Luận văn Đề Tài: Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty giầy Thượng Đình Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, kinh tế nước ta ngày phát triển, vấn đề tìm hiểu thị trường sản phẩm phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng đặt cấp thiết, đặc biệt Công ty sản xuất kinh doanh hàng tiêu dùng Do nước ta trình hội nhập, mở cửa kinh tế nên yếu tố cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Không Công ty nước phải cạnh tranh với để tồn mà Công ty cịn phải cạnh tranh với tất cơng ty nước ngồi có Cơng ty hùng mạnh mặt tài chính, họ lại có kinh nghiệm hàng chục chí hàng trăm năm, lực họ mạnh ta nhiều Để tồn cạnh tranh không cân sức này, cần phải nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề tiêu thụ sản phẩm đầu vô quan trọng Mặt khác, doanh nghiệp phải hoạt động môi trường đầy biến động, với đối thủ cạnh tranh, với tiến khoa học kỹ thuật thay đổi cách nhanh chóng, với giảm sút lòng trung thành khách hàng, đời nhiều điều luật mới, sách quản lý thương mại nhà nước Do doanh nghiệp cần phải giải hàng loạt vấn đề mang tính thời cấp bách Một vấn đề tìm đầu cho sản phẩm vấn đề phát triển thị trường tiêu thụ Trong lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng, sản phẩm mang tính mùa vụ nhu cầu thay đổi ngành giầy vấn đề bán hàng vấn đề khó khăn Nếu cơng ty kinh doanh giầy không thị trường bán công ty, xu hướng giầy khách hàng mùa, khu vực, năm cơng ty khơng thể sản xuất làm ăn có lãi Tiêu thụ sản phẩm thực mục đích sản xuất tiêu dùng Nó khâu lưu thơng hàng hố, cầu nối trung gian bên sản xuất, phân phối bên tiêu dùng.Vì vậy, cơng ty kinh doanh có hiệu quả, thiết phải quan tâm đến thị trường tiêu thụ Nhận thức tầm quan trọng vấn đề mạnh dạn chọn đề tài: Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty giầy Thượng Đình Hà Nội 1 Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu nhằm phân tích để thấy rõ thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm đầu Cơng ty giầy Thượng Đình năm qua.Từ thành tựu mà Công ty đạt khó khăn cịn tồn để đưa gợi ý giải pháp cụ thể để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty khắc phục mặt hạn chế Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đề tài thực tập tốt nghiệp tập trung nghiên cứu phân tích lí luận thực tế tình hình tiêu thụ giầy thị trường cơng ty giầy Thượng Đình Do hạn chế thời gian lực trình độ có hạn, nên đề tài nghiên cứu phạm vi góc độ tiếp cận mơn học quản trị doanh nghiệp thương mại chuyên ngành thời gian từ năm 1998 đến Phương pháp nghiên cứu: Trong trình nghiên cứu, sinh viên cố gắng vận dụng nguyên lý tư đổi mới, phương pháp tiếp cận hệ thống logic nhằm phân tích biện chứng mục tiêu nghiên cứu, đặt vào môi trường kinh doanh công ty Với mục đích nghiên cứu, phương pháp giới hạn nghiên cứu trên, đề tài chia làm ba chương: Lời mở đầu Chương I : Lí luận chung thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp chế thị trường Chương II : Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty giầy Thượng Đình Chương III: Phương hướng giải pháp chủ yếu nhằm phát triển thị trường tiêu thụ công ty Kết luận Tôi xin chân thành cảm ơn bảo giúp đỡ tận tình Thầy giáo-Tiến Sĩ Nguyễn Thừa Lộc, Thạc sỹ Nguyễn Anh Tuấn để tơi hồn thành luận văn Tôi xin cảm ơn cán bộ, nhân viên Cơng ty giầy Thượng Đình: Phịng Hành tổ chức, phịng Tiêu thụ tận tình giúp đỡ tơi thời gian thực tập Cơng ty Do cịn