợc cam kết khách hàng thực hợp đồng mua bán Với đại lý cần có cam kết số lợng mua, thời gian mua đòi hỏi trung thành từ phía họ Công ty cần thoả thuận để đại lý giữ mức giá giới hạn cho phép quảng cáo thêm cho công ty đổi lại công ty có sách u đÃi cho đối tợng thực tốt cam kết Đây việc phát riển hệ thống kênh đặc quyền, công ty đa đợc sản phẩm vào thị trờng mong muốn Với đa dạng hệ thống kênh phân phèi c«ng ty cã thĨ sư dơng chóng cho tõng thị trờng, nhóm khách hàng khác Trong công việc củng cố tăng cờng hệ thống kênh phân phối công ty cần ý tổ chức tốt công tác vận chuyển, giao hàng xây dựng lực lợng bán hàng, tổ chức bán hàng có hiệu 3.3 Đẩy mạnh sách giao tiếp khuyếch trơng Giao tiếp khuyếch trơng cung cầu gặp công ty thoả mÃn tốt nhu cầu khách hàng giảm đợc chi phí, giảm đợc rủi ro kinh doanh Với biện pháp này, công ty không bán đợc nhiều hàng mà điều quan trọng qua tác động vào thay thế, đổi cấu tiêu dùng để ngời tiêu dùng tiếp cận phù hợp với thay đổi khoa học công nghệ gợi mở nhu cầu Hiện công tác giao tiếp khuyếch trơng công ty còn yếu kém, ngân sách cho hoạt động thấp Trong công ty 67 khác nh Xí nghiệp Dợc Hậu Giang, Công ty Traphaco, Công ty Dợc Phẩm Đồng Tháp khâu đợc trọng ngân sách đầu t hàng năm gần 10% doanh thu Vì công ty cần phải xem xét đề mức ngân sách phù hợp với hoạt động Trong thời gian tới công ty cần thực hoạt động sau: *Trớc tình hình nh bùng nổ thông tin quảng cáo, công ty cần có biện pháp khuyếch trơng sản phẩm tuỳ theo đặc điểm, hoàn cảnh thực tế cho phép Công ty nên có hoạt động quảng cáo phơng tiện thông tin đại chúng nh qua loại báo Tạp chí Dợc Liệu, Tạp chí Thuốc Sức khoẻ, tạp chí Y Học, pha nô áp phích, qua đài tiếng nói Việt Nam, qua đài truyền hình địa phơng Các hình thức nhằm giới thiệu giúp ngời biết hiểu Công ty sản phẩm công ty, để có lựa chọn mua hàng tính cạnh tranh thị trờng Mặt khác quảng cáo có mục tiêu làm tăng khối lợng doanh số hàng hoá tiêu thụ, chiếm lĩnh mở rộng thị trờng, phát triển uy tín công ty *Ngoài để hỗ trợ bán hàng Công ty phải thực biện pháp xúc tiến yểm trợ bán hàng -Đối với công tác xúc tiến bán hàng công ty cần tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với quần chúng thông qua hình thức hội nghị khách hàng, hội thảo, tặng quà Mục tiêu xây dựng mối quan hệ quần chúng tạo lòng tin họ Công ty hàng hoá Công ty, tranh thủ ủng hộ tạo ràng buộc họ công ty Công ty phải có cách ứng xử loại công chúng nói Thông qua việc xây dựng mối quan hệ quần chúng để: +Quần chúng mô tả, nói nhu cầu thái độ cuả họ công ty sản phẩm công ty Qua thái độ quần chúng mà công biết đợc thành công mặt tồn cần giải +Công ty nghe ý kiến quần chúng, công bố sách, điều kiện mua bán Thông qua quan hệ để công ty kiểm tra lại sách, biện pháp để nâng cao hiệu độ an toàn hoạt động kinh doanh -Đối với công tác yểm trợ bán hàng Công ty nên thông qua hoạt động cửa hàng giới thiệu sản phẩm, hội chợ hoạt động sau bán hàng 68 +Cửa hàng giới thiệu sản phẩm có ba