... ca cụng ty phi ngy cng tha món nhu cu ca khỏch hng hn. Hin nay cụng ty ang ỏp dng h thng qun lý cht lng theo tiờu chun quc t ISO 9001 : 2000. Thc trng qun lý cht lng ca cụng ty TNHH NatSteelVina ... ỏp dng cỏc bin phỏp qun lý cht lng ton din TQM ti cụng ty TNHH NatSteelVina. Ni dung khúa lun gm cỏc phn sau:Phn 1. Cỏc vn lý lun c bn v cht lng sn phm, h thng qun lý cht lng v cỏc bin phỏp ... nh cụng tỏc kim tra ti chớnh, qun lý, giỏo dc v hun luyn nhõn viờn. Qun lý cht lng theo kiu ny c gi l Qun lý cht lng ng b TQM. 1.2.2.5.V t chc H thng qun lý trong TQM cú c cu, chc nng chộo...