nhiều hạn chế thời gian thâm nhập thực tế chưa nhiều nên viết không tránh khỏi sai sót định, tơi mong nhận đóng góp ý kiến thầy giáo bạn sinh viên Chương I LÍ LUẬN CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG 1.1.Một số vấn đề thị trường thị trường tiêu thụ 1.1.1.Khái niệm phân loại : a) Các khái niệm: * Khái niệm thị trường góc độ kinh tế Thị trường phạm trù kinh tế, nghiên cứu nhiều học thuyết kinh tế Thị trường gắn liền với nhu cầu trao đổi người, đâu có trao đổi hàng hố hình thành nên thị trường Theo quan niệm cổ điển trước đây, thị trường coi “cái chợ”, nơi diễn quan hệ mua bán hàng hố Cùng với tiến lồi người phát triển khoa học kỹ thuật, quan niệm thị trường theo nghĩa cổ điển không cịn phù hợp Các quan hệ mua bán khơng đơn giản “tiền trao, cháo múc” mà đa dạng, phong phú, phức tạp Theo nghĩa đại: Thị trường trình mà người mua, người bán tác động qua lại với để xác định giá lượng hàng hố mua bán, hay nói cách khác thị trường tổng thể quan hệ lưu thơng hàng hố, lưu thơng tiền tệ, giao dịch mua bán dịch vụ Theo quan điểm thị trường nhận biết qua quan hệ mua bán, trao đổi nói chung khơng phải nhận trực quan mở rộng khơng gian, thời gian dung lượng hàng hoá Theo nhà Kinh tế học Samuelson: “Thị trường trình người mua người bán thứ hàng hoá tác động qua lại với để xác định giá số lượng hàng hoá Theo Davidbegg: “Thị trường biểu thu gọn trình thơng qua định gia đình tiêu dùng mặt hàng nào, định cơng ty sản xuất gì, sản xuất cho ai, dung hoà điều chỉnh giá Như vậy, quan niệm thị trường ngày nêu cách đầy đủ xác hơn, làm rõ chất thị trường Thị trường không bao gồm mối quan hệ mà bao gồm tiền đề cho mối quan hệ hành vi mua bán * Khái niệm thị trường góc độ doanh nghiệp Xét phạm vi doanh nghiệp cụ thể việc phân tích thị trường cần thiết song chưa đủ để doanh nghiệp tổ chức tốt trình kinh doanh Nếu dừng lại việc mô tả thị trường giác độ phân tích nhà kinh tế, doanh nghiệp khó có khả mơ tả xác cụ thể đối tượng tác động yếu tố chi tiết có liên quan Đặc biệt, khó chí khơng thể đưa cơng cụ điều khiển kinh doanh có hiệu Ở góc độ doanh nghiệp, thị trường mơ tả: ”Là hay nhiều nhóm khách hàng với nhu cầu tương tự nhauvà người bán cụ thể mà doanh nghiệp với tiềm mua hàng hố dịch vụ để thoả mãn nhu cầu khách hàng.” Như theo quan niệm này, thị trường doanh nghiệp trước hết khách hàng có tiềm tiêu thụ, có nhu cầu cụ thể hàng hoá, dịch vụ thời gian định chưa thoả mãn Thứ hai, yếu tố quan trọng làm đối trọng với cầu thị trường cung hàng hoá, dịch vụ cá nhân, doanh nghiệp kinh tế quốc dân tạo nên, tác động qua lại với cung cầu hàng hoá tạo nên quy luật cung cầu chi phối hoạt động sản xuất kinh doanh thị trường Thứ ba, thành phần thiếu tham gia thị trường doanh nghiệp hàng hoá, sản phẩm cụ thể, đối tượng để mua bán trao đổi Một thị trường có nhiều người mua, nhiều người bán nhiều hàng hoá tương tự chất lượng, giá tất yếu nảy sinh cạnh tranh Đó cạnh tranh chất lượng sản phẩm, phương thức giao dịch mua bán hàng hoá, toán, cạnh tranh người mua với người mua; cạnh tranh người bán với người mua; cạnh tranh người bán với người bán người mua với Cạnh tranh máy điều chỉnh trật tự thị trường, yếu tố quan trọng kích thích tính tích cực, tính đa dạng nâng cao chất lượng hàng hoá cho phù hợp với nhu cầu thị trường b) Phân loại phân đoạn thị trường: Có thể có nhiều cách thức góc độ khác sử dụng để phân loại phân đoạn thị trường doanh nghiệp Sự khác sử