chức quảng cáo, yểm trợ bán hàng Vì cửa hàng giới thiệu sản phẩm có chức nên hình thành cửa hàng cần phải đảm bảo số yêu cầu sau: Có địa điểm phù hợp với yêu cầu quảng cáo thờng tụ điểm mua bán, thị trấn, thị xÃ, đầu mối giao thông .Tổ chức quảng cáo tốt cửa hàng giới thiệu sản phẩm .Trong cửa hàng nên trình bày tất mặt hàng công ty sản xuất kinh doanh .Các điều kiện mua bán phải thuận tiện, thu hút khách hàng +Tham gia hội chợ triển lÃm: Triển lÃm hội chợ nơi trng bày, giới thiệu sản phẩm công ty, nhà máy từ nhiều nơi khác nhau, nơi gặp gỡ ngời mua ngời bán Tuỳ theo điều kiện cụ thể mà công ty định có tham gia hay không tham gia hội chợ Nếu thamgia hội chợ công ty phải: Khai thác triệt để lợi quảng cáo hội chợ để quảng cáo cho sản phẩm .Nâng cao uy tín Công ty sản phẩm, nhiều biện pháp khuyếch trơng uy tín .Nắm bắt đợc nhu cầu thị trờng, tìm kiếm bạn hàng .Tận dụng thời để bán hàng, bán hàng chức hội chợ .Thông qua hội chợ để tăng cờng giao tiếp tìm hiểu thị trờng +Hoạt động sau bán hàng công ty phải đợc thông qua bảo hành sản phẩm mình, chịu chi phí cho khách hàng khách hàng từ nơi xa tới, khách hàng đổi trả lại sản phẩm 3.4 Xác định sách giá sản phẩm hợp lý Giá điều kiện cạnh tranh quan trọng công tác tiêu thụ sản phẩm Giá tác động tới tâm lý ngời tiêu dùng việc định có mua hay không sản phẩm công ty Mỗi khách hàng có nhu cầu khác chủng loại hàng hoá khác Nếu vị trí đứng trớc hai loại hàng hoá nh mà giá khác đơng nhiên họ chọn hàng hoá có giá thấp Cuộc cạnh tranh giá gay gắt, làm ứ đọng sản phẩm hàng hoá, làm ngng trệ thuận lợi cho việc lu thông hàng hoá Do vậy, để 69 chinh phục ngày nhiều khách hàng Công ty cần ý công tác phân đoạn thị trờng để có sách giá nh chủng loại hàng hoá sản phẩm phù hợp với loại đối tợng khách hàng -Đối với khu vực thành thị có thu nhập cao, nhận thức tốt Dợc nhu cầu chăm sóc bảo vệ sức khoẻ trớc bớc so với khu vực nông thôn Thị trờng nàythơng tiêu dung loại hàng hoá có công dụng cao a chuộng hàng ngoại, yếu tố giá thành không mang tính chủ đạo, nhân tố tác động lớn uy tín công ty chất lợng sản phẩm hàng hoá Do khu vực công ty cần kinh doanh mặt hàng có chất lợng cao, mẫu mà đẹp, đặc biệt công ty nên cung cấp sản phẩm nhập cho thị trờng -Đối với khu vực nông thôn: Họ quan tâm tới nơi sản xuất (hàng ngoại nhập hay hàng nội) mà họ quan tâm đến công dụng sản phẩm giá cả, giá yếu tố định Sự cạnh tranh giá lớn thay đổi nhỏ giá khu vực ảnh hởng lớn đến khối lợng hàng hoá tiêu thụ Trong đó, thị trờng để sản phẩm nớc chiếm u thế, công ty cần nắm bắt yếu tố để tập trung sản xuất, thu mua sản phẩm từ xí nghiệp, công ty sản xuất khác để phục vụ nhu cầu thị trờng với yêu cầu giá thấp Do vậy, hoạt động sản xuất củacông ty đòi hỏi phải tăng suất lao động, nâng cao chất lợng hạ giá thành sản phẩm nhờ vào lợi quy mô - Đối với thị trờng xuất khẩu: Tiêu chuẩn thị trờng chất lợng nhng kèm với giá để sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm nớc khác thị trờng