dụng tiêu thức thường xuất phát từ mục tiêu nghiên cứu nhiệm vụ cần giải  Phân loại thị trường: Có thể phân loại thị trường theo tiêu thức sau: + Căn vào mục đích hoạt động doanh nghiệp gồm: Thị trường đầu vào thị trường đầu - Thị trường đầu vào: Là thị trường liên quan đến khả yếu tố ảnh hưởng đến nguồn cung cấp yếu tố kinh doanh doanh nghiệp Thị trường đầu vào bao gồm: thị trường vốn, thị trường lao động, thị trường hàng hố dịch vụ Thơng qua việc mơ tả thị trường đầu vào doanh nghiệp, doanh nghiệp nắm rõ tính chất đặc trưng thị trường cung (tức quy mô, khả đáp ứng), cạnh tranh (mức độ khốc liệt), giá (cao, thấp, biến động giá) để từ đưa định kinh doanh đắn - Thị trường đầu (thị trường tiêu thụ): Là thị trường liên quan trực tiếp đến vấn đề tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Bất yếu tố dù nhỏ thị trường ảnh hưởng mức độ khác đến khả thành công hay thất bại tiêu thụ Đặc biệt tính chất thị trường tiêu thụ sở để doanh nghiệp hoạch định tổ chức thực chiến lược, sách lược, công cụ điều khiển tiêu thụ + Theo đối tượng sản phẩm mua bán thị trường : - Thị trường hàng hoá: gồm hàng tư liệu sản xuất tư liệu tiêu dùng - Thị trường sức lao động - Thị trường vốn (thị trường chứng khoán, thị trường bất động sản, thị trường thuê mua tài chính) - Thị trường tiền tệ - Thị trường dịch vụ - Thị trường chất xám + Theo mức độ quan tâm doanh nghiệp đến thị trường : - Thị trường chung - Thị trường sản phẩm - Thị trường thích hợp - Thị trường trọng điểm + Căn vào mức độ cạnh tranh thị trường: - Thị trường cạnh tranh hồn hảo: Là thị trường có nhiều người bán nhiều người mua thị trường, thường xuyên diễn cạnh tranh người bán với nhau, khơng người bán có khả đặt giá thị trường - Thị trường độc quyền: Là thị trường có người bán có quyền đặt giá - Thị trường cạnh tranh độc quyền: Là thị trường có số người bán, người sản xuất có khả kiểm sốt cách độc lập tương hàng hoá giá cả, thị trường cạnh tranh độc quyền xen kẽ với + Căn vào phạm vi hoạt động doanh nghiệp thị trường có: - Thị trường giới thị trường nằm biên giới quốc gia bao gồm nước nằm lãnh thổ Ví dụ thị trường Châu Âu, Châu Phi, Trung Đông - Thị trường khu vực nước ta nước công nghiệp (NICs) bao gồm Hồng Kông, Đài Loan, Hàn Quốc, Singapo nước Đông Nam Á khác như: Indonêxia, Thái Lan - Thị trường nước: Thị trường toàn quốc thị trường ngành hàng bao gồm tất tỉnh, thành phố nước ta.Thị trường địa phương thị trường phạm vi địa phương + Căn vào vai trò thị trường doanh nghiệp: - Thị trường - Thị trường bổ xung  Phân đoạn thị trường: Đối với doanh nghiệp kinh doanh doanh nghiệp bước vào kinh doanh phân đoạn thị trường quan trọng Như biết, thị trường đa dạng, tập hợp nhu cầu người có tuổi tác, giới tính, tơn giáo, thu nhập, phong tục tập qn, thói quen tiêu dùng khác nhau, khơng đồng ảnh hưởng lớn đến việc mua tiêu dùng hàng hoá Mặt khác, doanh nghiệp khơng thể có sách riêng biệt cho người Vì vậy, cần phải phân đoạn thị trường để doanh nghiệp nhận biết đặc tính đoạn tuỳ thuộc vào khả năng, nguồn lực để có lựa chọn sách, biện pháp khác để tiếp cận khai thác thị trường nhằm đạt mục tiêu chiến lược kinh doanh Thực chất phân đoạn thị trường trình phân chia người tiêu dùng thành nhóm sở đặc điểm khác biệt nhu cầu, tính cách hay hành vi 1.1.2 Vai trò chức thị trường hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp: a) Vai trò: Trong kinh tế thị trường, thị trường có vị trí trung tâm Thị trường vừa mục tiêu người sản xuất kinh doanh vừa môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh hàng hoá Thị trường nơi chuyển tải hoạt động sản xuất kinh doanh Trên thị trường, người mua, người bán, người trung gian gặp trao đổi hàng hoá - dịch vụ Do vậy, thị trường có tác dụng sau đây: Một là, bảo đảm điều kiện cho sản xuất phát triển liên tục với quy mô ngày mở rộngvà bảo đảm hàng hoá cho người tiêu dùng phù hợp với thị hiếu (sở thích) tự lựa chọn cách đầy đủ, kịp thời, thuận lợi với dịch vụ văn minh Hai là, thúc đẩy nhu cầu, gợi mở nhu cầu, đưa đến cho người tiêu dùng sản xuất người tiêu dùng cá nhân sản phẩm Nó kích thích sản xuất sản phẩm chất lượng cao, văn minh đại Ba là, dự trữ hàng hoá phục vụ sản xuất tiêu dùng xã hội, giảm bớt trữ khâu tiêu dùng, bảo đảm việc điều hoà cung cầu Bốn là, phát triển hoạt động dịch vụ phục vụ tiêu dùng sản xuất tiêu dùng cá nhân ngày phong phú, đa dạng, văn minh Giải phóng người khỏi cơng việc khơng tên gia đình Năm là, thị trường hàng hoá dịch vụ ổn định có tác dụng to lớn để ổn định sản xuất, ổn định đời sống nhân dân b) Các chức thị trường: * Chức thừa nhận: Doanh nghiệp thương mại mua hàng hoá để bán Hàng hố có bán hay khơng phải thơng qua chức thừa nhận thị trường, khách hàng, doanh nghiệp Nếu hàng hoá bán được, tức thị trường thừa nhận, doanh nghiệp thương mại thu hồi vốn, có nguồn thu trang trải chi phí có lợi nhuận Ngược lại, hàng hố đưa bán khơng có mua, tức khơng dược thị trường thừa nhận Để thị trường thừa nhận doanh nghiệp phải nghiên cứu nhu cầu khách hàng để từ tiến hành kinh doanh sản phẩm phù hợp Sự phù hợp phù hợp số lượng, chất lượng, đồng bộ, quy cách, cỡ loại, mầu sắc, bao bì, giá cả, thời gian, địa điểm thuận tiện cho khách hàng * Chức thực hiện: Chức đòi hỏi hàng hoá dịch vụ phải thực giá trị trao đổi: tiền hàng, chứng từ có giá khác Người bán hàng cần tiền người mua cần hàng, gặp gỡ người bán người mua xác định hai bên thoả thuận Hàng hóa bán tức có dịch chuyển từ người bán sang người mua, nghĩa có thực chuyển đổi giá trị * Chức điều tiết kích thích Qua hành vi trao đổi hàng hóa dịch vụ thị trường, thị trường điều tiết kích thích sản xuất kinh doanh phát triển ngược lại Đối với doanh nghiệp thương mại, hàng hoá dịch vụ bán hết nhanh kích thích doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động tạo nguồn hàng, thu mua hàng hoá để cung ứng ngày nhiều cho thị trường Ngược lại, hàng hố dịch vụ khơng bán được, doanh nghiệp hạn chế mua, phải tìm khách hàng mới, thị trường mới, chuyển hướng kinh doanh mặt hàng khác có khả tiêu thụ lớn Chức điều tiết, kích thích điều tiết gia nhập ngành rút khỏi ngành số doanh nghiệp Nó khuyến khích nhà kinh doanh giỏi điều chỉnh theo hướng đầu tư vào kinh doanh có lợi, mặt hàng mới, chất lượng cao, có khả bán khối lượng lớn * Chức thông tin Thông tin thị trường thông tin nguồn cung ứng hàng hoá dịch vụ, nhu cầu hàng hoá, dịch vụ Đó thơng tin kinh tế quan trọng nhà sản xuất kinh doanh, người mua người bán, người cung ứng tiêu dùng, người quản lý người nghiên cứu sáng tạo Có thể nói thơng tin quan tâm tồn xã hội Thơng tin thị trường thông tin kinh tế quan trọng Khơng có thơng tin thị trường khơng thể có định đắn sản xuất kinh doanh, định cấp quản lý.Việc nghiên cứu thị trường tìm kiếm thơng tin có ý nghĩa quan trọng việc định đắn kinh doanh Nó đưa đến thành cơng đưa đến thất bại xác thực thông tin sử dụng 1.1.3 Tầm