quốc tế Để thực đợc điều đó, công ty cần thực số công việc nh: -Tiết kiệm nguyên vật liệu nhờ cải tiến sản phẩm, cải tiến phơng pháp công nghệ, sử dụng triệt để phế liƯu sư dơng, gi¶m chi phÝ thu mua, chi phÝ vân chuyển đến mức thấp nhất; khâu sản xuất thử nên sản sản xuất với khối lợng nhỏ tránh tổn thất không cần thiết khâu -Giảm dần lợng mặt hàng nhập không quan trọng mặt hàng nớc đà sản xuất tốt: giá hàng nhập cao đáp ứng nhu cầu khu vực thành thị; thị trờng công ty lại khu vùc n«ng th«n- khu vùc cã thu nhËp thÊp 70 -Giảm bớt lao động gián tiếp tăng số lợng công nhân có trình độ chuyên môn lĩnh vực liên quan đến hoạt động công ty Chính sách sản phẩm công ty đợc coi sở để xác định phơng hớng đầu t phát triển doanh nghiệp, sở để xác định giá bán thực hiẹn mục tiêu công ty nh mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu lực mục tiêu an toàn Bất kỳ công ty phải biết cách phát khả thị trêng Kh«ng thĨ cø mét c«ng ty cø m·i tr«ng cậy vào hàng hoá thị trờng ngày hôm đặc biệt sản phẩm Dợc phụ thuộc vào loại hình bệnh tật quan điểm, hiểu biết ngời tiêu dùng, đòi hỏi công ty phải cải tiến sản phẩm, cung cấp sản phẩm theo nhu cầu khách hàng đoạn thị trờng khác Để đề sách sản phẩm phù hợp với giai đoạn mới, công ty cần phải trọng nghiên cứu loại sản phẩm mới, nâng cao chất lợng sản phẩm, cải tiến đổi mặt hàng tạo điều kiện thực đa dạng hóa sản phẩm, phát triển thị trờng Bên cạnh việc nâng cao chất lợng sản phẩm xác địn cấu sản phẩm hợp lý công ty phải quan tâm tới vấn đề bao bì, nhÃn mác loại sản phẩm sản phẩm thuốc nam-bắc, cao đơn nhằm hoàn thiện sách sản phẩm để góp phần đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm 3.5 Đầu t đổi trang thiết bị Khi chuyển sang chế thị trờng Công ty DLTWI đà có đầu t lớn đổi công nghệ Trong thời gian ngắn công ty đà mua nhiều thiết bị tiên tiến đại nớc phát triển Bên cạnh đổi công nghệ công ty đà nâng cấp hệ thống sở hạ tầng, nghiên cứu tìm sản phẩm mới, nâng cao chất lợng sản phẩm sản xuất Qua thực tiễn hoạt động kinh doanh với hệ thống máy móc thiết bị có nhiều cha đáp ứng yêu cầu sản xuất Sản phẩm công ty không cạnh tranh đợc với sản phẩm công ty khác thị trờng đặc biệt sản phẩm công ty nớc cung cấp Bên cạnh sản phẩm công ty sản xuất cha đạt tiêu chuẩn GMP (tiêu chuẩn sản xuất thuốc tốt ASEAN đề ra) Để nâng cao chất lợng sản phẩm, tăng sức cạnh tranh sản phẩm thị trờng, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ nhanh chóng đặc biệt sản xuất đạt 71 tiêu chuẩn GMP thời gian tới công ty cần phải đầu t đổi máy móc thiết bị, nâng cấp sở hạ tầng điều kiện sản xuất Tuy nhiên, vốn có hạn chế nên đầu t toàn diện mà phải thông qua chiến lợc sản phẩm để đầu t cho việc mua sắm Trong đầu t cần tập trung làm đồng dứt điểm số công đoạn kỹ thuật, có kế hoạch tiến độ rõ ràng Để hỗ trợ cho lợng vốn có hạn, công ty cân nhắc nghiên cứu, xem xét thiết bị có, máy thời gian sử dụng đà lâu, khả phát huy tác dụng cần lý để mua sắm thiết bị mới, sản xuất