quan trọng hoạt động phát triển thị trường tiêu thụ chế thị trường * Khái niệm thị trường tiêu thụ: Theo Mc Carthy “Thị trường hiểu nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu tương tự (giống nhau) người bán đưa sản phẩm khác với cách thức khác để thoả mãn nhu cầu đó” Đặc điểm tính chất thị trường tiêu thụ sở để doanh nghiệp hoạch định tổ chức thực chiến lược, sách lược, công cụ điều khiển tiêu thụ Theo quan điểm marketing thương mại, xác định thị trường tiêu thụ doanh nghiệp dựa số tiêu thức sau a) Thị trường tiêu thụ theo tiêu thức sản phẩm: Theo tiêu thức này, doanh nghiệp thường xác định thị trường theo ngành hàng (dòng sản phẩm ) hay nhóm hàng mà họ kinh doanh bán cho kiểu dáng đại lỗ giày, dây giầy, hoa văn mép đế giày, khuyến khích việc mua hàng cách bớt tiền thưởng cho khách mua nhiều, tặng lịch, văn hoá phẩm, gởi quà biếu với giá bán đặc biệt mặt hàng mới, nên đưa biện pháp mạnh, nhằm khắc phục hạn chế thời gian đầu, khách chưa quen với sản phẩm 3.3 Những điều kiện tiền đề để phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 3.3.1 Kiến nghị từ phía Nhà nước - Hỗ trợ thuế: Nhà nước cần có biện pháp miễn giảm cho doanh nghiệp xuất khẩu, đặc biệt với doanh nghiệp nhập nguyên liệu nhiều Cơng ty Thượng Đình Cơng ty gặp phải nhiều khó khăn thủ tục phức tạp mua nguyên phụ liệu bán thành phẩm doanh nghiệp nước sản xuất (Như phải chụp lại hoá đơn, chứng từ, chứng minh nguồn gốc…) Các doanh nghiệp công ty cho nhà nước cần nghiên cứu áp dụng tỷ lệ nội địa hoá bắt buộc sản phẩm giầy xuất Điều thúc đẩy sản xuất Doanh nghiệp sản xuất nguyên phụ liệu, giảm chi phí cho doanh nghiệp sản xuất giầy, tránh bớt thất thu cho nhà nước phải nhập nhiều nguyên phụ liệu nước miễn thuế - Ngồi nhằm giảm bớt chi phí sản xuất: Nhiều doanh nghiệp sản xuất giầy kiến nghị Nhà nước xem xét lại Thông tư liên số 02/2000/TT-LB-CN-TM ngày 18/02/2000 Bộ Thương mại Bộ Công nghiệp quy định lần nhập mũ giầy may sẵn, Cơng ty lại phải trình bày, mang mũ giầy mẫu xin phép Bộ Cơng nghiệp Vì có hợp đồng gia công giầy với giá trị không lớn, mẫu mã mũ giầy không giống loại thực hiện, để kịp thực hợp đồng doanh nghiệp bắt buộc phải nhập mũ giầy may sẵn tập đồn để sản xuất giầy thành phẩm, xuất hoàn toàn.Việc xin phép liên tục khơng cần thiết - Xây dựng sách thương mại: 109 H Ngọc Quý - Thương Mại 41A Trong sách thương mại, Nhà nước cần phải có biện pháp ổn định giá hàng hoá, giá thay đổi giới hạn mức giá cho phép (giá trần, giá sàn), giá không cao q khơng xuống q thấp điều gây thiệt hại trực tiếp cho cơng ty người tiêu dùng Một khía cạnh khác vai trò ổn định giá Nhà nước tạo môi trường cạnh tranh công không cho phép doanh nghiệp lớn chèn ép doanh nghiệp nhỏ qua khuyến khích phát triển đồng hệ thống doanh nghiệp nước Nói riêng mặt hàng giầy dép mặt hàng có tính quốc tế cao, mang tính truyền thống pha trộn truyền thống đại Vì vậy, để mở rộng phát triển thị trường giầy dép Việt Nam không quan hệ buôn bán thương mại với nước xuất nhập giầy dép khác giới Nhà nước phải thường xuyên có giao lưu thương mại với bạn hàng vừa xuất vừa nhập giầy dép Việt nam, đồng thời cần có sách gửi đoàn chuyên gia, thiết kế viên sang học tập, đào tạo nước ngoài… - Vốn Vốn cơng ty giầy cịn hạn chế, đặc biệt tham gia vào hoạt động xuất (thanh toán trả chậm) Nhà nước cần thực chế độ hỗ trợ vốn cho xuất thông qua cấp tín dụng xuất sở tài liệu, luận chứng minh hàng xuất thực có khách hàng nước ngồi đặt để sản xuất theo hợp đồng Về thời hạn vay vốn đầu tư kế hoạch cần từ - năm Ngoài Nhà nước cần phải hạ lãi suất tiền vay ngân hàng đơn vị sản xuất giầy (hiện giá vay ngân hàng Ngoại thương Việt Nam 0,76%/ tháng) - Chính sách tiền tệ Hầu hết sản phẩm xuất định giá theo ngoại tệ, mà chủ yếu theo USD, mà tỷ giá hối đối có ảnh hưởng tới giá bán sức mua hàng thị trường Với sách tiền tệ nhà nước làm cho tỷ 110 H Ngọc Quý - Thương Mại 41A giá hối đoái ổn định, tạo điều kiện tốt cho nhà kinh doanh người tiêu dùng Một sách ổn định tỷ giá hối đối ổn định thúc đẩy khả xuất công ty, qua thị trường xuất cơng ty mở rộng thêm Đây điều kiện vơ quan trọng góp phần vào ổn định cơng ty - Trợ giúp tìm kiếm thị trường tạo lập môi trường cạnh tranh lành mạnh: Chính phủ cần tạo điều kiện giúp doanh nghiệp có thị trường rộng lớn việc ký kết hiệp định thương mại song phương phủ Điều giúp doanh nghiệp Việt Nam tìm kiếm thị trường thâm nhập dễ dàng vào thị trường nước ngồi Tạo lập mơi trường cạnh tranh lành mạnh, công cho doanh nghiệp nước ngành da giày điều kiện để công ty mở rộng thị trường, tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh tương lai - Chống hàng nhập lậu từ Trung Quốc Nhà nước cần khẩn cấp có biện pháp hạn chế việc nhập lậu hàng giầy dép vào Việt Nam gây chèn ép lớn cho doanh nghiệp giầy Việt Nam Chống hàng lậu, hàng giả, hàng nhái việc thực tốt công tác bảo hộ quyền Hạn chế đầu tư 100% vốn nước ngồi vào ngành giầy thơng qua việc kiểm soát chặt chẽ việc cấp giấp phép đầu tư vốn nước vào ngành 3.3.2 Kiến nghị tầm vi mô: Theo Bộ Thương mại, để đạt mục tiêu xuất 2,2 tỷ $ năm 2003, doanh nghiệp cần thực nghiêm túc Hiệp định chống gian lận thượng mại ký với EU tuân thủ luật lệ quốc tế, tránh để xảy tình trạng bị tiến hành điều tra gian lận thương mại bán phá giá sai lệch xuất xứ  Đối với công ty vấn đề vốn kinh doanh, cơng ty có tổng vốn gần 70 tỷ đồng Để công ty phát triển mạnh nữa, công ty cần nhiều vốn để đầu tư sơ vật chất trang thiết bị nhà xưởng, máy 111 H Ngọc Quý - Thương Mại 41A móc, điều kiện làm việc để nâng cao lực sản xuất  Công ty cần hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng cán kỹ thuật quản lý, đào tạo nước nước để tiếp thu kỹ thuật mới, phương pháp làm việc tiên tiến  Thứ nữa, giai đoạn kinh tế chuyển đổi khó khăn nay, Cơng ty cần có thêm hạn ngạch xuất Do đề nghị ngành, Nhà nước có sách cấp hạn ngạch thơng thống để cơng ty tăng sản lượng nhằm mở rộng quy mô, phát triển công ty KẾT LUẬN Trên nét khái quát thị trường công tác phát triển thị trường Cơng ty Giầy Thượng Đình Cơng ty giầy Thượng Đình cơng ty kinh doanh lâu năm thị trường với sản phẩm giầy dép thể thao chuyên dụng Do tình hình kinh tế thị trường thay đổi nhu cầu khách hàng ngày nâng cao, Công ty chuyển đổi mặt để thích ứng với tình hình kinh doanh Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm gần đạt nhiều kết tăng trưởng đáng kể Công ty liên tục doanh nghiệp hoạt động có hiệu dẫn đầu ngành cơng nghiệp nói chung ngành giầy dép Việt Nam nói riêng Doanh thu cơng ty liên tục gia tăng với hiệu kinh doanh vững Công ty đứng đầu ngành giầy dép việc phát triển mở rộng thị trường xuất Cơng ty liên tục có tên danh sách doanh nghiệp đạt chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao Thị trường nước xuất nhiều đối tác, bạn hàng đến ký kết làm việc với Công ty để thiết lập quan hệ buôn bán lâu dài Phương