sản phẩm phù hợp với yêu cầu thị trờng Máy móc thiết bị đại đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng chất lợng, số lợng mà đáp ứng đợc tiêu chuẩn GMP tiêu chuẩn mà nghành dợc Việt Nam có công ty đạt tiêu chuẩn 3.6 Tăng cờng huy động vốn sử dụng vốn hiệu Hiện vốn vấn đề nan giải công ty Việc thiếu vốn gây nhiều khó khăn việc mở rộng giữ thị trờng Vốn kinh doanh công ty phần lớn vốn vay ngân hàng, việc phải trả lÃi suất cao cho ngân hàng làm cho giá thành sản phẩm công ty tăng lên, cạnh tranh thị trờng kém, lợi nhuận thu đợc phải trả lÃi suất lớn nên không Vì công ty cần làm tốt biện pháp sử dụng vốn có hiệu nh: -Tăng vòng quay vốn cách giảm lợng vật t, sản phẩm tồn kho; tăng vòng quay vốn bán hàng để không tồn đọng nhiều lâu -Huy động khai thác triệt để nguồn vốn có lÃi xuất thấp -Tăng cờng hoạt động toán sau bán hàng, giảm khối lợng hàng tiêu thụ bán chịu, khuyến khích bán hàng toán tiền mặt Chỉ cho phép khách hàng có khó khăn thực vấn đề chi trả công ty cho chậm toán nhng phải cam kết toán khoảng thời gian ngắn -Có thể động viên cán công nhân viên công ty góp vốn cho công ty vay với lÃi xuất phù hợp 72 Lời Kết Thị trờng Dợc thị trờng hoạt động sôi giàu tiềm Bởi với phát triĨn kinh tÕ - x· héi lµ thu nhËp cđa ngời dân tăng lên đại phận dân c nhu cầu ngời dân không ăn no, mặc ấm mà Khoẻ mạnh thông minh, nhu cầu sản phẩm dợc ngày cao Trong chế thị trờng nh nay, vấn đề đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cần thiết, thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh Nó liên quan đến tồn phát triển doanh nghiệp Đối với Công ty DLTWI vậy, vai trò tiêu thụ sản phẩm quan trọng, định sống còn, thịnh suy Công ty 73 Trớc tình hình đó, nhng năm qua Công ty DLTWI đà trọng đầu t trang thiết bị, đổi máy quản lý, thay đổi cấu sản xuất dẫn đến nâng cao chất lợng sản phẩm Công ty nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm để thông qua nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, thu đợc nhiều lợi nhuận Đề tài đà phân tích đánh giá thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty DLTWI năm gần đây, đánh giá thành công u điểm Công ty trình sản xuất kinh doanh, đồng thời nêu đợc khó khăn hạn chế Công ty cần khắc phục Ngoài đề tài đa số giải pháp thiết thực công tác nghiên cứu thị trờng, sách sản phẩm, sách giá cả, sách phân phối lu thông, sách yểm trợ xúc tiến bán hàng mà Công ty áp dụng để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm công ty thời gian tới Vì thời gian có hạn kiến thức thực tế cha sâu nên viết có nhiều vấn đề đề cập cha đợc chặt chẽ sâu sắc Rất mong đợc góp ý Thầy giáo Cô giáo hớng dẫn để em có thªm kiÕn thøc thùc tÕ tríc trêng Mét lần em xin chân thành cám ơn thầy giáo Th.S Nguyễn Mạnh Quân, cô giáo Th.S Hoàng Thuý Nga cán công nhân viên Công ty DLTW I đà hớng dẫn giúp đỡ em hoàn thành Luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2000 Sinh viên Trần Đình Lân Tài liệu tham khảo Tập giảng Chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp -Trung tâm ĐTQTKDTH-Trờng ĐHKTQD - Hà Nội 1999 Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp - Trung tâm ĐTQTKDTHTrờng ĐHKTQD - NXB Khoa häc vµ Kü thuËt Hµ Néi 1997 74 Giáo trình Quản trị thơng mại -Khoa QTKD Thơng mại - Trờng ĐHKTQD - NXB Khoa học Kỹ thuật - Hà Nội 1999 Quản trị Marketing - Phillip Koller-NXB Thống kê 1994 Các báo cáo tổng kết Công ty Dợc liệu TW I từ 1995 đến 1999 Các tạp chí Dợc liệu số năm 1999, số năm 2000; Y học, Sức khoẻ Đời sống số 8,10 năm 1998, số 4,6 năm 1999, số năm 2000 Chiến lợc kinh doanh - Phơng án sản phẩm - Trần Hoàng Kim - NXB Thống kê - Hà Nội 1994 Chiến lợc sách lợc kinh doanh - NXB Thống kê 1998 Tạp chí kinh tế phát triển tháng 9/1999 , Thêi b¸o kinh tÕ th¸ng 2/2000 “Mét sè giải pháp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I Mục lục Lời Mở Đầu .1 PhÇn I Ngành Dợc Việt Nam thực trạng, hội thách thức Công ty Dợc liệu trung ơng I I Tính chất, đặc điểm ngành dợc thực trạng ngành Dợc 1.1 Tính chất đặc điểm ngành hàng dợc: .5 1.2 Thực trạng thị trêng dỵc phÈm ViƯt Nam II thuận lợi Khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành hàng Dợc 10 2.1 Phân tích môi trờng kinh doanh 10 75 2.1.1 Ph©n tÝch m«i trêng vÜ m« 10 2.1.2 Phân tích môi trờng ngành 15 C¸c doanh nghiÖp .17 Tổng giá trị kinh doanh 17 Tû träng 17 Tổng giá trị 17 2.102.374,1 17 C«ng ty DLTW I 17 208.360,8 17 9,91% .17 C«ng ty XNK y tÕ I 17 219.436,0 17 10,44% .17 C«ng ty DPTW I 17 416.993,9 17 19,83% .17 C«ng ty DPTW III 17 22,296,4 17 1,06% .17 C«ng ty XNK y tÕ II 17 229.442,6 17 10,91% .17 C«ng ty DPTW II .17 879.055,0 17 41,81% .17 C«ng ty DLTW II .17 89.833,1 17 4,27% .17 Trung t©m TM DP 17 36.956,3 17 1,76% .17 (Nguån: Báo cáo tổng kết Tổng Công ty dợc năm 1998) 17 Hình 1.1: Biểu đồ biểu thị tỷ trọng giá trị kinh doanh Công ty, xí nghiệp Tổng công ty dợc Việt Nam .17 2.2 Thuận lợi khó khăn 21 2.2.1.Thn lỵi 22 2.2.2 Khó khăn: .23 PhÇn II 25 Thùc tr¹ng ho¹t động sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm công ty Dợc liệu trung ơng I 25 I Quá trình hình thành phát triển công ty Dợc liệu TWI 26 II Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty DLTW I 29 Tû lÖ % 29 2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ theo nhóm hàng Công ty .31 2.1.1 Thuốc nam, thuốc bắc, tinh dÇu: 33 76 ... hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I Tác giả đứng góc độ cuả doanh nghiệp phân tích, luận gi? ?i đề xuất gi? ?i pháp, ý kiến nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty *Những... Phần I: Thực trạng ngành Dợc Việt Nam Những h? ?i thách thức Công ty Dợc Liệu Trung Ương I Phần II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I Phần III: Một số gi? ?i pháp. .. thuyết chiến lợc tiêu thụ để xác định mục tiêu cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty + Kiến nghị, đề xuất số ý kiến nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty Dợc Liệu Trung Ương I *Kết