hướng đẩy mạnh xuất phương hướng đắn cơng ty, song tương lai Cơng ty cần có nhiều biện pháp tích cực việc mở rộng phát triển thị trường xuất khẩu, không để bị phụ thuộc nhiều vào trung gian thương mại Có kết khả quan năm vừa qua khách quan mang lại mà nỗ lực vượt khó cơng 112 H Ngọc Quý - Thương Mại 41A ty Tuy nhiên để tồn phát triển vậy, Công ty phải thường xuyên đề biện pháp chiến lược sách phát triển hợp lý, có hiệu quả, nghiên cứu thị trường, học tập đối thủ cạnh tranh nước Cuối cùng, tất doanh nghiệp Việt Nam khác kinh tế động nay, Công ty cần đào tạo đội ngũ nhân lực có trình độ, có kỹ tay nghề mang đến phát triển lâu dài cho công ty./ 113 H Ngọc Quý - Thương Mại 41A TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Marketing thương mại Chủ biên: TS Nguyễn Xuân Quang, NXB Thống kê 2000 Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại PGS.TS Hoàng Minh Đường- TS Nguyễn Thừa Lộc NXB Thống kê 2001 Quản trị marketing Philip Kotler Chiến lược thị trường John Shaw NXB Thế Giới 1999 Tại bán hàng không được.Ibuki Taku Niên giám Thống kê 2000, 2001 Báo Thương mại, Đầu tư, Công nghiệp, Thời báo Kinh tế Việt Nam Website Hiệp hội da giầy Việt nam http://www.lefaso.org.vn/Vn/default.asp http://www.smenet.com.vn/TiengViet/Thongtinnganh/thongtinnga nh.asp?id=6 http://www.vneconomy.com.vn/index.php?chuyenmuc=0807 Tài liệu báo cáo Phòng Hành chính, phịng Tiêu thụ, phịng xuất nhập khẩu, phịng Kế tốn- tài cơng ty giầy Thượng Đình Hà Nội 114 H Ngọc Quý - Thương Mại 41A 115 H Ngọc Quý - Thương Mại 41A 116 H Ngọc Quý - Thương Mại 41A Bảng 12: Vốn nguồn vốn Công ty Đơn vị: triệu đồng Năm 2000 2001 2002 So sánh tăng giảm 2001/2000 Giá trị TT % Giá trị TT % Giá trị TT % Chỉ Tiêu Chênh Lệch I.Tổng Vốn 67297 100 68844 - Vốn cố định 28040 41.67 29046 - Vốn Lưu động 39257 II Nguồn Vốn 69967 TT % Chênh Lệch TL % TT % 100 1547 2.3 - 1123 1.63 - 42.19 30068 42.97 1006 3.59 0.52 1022 3.52 0.78 58.33 39798 57.18 39899 57.03 541 1.38 -0.52 101 0.25 -0.78 67297 100 100 100 1547 2.3 - 1123 1.63 - - Vốn CSH 37094 55.12 38115 55.36 38211 54.61 1021 2.15 0.24 96 0.25 -0.75 - Công nợ 30203 44.88 30729 44.64 31756 45.39 526 1.74 -0.24 1027 3.34 0.75 68844 100 TL % 2002/2001 69967 Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh H Ngọc Quý - Thương Mại 41A 117 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY GIẦY THƯỢNG ĐÌNH GI M ĐỐC Đại diện lãnh đạo v chất lượng - QMB Phịng kế tốn - T i Phịng HC - TC & BP - ISO Phó Giám đốc Xuất nhập Phòng Tiêu thụ Phòng Xuất nhập Phòng Chế thử Mẫu XƯỞNG SẢN XUẤT GIẦY VẢI Phân xưởng Cán Phân xưởng Cắt PX May Giầy vải PX Gị Giầy vải Phó Giám đốc Sản xuất Phịng11 Kế hoạch Vật tư Phịng Sản xuất v Gia cơng Bộ phận áp dụng HTQLCL Bộ phận không áp dụng HTQLCL Quan hệ đạo Phó Giám đốc Kỹ thuật Cơng nghệ Chất lượng Phịng Kỹ thuật cơng nghệ Phịng Quản lý Chất lượng Phó Giám đốc Thiết bị VSMT v ATLĐ Phòng Bảo vệ Ban Vệ sinh lao động XƯỞNG SẢN XUẤT GIẦY THỂ THAO Phân Xưởng Cắt Bảng : Kết bán hàng theo kết cấu hàng hố PX May Giầy thể thao PX Gị Giầy thể thao Trạm Y tế XƯỞNG CƠ NĂNG Đơn vị : Triệu đồng Năm 2000 2001 So sánh tăng giảm So sánh tăng giảm 01-00 2002 02-01 Chỉ Tiêu Tỉ Giá trị Tỉ trọng Giá trị trọng % 109670 - Giầy Ba ta 61185,1 55,7 người lớn Giầy nam 13653,9 12,4 người lớn Giá trị trọng % TL Giá trị % % Tỉ trọng Tỉ TL Giá trị trọng % % % 120456.0 112856.1 Tổng giá trị Tỉ - - 3185.62 2.9 - 7599,91 6.73 - Trong - 53,8 60761,74 67893,4 56,4 -423,43 0,69 -1,95 7131,66 11,7 2,56 14,6 16499,56 10220 8,5 2845,58 20,8 2,17 -6279,6 38,1 -6,12 - Giầy nữ 9519,4 8,68 Giầy trẻ em 12118,5 11,0 loại 13193,3 12,0 Giầy thể thao Tổng 100 9886,2 8,76 3420 2,8 366,8 3,85 0,08 -6466,2 65,4 -5,96 11274,32 9,99 10340,9 8,6 -844,27 6,97 -1,06 -933,42 28581,73 23,7 1240,94 9,41 0,76 -8,3 -1,39 12,7 14434,3 100 100 14147,4 98,0 10,91 Nguồn: Số liệu tiêu thụ theo kết cấu hàng hóa Bảng : Kết bán hàng theo phương thức bán Đơn vị: Triệu đồng Năm 2000 2001 So sánh tăng giảm 01- So sánh tăng giảm 02- 00 2002 01 Chỉ Tiêu Giá trị TT % Giá trị TT % Giá trị TT % Giá trị TL % TT % Giá trị TL % TT % Tông giá trị 109670,5 - - - 2,21 - 7599,91 6,73 Trực tiếp 50634,87 46,17 56924,63 50,44 60583,09 50,29 -5581,1 -9,93 -6,12 3658,46 6,42 0,15 Gián tiếp 59035,63 53,83 55931,49 49,56 59872,94 49,71 7743,51 15,1 6,12 3941,45 7,05 -0,15 100 100 112856,12 120456,03 216,41 Trong Tổng Nguồn: Kết qua bán hàng theo phương thức bán Bảng 8: Kết bán hàng theo thị trường Đơn vị: Triệu đồng Năm 2000 2001 2002 So sánh tăng giảm 01-00 So sánh tăng giảm 02-01 Giá trị TT Giá trị TT % Giá trị TT % Giá trị TL % TT % Giá trị TL % TT % 109670,5 - 112856,12 - 120456.,03 - 3185.62 2,9 - 7599,91 6,73 - 51457,4 26613,77 46,92 51,72 54249,94 27124,97 48,07 50 53,324,7 29013 44,27 54,4 2792,56 511,2 5,43 1,92 1,15 -1,72 -925,24 1888,03 -1,71 6,96 +Miền Trung 10646,54 20,69 11625,76 21,43 10601 19,9 979,22 9,2 0,74 -1024,7 -8,81 + Miền Nam Thị trường xuất 14197,09 27,59 15499,21 28,57 13710,7 25,7 1302,12 9,17 0,98 -1789,2 -11,5 -3,8 4,4 1,53 2,87 58213,1 53,08 58606,18 51,93 67131,33 55,73 393,08 0,68 -1,15 8525,15 14,55 + Châu âu 26521,89 45,46 22159 46,79 28558,42 42,54 899,94 3,39 1,23 1136,59 0,49 + Châu + Châu mỹ + Thị trường khác Tổng (1)+(2) 22103,51 5373,07 4214,63 37,97 9,23 7,24 100 5339,02 3686,25 37,81 9,11 6,29 100 23162,2 7905,41 7505,4 34,5 11,48 11,18 100 55,49 -34,05 -528,38 0,25 -0,63 -12,54 -0,16 -0,12 -0,95 1003,2 2566,29 3819,15 4,53 48,1 103,6 Chỉ Tiêu Tơng giá trị Trong Thị trường nội +Miền Bắc Nguồn: Kết bán hàng theo thị trường 3,8 4,25 3,31 2,37 Bảng 9: Kết bán hàng theo thời gian Đơn vị: triệu đồng Năm 2000 2001 Chỉ Tiêu Giá trị Quý I 28865.28 TT % So sánh tăng TT So sánh tăng giảm 01-00 2002 giảm 02-01 Giá trị TT % Giá trị 26.32 28360.7 25.13 31377.49 26.0 -504.54 -1.19 3016.7 % Giá trị TT(%) Giá trị TT(%) 1.13 Quý II 8729.7 7.96 12470.6 11.05 11483.15 9.5 3740.83 3.09 -987.45 -1.55 Quý III 36849.3 33.6 29760.2 26.37 2725.99 22.6 -7089.1 -7.23 -2509.2 3.77 Quý IV 35226.2 32.12 42264.6 37.45 50344.4 41.8 7038.4 5.33 8079.7 4.35 7599.9 Cả năm 109670.5 Nguồn: Số liệu bán hàng tro 100 112856 100 120456.03 100 3185.62 2.9 6.73 ... thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty giầy Thượng Đình Hà Nội 1 Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu nhằm phân tích để thấy rõ thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm đầu Cơng ty giầy Thượng Đình. .. : Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty giầy Thượng Đình Chương III: Phương hướng giải pháp chủ yếu nhằm phát triển thị trường tiêu thụ công ty Kết luận Tôi xin chân thành cảm ơn bảo... xuất, sản phẩm giầy nội địa sản xuất đơn đặt hàng, phụ thuộc vào nhu cầu thị trường sản phẩm giầy xuất sản xuất theo đơn đặt hàng khách nước Tỷ lệ sản phẩm sản xuất phục vụ tiêu thụ thị trường nội